Prowadzenie działalności tury…
Rezerwacja noclegu wykonana telefonicznie, która nie wymaga ani wpłaty, ani pisemnego potwierdzenia, jest określana jako
A. zrealizowana
B. zaplanowana
C. zagwarantowana
D. niegwarantowana
Filtrowanie pytań
Prowadzenie działalności tury…
Czy uczestnik imprezy ma prawo do reklamacji w przypadku skorzystania z oferty typu last minute?
A. ma prawo do złożenia reklamacji wyłącznie dotyczącej warunków noclegowych
B. nie ma prawa do złożenia reklamacji
C. ma prawo do złożenia reklamacji
D. ma prawo do złożenia reklamacji wyłącznie w odniesieniu do środka transportu
Prowadzenie działalności tury…
Do cech wyróżniających architekturę romańską należą:
A. kasetony, attyki, prostokątne okna
B. grube mury, małe okna, surowość formy
C. rozety, witraże, wertykalizm
D. przepych, malarstwo iluzjonistyczne, ekspresja
Prowadzenie działalności tury…
Jaka wartość podatku VAT powinna znaleźć się na fakturze za 3 godziny pracy przewodnika turystycznego, jeśli cena jednostkowa brutto tej usługi to 123,00 zł/godz.?
A. 27,33 zł
B. 81,99 zł
C. 23,00 zł
D. 69,00 zł
Prowadzenie działalności tury…
Gdzie znajduje się Muzeum Kinematografii?
A. W Łodzi
B. W Lesku
C. W Łowiczu
D. W Warszawie
Prowadzenie działalności tury…
Przewodnik turystyczny wystawił rachunek za usługi na kwotę 220,00 zł. Kwota netto usługi wynosiła
A. 178,86 zł
B. 203,70 zł
C. 16,30 zł
D. 41,14 zł
Prowadzenie działalności tury…
Voucher stanowi dokument
A. uprawniający do wielokrotnego przekraczania granicy kraju
B. umożliwiający realizację usług zamówionych przez biuro podróży dla klienta
C. dopuszczający do przekroczenia granicy bez konieczności posiadania paszportu
D. pozwalający na wjazd oraz pobyt w państwie, które wydało daną wizę
Prowadzenie działalności tury…
W którym wierszu tabeli przedstawiono poprawne obliczenie podatku VAT przy stawce 23%?
| A. | (cena brutto x 23): 23 = wartość podatku |
| B. | cena brutto x (123:23) = wartość podatku |
| C. | (cena brutto x 23): 123 = wartość podatku |
| D. | (cena brutto x 23) x 123 = wartość podatku |
A. B.
B. A.
C. C.
D. D.
HGT.09 Pytanie 89
Prowadzenie działalności tury…
Impreza fakultatywna to wydarzenie
A. uzupełniające
B. regularnie powtarzane
C. dedykowane dla osób z wykształceniem co najmniej średnim
D. przeznaczone dla zainteresowanych za dodatkową opłatą
HGT.09 Pytanie 90
Prowadzenie działalności tury…
Zgodnie z definicją czarteru, jest to umowa pomiędzy biurem podróży a dostawcą usług, w której
A. nie ma możliwości anulowania zarezerwowanych usług
B. jest możliwość zmniejszenia ilości zarezerwowanych usług
C. jest możliwość okresowej zmiany cen usług
D. jest możliwość anulowania zarezerwowanych usług
Prowadzenie działalności tury…
Zdolności kondycyjne, umiejętność obsługi specjalistycznego sprzętu oraz zachowanie w danym środowisku geograficznym są kluczowe dla uprawiania turystyki?
A. motywacyjnej
B. kwalifikowanej
C. poznawczej
D. wiejskiej
HGT.09 Pytanie 92
Prowadzenie działalności tury…
Osoby przyjeżdżające na wieś w celach rekreacyjnych oczekują przede wszystkim
A. interakcji z lokalnymi mieszkańcami.
B. czystego powietrza, dostępu do sieci.
C. wysokiej jakości warunków noclegowych.
D. świeżego powietrza, kontaktu z przyrodą.
Prowadzenie działalności tury…
Czy eksploracja jaskiń stanowi część turystyki?
A. incentive
B. kulturalnej
C. wypoczynkowej
D. kwalifikowanej
HGT.09 Pytanie 94
Prowadzenie działalności tury…
Jakie z poniższych działań są typowe dla agenta turystycznego?
A. Pośredniczenie w zawieraniu umów dotyczących świadczenia usług turystycznych w imieniu organizatorów turystyki
B. Nadzorowanie sposobu wykonania zamówionych usług turystycznych dla uczestników imprezy
C. Organizowanie imprez turystycznych zgodnie z umową zawartą z klientem
D. Realizacja zamówionych usług w ramach wykupionej imprezy turystycznej
Prowadzenie działalności tury…
Wyznacz całkowity koszt 3 nocy dla grupy turystów liczącej 10 osób, zakładając cenę 40 zł za osobodobę oraz zniżkę wynoszącą 10% od całkowitej wartości usługi?
