Technik Eksploatacji Portów I Terminali - SPL.02 - Lista pytań egzaminacyjnych | Egzaminy Zawodowe

SPL.02 Pytanie 161

Obsługa podróżnych w portach …

Która aplikacja mobilna umożliwia planowanie podróży pociągami w Polsce?

A. Skyscanner.

B. Uber.

C. OneDrive.

D. Bilkom.

SPL.02 Pytanie 162

Obsługa podróżnych w portach …

Jaka jest rzeczywista odległość w linii prostej, z portu lotniczego do dworca kolejowego, jeżeli na mapie w skali 1:150 000 odcinek ten ma długość 4 cm?

A. 3,00 km

B. 60,00 km

C. 37,50 km

D. 6,00 km

SPL.02 Pytanie 163

Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z rozkładem miejsc w samolocie miejsce D10 może zostać przyznane pasażerowi, który ma wykupiony bilet na lot w klasie

A. pierwszej przy przejściu.

B. pierwszej za skrzydłami samolotu.

C. ekonomicznej za skrzydłami samolotu.

D. ekonomicznej o podwyższonym standardzie przy przejściu.

SPL.02 Pytanie 164

Obsługa podróżnych w portach …

Która informacja o pasażerach podróżujących z przedstawionym biletem kolejowym jest zgodna z treścią tego biletu?

A. Jechali pociągiem pośpiesznym do Warszawy Centralnej w pierwszej klasie.

B. Rozpoczęli podróż pociągiem IC z Wrocławia Głównego do Warszawy Centralnej o godzinie 17:09.

C. Zajmowali miejsca siedzące w wagonie 14, a planowany przyjazd do Warszawy Centralnej był o godzinie 22:59.

D. Kupili bilet w kasie dworcowej i jechali pociągiem osobowym w drugiej klasie.

SPL.02 Pytanie 165

Obsługa podróżnych w portach …

O której godzinie w sobotę, 18 lipca 2020 roku, jest planowany odlot samolotu z portu lotniczego Lublin do portu lotniczego Londyn Stansted?

A. 06:45

B. 08:00

C. 17:40

D. 07:10

SPL.02 Pytanie 166

Obsługa podróżnych w portach …

Najbliżej stacji Warszawa Śródmieście Warszawskiej Kolei Dojazdowej (WKD) znajduje się przystanek autobusowy numer

A. 30

B. 06

C. 02

D. 05

SPL.02 Pytanie 167

Obsługa podróżnych w portach …

Osoba dorosła z dzieckiem w wieku 2 lat oraz z 12-letnią uczennicą szkoły podstawowej wybrała się pociągiem do miejscowości oddalonej o 80 km od miejsca rozpoczęcia podróży. Na podstawie cennika opłat przewozowych i przysługujących ulg ustawowych podanych w tabelach ustal łączny koszt za przejazd tych osób pociągiem w II klasie.

A. 16,30 zł

B. 13,70 zł

C. 23,70 zł

D. 26,30 zł

SPL.02 Pytanie 168

Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer, który udaje się w podróż lotniczą z miejscowości Kabul w Afganistanie do stolicy Laosu Wientian, będzie podróżował w kierunku

A. północno-wschodnim.

B. północno-zachodnim.

C. południowo-zachodnim.

D. południowo-wschodnim.

SPL.02 Pytanie 169

Obsługa podróżnych w portach …

Który dokument musi posiadać przy sobie obywatel Polski, udając się do Irlandii?

A. Kartę płatniczą.

B. Dowód osobisty.

C. Wizę.

D. Prawo jazdy.

SPL.02 Pytanie 170

Obsługa podróżnych w portach …

Który skrót oznacza Europejską Agencję Bezpieczeństwa Lotniczego?

A. IATA

B. EMSA

C. EASA

D. ICAO

SPL.02 Pytanie 171

Obsługa podróżnych w portach …

Ile zapłacą za bilety w obie strony dwie osoby dorosłe z 9 letnim dzieckiem, które korzystają w punkcie obsługi klienta z oferty promowej na trasie Gdańsk-Nynäshamm-Gdańsk?

