Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

SPL.02 Pytanie 482
Kategorie: Bilety i rezerwacje Obsługa bagażu
Obsługa podróżnych w portach …

Podczas odprawy biletowo-bagażowej pasażer został poproszony o uiszczenie dodatkowej opłaty za nadbagaż. W jakie miejsce powinien się udać, aby dokonać tej płatności?

A. Punktu obsługi VIP Services
B. Intercomu SOS
C. Kasy biletowej
D. Stanowiska Self check In
Obsługa ładunków w portach i …

Która z metod inwentaryzacji, odnosząca się na przykład do gruntów, udziałów w obcych firmach lub materiałów w tranzycie, polega na zestawieniu danych z ksiąg rachunkowych z odpowiednimi dokumentami źródłowymi bądź wtórnymi, a tym samym na przeprowadzeniu kontroli rzeczywistej wartości użytkowej i finansowej badanych składników?

A. Z natury
B. Uproszczona
C. Weryfikacji
D. Potwierdzenia sald
Obsługa ładunków w portach i …

Jaką minimalną powierzchnię magazynową należy zapewnić do składowania 8 jednostek ładunkowych paletowych o wymiarach 1,2 m x 0,8 m x 1,5 m (dł. x szer. x wys.), umieszczonych w dwóch warstwach?

A. 7,68 m2
B. 5,68 m2
C. 3,84 m2
D. 11,52 m2
Obsługa podróżnych w portach …

Jaki będzie koszt przejazdu pociągiem IC z Krakowa do Warszawy dla trzyosobowej grupy, składającej się z dwóch osób dorosłych, w tym jednej niewidomej uznawanej za osobę niezdolną do samodzielnego życia oraz jednego dziecka w wieku szkolnym, jeśli cena biletu normalnego II klasy wynosi 44,80 zł? Zniżka dla osoby niewidomej uznawanej za niezdolną do samodzielnej egzystencji wynosi 51%, dla opiekuna towarzyszącego osobie niewidomej 95%, a dla dziecka w wieku szkolnym 37%.

A. 81,99 zł
B. 41,67 zł
C. 92,37 zł
D. 52,41 zł
Obsługa ładunków w portach i …

Ile minimalnie środków transportu o dopuszczalnej ładowności 15 t należy zaplanować do przewozu 480 t ładunku, jeśli objętość ładunku umożliwia wykorzystanie ładowności pojazdów w 80%?

A. 30 środków transportu
B. 50 środków transportu
C. 20 środków transportu
D. 40 środków transportu
Obsługa ładunków w portach i …

Pociąg składający się z 16 wagonów kolejowych o maksymalnej ładowności 70 t każdy realizuje transport na odległość 500 km. Średnie załadowanie pojedynczego wagonu wynosi 65 t. Jakie jest średnie wykorzystanie ładowności całego składu pociągu?

A. Zbliżone do 0,93
B. Zbliżone do 0,95
C. Zbliżone do 0,76
D. Zbliżone do 0,77
Obsługa ładunków w portach i …

Jakie jest wykorzystanie powierzchni składowej terminala kontenerowego, który jest przystosowany do pomieszczenia 20 000 TEU, w którym na ogół składowano 5 000 kontenerów 20’ oraz 5 000 kontenerów 40’?

A. 75%
B. 55%
C. 50%
D. 10%
Obsługa podróżnych w portach …

Który dokument jest weryfikowany na lotnisku przed odlotem pasażera kierującego się do obszaru non-Schengen?

A. Paszport
B. Dowód osobisty
C. Legitymacja ubezpieczeniowa
D. Legitymacja szkolna
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer za lot z Warszawy do Londynu (1 445 km) w klasie business zapłacił 2 117,82 zł. Na skutek pomyłki na czas lotu zostało mu przydzielone miejsce w klasie ekonomicznej. Jakiej wysokości odszkodowanie otrzyma podróżny zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady?

