Question 1

SPL.02 Pytanie 721

Kategorie: Obsługa bagażu

Obsługa podróżnych w portach …

Osoba podróżująca samolotem z torbą zawierającą sprzęt do golfa powinna zadeklarować ją jako bagaż

Answer

A. kabinowy

Question 2

SPL.02 Pytanie 722

Kategorie: Bezpieczeństwo i kontrola Organizacje i przepisy międzynarodowe

Obsługa podróżnych w portach …

Termin customs control odnosi się do kontroli

Answer

A. zwyczajowej osób podróżujących

Question 3

SPL.02 Pytanie 723

Kategorie: Obsługa bagażu Systemy i infrastruktura terminali Bezpieczeństwo i kontrola

Obsługa podróżnych w portach …

Jakie technologie wykorzystują urządzenia do inspekcji bagażu kabinowego na lotniskach?

Answer

A. promieniowanie laserowe

B. promieniowanie jonizujące

C. promieniowanie rentgenowskie

D. rezonans magnetyczny

Question 4

SPL.02 Pytanie 724

Kategorie: Obsługa bagażu Systemy i infrastruktura terminali

Obsługa podróżnych w portach …

Piktogram przedstawiony na rysunku oznacza

Answer

A. biuro rzeczy znalezionych.

B. miejsce nadawania bagażu.

C. kontrolę bezpieczeństwa bagażu.

D. przechowalnię bagażu.

Question 5

SPL.02 Pytanie 725

Kategorie: Dokumenty podróżnych Prawa i obowiązki podróżnych

Obsługa podróżnych w portach …

Dwa lata od wydania paszportu, z terminem ważności 10 lat, unieważniono ten dokument. Jaką kwotę zwrotu ustali w drodze decyzji administracyjnej organ paszportowy, jeśli opłata paszportowa wynosiła 140,00 zł?

USTAWA z dnia 13 lipca 2006 r. o dokumentach paszportowych
(Dz.U. 2018 poz. 1919)
Art. 38. 1. Dokument paszportowy podlega unieważnieniu (…)
Art. 40. 1. W przypadku wydania decyzji, o której mowa w art. 38 ust. 1 pkt 1 i 2 i ust. 3, przysługuje zwrot opłaty paszportowej za każdy pełny rok objęty unieważnieniem paszportu.
2. Wysokość opłaty podlegającej zwrotowi organ paszportowy ustala w drodze decyzji administracyjnej wydawanej z urzędu, przyjmując za każdy pełny rok:
1) jedną dziesiątą – w przypadku unieważnienia paszportu z terminem ważności 10 lat,
2) jedną piątą – w przypadku unieważnienia paszportu z terminem ważności 5 lat,
3) jedną drugą – w przypadku unieważnienia paszportu z terminem ważności 2 lat
– części opłaty obowiązującej w dniu wydania decyzji w tej sprawie.

Answer

A. 112,00 zł

Question 6

SPL.02 Pytanie 726

Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali

Obsługa podróżnych w portach …

Prezentacja danych, na specjalnych ekranach zamontowanych w różnych częściach lotniska, dotyczących aktualnych rejsów i informacji z nimi powiązanych możliwa jest dzięki zastosowaniu systemu

Answer

A. BHS (ang. Baggage Handling System)

B. FIDS (ang. Flight Information Display System)

C. EDI (ang. Electronic Data Interchange)

D. CRS (ang. Computerised Reservation Systems)

Question 7

SPL.02 Pytanie 727

Kategorie: Transport i taryfy Organizacje i przepisy międzynarodowe

Obsługa podróżnych w portach …

Co oznacza termin adventure cruising?

Answer

A. zabawę na promie

Question 8

SPL.02 Pytanie 728

Kategorie: Transport i taryfy

Obsługa podróżnych w portach …

Jak długo będzie trwała podróż autobusem na trasie, której długość na mapie w skali 1:1 500 000 wynosi 20 cm? Przyjmij do obliczeń średnią prędkość przejazdu wynoszącą 60 km/h.