A. 1200 zł
B. 1320 zł
C. 1080 zł
D. 1500 zł
HGT.09 Pytanie 96
Prowadzenie działalności tury…
Zgodnie z przepisami dotyczącymi usług turystycznych, pilot wycieczek to osoba, która między innymi
A. zaopiekuje się uczestnikami imprezy turystycznej, dbając o jakość usług świadczonych na ich rzecz
B. zapewni organizację świadczeń w odwiedzanych miejscowościach dla uczestników imprezy turystycznej
C. przekaże uczestnikom imprezy turystycznej wyczerpujące i szczegółowe informacje o miejscach, które będą odwiedzane
D. zaopiekuje się uczestnikami imprezy turystycznej, troszcząc się o podstawowe potrzeby w odwiedzanych lokalizacjach
Prowadzenie działalności tury…
Gospodarz obiektu agroturystycznego po raz pierwszy przyjął 6-osobową rodzinę. Dając tej rodzinie
20-procentową zniżkę na nocleg, zastosował rabat
A. sezonowy
B. lojalnościowy
C. handlowy
D. ilościowy
Prowadzenie działalności tury…
W planie wycieczki autokarowej należy uwzględnić średnią prędkość pojazdu, która wynosi
A. od 60 do 80 km/h
B. od 30 do 40 km/h
C. od 30 do 50 km/h
D. od 50 do 60 km/h
Prowadzenie działalności tury…
Który z poniższych elementów marketingowych zostały użyte przez biuro turystyczne, umieszczając wzdłuż drogi billboard z informacjami o ofercie pobytu?
A. Produkt
B. Cenę
C. Promocję
D. Dystrybucję
Prowadzenie działalności tury…
Której kategorii odbiorców nie powinno się sugerować odwiedzania miejsc martyrologicznych, takich jak Muzeum Stutthof w Sztutowie?
A. Studentom.
B. Młodzieży z liceum.
C. Uczniom klas I-IV szkoły podstawowej.
D. Osobom w podeszłym wieku.
HGT.09 Pytanie 101
Prowadzenie działalności tury…
Na podstawie danych w tabeli stanowiącej fragment umowy, wskaż karę umowną, którą zapłaci biuro podróży do hotelu, jeżeli zarezerwowało miejsca noclegowe w terminie 12-15.09.2020 r. i musiało z nich zrezygnować w dniu 01.09.2020 r.
| Termin anulacji | Kara umowna |
|---|---|
| > 60 dni | bezkosztowo |
| 60-30 dni | 30% wartości usługi |
| 29-15 dni | 50% wartości usługi |
| 14-7 dni | 80% wartości usługi |
| < 6 dni | 90% wartości usługi |
A. 80% wartości usługi.
B. 30% wartości usługi.
C. 90% wartości usługi.
D. 50% wartości usługi.
Prowadzenie działalności tury…
Co oznacza stawka akwizycyjna w branży turystycznej?
A. kwota dodawana do ceny, którą płaci klient, przeznaczona dla agenta
B. kwota akwizycyjna, ustalona na zasadzie ryczałtu, za przyjazdy turystów z Polski
C. opłata za przekroczenie limitu bagażu przez turystów
D. opłata akwizycyjna dla pracowników lotniskowych
Prowadzenie działalności tury…
Który z obszarów charakteryzuje się idealnymi warunkami naturalnymi do uprawiania speleologii?
A. Wielkopolski
B. Tatrzański
C. Podlaski
D. Mazowiecki
Prowadzenie działalności tury…
Dokumentem, który potwierdza sprzedaż usługi turystycznej dla osoby fizycznej nieprowadzącej działalności gospodarczej, jest
A. polecenie przelewu
B. faktura marża
C. raport kasowy
D. paragon z kasy fiskalnej
Prowadzenie działalności tury…
Osobom planującym wypoczynek na Wyżynie Krakowsko-Częstochowskiej warto zasugerować zwiedzanie
A. Roztoczańskiego Parku Narodowego
B. Biebrzańskiego Parku Narodowego
C. Ojcowskiego Parku Narodowego
D. Magurskiego Parku Narodowego
Prowadzenie działalności tury…
Jakie dane powinno zawierać zamówienie cateringowe w restauracji dla grupy turystycznej?
A. Liczbę uczestników oraz czas posiłków.
B. Liczbę potraw oraz usługi dodatkowe.
C. Układ grupy oraz usługi opcjonalne.
D. Zestaw dań oraz atrakcje programowe.
Prowadzenie działalności tury…
W jakim obiekcie spędzi noc turysta podróżujący czerwonym szlakiem z Szrenicy na Śnieżkę?
