Kategorie: Bilety i rezerwacje Systemy i infrastruktura terminali
Lista pytań egzaminacyjnych
Część praktyczna egzaminu
Kategorie: Obsługa bagażu Bezpieczeństwo i kontrola
Czy w bagażu rejestrowanym samolotu można przewozić
Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali
Który piktogram oznacza przyloty samolotów?

Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Systemy i infrastruktura terminali
Informowanie podróżnych może być realizowane wielotorowo, przy użyciu różnorodnych technik. Nie powinno się stosować do udzielania informacji
Kategorie: Obsługa bagażu Prawa i obowiązki podróżnych
Reklamację na zgubiony bagaż rejestrowany powinno się złożyć niezwłocznie po zauważeniu jego uszkodzenia, lecz najpóźniej w terminie
Kategorie: Bilety i rezerwacje
Bilet w klasie ekonomicznej z zasadą Sunday rule oznacza, że pasażer
Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali
Jakie systemy informacji lotniczej funkcjonują w lotniskach?
Kategorie: Dokumenty podróżnych Prawa i obowiązki podróżnych
Dwa lata od wydania paszportu, z terminem ważności 10 lat, unieważniono ten dokument. Jaką kwotę zwrotu ustali w drodze decyzji administracyjnej organ paszportowy, jeśli opłata paszportowa wynosiła 140,00 zł?
| USTAWA z dnia 13 lipca 2006 r. o dokumentach paszportowych (Dz.U. 2018 poz. 1919) |
| Art. 38. 1. Dokument paszportowy podlega unieważnieniu (…) Art. 40. 1. W przypadku wydania decyzji, o której mowa w art. 38 ust. 1 pkt 1 i 2 i ust. 3, przysługuje zwrot opłaty paszportowej za każdy pełny rok objęty unieważnieniem paszportu. 2. Wysokość opłaty podlegającej zwrotowi organ paszportowy ustala w drodze decyzji administracyjnej wydawanej z urzędu, przyjmując za każdy pełny rok: 1) jedną dziesiątą – w przypadku unieważnienia paszportu z terminem ważności 10 lat, 2) jedną piątą – w przypadku unieważnienia paszportu z terminem ważności 5 lat, 3) jedną drugą – w przypadku unieważnienia paszportu z terminem ważności 2 lat – części opłaty obowiązującej w dniu wydania decyzji w tej sprawie. |
Kategorie: Dokumenty podróżnych
Zwrot Your passport has expired oznacza
Kategorie: Bezpieczeństwo i kontrola Organizacje i przepisy międzynarodowe
Do zagrożeń naturalnych, obiektywnych, które mogą wystąpić w transporcie lotniczym nie są zaliczane
Kategorie: Bilety i rezerwacje Obsługa bagażu Transport i taryfy
Pasażer planuje 16 lipca 2020 r. odbyć podróż samolotem z Wrocławia do Londynu. Podczas podróży będzie miał ze sobą jedną sztukę bagażu rejestrowanego oraz 2 sztuki bagażu podręcznego. Którą ofertę jako najtańszą należy mu zaproponować, jeżeli na zakup biletu przeznaczył nie więcej niż 1 600,00 zł?
| Oferty lotów na trasie Wrocław - Londyn | ||||
|---|---|---|---|---|
| Oferta | Premium | Economy | Biznes | First |
| Obowiązuje dla następujących terminów wylotu | 10.07 - 17.07.2020 | 15.07 - 25.07.2020 | 17.06 - 17.07.2020 | 01.05 - 31.06.2020 |
| Dopuszczalna ilość bagażu rejestrowanego [szt.] | 2 | 2 | 2 | 1 |
| Dopuszczalna ilość bagażu podręcznego [szt.] | 2 | 1 | 1 | 2 |
| Cena biletu bez żadnego bagażu [zł] | 1 559,00 | 1 335,00 | 1 530,00 | 1 500,00 |
| Cena biletu z bagażami nie przekraczającymi dopuszczalnej liczby poszczególnych rodzajów [zł] | 1 595,00 | Zwiększona o 20% w stosunku do ceny biletu bez żadnego bagażu | 1 600,00 | Zwiększona o 10% w stosunku do ceny biletu bez żadnego bagażu |
Kategorie: Dokumenty podróżnych Organizacje i przepisy międzynarodowe
Jakie oznaczenie będzie zamieszczone na naklejce wizowej dla obywateli Rosji udających się do Gdańska na Mistrzostwa Europy siatkarzy?
| Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych z dnia 5 maja 2014 r. w sprawie wiz dla cudzoziemców ( Dz.U. 2014 poz. 592) | n||
| (...) § 2. Na naklejce wizowej w polu „uwagi" zamieszcza się napis „cel wydania:" oraz następujące oznaczenia celu wydania wiz Schengen lub wiz krajowych: 1) „01" – gdy wiza jest wydawana w celu turystycznym; 2) „02" – gdy wiza jest wydawana w celu odwiedzin u rodziny lub przyjaciół; 3) „03" – gdy wiza jest wydawana w celu udziału w imprezach sportowych; 4) „04" – gdy wiza jest wydawana w celu prowadzenia działalności gospodarczej; (...) 8) „08" – gdy wiza jest wydawana w celu wykonywania zadań służbowych przez przedstawicieli organu państwa obcego lub organizacji międzynarodowej; (...) 10) „10" – gdy wiza jest wydawana w celu szkolenia zawodowego; | n
Kategorie: Bezpieczeństwo i kontrola Organizacje i przepisy międzynarodowe
Osoby przekraczające granicę państwową podróżujące z lub do kraju spoza obszaru Schengen mają obowiązek zgłaszać, w formie pisemnej, organom celnym lub organom Straży Granicznej przywóz do kraju oraz wywóz za granicę złota dewizowego lub platyny dewizowej
Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych
W wystawionym bilecie kolejowym brakuje informacji o

Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Systemy i infrastruktura terminali
Pasażera, który jest niewidomy lub ma problemy ze wzrokiem i potrzebuje wsparcia w pokonywaniu trasy przez terminal, oznacza się skrótem
Kategorie: Bilety i rezerwacje Systemy i infrastruktura terminali
System komputerowy o zasięgu międzynarodowym, przeznaczony do zarządzania oraz realizacji rezerwacji wybranych produktów turystycznych, to
Kategorie: Obsługa bagażu Bezpieczeństwo i kontrola
Która z wymienionych jednostek zajmuje się na lotniskach kontrolą manualną oraz przeglądaniem zawartości bagaży i sprawdzaniem przedmiotów wchodzących do strefy zastrzeżonej?
Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 181/2011 z dnia 16 lutego 2011 r. pasażerowie korzystający z regularnych usług transportu autobusowego i autokarowego na trasach dłuższych niż 250 km mają prawo do odszkodowania w przypadku opóźnienia przekraczającego 120 minut w stosunku do zaplanowanego czasu rozpoczęcia podróży, wynoszącego
Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Transport i taryfy
Zgodnie z przedstawionym rozkładem lotów lot z Gdańska do Warszawy w soboty odbywa się

Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Bezpieczeństwo i kontrola
Który z piktogramów przedstawia kontrolę bezpieczeństwa pasażera na lotnisku?

Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych
Skrót OW odnosi się do podróży lotniczej
Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy
Autokar pokonał trasę z Poznania do Jeleniej Góry liczącą 328 km, osiągając średnią prędkość 80 km/h. Po drodze autokar zatrzymał się dwukrotnie - na 20 i 15 minut. Oblicz, o której godzinie autokar dotrze do Jeleniej Góry, jeśli wyruszył z Poznania o godzinie 11:10.
Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Organizacje i przepisy międzynarodowe
UM (unaccompanied minor) to pojęcie określające
Kategorie: Dokumenty podróżnych Bilety i rezerwacje
Na zdjęciu przedstawiono

Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Transport i taryfy
Z przedstawionego planu dojazdu wynika, że z Ronda Kaponiera na Dworzec PKS można dojechać

Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych Transport i taryfy
Jaki będzie całkowity koszt przejazdu pociągiem drugiej klasy dla dorosłej osoby, rocznego dziecka oraz ucznia piątej klasy szkoły podstawowej, jeśli cena biletu normalnego wynosi 120,00 zł, a podróżni mają prawo do ustawowych ulg?
Kategorie: Organizacje i przepisy międzynarodowe
Czego dotyczy skrót IMO?
Kategorie: Transport i taryfy Organizacje i przepisy międzynarodowe
Przepisy regulujące odpłatny transport osób w krajowym systemie kolei w Polsce to
Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Organizacje i przepisy międzynarodowe
Organizacją, której celem jest współdziałanie z samorządem terytorialnym oraz sektorem turystycznym w promocji regionu, w którym ta instytucja działa jako atrakcyjne miejsce turystyczne w kraju i za granicą, jest
Kategorie: Organizacje i przepisy międzynarodowe
Jakie jest angielskie oznaczenie Organizacji Międzynarodowego Lotnictwa Cywilnego?
Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Systemy i infrastruktura terminali
Urządzenie przedstawione na rysunku, które służy do transportu osób niepełnosprawnych do samolotu, to

Kategorie: Obsługa bagażu Systemy i infrastruktura terminali Bezpieczeństwo i kontrola
Urządzenie przedstawione na rysunku umożliwia

Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Transport i taryfy
Jak długo będzie trwał lot z Rabatu do Warszawy, jeżeli różnica czasu między Maroko a Polską wynosi 1 godzinę?
| Informacja dla pasażera odbywającego podróż z Rabatu (RBA) do Warszawy (WAW) | ||
| 11:35, 10 stycznia 2021, Rabat (RBA) | ||
| 18:30, 10 stycznia 2021, Warszawa (WAW) | ||
| Linia: Air France, numer lotu: AF4509, klasa: ekonomiczna |
Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy
Na jednorazowym bilecie kolejowym nabytym w kasie biletowej nie zaznacza się
Kategorie: Obsługa bagażu Systemy i infrastruktura terminali
Na przywieszce bagażowej przedstawionej na rysunku numerem 1 oznaczono kod

Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych
Konduktor zgodnie z Regulaminem Przewozu Osób, Rzeczy i Zwierząt przez spółkę "PKP Intercity" powinien za wydanie biletu w pociągu TLK pobrać dodatkową opłatę od osoby
| REGULAMIN PRZEWOZU OSÓB, RZECZY I ZWIERZĄT przez Spółkę „PKP Intercity" Obowiązuje od dnia 19 marca 2013 r. | |
| § 5. Sprzedaż biletów i innych dokumentów [...] | |
| 9. Oprócz należności, o których mowa w ust. 8, konduktor pobiera opłatę za wydanie biletu w pociągu. Opłaty tej nie pobiera się: 1) od osoby: a) niepełnosprawnej lub o ograniczonej sprawności ruchowej – pod warunkiem okazania konduktorowi podczas zakupu biletu, dokumentu stwierdzającego niepełnosprawność. Z obowiązku tego zwolnione są osoby z widoczną niesprawnością fizyczną (stałą lub czasową); b) która ukończyła 70 lat – pod warunkiem okazania dokumentu stwierdzającego wiek; na wydanym bilecie, konduktor zamieszcza adnotację w brzmieniu „osoba niepełn." lub „osoba pow. 70 lat"; c) rozpoczynającej przejazd w czasie, kiedy kasa biletowa jest nieczynna lub ze stacji, na której nie ma kasy biletowej; | |
| 10. W pociągach TLK, podróżny bez ważnego biletu, obowiązany jest zgłosić się do konduktora w celu nabycia lub legalizacji biletu, przed lub niezwłocznie po wejściu do pociągu. Powyższe nie dotyczy osób, o których mowa w ust. 9 pkt 1 lit a-b. |
Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy
Na przedstawionym bilecie kolejowym brakuje informacji o

Kategorie: Obsługa bagażu Prawa i obowiązki podróżnych
Regulacje dotyczące maksymalnej ilości, wagi oraz wymiarów bagażu podręcznego
Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Bezpieczeństwo i kontrola
W strefie chronionej lotniska nie można
Kategorie: Dokumenty podróżnych Prawa i obowiązki podróżnych
Przedstawiona wiza została wydana osobie, która zamierza w czasie pobytu
| ROZPORZĄDZENIE MINISTRA SPRAW WEWNĘTRZNYCH I ADMINISTRACJI z dnia 19 kwietnia 2019 r. w sprawie wiz dla cudzoziemców | |
|---|---|
| § 2. Na naklejce wizowej w polu „uwagi" zamieszcza się napis „cel wydania:" oraz następujące oznaczenia celu wydania wiz Schengen lub wiz krajowych: | |
| 1) „01" | - gdy wiza jest wydawana w celu turystycznym; |
| 2) „02" | - gdy wiza jest wydawana w celu odwiedzin u rodziny lub przyjaciół; |
| 7) „06" | - gdy wiza jest wydawana w celu wykonywania pracy innej niż określona w art. 60 ust. 1 pkt 5 i 5a ustawy; |
| 8) „07" | - gdy wiza jest wydawana w celu prowadzenia działalności kulturalnej lub udziału w konferencjach organizowanych w związku z prowadzeniem takiej działalności; |
| 9) „08" | - gdy wiza jest wydawana w celu wykonywania zadań służbowych przez przedstawicieli organu państwa obcego lub organizacji międzynarodowej; |
| 10) „09" | - gdy wiza jest wydawana w celu odbycia studiów pierwszego stopnia, studiów drugiego stopnia lub jednolitych studiów magisterskich albo kształcenia się w szkole doktorskiej; |
| 11) „10" | - gdy wiza jest wydawana w celu szkolenia zawodowego; |
| 12) „11" | - gdy wiza jest wydawana w celu kształcenia się lub szkolenia w innej formie niż określona w art. 60 ust. 1 pkt 9 lub 10 ustawy; |
| 13) „12" | - gdy wiza jest wydawana w celu dydaktycznym; |
