Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Obsługa podróżnych w portach …

Jakim skrótem określa się Organizację Międzynarodowego Lotnictwa Cywilnego, która zajmuje się m.in. ustalaniem globalnych standardów dotyczących bezpieczeństwa, organizacją komunikacji lotniczej oraz wspieraniem rozwoju transportu powietrznego?

A. ECAC
B. EASA
C. IACA
D. ICAO
SPL.02 Pytanie 524
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer ma zamiar odbyć podróż promem ze Świnoujścia do Kopenhagi w drugiej połowie sierpnia 2017 r. Podróżować będzie wraz z żoną i dwójką dzieci — jedno w wieku 12 lat, drugie 5 lat oraz matką emerytką. Zgodnie z zamieszczoną ofertą najniższa kwota do zapłaty za bilety dla tej grupy osób wyniesie

Oferta rejsów promu na trasie Świnoujście-Kopenhaga w okresie 15.04.2017-15.09.2017

Odprawa pasażerów oraz pojazdów rozpoczyna się na 90 min. przed planowanym odejściem promu. Odprawa kończy się:

  • dla pasażerów zmotoryzowanych 30 min. przed odejściem promu,
  • dla pasażerów pieszych 15 min. przed odejściem promu.
Osoby15.04.2017-30.06.201701.07.2017-15.09.2017
Cena biletu w zł
Dorośli380,00640,00
Dzieci poniżej 7 latbezpłatniebezpłatnie
Dzieci i młodzież poniżej 16 lat, uczniowie i studenci poniżej 26 lat, renciści, emeryci (po okazaniu legitymacji)310,00510,00
Bilet rodzinny maksimum 5 osób (w tym dzieci do lat 18, rodzice, dziadkowie)770,00940,00
15.04.2017-30.06.201701.07.2017-15.09.2017
Cena biletu w zł
Cena za 1 osobę przy minimum 15 osobach płacących240,00380,00

Dla grupy wystawia się jeden bilet zbiorowy.

Warunkiem skorzystania z oferty jest dokonanie rezerwacji nie później niż 24 godziny przed rejsem.

A. 770,00 zł
B. 1450,00 zł
C. 940,00 zł
D. 2430,00 zł
SPL.02 Pytanie 525
Obsługa podróżnych w portach …

Bilet lotniczy typu stand-by jest dostępny dla pasażera, który go nabywa

A. wraz z zamówieniem fakultatywnych wycieczek proponowanych przez przewoźnika w miejscu docelowym
B. tuż przed odlotem samolotu, pod warunkiem że są dostępne wolne miejsca
C. w sprzedaży przedsprzedażowej na co najmniej 14 dni przed planowanym lotem
D. w biurze podróży przy rezerwacji wakacji w ofercie first-minute
Obsługa podróżnych w portach …

Przedstawione na fotografii urządzenie wykorzystywane w porcie lotniczym służy do

Ilustracja do pytania 7
A. ważenia bagażów podróżnych.
B. zliczania podróżnych.
C. wykrywania przedmiotów metalowych wnoszonych przez podróżnych.
D. identyfikacji podróżnych.
Obsługa podróżnych w portach …

Które dane z zamieszczonej rezerwacji biletu zostaną wykorzystane do wystawienia karty pokładowej?

Ilustracja do pytania 8
A. Time: 22:30, To: Warszawa
B. Seat No: 195, VIA: Tbilisi
C. To: Tbilisi, Time: 22:30
D. Linia lotnicza: LOT Polish, To: Warszawa
Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z kolejowym biletem przedstawionym na rysunku pasażer odbył podróż

Ilustracja do pytania 9
A. 22 czerwca do Warszawy w wagonie numer 2.
B. klasą 2, w wagonie numer 5, dla osób niepalących.
C. do Krakowa z biletem ulgowym, z ulgą w wysokości 26%.
D. do Warszawy, odjeżdżając z dworca o godzinie 10:46.
Obsługa ładunków w portach i …

Jaką minimalną pojemność powinna mieć cysterna, aby stopień napełnienia jej zbiornika paliwem wynoszącym 25 500 litrów nie był większy niż 75%?

A. 31 875 litrów
B. 26 000 litrów
C. 19 125 litrów
D. 34 000 litrów
Obsługa podróżnych w portach …

Z podanej informacji o lotach wynika, że

Czas przylotuNr rejsuPrzewoźnikStatus
6:20LO 031LOTopóźniony
6:50LH 1627LUFTHANSAopóźniony
6:50LO 5383LUFTHANSAopóźniony
7:30LO 227LOTopóźniony
7:30LG 1227LUXAIRopóźniony
7:30OS 8508AUSTRIAN AIRLINESopóźniony
8:05LO 343LOTopóźniony
8:30LO 002LOTodprawa 3
8:40LO 3904LOTodwołany

A. trwa odprawa dla lotu nr LO 343.
B. cztery loty są opóźnione.
C. pięć lotów jest opóźnionych.
D. lot nr LO 3904 jest odwołany.
Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z Ustawą prawo przewozowe przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności za

A. przedmioty, które pasażer przewozi samodzielnie, jeśli szkoda wynikła z winy przewoźnika
B. bagaż, który został pozostawiony bez nadzoru obok środka transportu, którym podróżuje pasażer
C. straty, jakie podróżny doznał z powodu wcześniejszego odjazdu środka transportowego
D. stratę, jaką przeszedł podróżny z powodu opóźnienia lub odwołania kursującego regularnie środka transportowego, jeśli szkoda wynikła z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa przewoźnika
Obsługa podróżnych w portach …

W Polsce instytucją odpowiedzialną za rozpatrywanie skarg pasażerów zgłaszanych wobec linii lotniczych, po wcześniejszym wyczerpaniu procedury reklamacyjnej, jest

A. Ministerstwo Infrastruktury i Rozwoju
B. Polska Agencja Żeglugi Powietrznej
C. Urząd Lotnictwa Cywilnego
D. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Obsługa ładunków w portach i …

Objętość jednego elementu ładunku wynosi 8 m3, a łączna przestrzeń ładunkowa pojazdu to 50 m3. Jaką wartość osiąga współczynnik wykorzystania przestrzeni ładunkowej, jeśli w pojeździe znajduje się 5 elementów ładunku?

