Filtrowanie pytań
Świadczenie usług pocztowych …
A. PAN
B. NAP
C. NPA
D. PNA
Świadczenie usług pocztowych …
Przesyłka w postaci rulonu zostanie uznana za
A. flat
B. płaską
C. standardową
D. niestandardową
Świadczenie usług pocztowych …
Klient wysyłając przedstawioną na rysunku przesyłkę korzysta z usługi

A. przesyłka gabarytowa.
B. przesyłka biznesowa.
C. adresowana na poste restante.
D. adresowana na skrytkę pocztową.
Świadczenie usług pocztowych …
Jakiego skrótu literowego będzie używał pracownik, przygotowując plany wymiany poczty, w celu określenia środka transportu - konwój pocztowy samochodowy?
A. kpl
B. kp
C. kps
D. kk
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką usługę musi świadczyć operator wyznaczony na podstawie ustawy Prawo pocztowe?
A. Przesyłka polecona
B. Pocztex
C. Paczka pocztowa PLUS
D. Przesyłka biznesowa
Świadczenie usług pocztowych …
Przedstawiona na rysunku przesyłka

A. zostanie doręczona przez urząd pocztowy Toruń.
B. zostanie doręczona przez urząd pocztowy Gniezno.
C. jest adresowana na poste restante.
D. jest adresowana na skrytkę pocztową.
Świadczenie usług pocztowych …
Usługodawca, który jest płatnikiem VAT i wystawił fakturę dnia 25.04.2014 r., jest zobowiązany do jej przechowywania do
A. 31.12.2017 r.
B. 24.04.2019 r.
C. 31.12.2019 r.
D. 24.04.2024 r.
Świadczenie usług pocztowych …
Do jakich celów używa się systemu WiEmPost?
A. Nadzoru nad opróżnianiem skrzynek pocztowych nadawczych
B. Zarządzania trasą przemieszczania się listu kontrolnego między urzędami węzłowymi
C. Wsparcia działań ekspedycyjno–rozdzielczych
D. Nadzoru diagnostycznego dotyczącego terminowego przebiegu przesyłek pocztowych
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką inwentaryzację należy przeprowadzić w sytuacji przekazania składników majątkowych innej firmie?
A. Kontrolną
B. Zdawczo-odbiorczą
C. Nadzwyczajną
D. Rozliczeniową
Świadczenie usług pocztowych …
Zbiór przesyłek obejmujących teren miasta w ramach działalności węzła pocztowego określa się terminem
A. skrytki
B. węzeł
C. kraj
D. miasto
Świadczenie usług pocztowych …
Poczta, z której odchodzi spóźniony kurs, powinna poinformować o tym zdarzeniu
A. wszystkie placówki realizujące wymianę ładunku z tym kursem
B. poprzednią placówkę realizującą wymianę ładunku z tym kursem
C. wszystkie placówki realizujące wymianę ładunku w tym dniu
D. następną placówkę realizującą wymianę ładunku z tym kursem
Świadczenie usług pocztowych …
Operator pocztowy odpowiedzialny za realizację usług powszechnych jest wybierany spośród operatorów pocztowych, którzy zostali wyłonieni w trybie
A. mianowania
B. konkursu
C. powołania
D. przetargu
Świadczenie usług pocztowych …
Gdzie umieszcza się adresy odsyłek?
A. na kartkach beznominałowych
B. na winietach
C. na kartkach adresowych
D. na chorągiewkach
Świadczenie usług pocztowych …
Przedstawioną chorągiewkę stosuje się do odsyłek

