Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Obsługa ładunków w portach i …

Ładunek o wymiarach 0,5 m × 0,4 m × 0,8 m (dł. × szer. × wys.) wymaga przewożenia w pionie. W którym opakowaniu zbiorczym zmieści się dokładnie 6 sztuk takich ładunków?

A. D.
Ilustracja do odpowiedzi A
B. C.
Ilustracja do odpowiedzi B
C. B.
Ilustracja do odpowiedzi C
D. A.
Ilustracja do odpowiedzi D
Obsługa ładunków w portach i …

Jakie jest zużycie ładowności pojazdu, którego dopuszczalna masa całkowita to 16 t, masa własna wynosi 4 t, a masa ładunku to 6 t?

A. 0,4
B. 0,5
C. 1,0
D. 0,6
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer nie otrzyma odszkodowania, jeżeli został poinformowany o odwołaniu jego lotu przed zaplanowaną datą podróży i nie zaoferowano mu zmiany planu podróży na co najmniej

ROZPORZĄDZENIE (WE) NR 261/2004 PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY z dnia 11 lutego 2004 r. ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów, uchylające rozporządzenie (EWG) nr 295/91
Artykuł 5
Odwołanie
1. W przypadku odwołania lotu, pasażerowie których to odwołanie dotyczy:
(…)
c) mają prawo do odszkodowania od obsługującego przewoźnika lotniczego, zgodnie z art. 7, chyba że:
   i) zostali poinformowani o odwołaniu co najmniej dwa tygodnie przed planowym czasem odlotu; lub
   ii) zostali poinformowani o odwołaniu w okresie od dwóch tygodni do siedmiu dni przed planowym czasem odlotu i zaoferowano im zmianę planu podróży, umożliwiającą im wylot najpóźniej dwie godziny przed planowym czasem odlotu i dotarcie do ich miejsca docelowego najwyżej cztery godziny po planowym czasie przylotu; lub
   iii) zostali poinformowani o odwołaniu w okresie krótszym niż siedem dni przed planowym czasem odlotu i zaoferowano im zmianę planu podróży, umożliwiającą im wylot nie więcej niż godzinę przed planowym czasem odlotu i dotarcie do ich miejsca docelowego najwyżej dwie godziny po planowym czasie przylotu.

A. 14 dni.
B. 7 dni.
C. 5 dni.
D. 3 dni.
Obsługa podróżnych w portach …

Najpóźniej o której godzinie powinien zgłosić się na odprawę biletową pasażer, podróżujący bez pojazdu, który zakupił bilet na prom odpływający o godzinie 9:30?

OGÓLNE WARUNKI PRZEWOZU MORZEM PASAŻERÓW I ICH BAGAŻU – fragment

6. Odprawa biletowa i zaokrętowanie.

6.1. Zaokrętowanie na statku następuje na podstawie ważnego biletu wraz z ważną kartą pokładową oraz za okazaniem ważnego dokumentu tożsamości potwierdzającego obywatelstwo (w szczególności: dowodu osobistego lub paszportu).

6.2. Odprawa pasażerów i pojazdów rozpoczyna się na 90 minut przed planowanym odejściem statku i kończy się:

6.2.1. dla pasażerów podróżujących bez pojazdu – 15 minut przed planowanym odejściem statku;

6.2.2. dla pasażerów podróżujących z pojazdem – 30 minut przed planowanym odejściem statku.

6.3. Pasażerowie podróżujący z pojazdem zobowiązani są pozostawać w gotowości do załadunku na 90 minut przed planowanym odejściem Statku.

6.4. Przewoźnik nie gwarantuje przewozu pasażera lub jego pojazdu w przypadku zgłoszenia się do odprawy później niż określono to w pkt. 6.2 i 6.3

A. 8:00
B. 9:15
C. 9:00
D. 8:30
Obsługa ładunków w portach i …

Wykorzystując dane z tabeli, oblicz łączny czas załadunku na statek 30 ton żwiru, 40 ton węgla i 50 ton koksu.

