Question 1

HAN.02 Pytanie 1 161

Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz przeciętny stan zapasów czekolad w hurtowni w IV kwartale badanego roku metodą średniej arytmetycznej wszystkich stanów zapasów.

Zestawienie stanu zapasów czekolad w IV kwartale
Data Zapasy czekolad w szt.
01.10 320
31.10 340
30.11 380
31.12 280

Answer

A. 255 szt.

Question 2

HAN.01 Pytanie 1 162

Prowadzenie sprzedaży

W jakim z poniższych przypadków należy wykonać inwentaryzację nadzwyczajną?

Answer

A. Po przyjęciu do magazynu nowo zakupionego towaru

B. Po włamaniu do sklepu i dokonaniu kradzieży

C. Na zakończenie roku kalendarzowego

D. Podczas przekazywania odpowiedzialności za towary innemu pracownikowi sklepu

Question 3

HAN.01 Pytanie 1 163

Prowadzenie sprzedaży

Do zadań sprzedawcy należy

Answer

A. poinformowanie klienta (w przypadku sprzedaży towarów w obniżonej cenie) o cechach, które mogą wpływać na obniżenie jakości towaru, stanowiących podstawę do obniżenia ceny

Question 4

HAN.01 Pytanie 1 164

Prowadzenie sprzedaży

Jeśli wartość netto sprzedaży towaru wynosi 50,00 zł, a stawka podatku YAT wynosi 8%, to jaka jest cena sprzedaży brutto?

Answer

A. 52,00 zł

Question 5

HAN.01 Pytanie 1 165

Prowadzenie sprzedaży

W sklepie nabyto dżinsowe spodnie w cenie zakupu netto wynoszącej 100 zł za sztukę. Marża na poziomie 20% obliczana jest od ceny netto, a stawka VAT wynosi 23%. Jaką cenę sprzedaży brutto tych spodni należy ustalić?

Answer

A. 147,60 zł

Question 6

HAN.01 Pytanie 1 166

Prowadzenie sprzedaży

Który z wymienionych artykułów został poddany obróbce biologicznej?

Answer

A. Dżem jagodowy

Question 7

HAN.01 Pytanie 1 167

Prowadzenie sprzedaży

Zachowania nabywcze, które pozwalają na uzyskanie najwyższej satysfakcji, zazwyczaj związanej z zakupem jak największej ilości produktów przy określonym poziomie dochodu, to zachowania

Answer

A. dobrowolne

Question 8

HAN.02 Pytanie 1 168

Prowadzenie działań handlowych

Aby skorygować błędnie wprowadzoną kwotę w dokumencie Polecenie księgowania, który został sporządzony ręcznie przed zakończeniem miesiąca, należy

Answer

A. skreślić pomyłkę, wpisać właściwą kwotę, datę oraz złożyć podpis

Question 9

HAN.02 Pytanie 1 169

Prowadzenie działań handlowych

W hurtowni artykułów sportowych liczba sprzedanych desek pływackich w minionym kwartale osiągnęła 12 400 sztuk. W bieżącym kwartale zapotrzebowanie na deski pływackie w hurtowni wzrosło o 5% w porównaniu do poprzedniego kwartału. Jaką wartość zapotrzebowania na deski pływackie przewiduje się w obecnym kwartale?

Answer

A. 11 780 szt.

Question 10

HAN.01 Pytanie 1 170

Prowadzenie sprzedaży

Kupujący, nabywając energooszczędny piecyk do ogrzewania swojego mieszkania, kieruje się motywacją

Answer

A. emocjonalną

Question 11

HAN.01 Pytanie 1 171

Prowadzenie sprzedaży

Klient nabył: 2 kg schabu w cenie 13,20 zł/kg, 1 kg mięsa mielonego w cenie 9,70 zł/kg oraz 0,5 kg polędwicy sopockiej w cenie 24 zł/kg. Za zakupione produkty klient uiścił płatność banknotem o nominale 100 zł. Jaką kwotę powinien otrzymać jako resztę?

