Zgodnie z kartą pokładową przedstawioną na rysunku pasażer odbył podróż

Korzystając z danych przedstawionych w rozkładzie jazdy, ustal, ile pociągów kursuje tylko w soboty.

PKP BOLESŁAWIEC

Rozkład jazdy ważny od 09.12.2019 do 08.12.2020

Kolorem czerwonym oznaczono pociągi InterCity (IC)

[1] – kursuje od poniedziałku do soboty
[2] – kursuje od poniedziałku do piątku i w niedziele
[3] – kursuje w soboty
[4] – kursuje w niedziele
[5] – kursuje od 22.12.2019 do 24.02.2020
[6] – nie kursuje od 24.12.2019 do 25.12.2019
[7] – nie kursuje od 25.12.2019 do 26.12.2019

Zgodnie z przedstawionym fragmentem rozkładu jazdy autobusów czas przejazdu między przystankami Mysiadło a Tomice wynosi

Przystanek	Godziny odjazdu
Warszawa, Metro Wilanowska	16:45
Warszawa, Al. Lotników 01	16:49
Warszawa, Poleczki 01	16:53
Warszawa, Sójki 01	16:56
Mysiadło	17:06
Piaseczno, Nowa Iwiczna	17:07
Piaseczno, Urząd Miasta 01	17:14
Żabieniec	17:19
Pilawa k/Piaseczna	17:24
Solec	17:27
Baniocha	17:29
Marki Grójeckie	17:31
Tomice	17:33
Kąty	17:35
Mikówiec	17:36
Góra Kalwaria, Hortex	17:38
Góra Kalwaria, Dworzec	17:45

Jakim angielskim akronimem określa się scentralizowany system komputerowy zajmujący się obsługą transakcji rezerwacji oraz sprzedaży biletów lotniczych i innych usług turystycznych?

Przedstawiony na rysunku bilet upoważnia do przejazdu pociągiem

Do punku informacyjnego zgłosił się podróżny posiadający kartę pokładową przedstawioną na rysunku, z prośbą o odczytanie informacji dotyczących jego lotu. Pasażer uzyska następującą informację

Niewłaściwy sposób transportu podróżnego z terminala pasażerskiego do samolotu to

Zdarzenie dotyczące użytkowania statku powietrznego, które nie jest wypadkiem lotniczym, a które wpływa lub może wpłynąć na jego bezpieczeństwo, określane jest jako

Na rysunku znajduje się

Jakim skrótem określa się program audytu dla linii lotniczych oraz agentów obsługi naziemnej, realizowany przez Międzynarodowe Zrzeszenie Przewoźników Powietrznych, który obejmuje zestaw wymagań związanych z oceną zarządzania i kontrolą procesów dotyczących obsługi samolotów oraz pasażerów na lotniskach?

Zwrot "You have to pay excess baggage" wskazuje na

Pasażer za lot z Warszawy do Londynu (1 445 km) w klasie business zapłacił 2 117,82 zł. Na skutek pomyłki na czas lotu zostało mu przydzielone miejsce w klasie ekonomicznej. Jakiej wysokości odszkodowanie otrzyma podróżny zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady?

ROZPORZĄDZENIE (WE) NR 261/2004 PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY z dnia 11 lutego 2004 r. ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów, uchylające rozporządzenie (EWG) nr 295/91 Artykuł 10 (wyciąg) Umieszczenie w klasie wyższej lub niższej

1. Jeżeli obsługujący przewoźnik lotniczy umieści pasażera w klasie wyższej niż ta, na którą został wykupiony bilet, nie może się domagać jakiejkolwiek dodatkowej zapłaty. 2. Jeżeli obsługujący przewoźnik lotniczy umieści pasażera w klasie niższej niż ta, na którą został wykupiony bilet, to w terminie siedmiu dni, za pomocą środków przewidzianych w art. 7 ust. 3, zwraca a) 30% ceny biletu w przypadku wszystkich lotów o długości do 1 500 km lub b) 50% ceny biletu w przypadku wszystkich lotów wewnątrzwspólnotowych dłuższych niż 1 500 km, z wyjątkiem lotów pomiędzy europejskim terytorium Państw Członkowskich a francuskimi departamentami zamorskimi, oraz w przypadku wszystkich innych lotów o długości od 1 500 km do 3 500 km lub c) 75% ceny biletu w przypadku wszystkich innych lotów niż loty określone w lit. a) lub b), w tym loty pomiędzy europejskim terytorium Państw Członkowskich a francuskimi departamentami zamorskimi.

