Question 1

HAN.01 Pytanie 1161

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Klient zamówił 4 sztuki krzeseł tapicerowanych. Na podstawie przedstawionej oferty oblicz, ile wyniesie należność netto za zamówione towary.

Oferta dla stałych klientów
Nazwa Jednostka miary Cena jednostkowa bez podatku VAT (zł) Stawka VAT
Krzesło tapicerowane szt. 100,00 23%
Rabat 10% stosowany przy zakupie co najmniej 6 szt.
Bezpłatny transport towarów do klienta.

Answer

A. 540,00 zł

Question 2

HAN.01 Pytanie 1162

Kategorie: Towaroznawstwo Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

Do działań związanych z przyjmowaniem do sklepu towarów, które zostały zakupione, nie należy zaliczać sprawdzenia

Answer

A. stanów magazynowych, aby określić potrzeby w zakresie towarów

Question 3

HAN.01 Pytanie 1163

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Na którym z rynków obraca się lokatami terminowymi?

Answer

A. Usług produkcyjnych

Question 4

HAN.01 Pytanie 1164

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Klient działający w sposób racjonalny

Answer

A. podejmuje decyzje zakupowe pod wpływem chwili

B. korzysta z ofert promocyjnych towarów, również tych, których w danej chwili nie potrzebuje

C. podąża za trendami, imituje innych, nie dba o swój interes finansowy

D. tworzy spis zakupów, zestawia ceny, rozsądnie wykorzystuje promocje produktów

Question 5

HAN.01 Pytanie 1165

Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Sklep z kosmetykami nabył 100 sztuk lakierów do włosów w zbiorczych opakowaniach po 25 sztuk. Cena za jedno takie opakowanie wyniosła 250,00 zł netto. Jaką jednostkową cenę zakupu netto ma lakier do włosów?

Answer

A. 4,00 zł

Question 6

HAN.01 Pytanie 1166

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Gwarancja na produkt jest zapewniana przez producenta

Answer

A. na prośbę klienta

Question 7

HAN.01 Pytanie 1167

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Przedstawiony zakres czynności sprzedawcy charakterystyczny jest dla sprzedaży

ZAKRES CZYNNOŚCI
✓ ustalenie listy nabywców
✓ zorganizowanie spotkania
✓ prezentacja towaru
✓ zamknięcie sprzedaży

Answer

A. obwoźnej.

Question 8

HAN.02 Pytanie 1168

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie działań handlowych

Który dokument błędnie zarejestrowano w przedstawionej kartotece magazynowej towaru?

Answer

A. WZ 01/22

Question 9

HAN.01 Pytanie 1169

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

W sklepie mięsnym klientka nabyła 1 kg szynki chłopskiej w cenie 25 zł/kg oraz 2,5 kg kiełbasy śląskiej za 15 zł/kg. Uregulowała płatność banknotem o wartości 100 zł. Jaką kwotę reszty dostała?

Answer

A. 45,00 zł

Question 10

HAN.02 Pytanie 1170

Kategorie: Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie działań handlowych

Zgodnie z zasadą FEFO, z magazynu w pierwszej kolejności wydane zostaną towary

Answer

A. z najdłuższym terminem ważności

Question 11

HAN.02 Pytanie 1171

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia Prawo w handlu

Prowadzenie działań handlowych

Jakie dane muszą koniecznie znaleźć się w ofercie handlowej?

Answer

A. Podpis dyrektora

B. Informacja o pozycji na rynku producenta

C. Cena sprzedawanych towarów

D. Warunki gwarancji na wady towaru

Question 12

HAN.01 Pytanie 1172

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Właścicielka sklepu spożywczego nabyła 80 kg słodyczy w cenie 10 zł/kg. Aby sprzedaż słodyczy przyniosła zysk, ustaliła marżę na poziomie 30% ceny zakupu. Jaką kwotę uzyska z marży, jeżeli wszystkie słodycze zostaną sprzedane?