Rodzaj ładunkuCzas trwania załadunku 1 tonyCzas trwania czynności manipulacyjnych
przy załadunku 1 tony
żwir10 minut10 minut
węgiel20 minut
koks15 minut

A. 1 880 minut.
B. 1 850 minut.
C. 3 050 minut.
D. 2 600 minut.
Obsługa podróżnych w portach …

Na przywieszce bagażowej przedstawionej na rysunku numerem 1 oznaczono kod

Ilustracja do pytania 9
A. lotniska tranzytowego dla bagażu.
B. linii lotniczej przewożącej bagaż.
C. lotniska docelowego dla bagażu.
D. lotniska nadania bagażu.
Obsługa podróżnych w portach …

Który lot, zgodnie z tablicą odlotów posiada status opóźnionego?

Page 1Departures06:57
SchedFlightDestinationETD/ Comments
06:45FR2165MalagaDeparted
06:45BE7111MilanGate Closed
07:15ZB934Tenerife SouthFinal Call Gate 41
07:45FR9163BarcelonaGo to Gate 1 – 20
08:00ZB5418GrenobleGate Open in 35m
09:20DL8663ParisCancelled
10:00BE3210LyonBoarding
10:45BE1884BerlinDelayed
11:15FR665DublinOn time

A. DL8663
B. BE1884
C. ZB5418
D. FR2165
SPL.02 Pytanie 134
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer kupując bilet na przejazd autokarem z Warszawy do Amsterdamu, zażyczył sobie miejsca w rzędzie za kierowcą przy oknie przed środkowym wejściem. Które miejsca pracownik punktu sprzedaży powinien mu zaproponować?

Ilustracja do pytania 14
A. 8, 12, 16, 20, 24 lub 26
B. 30, 34, 38, 42, 46 lub 50
C. 7, 11, 15, 19, 23 lub 25
D. 31, 36, 40, 44, 48 lub 52
Obsługa ładunków w portach i …

Przedstawiony na zdjęciu podnośnik do palet i kontenerów jest stosowany do załadunku i rozładunku towarów w transporcie

Ilustracja do pytania 15
A. lotniczym.
B. kolejowym.
C. drogowym.
D. morskim.
Obsługa ładunków w portach i …

Firma planuje zorganizować przestrzeń do przechowywania, w której zmieszczą się maksymalnie 32 palety oraz 22 beczki. Palety zajmują powierzchnię 1 m2/szt. i nie mogą być układane w stosy. Beczki zajmują powierzchnię 2 m2/szt. i mogą być układane do dwóch poziomów. Jaką minimalną powierzchnię należy przeznaczyć, aby spełnić powyższe wymagania?

A. 54 m2
B. 38 m2
C. 64 m2
D. 76 m2
SPL.02 Pytanie 139
Obsługa podróżnych w portach …

Podróżujący na trasie lotniczej z Warszawy do Nowego Jorku, posiadający dwa bagaże rejestrowane, otrzymał kartę pokładową. W jakiej sekcji karty pokładowej widnieje liczba sztuk bagażu?

A. TKT No.
B. Gate
C. PCS
D. WT
Obsługa podróżnych w portach …

Pociąg przyjechał na stację docelową z 1,5-godzinnym opóźnieniem w stosunku do planowanego przyjazdu. Na podstawie fragmentu rozporządzenia zamieszczonego w ramce pasażer, który zapłacił za bilet 150,00 zł, może zażądać od przedsiębiorstwa kolejowego odszkodowania za opóźnienie w minimalnej kwocie wynoszącej

ROZPORZĄDZENIE (WE) NR 1371/2007 PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY z dnia 23 października 2007 r. dotyczące praw i obowiązków pasażerów w ruchu kolejowym

Artykuł 17

Odszkodowanie

1. Nie tracąc prawa do przewozu, pasażer może zażądać od przedsiębiorstwa kolejowego odszkodowania za opóźnienie w przypadku opóźnienia pomiędzy podanym na bilecie miejscem wyjazdu i miejscem docelowym, za które nie otrzymał on zwrotu kosztów biletu zgodnie z art. 16. Minimalna kwota odszkodowania wynosi: a) 25% ceny biletu w przypadku opóźnienia wynoszącego od 60 do 119 minut; b) 50% ceny biletu w przypadku opóźnienia wynoszącego 120 minut lub więcej.