Termin Currency exchange office odnosi się do

Zgłoszenie na piśmie do organów celnych obejmuje przywóz z zagranicy wartości dewizowych oraz krajowych środków płatniczych, jeśli ich łączna wartość przekracza równowartość

Przy rezerwacji lotu pasażer z problemami ze słuchem otrzyma, zgodnie z symbolami Międzynarodowego Stowarzyszenia Przewoźników Lotniczych (IATA), kod wsparcia

Osobie z niepełnosprawnością nie można przydzielić miejsca w samolocie, które znajduje się

Pasażer niepełnosprawny, który wcześniej zarezerwował pomoc asysty, przybył na lotnisko o godzinie 15:00. Pracownik asysty lotniskowej powinien zgłosić się do tego pasażera najpóźniej o godzinie

Kodeks dobrego postępowania przy obsłudze naziemnej osób niepełnosprawnych i osób z ograniczoną możliwością poruszania się podróżujących drogą lotniczą

Standardy świadczenia usług i monitorowanie świadczenia usług 3. Dla klientów odlatujących, którzy dokonali rezerwacji z wyprzedzeniem: po przybyciu do portu lotniczego i powiadomieniu o tym: a) 80% klientów nie powinno czekać na pomoc dłużej niż 10 minut, b) 90% klientów nie powinno czekać na pomoc dłużej niż 20 minut, c) 100% klientów nie powinno czekać na pomoc dłużej niż 30 minut.

Która z poniższych usług jest zazwyczaj oferowana pasażerom klasy biznes w portach lotniczych?

Co oznacza wyrażenie baggage reclaim?

Jakie znaczenie mają terminy: bureau de change, currency exchange?

Pasażer, który nie ma możliwości chodzenia i porusza się jedynie przy pomocy wózka inwalidzkiego oraz potrzebuje wsparcia przez cały czas od momentu przybycia do lotniska do chwili zajęcia miejsca w samolocie, jest oznaczony w dokumentacji dotyczącej jego obsługi kodem niepełnosprawności.

Nie można zgłaszać skarg do Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego dotyczących naruszeń przez przewoźnika lotniczego praw pasażera, które zostały określone w rozporządzeniu nr 261/2004/WE

Dokument, który pasażer otrzymuje podczas odprawy biletowej i który pozwala na wejście na pokład samolotu w celu zrealizowania przewidzianego lotu, określany jest jako

Biuro turystyczne zarezerwowało 5 miejsc w samolocie dla osób potrzebujących wsparcia asysty na lotnisku. Lot ma wystartować o godzinie 11:45, a wszyscy pasażerowie wymagający pomocy przybędą na lotnisko o godzinie 10:00. Czas obsługi asysty dla jednej osoby wynosi średnio 15 minut. Jaką minimalną liczbę pracowników asysty powinien zapewnić port lotniczy, aby wszystkie osoby potrzebujące wsparcia znalazły się w samolocie 30 minut przed planowanym wylotem?

Zgodnie z przedstawionym rozkładem jazdy autobusów liczba oferowanych przez przewoźnika w ciągu doby połączeń na trasie z Warszawy do Wiednia wynosi

Linia ekspresowa P5: Warszawa Metro Wilanowska – Częstochowa – Katowice – Bratysława – Wiedeń
Warszawa o.	08:15	12:15	18:00	00:15
Częstochowa o.	11:45	15:45	21:30	03:45
Katowice p.	13:00	17:00	22:45	05:00
Katowice o.	13:15	-	23:00	-
Bratysława p.	18:55	-	04:40	-
Wiedeń p.	20:50	-	06:35	-

Linia ekspresowa P5: Wiedeń – Bratysława – Katowice – Częstochowa – Warszawa Metro Wilanowska
Wiedeń o.	22:15	-	08:50	-
Bratysława o.	23:59	-	10:35	-
Katowice o.	06:10	10:00	16:45	23:45
Częstochowa o.	07:35	11:25	18:10	01:10
Warszawa p.	10:55	14:45	21:30	04:30

Ile łącznie zapłacą za bilety kolejowe matka z dziećmi w wieku 3 lata i 12 lat, podróżujący z Krakowa -Lotnisko do Warszawy Centralnej, jeśli bilet dla osoby dorosłej kosztuje 57,00 zł?

