Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer dysponuje ważnym biletem na podróż pociągiem Express InterCity. Pociąg, którym jedzie pasażer, dotarł do podanego na bilecie celu z opóźnieniem wynoszącym 125 minut. W związku z opóźnieniem pasażerowi przysługuje minimalna kwota odszkodowania w wysokości

A. 50% wartości biletu
B. 80% wartości biletu
C. 25% wartości biletu
D. 35% wartości biletu
Obsługa podróżnych w portach …

O której godzinie w sobotę, 18 lipca 2020 roku, jest planowany odlot samolotu z portu lotniczego Lublin do portu lotniczego Londyn Stansted?

Plan lotów linii Ryanair z portu lotniczego Lublin do portu lotniczego Londyn Stansted
DNI TYGODNIAODLOTPRZYLOTNR REJSUSAMOLOTOKRES
1 2 3 4 5 6 706:4510:15FR 9524B73828.10.2019-17.03.2020
1 2 3 4 5 6 717:4021:10FR 9524B73830.10.2019-23.03.2020
1 2 3 4 5 6 706:2509:55FR 9524B73825.03.2020-21.10.2020
1 2 3 4 5 6 709:0012:30FR 9524B73826.03.2020-22.10.2020
1 2 3 4 5 6 708:0011:30FR 9524B73828.03.2020-24.10.2020
1 2 3 4 5 6 707:1010:40FR 9524B73830.03.2020-26.10.2020

A. 06:45
B. 17:40
C. 07:10
D. 08:00
Obsługa podróżnych w portach …

Osoba zarządzająca lotniskiem podejmuje kroki w celu zapewnienia bezpieczeństwa użytkownikom terenu lotniska przed działaniami naruszającymi prawo w zakresie lotnictwa cywilnego, korzystając z posiadanych uprawnień i obowiązków w ramach

A. Krajowego Programu Ochrony Lotnictwa Cywilnego
B. Krajowego Programu Kontroli Jakości
C. Polskiego Programu Ochrony Żeglugi Powietrznej
D. Polskiego Programu Ochrony Lotnisk
Obsługa podróżnych w portach …

Podczas odprawy internetowej pasażer po wprowadzeniu danych z dokumentu tożsamości i upewnieniu się, że są one poprawne, przechodzi do opcji

Ilustracja do pytania 8
A. "wydruk wywieszki bagażowej".
B. "odprawa".
C. "druk karty pokładowej".
D. "płatność".
Obsługa podróżnych w portach …

Osoba niewidoma podróżująca samodzielnie rozpoczęła swoją podróż pociągiem, nie mając ważnego biletu i nie informując konduktora o braku biletu. W trakcie kontroli biletów konduktor powinien

A. sprzedać bilet z obowiązującymi zniżkami, nie pobierając dodatkowej opłaty
B. nie prosić tej osoby o okazanie biletu, ponieważ ma prawo podróżować bezpłatnie
C. sprzedać bilet z dodatkową opłatą za jego wystawienie w pociągu
D. ukarać tę osobę za brak ważnego biletu
Obsługa podróżnych w portach …

Kwestie związane z bezpieczeństwem na morzu oraz ochroną środowiska morskiego przed zanieczyszczeniami ze strony statków reguluje

A. MSC (Marine Stewardship Council)
B. CLC (Civil Liability Convention)
C. FAL (Convention on Facilitation of International Maritime Traffic)
D. IMO (International Maritime Organization)
Obsługa podróżnych w portach …

Której informacji zgodnie z Ustawą Prawo przewozowe brakuje na bilecie?

USTAWA z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe
(Dz.U. 2017 poz. 1983)

Art. 16. 2. Na bilecie, o którym mowa w ust. 1, umieszcza się:

1) nazwę przewoźnika lub organizatora publicznego transportu zbiorowego;

2) relację lub strefę przejazdu;

3) wysokość należności za przejazd;

4) zakres uprawnień pasażera do ulgowego przejazdu.

3. Na bilecie mogą być umieszczane inne informacje, w tym dane osobowe pasażera, jeżeli jest to niezbędne dla przewoźnika lub organizatora w regularnym przewozie osób.

4. Dane i informacje, o których mowa w ust. 2 i 3, zapisywane są w pamięci elektronicznej biletu, jeżeli bilet ma formę elektroniczną.

Ilustracja do pytania 13
A. Nazwy przewoźnika.
B. Zakresu uprawnień pasażera do ulgowego przejazdu.
C. Wysokości należności za przejazd.
D. Strefy przejazdu.
Obsługa podróżnych w portach …

Co można zabrać w bagażu kabinowym?

