Filtrowanie pytań
Obsługa ładunków w portach i …
A. RID
B. IMDG-Code
C. IATA-DGR
D. ADR
Obsługa podróżnych w portach …
Utrudnienie dla pasażerów niepełnosprawnych to
A. wózek inwalidzki.
B. winda.
C. toalety przystosowane dla osób niepełnosprawnych.
D. usługi związane z obsługą podróżnych znajdujące się na piętrze budynku.
Obsługa podróżnych w portach …
Zgodnie z przedstawioną na rysunku kartą pokładową pasażer Ortiz Carlos odbył podróż

A. na miejscu 478; rozkładowa godzina odlotu 7:10
B. na miejscu 13D; rozkładowa godzina odlotu 6:50
C. na miejscu 13D; rozkładowa godzina odlotu 7:10
D. na miejscu 039; rozkładowa godzina odlotu 6:50
Obsługa ładunków w portach i …
Zewnętrzna strefa akwatorium portowego, przeznaczona dla statków oczekujących na zgodę na wejście do wewnętrznych wód portowych, to
A. basen
B. kanał
C. reda
D. pirs
Obsługa podróżnych w portach …
Jakie znaczenie ma fraza You have to pay excess baggage podczas check-inu bagażu?
A. Powinien/na Pan/Pani zapłacić cło za bagaż
B. Powinien/na Pan/Pani uiścić opłatę za ubezpieczenie bagażu
C. Musi Pan/Pani zapłacić za nadbagaż
D. Powinien/na Pan/Pani uiścić opłatę za bagaż podręczny
Obsługa ładunków w portach i …
Do kategorii otwartych konstrukcji magazynowych należy
A. silosy
B. wiaty
C. zasieki
D. place składowe
Obsługa podróżnych w portach …
Ile wyniesie ostateczna kwota brutto którą zapłaci organizator wycieczki za wynajęcie autokaru dla 56-osobowej grupy podróżujących z Krakowa do Zakopanego (109 km)?
| Cennik wynajmu Autobusu | ||
|---|---|---|
| 1. | Stawka za 1 km autokaru 50-osobowego | 3,50 zł + 8% VAT |
| 2. | Stawka za 1 km autokaru 55-osobowego | 3,70 zł + 8% VAT |
| 3. | Stawka za 1 km autokaru 60-osobowego | 4,00 zł + 8% VAT |
A. 403,30
B. 401,12
C. 470,88
D. 381,50
Obsługa podróżnych w portach …
Osobie z niepełnosprawnością nie można przydzielić miejsca w samolocie, które znajduje się
A. w pierwszym rzędzie
B. przy drzwiach ewakuacyjnych
C. daleko od stanowiska obsługi pokładowej
D. w tylnej części samolotu
Obsługa ładunków w portach i …
Podczas załadunku kontenerów na statek, który z poniższych czynników nie wpływa bezpośrednio na czas załadunku?
A. Stan techniczny dźwigu
B. Rodzaj towaru w kontenerach
C. Liczba pracowników w porcie
D. Pogoda
Obsługa podróżnych w portach …
Które linie lotnicze nie należą do Star Alliance?
A. FINNAIR
B. LOT
C. UNITED AIRLINES
D. LUFTHANSA
Obsługa podróżnych w portach …
Ustal wysokość odszkodowania przysługującego pasażerowi za odwołanie lotu z Warszawy do Lizbony, wiedząc, że odległość między tymi miastami wynosi około 2 760 km
| Prawo do odszkodowania w przypadku odmowy przyjęcia na pokład wbrew woli pasażera albo odwołania lotu | |
| Wyciąg z Rozporządzenia (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r. ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów Artykuł 7 Prawo do odszkodowania | |
| 1. W przypadku odwołania do niniejszego artykułu, pasażerowie otrzymują odszkodowanie w wysokości: a) 250 EUR dla wszystkich lotów o długości do 1 500 kilometrów; b) 400 EUR dla wszystkich lotów wewnątrzwspólnotowych dłuższych niż 1 500 kilometrów i wszystkich innych lotów o długości od 1 500 do 3 500 kilometrów; c) 600 EUR dla wszystkich innych lotów niż loty określone w lit. a) lub b). Przy określaniu odległości, podstawą jest ostatni cel lotu, do którego przybycie pasażera nastąpi po czasie planowego przylotu na skutek opóźnienia spowodowanego odmową przyjęcia na pokład lub odwołaniem lotu. |
A. 1 500 EUR
B. 600 EUR
C. 400 EUR
D. 250 EUR
Obsługa podróżnych w portach …
Gdy stwierdzisz zagubienie lub uszkodzenie bagażu, co należy wypełnić na lotnisku?