A. 30 min

B. 15 min

C. 6 h

D. 5 h

Answer

A. Międzynarodowego Zrzeszenia Przewoźników Powietrznych

Answer

A. Heathrow

Answer

A. pracownika Służby Ochrony Kolei

B. przewodniczącego Urzędu Transportu Kolejowego

C. przewodniczącego Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

D. przewoźnika obsługującego daną linię kolejową

Answer

A. miesiąca od momentu odebrania uszkodzonego bagażu

B. 7 dni od momentu odebrania uszkodzonego bagażu

C. 14 dni od momentu odebrania uszkodzonego bagażu

D. trzech miesięcy od momentu odebrania uszkodzonego bagażu

Answer

A. odkrycia w bagażu przedmiotów zabronionych

Answer

A. 2 godziny 50 minut.

Answer

A. 100 EUR

Answer

A. punkt automatycznej informacji lotniskowej

Answer

A. 1 552,50 zł

Answer

A. 30, 34, 38, 42, 46 lub 50

B. 7, 11, 15, 19, 23 lub 25

C. 31, 36, 40, 44, 48 lub 52

D. 8, 12, 16, 20, 24 lub 26

Answer

A. 17 czerwca 2020 r.

Answer

A. Ministra Spraw Zagranicznych

B. Głównego Inspektora Transportu Drogowego

C. Głównego Inspektora Nadzoru Budowlanego

D. Ministra Inwestycji i Rozwoju

Answer

A. Deadline

Answer

A. taryfy przewozowe.

Answer

A. urządzenie do skanowania bagażu kabinowego.

B. ręczny wykrywacz metali.

C. ręczny wykrywacz materiałów wybuchowych.

D. urządzenie do wykrywania szkodliwych substancji.

Answer

A. Straż Graniczna oraz załogi pojazdów transportowych.

Answer

A. powyżej 50 g

Answer

A. 2 godziny 37 minut.

Answer

A. Do 8 lipca 2018 r.

Answer

A. 6 lotów do Niemiec, wykonywanych przez 4 przewoźników.

B. 5 lotów do Niemiec, wykonywanych przez 4 przewoźników.

C. 5 lotów do Niemiec, wykonywanych przez 5 przewoźników.

D. 7 lotów do Niemiec, wykonywanych przez 4 przewoźników.

Answer

A. 181,20 zł

Answer

A. strefy klimatycznej

Answer

A. Z powodu wietrznych warunków lot jest niemożliwy

B. Z powodu silnych opadów lot został odwołany

C. Z powodu warunków atmosferycznych lot zostanie opóźniony

D. Z powodu awarii samolotu lot zostanie przerwany

Answer

A. Do 13 kwietnia.

Question 9

SPL.02 Pytanie 729

Kategorie: Organizacje i przepisy międzynarodowe

Obsługa podróżnych w portach …

Czego dotyczy skrót IMO?

Question 10

SPL.02 Pytanie 730

Kategorie: Bilety i rezerwacje Systemy i infrastruktura terminali

Obsługa podróżnych w portach …

Ile stanowisk do odprawy biletowo-bagażowej należy zorganizować w terminalu lotniczym, aby w ciągu jednej godziny obsłużyć 50% pasażerów lecących samolotem, który pomieści 120 osób? Przyjmuje się, że proces odprawy jednego podróżnego trwa 3 minuty.

A. 7

B. 5

C. 2

D. 3

Question 11

SPL.02 Pytanie 731

Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Transport i taryfy

Obsługa podróżnych w portach …

Które lotnisko położone jest na północny zachód od centrum Londynu?

