EKA.08Pytanie 201
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi finansowe Bezpieczeństwo i tajemnica
Który banknot o nominale nie zawiera zabezpieczenia w postaci farby zmiennej optycznie?
A. 200 zł
B. 50 zł
C. 100 zł
D. 20 zł
Lista pytań egzaminacyjnych
Część praktyczna egzaminu
EKA.08Pytanie 202
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne Dokumentacja i ewidencja
Na którym etapie realizacji usługi pocztowej jest wypełniany przedstawiony druk?
A. Nadania.
B. Gromadzenia.
C. Segregacji.
D. Doręczenia.
EKA.08Pytanie 203
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Zgodnie z Ustawą Prawo pocztowe w przesyłkach listowych nierejestrowanych nie można umieszczać
A. banknotu
B. korespondencji
C. rachunku
D. oferty handlowej
EKA.08Pytanie 204
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Zbiór przesyłek nierejestrowanych, druków adresowanych w sposób ogólny oraz gazet, który stanowi szczególną formę opakowania zbiorczego w postaci koperty, folii, kartonu lub papieru pakowego, to
A. pakiet
B. odsyłka
C. pakiet z kartą
D. wiązanka
EKA.08Pytanie 205
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Poczta Polska S.A. ma obowiązek emisji znaczków pocztowych według ustalonego harmonogramu
A. kwartalnego
B. wieloletniego
C. miesięcznego
D. rocznego
EKA.08Pytanie 206
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Bezpieczeństwo i tajemnica Prawo pocztowe
Wszystkie działania związane z informacjami niejawnymi, w tym ich tworzenie, zmiana, kopiowanie, klasyfikowanie, zbieranie, przechowywanie, przesyłanie lub udostępnianie, to
A. akredytacja bezpieczeństwa teleinformatycznego
B. zarządzanie ryzykiem
C. przetwarzanie informacji niejawnych
D. audyt bezpieczeństwa systemu teleinformatycznego
EKA.08Pytanie 207
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Którym znaczkiem można potwierdzić opłacenie usług pocztowych realizowanych przez Pocztę Polska S.A.?
B.
D.
A.
C.
EKA.08Pytanie 208
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe
Zgodnie z zamieszczonym fragmentem regulaminu, pełnomocnictwo do rachunku
| Fragment regulaminu otwierania i prowadzenia rachunków dla osób fizycznych w Banku Pocztowym S. A. | |
| Rozdział V. Pełnomocnictwo | |
| § 6 | |
| 1. Do dysponowania środkami na rachunku może zostać ustanowione Pełnomocnictwo. Pełnomocnikiem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych z zastrzeżeniem postanowień ust. 9. | |
| (…) | |
| 5. Pełnomocnictwo udzielone do rachunku wspólnego może być odwołane przez każdego ze Współposiadaczy, ze skutkiem dla drugiego Współposiadacza. | |
| 6. Z zastrzeżeniem postanowień ust. 10, udzielenie oraz odwołanie pełnomocnictwa wymaga dla swej ważności formy pisemnej w postaci oświadczenia złożonego na druku pełnomocnictwa w obecności pracownika Banku, pracownika Poczty Polskiej S.A. lub w obecności notariusza potwierdzającego własnoręczność podpisu złożonego przez Pełnomocnika i Posiadacza. | |
| 7. Pełnomocnictwo wygasa z chwilą jego odwołania, upływu terminu na jaki zostało udzielone, jak również w przypadku śmierci jedynego Posiadacza lub Pełnomocnika. | |
| 8. Umieszczony na pełnomocnictwie podpis Pełnomocnika jest jednocześnie wzorem podpisu, który powinien być składany pod wszystkimi dyspozycjami Pełnomocnika. | |
| 9. W przypadku, gdy środki zgromadzone na rachunku mają być zabezpieczeniem wierzytelności wynikającej z umowy kredytu, pożyczki lub innej umowy, pełnomocnikiem może być osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie mająca osobowości prawnej. | |
| 10. Udzielenie lub odwołanie pełnomocnictwa może zostać dokonane za pośrednictwem bankowości elektronicznej, o ile zakres i funkcjonalność tych systemów dopuszcza taką możliwość. | |
| (…) |
A. jest udzielane wyłącznie osobie prawnej.
B. wygasa z chwilą upływu terminu na jaki zostało udzielone.
C. nie może zostać odwołane za pośrednictwem bankowości elektronicznej.
D. jest udzielane wyłącznie osobie fizycznej posiadającej pełną zdolność do czynności prawnych.
EKA.08Pytanie 209
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne Dokumentacja i ewidencja
W liście ładunkowym należy zawrzeć informację o
A. miejscu przeznaczenia odsyłki
B. zawartości worka
C. ilości wiązanek umieszczonych w worku
D. wartości przesyłki pobraniowej znajdującej się w worku
EKA.08Pytanie 210
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi finansowe Dokumentacja i ewidencja
W jaki sposób w dokumentach egzaminacyjnych przedstawia się kwotę zadeklarowanej wartości?