ROZPORZĄDZENIE (WE) NR 261/2004 PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY
z dnia 11 lutego 2004 r. ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku
odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów, uchylające
rozporządzenie (EWG) nr 295/91
Artykuł 10 (wyciąg)
Umieszczenie w klasie wyższej lub niższej
1. Jeżeli obsługujący przewoźnik lotniczy umieści pasażera w klasie wyższej niż ta, na którą został wykupiony bilet, nie może się domagać jakiejkolwiek dodatkowej zapłaty.
2. Jeżeli obsługujący przewoźnik lotniczy umieści pasażera w klasie niższej niż ta, na którą został wykupiony bilet, to w terminie siedmiu dni, za pomocą środków przewidzianych w art. 7 ust. 3, zwraca
a) 30% ceny biletu w przypadku wszystkich lotów o długości do 1 500 km lub
b) 50% ceny biletu w przypadku wszystkich lotów wewnątrzwspólnotowych dłuższych niż 1 500 km, z wyjątkiem lotów pomiędzy europejskim terytorium Państw Członkowskich a francuskimi departamentami zamorskimi, oraz w przypadku wszystkich innych lotów o długości od 1 500 km do 3 500 km lub
c) 75% ceny biletu w przypadku wszystkich innych lotów niż loty określone w lit. a) lub b), w tym loty pomiędzy europejskim terytorium Państw Członkowskich a francuskimi departamentami zamorskimi.

A. 529,46 zł
B. 1058,91 zł
C. 1482,47 zł
D. 635,35 zł
Obsługa ładunków w portach i …

Suwnica terminalowa zaczyna pracę o godzinie 8:00. Czas załadunku kontenera 20-stopowego wynosi 50 sekund, a kontenera 40-stopowego – 100 sekund. Po upływie jednej godziny pracy suwnicy następuje 15-minutowa przerwa. O której porze zakończy się załadunek 30 kontenerów TEU oraz 45 kontenerów FEU na wagony kolejowe?

A. 08:43
B. 08:58
C. 09:55
D. 09:40
Obsługa podróżnych w portach …

Osoby podróżujące, które opuszczają terytorium Unii Europejskiej, mają obowiązek zgłosić wywożone lub wwożone środki pieniężne, jeżeli ich wartość wynosi co najmniej

A. 10 000 EUR
B. 5 000 EUR
C. 1 000 EUR
D. 450 EUR
Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z regulacjami zawartymi w ustawie "Prawo przewozowe", w przypadku przerwy w ruchu lub utraty połączenia przewidzianego w rozkładzie jazdy, pasażer posiadający bilet jednorazowy

A. nie przysługuje mu żadne roszczenie
B. ma prawo do zwrotu całkowitych kosztów za przerwany przejazd
C. ma prawo do zwrotu wydatków za przejazd środkiem zastępczym
D. ma prawo do zwrotu za przebytą część podróży
Obsługa podróżnych w portach …

W bagażu kabinowym można przewozić

A. kije do gry w „lacrosse”.
B. płyny zakupione w punktach sprzedaży na terenie strefy zastrzeżonej portu lotniczego.
C. zapalniczki wyglądające jak broń palna.
D. żyletki.
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer wylatujący z lotniska, podróżując jedynie z bagażem podręcznym, po wykonaniu szybkiej odprawy samoobsługowej (self check-in) kieruje się bezpośrednio do punktu kontroli

A. bezpieczeństwa
B. celnej
C. granicznej
D. biletowo-bagażowej
Obsługa ładunków w portach i …

Wykorzystując dane z tabeli, oblicz łączny czas załadunku na statek 30 ton żwiru, 40 ton węgla i 50 ton koksu.

