Question 1

SPL.02 Pytanie 561

Obsługa podróżnych w portach …

Które z poniższych państw jest częścią strefy Schengen?

Answer

A. Bułgaria

Question 2

SPL.02 Pytanie 562

Obsługa podróżnych w portach …

W numerze lotu LO 235 litery LO

Answer

A. oznaczają miejsce docelowe rejsu Londyn

B. nie mają szczególnego znaczenia

C. reprezentują przewoźnika lotniczego PLL LOT

D. reprezentują przewoźnika lotniczego Loganair

Question 3

SPL.02 Pytanie 563

Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer wykupił w styczniu bilet lotniczy na samolot odlatujący z Wrocławia do Aten w dniu 22 kwietnia. W pierwszych dniach kwietnia lot ten został odwołany. Do którego dnia najpóźniej przewoźnik musi poinformować pasażera o odwołaniu lotu, by nie był zobowiązany do wypłaty odszkodowania za odwołany lot?

ROZPORZĄDZENIE (WE) NR 261/2004 PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY
ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów.
Artykuł 5. Odwołanie
1. W przypadku odwołania lotu, pasażerowie których to odwołanie dotyczy [...]
c) mają prawo do odszkodowania od obsługującego przewoźnika lotniczego, zgodnie z art.7, chyba że: [...]
i) zostali poinformowani o odwołaniu co najmniej dwa tygodnie przed planowym czasem odlotu;

Answer

A. Do 10 kwietnia.

Question 4

SPL.02 Pytanie 564

Obsługa podróżnych w portach …

6 czerwca 2018 r. pasażer złożył osobiście skargę do przewoźnika morskiego na usługę przewozu statkiem, która została zrealizowana 21 kwietnia 2018 r. W jakim terminie powinien był otrzymać od przewoźnika informację o statusie złożonej skargi?

ROZPORZĄDZENIE (UE) NR 1177/2010 O PRAWACH PASAŻERÓW PODRÓŻUJĄCYCH
DROGĄ MORSKĄ I DROGĄ WODNĄ ŚRÓDLĄDOWĄ
Pasażerowie mogą kierować skargi do przewoźników i operatorów terminali w terminie dwóch miesięcy od dnia, w którym wykonana została usługa lub w którym powinna była ona zostać wykonana.
Przewoźnik lub operator terminalu musi posiadać system rozpatrywania skarg. W ramach tego systemu musi on powiadomić pasażera w terminie jednego miesiąca od otrzymania skargi, czy uważa skargę za zasadną, czy ją odrzuca czy też jest ona nadal rozpatrywana. Przewoźnik lub operator terminalu ma obowiązek udzielić pasażerowi ostatecznej odpowiedzi w terminie dwóch miesięcy od otrzymania skargi.

Answer

A. Do 6 sierpnia 2018 r.

Question 5

SPL.02 Pytanie 565

Obsługa podróżnych w portach …

Jakie oznaczenie będzie zamieszczone na naklejce wizowej dla obywateli Rosji udających się do Gdańska na Mistrzostwa Europy siatkarzy?

n n n n n n n
Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych
z dnia 5 maja 2014 r. w sprawie wiz dla cudzoziemców
( Dz.U. 2014 poz. 592)
(...)
§ 2. Na naklejce wizowej w polu „uwagi" zamieszcza się napis „cel wydania:" oraz następujące oznaczenia celu wydania wiz Schengen lub wiz krajowych:
1) „01" – gdy wiza jest wydawana w celu turystycznym;
2) „02" – gdy wiza jest wydawana w celu odwiedzin u rodziny lub przyjaciół;
3) „03" – gdy wiza jest wydawana w celu udziału w imprezach sportowych;
4) „04" – gdy wiza jest wydawana w celu prowadzenia działalności gospodarczej; (...)
8) „08" – gdy wiza jest wydawana w celu wykonywania zadań służbowych przez przedstawicieli organu państwa obcego lub organizacji międzynarodowej; (...)
10) „10" – gdy wiza jest wydawana w celu szkolenia zawodowego;

A. "04"

B. "03"

C. "01"

D. "02"

Answer

A. 230 sztuk

Answer

A. zezwolenia na pobyt w Czechach

B. biletu powrotnego

C. dokumentu tożsamości

D. wizy krajowej Wielkiej Brytanii

Answer

A. w pierwszym rzędzie

B. daleko od stanowiska obsługi pokładowej

C. przy drzwiach ewakuacyjnych

D. w tylnej części samolotu

Answer

A. pasta do zębów w pojemniku o objętości 125 ml

B. szampon w pojemniku o objętości 50 ml

C. dezodorant w pojemniku o objętości 150 ml

D. 0,1 litra wody w butelce plastikowej o pojemności 250 ml

Answer

A. modelu samolotu realizującego lot

Answer

A. ocenić, czy otoczenie, w którym znajduje się poszkodowany, jest bezpieczne dla niego i dla ratownika

Answer

A. punkt zbiórki dla zagubionych dzieci

Answer

A. regularny

Answer

A. Dowód osobisty

Answer

A. musi przedstawić ważny paszport

B. podlega kontroli granicznej

C. nie podlega kontroli granicznej jedynie, jeśli jest obywatelem państwa należącego do Unii Europejskiej

D. nie podlega kontroli granicznej niezależnie od posiadanego obywatelstwa

Question 6

SPL.02 Pytanie 566

Obsługa podróżnych w portach …

Ile papierosów ma prawo przewieźć do UE pasażer, który podróżuje statkiem z kraju spoza Unii?