A. Słownie w całości w złotych bez groszy
B. Cyfrą w całości w złotych i groszach
C. Słownie w całości w złotych i groszach
D. Cyfrą w całości w złotych bez groszy
EKA.08Pytanie 211
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Usługi finansowe Prawo pocztowe
Jaką maksymalną sumę można ustalić jako kwotę pobrania dla przesyłki pobraniowej?
A. 5 000 zł
B. 20 000 zł
C. 10 000 zł
D. 15 000 zł
EKA.08Pytanie 212
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Skrót kps, wpisany w rejestrze ładunków, oznacza trasę
A. pocztowy-samochodowy
B. paczkowy-samochodowy
C. priorytetowy-szybki
D. pocztowy-samolotowy
EKA.08Pytanie 213
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi finansowe Obsługa klienta i marketing
Posługując się zamieszczoną tabelą opłat oblicz, jaką kwotę zapłaci klient za nadanie w placówce banku jednego krajowego przelewu priorytetowego na kwotę 250,00 zł oraz jednego krajowego przelewu ekspresowego na kwotę 500,00 zł.
Wybrane opłaty Banku XYZ
| Tabela wybranych opłat Banku XYZ | |
|---|---|
| Rodzaj czynności | Opłata |
| Przelew krajowy standardowy realizowany w placówce banku | |
| do 300,00 zł | 1,50 zł |
| od 300,01 zł | 2,00 zł + 0,50% wartości przelewu |
| Przelew krajowy priorytetowy realizowany w placówce banku | |
| do 250,00 zł | 4,50 zł |
| od 250,01 zł | 5,00 zł + 0,90% wartości przelewu |
| Przelew krajowy ekspresowy realizowany w placówce banku | |
| do 250,00 zł | 8,50 zł |
| od 250,01 zł | 8,00 zł + 1,00% wartości przelewu |
A. 13,30 zł
B. 5,50 zł
C. 17,50 zł
D. 23,50 zł
EKA.08Pytanie 214
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Dokumentacja i ewidencja
Ile egzemplarzy jest wymaganych do przygotowania dokumentu PZ?
A. W czterech egzemplarzach
B. W dwóch egzemplarzach
C. W jednym egzemplarzu
D. W trzech egzemplarzach
EKA.08Pytanie 215
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Bezpieczeństwo i tajemnica Obsługa klienta i marketing
Pracownik Poczty Polskiej jest w stanie przekazać informacje na temat przybycia przekazu pocztowego, jego wartości oraz nadawcy?
A. pracownikowi opieki socjalnej
B. sąsiadowi adresata
C. adresatowi
D. innemu pracownikowi Poczty Polskiej
EKA.08Pytanie 216
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Obsługa klienta i marketing
Klient pragnie, aby jego przesyłka dotarła następnego dnia przed godziną 8:00. Która usługa zapewnia spełnienie tego wymogu?
A. Multipaczka
B. List polecony priorytetowy
C. List polecony ekonomiczny
D. Pocztex Expres 24
EKA.08Pytanie 217
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Przedstawioną chorągiewkę stosuje się do odsyłek
A. zawierających wyłącznie prasę.
B. priorytetowych z kartą, zawierających również przesyłki z zadeklarowaną wartością.
C. wartościowo-pieniężnych.
D. ekonomicznych z kartą, zawierających również przesyłki z zadeklarowaną wartością.
EKA.08Pytanie 218
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Oblicz, jaki był wskaźnik terminowości dostarczania przesyłek, jeśli do urzędu pocztowego wpłynęło
10 000 przesyłek, z czego 300 z nich było spóźnionych?
A. 5%
B. 10%
C. 2%
D. 3%
EKA.08Pytanie 219
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Jakie przesyłki są oznaczane literowym skrótem W?
A. odsyłki z wartościami pieniężnymi
B. paczki z kategorii priorytet
C. ładunki paletowe
D. pojedyncze elementy ładunku
EKA.08Pytanie 220
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
W jakiej sekwencji należy umieścić składniki adresu odbiorcy na przesyłce pocztowej?