Rodzaj ładunkuCzas trwania załadunku 1 tonyCzas trwania czynności manipulacyjnych
przy załadunku 1 tony
żwir10 minut10 minut
węgiel20 minut
koks15 minut

A. 1 850 minut.
B. 1 880 minut.
C. 3 050 minut.
D. 2 600 minut.
Obsługa ładunków w portach i …

W systemie WMS miejsce składowania powinno być definiowane w następującym formacie:

A. regał, poziom, gniazdo paletowe
B. regał, gniazdo paletowe, poziom
C. gniazdo paletowe, poziom, regał
D. poziom, gniazdo paletowe, regał
Obsługa podróżnych w portach …

Organizacją, której celem jest współdziałanie z samorządem terytorialnym oraz sektorem turystycznym w promocji regionu, w którym ta instytucja działa jako atrakcyjne miejsce turystyczne w kraju i za granicą, jest

A. touroperator
B. Regionalna Organizacja Turystyczna
C. Informacja Turystyczna
D. Biuro Organizacji Podróży
SPL.02 Pytanie 504
Kategorie: Organizacje i przepisy międzynarodowe
Obsługa podróżnych w portach …

Czego dotyczy skrót IMO?

A. Międzynarodowego Związku Kolei
B. Międzynarodowego Zrzeszenia Przewoźników Powietrznych
C. Międzynarodowej Organizacji Morskiej
D. Międzynarodowej Unii Transportu Drogowego
Obsługa ładunków w portach i …

Termin PAYLOAD jako składnik oznaczenia eksploatacyjnego kontenera wskazuje na

A. masę samego kontenera
B. maksymalną masę całkowitą kontenera
C. pojemność ładunkową kontenera
D. maksymalną masę ładunku użytecznego
SPL.02 Pytanie 508
Kategorie: Obsługa bagażu
Obsługa podróżnych w portach …

Do terminów dotyczących różnych typów bagażu w transporcie lotniczym nie wlicza się terminu bagażu

A. marszrutowego
B. ponadwymiarowego
C. rejestrowanego
D. kabinowego
Obsługa podróżnych w portach …

Czy w bagażu rejestrowanym samolotu można przewozić

A. fajerwerki, sztuczne ognie oraz rakiety sygnalizacyjne
B. atrapy urządzeń wybuchowych
C. farby w aerozolu
D. deskorolki
Obsługa podróżnych w portach …

Które ze stwierdzeń dotyczących odprawy celnej jest prawdziwe?

A. Odprawa celna dotyczy tylko przewozu bagażu podręcznego
B. Odprawa celna odbywa się tylko w przypadku lotów krajowych
C. Odprawa celna jest wymagana przy wjeździe do innego kraju
D. Odprawa celna nie jest wymagana dla obywateli krajów UE
SPL.02 Pytanie 511
Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy
Obsługa podróżnych w portach …

Matka z dwójką dzieci podróżuje pociągiem. Odległość przejazdu wynosi 40 km. Jedno dziecko ma 3 lata, a drugie jest uczniem drugiej klasy gimnazjum.
Na podstawie opłat przewozowych i przysługujących ulg ustawowych podanych w tabelach, należność za bilety wynosi

Uprawnieni do ulgiWymiar
ulgi
Dzieci do lat 4100%
Dzieci i młodzież w okresie od rozpoczęcia odbywania obowiązkowego rocznego przygotowania przedszkolnego do ukończenia gimnazjum, szkoły ponadpodstawowej lub ponadgimnazjalnej – publicznej lub niepublicznej o uprawnieniach szkoły publicznej, nie dłużej niż do ukończenia 24 roku życia37%

Odległość
w km		Cena biletu
brutto
w zł
do 52,80
6-103,50
11-154,00
16-205,00
21-256,00
26-307,00
31-358,00
36-409,00
41-4510,00

A. 21,33 zł
B. 23,67 zł
C. 14,67 zł
D. 12,33 zł
Obsługa podróżnych w portach …

Podróżny korzystający z usług przewozowych InterCity na trasie Warszawa – Gdańsk zapłacił za bilet 120,00 zł. Ponieważ pociąg spóźnił się półtorej godziny, poprosił konduktora o potwierdzenie tego faktu na bilecie, a następnie złożył pisemną skargę do przewoźnika. Jakiej wysokości odszkodowanie może otrzymać podróżny?

