Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Obsługa podróżnych w portach …

Który typ transportu – z wymienionych poniżej – reguluje ustawa Prawo przewozowe, odnosząca się do przewozu osób oraz towarów, realizowanego na podstawie umowy przez uprawnionych przewoźników?

A. Konnego
B. Morskiego
C. Lotniczego
D. Kolejowego
Obsługa podróżnych w portach …

Ile % wartości normalnego biletu wynosi odpłatność za bilet dla jednego dziecka do 2. roku życia w Polskich Liniach Lotniczych LOT?

Wyciąg z regulaminu przewoźnika PLL LOT
Odpłatność za bilety:
  • dorośli – pełna cena biletu,
  • dzieci (od 2 do 11 lat) – zniżka 25% od wartości taryfy normalnej,
  • niemowlęta (poniżej 2 lat) – zniżka 90% od wartości taryfy normalnej (w przypadku gdy siedzi ono na kolanach opiekuna).
Dorosły pasażer może przewozić pod opieką dwoje niemowląt. Drugie niemowlę musi zajmować dodatkowe miejsce obok opiekuna (bilet ze zniżką jak dla dziecka – 25%).

A. 25%
B. 90%
C. 10%
D. 75%
Obsługa podróżnych w portach …

Na podstawie fragmentu Ogólnych Warunków Przewozu Pasażerów i Bagażu, określ procentową wysokość opłaty za przelot niemowlęcia (ang. infant), które nie ukończyło 2 lat, podróżuje z opiekunem w samolocie rejsowym linii lotniczych LOT i nie zajmuje osobnego miejsca.

Fragment Ogólnych Warunków Przewozu Pasażerów i Bagażu w liniach lotniczych
PLL LOT S.A.
Dorośli – pełna cena biletu
Dzieci (od 2 do 11 lat) – zniżka 25% od wartości taryfy normalnej
Niemowlęta (poniżej 2 lat) – zniżka 90% od wartości taryfy normalnej (w przypadku gdy siedzi ono na kolanach opiekuna)
Dorosły pasażer może przewozić pod opieką dwoje niemowląt. Drugie niemowlę musi zajmować dodatkowe miejsce obok opiekuna (bilet ze zniżką jak dla dziecka – 25%)

A. 25% ceny biletu.
B. 100% ceny biletu.
C. 90% ceny biletu.
D. 10% ceny biletu.
Obsługa podróżnych w portach …

Opłaty naliczane przez zarząd lotniska m.in. od linii lotniczych za używanie obiektów, urządzeń lub usług dostępnych wyłącznie od tego zarządu lotniska, związanych z startami, lądowaniami, oświetleniem, parkowaniem samolotów lub obsługą ładunków bądź pasażerów to opłaty

A. lotniskowe
B. portowe
C. handlingowe
D. nawigacyjne
Obsługa podróżnych w portach …

Zwrot: I don 't know how to get to the train station ma znaczenie

A. nie rozumiem, którym pociągiem powinienem jechać
B. nie wiem, jak dotrzeć do portu promowego
C. nie jestem pewien, którędy mam iść, aby trafić na stadion
D. nie wiem, jak dostać się na stację kolejową
Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z Ustawą o transporcie drogowym, powtarzający się przewóz zorganizowanych grup osób w obie strony, pomiędzy tym samym punktem wyjazdu a tym samym punktem docelowym, przy uwzględnieniu okolicznych miejscowości w promieniu 50 km, zalicza się do przewozu

A. wahadłowym
B. regularnym
C. kabotażowym
D. okazjonalnym
Obsługa podróżnych w portach …

Osoba podróżująca musi przejechać z dworca kolejowego do lotniska. Na miejskim planie o skali 1:10 000 odległość ta wynosi 30 cm. Ile kilometrów czeka na podróżnego do pokonania?

A. 1,5 km
B. 30 km
C. 3,0 km
D. 0,3 km
SPL.02 Pytanie 10
Obsługa podróżnych w portach …

Jaki będzie koszt zakupu biletów promowych na trasie morskiej Świnoujście – Ystad dla 2 osób dorosłych i dziecka w wieku 14 lat w obie strony wraz z opłatą ekologiczną?

Cennik rejsów promowych na trasie Świnoujście – Ystad
PasażerCena biletu za 1 osobę
(w jedną stronę)
w PLN
Opłata ekologiczna za 1 osobę
(w jedną stronę)
w PLN
Osoba dorosła120,006,00
Dziecko 4-15 lat88,006,00
Dziecko 16-17 lat90,006,00

A. 364,00 zł
B. 692,00 zł
C. 656,00 zł
D. 328,00 zł
Obsługa podróżnych w portach …

Jaki zestaw narzędzi opartych na technologii informacyjnej, komunikacji bezprzewodowej oraz elektronice w pojazdach umożliwia skuteczne i efektywne zarządzanie infrastrukturą transportową oraz sprawną obsługę pasażerów?