Answer

A. 51,90 zł

Question 12

HAN.02 Pytanie 1 172

Prowadzenie działań handlowych

Technika analizy rynku, która opiera się na nieprzerwanym lub regularnym badaniu tej samej grupy respondentów za pomocą tego samego narzędzia badawczego, to

Answer

A. eksperyment na rynku

Question 13

HAN.01 Pytanie 1 173

Prowadzenie sprzedaży

Aby zapewnić ochronę przed uszkodzeniami mechanicznymi szklanego wazonu transportowanego samochodem dostawczym do klienta, należy go otoczyć

Answer

A. arkuszem papieru

Question 14

HAN.01 Pytanie 1 174

Prowadzenie sprzedaży

Firma Handlowo-Usługowa "OMEGA" S.A osiągnęła zysk z działalności operacyjnej w kwocie 24 500 zł. Dodatkowo, w rozpatrywanym czasie przychody finansowe wyniosły 4 000 zł, a straty nadzwyczajne wyniosły 3 400 zł. Jaką kwotę podatku dochodowego musi uiścić przedsiębiorstwo?

Answer

A. 20 800 zł

Question 15

HAN.01 Pytanie 1 175

Prowadzenie sprzedaży

Pracownik sklepu chemicznego niewłaściwie obchodził się z substancją żrącą, przez co doznał oparzenia dłoni. Jaką pierwszą pomoc należy mu natychmiast udzielić?

Answer

A. posypaniu rany talkiem

B. posmarowaniu rany kremem

C. założeniu na ranę opatrunku

D. zmyciu żrącej substancji z rany dużą ilością zimnej wody

Question 16

HAN.01 Pytanie 1 176

Prowadzenie sprzedaży

Jakie czynności w tradycyjnej obsłudze klienta są realizowane w odpowiedniej kolejności?

Answer

A. rozwiewanie wątpliwości klienta, prezentacja towaru, ustalanie potrzeb klienta

B. prezentacja towaru, rozwiewanie wątpliwości klienta, ustalanie potrzeb klienta

C. ustalanie potrzeb klienta, prezentacja towaru, rozwiewanie wątpliwości klienta

D. prezentacja towaru, ustalanie potrzeb klienta, rozwiewanie wątpliwości klienta

Question 17

HAN.02 Pytanie 1 177

Prowadzenie działań handlowych

Konsument otrzymał w dniu 06.04.2022 r. obuwie, które zakupił 04.04.2022 r. w sklepie internetowym.
Podczas zawierania transakcji kupujący nie został powiadomiony o przysługującym mu prawie odstąpienia od umowy. Zgodnie z przytoczonymi przepisami, prawo zwrotu tego towaru wygasa

Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - fragment
(…)
Art. 27. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35.
Art. 28. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się: 1) dla umowy, w wykonaniu której przedsiębiorca wydaje rzecz, będąc zobowiązany do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która: a) obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części, b) polega na regularnym dostarczaniu rzeczy przez czas oznaczony- od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy; 2) dla pozostałych umów-od dnia zawarcia umowy.
Art. 29. 1. Jeżeli konsument nie został poinformowany przez przedsiębiorcę o prawie odstąpienia od umowy, prawo to wygasa po upływie 12 miesięcy od dnia upływu terminu, o którym mowa w art. 27. 2. Jeżeli konsument został poinformowany przez przedsiębiorcę o prawie odstąpienia od umowy przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 1, termin do odstąpienia od umowy upływa po 14 dniach od udzielenia konsumentowi informacji o tym prawie.

Answer

A. 20.04.2023 r.

Question 18

HAN.01 Pytanie 1 178

Prowadzenie sprzedaży

W jakiej kategorii kryteriów segmentacji rynku znajduje się kryterium - liczba członków rodziny?

Answer

A. Behawioralnych

Question 19

HAN.01 Pytanie 1 179

Prowadzenie sprzedaży

Do jakiej z wymienionych kategorii produktów można zakwalifikować balsam do ciała?

Answer

A. Pielęgnacyjnych

Question 20

HAN.01 Pytanie 1 180

Prowadzenie sprzedaży

W sklepie AGD klient kupił telewizor i odkurzacz. Na podstawie oferty sklepu przedstawionej w tabeli wskaż, ile zapłaci klient za zakupione towary po uzyskaniu rabatu.

