Przejdź do głównej treści

Lista pytań egzaminacyjnych

Część praktyczna egzaminu

Arkusze praktyczne EKA.08 (13 arkuszy, 13 z rozwiązaniem)Rozwiązania krok po kroku EKA.08

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
EKA.08Pytanie 1
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne

Który z urzędów jest miejscem pochodzenia przesyłek?

A. Odbierający przesyłki
B. Przez który przechodzą przesyłki
C. Sporządzający przesyłki
D. Do którego przesyłki są skierowane
EKA.08Pytanie 2
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Prawo pocztowe Dokumentacja i ewidencja

Jakie przepisy regulują okres przechowywania dokumentów inwentaryzacyjnych?

A. w ustawie o rachunkowości
B. w zarządzeniu Ministra Rozwoju odnoszącym się do archiwizacji i ochrony dokumentów księgowych w jednostkach gospodarczych
C. w rozporządzeniu Ministra Finansów dotyczącego przechowywania ksiąg rachunkowych i pozostałych dokumentów księgowych
D. w dekrecie o inwentaryzacji oraz innych działaniach rejestrowych
EKA.08Pytanie 3
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Usługi finansowe

Korzystając z danych zamieszczonych w tabeli oblicz kwotę jaką powinien przyjąć pracownik urzędu pocztowego od klienta, który nadaje przekaz pocztowy za potwierdzeniem odbioru w wysokości 1 850 zł.

NazwaOpłata (w złotych)
za nadanie w placówce
pocztowej		Opłata (w złotych)
za nadanie przez
Internet		Opłata (w złotych)
za potwierdzenie
odbioru
Przekaz pocztowy
w obrocie krajowym		1% od kwoty przekazu
+ 5,30		1% od kwoty przekazu
+ 5,00		1,90
A. 23,80 zł
B. 1 875,70 zł
C. 1 873,80 zł
D. 25,70 zł
EKA.08Pytanie 4
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe

Zgodnie z przepisami Prawa pocztowego, operatorem jest

A. pośrednikiem w nawiązywaniu umów o świadczenie usług pocztowych
B. przedsiębiorcą, który ma prawo do prowadzenia działalności pocztowej
C. zobowiązany do świadczenia powszechnych usług pocztowych
D. jednostką organizacyjną, w której nadawca może podpisać umowę o świadczenie usług pocztowych
EKA.08Pytanie 5
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe

Która z wymienionych funkcji nie jest wykonywana przez organ nadzoru bankowego?

A. Regulacyjna
B. Arbitrażowa
C. Licencyjna
D. Dyscyplinująca
EKA.08Pytanie 6
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne

Wskaźnik, który określa czas transportu przesyłek od nadawcy do odbiorcy, to

A. przestrzennej dostępności do usług pocztowych
B. terminowości przebiegu przesyłek
C. bezpieczeństwa obrotu pocztowego
D. czasowej dostępności do usług pocztowych
EKA.08Pytanie 8
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe

Nadawca masowy prowadzący działalność gospodarczą w formie spółki z o.o., zgodnie z zamieszczonymi przepisami i cennikiem opłat, w roku kalendarzowym nadaje

Fragment ustawy Prawo pocztowe i fragment cennika opłat za usługi pocztowe dla nadawcy masowego
A. nie więcej niż po 100 000 przesyłek danego rodzaju.
B. powyżej 100 000 przesyłek danego rodzaju.
C. co najmniej po 100 000 przesyłek każdego rodzaju.
D. w sumie 100 000 przesyłek różnego rodzaju.
EKA.08Pytanie 9
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Bezpieczeństwo i tajemnica Prawo pocztowe

W przypadku gdy przesyłka nie została dostarczona odbiorcy, jakie działanie powinno zostać podjęte w stosunku do takich przesyłek?

A. Przesyłka powinna zostać zwrócona nadawcy
B. Przesyłka powinna zostać wysłana do archiwum
C. Przesyłka powinna zostać zniszczona
D. Przesyłka powinna być przechowywana w placówce przez 30 dni
EKA.08Pytanie 10
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe

Możliwość kredytobiorcy do uregulowania zaciągniętego kredytu wraz z odsetkami w terminach ustalonych w umowie to

A. marża
B. prolongata spłaty
C. zdolność kredytowa
D. weksel
EKA.08Pytanie 11
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Bezpieczeństwo i tajemnica Systemy i narzędzia

Działania podejmowane w zakresie monitorowania stanu dostarczonych przesyłek powinny zapobiegać

A. brakom informacji adresowych na przesyłkach
B. naruszeniu tajemnicy państwowej
C. nieprawidłowemu naliczaniu opłat
D. naruszeniu bezpieczeństwa obrotu pocztowego
EKA.08Pytanie 12
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne

Jaką funkcję pełni maszyna do licowania?