Answer

A. 300 zł

Question 13

HAN.01 Pytanie 1173

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

W trakcie odbioru produktów bez dostarczonej dokumentacji, odbiorca sporządza

Answer

A. specyfikację

Question 14

HAN.01 Pytanie 1174

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

W drogerii starsza kobieta poprosiła o przystępny cenowo krem, który byłby odpowiedni dla jej wieku. Sprzedawca, aby jak najlepiej zaspokoić potrzeby klientki, powinien

Answer

A. zapytać klientkę o typ cery i zaproponować kilka przystępnych cenowo kremów do cery dojrzałej

B. zapytać kobietę o typ cery i zaoferować drogocenne kremy dla osób starszych na dzień i na noc.

C. poinformować ją o wszystkich kremach przeznaczonych dla osób w podeszłym wieku, jakie są w sprzedaży.

D. pokazać jej wszystkie dostępne na półkach kremy.

Question 15

HAN.01 Pytanie 1175

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Klient dokonał zakupów zgodnie z przedstawioną listą i zapłacił sprzedawcy banknotem 50,00 zł. Ile reszty powinien otrzymać klient?

Lista zakupów klienta
6 czekolad w cenie 3,50 zł/szt.
2 kg mandarynek w cenie 6,00 zł/kg
1 jogurt naturalny w cenie 4,00 zł/szt.

Answer

A. 29,00 zł

Question 16

HAN.01 Pytanie 1176

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Z powodu sezonowej promocji, sprzedawca obniżył cenę kurtki zimowej z 600,00 zł do 180,00 zł. Jak wysoki był udzielony rabat procentowy?