Nazwa towaru j.m. Cena*
Telewizor szt. 960,00 zł
Odkurzacz szt. 680,00 zł
PRZY ZAKUPACH O WARTOŚCI PONAD 1200,00 ZŁ
DRUGA RZECZ 30% TANIEJ!" *
*Rabat dotyczy towaru tańszego

Answer

A. 960,00 zł za telewizor oraz 476,00 zł za odkurzacz.

B. 960,00 zł za telewizor oraz 680,00 zł za odkurzacz.

C. 672,00 zł za telewizor oraz 476,00 zł za odkurzacz.

D. 672,00 zł za telewizor oraz 680,00 zł za odkurzacz.

Question 21

HAN.01 Pytanie 1 181

Prowadzenie sprzedaży

Do sklepu spożywczego weszła osoba, która miała ograniczony czas, spieszyła się, była zdenerwowana i szybko zdecydowała o zakupie oferowanego towaru. Na podstawie tego opisu można stwierdzić, że sprzedawca obsłużył klienta

Answer

A. niedowierzającego

Question 22

HAN.01 Pytanie 1 182

Prowadzenie sprzedaży

W trakcie sprawozdawczym przedsiębiorstwo detaliczne uzyskało przychody ze sprzedaży wynoszące 40 000 zł, a średni stan zapasów towarów wyniósł 10 000 zł. Ile razy średni zapas został sprzedany?

Answer

A. 40 razy

Question 23

HAN.02 Pytanie 1 183

Prowadzenie działań handlowych

Na jakich kontach utrzymano zasadę podwójnego księgowania?

Answer

A. "Materiały" Dt 200 zł; "Kasa" Ct 100 zł

B. "Materiały" Dt 100 zł; "Kasa" Ct 100 zł

C. "Materiały" Dt 100 zł; "Kasa" Dt 100 zł

D. "Materiały" Ct 100 zł; "Kasa" Dt 200 zł

Question 24

HAN.01 Pytanie 1 184

Prowadzenie sprzedaży

Aby uprościć procesy sprzedażowe oraz zapewnić 24-godzinny dostęp do produktów takich jak bilety autobusowe i słodycze, powinno się wprowadzić sprzedaż

Answer

A. obnośną

Question 25

HAN.01 Pytanie 1 185

Prowadzenie sprzedaży

Który z poniższych okresów sprawozdawczych może zostać przyjęty przez sklep w celu zrealizowania obowiązku rozliczenia się z urzędem skarbowym w zakresie podatku YAT?

Answer

A. Na bieżąco

Question 26

HAN.01 Pytanie 1 186

Prowadzenie sprzedaży

Jakie towaru z podanych mogą być nabywane w automatach?

Answer

A. Bilety komunikacji miejskiej, napoje, batoniki

Question 27

HAN.02 Pytanie 1 187

Prowadzenie działań handlowych

Właściciel marketu nabył towar po cenie netto wynoszącej 12,00 zł. W sklepie ustala się marżę detaliczną na poziomie 20%, obliczaną metodą w stu. Jaka jest cena sprzedaży netto tego towaru?

Answer

A. 18,45 zł

Question 28

HAN.01 Pytanie 1 188

Prowadzenie sprzedaży

Oblicz wartość sprzedaży brutto dla 2 sztuk sukienek, jeśli cena sprzedaży netto jednej sztuki wynosi 600,00 zł, a sprzedaż sukienek podlega stawce VAT w wysokości 23%.

Answer

A. 1223,00 zł

Question 29

HAN.02 Pytanie 1 189

Prowadzenie działań handlowych

Zdarzenie gospodarcze: OT - wprowadzono do użytkowania zestaw komputerowy w dziale handlu należy zaksięgować na kontach

Answer

A. Wn Wartości niematerialne i prawne, Ma Rozliczenie zakupu

Question 30

HAN.01 Pytanie 1 190

Prowadzenie sprzedaży

Zamieszczony rysunek przedstawia

Answer

A. kozaki.

Question 31

HAN.01 Pytanie 1 191

Prowadzenie sprzedaży

Jaki symbol wskazuje na wdrożenie systemu zarządzania jakością przez producenta?

Answer

A. ISO 9001

Question 32

HAN.01 Pytanie 1 192

Prowadzenie sprzedaży

W trakcie rozmowy sprzedażowej w drogerii klientka poprosiła o wskazanie szamponu, który skutecznie dba o włosy i efektywnie usuwa resztki po żelach oraz lakierach. Jakiego typu szampon powinien zarekomendować sprzedawca?