Question 12

SPL.02 Pytanie 732

Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych Systemy i infrastruktura terminali

Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z informacją przewoźnika, pasażer wypływający promem w Bergen o godz. 10:00 powinien zgłosić się na odprawę biletowo — bagażową najpóźniej o godzinie

Przeprawa promowa XXX Line
Odprawa
Pomiędzy Bergen, Stavanger i Hirtshals:
W Bergen i Stavanger pasażerowie muszą zgłosić się do odprawy na co najmniej 60 minut przed wypłynięciem.
W Hirtshals pasażerowie muszą zgłosić się do odprawy na co najmniej 60 minut przed wypłynięciem. Odprawa jest zamykana na 20 minut przed wypłynięciem.
Pomiędzy Kristiansand i Hirtshals:
Pasażerowie muszą zgłosić się do odprawy na co najmniej 50 minut przed wypłynięciem przez cały rok. Odprawa jest zamykana na 20 minut przed wypłynięciem.
Pomiędzy Sandefjord i Strömstad:
Pasażerowie muszą zgłosić się do odprawy na co najmniej 120 minut przed wypłynięciem przez cały rok. Odprawa jest zamykana na 20 minut przed wypłynięciem.
Fjord Line zastrzega sobie prawo do nieprzyjmowania pasażerów przybywających po wyznaczonym czasie. Fjord Line nie zwraca pieniędzy pasażerom, którzy nie stosują się do wyznaczonego czasu odprawy.

A. 09:40

B. 09:00

C. 08:40

D. 09:50

Question 13

SPL.02 Pytanie 733

Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Transport i taryfy

Obsługa podróżnych w portach …

Pierwszym krokiem w przypadku skargi na nieprawidłowości w przewozach kolejowych powinno być złożenie jej do

Question 14

SPL.02 Pytanie 734

Kategorie: Obsługa bagażu Prawa i obowiązki podróżnych

Obsługa podróżnych w portach …

Reklamację na zgubiony bagaż rejestrowany powinno się złożyć niezwłocznie po zauważeniu jego uszkodzenia, lecz najpóźniej w terminie

Question 15

SPL.02 Pytanie 735

Kategorie: Obsługa bagażu Prawa i obowiązki podróżnych

Obsługa podróżnych w portach …

Dokument PIR – Property Irregularity Report wypełniany jest na lotnisku w sytuacji

Question 16

SPL.02 Pytanie 736

Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy

Obsługa podróżnych w portach …

Łączny czas podróży, tam i z powrotem, zgodnie z przedstawioną kartą rezerwacji, wynosi

Question 17

SPL.02 Pytanie 737

Kategorie: Obsługa bagażu Transport i taryfy

Obsługa podróżnych w portach …

Ile zapłaci za bagaż pasażer, który leci klasą ekonomiczną z Warszawy do Paryża i przewozi walizkę o wymiarach 65×35×30 cm, ważącą 24 kg oraz torbę podręczną o wymiarach 45×35×23 cm, ważącą 3 kg?

Ogólne warunki przewozu bagażu
Waga pojedynczej sztuki bagażu rejestrowanego nie może przekraczać 23 kg i sumy poszczególnych wymiarów do 158 cm.
Bagaż podręczny ma wymiary nieprzekraczające 55×40×23 cm i wagę do 3 kg.
Dodatkowo, w ramach ceny biletu, jako bagaż podręczny pasażer może zabrać ze sobą:
− torbę damską lub torbę męską lub laptopa (wymiary 40×35×12 cm)
− dla podróżujących z dziećmi - pokarm i składany wózek dla dziecka lub spacerówkę

Opłaty za bagaż
Klasa Ekonomiczna i Klasa Ekonomiczna Premium W Europie Rejsy między-kontynentalne
Kategoria Ciężar Wymiary EUR USD/CAD EUR USD/CAD
Limit bezpłatnego bagażu (dla 1 sztuki) do 23 kg do 158 cm 0 0 0 0
większa niź bezpłatny limit 159 cm i więcej 100 150 200 300
cięższa niż bezpłatny limit 24-32 kg do 158 cm 50 70 100 150
większa i cięższa niż bezpłatny limit 159 cm i więcej 150 220 300 450

Question 18

SPL.02 Pytanie 738

Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Transport i taryfy

Obsługa podróżnych w portach …

Jak długi czas zajmie podróżnym przejechanie autobusem trasy o długości 21 cm na mapie w skali 1: 1 500 000, przy założeniu średniej prędkości przejazdu 60 km/h?

