Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Obsługa podróżnych w portach …

Jaki opis odnosi się do uprawnień osoby z niepełnosprawnością, poruszającej się na wózku inwalidzkim, która podróżuje samolotem i pragnie zabrać ze sobą swój podręczny wózek inwalidzki?

A. Pasażer może zabrać swój wózek inwalidzki bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów
B. Pasażer może przewieźć swój wózek inwalidzki, płacąc pełną kwotę za bagaż
C. Pasażer powinien zostawić swój wózek inwalidzki w przechowalni na lotnisku w Warszawie
D. Pasażer ma możliwość przewozu swojego wózka inwalidzkiego, opłacając połowę należnej kwoty za bagaż
Obsługa podróżnych w portach …

W skład standardowej kontroli bezpieczeństwa na lotnisku wchodzi

A. ważenie bagażu rejestrowanego
B. scanning tęczówki oka
C. pomiar temperatury ciała
D. prześwietlenie bagażu podręcznego
SPL.02 Pytanie 83
Kategorie: Dokumenty podróżnych
Obsługa podróżnych w portach …

Jakich informacji nie umieszcza się w paszporcie tymczasowym dla osoby pełnoletniej?

A. Informacji o płci oraz wizerunku twarzy
B. Serii i numeru paszportu
C. Serii i numeru dowodu osobistego
D. Daty i miejsca narodzin
Obsługa podróżnych w portach …

Odprawa biletowa przed lotem samolotem nie może być przeprowadzona

A. w domu podróżnego przez telefon
B. w kiosku samoobsługowym na lotnisku
C. w domu podróżnego przez internet
D. osobiście w punkcie odprawy celnej
SPL.02 Pytanie 87
Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy
Obsługa podróżnych w portach …

Przygotowując ofertę transportu lotniczego dla pasażerów, co nie jest wliczane w cenę biletu lotniczego?

A. kosztów operacyjnych linii lotniczych
B. opłat za nawigację
C. wydatków na paliwo
D. ubezpieczenia pasażera
SPL.02 Pytanie 88
Kategorie: Obsługa bagażu
Obsługa podróżnych w portach …

Termin excess luggage odnosi się do

A. przechowalni bagażu
B. opłaty za bagaż
C. nadbagażu
D. wydawania bagażu
Obsługa podróżnych w portach …

Co oznacza zwrot: Baggage reclaim area?

A. przechowywania bagażu
B. odbioru bagażu rejestrowanego po przybyciu samolotu
C. zgłoszenia dotyczącego uszkodzonego bagażu
D. procesu nadawania bagażu rejestrowanego
Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z informacją zamieszczoną na rysunku, podczas rejsu z Karlskrony do Gdyni wiatr będzie wiał w kierunku

Ilustracja do pytania 11
A. północno-zachodnim.
B. południowo-wschodnim.
C. północno-wschodnim.
D. południowo-zachodnim.
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer nie otrzymał reakcji na skargę złożoną do przewoźnika kolejowego. W związku z tym ma prawo do wniesienia skargi na tego przewoźnika kolejowego do

A. Prezesa Urzędu Transportu Kolejowego
B. Prezesa Zarządu Polskich Kolei Państwowych
C. Ministra Infrastruktury i Rozwoju
D. Ministra Sportu i Turystyki
Obsługa podróżnych w portach …

Przewoźnik jest zobowiązany do przekazania podróżnym informacji o okolicznościach, które uniemożliwiają rozpoczęcie przewozu?

A. 15 minut przed rozkładowym czasem odjazdu
B. 30 minut po upływie rozkładowego czasu odjazdu
C. niezwłocznie
D. 15 minut po upływie rozkładowego czasu odjazdu
Obsługa podróżnych w portach …

Limit wielkości oraz wagi bagażu rejestrowanego w transporcie lotniczym

A. są uregulowane w przepisach prawa Unii Europejskiej
B. nie są określone
C. są określone w regulaminie przewoźnika realizującego transport
D. są ustalone w przepisach prawa krajowego
SPL.02 Pytanie 98
Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy
Obsługa podróżnych w portach …

Jaką wartość brutto ma wynajem autokaru na trasie Warszawa — Kraków, biorąc pod uwagę, że cena za przejazd 1 km wynosi
3,00 zł netto, stawka VAT wynosi 23%, a dystans pomiędzy Warszawą a Krakowem to 252 km?