A. formularz PIR
B. dokument FC
C. kwit TKT
D. zgłoszenie IATA
Obsługa podróżnych w portach …
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 181/2011 z dnia 16 lutego 2011 r. pasażerowie korzystający z regularnych usług transportu autobusowego i autokarowego na trasach dłuższych niż 250 km mają prawo do odszkodowania w przypadku opóźnienia przekraczającego 120 minut w stosunku do zaplanowanego czasu rozpoczęcia podróży, wynoszącego
A. 55% wartości biletu
B. 40% wartości biletu
C. 45% wartości biletu
D. 50% wartości biletu
Obsługa podróżnych w portach …
Przy przekraczaniu granicy zewnętrznej Unii Europejskiej, pasażerowie muszą poddać się
A. kontroli paszportowej
B. przesłuchaniu celników
C. testowi na obecność narkotyków
D. ważeniu bagażu podręcznego
Obsługa ładunków w portach i …
Maksymalna wysokość jednostki ładunkowej na paletach nie może być większa niż 1,5 m. Maksymalne obciążenie palety, przy równomiernym rozmieszczeniu ładunku, wynosi 1 500 kg. Ile opakowań o wymiarach 300 × 400 × 220 mm (dł. × szer. × wys.) i wadze 10 kg można umieścić na palecie o wymiarach
1 200 × 800 × 144 mm (dł. × szer. × wys.) oraz wadze własnej 15 kg?
A. 24 opakowania
B. 8 opakowań
C. 48 opakowań
D. 72 opakowania
Obsługa podróżnych w portach …
CITES (czyli skrót od angielskiej nazwy Convention on International Trade in Endangered Species of Wild Fauna and Flora) to część Konwencji Waszyngtońskiej, która dotyczy
A. transportu gatunków roślin i zwierząt, które miałyby być przetrzymywane w ogrodach botanicznych i zoologicznych
B. wymiany dzikich roślin i zwierząt gatunków zagrożonych wyginięciem
C. transportu wszystkich gatunków roślin i zwierząt przeznaczonych do handlu i zabijania
D. handlu wszystkimi rodzajami roślin i zwierząt
SPL.03 Pytanie 1057
Obsługa ładunków w portach i …
Który system komputerowy jest stosowany w procesie inwentaryzacji w magazynie?
A. ERP
B. EDI
C. WMS
D. GS1
Obsługa ładunków w portach i …
Oblicz wartość brutto usługi przeładunkowej, jeśli koszt usługi wynosi 1 000 zł, firma nalicza 10% marży od kosztów usługi, a stawka VAT wynosi 23%?
A. 1 230 zł
B. 1100 zł
C. 1 353 zł
D. 1 023 zł
Obsługa podróżnych w portach …
Kto nie ma praw dostępu do strefy zapewnionej na lotnisku?
