Filtrowanie pytań

Wyczyść filtry
SPL.02 Pytanie 201
Obsługa podróżnych w portach …

Jaka jest rzeczywista odległość w linii prostej z portu lotniczego do hotelu, jeżeli na mapie w skali 1:150 000 odcinek ten ma długość 7 cm?

A. 1,5 km
B. 105 km
C. 15,5 km
D. 10,5 km
SPL.02 Pytanie 202
Obsługa podróżnych w portach …

Którą z linii lotniczych należy zaproponować podróżnemu chcącemu skorzystać z oferty linii lotniczej typu "lowcost"?

A. Qatar
B. Lufthansa
C. Ryanair
D. KLM
SPL.02 Pytanie 203
Obsługa podróżnych w portach …

System Informacyjny Schengen (SIS) to nowoczesne narzędzie informatyczne umożliwiające

A. dokonywanie płatności w formie Prepaid Ticket Advice.
B. rezerwację miejsc w samolocie dla pasażerów o statusie HON.
C. zapewnienie poczucia bezpieczeństwa przy zachowaniu zasady swobody przepływu osób.
D. rezerwację usług promowych i samochodowych z wykorzystaniem Centrum Obsługi Telefonicznej.
SPL.02 Pytanie 204
Obsługa podróżnych w portach …

Przykładem mobilnego systemu rezerwacyjnego stosowanego w transporcie kolejowym jest system

A. Sart
B. Bilkom
C. Galileo
D. Amadeus
SPL.02 Pytanie 205
Obsługa podróżnych w portach …

Jaki będzie łączny koszt zakupu biletów dla trzech osób na trasie Warszawa (PL) - Kolonia (DE), jeżeli podróżni otrzymali 5% zniżki od standardowej ceny biletu podanej w planie podróży?

Ilustracja do pytania 5
A. 250,00 zł
B. 235,50 zł
C. 712,50 zł
D. 787,50 zł
SPL.02 Pytanie 206
Obsługa podróżnych w portach …

Cena biletu normalnego na przejazd pociągiem osobowym w drugiej klasie wynosi 22,70 zł. O ile mniej zapłaci za przejazd tym pociągiem uczeń korzystający ze zniżki na podstawie ważnej legitymacji szkolnej?

Ilustracja do pytania 6
A. 14,30 zł
B. 11,12 zł
C. 8,40 zł
D. 11,58 zł
SPL.02 Pytanie 207
Obsługa podróżnych w portach …

Przedstawiony znak wskazuje numer drogi

Ilustracja do pytania 7
A. wojewódzkiej.
B. gminnej.
C. krajowej.
D. międzynarodowej.
SPL.02 Pytanie 208
Obsługa podróżnych w portach …

Na podstawie przedstawionej tablicy odlotów ustal, ile samolotów do Niemiec odleci między godziną 12:00 a 14:55?

Ilustracja do pytania 8
A. 5
B. 4
C. 2
D. 3
SPL.02 Pytanie 209
Obsługa podróżnych w portach …

Jak długo będzie trwał lot z Rabatu do Warszawy, jeżeli różnica czasu między Maroko a Polską wynosi 1 godzinę?

Ilustracja do pytania 9
A. 7 godzin i 05 minut.
B. 4 godziny i 05 minut.
C. 5 godzin i 55 minut.
D. 6 godzin i 55 minut.
SPL.02 Pytanie 210
Obsługa podróżnych w portach …

Którym skrótem oznaczana jest konwencja o międzynarodowym przewozie kolejami?

A. COTIF
B. TIACA
C. IATA
D. AETR
SPL.02 Pytanie 211
Obsługa podróżnych w portach …

Autokar przejechał z Poznania do Jeleniej Góry 328 km ze średnią prędkością 80 km/h. Dodatkowo, na trasie, miały miejsce dwa postoje autokaru - 20 i 15 minutowy. Oblicz, o której godzinie dojedzie autokar do Jeleniej Góry, jeśli z Poznania wyjechał o godzinie 11:10.

A. 16:15
B. 15:51
C. 14:35
D. 13:41
SPL.02 Pytanie 212
Obsługa podróżnych w portach …

W pierwszej kolejności skargę dotyczącą nieprawidłowości w przewozach kolejowych pasażer powinien składać do

A. przewoźnika obsługującego daną linię kolejową.
B. prezesa Urzędu Transportu Kolejowego.
C. pracownika Służby Ochrony Kolei.
D. prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
SPL.02 Pytanie 213
Obsługa podróżnych w portach …

Który zapis w karcie pokładowej jest niespójny z zapisami w planie podróży?

Ilustracja do pytania 13
A. Trasa podróży lotniczej.
B. Data i godzina odlotu samolotu.
C. Nazwa przewoźnika.
D. Rodzaj taryfy lotniczej.
SPL.02 Pytanie 214
Obsługa podróżnych w portach …

Ile zapłaci za bagaż pasażer, który leci klasą ekonomiczną z Warszawy do Toronto i przewozi ze sobą, torebkę damską o wymiarach 30x20x20, dużą walizkę o wymiarach 60x40x23 ważącą 25 kg oraz torbę podręczną o wymiarach 40x38x20 ważącą 8 kg?