A. 14 min

B. 31,5 min

C. 5 h 25 min

D. 5 h 15 min

Question 19

SPL.02 Pytanie 739

Kategorie: Bilety i rezerwacje Systemy i infrastruktura terminali

Obsługa podróżnych w portach …

Urządzenie przedstawione na zdjęciu, zainstalowane w terminalu portu lotniczego, to

Question 20

SPL.02 Pytanie 740

Kategorie: Dokumenty podróżnych Obsługa bagażu Systemy i infrastruktura terminali

Obsługa podróżnych w portach …

Jak na karcie pokładowej oznaczono sekcję przeznaczoną na zapisanie danych dotyczących wagi bagażu?

A. WT

B. PCS

C. CARRIER

D. SEQ

Question 21

SPL.02 Pytanie 741

Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy

Obsługa podróżnych w portach …

Zespół turystyczny planuje podróż na trasie o długości 575 km. Jakie będą wydatki na wynajem autobusu przy stawce 2,50 zł netto za 1 km? Usługa podlega 8% podatkowi VAT?

Question 22

SPL.02 Pytanie 742

Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy

Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer kupując bilet na przejazd autokarem z Warszawy do Amsterdamu, zażyczył sobie miejsca w rzędzie za kierowcą przy oknie przed środkowym wejściem. Które miejsca pracownik punktu sprzedaży powinien mu zaproponować?

Question 23

SPL.02 Pytanie 743

Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Transport i taryfy

Obsługa podróżnych w portach …

Na podstawie przedstawionej tablicy odlotów ustal, ile samolotów do Niemiec odleci między godziną 12:00 a 14:55?

A. 5

B. 4

C. 2

D. 3

Question 24

SPL.02 Pytanie 744

Kategorie: Obsługa bagażu Systemy i infrastruktura terminali

Obsługa podróżnych w portach …

Na którym rysunku przedstawiono urządzenie służące pasażerom do wejścia na pokład samolotu po przewiezieniu ich z hali odlotów?

A. A.

B. B.

C. C.

D. D.

Question 25

SPL.02 Pytanie 745

Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych

Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer zakupił bilet na planowaną na 17 czerwca 2020 r. podróż promem ze Szczecina do Ystad. Gdyby chciał odstąpić od umowy przewozu i zażądać zwrotu opłaty za ten bilet, musiałby zgodnie z Ustawą Kodeks morski powiadomić o tym przewoźnika najpóźniej w dniu

USTAWA z dnia 18 września 2001 r. Kodeks morski
(Dz. U. 2001 Nr 138 poz. 154)
Art. 175. § 1. Pasażer może żądać zwrotu opłaty za przewóz, jeżeli zawiadomił przewoźnika przynajmniej na siedem dni przed zapowiedzianym terminem rozpoczęcia podróży, że odstępuje od umowy. Przewoźnik może zatrzymać część opłaty nieprzekraczającą 1/4, jeżeli przed rozpoczęciem podróży nie zdołał sprzedać biletu innemu pasażerowi.
Art. 176. § 1. Przewoźnik obowiązany jest na żądanie zwrócić w całości opłatę za przewóz w przypadku śmierci pasażera przed rozpoczęciem podróży, jeżeli przewoźnik został o śmierci pasażera powiadomiony nie później niż na 3 dni przed rozpoczęciem podróży.
Art. 177. § 1. Pasażer może odstąpić od umowy i żądać zwrotu opłaty za przewóz w całości, gdy podróż została odwołana albo jej rozpoczęcie opóźniło się o ponad 90 minut.