A. Identyfikacja za pomocą fal radiowych (RFID)
B. Globalny system dystrybucji (GDS)
C. Elektroniczna wymiana danych (EDI)
D. Inteligentny system transportu (ITS)
Obsługa podróżnych w portach …

Przewóz osób oraz towarów wykonywany za wynagrodzeniem na podstawie umowy przez uprawnionych przewoźników drogowych reguluje prawo

A. Kodeksu drogowego
B. Konwencji wiedeńskiej o ruchu drogowym
C. Konwencji ATP
D. Prawa przewozowego
SPL.02 Pytanie 16
Obsługa podróżnych w portach …

Ile zapłaci za bagaż pasażer, który leci klasą ekonomiczną z Warszawy do Toronto i przewozi ze sobą, torebkę damską o wymiarach 30x20x20, dużą walizkę o wymiarach 60x40x23 ważącą 25 kg oraz torbę podręczną o wymiarach 40x38x20 ważącą 8 kg?

Ogólne warunki przewozu bagażu liniami lotniczymi
Wszyscy pasażerowie mają prawo zabrać ze sobą bezpłatnie 1 małą osobistą torbę, która musi zmieścić się pod siedzeniem przed pasażerem (40 cm×20 cm×25 cm)
Opłaty za bagaż
Klasa ekonomicznaLoty
krajowe
Loty
w Europie
Loty
międzykontynentalne
LimityCiężarCenaCenaCena
Bezpłatny mały bagaż osobisty (1 szt.)10 kg0,00 zł0,00 zł0,00 zł
Bagaż podręczny 55×40×23 (1 szt.)10 kg35,00 zł43,00 zł56,00 zł
Bagaż rejestrowany (suma wymiarów)
158cm (1 szt.)
23 kg120,00 zł187,00 zł199,00 zł
Każdy dodatkowy kilogram bagażu1 kg50,00 zł66,00 zł85,00 zł

A. 425,00 zł
B. 481,00 zł
C. 362,00 zł
D. 296,00 zł
Obsługa podróżnych w portach …

Podróżny wynajął samochód osobowy na okres 4 dni. Skorzystał z następujących usług dodatkowych: wyjazd do Niemiec, pełne ubezpieczenie AC oraz dodatkowe kilometry na wynajem +300 km. Samochód zwrócił do wypożyczalni w terminie. Jaki koszt poniósł podróżny?

Cennik wynajmu samochodu (PLN)
Cena za 1 dzień (w tym limit 300 km)95,00
Kaucja zwrotna po zwrocie samochodu (opłata jednorazowa)200,00
Usługi dodatkowe (opłaty jednorazowe)
Pełne ubezpieczenie AC od 1-5 dni60,00
Wyjazd za granicę: Niemcy, Czechy, Słowacja100,00
Dodatkowe kilometry na wynajem +100 km30,00
Dodatkowe kilometry na wynajem +300 km60,00
Dodatkowe kilometry na wynajem +600 km90,00
Wskazanie drugiego kierowcy50,00

A. 520,00 PLN
B. 600,00 PLN
C. 485,00 PLN
D. 400,00 PLN
SPL.02 Pytanie 18
Obsługa podróżnych w portach …

Jakie jest maksymalne obciążenie dla standardowej przesyłki konduktorskiej w transporcie kolejowym?

A. 17 kg
B. 15 kg
C. 10 kg
D. 5 kg
Obsługa podróżnych w portach …

Samolot z Warszawy do Pekinu wystartuje o godzinie 14:55. Lot będzie trwał 8 godz. i 40 minut. O której godzinie czasu lokalnego samolot wyląduje w Pekinie?

PRZYKŁADOWE STREFY CZASOWE
STREFAPAŃSTWO
UTC-1Azory, Grenlandia (Ittoqqortoormiit), Republika Zielonego Przylądka
UTC+0Ghana, Gwinea, Irlandia, Wielka Brytania, Portugalia, Islandia
UTC+1Austria, Belgia, Chorwacja, Czechy, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Kamerun, Kongo, San Marino, Niemcy, Norwegia, Polska, Słowenia, Szwajcaria, Tunezja, Watykan, Węgry, Włochy
UTC+8Australia (Perth), Filipiny, Chińska Republika Ludowa (z Hongkongiem i Makau), Indonezja (Makassar), Malezja, Rosja (Irkuck), Republika Chińska (Tajwan), Singapur

A. O 06:35
B. O 07:35
C. O 22:55
D. O 23:35
SPL.02 Pytanie 22
Obsługa podróżnych w portach …

Na jednorazowym bilecie kolejowym nabytym w kasie biletowej nie zaznacza się

A. imienia oraz nazwiska pasażera
B. nazwa przewoźnika
C. trasy podróży
D. kwoty do zapłaty za przejazd
Obsługa podróżnych w portach …

Zgoda innych pasażerów na transport psa w pociągu z miejscami do siedzenia jest niezbędna w przypadku przewozu między innymi psów

A. będących asystentami osób niepełnosprawnych
B. będących przewodnikami
C. rasowych
D. służbowych z opiekunem
Obsługa podróżnych w portach …

Na mapie w skali 1:750 000 odległość pomiędzy Szczecinem a Gorzowem Wielkopolskim wynosi 12 cm. Jaką wartość w kilometrach odpowiada ta odległość w rzeczywistości?

