Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Obsługa podróżnych w portach …

W bagażu kabinowym można przewozić

A. żyletki.
B. kije do gry w „lacrosse”.
C. zapalniczki wyglądające jak broń palna.
D. płyny zakupione w punktach sprzedaży na terenie strefy zastrzeżonej portu lotniczego.
Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z Ustawą Prawo Przewozowe umowa przewozu jest zawierana przez zakup biletu. Na tym bilecie nie muszą być zawarte informacje dotyczące

A. nazwa przewoźnika.
B. trasy lub strefy podróży.
C. kwoty należnej za przejazd.
D. danych osobowych pasażera.
Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z kolejowym biletem przedstawionym na rysunku pasażer odbył podróż

Ilustracja do pytania 4
A. 22 czerwca do Warszawy w wagonie numer 2.
B. do Warszawy, odjeżdżając z dworca o godzinie 10:46.
C. klasą 2, w wagonie numer 5, dla osób niepalących.
D. do Krakowa z biletem ulgowym, z ulgą w wysokości 26%.
Obsługa podróżnych w portach …

Z której konwencji pochodzą przedstawione fragmenty dokumentu?

Fragmenty konwencji ………

Artykuł 1
Zakres stosowania
1. Niniejsza Konwencja stosuje się do każdego międzynarodowego przewozu osób, bagażu lub ładunku dokonywanego statkiem powietrznym za wynagrodzeniem. Stosuje się ona również do przewozu bezpłatnego dokonywanego statkiem powietrznym przez przedsiębiorstwo transportu lotniczego.

2. Do celów niniejszej Konwencji wyrażenie "przewóz międzynarodowy" oznacza każdy przewóz, w którym, zgodnie z umową stron, miejsce wyruszenia i miejsce przeznaczenia, niezależnie od tego, czy w przewozie nastąpi, czy nie nastąpi przerwa lub przeładunek, położone są na obszarze dwóch Państw-Stron lub na obszarze jednego Państwa-Strony, jeśli jest uzgodnione miejsce postoju na obszarze innego państwa, nawet jeśli to państwo nie jest Państwem-Stroną. Przewóz między dwoma punktami na obszarze jednego Państwa-Strony nie jest do celów niniejszej Konwencji przewozem międzynarodowym. (...)

Artykuł 3
Pasażerowie i bagaż
1. W odniesieniu do przewozu osób wydaje się indywidualny lub zbiorowy dokument przewozowy zawierający:
a) oznaczenie miejsc wyruszenia i przeznaczenia;
b) jeśli miejsca wyruszenia i przeznaczenia są położone na obszarze jednego Państwa-Strony, a przewidziane jedno lub więcej miejsc postoju znajduje się na obszarze innego Państwa, oznaczenie co najmniej jednego takiego miejsca postoju.

2. Każdy inny środek zawierający informację wskazaną w ust. 1 może zastąpić wydanie dokumentu określonego w tym ustępie. Jeśli używa się takiego innego środka, przewoźnik dostarcza pasażerowi oświadczenie na piśmie zawierające takie informacje.

3. Przewoźnik wydaje pasażerowi przywieszkę identyfikacyjną bagażu dla każdej przyjętej sztuki bagażu. (...)

A. Ateńskiej.
B. Montrealskiej.
C. Berneńskiej.
D. Wiedeńskiej.
Obsługa podróżnych w portach …

Zwolnione z należności celnych przywozowych są towary znajdujące się w bagażu osobistym podróżnych w transporcie lotniczym i morskim przyjeżdżających z państw trzecich (tj. spoza Unii Europejskiej) – do równowartości

A. 300 euro
B. 240 euro
C. 265 euro
D. 430 euro
Obsługa podróżnych w portach …

Przebywając na dworcu kolejowym osoba niepełnosprawna wraz z psem asystującym nie jest zobowiązana do

A. posiadania certyfikatu potwierdzającego status psa asystującego.
B. wyposażenia psa w uprząż.
C. posiadania zaświadczenia o wykonaniu wymaganych szczepień weterynaryjnych.
D. zakładania psu kagańca i prowadzenia go na smyczy.
Obsługa podróżnych w portach …