A. 1155,00 PLN

B. 1058,00 PLN

C. 1089,74 PLN

D. 1189,65 PLN

SPL.02 Pytanie 172

Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer planuje 16 lipca 2020 r. odbyć podróż samolotem z Wrocławia do Londynu. Podczas podróży będzie miał ze sobą jedną sztukę bagażu rejestrowanego oraz 2 sztuki bagażu podręcznego. Którą ofertę jako najtańszą należy mu zaproponować, jeżeli na zakup biletu przeznaczył nie więcej niż 1 600,00 zł?

A. Ofertę Economy

B. Ofertę Biznes

C. Ofertę Premium

D. Ofertę First

SPL.02 Pytanie 173

Obsługa podróżnych w portach …

Bilet lotniczy typu stand-by oferowany jest podróżnemu, który dokonuje jego zakupu

A. w przedsprzedaży na co najmniej 14 dni przed planowaną podróżą.

B. w biurze podróży podczas rezerwacji wypoczynku w ofercie first-minute.

C. wraz z zakupem wycieczek fakultatywnych oferowanych przez przewoźnika w porcie docelowym.

D. bezpośrednio przed startem samolotu pod warunkiem, że są jeszcze wolne miejsca.

SPL.02 Pytanie 174

Obsługa podróżnych w portach …

W Polsce organem uprawnionym do rozpatrywania skarg pasażerów linii lotniczych, którzy po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego wnieśli skargę przeciwko przewoźnikowi, jest

A. Minister Sprawiedliwości.

B. Minister Spraw Wewnętrznych i Administracji.

C. Urząd Lotnictwa Cywilnego.

D. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

SPL.02 Pytanie 175

Obsługa podróżnych w portach …

W przypadku uszkodzenia bagażu rejestrowanego pasażer może złożyć reklamację do przewoźnika lotniczego w terminie do

A. 7 dni.

B. 30 dni.

C. 14 dni.

D. 28 dni.

SPL.02 Pytanie 176

Obsługa podróżnych w portach …

Którego przewoźnika wybierze pasażer planujący podróż lotniczą z Polski do Wielkiej Brytanii wraz ze swoim małym kotem, którego chce przewieźć na pokładzie samolotu?
Wykaz ofert związanych z przewozem zwierząt przez wybranych przewoźników lotniczych

A. easyJet

B. Air France

C. Norwegian

D. LOT

SPL.02 Pytanie 177

Obsługa podróżnych w portach …

W jakim celu stosowany jest dokument PIR (Property Irregularity Report)?

A. Sporządzenia protokołu szkody bagażu.

B. Zapisu incydentu lotniskowego.

C. Potwierdzenia rezerwacji lotu.

D. Wezwania pomocy asysty osoby niepełnosprawnej.

SPL.02 Pytanie 178

Obsługa podróżnych w portach …

Jaką maksymalną wagę może mieć standardowa kolejowa przesyłka konduktorska?

A. 15 kg

B. 10 kg

C. 5 kg

D. 17 kg

SPL.02 Pytanie 179

Obsługa podróżnych w portach …

Pociąg EIP z Warszawy do Gdańska przyjechał z opóźnieniem 72 minut. Pasażer, który za przejazd w klasie I zapłacił 229,00 zł, może domagać się od przewoźnika odszkodowania w wysokości

A. 57,25 zł

B. 229,00 zł

C. 114,50 zł

D. 171,75 zł

SPL.02 Pytanie 180

Obsługa podróżnych w portach …

O której godzinie czasu miejscowego przyleci do Dublina samolot o numerze lotu FR 1263?