A. 60%

B. 70%

C. 30%

D. 50%

Answer

A. nałożyć jałowy bandaż.

B. zdezynfekować poparzoną powierzchnię wodą utlenioną.

C. dokładnie przepłukać dłoń silnym strumieniem wody.

D. zadzwonić po karetkę.

Answer

A. podatku od nieruchomości

B. ubezpieczenia społecznego

C. ubezpieczenia majątkowego

D. podatku dochodowego

Answer

A. Określenie potrzeb, rozwianie wątpliwości, prezentacja produktów, pobranie płatności, skłonienie do kolejnych zakupów

B. Określenie potrzeb, prezentacja produktów, skłonienie do kolejnych zakupów, rozwianie wątpliwości, pobranie płatności

C. Określenie potrzeb, prezentacja produktów, rozwianie wątpliwości, pobranie płatności, skłonienie do kolejnych zakupów

D. Określenie potrzeb, skłonienie do kolejnych zakupów, prezentacja produktów, rozwianie wątpliwości, pobranie płatności

Answer

A. do wymiany waluty

B. do generowania gotówki

C. do generowania zysków

D. do regulowania zobowiązań

Answer

A. opiniach zwrotnych od klientów

Answer

A. świeże warzywa

Answer

A. naprawa butów zimowych z powodu niezgodności towaru z umową

B. wymiana butów zimowych na podstawie gwarancji

C. wymiana butów zimowych z powodu niezgodności towaru z umową

D. zwrot pieniędzy, jeśli sprzedawca nie potrafi naprawić butów zimowych w odpowiednim czasie

Answer

A. Faktura pro forma

Answer

A. Plakat.

Answer

A. przechowywania proszku w pomieszczeniach o wilgotności poniżej 70%

B. przechowywania proszku w pomieszczeniach o wilgotności powyżej 70%

C. zbyt wysokiej temperatury w pomieszczeniach magazynowych

D. niewłaściwego zabezpieczenia magazynu przed działaniem promieni słonecznych

Answer

A. zawierającej wypowiedź, która, zachęcając do zakupu towarów, sprawia wrażenie neutralnej

Answer

A. Napędowy akumulatorowy

B. Beznapędowy hydrauliczny

C. Napędowy spalinowy

D. Beznapędowy pneumatyczny

Answer

A. wysyłkowej

Answer

A. 34 900,00

Answer

A. Bezpłatne próbki towarów.

Answer

A. 8 000 zł, 32 000 zł, 24 000 zł, 16 000 zł

B. 8 000 zł, 24 000 zł, 16 000 zł, 32 000 zł

C. 32 000 zł, 16 000 zł, 24 000 zł, 8 000 zł

D. 24 000 zł, 32 000 zł, 16 000 zł, 8 000 zł

Answer

A. odkurzacz

Answer

A. dotychczasowej ceny oraz nowej obniżonej.

B. dotychczasowej ceny przekreślonej oraz nowej promocyjnej lub obniżonej.

C. dotychczasowej ceny oraz nowej promocyjnej.

D. nowej ceny promocyjnej oraz obniżonej.

Answer

A. problemów ze wzrokiem

Answer

A. 24 miesiące od zakupu towaru

B. 8 miesięcy od zakupu towaru

C. 16 miesięcy od zakupu towaru

D. 10 miesięcy od zakupu towaru

Answer

A. Mleko skondensowane w puszce

B. Dżem w słoiku

C. Mleko UHT w kartonie

D. Wędlina w hermetycznym opakowaniu

Answer

A. 10 szt.

Answer

A. strączkowe

Answer

A. Spogląda w podłogę, niechętnie odpowiada na zadawane pytania

B. Rozmawia ze sprzedawcą nie tylko o produktach, długo przegląda dostępny asortyment

C. Śpieszy się, wykazuje zdenerwowanie, przestępuje w kolejce z nogi na nogę

D. Podejmuje decyzję dopiero po konsultacji ze sprzedawcą, jest spokojny i zrównoważony

Question 17

HAN.01 Pytanie 1177

Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Podczas ustawiania chemikaliów na półkach sklepowych, sprzedawca nie dostrzegł, że jeden z pojemników z substancją żrącą był nieszczelny, co doprowadziło do wycieku substancji oraz poparzenia dłoni sprzedawcy. W takiej sytuacji, sprzedawca powinien przede wszystkim

Question 18

HAN.01 Pytanie 1178

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Właściciel firmy handlowej ma obowiązek wpłacać do urzędów skarbowych środki finansowe z tytułu

Question 19

HAN.01 Pytanie 1179

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Klient w perfumerii, która działa na tradycyjnych zasadach, planuje nabyć upominek dla swojej córki. Wskaż sekwencję obsługi klienta uporządkowaną zgodnie z logiczną kolejnością, zaczynając od momentu rozpoczęcia obsługi aż do jej zakończenia?

Question 20

HAN.01 Pytanie 1180

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Analiza finansowa firmy wykazuje, że przedsiębiorstwo ma płynność finansową. Co to oznacza dla zdolności firmy?

Question 21

HAN.01 Pytanie 1181

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Najczęściej wykorzystywaną metodą ustalania wartości towarów, która polega na zwiększeniu ceny zakupu o marżę, jest metoda oparta na

Question 22

HAN.02 Pytanie 1182

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Towaroznawstwo i jakość

Prowadzenie działań handlowych

W magazynie hurtowni żywności, tuż obok pieczywa, mogą być przechowywane

Question 23

HAN.01 Pytanie 1183

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Klientka nabyła buty zimowe i otrzymała tylko paragon fiskalny, który stanowi dokument uprawniający do złożenia reklamacji. Klientce nie przysługuje

Question 24

HAN.01 Pytanie 1184

Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa

Prowadzenie sprzedaży

Kupujący otrzymał fakturę z niepoprawną ceną produktu. Który dokument powinien być wydany, aby skorygować powstały błąd?

Question 25

HAN.02 Pytanie 1185

Kategorie: Marketing i promocja

Prowadzenie działań handlowych

Który środek upowszechniania reklamy przedstawiono na zamieszczonym zdjęciu?