A. 112,50 zł
B. 75,00 zł
C. 150,00 zł
D. 37,50 zł
SPL.02 Pytanie 141
Obsługa podróżnych w portach …

Jak długo ważny jest paszport przyznany małoletniemu, który nie ma 13 lat?

A. 5 lat
B. 10 lat
C. 1 rok
D. 2 lata
Obsługa ładunków w portach i …

Oblicz całkowity koszt netto załadunku 80 ton kruszywa przy użyciu przenośnika taśmowego, który transportuje materiał z szybkością 200 kg w ciągu 1 minuty, a koszt netto eksploatacji tego urządzenia wynosi 5,00 zł za minutę?

A. 200,00 zł
B. 1 000,00 zł
C. 2 000,00 zł
D. 400,00 zł
Obsługa podróżnych w portach …

Jakie są następne kroki w procesie obsługi pasażerów na stanowisku poczekalni odlotowej?

A. otwarcie stanowiska "gate", wejście na pokład samolotu, weryfikacja dokumentów, podejście pasażerów do stanowiska "gate"
B. otwarcie stanowiska "gate", podejście pasażerów do stanowiska "gate", weryfikacja dokumentów, wejście na pokład samolotu
C. weryfikacja dokumentów, wejście na pokład samolotu, otwarcie stanowiska "gate", podejście pasażerów do stanowiska "gate"
D. wejście na pokład samolotu, otwarcie stanowiska "gate", podejście pasażerów do stanowiska "gate", weryfikacja dokumentów
Obsługa ładunków w portach i …

Jak długo potrwa rozładunek 10 kontenerów z platform kolejowych na plac składowy, biorąc pod uwagę, że czas podjęcia kontenera wynosi 30 sekund, czas odkładania 15 sekund, a czas przejazdu jednego wozu kontenerowego z kontenerem od wagonów kolejowych na plac składowy i z powrotem wynosi 60 sekund? Wóz rozpoczyna pracę od placu składowego.

A. 27 minut 30 sekund
B. 17 minut 50 sekund
C. 10 minut 45 sekund
D. 17 minut 30 sekund
Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z informacją przewoźnika pasażer odlatujący z Warszawy do Madrytu o godz. 10:35 powinien zgłosić się do odprawy biletowo-bagażowej najpóźniej o godzinie

Fragment informacji na stronie internetowej przewoźnika PLL LOT
„Na lotnisku".
Odprawa biletowo-bagażowa otwarta jest na 2 godziny przed odlotem samolotu (4 godziny dla rejsów do/z USA).
Ostatni pasażer obsługiwany jest najpóźniej na 1 godzinę przed planowaną godziną startu.
Zasada obowiązuje dla wszystkich rejsów PLL LOT, ze wszystkich portów na świecie.
W przypadku zgłoszenia się pasażera do odprawy na mniej niż 1 godzinę przed odlotem, nie gwarantujemy zabrania go na pokład samolotu.
Pasażerowie PLL LOT mogą odprawić się samodzielnie na znajdujących się w Terminalu Lotniska Chopina stanowiskach automatycznej odprawy pasażerskiej (Self Check-in).

A. 09:35
B. 10:35
C. 08:35
D. 06:35
SPL.02 Pytanie 147
Obsługa podróżnych w portach …

Paszport przyznany osobie, która nie osiągnęła 13 roku życia, obowiązuje od momentu jego wydania przez

A. 10 lat
B. 3 lata
C. 5 lat
D. 1 rok
Obsługa podróżnych w portach …

Na ile dni przed planowanym rozpoczęciem podróży należy poinformować przewoźnika morskiego o rezygnacji z umowy przewozu, aby móc ubiegać się o zwrot opłaty za przewóz?