Ilustracja do pytania 14
A. 362,00 zł
B. 481,00 zł
C. 425,00 zł
D. 296,00 zł
SPL.02 Pytanie 215
Obsługa podróżnych w portach …

Pełnoletni pasażer podróżujący samolotem z Turcji do Polski może, zgodnie z przepisami dotyczącymi przywozu towarów do Polski z krajów nienależących do Unii Europejskiej, przywieźć na terytorium Polski maksymalnie

A. 200 sztuk papierosów lub 50 sztuk cygar.
B. 40 sztuk papierosów lub 50 sztuk cygar.
C. 200 sztuk papierosów lub 500 gram tytoniu.
D. 40 sztuk papierosów lub 100 sztuk cygar.
SPL.02 Pytanie 216
Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z obowiązującym prawem z opłat celnych zwolnione są towary przywożone przez podróżnych przyjeżdżających z państw spoza Unii Europejskiej w bagażu osobistym drogą lądową do równowartości

A. 300 euro.
B. 280 euro.
C. 500 euro.
D. 430 euro.
SPL.02 Pytanie 217
Obsługa podróżnych w portach …

Z której konwencji pochodzą przedstawione fragmenty dokumentu?

Ilustracja do pytania 17
A. Berneńskiej.
B. Montrealskiej.
C. Ateńskiej.
D. Wiedeńskiej.
SPL.02 Pytanie 218
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer posiada bilet na podróż promem z Gdańska do Karlskrony, ale podróż została odwołana z przyczyn niezależnych od pasażera. Jaki jest ostateczny termin zwrotu opłaty za przewóz przez przewoźnika morskiego, jeśli pasażer odstąpił od umowy?

Ilustracja do pytania 18
A. 7 dni.
B. 3 dni.
C. 90 dni.
D. 14 dni.
SPL.02 Pytanie 219
Obsługa podróżnych w portach …

O której godzinie zakończy się procedura wpuszczania pasażerów na pokład samolotu, jeżeli planowo samolot powinien odlecieć o godzinie 19:15, a bramki wejścia na pokład samolotu będą zamknięte na 30 minut przed odlotem?

A. 18:30
B. 18:45
C. 19:15
D. 19:45
SPL.02 Pytanie 220
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer przy odprawie biletowo-bagażowej został poproszony o dokonanie dopłaty za nadbagaż. Do którego miejsca powinien się udać w celu uiszczenia opłaty?

A. Kasy biletowej.
B. Intercomu SOS.
C. Stanowiska Self check In.
D. Punktu obsługi VIP Services.
SPL.02 Pytanie 221
Obsługa podróżnych w portach …

Korzystając z danych przedstawionych w rozkładzie jazdy, ustal, ile pociągów kursuje tylko w soboty.

Ilustracja do pytania 21
A. 3
B. 2
C. 1
D. 4
SPL.02 Pytanie 222
Obsługa podróżnych w portach …

Której informacji brakuje w przedstawionej karcie pokładowej?

Ilustracja do pytania 22
A. O numerze lotu.
B. O imieniu i nazwisku pasażera.
C. O wadze bagażu rejestrowanego.
D. O numerze miejsca do siedzenia.
SPL.02 Pytanie 223
Obsługa podróżnych w portach …

Których danych nie zamieszcza się w paszporcie tymczasowym dla osoby dorosłej?

A. Daty i miejsca urodzenia.
B. Serii i numeru wydania dokumentu.
C. Oznaczenia płci i wizerunku twarzy.
D. Serii i numeru dowodu osobistego.
SPL.02 Pytanie 224
Obsługa podróżnych w portach …

Na przedstawionej karcie pokładowej zapis Priority L upoważnia pasażera do

Ilustracja do pytania 24
A. darmowego parkingu na terenie lotnisk w krajach Unii Europejskiej.
B. asysty dla niepełnosprawnych w czasie wejścia na pokład samolotu.
C. skorzystania z pierwszeństwa wejścia na pokład.
D. przelotu samolotem z dowolnego lotniska na świecie.
SPL.02 Pytanie 225
Obsługa podróżnych w portach …

Paszport dyplomatyczny, wydawany osobom posiadającym stopień dyplomatyczny, jest ważny nie dłużej niż

A. 10 lat.
B. 1 rok.
C. 5 lat.
D. 2 lata.
SPL.02 Pytanie 226
Obsługa podróżnych w portach …

Z przedstawionego biletu kolejowego wynika, że pasażer

Ilustracja do pytania 26
A. wykupił bilet na przejazd pociągiem Intercity w cenie 13,50 zł.
B. podróżował do Lęborka klasą pierwszą w dniu 21 kwietnia 2020 r.
C. podróżował pociągiem SKMT klasą drugą w dniu 21 kwietnia 2020 r.
D. wykupił bilet ulgowy do Lęborka w pociągu SKM.
SPL.02 Pytanie 227
Obsługa podróżnych w portach …