Question 26

HAN.01 Pytanie 1186

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

Proszek do prania ARIEL był przechowywany w temperaturze 18°C oraz wilgotności 75%, co spowodowało znaczące zbrylenie. Przyczyną wady towaru było

Question 27

HAN.02 Pytanie 1187

Kategorie: Marketing i promocja Prawo w handlu

Prowadzenie działań handlowych

Zgodnie z ustawą z 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, do czynów uznawanych za nieuczciwą konkurencję w obszarze reklamy nie zalicza się reklamy, które informują.

Question 28

HAN.01 Pytanie 1188

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Który rodzaj wózka widłowego powinien być wykorzystywany wyłącznie w otwartych magazynach?

Question 29

HAN.01 Pytanie 1189

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Cechy transakcji takie jak:
- uzyskanie towaru do użytku od razu po podpisaniu umowy oraz dokonaniu pierwszej wpłaty,
- obowiązek regularnego spłacania przez klienta zobowiązań za towar przez cały czas określony w umowie,
- przeniesienie towaru na własność klienta po uregulowaniu całej kwoty, są typowe dla sprzedaży

Question 30

HAN.02 Pytanie 1190

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Prowadzenie działań handlowych

Obrót kredytowy na przedstawionym koncie księgowym Towary wynosi

Question 31

HAN.02 Pytanie 1191

Kategorie: Marketing i promocja

Prowadzenie działań handlowych

Jakie narzędzia promocji sprzedaży powinny być zastosowane przez hurtownię artykułów biurowych, aby skutecznie dotrzeć do sklepów papierniczych?

Question 32

HAN.01 Pytanie 1192

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Spółka akcyjna postanowiła przeznaczyć zysk na wypłatę dywidendy w kwocie 80 000 zł. Wypłata dywidendy odbywa się proporcjonalnie do posiadanych udziałów. Udziałowiec pierwszy ma 10% udziałów, udziałowiec drugi 30% udziałów, udziałowiec trzeci 20% udziałów, a udziałowiec czwarty 40% udziałów. Kwoty dywidend wypłaconych poszczególnym udziałowcom przedstawiają się następująco:

Question 33

HAN.01 Pytanie 1193

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

Do produktów, które można nabyć bez trudności, według kryterium stopnia dostępności asortymentu, zaliczamy

Question 34

HAN.01 Pytanie 1194

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Towary sprzedawane w cenach promocyjnych oraz obniżonych oznaczane są poprzez umieszczenie informacji na wywieszce

Question 35

HAN.01 Pytanie 1195

Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Niewłaściwe oświetlenie podczas pracy przy komputerze może prowadzić do

Question 36

HAN.01 Pytanie 1196

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Jak długo klient sklepu stacjonarnego ma prawo do korzystania z uprawnień z powodu niezgodności towaru z umową?

Question 37

HAN.01 Pytanie 1197

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

Który z produktów spożywczych powinien być przechowywany w chłodni?

Question 38

HAN.02 Pytanie 1198

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Prowadzenie działań handlowych

Netto cena sprzedaży towaru wynosi 200 zł. Towar ten jest objęty stawką VAT wynoszącą 23%. Ile sztuk tego towaru można nabyć za 3 500 zł?

Question 39

HAN.01 Pytanie 1199

Kategorie: Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

Papryka klasyfikowana jest jako warzywo

Question 40

HAN.01 Pytanie 1200

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Filtrowanie pytań

Do działań związanych z przyjmowaniem do sklepu towarów, które zostały zakupione, nie należy zaliczać sprawdzenia

Na którym z rynków obraca się lokatami terminowymi?

Klient działający w sposób racjonalny

Sklep z kosmetykami nabył 100 sztuk lakierów do włosów w zbiorczych opakowaniach po 25 sztuk. Cena za jedno takie opakowanie wyniosła 250,00 zł netto. Jaką jednostkową cenę zakupu netto ma lakier do włosów?

Gwarancja na produkt jest zapewniana przez producenta

Przedstawiony zakres czynności sprzedawcy charakterystyczny jest dla sprzedaży

ZAKRES CZYNNOŚCI
✓ ustalenie listy nabywców
✓ zorganizowanie spotkania
✓ prezentacja towaru
✓ zamknięcie sprzedaży

Który dokument błędnie zarejestrowano w przedstawionej kartotece magazynowej towaru?