A. płyny nabyte w sklepach w strefie zastrzeżonej lotniska
B. kije do gry w "lacrosse"
C. zapalniczki przypominające broń palną
D. żyletki
Obsługa podróżnych w portach …

Na zdjęciu przedstawiono

Ilustracja do pytania 17
A. plan podróży do hotelu Tropical.
B. kartę turystyczną na Dominikanę.
C. bilet promowy dla pana Kowalskiego.
D. kartę pokładową na lot do Katowic.
SPL.02 Pytanie 261
Kategorie: Dokumenty podróżnych
Obsługa podróżnych w portach …

Jakiego dokumentu powinien mieć ze sobą Polak, podróżując do Irlandii?

A. Dowód osobisty
B. Prawo jazdy
C. Kartę płatniczą
D. Wizę
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer wylatujący z lotniska, podróżując jedynie z bagażem podręcznym, po wykonaniu szybkiej odprawy samoobsługowej (self check-in) kieruje się bezpośrednio do punktu kontroli

A. bezpieczeństwa
B. granicznej
C. celnej
D. biletowo-bagażowej
Obsługa ładunków w portach i …

Które z urządzeń do mechanizacji prac ładunkowych należy zastosować do przeniesienia paletowej jednostki ładunkowej uformowanej z 12 sztuk ładunku każdy o masie 50 kg i masie własnej palety 20 kg na regał o wysokości 12 m?

Udźwig: 530 kg

Uchwyt: widły

Wysokość podnoszenia: 11 m

Udźwig: 600 kg

Uchwyt: zawiesie

Wysokość podnoszenia: 13 m

Udźwig: 610 kg

Uchwyt: widły

Wysokość podnoszenia: 12 m

Udźwig: 650 kg

Uchwyt: zawiesie

Wysokość podnoszenia: 15 m

A.B.C.D.

A. D.
B. C.
C. A.
D. B.
Obsługa ładunków w portach i …

Oblicz największą liczbę skrzyń o wymiarach 1,0 m × 1,1 m × 1,1 m (dł. × szer. × wys.), które można załadować na naczepę o wymiarach wewnętrznych 12,5 m × 2,3 m × 2,3 m (dł. × szer. × wys.). Skrzynie mają prawo być piętrzone?

A. 12 skrzyń
B. 48 skrzyń
C. 60 skrzyń
D. 24 skrzynie
Obsługa ładunków w portach i …

Ile powierzchni magazynowej trzeba zarezerwować do równoczesnego przechowywania w dwóch warstwach 200 sztuk paletowych jednostek ładunkowych o wymiarach 1,2 m × 0,8 m × 1,0 m oraz 20 kontenerów o wymiarach 12,1 m × 2,4 m × 2,6 m?

A. 386,4 m2
B. 772,8 m2
C. 851,04 m2
D. 1702,08 m2
Obsługa podróżnych w portach …

W Polsce instytucją kompetentną do rozpatrywania skarg podróżnych linii lotniczych, którzy złożyli reklamację, a następnie wnieśli skargę na przewoźnika, jest

A. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
B. Minister Sprawiedliwości
C. Minister Spraw Wewnętrznych i Administracji
D. Urząd Lotnictwa Cywilnego
Obsługa podróżnych w portach …

Jakie informacje powinien uzyskać pasażer, który pragnie zrealizować odprawę biletową w dniu poprzedzającym termin wylotu, nie udając się na lotnisko?

A. Nie ma takiej opcji odprawy
B. Ta forma odprawy jest dostępna po zakupieniu specjalnego bonu oraz przesłaniu informacji sms do przewoźnika
C. Aby skorzystać z tej formy odprawy, pasażer powinien mieć specjalne zezwolenie lotniska, z którego odlatywał samolot
D. Jeżeli przewoźnik udostępnia taką możliwość, odprawiający może to zrobić przez internet lub telefon
Obsługa ładunków w portach i …

Na podstawie parametrów jednostek ładunkowych przedstawionych w tabeli ustal, który typ kontenera ma najmniejszą przestrzeń ładunkową.

Typ kontenera ISODługość zew.
/mm/		Długość wew.
/mm/		Szerokość zew.
/mm/		Szerokość wew.
/mm/		Wysokość zew.
/mm/		Wysokość wew.
/mm/
A.1AA12 19211 9982 4382 3302 5912 350
B.1B9 1258 9312 4382 3302 4382 197
C.1CC6 0585 8672 4382 3302 5912 350
D.1D2 9912 8022 4382 3302 4382 197

A. C.
B. A.
C. D.
D. B.
SPL.02 Pytanie 273
Kategorie: Bezpieczeństwo i kontrola
Obsługa podróżnych w portach …

Podczas udzielania pierwszej pomocy pasażerowi, który jest nieprzytomny i ma krwotok, co należy zrobić w pierwszej kolejności?

