Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

SPL.02 Pytanie 321
Obsługa podróżnych w portach …

Karmienie niemowląt przewożone na pokładzie samolotu

A. powinno być w pojemnikach o pojemności nieprzekraczającej 100 ml
B. powinno być przechowywane w szczelnym pojemniku
C. nie jest konieczne, aby było transportowane w zamkniętej torbie plastikowej
D. powinno być umieszczone w plastikowej torbie
SPL.02 Pytanie 322
Obsługa podróżnych w portach …

W terminalach lotniskowych UE pasażer z ograniczeniami w sprawności ruchowej podróżujący samolotem ma prawo do

A. ma prawo do bezpłatnej pomocy oferowanej przez zarządzającego portem lotniczym
B. nie może samodzielnie przeprowadzić odprawy biletowej
C. powinien skorzystać z płatnej pomocy agenta obsługi lotniskowej
D. musi dostarczyć pomoc osoby towarzyszącej we własnym zakresie
SPL.02 Pytanie 323
Obsługa podróżnych w portach …

Co oznacza Boarding card w kontekście żeglugi morskiej?

A. kartę zaokrętowania
B. numer rezerwacji
C. bilet morski
D. rezerwację biletu
SPL.02 Pytanie 324
Obsługa podróżnych w portach …

Procedura boardingu na lotnisku rozpoczyna się zazwyczaj:

A. 2 godziny po odlocie
B. około 30-60 minut przed odlotem
C. 5 minut przed odlotem
D. w momencie zamknięcia drzwi samolotu
SPL.02 Pytanie 325
Obsługa podróżnych w portach …

Jaką odległość w linii prostej pokonuje się z Dworca Głównego do hotelu, jeśli na mapie w skali 1:20 000 długość tego odcinka wynosi 7 cm?

A. 140,00 km
B. 14,00 km
C. 1,40 km
D. 0,14 km
SPL.02 Pytanie 326
Obsługa podróżnych w portach …

Jakim organem odpowiedzialnym za rozpatrzenie skargi na łamanie praw pasażera przez przewoźnika lotniczego, zgodnie z rozporządzeniem nr 261/2004/WE, w locie z Warszawy do Frankfurtu, po zakończeniu procedury reklamacyjnej u przewoźnika, jest?

A. polskie Ministerstwo Infrastruktury i Rozwoju Regionalnego
B. polski Urząd Lotnictwa Cywilnego
C. polski Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta
D. niemiecki Luftfahrt-Bundesamt
SPL.02 Pytanie 327
Obsługa podróżnych w portach …

Gdy podróżny podczas wyjazdu zagranicznego straci paszport, powinien niezwłocznie udać się

A. na posterunek policji po powrocie do kraju
B. do ministerstwa spraw zagranicznych w danym kraju
C. do najbliższego konsulatu RP
D. na punkt straży granicznej
SPL.02 Pytanie 328
Obsługa podróżnych w portach …

Co oznacza skrót TLK w kontekście pociągów PKP Intercity?

A. Tradycja Lojalność Komfort
B. Niskokosztowe Linie Kolejowe
C. Twoje Linie Kolejowe
D. Toruńskie Linie Kolejowe
SPL.02 Pytanie 329
Obsługa podróżnych w portach …

Co oznacza termin ferry?

A. tramwaj
B. prom
C. kolej
D. metro
SPL.02 Pytanie 330
Obsługa podróżnych w portach …

Zgłoszenie na piśmie do organów celnych obejmuje przywóz z zagranicy wartości dewizowych oraz krajowych środków płatniczych, jeśli ich łączna wartość przekracza równowartość

A. 1 000 euro
B. 10 000 euro
C. 3 000 euro
D. 5 000 euro
SPL.02 Pytanie 331
Obsługa podróżnych w portach …

Jak na bilecie pokładowym zaznaczone jest miejsce przeznaczone na wpisanie liczby sztuk bagażu rejestrowanego?

A. SEAT
B. WT
C. PCS
D. CARRIER
SPL.02 Pytanie 332
Obsługa podróżnych w portach …

Zgoda innych pasażerów na transport psa w pociągu z miejscami do siedzenia jest niezbędna w przypadku przewozu między innymi psów

A. będących przewodnikami
B. będących asystentami osób niepełnosprawnych
C. służbowych z opiekunem
D. rasowych
SPL.02 Pytanie 333
Obsługa podróżnych w portach …

Podczas transportu certyfikowanych psów asystujących w kabinie samolotu właściciel nie musi posiadać dla psa

A. klatki
B. zaświadczenia o szczepieniach
C. kagańca
D. uprzęży
SPL.02 Pytanie 334
Obsługa podróżnych w portach …

Kontrola bezpieczeństwa podróżnych, która jest przeprowadzana po dokonaniu odprawy biletowo-bagażowej, odbywa się m.in. przy użyciu

A. wyłącznie kontroli ręcznej
B. kontroli ręcznej lub kontroli przy użyciu odcisków palców
C. kontroli ręcznej lub kontroli przy użyciu bramki magnetycznej
D. kontroli przy użyciu bramki magnetycznej lub kontroli odcisków palców
SPL.02 Pytanie 335
Obsługa podróżnych w portach …

Jak na karcie pokładowej oznaczono sekcję przeznaczoną na zapisanie danych dotyczących wagi bagażu?