A. 0,8
B. 0,1
C. 0,9
D. 0,6
Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z kartą pokładową przedstawioną na rysunku pasażer odbył podróż

Ilustracja do pytania 20
A. 20 listopada, odlatując o godz. 15:30.
B. 20 października, odlatując o godz. 15:30.
C. 20 października, odlatując o godz. 16:00.
D. 20 listopada, odlatując o godz. 16:00.
Obsługa podróżnych w portach …

System Informacyjny Schengen (SIS) to zaawansowane narzędzie IT, które umożliwia

A. rezerwowanie biletów lotniczych dla pasażerów z tytułem HON
B. zapewnienie bezpieczeństwa przy zachowaniu zasady swobodnego przepływu osób
C. rezerwację usług promowych oraz samochodowych przez Centrum Obsługi Telefonicznej
D. realizowanie płatności w formacie Prepaid Ticket Advice
Obsługa podróżnych w portach …

Osoby przechodzące kontrolę bezpieczeństwa przy granicy strefy zastrzeżonej lotniska to

A. członkowie Rady Ministrów
B. pracownicy wewnętrznej służby ochrony zarządzającego lotniskiem, którzy posiadają kartę identyfikacyjną portu lotniczego
C. Prezydent Rzeczpospolitej Polskiej
D. członkowie misji dyplomatycznych i konsularnych
Obsługa podróżnych w portach …

System, którego celem jest transport oraz segregacja bagażu w terminalu lotniczym, to

A. Baggage Drop-Off System
B. Explosive Detection System
C. Global Positioning System
D. Baggage Handling System
Obsługa podróżnych w portach …

Do jakich celów wykorzystuje się dokument PIR (Property Irregularity Report)?

A. Wezwania wsparcia dla osoby z niepełnosprawnością
B. Zatwierdzania rezerwacji na lot
C. Przygotowania protokołu dotyczącego szkody w bagażu
D. Rejestrowania incydentu na lotnisku
Obsługa podróżnych w portach …

Limit wielkości oraz wagi bagażu rejestrowanego w transporcie lotniczym

A. są uregulowane w przepisach prawa Unii Europejskiej
B. są ustalone w przepisach prawa krajowego
C. nie są określone
D. są określone w regulaminie przewoźnika realizującego transport
Obsługa ładunków w portach i …

Który dokument potwierdza przybycie statku trampowego do portu załadunkowego lub wyładunkowego oraz jego gotowość do przeprowadzenia operacji przeładunkowych?

A. Kwit sternika
B. Umowa czarterowa
C. Manifest ładunkowy
D. Nota gotowości
Obsługa podróżnych w portach …

W przypadku zaostrzenia procedur bezpieczeństwa na lotnisku, pasażerowie powinni być przygotowani na:

A. zmianę miejsca odlotu bez wcześniejszej informacji
B. bezpłatne posiłki w strefie bezcłowej
C. konieczność przewożenia bagażu podręcznego w rejestrowanym
D. dłuższe czasy oczekiwania przy kontroli
SPL.02 Pytanie 555
Obsługa podróżnych w portach …

Co oznacza wyrażenie w języku angielskim: discounts applied?

A. Nie zastosowano rabatów
B. Nie przyznano rabatu za wybór miejsca
C. Zastosowano rabaty
D. Zastosowano rabat na bilet powrotny
Obsługa podróżnych w portach …

Zwrot: I don 't know how to get to the train station ma znaczenie

A. nie jestem pewien, którędy mam iść, aby trafić na stadion
B. nie wiem, jak dotrzeć do portu promowego
C. nie wiem, jak dostać się na stację kolejową
D. nie rozumiem, którym pociągiem powinienem jechać
Obsługa ładunków w portach i …

Jakie są koszty netto związane z przeładunkiem 80 ton kruszywa przy użyciu przenośnika taśmowego, który transportuje ładunek z prędkością 200 kg w ciągu minuty, a koszt netto jego pracy wynosi 5,00 zł za minutę?

A. 200,00 zł
B. 1 000,00 zł
C. 400,00 zł
D. 2 000,00 zł
SPL.02 Pytanie 559
Obsługa podróżnych w portach …

Ile czasu musiałby czekać pasażer na następny autobus, jeśli przyszedłby na przystanek o godzinie 12:30?

Kierunek NrMIEJSKA INFORMACJA AUTOBUSOWA
21Dworzec Autobusowy
Przystanki: Dworzec Autobusowy → ul. Norwida → ul. Staszica → ul. Partyzantów
Dni powszednie
4567891011121314151617181920212223
4040300020151042405035
3545
55

A. 2 godziny 42 minuty.
B. 2 godziny 12 minut.
C. 1 godzinę 42 minuty.
D. 1 godzinę 12 minut.