Na obszarze lotniska dozwolone jest

A. wnoszenie na teren lotniska broni i materiałów niebezpiecznych lub innych przedmiotów, mogących stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa osób, statków powietrznych lub infrastruktury lotniska, bez odpowiedniego zezwolenia
B. pozostawanie w porze nocnej w celu oczekiwania na przylot lub odlot statku powietrznego
C. zaśmiecanie i zanieczyszczanie terenu lotniska
D. pozostawienie bagażu lub innych przedmiotów bez opieki, które mogą powodować zakłócenia w funkcjonowaniu lotniska
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer posiada bilet na podróż promem z Gdańska do Karlskrony, ale podróż została odwołana z przyczyn niezależnych od pasażera. Jaki jest ostateczny termin zwrotu opłaty za przewóz przez przewoźnika morskiego, jeśli pasażer odstąpił od umowy?

Kodeks morski (fragment)
Art. 176. § 1. Przewoźnik obowiązany jest na żądanie zwrócić w całości opłatę za przewóz w przypadku śmierci pasażera przed rozpoczęciem podróży, jeżeli przewoźnik został o śmierci pasażera powiadomiony nie później niż na 3 dni przed rozpoczęciem podróży.
Art. 177. § 1. Pasażer może odstąpić od umowy i żądać zwrotu opłaty za przewóz w całości, gdy podróż została odwołana albo jej rozpoczęcie opóźniło się o ponad 90 minut.
Art. 177.§ 2. Przewoźnik zwraca opłatę za przewóz w terminie 7 dni od dnia zgłoszenia żądania.

A. 90 dni.
B. 3 dni.
C. 7 dni.
D. 14 dni.
SPL.02 Pytanie 212
Obsługa podróżnych w portach …

Jak długo obowiązuje paszport tymczasowy?

A. przez 5 lat dla osób, które nie ukończyły 13 roku życia
B. przez czas wskazany w dokumencie, nie dłużej jednak niż 12 miesięcy od daty jego wydania
C. przez 10 lat od daty wydania dla osób powyżej 13 roku życia
D. przez 12 miesięcy od daty wydania, niezależnie od okresu w nim podanego
SPL.02 Pytanie 215
Obsługa podróżnych w portach …

Ile % wartości normalnego biletu wynosi odpłatność za bilet dla jednego dziecka do 2. roku życia w Polskich Liniach Lotniczych LOT?

Wyciąg z regulaminu przewoźnika PLL LOT
Odpłatność za bilety:
  • dorośli – pełna cena biletu,
  • dzieci (od 2 do 11 lat) – zniżka 25% od wartości taryfy normalnej,
  • niemowlęta (poniżej 2 lat) – zniżka 90% od wartości taryfy normalnej (w przypadku gdy siedzi ono na kolanach opiekuna).
Dorosły pasażer może przewozić pod opieką dwoje niemowląt. Drugie niemowlę musi zajmować dodatkowe miejsce obok opiekuna (bilet ze zniżką jak dla dziecka – 25%).

A. 10%
B. 75%
C. 25%
D. 90%
Obsługa podróżnych w portach …

Dokument PIR — Property Irregularity Report sporządza się na lotnisku w sytuacji

A. zgubienia karty pokładowej
B. niezgodności w rezerwacji biletu lotniczego
C. zagubienia bagażu
D. odnalezienia w bagażu przedmiotów zabronionych
SPL.02 Pytanie 217
Obsługa podróżnych w portach …

Jakie jest maksymalne obciążenie dla standardowej przesyłki konduktorskiej w transporcie kolejowym?

A. 5 kg
B. 10 kg
C. 15 kg
D. 17 kg
Obsługa podróżnych w portach …

Kierowca pojazdu transportowanego promem nie musi posiadać

A. oryginału dowodu rejestracyjnego
B. dowodu ubezpieczenia Auto Casco
C. prawa jazdy
D. polisy obowiązkowego ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer lecący z Krakowa do Barcelony (1 689 km) został umieszczony w klasie niższej niż ta, na którą kupił bilet w cenie 550,00 zł. Jaką kwotę zwróci pasażerowi przewoźnik?