A. Imię i nazwisko, nazwa ulicy, numer domu i mieszkania, miejscowość, kod pocztowy oraz nazwa miejscowości, do której przyporządkowany jest ten kod pocztowy
B. Imię i nazwisko, miejscowość, kod pocztowy i nazwa miejscowości, do której ten kod pocztowy jest przypisany, nazwa ulicy, numer domu oraz mieszkania
C. Imię i nazwisko, numer domu oraz mieszkania, nazwa ulicy, miejscowość, kod pocztowy i nazwa miejscowości, do której ten kod pocztowy jest przypisany
D. Nazwa ulicy, numer domu oraz mieszkania, miejscowość, kod pocztowy i nazwa miejscowości, do której ten kod pocztowy jest przypisany, imię i nazwisko
EKA.08Pytanie 221
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe
Wysokość oprocentowania środków na rachunku, zgodnie z zamieszczonym fragmentem regulaminu otwierania i prowadzenia rachunków bankowych, jest
§ 10 1. Środki pieniężne zgromadzone na rachunku oprocentowane są według zmiennej stopy procentowej w stosunku rocznym, z zastrzeżeniem postanowień dotyczących lokat w ramach ROR. 2. Wysokość i rodzaj oprocentowania w dniu otwarcia rachunku podawane są w Umowie. Jeżeli otwarcie rachunku następuje w innym terminie niż podpisanie Umowy, informacja ta dostępna jest na potwierdzeniu otwarcia rachunku. 3. W przypadku rachunków, gdzie stopa procentowa zależna jest od wysokości salda na rachunku (stopa progresywna), przy naliczaniu odsetek uwzględnia się aktualny stan salda na koniec dnia roboczego oraz odpowiednią do wysokości salda stopę oprocentowania, która dla poszczególnych progów podawana jest w Komunikacie załączanym do Umowy i stanowiącym jej integralną część. |
A. stała.
B. niezależna od wysokości salda na rachunku.
C. podawana w umowie.
D. zmienna w stosunku kwartalnym.
EKA.08Pytanie 222
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi finansowe Bezpieczeństwo i tajemnica
Którą cyfrą oznaczone jest zabezpieczenie banknotu w postaci wzbogaconego znaku wodnego?
Cyfrą 2
Cyfrą 4
Cyfrą 1
Cyfrą 5
EKA.08Pytanie 223
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
W jaki sposób urzędnik pocztowy oznaczy odsyłkę paczkową, która zawiera paczki ekonomiczne z zadeklarowaną wartością?
A. PZ EK
B. L PR
C. L EK
D. PW EK
EKA.08Pytanie 224
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe Dokumentacja i ewidencja
Jaki błąd zawiera zamieszczona faktura?
A. Niepoprawny NIP odbiorcy.
B. Źle naliczony podatek VAT.
C. Błędnie wyliczona wartość brutto.
D. Nieprawidłowy numer faktury.
EKA.08Pytanie 225
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Jakiego skrótu literowego powinien użyć pracownik przygotowujący plany wymiany poczty, aby określić środek transportu - konwój pocztowy lotniczy?
A. kp
B. kps
C. kk
D. kpl
EKA.08Pytanie 226
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe
Z zamieszczonego fragmentu regulaminu wynika, że
| Fragment Regulaminu otwierania i prowadzenia bankowych rachunków dla osób fizycznych | |
| Dział II. Warunki otwierania i prowadzenia Rachunków (...) § 7 | |
| 1. Wpłaty na rachunek mogą być dokonywane w formie: 1) gotówkowej – w kasach Banku, w wybranych placówkach pocztowych oraz kasach innych banków przy użyciu ogólnie dostępnych dowodów wpłat, 2) wpłat gotówkowych we wskazanych przez Bank wpłatomatach przy użyciu karty płatniczej wydanej do rachunku, 3) bezgotówkowej. 2. Wysokość wpłat jest nieograniczona. 3. Zlecenia płatnicze mogą być składane: 1) na dokumentach w formie papierowej, 2) w postaci elektronicznej, 3) na podstawie dyspozycji ustnej, potwierdzonej wydrukiem i podpisem osoby upoważnionej do złożenia takiej dyspozycji, 4) za pośrednictwem telefonu. 4. Podstawą identyfikacji zlecenia płatniczego jest numer rachunku bankowego beneficjenta płatności. 5. Za wszelkie skutki wynikłe z błędnego podania numeru rachunku lub danych Posiadacza konsekwencje ponosi wpłacający. Z chwilą wydania potwierdzenia dla wpłacającego, wpłata nie może być odwołana. 6. W przypadku wpływu na rachunek środków w walucie obcej Posiadacz jest zobowiązany złożyć upoważnienie do skupu walut obcych. Bank dokonuje przeliczenia tych środków na złote przy zastosowaniu kursów referencyjnych Banku, obowiązujących w momencie dokonania rozliczenia. (...) |
A. wpłaty muszą być dokonywane w formie gotówkowej.
B. wpływy na rachunek mogą być wyłącznie w złotych.
C. zlecenia płatnicze nie mogą być składane elektronicznie.
D. kwota wpłaty może być w dowolnej wysokości.
EKA.08Pytanie 227
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Bezpieczeństwo i tajemnica
Do przesyłki należy dołączyć chorągiewkę adresową?