Question 7

SPL.02 Pytanie 567

Obsługa podróżnych w portach …

Obywatel kraju trzeciego, który podlega obowiązkowi wizowemu, może wjechać na teren Polski na podstawie

Question 8

SPL.02 Pytanie 568

Obsługa podróżnych w portach …

Osobie z niepełnosprawnością nie przysługuje przydzielenie miejsca w samolocie, które znajduje się

Question 9

SPL.02 Pytanie 569

Obsługa podróżnych w portach …

Na mapie w skali 1:750 000 odległość pomiędzy Szczecinem a Gorzowem Wielkopolskim wynosi 12 cm. Jaką wartość w kilometrach odpowiada ta odległość w rzeczywistości?

A. 625 km

B. 900 km

C. 62 km

D. 90 km

Question 10

SPL.02 Pytanie 570

Obsługa podróżnych w portach …

Biuro turystyczne zarezerwowało 5 miejsc w samolocie dla osób potrzebujących wsparcia asysty na lotnisku. Lot ma wystartować o godzinie 11:45, a wszyscy pasażerowie wymagający pomocy przybędą na lotnisko o godzinie 10:00. Czas obsługi asysty dla jednej osoby wynosi średnio 15 minut. Jaką minimalną liczbę pracowników asysty powinien zapewnić port lotniczy, aby wszystkie osoby potrzebujące wsparcia znalazły się w samolocie 30 minut przed planowanym wylotem?

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

Question 11

SPL.02 Pytanie 571

Obsługa podróżnych w portach …

W trakcie inspekcji bezpieczeństwa na lotnisku, pasażerowie mogą zabrać w bagażu podręcznym

Question 12

SPL.02 Pytanie 572

Obsługa podróżnych w portach …

Na bilecie pasażera w transporcie lotniczym brakuje informacji o

Question 13

SPL.02 Pytanie 573

Obsługa podróżnych w portach …

Podczas udzielania pierwszej pomocy pasażerowi, który jest nieprzytomny i ma krwotok, co należy zrobić w pierwszej kolejności?

Question 14

SPL.02 Pytanie 574

Obsługa podróżnych w portach …

Co oznacza zwrot lost and found?

Question 15

SPL.02 Pytanie 575

Obsługa podróżnych w portach …

Transport lotniczy realizowany na podstawie umowy, w której przewoźnik udostępnia drugiej stronie umowy określoną liczbę miejsc w środkach transportu powietrznego, w celu przeprowadzenia konkretnego przewozu pasażerów, wskazanych przez drugą stronę umowy, to jaki rodzaj przewozu?

Question 16

SPL.02 Pytanie 576

Obsługa podróżnych w portach …

Który dokument jest niezbędny do odbycia podróży międzynarodowej drogą powietrzną?

Question 17

SPL.02 Pytanie 577

Obsługa podróżnych w portach …

Filtrowanie pytań

Które z poniższych państw jest częścią strefy Schengen?

W numerze lotu LO 235 litery LO

Ile papierosów ma prawo przewieźć do UE pasażer, który podróżuje statkiem z kraju spoza Unii?

Obywatel kraju trzeciego, który podlega obowiązkowi wizowemu, może wjechać na teren Polski na podstawie

Osobie z niepełnosprawnością nie przysługuje przydzielenie miejsca w samolocie, które znajduje się

Na mapie w skali 1:750 000 odległość pomiędzy Szczecinem a Gorzowem Wielkopolskim wynosi 12 cm. Jaką wartość w kilometrach odpowiada ta odległość w rzeczywistości?

W trakcie inspekcji bezpieczeństwa na lotnisku, pasażerowie mogą zabrać w bagażu podręcznym

Na bilecie pasażera w transporcie lotniczym brakuje informacji o

Podczas udzielania pierwszej pomocy pasażerowi, który jest nieprzytomny i ma krwotok, co należy zrobić w pierwszej kolejności?

Co oznacza zwrot lost and found?

Transport lotniczy realizowany na podstawie umowy, w której przewoźnik udostępnia drugiej stronie umowy określoną liczbę miejsc w środkach transportu powietrznego, w celu przeprowadzenia konkretnego przewozu pasażerów, wskazanych przez drugą stronę umowy, to jaki rodzaj przewozu?

Który dokument jest niezbędny do odbycia podróży międzynarodowej drogą powietrzną?

Przybywając do Polski z kraju, który jest częścią Układu z Schengen, osoba podróżująca

Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych z dnia 5 maja 2014 r. w sprawie wiz dla cudzoziemców ( Dz.U. 2014 poz. 592)
(...) § 2. Na naklejce wizowej w polu „uwagi" zamieszcza się napis „cel wydania:" oraz następujące oznaczenia celu wydania wiz Schengen lub wiz krajowych: 1) „01" – gdy wiza jest wydawana w celu turystycznym; 2) „02" – gdy wiza jest wydawana w celu odwiedzin u rodziny lub przyjaciół; 3) „03" – gdy wiza jest wydawana w celu udziału w imprezach sportowych; 4) „04" – gdy wiza jest wydawana w celu prowadzenia działalności gospodarczej; (...) 8) „08" – gdy wiza jest wydawana w celu wykonywania zadań służbowych przez przedstawicieli organu państwa obcego lub organizacji międzynarodowej; (...) 10) „10" – gdy wiza jest wydawana w celu szkolenia zawodowego;