A. 11:42

B. 13:42

C. 10:42

D. 12:42

SPL.02 Pytanie 181

Obsługa podróżnych w portach …

Prom m/f Mazovia wypłynął z portu w 12-godzinny rejs o godzinie 22:30 i przypłynął do miejsca przeznaczenia z opóźnieniem 370 minut. Pasażer podróżujący z rodziną, który za rejs zapłacił 1830,00 zł może domagać się odszkodowania od przewoźnika w wysokości
Fragment Rozporządzenia (UE) nr 1177/2010 o prawach pasażerów podróżujących drogą morską i drogą wodną śródlądową

A. 1 372,50 zł

B. 457,50 zł

C. 1 830,00 zł

D. 915,00 zł

SPL.02 Pytanie 182

Obsługa podróżnych w portach …

Przedstawiony na zdjęciu znak w terminalu lotniczym wskazuje kierunek do

A. strefy wolnocłowej.

B. posterunku policji.

C. odprawy celnej.

D. agentów handlingowych.

SPL.02 Pytanie 183

Obsługa podróżnych w portach …

Na podstawie informacji przewoźnika lotniczego LOT wskaż, który bagaż będzie mógł zabrać ze sobą pasażer odbywający podróż samolotem tej linii.

A. Bagaż podręczny o wadze 5 kg i wymiarach 45×35×25 cm oraz bagaż rejestrowany o wadze 18 kg i wymiarach 45×55×60 cm

B. Bagaż podręczny o wadze 2 kg i wymiarach 35×32×23 cm oraz bagaż rejestrowany o wadze 16 kg i wymiarach 42×62×53 cm

C. Bagaż podręczny o wadze 10 kg i wymiarach 55×30×20 cm oraz bagaż rejestrowany o wadze 23 kg i wymiarach 40×65×55 cm

D. Bagaż podręczny o wadze 8 kg i wymiarach 50×40×15 cm oraz bagaż rejestrowany o wadze 20 kg i wymiarach 35×52×72 cm

SPL.02 Pytanie 184

Obsługa podróżnych w portach …

Przedstawiony piktogram na dworcu kolejowym oznacza

A. automatyczne otwieranie drzwi.

B. kasownik biletów.

C. obsługę przesyłek konduktorskich.

D. sprzedaż biletów.

SPL.02 Pytanie 185

Obsługa podróżnych w portach …

Pasażerowi odbywającemu podróż lotniczą z Warszawy do Nowego Jorku z dwoma bagażami rejestrowanymi wystawiono kartę pokładową. Na karcie pokładowej liczba sztuk bagażu zapisana jest w pozycji

A. WT

B. PCS

C. Gate

D. TKT No.

SPL.02 Pytanie 186

Obsługa podróżnych w portach …

Jaką informację należy podać w miejscu "VIA" na etykiecie bagażowej, zawieszanej na bagażu rejestrowanym?

A. Właściciela bagażu rejestrowanego.

B. Miejsce portu przesiadkowego.

C. Wagę bagażu rejestrowanego.

D. Przewoźnika obsługującego lot.

SPL.02 Pytanie 187

Obsługa podróżnych w portach …

Dowód osobisty wydany osobie, która ukończyła 17 rok życia, jest ważny przez

A. 1 rok.

B. 5 lat.

C. 10 lat.

D. 3 lata.

SPL.02 Pytanie 188

Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer niewidomy, który nie wymaga specjalnej pomocy, według Międzynarodowego Stowarzyszenia Przewoźników Lotniczych (IATA) jest określany kodem niepełnosprawności

A. PETC

B. BLDP

C. OXYG

D. DPNA

SPL.02 Pytanie 189

Obsługa podróżnych w portach …

Który przewoźnik obsługuje lot do Tokio Narita po godzinie 13:00 bez opóźnienia?

A. El Al

B. ANA

C. Tahiti Nui

D. JAL

SPL.02 Pytanie 190

Obsługa podróżnych w portach …

Z przedstawionej karty pokładowej wynika, że pasażer

A. odleciał w dniu 22 maja o godzinie 06:25.

B. zajmował w samolocie miejsce o numerze 14 B.

C. dostał się na pokład samolotu bramką numer 05.

D. leciał z Toronto do Dublina.

SPL.02 Pytanie 191

Obsługa podróżnych w portach …

Osoba, która potrzebuje asysty w porcie lotniczym, powinna ten fakt zgłosić przewoźnikowi najpóźniej