A. pasażerowie, którzy posiadają ważne dokumenty podróży, w tym bilety lotnicze
B. osoby mające certyfikat inspektora lotnictwa cywilnego wydany przez Prezesa ULC
C. osoby dysponujące tymczasową kartą identyfikacyjną lotniska
D. osoby odprowadzające podróżnych
Obsługa podróżnych w portach …
Zgodnie z Ustawą Prawo Przewozowe umowę przewozu zawiera się poprzez zakup biletu. Na tym bilecie nie muszą być zawarte informacje dotyczące
A. nazwa przewoźnika
B. relacji bądź strefy przejazdu
C. wysokości opłaty za przejazd
D. danych osobowych pasażera
Obsługa ładunków w portach i …
Firma jest zobowiązana do zorganizowania przestrzeni magazynowej, która pomieści maksymalnie 22 skrzynie oraz 4 beczki. Skrzynie, zajmujące każda powierzchnię 1,2 m², mają możliwość piętrzenia w dwóch warstwach. Beczki, każda o powierzchni 1,4 m², nie mogą być układane w stosy. Oblicz minimalną powierzchnię magazynu, spełniającą powyższe wymagania, nie uwzględniając luzów manipulacyjnych.
A. 32,0 m²
B. 35,6 m²
C. 18,8 m²
D. 20,2 m²
Obsługa ładunków w portach i …
Statek przestawiony na zdjęciu służy do przewozu

A. cementu.
B. węgla.
C. zboża.
D. gazu.
Obsługa podróżnych w portach …
Który dokument jest niezbędny do odbycia podróży międzynarodowej drogą powietrzną?
A. Dowód osobisty
B. Paszport
C. Karta debetowa
D. Świadectwo urodzenia
Obsługa podróżnych w portach …
Pasażer wykupił za 254,00 zł rejs promem, który miał odbyć się 20 czerwca. Dnia 5 czerwca zawiadomił przewoźnika o rezygnacji z podróży. Przewoźnikowi przed rozpoczęciem rejsu, nie udało się sprzedać biletu innemu pasażerowi. Zgodnie z Ustawą Kodeks morski, przewoźnik może zatrzymać część opłaty wynoszącej maksymalnie
| Ustawa z dnia 18 września 2001 r. Kodeks morski - fragment |
|---|
| Art. 175. § 1. Pasażer może żądać zwrotu opłaty za przewóz, jeżeli zawiadomił przewoźnika przynajmniej na siedem dni przed zapowiedzianym terminem rozpoczęcia podróży, że odstępuje od umowy. Przewoźnik może zatrzymać część opłaty nieprzekraczającą 1/4, jeżeli przed rozpoczęciem podróży nie zdołał sprzedać biletu innemu pasażerowi. |
A. 101,60 zł
B. 190,50 zł
C. 127,00 zł
D. 63,50 zł
Obsługa podróżnych w portach …
Procedura odprawy biletowej w przypadku lotu samolotem może odbywać się
A. w punkcie zagubionych bagaży.
B. na stanowisku check-in.
C. na stanowisku FIDS.
D. w miejscu odprawy celnej.
Obsługa podróżnych w portach …
Zgodnie z ofertą biura podróży, cena biletu autokarowego na trasie Kraków — Monachium wynosi 250,00 zł. Pasażer planuje podróżować z żoną oraz synem. Jaki będzie całkowity koszt podróży dla całej rodziny, jeśli przewoźnik przyznał 15% rabatu na bilet syna?
A. 287,50 zł
B. 462,50 zł
C. 537,50 zł
D. 712,50 zł
Obsługa podróżnych w portach …
Osoba, która może być przewożona wyłącznie na noszach, według Międzynarodowego Stowarzyszenia Przewoźników Lotniczych (IATA) jest oznaczana kodem niepełnosprawności
A. STCR
B. WCHS
C. WCHR
D. DEAF
Obsługa podróżnych w portach …
Za bagaż rejestrowany ponosi odpowiedzialność przewoźnik od chwili jego nadania do momentu, gdy pasażer go odbierze na lotnisku docelowym?
