Filtrowanie pytań
HGT.09 Pytanie 1
Prowadzenie działalności tury…
A. paszportów oraz wiz uczestników wycieczki
B. notatki służbowej przewodnika dotyczącej okoliczności zdarzenia
C. harmonogramu imprezy turystycznej
D. danych o kontrahentach oferujących usługi
Prowadzenie działalności tury…
W programie atrakcji turystycznych dla dzieci spędzających czas w okolicach Gniezna powinny znaleźć się
A. Muzeum Wsi Słowińskiej w Klukach
B. Muzeum-Kaszubski Park Etnograficzny we Wdzydzach Kiszewskich
C. Skansen-Muzeum Przemysłu Naftowego w Bóbrce k. Krosna
D. Muzeum Archeologiczne w Biskupinie
Prowadzenie działalności tury…
Elementem sprzedaży osobistej jest
A. prezentacja oferty przez pracownika w biurze podróży
B. publikowanie informacji o biurze podróży w czasopiśmie branżowym
C. obniżenie cen imprez turystycznych
D. uczestnictwo pracowników biura podróży w szkoleniu
Prowadzenie działalności tury…
Dokument, który jest kluczowy do rozliczenia wyjazdu turystycznego, to
A. karta rozliczeniowa
B. propozycja usługodawcy
C. lista pasażerów
D. rezerwacja noclegu
Prowadzenie działalności tury…
Piątym, ważnym elementem marketingu mix, który występuje w działalności usługowej, jest
A. promocja, czyli informowanie o firmie oraz jej produktach
B. produkt bądź zestaw produktów
C. cena, ponieważ klient zadowolony z towaru, szybko o niej zapomina
D. personel, gdyż ma istotny wpływ na jakość świadczonych usług
Prowadzenie działalności tury…
Jakiego narzędzia marketingowego użył właściciel pensjonatu na wsi, instalując tablicę informacyjną o swoim obiekcie przy drodze gminnej w pobliżu gospodarstwa?
A. Dystrybucję.
B. Towar.
C. Cenę.
D. Promocję.
Prowadzenie działalności tury…
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli określ wysokość marży i podatku VAT rozliczanej krajowej imprezy turystycznej.
| Karta rozliczeniowa (fragment) | |
|---|---|
| Wpływy z organizacji imprezy turystycznej | 21 300,00 zł |
| Suma kosztów imprezy turystycznej | 19 620,00 zł |
| Marża i podatek VAT | |
A. 1 680,00 zł
B. 4 899,00 zł
C. 4 512,00 zł
D. 1 704,00 zł
Prowadzenie działalności tury…
Zawarcie ubezpieczenia KL przez podróżnego w towarzystwie ubezpieczeniowym wiąże się z pokryciem wydatków
A. opieki nad dziećmi podczas pobytu poza miejscem zamieszkania
B. opłaty lotniskowej
C. pełnego wyżywienia
D. leczenia podróżnego w trakcie pobytu poza miejscem zamieszkania
Prowadzenie działalności tury…
Właściciel obiektu agroturystycznego, przyjmując zaliczkę w gotówce za nocleg, powinien wystawić klientowi
A. raport kasowy
B. voucher hotelowy
C. dowód KW
D. dowód KP
Prowadzenie działalności tury…
Jak długo powinna wynosić obligatoryjna przerwa dla kierowcy bez zmiennika po 4,5 godzinnej jeździe?
A. 30 minut
B. 45 minut
C. 25 minut
D. 40 minut
Prowadzenie działalności tury…
Zbiór działań ludzi, którzy podróżują i pozostają w celach rekreacyjnych, zawodowych lub innych przez maksymalnie rok bez przerwy poza swoją standardową rzeczywistością, z wyłączeniem wyjazdów, gdzie głównym celem jest uzyskiwanie dochodu, określa się jako
A. turyzmem
B. turystyką
C. rekreacją
D. wycieczką
Prowadzenie działalności tury…
Zgodnie z definicją zawartą w ustawie o usługach turystycznych, impreza turystyczna składa się z co najmniej dwóch usług turystycznych, które tworzą spójny program i są objęte wspólną ceną, jeżeli
A. program obejmuje dwa miejsca pobytu
B. te usługi zapewniają nocleg lub trwają dłużej niż 24 godziny, albo jeżeli program zakłada zmianę miejsca pobytu
C. te usługi trwają dłużej niż 1 dzień
D. program zakłada trzy zmiany miejsca pobytu
Prowadzenie działalności tury…
Pracownik agencji turystycznej pomija w zamówieniu usługę transportu dla wycieczki autokarowej?