A. zawierających wyłącznie prasę.
B. ekonomicznych z kartą, zawierających również przesyłki z zadeklarowaną wartością.
C. wartościowo-pieniężnych.
D. priorytetowych z kartą, zawierających również przesyłki z zadeklarowaną wartością.
Świadczenie usług pocztowych …
Wskaż skrót definiujący dzień, w którym dokonuje się odsyłki, który powinien być zastosowany w harmonogramie wymiany poczty, jeśli wymiana ta odbywa się codziennie?
A. rb
B. cd
C. zw
D. cz
Świadczenie usług pocztowych …
Do opakowań zbiorczych oznaczonych należy zaliczyć
A. kasetę listową
B. konglomerat
C. paletę
D. worek pocztowy
Świadczenie usług pocztowych …
Do jakich działań wykorzystywany jest system SNOSP?
A. Nadzorowania diagnostycznego przebiegu przesyłek pocztowych w czasie
B. Zarządzania opróżnianiem nadawczych skrzynek pocztowych
C. Wsparcia w czynnościach ekspedycyjno–rozdzielczych
D. Śledzenia trasy przejścia listów poleconych między urzędami węzłowymi
Świadczenie usług pocztowych …
Może istnieć forma odsyłkowa lub specjalna
A. karta
B. tabelka kursowa
C. kartka wiązankowa
D. chorągiewka
Świadczenie usług pocztowych …
Jaki skrót literowy powinien być umieszczony na odsyłce dotyczącej przesyłek kurierskich?
A. EMS
B. PWPX
C. PX
D. EMSPX
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie oznaczenie zostanie nadane przez pracownika poczty w przypadku odsyłki paczkowej, która zawiera paczki priorytetowe zwykłe?
A. PZPR
B. PZEK
C. LEK
D. LPR
Świadczenie usług pocztowych …
Obowiązek prowadzenia rejestru operatorów pocztowych spoczywa na
A. Prezesie Urzędu Komunikacji Elektronicznej
B. Prezesie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
C. Prezesie Najwyższej Izby Kontroli
D. Prezesie Naczelnego Sądu Administracyjnego
Świadczenie usług pocztowych …
Gdzie klient, który chce skorzystać z usługi telegram pocztowy, może znaleźć informacje na temat postępowania reklamacyjnego?
A. Ustawa Prawo pocztowe
B. Instrukcja technologiczna świadczenia usługi pocztowej telegram pocztowy w obrocie krajowym
C. Rozporządzenie w sprawie reklamacji powszechnej usługi pocztowej w zakresie przesyłki rejestrowanej i przekazu pocztowego
D. Regulamin świadczenia usługi pocztowej niepowszechnej telegram pocztowy w obrocie krajowym
Świadczenie usług pocztowych …
Dokument przekazania wierzytelności bankowych wynikających z polisy ubezpieczeniowej, stanowiący zabezpieczenie przyznanego kredytu dla kredytobiorcy, to
A. zmiana waluty kredytu
B. karencja w spłacie kapitału
C. cesja
D. prolongata spłaty
Świadczenie usług pocztowych …
Umieszczenie na przesyłce przedstawionej nalepki adresowej oznacza, że