A. WT
B. SEQ
C. PCS
D. CARRIER
SPL.02 Pytanie 336
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer przybył pociągiem o godzinie 10:00. Dystans z Dworca Głównego PKP do hotelu wynosi 1 km.
O której godzinie dotrze pieszo do hotelu, jeśli porusza się z prędkością 4 km/h?

A. O 11:00
B. O 10:25
C. O 10:15
D. O 10:35
SPL.02 Pytanie 337
Obsługa podróżnych w portach …

Nie można zgłaszać skarg do Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego dotyczących naruszeń przez przewoźnika lotniczego praw pasażera, które zostały określone w rozporządzeniu nr 261/2004/WE

A. w przypadku odmowy wejścia na pokład, mimo woli pasażera
B. bez wcześniejszego wyczerpania procedury reklamacyjnej u przewoźnika
C. w przypadku odwołania lotu
D. w przypadku znacznego opóźnienia lotu
SPL.02 Pytanie 338
Obsługa podróżnych w portach …

W transporcie lotniczym termin "infant" odnosi się do

A. dziecka, niezależnie od jego wieku
B. dziecka do drugiego roku życia, które nie ma prawa do zajmowania oddzielnego miejsca w samolocie
C. dziecka w wieku od dwóch do dziesięciu lat, korzystającego ze zniżki
D. dziecka w wieku od dziesięciu do szesnastu lat, które podróżuje samodzielnie
SPL.02 Pytanie 339
Obsługa podróżnych w portach …

Jakie oznaczenie w propozycji biura podróży wskazuje na rodzaj wyżywienia "śniadania oraz obiadokolacje"?

A. HB - Half Board
B. FB - Fuli Board
C. AI - All Inclusive
D. BB - Bed and Breakfast
SPL.02 Pytanie 340
Obsługa podróżnych w portach …

Która z wymienionych jednostek zajmuje się na lotniskach kontrolą manualną oraz przeglądaniem zawartości bagaży i sprawdzaniem przedmiotów wchodzących do strefy zastrzeżonej?

A. Straż Miejska
B. Urząd Lotnictwa Cywilnego
C. Straż Ochrony Lotniska
D. Inspekcja Ruchu lotniczego
SPL.02 Pytanie 341
Obsługa podróżnych w portach …

Osoba z widoczną niepełnosprawnością ruchową wsiada do pociągu posiadając bilet, który nie jest ważny na przejazd

A. może nabyć bilet w pociągu bez konieczności zgłaszania braku ważnego biletu i ponoszenia dodatkowych opłat
B. powinna zgłosić brak ważnego biletu pracownikom obsługi pociągu
C. może nabyć bilet w pociągu bez potrzeby zgłaszania braku ważnego biletu oraz ponieść dodatkową opłatę za jego wystawienie w pociągu
D. nie musi informować o braku ważnego biletu, gdyż ma prawo do odbycia podróży bez opłat
SPL.02 Pytanie 342
Obsługa podróżnych w portach …

Termin określający obsługę naziemną pasażerów, bagaży, załóg oraz samolotów w porcie lotniczym to

A. moving
B. faktoring
C. grounding
D. handling
SPL.02 Pytanie 343
Obsługa podróżnych w portach …

Jakie zasady dotyczące przekraczania granicy obowiązują osoby, które przybywają do Polski z Norwegii drogą morską?

A. Muszą mieć ze sobą ważną wizę
B. Są poddawani kontroli granicznej
C. Muszą mieć przy sobie dokument pobytowy wydany przez Polskę
D. Muszą posiadać przy sobie ważny dokument uprawniający do przekroczenia granicy
SPL.02 Pytanie 344
Obsługa podróżnych w portach …

Jaki kod wsparcia dla pasażerów z niepełnosprawnością zostanie przypisany osobie z problemami ze słuchem w procedurze lotniskowej zgodnie z zasadami IATA?

