Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Organizacja i prowadzenie pro…

Aby ocenić skuteczność działania działu utrzymania ruchu (gospodarki magazynowej) w firmie, należy

A. wyznaczyć kluczowe wskaźniki efektywności
B. wprowadzić dostawy zapasowe
C. zanalizować wybór źródeł zakupowych
D. przeprowadzić analizę kosztów
Organizacja i prowadzenie pro…

Jaką decyzję powinna podjąć osoba nadzorująca mechanika pracującego pod podnośnikiem nożycowym, jeśli zauważyła, że zapadki zabezpieczające po jednej stronie nie zadziałały?

A. Natychmiast wezwać serwis do podnośnika
B. Zlecić zabezpieczenie podnośnika przy użyciu podstawek
C. Nakazać mechanikowi niezwłoczne opuszczenie miejsca pod podnośnikiem
D. Informować pracownika Urzędu Dozoru Technicznego
Organizacja i prowadzenie pro…

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli określ, w którym z samochodów konieczna jest wymiana paska rozrządu, jeżeli wymianę należy wykonać po przebiegu 150 000 km lub co 6 lat (w zależności, który warunek nastąpi wcześniej).

Ostatnia wymianaStan aktualny
DataPrzebieg [km]DataPrzebieg [km]
A.12.01.2017195 60001.06.2019259 000
B.30.04.2018165 00001.06.2019210 000
C.14.02.2015110 00001.06.2019262 000
D.01.03.201525 00001.06.2019165 000

A. A.
B. D.
C. B.
D. C.
MOT.06 Pytanie 124
Kategorie: Organizacja pracy serwisu
Organizacja i prowadzenie pro…

Do niewerbalnej formy komunikacji należy

A. gestykulacja oraz ruchy ciała
B. prowadzenie rozmowy i autoprezentacja
C. zdolność do perswazji
D. sztuka aktywnego słuchania oraz prowadzenia konwersacji
Organizacja i prowadzenie pro…

Mechanik, który dokonał wymiany elastycznego przewodu hamulcowego, powinien pamiętać o przeprowadzeniu

A. wymiany czujnika ABS
B. odpowietrzenia układu hamulcowego
C. wymiany klocków hamulcowych
D. wymiany tarcz hamulcowych
Organizacja i prowadzenie pro…

Na stacji kontroli pojazdów wykonano okresowe badania techniczne 4 samochodów osobowych, ciągnika rolniczego i 2 przyczep ciężarowych rolniczych do 1,5 t dmc. Oblicz całkowity koszt badań dla wszystkich pojazdów.

Rodzaj pojazduCena brutto [zł]
Samochód osobowy,98,00
Motocykl, ciągnik rolniczy62,00
Samochód ciężarowy i specjalny, ciągnik samochodowy siodłowy powyżej 3,5t do 16t dmc153,00
Samochód ciężarowy i specjalny, ciągnik samochodowy siodłowy powyżej 16t dmc, ciągnik samochodowy balastowy176,00
Przyczepa ciężarowa rolnicza do 1,5t dmc40,00
Przyczepa ciężarowa rolnicza powyżej 1,5t do 6 t dmc50,00
Przyczepa ciężarowa rolnicza powyżej 6t dmc70,00

A. 554,00 zł
B. 695,00 zł
C. 439,00 zł
D. 534,00 zł
Organizacja i prowadzenie pro…

Które z poniższych nie są odpadami niebezpiecznymi w trakcie naprawy pojazdu?

A. baterie i akumulatory ołowiowe
B. oleje silnikowe, przekładniowe i smary
C. płyny hamulcowe
D. metale żelazne
MOT.06 Pytanie 131
Kategorie: Diagnostyka pojazdów Obsługa i naprawa
Organizacja i prowadzenie pro…

W pojeździe, który został dostarczony do serwisu, klient zgłosił trudności z nieregularną pracą silnika oraz zapalaniem się kontrolki "check engine". Co należy zrobić w pierwszej kolejności?

A. sprawdzić ciśnienie paliwa
B. podłączyć tester diagnostyczny i odczytać kody błędów diagnostycznych
C. wyjąć i oczyścić świece zapłonowe
D. wymienić zespoloną cewkę zapłonową
Organizacja i prowadzenie pro…

Co oznacza skrót SOHC w kontekście układu?