A. przesyłka nie może zostać opłacona z dołu.
B. jest to przesyłka nierejestrowana.
C. przesyłka nie może zostać ubezpieczona.
D. jest to przesyłka najszybszej kategorii.
Świadczenie usług pocztowych …
Dokładnej rejestracji, obejmującej notowanie indywidualnych charakterystyk przedmiotów ładunku w spisie ładunku, podlegają
A. paczki zwykłe
B. opakowania zbiorcze z kartą
C. opakowania zbiorcze bez karty
D. próżne opakowania zbiorcze
Świadczenie usług pocztowych …
Opakowanie uszkodzonej przesyłki listowej powinno
A. natychmiast wrócić do nadawcy
B. zostać otwarte, a zawartość przeniesiona do innego opakowania
C. pozostawać w takim stanie, w jakim dotarło do placówki
D. być chronione przed dalszym uszkodzeniem
Świadczenie usług pocztowych …
Klient pragnąc wysłać paczkę o wadze 75 kg, zdecyduje się na usługę Pocztex?
A. Kurier Krajowy
B. Kurier Bezpośredni
C. Ekspres 24
D. Kurier Miejski
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli określ, ile wynosi wskaźnik czasu przebiegu przesyłek listowych priorytetowych doręczonych następnego dnia po dniu nadania.
| Wskaźniki czasu przebiegu przesyłek pocztowych w obrocie krajowym | ||
|---|---|---|
| Rodzaj przesyłek | Czas przebiegu przesyłek pocztowych | Wskaźnik czasu przebiegu przesyłek pocztowych |
| Przesyłki listowe najszybszej kategorii | D+1 | 82% |
| D+2 | 90% | |
| D+3 | 94% | |
| Przesyłki listowe niebędące przesyłkami listowymi najszybszej kategorii | D+3 | 85% |
| D+5 | 97% | |
A. 90%
B. 94%
C. 82%
D. 85%
Świadczenie usług pocztowych …
Jakim symbolem literowym określa się odsyłkę z kartą?
A. EMSPX
B. G
C. LBKPR
D. LBKEK
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką sumę pieniędzy powinien otrzymać klient, który odbiera przekaz pocztowy na kwotę 875,50 zł oraz jednocześnie kupuje 7 kartek okolicznościowych po 2,15 zł i 7 znaczków pocztowych po 2,60 zł?
A. 908,75 zł
B. 870,75 zł
C. 875,30 zł
D. 842,25 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką liczbę cyfr zawiera kod cvv2/cvc2 umieszczony na odwrocie karty płatniczej, który jest wymagany do transakcji bez fizycznego użycia karty (na przykład przy zakupach online)?
A. 6
B. 3
C. 2
D. 5
Świadczenie usług pocztowych …
Jak powinno się zabezpieczyć uszkodzoną przesyłkę za pobraniem, jeśli masa paczki jest akceptowalna?
A. Zalepić miejsce uszkodzenia.
B. Komisyjnie przeważyć i zabezpieczyć winietą lub taśmą samoprzylepną z logo Poczty
C. Komisyjnie zakleić opakowanie przezroczystą taśmą oraz sporządzić odpowiedni protokół.
D. Przeważyć paczkę, zakleić uszkodzony fragment taśmą klejącą.
Świadczenie usług pocztowych …
Priorytetowa przesyłka listowa, która została wysłana w poniedziałek przed godziną 15:00, powinna zostać dostarczona
A. we wtorek
B. w piątek
C. w środę
D. w czwartek
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie załączonego fragmentu cennika opłat ustal, ile zapłaci klient za nadanie jednej paczki o masie 0,5 kg i dwóch paczek o masie 3 kg każda. Paczki mają objętość zgodną z wymaganymi gabarytami.
| Nazwa usługi | Waga | Cena brutto | Cena netto | Maksymalny gabaryt |
|---|---|---|---|---|
| Paczka Deklarowany termin doręczenia D+3 | do 1 kg | 8,30 zł | 6,75 zł | 90 x 380 x 640 mm |
| powyżej 1 do 2 kg | 9,60 zł | 7,80 zł | 180 x 380 x 640 mm | |
| powyżej 2 do 5 kg | 11,00 zł | 8,94 zł | 180 x 380 x 640 mm |
A. 26,18 zł
B. 28,75 zł
C. 30,30 zł
D. 24,63 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką usługą nie jest poczta?
A. przyjmowanie oraz dostarczanie przesyłek przez wojskową pocztę polową
B. przyjmowanie, transportowanie oraz dostarczanie druków bezadresowych
C. organizowanie punktów wymiany, które umożliwiają przyjmowanie oraz wymianę korespondencji między użytkownikami korzystającymi z tych usług
D. realizowanie przesyłek pocztowych
Świadczenie usług pocztowych …
Zestaw przesyłek umieszczony w jednym lub w kilku opakowaniach zbiorczych, przygotowany przez placówkę pocztową dla innej placówki pocztowej, to
A. wiązanka
B. pakiet
C. odsyłka
D. pakiet z kartą
Świadczenie usług pocztowych …
W jaki sposób w dokumentach egzaminacyjnych przedstawia się kwotę zadeklarowanej wartości?
A. Słownie w całości w złotych i groszach
B. Cyfrą w całości w złotych bez groszy
C. Cyfrą w całości w złotych i groszach
D. Słownie w całości w złotych bez groszy
Świadczenie usług pocztowych …
Zbiór przesyłek nierejestrowanych, druków adresowanych w sposób ogólny oraz gazet, który stanowi szczególną formę opakowania zbiorczego w postaci koperty, folii, kartonu lub papieru pakowego, to
A. pakiet
B. wiązanka
C. odsyłka
D. pakiet z kartą
Świadczenie usług pocztowych …
Z zamieszczonego fragmentu regulaminu wynika, że
| Fragment Regulaminu otwierania i prowadzenia bankowych rachunków dla osób fizycznych | |
| Dział II. Warunki otwierania i prowadzenia Rachunków (...) § 7 | |
| 1. Wpłaty na rachunek mogą być dokonywane w formie: 1) gotówkowej – w kasach Banku, w wybranych placówkach pocztowych oraz kasach innych banków przy użyciu ogólnie dostępnych dowodów wpłat, 2) wpłat gotówkowych we wskazanych przez Bank wpłatomatach przy użyciu karty płatniczej wydanej do rachunku, 3) bezgotówkowej. 2. Wysokość wpłat jest nieograniczona. 3. Zlecenia płatnicze mogą być składane: 1) na dokumentach w formie papierowej, 2) w postaci elektronicznej, 3) na podstawie dyspozycji ustnej, potwierdzonej wydrukiem i podpisem osoby upoważnionej do złożenia takiej dyspozycji, 4) za pośrednictwem telefonu. 4. Podstawą identyfikacji zlecenia płatniczego jest numer rachunku bankowego beneficjenta płatności. 5. Za wszelkie skutki wynikłe z błędnego podania numeru rachunku lub danych Posiadacza konsekwencje ponosi wpłacający. Z chwilą wydania potwierdzenia dla wpłacającego, wpłata nie może być odwołana. 6. W przypadku wpływu na rachunek środków w walucie obcej Posiadacz jest zobowiązany złożyć upoważnienie do skupu walut obcych. Bank dokonuje przeliczenia tych środków na złote przy zastosowaniu kursów referencyjnych Banku, obowiązujących w momencie dokonania rozliczenia. (...) |
A. kwota wpłaty może być w dowolnej wysokości.
B. wpływy na rachunek mogą być wyłącznie w złotych.
C. zlecenia płatnicze nie mogą być składane elektronicznie.
D. wpłaty muszą być dokonywane w formie gotówkowej.
Świadczenie usług pocztowych …
Analizując zamieszczony druk potwierdzenia nadania przesyłki poleconej można stwierdzić, że

A. Janina Nowak zostanie poinformowana SMS-em o nadejściu przesyłki.
B. Jan Nowak otrzyma potwierdzenie doręczenia przesyłki.
C. przesyłka zostanie doręczona adresatowi w ciągu trzech dni po dniu nadania.
D. jest to przesyłka największego formatu.