A. po przybiciu odcisku datownika na przesyłkach
B. do segregowania przesyłek
C. do układania przesyłek z widoczną stroną adresową w jednym kierunku
D. do wysyłania adresów na przesyłkach
EKA.08Pytanie 13
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Obsługa klienta i marketing

Możliwość doręczenia przesyłki na inny adres niż ten, który jest wskazany na kopercie, jest dostępna po wypełnieniu przez adresata w urzędzie pocztowym odpowiedniego formularza

A. PP S.A. nr 86 ‒ Zgłoszenie zastrzeżenia
B. PP S.A. nr 88 ‒ Pełnomocnictwo pocztowe
C. PP S.A. nr 99 ‒ Prośba o dosyłanie przesyłek
D. PP S.A. nr 98a ‒ Prośba o zmianę umowy
EKA.08Pytanie 15
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Dokumentacja i ewidencja

Na podstawie jakiego dokumentu następuje obieg kursu pocztowego?

A. Zegara wiązań
B. Planu kierowania przesyłek
C. Planu obiegu poczt ruchomych
D. Tabelki kursowej
EKA.08Pytanie 19
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe

W Polsce maksymalna kwota gwarancji dla środków zgromadzonych na koncie bankowym wynosi równowartość

A. 100 000 €
B. 150 000 €
C. 200 000 €
D. 50 000 €
EKA.08Pytanie 21
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Bezpieczeństwo i tajemnica Obsługa klienta i marketing

Możliwość ponownego doręczenia już awizowanej przesyłki poleconej występuje po złożeniu przez adresata wypełnionego formularza listonoszowi

A. złożenie reklamacji
B. zlecenie usługi doręczenia na życzenie
C. wniosek o zmianę umowy dotyczącej świadczenia usługi
D. wniosek o dosyłanie przesyłek oraz przekazów pocztowych
EKA.08Pytanie 22
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe

Nadawcy przesyłki listowej rejestrowanej priorytetowej przysługuje rekompensata, gdy dostarczenie przesyłki nastąpi po terminie dłuższym niż

A. 1 dzień od nadania
B. 3 dni od nadania
C. 2 dni od nadania
D. 4 dni od nadania
EKA.08Pytanie 23
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne Bezpieczeństwo i tajemnica

W tabeli zostały przedstawione wskaźniki terminowości przebiegu przesyłek w urzędzie pocztowym w ciągu czterech kwartałów. Wskazują one na

WyszczególnienieI kwartałII kwartałIII kwartałIV kwartał
Wskaźnik przesyłek opóźnionych7,1 %7,7 %9,8 %9,9 %
A. spadek ilości przesyłek uszkodzonych.
B. wzrost ilości przesyłek opóźnionych.
C. wzrost ilości przesyłek z ubytkiem zawartości.
D. spadek ilości przesyłek wychodzących.
EKA.08Pytanie 24
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe

W przedstawionym numerze konta bankowego numer rozliczeniowy jednostki banku oznaczony jest literą

Numer rachunku bankowego PL30 1320 0006 0000 5700 0000 1234 z częściami oznaczonymi literami A-D
B.
D.
A.
C.
EKA.08Pytanie 25
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe

Przesyłka z zapewnionym terminem dostarczenia nie jest

A. Paczka48
B. Paczka pocztowa
C. Paczka MINI
D. Paczka24
EKA.08Pytanie 26
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe

Jaki typ rachunku umożliwia właścicielowi dokonywanie rozliczeń w innym banku oraz zbieranie funduszy na cel określony w umowie dotyczącej rachunku?

A. Maklerski
B. Lokaty terminowej
C. Oszczędnościowy
D. Pomocniczy
EKA.08Pytanie 27
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Bezpieczeństwo i tajemnica Obsługa klienta i marketing

Nadawca ma możliwość zmiany danych dotyczących adresata lub jego adresu poprzez złożenie w placówce pocztowej, w której nadano przesyłkę, wypełnionego formularza?