A. 48 godzin przed planowanym wylotem.

B. 6 godzin przed planowanym wylotem.

C. 12 godzin przed planowanym wylotem.

D. 24 godziny przed planowanym wylotem.

SPL.02 Pytanie 192

Obsługa podróżnych w portach …

Z przedstawionego biletu kolejowego wynika, że pasażer

A. wyjechał z Poznania o godzinie 14:20, a przyjechał do Warszawy po 3 godzinach.

B. siedział w przedziale przy przejściu i wyjechał 2 lutego z Poznania do Berlina.

C. podróżował pociągiem osobowym w klasie pierwszej.

D. miał miejsce w wagonie bez przedziałów i za bilet zapłacił gotówką.

SPL.02 Pytanie 193

Obsługa podróżnych w portach …

Zwrot The flight is cancelled oznacza

A. Lot został przerwany.

B. Lot został opóźniony.

C. Lot został przełożony.

D. Lot został odwołany.

SPL.02 Pytanie 194

Obsługa podróżnych w portach …

Gdzie w porcie lotniczym jest usytuowane przedstawione na zdjęciu urządzenie, służące do prześwietlania bagażu podróżnych?

A. W strefie bezpieczeństwa.

B. Przy stanowiskach check-in.

C. W strefie segregacji bagażu rejestrowanego.

D. Przy stanowisku kontroli paszportowej.

SPL.02 Pytanie 195

Obsługa podróżnych w portach …

Gdzie jest stosowany przedstawiony na zdjęciu pojazd do przewozu osób niepełnosprawnych?

A. W porcie lotniczym.

B. W porcie morskim.

C. Na dworcu autobusowym.

D. Na dworcu kolejowym.

SPL.02 Pytanie 196

Obsługa podróżnych w portach …

Co oznacza zwrot due to weather conditions, the flight will be delayed?

A. Z powodu usterki samolotu lot zostanie przerwany.

B. Z powodu wietrznej pogody lot jest niemożliwy.

C. Z powodu warunków atmosferycznych lot zostanie opóźniony.

D. Z powodu dużych opadów lot został odwołany.

SPL.02 Pytanie 197

Obsługa podróżnych w portach …

W terminalu lotniczym baggage reclaim area to miejsce

A. składowania bagażu.

B. kontroli bagażu podręcznego.

C. odbioru bagażu rejestrowanego.

D. złożenia reklamacji bagażu.

SPL.02 Pytanie 198

Obsługa podróżnych w portach …

Przedstawione na zdjęciu urządzenia self-check-in służą w terminalu lotniczym do

A. wezwania pracownika SOL.

B. samodzielnej odprawy.

C. sprawdzenia rozkładu odlotów i przylotów.

D. wpłat i wypłat środków finansowych.

SPL.02 Pytanie 199

Obsługa podróżnych w portach …

Co oznacza zwrot the ferry is sailing away at 13:00?

A. Pociąg przyjedzie o godzinie 13:00.

B. Opóźnienie w podróży potrwa do godziny 13:00.

C. Prom odpływa o godzinie 13:00.

D. Podróż trwa do godziny 13:00.

SPL.02 Pytanie 200

Obsługa podróżnych w portach …

Przedstawione na zdjęciu urządzenie, stosowane w portach lotniczych podczas kontroli bezpieczeństwa, służy do

A. prześwietlenia bagażu podręcznego.

B. wykrywania metali.

C. wykrywania narkotyków.

D. zliczania pasażerów udających się na pokład samolotu.

Filtrowanie pytań

Która aplikacja mobilna umożliwia planowanie podróży pociągami w Polsce?

Jaka jest rzeczywista odległość w linii prostej, z portu lotniczego do dworca kolejowego, jeżeli na mapie w skali 1:150 000 odcinek ten ma długość 4 cm?

Zgodnie z rozkładem miejsc w samolocie miejsce D10 może zostać przyznane pasażerowi, który ma wykupiony bilet na lot w klasie

Która informacja o pasażerach podróżujących z przedstawionym biletem kolejowym jest zgodna z treścią tego biletu?

O której godzinie w sobotę, 18 lipca 2020 roku, jest planowany odlot samolotu z portu lotniczego Lublin do portu lotniczego Londyn Stansted?