Question 26

SPL.02 Pytanie 746

Kategorie: Transport i taryfy Organizacje i przepisy międzynarodowe

Obsługa podróżnych w portach …

W Polsce zezwolenie wspólnotowe umożliwiające realizację międzynarodowego przewozu pasażerów autobusami oraz autokarami w celach zarobkowych jest wydawane przez

Question 27

SPL.02 Pytanie 747

Kategorie: Bilety i rezerwacje

Obsługa podróżnych w portach …

Jak określa się praktykę, w której linia lotnicza sprzedaje większą liczbę biletów na dany rejs niż dostępnych jest miejsc w samolocie?

Question 28

SPL.02 Pytanie 748

Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy

Obsługa podróżnych w portach …

Na ostateczną cenę przewozu lotniczego nie mają wpływu

Question 29

SPL.02 Pytanie 749

Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Bezpieczeństwo i kontrola

Obsługa podróżnych w portach …

Urządzenie przedstawione na rysunku to

Question 30

SPL.02 Pytanie 750

Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Organizacje i przepisy międzynarodowe

Obsługa podróżnych w portach …

Jaki kod wsparcia dla pasażerów z niepełnosprawnością zostanie przypisany osobie z problemami ze słuchem w procedurze lotniskowej zgodnie z zasadami IATA?

A. BLIND

B. STCR

C. DEAF

D. MEDA

Question 31

SPL.02 Pytanie 751

Kategorie: Bezpieczeństwo i kontrola Organizacje i przepisy międzynarodowe

Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z ustawą o weterynaryjnej kontroli granicznej do kontroli osobistych przesyłek produktów pochodzenia zwierzęcego w Polsce są uprawnione

Question 32

SPL.02 Pytanie 752

Kategorie: Bezpieczeństwo i kontrola Organizacje i przepisy międzynarodowe

Obsługa podróżnych w portach …

Osoby przekraczające granicę państwową podróżujące z lub do kraju spoza obszaru Schengen mają obowiązek zgłaszać, w formie pisemnej, organom celnym lub organom Straży Granicznej przywóz do kraju oraz wywóz za granicę złota dewizowego lub platyny dewizowej

Question 33

SPL.02 Pytanie 753

Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy

Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z przedstawionym biletem kolejowym podróż pasażera trwała planowo

Question 34

SPL.02 Pytanie 754

Kategorie: Bezpieczeństwo i kontrola Organizacje i przepisy międzynarodowe

Obsługa podróżnych w portach …

Jaki skrót odnosi się do Europejskiej Agencji Bezpieczeństwa Lotniczego?

A. EASA

B. EMSA

C. ICAO

D. IATA

Question 35

SPL.02 Pytanie 755

Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Organizacje i przepisy międzynarodowe

Obsługa podróżnych w portach …

6 czerwca 2018 r. pasażer złożył osobiście skargę do przewoźnika morskiego na usługę przewozu statkiem, która została zrealizowana 21 kwietnia 2018 r. W jakim terminie powinien był otrzymać od przewoźnika informację o statusie złożonej skargi?

ROZPORZĄDZENIE (UE) NR 1177/2010 O PRAWACH PASAŻERÓW PODRÓŻUJĄCYCH
DROGĄ MORSKĄ I DROGĄ WODNĄ ŚRÓDLĄDOWĄ
Pasażerowie mogą kierować skargi do przewoźników i operatorów terminali w terminie dwóch miesięcy od dnia, w którym wykonana została usługa lub w którym powinna była ona zostać wykonana.
Przewoźnik lub operator terminalu musi posiadać system rozpatrywania skarg. W ramach tego systemu musi on powiadomić pasażera w terminie jednego miesiąca od otrzymania skargi, czy uważa skargę za zasadną, czy ją odrzuca czy też jest ona nadal rozpatrywana. Przewoźnik lub operator terminalu ma obowiązek udzielić pasażerowi ostatecznej odpowiedzi w terminie dwóch miesięcy od otrzymania skargi.