W sklepie mięsnym klientka nabyła 1 kg szynki chłopskiej w cenie 25 zł/kg oraz 2,5 kg kiełbasy śląskiej za 15 zł/kg. Uregulowała płatność banknotem o wartości 100 zł. Jaką kwotę reszty dostała?

Zgodnie z zasadą FEFO, z magazynu w pierwszej kolejności wydane zostaną towary

Jakie dane muszą koniecznie znaleźć się w ofercie handlowej?

Właścicielka sklepu spożywczego nabyła 80 kg słodyczy w cenie 10 zł/kg. Aby sprzedaż słodyczy przyniosła zysk, ustaliła marżę na poziomie 30% ceny zakupu. Jaką kwotę uzyska z marży, jeżeli wszystkie słodycze zostaną sprzedane?

W trakcie odbioru produktów bez dostarczonej dokumentacji, odbiorca sporządza

W drogerii starsza kobieta poprosiła o przystępny cenowo krem, który byłby odpowiedni dla jej wieku. Sprzedawca, aby jak najlepiej zaspokoić potrzeby klientki, powinien

Klient dokonał zakupów zgodnie z przedstawioną listą i zapłacił sprzedawcy banknotem 50,00 zł. Ile reszty powinien otrzymać klient?

Lista zakupów klienta
6 czekolad w cenie 3,50 zł/szt.
2 kg mandarynek w cenie 6,00 zł/kg
1 jogurt naturalny w cenie 4,00 zł/szt.

Z powodu sezonowej promocji, sprzedawca obniżył cenę kurtki zimowej z 600,00 zł do 180,00 zł. Jak wysoki był udzielony rabat procentowy?

Podczas ustawiania chemikaliów na półkach sklepowych, sprzedawca nie dostrzegł, że jeden z pojemników z substancją żrącą był nieszczelny, co doprowadziło do wycieku substancji oraz poparzenia dłoni sprzedawcy. W takiej sytuacji, sprzedawca powinien przede wszystkim

Właściciel firmy handlowej ma obowiązek wpłacać do urzędów skarbowych środki finansowe z tytułu

Klient w perfumerii, która działa na tradycyjnych zasadach, planuje nabyć upominek dla swojej córki. Wskaż sekwencję obsługi klienta uporządkowaną zgodnie z logiczną kolejnością, zaczynając od momentu rozpoczęcia obsługi aż do jej zakończenia?

Analiza finansowa firmy wykazuje, że przedsiębiorstwo ma płynność finansową. Co to oznacza dla zdolności firmy?

Najczęściej wykorzystywaną metodą ustalania wartości towarów, która polega na zwiększeniu ceny zakupu o marżę, jest metoda oparta na

W magazynie hurtowni żywności, tuż obok pieczywa, mogą być przechowywane

Klientka nabyła buty zimowe i otrzymała tylko paragon fiskalny, który stanowi dokument uprawniający do złożenia reklamacji. Klientce nie przysługuje

Kupujący otrzymał fakturę z niepoprawną ceną produktu. Który dokument powinien być wydany, aby skorygować powstały błąd?

Który środek upowszechniania reklamy przedstawiono na zamieszczonym zdjęciu?

Proszek do prania ARIEL był przechowywany w temperaturze 18°C oraz wilgotności 75%, co spowodowało znaczące zbrylenie. Przyczyną wady towaru było

Zgodnie z ustawą z 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, do czynów uznawanych za nieuczciwą konkurencję w obszarze reklamy nie zalicza się reklamy, które informują.

Który rodzaj wózka widłowego powinien być wykorzystywany wyłącznie w otwartych magazynach?

Obrót kredytowy na przedstawionym koncie księgowym Towary wynosi

Jakie narzędzia promocji sprzedaży powinny być zastosowane przez hurtownię artykułów biurowych, aby skutecznie dotrzeć do sklepów papierniczych?