Na zdjęciu przedstawiono

Ilustracja do pytania 27
A. plan podróży do hotelu Tropical.
B. bilet promowy dla pana Kowalskiego.
C. kartę pokładową na lot do Katowic.
D. kartę turystyczną na Dominikanę.
SPL.02 Pytanie 228
Obsługa podróżnych w portach …

Na rysunku przedstawiono

Ilustracja do pytania 28
A. kartę pokładową na lot do Tajlandii.
B. turystyczną kartę wyjazdu z Tajlandii.
C. wniosek wizowy do Tajlandii.
D. turystyczną kartę wjazdu do Tajlandii.
SPL.02 Pytanie 229
Obsługa podróżnych w portach …

Która z wymienionych instytucji wykonuje w portach lotniczych zadania związane z dokonywaniem kontroli manualnej i przeglądaniem zawartości bagaży oraz sprawdzaniem przedmiotów wprowadzanych do strefy zastrzeżonej lotniska?

A. Inspekcja Ruchu lotniczego.
B. Straż Miejska.
C. Straż Ochrony Lotniska.
D. Urząd Lotnictwa Cywilnego.
SPL.02 Pytanie 230
Obsługa podróżnych w portach …

Korzystając z przedstawionych danych ustal, o której godzinie powinien wyjechać z Torunia pasażer, jeśli chce zrealizować podróż w najkrótszym czasie?

Ilustracja do pytania 30
A. 14:38
B. 18:22
C. 19:50
D. 19:10
SPL.02 Pytanie 231
Obsługa podróżnych w portach …

Dokument Property Irregularity Report (PIR) jest wypełniany w sytuacji

A. zagubienia bagażu.
B. ubiegania się o wizę lotniskową.
C. medycznego braku przeciwwskazań do odbycia lotu.
D. rezerwacji biletów w przedsprzedaży.
SPL.02 Pytanie 232
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażera, który wymaga pomocy w przeprowadzeniu wózka przez lotnisko do stopni samolotu i któremu należy udzielić pomocy podczas wejścia i zejścia ze schodów samolotu, określamy według Międzynarodowego Stowarzyszenia Przewoźników Lotniczych (IATA) kodem

A. MAAS
B. STCR
C. WCHS
D. BLND
SPL.02 Pytanie 233
Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z fragmentem Ustawy z dnia 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach, wiza krajowa uprawnia do wjazdu i kilku pobytów na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej nie dłużej niż przez

Ilustracja do pytania 33
A. 3 miesiące.
B. 90 dni.
C. 1 rok.
D. 6 miesięcy.
SPL.02 Pytanie 234
Obsługa podróżnych w portach …

Z informacji na przedstawionym zdjęciu wynika, że podróżny otrzymał w Brześciu wizę

Ilustracja do pytania 34
A. lotniskową.
B. imigracyjną.
C. krajową.
D. Schengen.
SPL.02 Pytanie 235
Obsługa podróżnych w portach …

Urządzenie przedstawione na rysunku przeznaczone jest do transportu na pokład samolotu

Ilustracja do pytania 35
A. ładunków ponadnormatywnych.
B. osób niepełnosprawnych.
C. bagaży podręcznych.
D. pasażerów z małymi dziećmi.
SPL.02 Pytanie 236
Obsługa podróżnych w portach …

CMC-Crew Member Certificate to dokument upoważniający do świadczenia

A. pracy w obszarze pola ruchu naziemnego.
B. usług handlingowych.
C. pracy na pokładzie samolotu.
D. usług dla pasażerów o statusie HON.
SPL.02 Pytanie 237
Obsługa podróżnych w portach …

Które oznaczenie dotyczy przedstawionego na rysunku ręcznego wykrywacza metalu?

Ilustracja do pytania 37
A. CCTV (Closed-Circuit TeleVision)
B. EDS (Explosives Detection System)
C. HHMD (Handheld Metal Detektor)
D. WHMD (Walk Through Metal Detector)
SPL.02 Pytanie 238
Obsługa podróżnych w portach …

Przedstawiony na tablicy znak został zastosowany do oznakowania miejsca, w którym umieszczono

Ilustracja do pytania 38
A. automatyczny defibrylator zewnętrzny.
B. materiały opatrunkowe.
C. instalację tryskaczową uruchamianą automatycznie.
D. hydrant zewnętrzny.
SPL.02 Pytanie 239
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer z niepełnosprawnością potrzebujący asysty powinien ten fakt zgłosić przewoźnikowi kolejowemu

Ilustracja do pytania 39
A. 24 godziny przed odjazdem pociągu.
B. 60 minut przed odjazdem pociągu.
C. 30 minut przed odjazdem pociągu.
D. 48 godzin przed odjazdem pociągu.
SPL.02 Pytanie 240
Obsługa podróżnych w portach …

Którym skrótem oznaczana jest promocyjna taryfa lotów rejsowych, w której bilet musi zostać kupiony w przedsprzedaży co najmniej 3 dni przed odlotem?

A. APEX
B. STAND BY
C. OPEN
D. PEX