Fragment rozporządzenia nr 1371/2007/WE dotyczące praw i obowiązków pasażerów w ruchu kolejowym
Art.17
Odszkodowanie
1. Nie tracąc prawa do przewozu, pasażer może żądać od przewoźnika kolejowego odszkodowania za opóźnienie w przypadku opóźnienia pomiędzy podanym na bilecie miejscem wyjazdu i miejscem docelowym, za które nie otrzymał zwrotu kosztów biletu zgodnie z art. 16.
2. Minimalna kwota odszkodowania wynosi:
a) 25 proc. ceny biletu, w przypadku opóźnienia wynoszącego od 60 do 119 minut,
b) 50 proc. ceny biletu, w przypadku opóźnienia wynoszącego120 minut lub więcej.
Dotyczy to przejazdów na terenie Polski i UE pociągami: Expres, InterCity, Express InterCity, EuroCity lub EuroNight.

A. 120,00 zł
B. 60,00 zł
C. 30,00 zł
D. 90,00 zł
Obsługa podróżnych w portach …

Co oznacza termin free airport shuttle bus?

A. autobus przeznaczony do transportu pasażerów niepełnosprawnych na lotnisko lub z lotniska
B. autobus do transportu pasażerów, którzy zakupili przewóz na lotnisko lub z lotniska w biurze podróży
C. autobus do płatnego przewozu pasażerów w komunikacji miejskiej, który zapewnia transport na lotnisko lub z lotniska
D. autobus do darmowego przewozu pasażerów na lotnisko lub z lotniska, a także pomiędzy terminalami
Obsługa podróżnych w portach …

Ile kursów autobusu linii 122 zaplanowano z przystanku 0210 w soboty?

PRZYSTANEK 0210
Rozkład jazdy autobusów linii 122 z przystanku Dworzec Główny do Centrum
Dni roboczeWakacje – dni roboczeSobotyNiedziele i święta
godz.mingodz.mingodz.mingodz.min
708n; 287---7---7---
808; 28n8088---8---
910n; 30910n910n; 20910n
10101010101010---
1110111011101110
12---12---12---12---
13---13---13---13---
1410n; 2014---1410n14---
1510; 20n1510; 20n1510; 20n1510
1610; 201610; 20161016---
1720172017201720
18---18---1810n18---
19---19---19101910
202020---20202020
n - kurs obsługiwany przez autobus niskopodłogowy

A. 16 kursów.
B. 14 kursów.
C. 12 kursów.
D. 10 kursów.
Obsługa podróżnych w portach …

Po wyczerpaniu wszelkich możliwości dochodzenia roszczeń z przewoźnikiem morskim oraz składania reklamacji, jeśli nie przyniosły one pozytywnego efektu, należy zgłosić skargę do

A. Dyrektora Inspektoratu Bezpieczeństwa Żeglugi
B. Ministra Gospodarki Morskiej i Żeglugi Śródlądowej
C. Operatora Terminalu Promowego
D. Dyrektora Urzędu Morskiego
Obsługa podróżnych w portach …

Jaką łączną sumę będzie trzeba zapłacić za przejazd pociągiem drugiej klasy dla trzech osób: 24-letniej studentki z ważną legitymacją, 2-letniego dziecka oraz emeryta, który korzysta z przejazdu po raz pierwszy w tym roku i posiada odpowiednie zaświadczenie, mając na uwadze, że cena biletu normalnego wynosi 54,00 zł, a wszyscy podróżni wykorzystali przysługujące im ulgi ustawowe?

A. 107,46 zł
B. 60,48 zł
C. 47,52 zł
D. 94,50 zł
Obsługa ładunków w portach i …

Terminal lądowy pełniący funkcję infrastruktury punktowej jest stworzony w celu

A. przepompowywania paliwa na środki transportu morskiego
B. załadunku i rozładunku statków morskich oraz powietrznych, a także obsługi sprzętu do mechanizacji prac ładunkowych
C. obsługi środków transportu kolejowego oraz samochodowego
D. świadczenia usług związanych z załadunkiem, wyładunkiem oraz składowaniem towarów w kontenerach przesyłanych drogą lotniczą