Answer

A. Szampon kosmetyczny

Question 33

HAN.01 Pytanie 1 193

Prowadzenie sprzedaży

Pasty do obuwia oraz skórzane paski sprzedawane w punkcie sprzedaży obuwia tworzą asortyment

Answer

A. substytucyjny.

Question 34

HAN.02 Pytanie 1 194

Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie informacji dotyczącej kalkulacji ceny sprzedaży ustal procent realizowanej marży detalicznej, liczonej od ceny zakupu netto.

Tabela. Informacje dotyczące kalkulacji ceny sprzedaży
Cena zakupu netto towaru: 120,00 zł
Cena sprzedaży netto towaru: 145,20 zł

A. 17%

B. 21%

C. 20%

D. 16%

Answer

A. naturalny pochodzenia zwierzęcego.

Answer

A. ziemniaki

Answer

A. Wpłata do nadzoru kasowego

Answer

A. sałata

Answer

A. Kabanosy.

Question 35

HAN.01 Pytanie 1 195

Prowadzenie sprzedaży

Bawełna to materiał

Question 36

HAN.01 Pytanie 1 196

Prowadzenie sprzedaży

W miesiącu marcu sklep zrealizował sprzedaż towarów o wartości 210 000 zł. W tym czasie przeciętna wartość zapasu wynosiła 70 000 zł. Ile razy sklep musiał zaktualizować przeciętny zapas, aby zapewnić ciągłość sprzedaży?

A. 1 raz

B. 3 razy

C. 10 razy

D. 30 razy

Question 37

HAN.01 Pytanie 1 197

Prowadzenie sprzedaży

Do kategorii warzyw korzeniowych należy

Question 38

HAN.01 Pytanie 1 198

Prowadzenie sprzedaży

Która metoda przekazywania utargu wymaga szczególnego przygotowania gotówki (sortowanie według nominałów, pakowanie w papier, oklejanie taśmą papierową, opieczętowanie oraz opisanie paczki z gotówką)?

Question 39

HAN.01 Pytanie 1 199

Prowadzenie sprzedaży

Jakim produktem z kategorii warzyw kapustnych można się posługiwać?

Question 40

HAN.01 Pytanie 1 200

Prowadzenie sprzedaży

Filtrowanie pytań

W jakim z poniższych przypadków należy wykonać inwentaryzację nadzwyczajną?

Do zadań sprzedawcy należy

Jeśli wartość netto sprzedaży towaru wynosi 50,00 zł, a stawka podatku YAT wynosi 8%, to jaka jest cena sprzedaży brutto?

W sklepie nabyto dżinsowe spodnie w cenie zakupu netto wynoszącej 100 zł za sztukę. Marża na poziomie 20% obliczana jest od ceny netto, a stawka VAT wynosi 23%. Jaką cenę sprzedaży brutto tych spodni należy ustalić?

Który z wymienionych artykułów został poddany obróbce biologicznej?

Zachowania nabywcze, które pozwalają na uzyskanie najwyższej satysfakcji, zazwyczaj związanej z zakupem jak największej ilości produktów przy określonym poziomie dochodu, to zachowania

Aby skorygować błędnie wprowadzoną kwotę w dokumencie Polecenie księgowania, który został sporządzony ręcznie przed zakończeniem miesiąca, należy

Kupujący, nabywając energooszczędny piecyk do ogrzewania swojego mieszkania, kieruje się motywacją

Klient nabył: 2 kg schabu w cenie 13,20 zł/kg, 1 kg mięsa mielonego w cenie 9,70 zł/kg oraz 0,5 kg polędwicy sopockiej w cenie 24 zł/kg. Za zakupione produkty klient uiścił płatność banknotem o nominale 100 zł. Jaką kwotę powinien otrzymać jako resztę?

Technika analizy rynku, która opiera się na nieprzerwanym lub regularnym badaniu tej samej grupy respondentów za pomocą tego samego narzędzia badawczego, to

Aby zapewnić ochronę przed uszkodzeniami mechanicznymi szklanego wazonu transportowanego samochodem dostawczym do klienta, należy go otoczyć

Firma Handlowo-Usługowa "OMEGA" S.A osiągnęła zysk z działalności operacyjnej w kwocie 24 500 zł. Dodatkowo, w rozpatrywanym czasie przychody finansowe wyniosły 4 000 zł, a straty nadzwyczajne wyniosły 3 400 zł. Jaką kwotę podatku dochodowego musi uiścić przedsiębiorstwo?