A. dolnozaworowy z dwoma wałkami rozrządu w kadłubie
B. górnozaworowy z jednym wałkiem rozrządu w głowicy
C. górnozaworowy z dwoma wałkami rozrządu w głowicy
D. dolnozaworowy z jednym wałkiem rozrządu w kadłubie
Organizacja i prowadzenie pro…

Podczas dynamicznego manewru zawracania pojazdu, w przedniej części Z w rejonie koła wewnętrznego da się usłyszeć stuki oraz odczuwać wibracje. Powodem tego jest zużycie

A. wahacza
B. przegubu napędowego
C. amortyzatora
D. końcówki drążka kierowniczego
Organizacja i prowadzenie pro…

Na etykiecie lub zawieszce potwierdzającej dokonanie wymiany oleju silnikowego pomija się dane

A. o rodzaju zastosowanej utylizacji
B. o typie wymienionego oleju
C. o dacie przeprowadzonej wymiany
D. o przebiegu kilometrów podczas wymiany
Organizacja i prowadzenie pro…

Strategia rynkowa oparta na kooperacji w sektorze motoryzacyjnym w celu podniesienia jakości i efektywności świadczonych usług nie jest

A. coobranding
B. budowa dróg komunikacyjnych
C. zarządzanie flotą samochodową
D. powoływanie stowarzyszeń
Organizacja i prowadzenie pro…

Który dokument wydany w serwisie samochodowym stanowi podstawę do złożenia reklamacji?

A. Protokół kontroli prac
B. Zlecenie warsztatowe
C. Rachunek - faktura
D. Zlecenie wstępne
Organizacja i prowadzenie pro…

Producent określił przeglądy okresowe pojazdu co 20 000±500 km oraz nie rzadziej niż raz na rok. Klient udał się do warsztatu, aby ustalić termin następnego przeglądu okresowego, a jego pojazd ma przebieg 38 300 km i ostatni przegląd został wykonany dokładnie 7 miesięcy temu. Kiedy powinien odbyć się kolejny przegląd?

A. za pięć miesięcy lub przy przebiegu 40 000±500 km
B. za trzy miesiące
C. po przejechaniu dodatkowych 2 700 km
D. na 3 lata od daty zakupu auta
Organizacja i prowadzenie pro…

Proces naprawy opony metodą szorstkowania polega na

A. usunięciu gładkiej zewnętrznej warstwy oraz nadaniu powierzchni gumy odpowiedniej porowatości.
B. połączeniu powierzchni gumy z materiałem używanym do naprawy.
C. ujawnianiu uszkodzeń poprzez zanurzenie lekko napompowanej dętki w wodzie.
D. wulkanizacji powierzchni gumowej.
Organizacja i prowadzenie pro…

Po zakończeniu naprawy pojazdu, klient powinien otrzymać

A. zużyte płyny eksploatacyjne
B. zużyte części po wymianie
C. kartę zapotrzebowania na części
D. dane pracownika, który przeprowadzał naprawę
Organizacja i prowadzenie pro…

Jednym z powodów, dla których ogrzewanie wnętrza pojazdu osobowego może działać niewystarczająco, może być

A. ciągle otwarty termostat systemu chłodzenia silnika
B. ciągle zamknięty termostat systemu chłodzenia silnika
C. zbyt niska temperatura krzepnięcia płynu w układzie chłodzenia silnika
D. awaria wentylatora chłodnicy silnika
Organizacja i prowadzenie pro…

Dokumentacja serwisowa pojazdu zawiera

A. marki oraz modele pojazdów tego rodzaju
B. częstotliwość oraz zakres czynności serwisowych
C. lista narzędzi specjalistycznych
D. spis części zamiennych
Organizacja i prowadzenie pro…

Klient przybył do warsztatu z pojazdem, w którym wskazówka miernika temperatury płynu chłodzącego nieustannie wskazuje wartość około 50°C. Mechanik zajmujący się diagnostyką tego auta powinien zweryfikować działanie