Question 36

SPL.02 Pytanie 756

Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Transport i taryfy

Obsługa podróżnych w portach …

Na podstawie informacji podanej na tablicy lotów, podaj liczbę bezpośrednich lotów do Niemiec oraz liczbę przewoźników wykonujących te loty.

Question 37

SPL.02 Pytanie 757

Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych Transport i taryfy

Obsługa podróżnych w portach …

Jaki będzie całkowity koszt przejazdu pociągiem drugiej klasy dla dorosłej osoby, rocznego dziecka oraz ucznia piątej klasy szkoły podstawowej, jeśli cena biletu normalnego wynosi 120,00 zł, a podróżni mają prawo do ustawowych ulg?

Question 38

SPL.02 Pytanie 758

Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Organizacje i przepisy międzynarodowe

Obsługa podróżnych w portach …

"Jet lag", czyli zespół objawów związany m.in. z problemami ze snem, obniżoną zdolnością koncentracji oraz zaburzeniem apetytu, występujący podczas lotów w kierunku równoleżnikowym (wschód-zachód, zachód-wschód), jest rezultatem nagłej zmiany

Question 39

SPL.02 Pytanie 759

Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Transport i taryfy

Obsługa podróżnych w portach …

Co oznacza wyrażenie z powodu warunków atmosferycznych lot będzie opóźniony?

Question 40

SPL.02 Pytanie 760

Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych

Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer wykupił w styczniu bilet lotniczy na samolot odlatujący z Wrocławia do Aten w dniu 22 kwietnia. W pierwszych dniach kwietnia lot ten został odwołany. Do którego dnia najpóźniej przewoźnik musi poinformować pasażera o odwołaniu lotu, by nie był zobowiązany do wypłaty odszkodowania za odwołany lot?

ROZPORZĄDZENIE (WE) NR 261/2004 PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY
ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów.
Artykuł 5. Odwołanie
1. W przypadku odwołania lotu, pasażerowie których to odwołanie dotyczy [...]
c) mają prawo do odszkodowania od obsługującego przewoźnika lotniczego, zgodnie z art.7, chyba że: [...]
i) zostali poinformowani o odwołaniu co najmniej dwa tygodnie przed planowym czasem odlotu;

Opłaty za bagaż

Klasa Ekonomiczna i Klasa Ekonomiczna Premium			W Europie		Rejsy między-kontynentalne
Kategoria	Ciężar	Wymiary	EUR	USD/CAD	EUR	USD/CAD
Limit bezpłatnego bagażu (dla 1 sztuki)	do 23 kg	do 158 cm	0	0	0	0
większa niź bezpłatny limit	do 23 kg	159 cm i więcej	100	150	200	300
cięższa niż bezpłatny limit	24-32 kg	do 158 cm	50	70	100	150
większa i cięższa niż bezpłatny limit	24-32 kg	159 cm i więcej	150	220	300	450

Filtrowanie pytań

Osoba podróżująca samolotem z torbą zawierającą sprzęt do golfa powinna zadeklarować ją jako bagaż

Termin customs control odnosi się do kontroli

Jakie technologie wykorzystują urządzenia do inspekcji bagażu kabinowego na lotniskach?

Piktogram przedstawiony na rysunku oznacza

Prezentacja danych, na specjalnych ekranach zamontowanych w różnych częściach lotniska, dotyczących aktualnych rejsów i informacji z nimi powiązanych możliwa jest dzięki zastosowaniu systemu

Co oznacza termin adventure cruising?

Jak długo będzie trwała podróż autobusem na trasie, której długość na mapie w skali 1:1 500 000 wynosi 20 cm? Przyjmij do obliczeń średnią prędkość przejazdu wynoszącą 60 km/h.

Czego dotyczy skrót IMO?

Ile stanowisk do odprawy biletowo-bagażowej należy zorganizować w terminalu lotniczym, aby w ciągu jednej godziny obsłużyć 50% pasażerów lecących samolotem, który pomieści 120 osób? Przyjmuje się, że proces odprawy jednego podróżnego trwa 3 minuty.