Pracownik sklepu chemicznego niewłaściwie obchodził się z substancją żrącą, przez co doznał oparzenia dłoni. Jaką pierwszą pomoc należy mu natychmiast udzielić?

Jakie czynności w tradycyjnej obsłudze klienta są realizowane w odpowiedniej kolejności?

W jakiej kategorii kryteriów segmentacji rynku znajduje się kryterium - liczba członków rodziny?

Do jakiej z wymienionych kategorii produktów można zakwalifikować balsam do ciała?

Do sklepu spożywczego weszła osoba, która miała ograniczony czas, spieszyła się, była zdenerwowana i szybko zdecydowała o zakupie oferowanego towaru. Na podstawie tego opisu można stwierdzić, że sprzedawca obsłużył klienta

W trakcie sprawozdawczym przedsiębiorstwo detaliczne uzyskało przychody ze sprzedaży wynoszące 40 000 zł, a średni stan zapasów towarów wyniósł 10 000 zł. Ile razy średni zapas został sprzedany?

Na jakich kontach utrzymano zasadę podwójnego księgowania?

Aby uprościć procesy sprzedażowe oraz zapewnić 24-godzinny dostęp do produktów takich jak bilety autobusowe i słodycze, powinno się wprowadzić sprzedaż

Który z poniższych okresów sprawozdawczych może zostać przyjęty przez sklep w celu zrealizowania obowiązku rozliczenia się z urzędem skarbowym w zakresie podatku YAT?

Jakie towaru z podanych mogą być nabywane w automatach?

Właściciel marketu nabył towar po cenie netto wynoszącej 12,00 zł. W sklepie ustala się marżę detaliczną na poziomie 20%, obliczaną metodą w stu. Jaka jest cena sprzedaży netto tego towaru?

Oblicz wartość sprzedaży brutto dla 2 sztuk sukienek, jeśli cena sprzedaży netto jednej sztuki wynosi 600,00 zł, a sprzedaż sukienek podlega stawce VAT w wysokości 23%.

Zdarzenie gospodarcze: OT - wprowadzono do użytkowania zestaw komputerowy w dziale handlu należy zaksięgować na kontach

Zamieszczony rysunek przedstawia

Jaki symbol wskazuje na wdrożenie systemu zarządzania jakością przez producenta?

W trakcie rozmowy sprzedażowej w drogerii klientka poprosiła o wskazanie szamponu, który skutecznie dba o włosy i efektywnie usuwa resztki po żelach oraz lakierach. Jakiego typu szampon powinien zarekomendować sprzedawca?

Pasty do obuwia oraz skórzane paski sprzedawane w punkcie sprzedaży obuwia tworzą asortyment

Na podstawie informacji dotyczącej kalkulacji ceny sprzedaży ustal procent realizowanej marży detalicznej, liczonej od ceny zakupu netto.

Tabela. Informacje dotyczące kalkulacji ceny sprzedaży
Cena zakupu netto towaru: 120,00 zł
Cena sprzedaży netto towaru: 145,20 zł

Bawełna to materiał

W miesiącu marcu sklep zrealizował sprzedaż towarów o wartości 210 000 zł. W tym czasie przeciętna wartość zapasu wynosiła 70 000 zł. Ile razy sklep musiał zaktualizować przeciętny zapas, aby zapewnić ciągłość sprzedaży?

Do kategorii warzyw korzeniowych należy

Która metoda przekazywania utargu wymaga szczególnego przygotowania gotówki (sortowanie według nominałów, pakowanie w papier, oklejanie taśmą papierową, opieczętowanie oraz opisanie paczki z gotówką)?

Jakim produktem z kategorii warzyw kapustnych można się posługiwać?

Jakie produkty podlegają pasteryzacji?

Nazwa towaru	j.m.	Cena*
Telewizor	szt.	960,00 zł
Odkurzacz	szt.	680,00 zł
PRZY ZAKUPACH O WARTOŚCI PONAD 1200,00 ZŁ DRUGA RZECZ 30% TANIEJ!" *
*Rabat dotyczy towaru tańszego

Tabela. Informacje dotyczące kalkulacji ceny sprzedaży
Cena zakupu netto towaru:	120,00 zł
Cena sprzedaży netto towaru:	145,20 zł