ROZPORZĄDZENIE (WE) NR 261/2004 PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY
z dnia 11 lutego 2004 r. ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów, uchylające rozporządzenie (EWG) nr 295/91
(...)
Artykuł 10
Umieszczenie w klasie wyższej lub niższej
1. Jeżeli obsługujący przewoźnik lotniczy umieści pasażera w klasie wyższej niż ta, na którą został wykupiony bilet, nie może się domagać jakiejkolwiek dodatkowej zapłaty.
2. Jeżeli obsługujący przewoźnik lotniczy umieści pasażera w klasie niższej niż ta, na którą został wykupiony bilet, to w terminie siedmiu dni, za pomocą środków przewidzianych w art. 7 ust. 3, zwraca
a) 30% ceny biletu w przypadku wszystkich lotów o długości do 1 500 km lub
b) 50% ceny biletu w przypadku wszystkich lotów wewnątrzwspólnotowych dłuższych niż 1 500 km, z wyjątkiem lotów pomiędzy europejskim terytorium Państw Członkowskich a francuskimi departamentami zamorskimi, oraz w przypadku wszystkich innych lotów o długości od 1 500 km do 3 500 km lub
c) 75% ceny biletu w przypadku wszystkich innych lotów niż loty określone w lit. a) lub b), w tym loty pomiędzy europejskim terytorium Państw Członkowskich a francuskimi departamentami zamorskimi.
(...)

A. 275,00 zł
B. 550,00 zł
C. 412,50 zł
D. 165,00 zł
Obsługa podróżnych w portach …

Jaką kwotę odszkodowania ma prawo zażądać pasażer, gdy pociąg przybył do miejsca wskazanego na bilecie z opóźnieniem równym 150 minut?

A. 35% wartości biletu
B. 10% wartości biletu
C. 50% wartości biletu
D. 100% wartości biletu
Obsługa ładunków w portach i …

Pojazdy drogowe transportujące ładunek nienormatywny, poruszające się w szyku, muszą być eskortowane przez

A. dwa pojazdy: "pilot" (jeden na czołe kolumny, drugi na końcu)
B. dwa pojazdy: "pilot" oraz "policję" (jeden na czołe kolumny, drugi na końcu)
C. jeden pojazd: "policja" na czołe kolumny
D. jeden pojazd: "pilot" na czołe kolumny
Obsługa podróżnych w portach …

Podczas odprawy internetowej pasażer po wprowadzeniu danych z dokumentu tożsamości i upewnieniu się, że są one poprawne, przechodzi do opcji

Ilustracja do pytania 24
A. "odprawa".
B. "druk karty pokładowej".
C. "płatność".
D. "wydruk wywieszki bagażowej".
Obsługa ładunków w portach i …

Jakie jest minimalne pole powierzchni potrzebne do składowania 12 kontenerów 40-stopowych w 4 równych warstwach, przy założeniu, że każdy z kontenerów ma ładowność 33 tony oraz wymiary zewnętrzne 12,2 m × 2,4 m × 2,6 m (dł. × szer. × wys.), nie uwzględniając luzów manipulacyjnych?

A. 25,28 m²
B. 351,36 m²
C. 31,72 m²
D. 87,84 m²
Obsługa podróżnych w portach …

Kwestie związane z bezpieczeństwem na morzu oraz ochroną środowiska morskiego przed zanieczyszczeniami ze strony statków reguluje

A. CLC (Civil Liability Convention)
B. FAL (Convention on Facilitation of International Maritime Traffic)
C. IMO (International Maritime Organization)
D. MSC (Marine Stewardship Council)
Obsługa ładunków w portach i …

Określenie "CUBE" znajdujące się na tabliczce znamionowej kontenera informuje o

Ilustracja do pytania 28
A. masie brutto kontenera.
B. maksymalnej wysokości kontenera.
C. masie netto kontenera.
D. pojemności kontenera.
Obsługa ładunków w portach i …

Aby rozładować 160 palet, wykorzystano dwa wózki widłowe – A oraz B, których koszt wynajęcia z obsługą przedstawia się następująco:
 wózek A: 1,50 zł za 1 paletę, operator wózka A: 22,00 zł za godzinę,
 wózek B: 80,00 zł za godzinę pracy wózka razem z operatorem.
Jaki będzie całkowity koszt rozładunku, jeśli oba wózki pracowały przez 2 godziny, a każdy z nich rozładował równą liczbę palet?