A. W pensjonacie
B. W hostelu
C. W hotelu
D. W schronisku
HGT.09 Pytanie 108
Prowadzenie działalności tury…
Planując pieszą wycieczkę dla grupy czerwonym szlakiem z Szklarskiej Poręby na Szrenicę, jakie usługi należy zorganizować?
A. przewodnika terenowego
B. przewodnika wysokogórskiego
C. ratownika GOPR
D. pilota wycieczek
Prowadzenie działalności tury…
Który z polskich obiektów kulturowych znalazł się na Liście UNESCO?
A. Stare Miasto w Poznaniu
B. Trasy podziemne w Tarnowskich Górach
C. Zespół pałacowy Zamoyskich w Kozłówce
D. Średniowieczny zespół miejski Torunia
HGT.09 Pytanie 110
Prowadzenie działalności tury…
Jakie wydatki mają charakter stały w przypadku organizacji imprezy turystycznej?
A. usługa pilotażu
B. wyżywienie
C. ubezpieczenie uczestników
D. opłata za bilety wstępu
Prowadzenie działalności tury…
W programie turystycznym "półkolonie w siodle", organizowanym przez agroturystykę, muszą być zapewnione
A. obiad oraz kolacja
B. śniadanie i kolację
C. drugie śniadanie oraz obiad
D. pełne wyżywienie na cały dzień
Prowadzenie działalności tury…
Biuro podróży organizujące wycieczkę z noclegiem w agroturystyce, zapewnia ubezpieczenie uczestników od NNW
A. na żądanie właścicieli agroturystyki
B. obowiązkowo
C. na prośbę klientów
D. jednorazowo w ciągu roku
Prowadzenie działalności tury…
W jakim celu prowadzi się inwentaryzację zasobów turystycznych na obszarach wiejskich?
A. Aby zidentyfikować i promować lokalne atrakcje turystyczne
B. Aby zwiększyć wpływy z turystyki poprzez lepsze zarządzanie zasobami
C. Aby zminimalizować negatywne skutki turystyki na środowisko
D. Aby dostosować ofertę turystyczną do potrzeb odwiedzających
Prowadzenie działalności tury…
Gospodarstwo agroturystyczne ma obowiązek zapewnić turystom
A. bezpieczeństwo pobytu
B. możliwość uczestnictwa w zajęciach rekreacyjnych na miejscu
C. bezpłatne zwiedzanie wybranych atrakcji w okolicy
D. organizowanie wycieczek do miasta na życzenie turystów
Prowadzenie działalności tury…
Jaki typ rabatu przyznano stałym klientom, którzy otrzymali 10% zniżki na oferowane usługi?
A. Gotówkowy
B. Sezonowy
C. Ilościowy
D. Lojalnościowy
Prowadzenie działalności tury…
Organizator krajowej wycieczki grupowej ma obowiązek zapewnić uczestnikom wydarzenia ubezpieczenie
A. NNW
B. AC
C. KL
D. OC
HGT.09 Pytanie 117
Prowadzenie działalności tury…
Planując jednodniową wycieczkę z Kołobrzegu na Bornholm, należy zarezerwować u dostawców
A. transport autokarem, usługę ubezpieczenia i opiekę rezydenta
B. usługę przewodnicką, wyżywienie i przelot samolotem
C. przejazd pociągiem, usługę informacyjną i opiekę animatora
D. wyżywienie, usługę pilotażu i rejs promem
Prowadzenie działalności tury…
Termin określający ilość dóbr i usług, które mogą być proponowane przez właścicieli gospodarstw agroturystycznych w danym czasie oraz za ustaloną cenę, to
A. rynkiem agroturystycznym.
B. ofertą handlową.
C. podażą turystyczną.
D. pakiet usług.
Prowadzenie działalności tury…
Jakie działania marketingowe mogą przyciągnąć więcej turystów do gospodarstwa agroturystycznego?
A. Unikanie współpracy z lokalnymi przewodnikami
B. Ograniczenie reklam do lokalnej gazety
C. Organizowanie warsztatów tematycznych związanych z lokalnymi tradycjami
D. Obniżenie standardów obsługi klienta
HGT.09 Pytanie 120
Prowadzenie działalności tury…
Jaki łącznie będzie koszt ubezpieczenia dla grupy 32 uczniów, 3 opiekunów oraz pilota podczas wycieczki trwającej od 3 do 6 czerwca 2019 r., jeśli cena za jedną osobę wynosi 3 zł/os./dzień?
A. 432,00 zł
B. 420,00 zł
C. 396,00 zł
D. 384,00 zł