Najbliżej stacji Warszawa Śródmieście Warszawskiej Kolei Dojazdowej (WKD) znajduje się przystanek autobusowy numer

Pasażer, który udaje się w podróż lotniczą z miejscowości Kabul w Afganistanie do stolicy Laosu Wientian, będzie podróżował w kierunku

Który dokument musi posiadać przy sobie obywatel Polski, udając się do Irlandii?

Który skrót oznacza Europejską Agencję Bezpieczeństwa Lotniczego?

Ile zapłacą za bilety w obie strony dwie osoby dorosłe z 9 letnim dzieckiem, które korzystają w punkcie obsługi klienta z oferty promowej na trasie Gdańsk-Nynäshamm-Gdańsk?

Bilet lotniczy typu stand-by oferowany jest podróżnemu, który dokonuje jego zakupu

W Polsce organem uprawnionym do rozpatrywania skarg pasażerów linii lotniczych, którzy po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego wnieśli skargę przeciwko przewoźnikowi, jest

W przypadku uszkodzenia bagażu rejestrowanego pasażer może złożyć reklamację do przewoźnika lotniczego w terminie do

Którego przewoźnika wybierze pasażer planujący podróż lotniczą z Polski do Wielkiej Brytanii wraz ze swoim małym kotem, którego chce przewieźć na pokładzie samolotu?Wykaz ofert związanych z przewozem zwierząt przez wybranych przewoźników lotniczych

W jakim celu stosowany jest dokument PIR (Property Irregularity Report)?

Jaką maksymalną wagę może mieć standardowa kolejowa przesyłka konduktorska?

Pociąg EIP z Warszawy do Gdańska przyjechał z opóźnieniem 72 minut. Pasażer, który za przejazd w klasie I zapłacił 229,00 zł, może domagać się od przewoźnika odszkodowania w wysokości

O której godzinie czasu miejscowego przyleci do Dublina samolot o numerze lotu FR 1263?

Przedstawiony na zdjęciu znak w terminalu lotniczym wskazuje kierunek do

Na podstawie informacji przewoźnika lotniczego LOT wskaż, który bagaż będzie mógł zabrać ze sobą pasażer odbywający podróż samolotem tej linii.

Przedstawiony piktogram na dworcu kolejowym oznacza

Pasażerowi odbywającemu podróż lotniczą z Warszawy do Nowego Jorku z dwoma bagażami rejestrowanymi wystawiono kartę pokładową. Na karcie pokładowej liczba sztuk bagażu zapisana jest w pozycji

Jaką informację należy podać w miejscu "VIA" na etykiecie bagażowej, zawieszanej na bagażu rejestrowanym?

Dowód osobisty wydany osobie, która ukończyła 17 rok życia, jest ważny przez

Pasażer niewidomy, który nie wymaga specjalnej pomocy, według Międzynarodowego Stowarzyszenia Przewoźników Lotniczych (IATA) jest określany kodem niepełnosprawności

Który przewoźnik obsługuje lot do Tokio Narita po godzinie 13:00 bez opóźnienia?

Z przedstawionej karty pokładowej wynika, że pasażer

Osoba, która potrzebuje asysty w porcie lotniczym, powinna ten fakt zgłosić przewoźnikowi najpóźniej

Z przedstawionego biletu kolejowego wynika, że pasażer

Zwrot The flight is cancelled oznacza

Gdzie w porcie lotniczym jest usytuowane przedstawione na zdjęciu urządzenie, służące do prześwietlania bagażu podróżnych?

Gdzie jest stosowany przedstawiony na zdjęciu pojazd do przewozu osób niepełnosprawnych?

Co oznacza zwrot due to weather conditions, the flight will be delayed?

W terminalu lotniczym baggage reclaim area to miejsce

Przedstawione na zdjęciu urządzenia self-check-in służą w terminalu lotniczym do

Co oznacza zwrot the ferry is sailing away at 13:00?

Przedstawione na zdjęciu urządzenie, stosowane w portach lotniczych podczas kontroli bezpieczeństwa, służy do

Którego przewoźnika wybierze pasażer planujący podróż lotniczą z Polski do Wielkiej Brytanii wraz ze swoim małym kotem, którego chce przewieźć na pokładzie samolotu?
Wykaz ofert związanych z przewozem zwierząt przez wybranych przewoźników lotniczych