A. PP S.A. nr 99 - Żądanie dosyłania przesyłek
B. PP S.A. nr 88 - Pełnomocnictwo pocztowe
C. PP S.A. nr 86 - Zgłoszenie zastrzeżenia
D. PP S.A. nr 98a - Żądanie zmiany umowy
EKA.08Pytanie 28
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne

Dokąd kierowane są paczki, które mimo posiadania kodu nie zostały oddzielone przez maszyny sortujące?

A. Na stanowisko sortowania ręcznego
B. Do nadawcy jako zwroty
C. Na stanowisko przyjmowania przesyłek
D. Do Urzędu Przesyłek Niedoręczanych
EKA.08Pytanie 29
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne Systemy i narzędzia

Do jakich celów wykorzystywany jest system AMQM?

A. Nadzoru nad opróżnianiem skrzynek pocztowych dla nadawców
B. Monitorowania diagnostycznego terminowego przebiegu przesyłek pocztowych
C. Śledzenia tras listów poleconych pomiędzy urzędami węzłowymi
D. Wspierania działań ekspedycyjno — rozdzielczych
EKA.08Pytanie 30
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne

Działania związane z organizowaniem i klasyfikowaniem towarów oraz ich dalszym przekazywaniem określa się mianem

A. sortujących.
B. recepcyjnych.
C. ekspedycyjnych.
D. podziałowych.
EKA.08Pytanie 31
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Dokumentacja i ewidencja

Analizując przedstawiony dokument dołączony do przesyłki, można stwierdzić, że

Ilustracja do pytania 31
A. przesyłka została nadana w Szczecinie.
B. przesyłkę odebrała Janina Kowalska.
C. nadawcą przesyłki jest Karolina Kmiecik.
D. jest to przesyłka pobraniowa.
EKA.08Pytanie 32
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne Systemy i narzędzia

Która z maszyn jest wyposażona w czytnik UV, który odczytuje kody oraz segreguje przesyłki na różne grupy, których może być nawet kilka setek?

A. Maszyna do frankowania
B. Adresarka
C. Stemplownica
D. Maszyna sortująca
EKA.08Pytanie 34
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe

Która z podanych operacji jest transakcją niegotówkową?

A. Zrealizowanie płatności z użyciem pieniądza elektronicznego
B. Wpłacenie pieniędzy w formie gotówki na konto
C. Wydanie czeku gotówkowego
D. Wypłacenie gotówki z bankomatu
EKA.08Pytanie 35
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe

Zgodnie z przepisami ustawy Prawo pocztowe, za usługę pocztową realizowaną w celach zarobkowych uznaje się

A. przyjmowanie, przewożenie oraz doręczanie przesyłek przez pocztę specjalną ministra odpowiedzialnego za sprawy wewnętrzne
B. wzajemna nieodpłatna wymiana korespondencji, realizowana jedynie przez wymieniające się podmioty
C. przyjmowanie, przewożenie oraz dostarczanie przesyłek przez pocztę Ministra Obrony Narodowej — wojskową pocztę polową
D. prowadzenie punktów wymiany, które umożliwiają przyjmowanie i wymianę korespondencji pomiędzy podmiotami korzystającymi z tych punktów
EKA.08Pytanie 36
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne Bezpieczeństwo i tajemnica

Działania realizowane w ramach kontroli stanu otrzymanych przesyłek w celu zapewnienia bezpieczeństwa obrotu pocztowego mają zapobiegać

A. nadużyciu tajemnicy państwowej
B. błędnemu naliczaniu opłat
C. naruszeniu tajemnicy korespondencji
D. brakom informacji adresowych na przesyłkach
EKA.08Pytanie 38
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne

Do typowych usług pocztowych wchodzi między innymi odbieranie, transportowanie oraz dostarczanie paczek przesyłkowych do

A. 30kg
B. 5kg
C. 20kg
D. 10kg
EKA.08Pytanie 39
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne

Jak długa jest zwłoka w dostawie, jeśli przesyłka ekonomiczna została wysłana w poniedziałek, a dotarła do odbiorcy w piątek?

A. 2 dni
B. 3 dni
C. 1 dzień
D. 4 dni
EKA.08Pytanie 40
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne Dokumentacja i ewidencja

Jakie są cechy planu kierowania?

A. Zawiera dane dotyczące kierowania dostawami, które są przekazywane w poszczególnych przesyłkach
B. Służy do rejestrowania wszystkich elementów ładunku, które mają być transportowane
C. Zawiera trasę transportu ładunku oraz ładowność środka transportowego
D. Określa typ sporządzanych, odbieranych i przekazywanych do transportu samochodowego towarów ładunkowych

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.

Zaloguj się