A. miejsca podstawienia autokaru
B. struktury wiekowej grupy
C. terminu wycieczki
D. liczby uczestników
Prowadzenie działalności tury…
Który z polskich obiektów kulturowych znalazł się na Liście UNESCO?
A. Średniowieczny zespół miejski Torunia
B. Trasy podziemne w Tarnowskich Górach
C. Zespół pałacowy Zamoyskich w Kozłówce
D. Stare Miasto w Poznaniu
HGT.09 Pytanie 15
Prowadzenie działalności tury…
Agencja turystyczna współdziała z przewodnikiem na podstawie umowy
A. o dzieło
B. o doradztwo
C. franchisingu
D. zlecenia
Prowadzenie działalności tury…
Biuro podróży organizuje wycieczki, nabywając usługi od różnych dostawców dla dobra klienta. Po rozliczeniu imprezy stwierdzono, że marża wyniosła 203,25 zł. Jaka jest wysokość należnego podatku VAT od tej marży?
A. 57,50 zł
B. 46,75 zł
C. 45,08 zł
D. 55,00 zł
Prowadzenie działalności tury…
Termin określający ilość dóbr i usług, które mogą być proponowane przez właścicieli gospodarstw agroturystycznych w danym czasie oraz za ustaloną cenę, to
A. rynkiem agroturystycznym.
B. ofertą handlową.
C. pakiet usług.
D. podażą turystyczną.
Prowadzenie działalności tury…
Osobom starszym w trakcie wycieczki turystycznej należy zasugerować
A. hydrospeed
B. nordic walking
C. windsurfing
D. zorbing
Prowadzenie działalności tury…
Przedstawiony na ilustracji dom podcieniowy należy do najbardziej charakterystycznych zabytków

A. Żuław Wiślanych.
B. Niecki Nidziańskiej.
C. Beskidu Sądeckiego.
D. Polesia Lubelskiego.
Prowadzenie działalności tury…
Właściciel obiektu agroturystycznego, oferując zniżkę 15% na noclegi dla powracających gości, zastosował typ rabatu
A. ilościowy
B. usługowy
C. jakościowy
D. lojalnościowy
Prowadzenie działalności tury…
Czym jest voucher?
A. dokumentem, który zastępuje zgłoszenie uczestnictwa w wydarzeniu turystycznym
B. formą potwierdzającą dodatkowe usługi przy zakupie imprezy turystycznej
C. dokumentem finansowym wykorzystywanym w transakcjach z kontrahentami, który potwierdza uregulowanie płatności przez klienta
D. rodzajem umowy zawieranej pomiędzy organizatorem wydarzenia a uczestnikiem
Prowadzenie działalności tury…
W organizacji wydarzeń często bierze się pod uwagę bezpłatne miejsce, które zazwyczaj przeznaczone jest dla
A. najmłodszego dziecka
B. najstarszego klienta
C. organizatora wyjazdu
D. pilota wycieczki
Prowadzenie działalności tury…
Na fotografii przedstawiono najważniejsze turystycznie wzgórze Aten — Akropol, na którym w centralnym miejscu widać

A. Panteon.
B. Pompeje.
C. Propyleje.
D. Partenon.
HGT.09 Pytanie 24
Prowadzenie działalności tury…
Oblicz łączny koszt pobytu małżeństwa w gospodarstwie agroturystycznym w dniach od 10 do 12 maja, z pełnym wyżywieniem (od obiadu pierwszego do śniadania ostatniego dnia) oraz jednorazowym skorzystaniem przez 2 osoby z jacuzzi.