A. termostatu
B. chłodnicy
C. sterownika silnika
D. przewodów płynu chłodzącego
MOT.06 Pytanie 149
Kategorie: Diagnostyka pojazdów Obsługa i naprawa
Organizacja i prowadzenie pro…

Z tabeli wynika, że koszt usługi polegającej na wymianie żarówek świateł mijania w dwóch reflektorach przednich i regulacji ustawienia świateł, jest równy

NazwaCena [zł]
Żarówka P21W5
Żarówka P21/5W8
Żarówka H4 55/60W16
Nazwa operacjiMaksymalny czas operacji [min]Koszt operacji [zł]
Kontrola i regulacja ustawienia świateł mijania/drogowych2040
Wymiana żarówki reflektora (1 szt.)510
Wymian żarówki kierunkowskazu515

A. 92 zł
B. 66 zł
C. 55 zł
D. 232 zł
Organizacja i prowadzenie pro…

Jak powinien postąpić pracownik serwisu z pozostałościami po wymianie zużytego oleju silnikowego?

A. Poddać go procesowi rafinacji
B. Spalić go w piecu przystosowanym do oleju
C. Zneutralizować go przy pomocy sorbentu
D. Oddać go do utylizacji
MOT.06 Pytanie 151
Kategorie: Diagnostyka pojazdów Obsługa i naprawa
Organizacja i prowadzenie pro…

Co należy zrobić po wymianie klocków hamulcowych?

A. Skontrolować ustawienie świateł
B. Sprawdzić skuteczność hamowania
C. Sprawdzić ciśnienie w oponach
D. Wymienić płyn chłodniczy
Organizacja i prowadzenie pro…

Podczas przeglądu gwarancyjnego pojazdu dokonano wymiany oleju. Zgodnie z zaleceniami producenta zawartymi w tabeli, kolejną wymianę oleju należy wykonać przy przebiegu

Bieżący przebieg pojazduWymiana oleju zgodnie z zaleceniami producenta po przebieguGwarancja rafinerii na olejRodzaj oleju
25500 km10 tys. km15 tys. km0W-30

A. 36500 km
B. 40500 km
C. 35500 km
D. 37500 km
Organizacja i prowadzenie pro…

Kto sprawuje kontrolę nad właściwym przebiegiem naprawy pojazdu przyjętego do serwisu?

A. brygadzista
B. doradca ds. napraw
C. wyłącznie kierownik serwisu
D. pracownik biura obsługi klienta
Organizacja i prowadzenie pro…

Podczas serwisowania pojazdu użytkownik powinien zostawić

A. kluczyki od pojazdu, dowód rejestracyjny oraz polisę ubezpieczenia OC
B. jedynie dowód rejestracyjny
C. kluczyki od pojazdu oraz kartę pojazdu
D. tylko polisę ubezpieczenia OC
Organizacja i prowadzenie pro…

Wartość wskaźnika rotacji zapasów w skali roku, wyrażona liczbą rotacji, zawsze powinna

A. mieścić się w przedziale od 0 do 0,5
B. być większa od 1
C. mieścić się w przedziale od 0,5 do 1
D. być niższa od 0
Organizacja i prowadzenie pro…

Elektromechanik wykonał pomiar gęstości elektrolitu w temperaturze otoczenia. W różnych komorach akumulatora otrzymał wyniki w zakresie 1,285-1,30 g/cm3. Uzyskany rezultat wskazuje

A. na zasiarczenie
B. na konieczność doładowania
C. na zbyt wysoką gęstość elektrolitu
D. na pełne naładowanie
Organizacja i prowadzenie pro…

W osobowym samochodzie, który nabyto 4 lata i trzy miesiące temu jako nowy, następne okresowe badanie techniczne powinno być wykonane

A. za rok i dziewięć miesięcy
B. przed upływem 6 lat od daty pierwszej rejestracji
C. nie później niż za dziewięć miesięcy
D. niezwłocznie, ponieważ termin badania minął 3 miesiące temu
Organizacja i prowadzenie pro…

Na podstawie książki serwisowej, którą klient dostaje w momencie zakupu pojazdu, można określić

A. częstość przeprowadzania przeglądów
B. dodatkowe akcesoria pojazdu
C. procedury serwisowe
D. wydatki związane z użytkowaniem pojazdu