Do produktów, które można nabyć bez trudności, według kryterium stopnia dostępności asortymentu, zaliczamy

Towary sprzedawane w cenach promocyjnych oraz obniżonych oznaczane są poprzez umieszczenie informacji na wywieszce

Niewłaściwe oświetlenie podczas pracy przy komputerze może prowadzić do

Jak długo klient sklepu stacjonarnego ma prawo do korzystania z uprawnień z powodu niezgodności towaru z umową?

Który z produktów spożywczych powinien być przechowywany w chłodni?

Netto cena sprzedaży towaru wynosi 200 zł. Towar ten jest objęty stawką VAT wynoszącą 23%. Ile sztuk tego towaru można nabyć za 3 500 zł?

Papryka klasyfikowana jest jako warzywo

Który opis zachowania odnosi się do klienta, który jest niecierpliwy?

Oferta dla stałych klientów
Nazwa	Jednostka miary	Cena jednostkowa bez podatku VAT (zł)	Stawka VAT
Krzesło tapicerowane	szt.	100,00	23%
Rabat 10% stosowany przy zakupie co najmniej 6 szt. Bezpłatny transport towarów do klienta.

ZAKRES CZYNNOŚCI
✓	ustalenie listy nabywców
✓	zorganizowanie spotkania
✓	prezentacja towaru
✓	zamknięcie sprzedaży

Lista zakupów klienta
6 czekolad w cenie 3,50 zł/szt.
2 kg mandarynek w cenie 6,00 zł/kg
1 jogurt naturalny w cenie 4,00 zł/szt.

Filtrowanie pytań

Do działań związanych z przyjmowaniem do sklepu towarów, które zostały zakupione, nie należy zaliczać sprawdzenia

Na którym z rynków obraca się lokatami terminowymi?

Klient działający w sposób racjonalny

Sklep z kosmetykami nabył 100 sztuk lakierów do włosów w zbiorczych opakowaniach po 25 sztuk. Cena za jedno takie opakowanie wyniosła 250,00 zł netto. Jaką jednostkową cenę zakupu netto ma lakier do włosów?

Gwarancja na produkt jest zapewniana przez producenta

Przedstawiony zakres czynności sprzedawcy charakterystyczny jest dla sprzedaży ZAKRES CZYNNOŚCI✓ustalenie listy nabywców✓zorganizowanie spotkania✓prezentacja towaru✓zamknięcie sprzedaży

Który dokument błędnie zarejestrowano w przedstawionej kartotece magazynowej towaru?

W sklepie mięsnym klientka nabyła 1 kg szynki chłopskiej w cenie 25 zł/kg oraz 2,5 kg kiełbasy śląskiej za 15 zł/kg. Uregulowała płatność banknotem o wartości 100 zł. Jaką kwotę reszty dostała?

Zgodnie z zasadą FEFO, z magazynu w pierwszej kolejności wydane zostaną towary

Jakie dane muszą koniecznie znaleźć się w ofercie handlowej?

Właścicielka sklepu spożywczego nabyła 80 kg słodyczy w cenie 10 zł/kg. Aby sprzedaż słodyczy przyniosła zysk, ustaliła marżę na poziomie 30% ceny zakupu. Jaką kwotę uzyska z marży, jeżeli wszystkie słodycze zostaną sprzedane?

W trakcie odbioru produktów bez dostarczonej dokumentacji, odbiorca sporządza

W drogerii starsza kobieta poprosiła o przystępny cenowo krem, który byłby odpowiedni dla jej wieku. Sprzedawca, aby jak najlepiej zaspokoić potrzeby klientki, powinien

Klient dokonał zakupów zgodnie z przedstawioną listą i zapłacił sprzedawcy banknotem 50,00 zł. Ile reszty powinien otrzymać klient? Lista zakupów klienta6 czekolad w cenie 3,50 zł/szt.2 kg mandarynek w cenie 6,00 zł/kg1 jogurt naturalny w cenie 4,00 zł/szt.