A. STCR
B. DEAF
C. MEDA
D. BLIND
SPL.02 Pytanie 345
Obsługa podróżnych w portach …

Termin Currency exchange office odnosi się do

A. kiosku informacyjnego
B. kantoru wymiany walut
C. parkingu strzeżonego
D. kiosku internetowego
SPL.02 Pytanie 346
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer, który wziął udział w 3-godzinnym rejsie promowym, dotarł do celu z opóźnieniem wynoszącym 1 godzinę. Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1177/2010 z dnia 24 listopada 2010 r. dotyczącym praw pasażerów podróżujących drogą morską oraz wodną śródlądową, pasażer ma prawo do uzyskania odszkodowania w wysokości

A. 85% wartości biletu
B. 35% wartości biletu
C. 50% wartości biletu
D. 25% wartości biletu
SPL.02 Pytanie 347
Obsługa podróżnych w portach …

Międzynarodową instytucją lub organizacją zajmującą się lotnictwem cywilnym nie jest

A. OECD
B. ICAO
C. EASA
D. IATA
SPL.02 Pytanie 348
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer, który wyrusza w podróż, zabierając jedynie osobiste przedmioty oraz dobra bez charakteru handlowego, powinien skorzystać z stanowiska odprawy oznaczonego kolorem

A. zielonym
B. czarnym
C. żółtym
D. czerwonym
SPL.02 Pytanie 349
Obsługa podróżnych w portach …

Osoba podróżująca samolotem z torbą zawierającą sprzęt do golfa powinna zadeklarować ją jako bagaż

A. podręczny
B. ponadwymiarowy
C. niebezpieczny
D. kabinowy
SPL.02 Pytanie 350
Obsługa podróżnych w portach …

Przy przekraczaniu granicy zewnętrznej Unii Europejskiej, pasażerowie muszą poddać się

A. testowi na obecność narkotyków
B. przesłuchaniu celników
C. kontroli paszportowej
D. ważeniu bagażu podręcznego
SPL.02 Pytanie 351
Obsługa podróżnych w portach …

Jaką rzeczywistą odległość w linii prostej z lotniska do hotelu można obliczyć, jeśli na mapie w skali 1:150 000 długość tego odcinka wynosi 7 cm?

A. 15,5 km
B. 10,5 km
C. 1,5 km
D. 105 km
SPL.02 Pytanie 352
Obsługa podróżnych w portach …

Które linie lotnicze nie należą do Star Alliance?

A. LUFTHANSA
B. FINNAIR
C. LOT
D. UNITED AIRLINES
SPL.02 Pytanie 353
Obsługa podróżnych w portach …

W materiałach informacyjnych sporządzonych w języku angielskim, w jaki sposób nazywa się strefę odlotów?

A. Duty free
B. Arrivals hall
C. Non Schengen
D. Departures hall
SPL.02 Pytanie 354
Obsługa podróżnych w portach …

Czego dotyczy skrót IMO?

A. Międzynarodowej Unii Transportu Drogowego
B. Międzynarodowej Organizacji Morskiej
C. Międzynarodowego Zrzeszenia Przewoźników Powietrznych
D. Międzynarodowego Związku Kolei
SPL.02 Pytanie 355
Obsługa podróżnych w portach …

W torbie podręcznej na pokładzie samolotu dozwolone jest przewożenie

A. żyletki.
B. dezodorantu w formie aerozolu w pojemniku do 100 ml.
C. alkoholu.
D. maszynki do golenia.
SPL.02 Pytanie 356
Obsługa podróżnych w portach …

Co oznacza termin baggage reclaim?

A. naddatek bagażu
B. reklamowanie bagażu
C. nadawanie bagażu
D. odbiór bagażu
SPL.02 Pytanie 357
Obsługa podróżnych w portach …

Czym jest zwrot guarded car park?

A. wypożyczalnia samochodów
B. poczekalnia
C. parking strzeżony
D. warsztat samochodowy
SPL.02 Pytanie 358
Obsługa podróżnych w portach …

Numer miejsca przydzielony pasażerowi w trakcie odprawy biletowej umieszcza się na karcie pokładowej w rubryce

A. Flight
B. Gate
C. Seat
D. Time
SPL.02 Pytanie 359
Obsługa podróżnych w portach …

Wiza tranzytowa lotniskowa A umożliwia

A. przejazd przez terytorium Polski
B. pobyt nieprzekraczający 2 dni w strefie tranzytowej polskiego lotniska
C. wjazd cudzoziemcom do Polski jako państwa docelowego
D. jednokrotny wjazd na terytorium Polski
SPL.02 Pytanie 360
Obsługa podróżnych w portach …

Co oznacza litera R w rozkładzie jazdy obok numeru pociągu?

A. możliwy przewóz przesyłek kurierskich
B. rezerwację miejsc obowiązkową
C. częściową rezerwację miejsc
D. spółkę "PKP Przewozy Regionalne"