A. zatamować krwawienie
B. sprawdzić, czy poszkodowany ma oddech
C. udrożnić drogi oddechowe poszkodowanego i umieścić go w pozycji bezpiecznej
D. ocenić, czy otoczenie, w którym znajduje się poszkodowany, jest bezpieczne dla niego i dla ratownika
Obsługa podróżnych w portach …

Na obszarze lotniska dozwolone jest

A. pozostawienie bagażu lub innych przedmiotów bez opieki, które mogą powodować zakłócenia w funkcjonowaniu lotniska
B. pozostawanie w porze nocnej w celu oczekiwania na przylot lub odlot statku powietrznego
C. zaśmiecanie i zanieczyszczanie terenu lotniska
D. wnoszenie na teren lotniska broni i materiałów niebezpiecznych lub innych przedmiotów, mogących stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa osób, statków powietrznych lub infrastruktury lotniska, bez odpowiedniego zezwolenia
Obsługa podróżnych w portach …

Karmienie niemowląt przewożone na pokładzie samolotu

A. powinno być przechowywane w szczelnym pojemniku
B. powinno być umieszczone w plastikowej torbie
C. powinno być w pojemnikach o pojemności nieprzekraczającej 100 ml
D. nie jest konieczne, aby było transportowane w zamkniętej torbie plastikowej
SPL.02 Pytanie 277
Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy
Obsługa podróżnych w portach …

Rezerwacja lotów przedstawiona na wydruku dotyczy

Ilustracja do pytania 37
A. dwóch wariantów podróży bezpośredniej w jedną stronę z Warszawy do Delhi.
B. podróży bezpośredniej tam i z powrotem z Warszawy do Delhi.
C. podróży tam i z powrotem z Warszawy do Delhi z przesiadką.
D. dwóch wariantów podróży w jedną stronę z Warszawy do Delhi z przesiadką.
SPL.02 Pytanie 278
Kategorie: Dokumenty podróżnych Obsługa bagażu
Obsługa podróżnych w portach …

Dokument, który należy wypełnić na lotnisku w przypadku zagubienia lub uszkodzenia bagażu, to

A. Baggage Tag – BT
B. Property Irregularity Report – PIR
C. Record of Nonimmigrant Arrival Departure – I-94
D. Medical Information Sheet – MEDIF
Obsługa podróżnych w portach …

Osoba z widoczną niepełnosprawnością ruchową wsiada do pociągu posiadając bilet, który nie jest ważny na przejazd

A. może nabyć bilet w pociągu bez konieczności zgłaszania braku ważnego biletu i ponoszenia dodatkowych opłat
B. nie musi informować o braku ważnego biletu, gdyż ma prawo do odbycia podróży bez opłat
C. może nabyć bilet w pociągu bez potrzeby zgłaszania braku ważnego biletu oraz ponieść dodatkową opłatę za jego wystawienie w pociągu
D. powinna zgłosić brak ważnego biletu pracownikom obsługi pociągu
Obsługa podróżnych w portach …

Na który kolor w analizie 6-kolorowej podczas prześwietlania bagażu powinien zwrócić szczególną uwagę operator w czasie kontroli bezpieczeństwa, chcąc rozpoznać możliwe zagrożenie związane z nielegalnym przewozem materiałów wysokiej wartości?

Analiza obrazu skanera prześwietlania do przyporządkowania kolorów
na podstawie liczby atomowej prześwietlanego materiału
Numer ZTyp Materiału3-Color6-ColorPrzykładyMożliwe zagroż.
0-8organicznypomarańczowybrązowydrzewo, olejC-4, TNT, Semetex
8-10niski nieorganicznypomarańczowypomarańczowypapierKokaina, Heroina
10-12wysoki organicznyzielonyżółtyszkłoPaliwa
12-17lekkie metalezielonyzielonyaluminium, silikonproch strzelniczy, broń palna
17-29ciężkie metaleniebieskiniebieskiżelazo, stalbroń, naboje, noże
29+metale gęsteniebieskifioletowyzłoto, srebroprzemyt wysokiej wartości
-nieprzenikalneczarnyczarnyołówukrywanie powyższych zagrożeń

A. Pomarańczowy.
B. Żółty.
C. Brązowy.
D. Fioletowy.