A. 1
B. 7
C. 5
D. 3
Obsługa podróżnych w portach …

Towary zawarte w bagażu osobistym pasażerów przyjeżdżających lądowym transportem z krajów trzecich (tj. spoza Unii Europejskiej) są zwolnione z opłat celnych do kwoty, która wynosi

A. 430 euro
B. 300 euro
C. 240 euro
D. 265 euro
Obsługa podróżnych w portach …

Które, najbardziej istotne dla klientów, elementy usługi przewozowej należy wyeksponować przygotowując nową ofertę przewozową?

Ilustracja do pytania 31
A. Wygoda siedzeń.
B. Profesjonalizm pilota wycieczki.
C. Klasa i marka autokaru.
D. Wystrój autokaru.
Obsługa podróżnych w portach …

Checked baggage w kontekście transportu lotniczego odnosi się do

A. bagażu, który przeszedł kontrolę bezpieczeństwa
B. bagażu, który przeszedł kontrolę celną
C. bagażu rejestrowanego
D. bagażu podręcznego
Obsługa ładunków w portach i …

Maksymalna wysokość złożonej paletowej jednostki ładunkowej nie powinna przekraczać 2 m, a jej dozwolona masa wynosi 1,5 t. Ile elementów ładunkowych, każdy o wymiarach 0,3 × 0,5 × 0,9 m (dł. × szer. × wys.) i masie 86 kg, można maksymalnie umieścić na palecie o wymiarach 1,2 × 1,0 × 0,144 m oraz masie własnej 20 kg?

A. 14 szt.
B. 12 szt.
C. 16 szt.
D. 8 szt.
Obsługa ładunków w portach i …

Ile palet EUR jest potrzebnych do efektywnego załadunku 250 kartonów o wymiarach: 400 x 240 x 300 mm (dł. x szer. x wys.)? Waga jednego kartonu z ładunkiem to 30 kg, a kartony można układać w stos. Maksymalne obciążenie palety przy równomiernym rozmieszczeniu ładunku wynosi 1 500 kg?

A. 20 szt.
B. 10 szt.
C. 5 szt.
D. 4 szt.
Obsługa podróżnych w portach …

Na przywieszce bagażowej przedstawionej na rysunku numerem 1 oznaczono

Ilustracja do pytania 35
A. skrót od nazwiska pasażera.
B. kod lotniska docelowego bagażu.
C. kod lotniska tranzytowego bagażu.
D. kod lotniska nadania bagażu.
Obsługa ładunków w portach i …

Na podstawie fragmentu rozporządzenia, wskaż minimalną powierzchnię podłogową kontenera, którą należy zapewnić, zgodnie z zamieszczonym fragmentem rozporządzenia, przy przewozie 100 kur niosek o masie 2,5 kg każda.

Fragment rozporządzenia Rady (WE) Nr 1/2005 z dnia 22 grudnia 2004 r.
w sprawie ochrony zwierząt podczas transportu
E.     DRÓB
Gęstość mająca zastosowanie do transportu drobiu w kontenerach
Należy zapewnić minimalną powierzchnię podłogową:
KategoriaPowierzchnia w cm2
Pisklęta jednodniowe21-25 cm2 na pisklę
Drób inny niż pisklęta jednodniowe:
masa w kg
Powierzchnia w cm2 na 1 kg
< 1,6180-200
1,6 do < 3160
3 do < 5115
> 5105

A. 40 000 cm2
B. 21 000 cm2
C. 32 000 cm2
D. 23 000 cm2
Obsługa ładunków w portach i …

Podaj minimalną ilość wagonów potrzebnych do transportu 20 kontenerów 40' oraz 30 kontenerów 20'.

A. 25 wagonów o ładowności 2 TEU i 6 wagonów o ładowności 3 TEU
B. 13 wagonów o ładowności 3 TEU i 6 wagonów o ładowności 4 TEU
C. 22 wagony o ładowności 3 TEU
D. 18 wagonów o ładowności 4 TEU
Obsługa ładunków w portach i …

Przemieszczanie kontenerów oraz wymiennych nadwozi ze środków transportu drogowego na wagony, w opcji transportu "na barana", odbywa się przy użyciu

A. suwnicy nabrzeżowej
B. ruchomej platformy obrotowej
C. rampy najazdowej
D. suwnicy bramowej