Uprawnieni do ulgi	Wymiar ulgi
dzieci w wieku do 4 lat;	100%
dzieci w wieku powyżej 4 lat do rozpoczęcia odbywania obowiązkowego rocznego przygotowania przedszkolnego;	37%
dzieci i młodzież w okresie od rozpoczęcia odbywania obowiązkowego rocznego przygotowania przedszkolnego do ukończenia gimnazjum, szkoły ponadpodstawowej lub ponadgimnazjalnej – publicznej lub niepublicznej o uprawnieniach szkoły publicznej, nie dłużej niż do ukończenia 24 roku życia;	37%
studenci do ukończenia 26 roku życia; osobom, które ukończyły studia pierwszego stopnia przysługuje to prawo do dnia 31 października roku, w którym ukończyły te studia.	51%

Na przedstawionej karcie pokładowej linii lotniczej Airline Company brakuje

Zgodnie z przedstawionym wykresem największa liczba pasażerów przewożona jest transportem

Karta pokładowa w kontekście podróży lotniczych oznacza

Które z krajów Unii Europejskiej nie jest członkiem strefy Schengen?

W lotnictwie cywilnym pierwsze litery numeru lotu wskazują na

Co oznacza litera R w rozkładzie jazdy obok numeru pociągu?

Przy przekraczaniu granicy zewnętrznej Unii Europejskiej, pasażerowie muszą poddać się

Zwrot Your passport has expired oznacza

Na karcie pokładowej symbol FR 1647 oznacza numer

W przedstawionej reklamacji nie podano

Jan Kowalski ul. Przystankowa 1 40-221 Katowice	Katowice, 12.02.2014 r.
	Przewoźnik „Wielka Podróż" ul. Szybka 12 40-556 Katowice
REKLAMACJA
Uprzejmie informuję, iż świadczenie przewozu, do którego przewoźnik „Wielka Podróż" był wobec mnie zobowiązany z tytułu umowy przewozu, którą zawarłem dnia 10.02.2014 r. nabywając bilet na przejazd pociągiem nr 1234 w dniu 11.02.2014 r. do Wrocławia (dowód - oryginał biletu - załącznik nr 1) zostało wykonane nienależycie.
W związku z powyższym, zwracam się o wypłacenie stosownej kwoty w wysokości 350 zł. Ponadto na podstawie art. 363 § 1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 – Kodeks Cywilny (Dz. U. Nr 16, poz. 93 z późn. zm.) w związku z art. 62 § 2 ustawy z dnia 15 listopada 1984 r.– Prawo przewozowe (Dz. U. z 2000 r. Nr 50, poz. 601 z późn. zm.), żądam naprawienia szkody, którą poniosłem w związku z koniecznością poniesienia kosztów noclegu o których mowa powyżej, poprzez zapłatę odszkodowania w wysokości 350 zł.
Wyżej określone należności proszę przekazać na mój rachunek bankowy nr 12 1234 1234 5678 1234 1256 7890
Jan Kowalski
Załączniki: 1. Oryginał biletu na przejazd. 2. Poświadczenie konduktora o opóźnieniu przyjazdu na stację. 3. Faktura za usługi hotelarskie.

Który z poniższych przedmiotów znajdujących się w bagażu podręcznym nie zostanie zabrany pasażerowi podczas kontroli bezpieczeństwa na lotnisku?

Osobie z niepełnosprawnością nie przysługuje przydzielenie miejsca w samolocie, które znajduje się

Na bilecie lotniczym, który otrzymuje pasażer, brakuje informacji o

Z przedstawionego planu dojazdu wynika, że z Ronda Kaponiera na Dworzec PKS można dojechać