| Cennik gospodarstwa agroturystycznego: – pokój jednoosobowy 100 zł/doba – pokój dwuosobowy z łóżkiem double 120 zł/doba – pokój trzyosobowy 140 zł/doba – śniadanie 10 zł/osoba – obiad 15 zł/osoba – kolacja 10 zł/osoba – korzystanie z jacuzzi 20 zł/osoba |
A. 640zł
B. 540zł
C. 420zł
D. 480zł
Prowadzenie działalności tury…
Zaświadczenie potwierdzające wpis do rejestru organizatorów i pośredników turystycznych jest wydawane przez organ odpowiedzialny za miejsce siedziby firmy
A. burmistrz
B. prezydent miasta
C. wojewoda
D. marszałek województwa
Prowadzenie działalności tury…
Cechą charakterystyczną krajobrazu rolniczego Toskanii są
A. drewniane wiatraki
B. gaje korkowe
C. rozległe torfowiska
D. drzewa cyprysowe
Prowadzenie działalności tury…
Zgodnie z regulacjami dotyczącymi usług turystycznych, finansowym zabezpieczeniem biura podróży nie jest
A. weksel wystawiony przez marszałka województwa
B. wpłata na rachunek powierniczy
C. gwarancja bankowa lub ubezpieczeniowa
D. umowa ubezpieczenia na rzecz klienta
Prowadzenie działalności tury…
Uczestnika krajowej wyprawy, który doznał złamania nogi w trakcie wyjazdu, należy poinformować, że ma prawo starać się o odszkodowanie w ramach ubezpieczenia
A. assistance
B. kosztów leczenia
C. od następstw nieszczęśliwych wypadków
D. od następstw chorób przewlekłych
Prowadzenie działalności tury…
Rodzaj partnerstwa terytorialnego, które powstaje na terenach wiejskich i łączy przedstawicieli lokalnych organizacji z mieszkańcami danego regionu, a także zajmuje się opracowaniem Lokalnej Strategii Rozwoju, to
A. Lokalna Grupa Działania
B. Lokalna Organizacja Wiejska
C. Lokalna Organizacja Rozwoju
D. Lokalna Grupa Wsparcia
Prowadzenie działalności tury…
W planie wycieczki po Polsce stworzonym dla japońskich turystów, którzy pragną odwiedzić miejsca związane z życiem i twórczością Fryderyka Chopina, powinien być uwzględniony pobyt na
A. Warmii
B. Podlasiu
C. Mazowszu
D. Lubelszczyźnie
Prowadzenie działalności tury…
Czym charakteryzują się walory przyrodnicze regionu Warmii i Mazur?
A. ruchome wydmy
B. skały wapienne
C. jeziora rynnowe
D. wąwozy lessowe
Prowadzenie działalności tury…
Jaką część marketingu mix wykorzystało gospodarstwo agroturystyczne publikując reklamę swojego obiektu w znanej gazecie?
A. Koszt.
B. Sprzedaż.
C. Towar.
D. Reklamę.
Prowadzenie działalności tury…
Zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o świadczeniu usług hotelarskich oraz usługach przewodników wycieczek i pilotów turystycznych, przewodnik turystyczny prowadzi osoby zwiedzające oraz
A. świadczy usługi wyłącznie podczas wycieczek opcjonalnych
B. sprawuje nad nimi opiekę w zakresie wynikającym z umowy
C. reprezentuje biuro podróży
D. przekazuje im podstawowe informacje o regionie
Prowadzenie działalności tury…
Region łemkowski, zamieszkany przez Łemków, znajduje się w Polsce
A. Polesie Lubelskie
B. Beskid Niski
C. Mazury
D. Podlasie
Prowadzenie działalności tury…
Przedstawione na fotografii Muzeum Papiernictwa znajduje się

A. w Kłodzku.
B. w Dusznikach-Zdroju.
C. w Wambierzycach.
D. w Ludwikowicach Kłodzkich.
Prowadzenie działalności tury…
Osobom planującym wypoczynek na Wyżynie Krakowsko-Częstochowskiej warto zasugerować zwiedzanie
A. Roztoczańskiego Parku Narodowego
B. Biebrzańskiego Parku Narodowego
C. Magurskiego Parku Narodowego
D. Ojcowskiego Parku Narodowego
HGT.09 Pytanie 37
Prowadzenie działalności tury…
Który z dokumentów w teczce pilota wycieczek potwierdza rezerwację usług hotelowych?
A. Lista roomingowa
B. Eurolista
C. Voucher
D. Faktura proforma
HGT.09 Pytanie 38
Prowadzenie działalności tury…
Podczas organizacji imprezy turystycznej na obszarze wiejskim, na co organizator powinien zwrócić szczególną uwagę?
A. Zapewnienie luksusowych warunków zakwaterowania
B. Redukcja kosztów poprzez minimalizację liczby atrakcji
C. Dostosowanie programu do lokalnych warunków i atrakcji
D. Skupienie się wyłącznie na promocji w mediach społecznościowych
HGT.09 Pytanie 39
Prowadzenie działalności tury…
Biuro podróży nabyło w hotelu określoną ilość usług z możliwością ich zwrotu bez dodatkowych kosztów zgodnie z umową
A. timesharingu
B. allotmentu
C. franchisingu
D. czarteru
Prowadzenie działalności tury…
Jaka jest główna korzyść dla lokalnej społeczności z rozwoju agroturystyki na obszarach wiejskich?
A. Zwiększenie dochodów lokalnych mieszkańców
B. Zmniejszenie lokalnych inwestycji
C. Zmniejszenie liczby turystów odwiedzających miasto
D. Zwiększenie bezrobocia