Z powodu sezonowej promocji, sprzedawca obniżył cenę kurtki zimowej z 600,00 zł do 180,00 zł. Jak wysoki był udzielony rabat procentowy?

Podczas ustawiania chemikaliów na półkach sklepowych, sprzedawca nie dostrzegł, że jeden z pojemników z substancją żrącą był nieszczelny, co doprowadziło do wycieku substancji oraz poparzenia dłoni sprzedawcy. W takiej sytuacji, sprzedawca powinien przede wszystkim

Właściciel firmy handlowej ma obowiązek wpłacać do urzędów skarbowych środki finansowe z tytułu

Klient w perfumerii, która działa na tradycyjnych zasadach, planuje nabyć upominek dla swojej córki. Wskaż sekwencję obsługi klienta uporządkowaną zgodnie z logiczną kolejnością, zaczynając od momentu rozpoczęcia obsługi aż do jej zakończenia?

Analiza finansowa firmy wykazuje, że przedsiębiorstwo ma płynność finansową. Co to oznacza dla zdolności firmy?

Najczęściej wykorzystywaną metodą ustalania wartości towarów, która polega na zwiększeniu ceny zakupu o marżę, jest metoda oparta na

W magazynie hurtowni żywności, tuż obok pieczywa, mogą być przechowywane

Klientka nabyła buty zimowe i otrzymała tylko paragon fiskalny, który stanowi dokument uprawniający do złożenia reklamacji. Klientce nie przysługuje

Kupujący otrzymał fakturę z niepoprawną ceną produktu. Który dokument powinien być wydany, aby skorygować powstały błąd?

Który środek upowszechniania reklamy przedstawiono na zamieszczonym zdjęciu?

Proszek do prania ARIEL był przechowywany w temperaturze 18°C oraz wilgotności 75%, co spowodowało znaczące zbrylenie. Przyczyną wady towaru było

Zgodnie z ustawą z 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, do czynów uznawanych za nieuczciwą konkurencję w obszarze reklamy nie zalicza się reklamy, które informują.

Który rodzaj wózka widłowego powinien być wykorzystywany wyłącznie w otwartych magazynach?

Obrót kredytowy na przedstawionym koncie księgowym Towary wynosi

Jakie narzędzia promocji sprzedaży powinny być zastosowane przez hurtownię artykułów biurowych, aby skutecznie dotrzeć do sklepów papierniczych?

Do produktów, które można nabyć bez trudności, według kryterium stopnia dostępności asortymentu, zaliczamy

Towary sprzedawane w cenach promocyjnych oraz obniżonych oznaczane są poprzez umieszczenie informacji na wywieszce

Niewłaściwe oświetlenie podczas pracy przy komputerze może prowadzić do

Jak długo klient sklepu stacjonarnego ma prawo do korzystania z uprawnień z powodu niezgodności towaru z umową?

Który z produktów spożywczych powinien być przechowywany w chłodni?

Netto cena sprzedaży towaru wynosi 200 zł. Towar ten jest objęty stawką VAT wynoszącą 23%. Ile sztuk tego towaru można nabyć za 3 500 zł?

Papryka klasyfikowana jest jako warzywo

Który opis zachowania odnosi się do klienta, który jest niecierpliwy?

Przedstawiony zakres czynności sprzedawcy charakterystyczny jest dla sprzedaży

ZAKRES CZYNNOŚCI
✓ ustalenie listy nabywców
✓ zorganizowanie spotkania
✓ prezentacja towaru
✓ zamknięcie sprzedaży

Klient dokonał zakupów zgodnie z przedstawioną listą i zapłacił sprzedawcy banknotem 50,00 zł. Ile reszty powinien otrzymać klient?

Lista zakupów klienta
6 czekolad w cenie 3,50 zł/szt.
2 kg mandarynek w cenie 6,00 zł/kg
1 jogurt naturalny w cenie 4,00 zł/szt.