Które lotnisko położone jest na północny zachód od centrum Londynu?

Pierwszym krokiem w przypadku skargi na nieprawidłowości w przewozach kolejowych powinno być złożenie jej do

Reklamację na zgubiony bagaż rejestrowany powinno się złożyć niezwłocznie po zauważeniu jego uszkodzenia, lecz najpóźniej w terminie

Dokument PIR – Property Irregularity Report wypełniany jest na lotnisku w sytuacji

Łączny czas podróży, tam i z powrotem, zgodnie z przedstawioną kartą rezerwacji, wynosi

Jak długi czas zajmie podróżnym przejechanie autobusem trasy o długości 21 cm na mapie w skali 1: 1 500 000, przy założeniu średniej prędkości przejazdu 60 km/h?

Urządzenie przedstawione na zdjęciu, zainstalowane w terminalu portu lotniczego, to

Jak na karcie pokładowej oznaczono sekcję przeznaczoną na zapisanie danych dotyczących wagi bagażu?

Zespół turystyczny planuje podróż na trasie o długości 575 km. Jakie będą wydatki na wynajem autobusu przy stawce 2,50 zł netto za 1 km? Usługa podlega 8% podatkowi VAT?

Pasażer kupując bilet na przejazd autokarem z Warszawy do Amsterdamu, zażyczył sobie miejsca w rzędzie za kierowcą przy oknie przed środkowym wejściem. Które miejsca pracownik punktu sprzedaży powinien mu zaproponować?

Na podstawie przedstawionej tablicy odlotów ustal, ile samolotów do Niemiec odleci między godziną 12:00 a 14:55?

Na którym rysunku przedstawiono urządzenie służące pasażerom do wejścia na pokład samolotu po przewiezieniu ich z hali odlotów?

W Polsce zezwolenie wspólnotowe umożliwiające realizację międzynarodowego przewozu pasażerów autobusami oraz autokarami w celach zarobkowych jest wydawane przez

Jak określa się praktykę, w której linia lotnicza sprzedaje większą liczbę biletów na dany rejs niż dostępnych jest miejsc w samolocie?

Na ostateczną cenę przewozu lotniczego nie mają wpływu

Urządzenie przedstawione na rysunku to

Jaki kod wsparcia dla pasażerów z niepełnosprawnością zostanie przypisany osobie z problemami ze słuchem w procedurze lotniskowej zgodnie z zasadami IATA?

Zgodnie z ustawą o weterynaryjnej kontroli granicznej do kontroli osobistych przesyłek produktów pochodzenia zwierzęcego w Polsce są uprawnione

Osoby przekraczające granicę państwową podróżujące z lub do kraju spoza obszaru Schengen mają obowiązek zgłaszać, w formie pisemnej, organom celnym lub organom Straży Granicznej przywóz do kraju oraz wywóz za granicę złota dewizowego lub platyny dewizowej

Zgodnie z przedstawionym biletem kolejowym podróż pasażera trwała planowo

Jaki skrót odnosi się do Europejskiej Agencji Bezpieczeństwa Lotniczego?

Na podstawie informacji podanej na tablicy lotów, podaj liczbę bezpośrednich lotów do Niemiec oraz liczbę przewoźników wykonujących te loty.

Jaki będzie całkowity koszt przejazdu pociągiem drugiej klasy dla dorosłej osoby, rocznego dziecka oraz ucznia piątej klasy szkoły podstawowej, jeśli cena biletu normalnego wynosi 120,00 zł, a podróżni mają prawo do ustawowych ulg?

"Jet lag", czyli zespół objawów związany m.in. z problemami ze snem, obniżoną zdolnością koncentracji oraz zaburzeniem apetytu, występujący podczas lotów w kierunku równoleżnikowym (wschód-zachód, zachód-wschód), jest rezultatem nagłej zmiany

Co oznacza wyrażenie z powodu warunków atmosferycznych lot będzie opóźniony?