A. 604,00 zł
B. 560,00 zł
C. 280,00 zł
D. 324,00 zł
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer uiścił kwotę 120,00 zł za bilet na pociąg. Z powodu opóźnienia pociągu trwającego 150 minut, pasażer ma prawo zażądać od przewoźnika kolejowego rekompensaty w wysokości do

A. 90,00 zł
B. 30,00 zł
C. 120,00 zł
D. 60,00 zł
Obsługa ładunków w portach i …

Załadunek kontenerów na pokład statku rozpocznie się o godzinie 9.00 i będzie realizowany przez dwa urządzenia załadunkowe pracujące równocześnie, z wydajnością 8 kontenerów na godzinę każde. Po każdej dwóch godzinach pracy nastąpi 30-minutowa przerwa techniczna. Kiedy zakończy się załadunek 48 kontenerów na statek?

A. 12.30
B. 11.30
C. 16.30
D. 16.00
SPL.02 Pytanie 233
Obsługa podróżnych w portach …

Bilet nabyty wcześniej określa się w języku angielskim jako

A. return ticket
B. single ticket
C. advance ticket
D. discount ticket
Obsługa podróżnych w portach …

UM (unaccompanied minor) to pojęcie określające

A. pasażera, który niegrzecznie się zachowuje wobec sąsiada podczas podróży.
B. dziecko podróżujące bez opiekuna.
C. pasażera, który ze względu na stan zdrowia, musi być odizolowany podczas podróży.
D. pasażera, który wykupił dwa miejsca, żeby nie mieć „kompana” obok siebie.
Obsługa podróżnych w portach …

Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 grudnia 2020 r. w sprawie wiz dla cudzoziemców - fragment Celem wydania wizy przedstawionej we fragmencie na ilustracji, jest

§ 2. Na naklejce wizowej w polu „uwagi" zamieszcza się napis „cel wydania:" oraz następujące oznaczenia celu wydania wiz Schengen lub wiz krajowych:

1) „01" – gdy wiza jest wydawana w celu turystycznym;

2) „02" – gdy wiza jest wydawana w celu odwiedzin u rodziny lub przyjaciół;

3) „03" – gdy wiza jest wydawana w celu udziału w imprezach sportowych;

4) „04" – gdy wiza jest wydawana w celu prowadzenia działalności gospodarczej;

5) „05a" – gdy wiza jest wydawana w celu wykonywania pracy, w okresie nieprzekraczającym 6 miesięcy w ciągu kolejnych 12 miesięcy, na podstawie wpisanego do ewidencji oświadczenia o powierzeniu wykonywania pracy cudzoziemcowi;

6) „05b" – gdy wiza jest wydawana w celu wykonywania pracy, o której mowa w art. 88 ust. 2 ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz. U. z 2020 r. poz. 1409, 2023, 2369, 2400), w okresie nieprzekraczającym 9 miesięcy w roku kalendarzowym;

Ilustracja do pytania 35
A. prowadzenie działalności gospodarczej.
B. wizyta u rodziny lub znajomych.
C. zwiedzanie Moskwy.
D. udział w imprezach sportowych.
Obsługa podróżnych w portach …

Co oznacza termin free airport shuttle bus?

A. autobus przeznaczony do transportu pasażerów niepełnosprawnych na lotnisko lub z lotniska
B. autobus do darmowego przewozu pasażerów na lotnisko lub z lotniska, a także pomiędzy terminalami
C. autobus do płatnego przewozu pasażerów w komunikacji miejskiej, który zapewnia transport na lotnisko lub z lotniska
D. autobus do transportu pasażerów, którzy zakupili przewóz na lotnisko lub z lotniska w biurze podróży
Obsługa ładunków w portach i …

Załadunek kontenerów na jednostkę pływającą rozpocznie się o 9:00 i będzie realizowany przez dwa urządzenia załadunkowe działające równocześnie, każde o wydajności 8 kontenerów na godzinę. Po każdej dwu godzinnej pracy przewidziana jest przerwa techniczna trwająca 30 minut. O której porze zakończy się załadunek 48 kontenerów na jednostkę?

A. O 11:30
B. O 16:30
C. O 16:00
D. O 12:30