A. zarządzający lotniskiem, w którym bagaż został nadany
B. zarządzający lotniskiem, w którym bagaż jest odbierany
C. przewoźnik lotniczy
D. agent obsługi lotniska
Obsługa podróżnych w portach …
Wiza tranzytowa lotniskowa A umożliwia
A. pobyt nieprzekraczający 2 dni w strefie tranzytowej polskiego lotniska
B. wjazd cudzoziemcom do Polski jako państwa docelowego
C. jednokrotny wjazd na terytorium Polski
D. przejazd przez terytorium Polski
Obsługa podróżnych w portach …
Co oznacza termin ferry?
A. prom
B. metro
C. kolej
D. tramwaj
Obsługa podróżnych w portach …
Podczas inspekcji bezpieczeństwa na lotnisku pasażerowi nie wolno umożliwiać zabrany do bagażu kabinowego
A. dezodorantu w pojemniku 75 ml
B. parasola
C. wypełnionego w połowie pojemnika szamponu o pojemności 150 ml
D. pasty do zębów w pojemniku 100 ml
Obsługa podróżnych w portach …
Przedstawiony piktogram umieszczony w wagonie kolejowym oznacza

A. Ostrzeżenie przed śliską powierzchnią.
B. Ostrzeżenie przed niebezpieczeństwem potknięcia się.
C. Uwaga! Niebezpieczeństwo upadku.
D. Uwaga! Niebezpieczeństwo wypadnięcia.
Obsługa podróżnych w portach …
Co zapytał podróżny w biurze informacji kolejowej, używając angielskiego zwrotu: "Is this a direct train or do I have to change trains?"?
A. Czy to pociąg ekspresowy i muszę dopłacić do biletu?
B. Czy muszę zarezerwować miejsce na ten pociąg?
C. Czy jest to pociąg bezpośredni, czy muszę się przesiadać?
D. Czy mogę jechać tylko tym pociągiem?
Obsługa podróżnych w portach …
Podróżny korzystający z nocnego pociągu może spodziewać się maksymalnego komfortu w przedziale
A. sypialnym
B. sypialnym deluxe
C. z miejscami do leżenia (kuszetce)
D. pierwszej klasy z miejscami siedzącymi
Obsługa podróżnych w portach …
W którym miejscu na przedstawionej karcie pokładowej należy wpisać wyznaczony dla podróżnego numer miejsca do siedzenia na pokładzie samolotu?

A. Where's my seat?
B. Departing.
C. Frequnt Flyer.
D. Boarding Priority.
Obsługa podróżnych w portach …
Przedstawiony na tablicy znak został zastosowany do oznakowania miejsca, w którym umieszczono

A. automatyczny defibrylator zewnętrzny.
B. instalację tryskaczową uruchamianą automatycznie.
C. materiały opatrunkowe.
D. hydrant zewnętrzny.
Obsługa podróżnych w portach …
Osobie z niepełnosprawnością nie przysługuje przydzielenie miejsca w samolocie, które znajduje się
A. w pierwszym rzędzie
B. daleko od stanowiska obsługi pokładowej
C. przy drzwiach ewakuacyjnych
D. w tylnej części samolotu
Obsługa podróżnych w portach …
Prawa pasażerów statków morskich reguluje
A. Konwencja ateńska.
B. Konwencja montrealska.
C. Konwencja warszawska.
D. Konwencja wiedeńska.
Obsługa podróżnych w portach …
Które ze stwierdzeń dotyczących odprawy celnej jest prawdziwe?
A. Odprawa celna nie jest wymagana dla obywateli krajów UE
B. Odprawa celna odbywa się tylko w przypadku lotów krajowych
C. Odprawa celna dotyczy tylko przewozu bagażu podręcznego
D. Odprawa celna jest wymagana przy wjeździe do innego kraju
Obsługa podróżnych w portach …
Zgodnie z przedstawionym biletem kolejowym podróż pasażera trwała planowo

A. 2 godziny 37 minut.
B. 3 godziny 17 minut.
C. 3 godziny 27 minut.
D. 2 godziny 47 minut.