A. 929,88 zł
B. 614,63 zł
C. 173,88 zł
D. 756,00 zł
Obsługa podróżnych w portach …

Po wyczerpaniu wszelkich możliwości dochodzenia roszczeń z przewoźnikiem morskim oraz składania reklamacji, jeśli nie przyniosły one pozytywnego efektu, należy zgłosić skargę do

A. Ministra Gospodarki Morskiej i Żeglugi Śródlądowej
B. Dyrektora Urzędu Morskiego
C. Operatora Terminalu Promowego
D. Dyrektora Inspektoratu Bezpieczeństwa Żeglugi
Obsługa podróżnych w portach …

Które linie lotnicze uwidocznione na tablicy odlotów zapewniają pasażerom loty w każdą środę między godziną 12:00 a 15:00?
Tabela odlotów
Godzina startuGodzina lądowaniaNr rejsuDni tygodniaPrzewoźnik
Barcelona
20:3023:00FR 9173Śr NdRyanair
Dortmund
15:4517:15W6 1831Pn PtWizz Air
Farnkfurt
10:5012:15LH 1389Pn Wt Śr CzLufthansa
10:5512:20LH 1389Śr PtLufthansa
18:4520:10LH 1391Pn Wt Cz Pt So NdLufthansa
Dublin
11:3013:20SK 2756Pn Wt Śr Cz Pt SoSAS Scandinavian Airlines
15:5513:45SK 1756Pn Pt NdAer Lingus
20:5522:05SK 1754Pn Wt Śr Cz PtAer Lingus
London
14:4515:55FR 2337Pn Wt Śr Cz Pt So NdRyanair
Monachium
16:5018:10LH 1639Pn Wt Cz Pt NdLufthansa
Warszawa
05:5006:45LO 3942Pn Wt Śr Cz Pt SoPLL LOT
21:0021:55LO 3950Pn Wt Cz Pt So NdPLL LOT

A. Ryanair
B. Lufthansa
C. SAS Scandinavian Airlines
D. Aer Lingus
SPL.02 Pytanie 111
Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali
Obsługa podróżnych w portach …

Piktogram przedstawiony na rysunku oznacza

Ilustracja do pytania 31
A. garaż samochodowy.
B. wypożyczalnię samochodów.
C. parking strzeżony.
D. parking dozorowany.
SPL.02 Pytanie 113
Kategorie: Dokumenty podróżnych
Obsługa podróżnych w portach …

Jakiej informacji brakuje w dowodzie osobistym, który obowiązuje w Polsce od 1 marca 2015 roku?

A. Obywatelstwa
B. Imion rodziców
C. Adresu zameldowania
D. Numeru PESEL
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer z niepełnosprawnością potrzebujący asysty powinien ten fakt zgłosić przewoźnikowi kolejowemu

ROZPORZĄDZENIE (WE) NR 1371/2007
PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY z dnia 23 października 2007 r.
dotyczące praw i obowiązków pasażerów w ruchu kolejowym
Artykuł 24Warunki udzielania pomocy
Przedsiębiorstwa kolejowe, zarządcy stacji, sprzedawcy biletów i operatorzy turystyczni współpracują ze sobą w celu udzielania pomocy osobom niepełnosprawnym lub osobom o ograniczonej sprawności ruchowej zgodnie z art. 22 i 23 oraz zgodnie z poniższymi literami:
a) pomoc zapewniana jest pod warunkiem, że przedsiębiorstwo kolejowe, zarządcę stacji, sprzedawcę biletów lub operatora turystycznego powiadomiono o potrzebie udzielenia pomocy danej osobie przynajmniej na 48 godzin, zanim taka pomoc będzie potrzebna. Jeżeli bilet pozwala na odbycie kilku podróży, wystarczy jedno powiadomienie, pod warunkiem, że przekazana zostanie wystarczająca informacja na temat terminu kolejnych przewozów;

A. 48 godzin przed odjazdem pociągu.
B. 30 minut przed odjazdem pociągu.
C. 60 minut przed odjazdem pociągu.
D. 24 godziny przed odjazdem pociągu.
Obsługa podróżnych w portach …

Podróżny wynajął samochód osobowy na okres 4 dni. Skorzystał z następujących usług dodatkowych: wyjazd do Niemiec, pełne ubezpieczenie AC oraz dodatkowe kilometry na wynajem +300 km. Samochód zwrócił do wypożyczalni w terminie. Jaki koszt poniósł podróżny?

Cennik wynajmu samochodu (PLN)
Cena za 1 dzień (w tym limit 300 km)95,00
Kaucja zwrotna po zwrocie samochodu (opłata jednorazowa)200,00
Usługi dodatkowe (opłaty jednorazowe)
Pełne ubezpieczenie AC od 1-5 dni60,00
Wyjazd za granicę: Niemcy, Czechy, Słowacja100,00
Dodatkowe kilometry na wynajem +100 km30,00
Dodatkowe kilometry na wynajem +300 km60,00
Dodatkowe kilometry na wynajem +600 km90,00
Wskazanie drugiego kierowcy50,00

A. 485,00 PLN
B. 520,00 PLN
C. 400,00 PLN
D. 600,00 PLN
SPL.02 Pytanie 119
Kategorie: Dokumenty podróżnych Obsługa bagażu
Obsługa podróżnych w portach …

Podróżujący na trasie lotniczej z Warszawy do Nowego Jorku, posiadający dwa bagaże rejestrowane, otrzymał kartę pokładową. W jakiej sekcji karty pokładowej widnieje liczba sztuk bagażu?

A. Gate
B. TKT No.
C. PCS
D. WT