A. 62 km
B. 900 km
C. 625 km
D. 90 km
Obsługa podróżnych w portach …

Podróżujący planuje przemieścić się z dworca kolejowego do centrum kongresowego. Na mapie miasta przedstawionej w skali 1:20000 odległość ta wynosi 7 cm. Jaką odległość musi pokonać podróżny?

A. 14,0 km
B. 1,4 km
C. 3,5 km
D. 2,8 km
SPL.02 Pytanie 26
Obsługa podróżnych w portach …

Zespół turystyczny planuje podróż na trasie o długości 575 km. Jakie będą wydatki na wynajem autobusu przy stawce 2,50 zł netto za 1 km? Usługa podlega 8% podatkowi VAT?

A. 1 475,50 zł
B. 1 552,50 zł
C. 1 322,50 zł
D. 1 437,50 zł
SPL.02 Pytanie 27
Obsługa podróżnych w portach …

Podróżny korzystający z nocnego pociągu może spodziewać się maksymalnego komfortu w przedziale

A. sypialnym deluxe
B. pierwszej klasy z miejscami siedzącymi
C. sypialnym
D. z miejscami do leżenia (kuszetce)
SPL.02 Pytanie 28
Obsługa podróżnych w portach …

Która aplikacja na urządzenia mobilne pozwala na planowanie podróży z wykorzystaniem bezpośrednich pociągów PKP Intercity, a także sprawdzenie ceny biletu i jego zakup?

A. FindPark
B. CallPay
C. IC Mobile Navigator
D. BLIK
Obsługa podróżnych w portach …

Jak długo będzie trwał lot z Rabatu do Warszawy, jeżeli różnica czasu między Maroko a Polską wynosi 1 godzinę?

Informacja dla pasażera odbywającego podróż z Rabatu (RBA) do Warszawy (WAW)
11:35, 10 stycznia 2021, Rabat (RBA)
18:30, 10 stycznia 2021, Warszawa (WAW)
Linia: Air France, numer lotu: AF4509, klasa: ekonomiczna

A. 5 godzin i 55 minut.
B. 4 godziny i 05 minut.
C. 7 godzin i 05 minut.
D. 6 godzin i 55 minut.
SPL.02 Pytanie 30
Obsługa podróżnych w portach …

Czarterowa linia lotnicza oferuje bilety w cenie 155,00 zł za osobę na proponowanej trasie. W przypadku zakupu więcej niż 5 biletów jednorazowo przyznaje rabat w wysokości 3% od całkowitej wartości transakcji. Ile będzie kosztować przelot dla grupy zorganizowanej liczącej 10 osób?

A. 1 503,50 zł
B. 465,00 zł
C. 1 550,00 zł
D. 1 596,50 zł
Obsługa podróżnych w portach …

Osoba podróżująca zamierza przemieścić się z dworca autobusowego do centralnej części miasta. Na mapie miasta przedstawionej w skali 1:10 000 ta odległość wynosi 50 cm. Osoba ta ma do pokonania

A. 0,5 km
B. 5,0 km
C. 1,0 km
D. 50 km
SPL.02 Pytanie 33
Obsługa podróżnych w portach …

Jaką linię lotniczą warto zasugerować pasażerowi, który pragnie skorzystać z oferty przewoźnika niskokosztowego?

A. Qatar
B. KLM
C. Lufthansa
D. Ryanair
Obsługa podróżnych w portach …

Jaką łączną sumę będzie trzeba zapłacić za przejazd pociągiem drugiej klasy dla trzech osób: 24-letniej studentki z ważną legitymacją, 2-letniego dziecka oraz emeryta, który korzysta z przejazdu po raz pierwszy w tym roku i posiada odpowiednie zaświadczenie, mając na uwadze, że cena biletu normalnego wynosi 54,00 zł, a wszyscy podróżni wykorzystali przysługujące im ulgi ustawowe?

A. 60,48 zł
B. 47,52 zł
C. 94,50 zł
D. 107,46 zł
SPL.02 Pytanie 36
Obsługa podróżnych w portach …

Jakim skrótem określa się promocyjną taryfę biletów na loty rejsowe, której zakup musi nastąpić co najmniej 3 dni przed terminem odlotu?

A. APEX
B. OPEN
C. STAND BY
D. PEX
Obsługa podróżnych w portach …

Pierwszym krokiem w przypadku skargi na nieprawidłowości w przewozach kolejowych powinno być złożenie jej do

A. przewodniczącego Urzędu Transportu Kolejowego
B. pracownika Służby Ochrony Kolei
C. przewoźnika obsługującego daną linię kolejową
D. przewodniczącego Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
SPL.02 Pytanie 40
Obsługa podróżnych w portach …

Koszt standardowego biletu w pociągu osobowym drugiej klasy wynosi 50,00 zł. Jaką kwotę należy zapłacić za przejazd dwóch dorosłych osób, rocznego dziecka oraz ucznia mającego 10 lat? Zniżka dla dzieci do 4 roku życia wynosi 100%, natomiast dla uczniów w wieku szkolnym 37%.

A. 131,50 zł
B. 118,50 zł
C. 137,00 zł
D. 163,00 zł