A. GLOBAL Ekspres
B. Worek M
C. paczka UKRAINA PLUS
D. dla osób słabowidzących i niewidomych
EKA.08Pytanie 228
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Prawo pocztowe Dokumentacja i ewidencja
Jak długo należy przechowywać dokumenty związane z inwentaryzacją?
A. 5 lat
B. 3 lata
C. 10 lat
D. 7 lat
EKA.08Pytanie 229
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Na podstawie fragmentu Cennika usług powszechnych w obrocie krajowym i zagranicznym oblicz, jaką kwotę zapłaci klient za nadanie jednej priorytetowej kartki pocztowej do USA oraz jednego ekonomicznego listu o masie 300 g do Meksyku.
A. 15,00 zł
B. 12,00 zł
C. 16,00 zł
D. 11,00 zł
EKA.08Pytanie 230
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Prawo pocztowe Dokumentacja i ewidencja
Jaką inwentaryzację należy przeprowadzić w sytuacji przekazania składników majątkowych innej firmie?
A. Nadzwyczajną
B. Rozliczeniową
C. Zdawczo-odbiorczą
D. Kontrolną
EKA.08Pytanie 231
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi finansowe
Wypłata oznacza
A. dyspozycję realizacji cyklicznych płatności, określającą rachunek wierzyciela, tytuł przelewu, stałą sumę oraz częstotliwość.
B. stan dostępnych na żądanie środków pieniężnych zgromadzonych na rachunku.
C. każda dyspozycja, która skutkuje obciążeniem rachunku.
D. saldo spowodowane przekroczeniem ilości środków dostępnych na koncie.
EKA.08Pytanie 232
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Do przesyłek "bez karty" zaliczają się przesyłki, które zawierają
A. paczki z grupy priorytet
B. prasę w prenumeracie
C. przesyłki kurierskie
D. próżne opakowania zbiorcze
EKA.08Pytanie 233
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Czy termin doręczenia przesyłki D+3 oznacza, że przesyłka musi być dostarczona
A. w ciągu trzech dni roboczych od dnia nadania
B. dokładnie na trzeci dzień po nadaniu, o ile została nadana do godziny 15:00
C. nie wcześniej niż po trzecim dniu roboczym od daty nadania
D. najwcześniej na trzeci dzień po nadaniu, pod warunkiem, że nadano ją do godziny 15:00
EKA.08Pytanie 234
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Nadrukowany na chorągiewce znak literowy WP wskazuje na odsyłkę
A. wartościowo-priorytetową
B. wielkogabarytową
C. wielopaczkową
D. wartościowo-pieniężną
EKA.08Pytanie 235
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Fragment kodu kreskowego stosowanego w przesyłkach znajdujący się na etykietach adresowych to
A. opakowanie zbiorcze
B. identyfikator opakowania zbiorczego
C. plan wymiany poczty
D. sygnatura
EKA.08Pytanie 236
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe Obsługa klienta i marketing
Zgłoszenie rezygnacji z umowy dotyczącej usługi powszechnej, w kontekście przesyłki rejestrowanej, można zrealizować
A. za pośrednictwem infolinii operatora pocztowego
B. wyłącznie w punkcie, w którym dokonano nadania przesyłki
C. w formie pisemnej po przedstawieniu dowodu nadania przesyłki
D. nie później niż 24 godziny od momentu nadania przesyłki
EKA.08Pytanie 237
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne Dokumentacja i ewidencja
Który dokument potwierdza przyjęcie przesyłki paletowej do transportu oraz doręczenia jej odbiorcy?
A. Karta specjalna
B. List przewozowy
C. Karta odsyłkowa
D. Wykaz ładunku
EKA.08Pytanie 238
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Obsługa klienta i marketing
Ile zapłaci klient za wysłanie przedstawionego listu o wadze 49 g, gabaryt A.
A. 2,35 zł
B. 1,75 zł
C. 3,70 zł
D. 6,30 zł
EKA.08Pytanie 239
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi finansowe Dokumentacja i ewidencja
Której formy rozliczenia dotyczy zamieszczony druk?
A. Przekazu pocztowego.
B. Polecenia zapłaty.
C. Wpłaty gotówkowej.
D. Polecenia przelewu.
EKA.08Pytanie 240
Świadczenie usług pocztowych …
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Zespół przesyłek, umieszczony w jednym lub kilku opakowaniach zbiorczych, przygotowany przez placówkę pocztową w kierunku innej placówki pocztowej, określany jest jako
A. opakowaniem zbiorczym
B. odsyłką
C. pakiet z kartą
D. wiązanką