Przejdź do głównej treści
  1. Strona główna
  2. Lista pytań

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
HAN.01Pytanie 1881
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

W wersji kalkulacyjnej rachunku zysków i strat nie znajdziemy pozycji

A. zysk z działalności operacyjnej
B. amortyzacja
C. koszty finansowe
D. zysk ze sprzedaży
HAN.01Pytanie 1882
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Oblicz kwotę podatku od towarów i usług, gdy wartość netto sprzedaży towarów wynosi:
- towary objęte stawką 23% - 10 000 zł;
- towary objęte stawką 8% - 5 000 zł?

A. 3 450,00 zł
B. 2 700,00 zł
C. 2 930,00 zł
D. 1 900,00 zł
HAN.02Pytanie 1883
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia

W sprzedaży napojów chłodzących przez firmę handlową w drugim kwartale osiągnięto 2400 litrów, co było równomiernie podzielone na każdy miesiąc. Jaką minimalną ilość napojów chłodzących powinno zapewnić kierownictwo firmy na lipiec, jeśli prognoza sprzedaży przewiduje wzrost o 30% w okresie letnim?

A. 1 040 litrów
B. 780 litrów
C. 1 846 litrów
D. 3 120 litrów
HAN.01Pytanie 1884
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje

Na podstawie analizy danych podanych w tabeli wskaż towar, którego niedobór ma wartość większą niż 15 zł.

TowarCena
w zł/szt.		Stan według
spisu z naturyzapisów księgowych
Zeszyty10,0010 szt.13 szt.
Ołówki1,0055 szt.67 szt.
Notatniki11,0015 szt.10 szt.
Długopisy2,0065 szt.55 szt.

A. Notatniki
B. Ołówki
C. Zeszyty
D. Długopisy
HAN.01Pytanie 1885
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa

Wydanie dokumentu Zamówienie na towary może być poprzedzone

A. zawiadomieniem o wysyłce
B. zapytaniem o ofertę
C. sporządzeniem reklamacji
D. sporządzeniem faktury
HAN.01Pytanie 1887
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje

W sklepie spożywczym samoobsługowym limit naturalnych ubytków został określony na poziomie 0,5% wartości sprzedaży. W roku 2011, w okresie między inwentaryzacjami, sklep uzyskał obrót wynoszący 498 000 zł. Kwota niedoboru, która mieści się w dopuszczalnych normach i naturalnych ubytkach wynosi

A. około 2 500 zł
B. około 25 000 zł
C. około 25 zł
D. około 250 zł
HAN.01Pytanie 1888
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Jaką metodę sprzedaży warto zastosować przy dystrybucji paczkowanych mrożonych owoców?

A. Z automatów
B. Samoobsługową
C. Z rozwiniętą obsługą
D. Preselekcyjną
HAN.01Pytanie 1889
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje

Nominalne oprocentowanie lokaty terminowej wynosi 7,0%, prognozowana roczna stopa inflacji 5%, realne oprocentowanie rocznej lokaty obliczone według zamieszczonego wzoru wyniesie w przybliżeniu:
$$ Rr = \frac{\text{nominalna stopa procentowa} - \text{stopa inflacji}}{100 + \text{stopa inflacji}} \times 100 $$

A. 30,0%
B. 19,0%
C. 1,9%
D. 3,0%
HAN.01Pytanie 1890
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Zachęcanie do zakupu przez atrakcyjne wyeksponowanie produktów w sklepach oznacza wykorzystanie

A. leasingu
B. franchisingu
C. faktoringu
D. merchandisingu
HAN.01Pytanie 1891
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa

W przedstawionym zgłoszeniu reklamacyjnym brakuje informacji dotyczącej

ZGŁOSZENIE REKLAMACYJNE
Sporządzono dnia 18.06.2019 r. w sklepie Sklep wielobranżowy KRZYŚ
w Bydgoszczy ul. Kamienna 13, 85-726 Bydgoszcz NIP: 953-156-28-96
  1. Imię i nazwisko reklamującego Monika Janoć
  2. Adres ul. Bernardyńska 16, 85 - 001 Bydgoszcz tel. 504-508-507
  3. Data nabycia towaru 17.06.2019 r.
  4. Nazwa towaru Zestaw obiadowy
  5. Ilość zakwestionowanego towaru 1 cena towaru 750,00 zł
  6. Przedłożony dowód sprzedaży (rachunek, paragon) paragon 15789/06
  7. Dokładne wymienienie wad:
  8. Kiedy i w jakich okolicznościach wady zostały stwierdzone przy rozpakowaniu
  9. Żądanie reklamującego wymiana towaru
  10. Reklamowany towar przekazano Sprzedawcy w dniu 18.06.2019 r.
Jarosław Kropeć
Pieczątka i podpis Sprzedawcy		Monika Janoć
Podpis Konsumenta

A. nazwy towaru.
B. ilości towaru.
C. ceny towaru.
D. wady towaru.
HAN.02Pytanie 1892
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa

Dla którego z wymienionych pism charakterystyczny jest zapis przytoczony w ramce?

Fragment pisma
(...)

Pozostałe warunki:

  • — termin dostawy: 20.01.2019 r.,
  • — płatność przelewem w terminie 14 dni,
  • — towary wraz z fakturą prosimy przesłać do siedziby naszej firmy.
(...)

A. Zlecenia dostawy.
B. Zamówienia towarów.
C. Oferty handlowej.
D. Zapytania ofertowego.
HAN.01Pytanie 1894
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Która z poniższych cech odnosi się do sprzedaży w automatach?

A. Sprzedaż dostępna przez całą dobę drobnych produktów, brak obecności sprzedawcy
B. Towary codziennego użytku, łatwy dostęp do produktów
C. Bogaty wybór, brak sprzedawcy
D. Bezpośredni kontakt z osobą sprzedającą, mała powierzchnia
HAN.02Pytanie 1895
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Magazynowanie i logistyka

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal, które towary należy zamówić do hurtowni meblarskiej, aby zachować ciągłość sprzedaży w czerwcu 2018 r.

Poziom zapasów i prognoza wielkości sprzedaży
TowarStany magazynowe
na dzień 1 czerwca 2018 r.
w szt.		Prognoza wielkości sprzedaży
w czerwcu 2018 r.
w szt.
Biurko9889
Sofa7096
Regał102120
Stół5047
Krzesło250230

A. Biurka i regały.
B. Krzesła i biurka.
C. Stoły i krzesła.
D. Sofy i regały.
HAN.01Pytanie 1896
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Towar o cenie netto 50,00 zł został najpierw obniżony o 5%, a potem o 10%. Stawka VAT dla tego towaru wynosi 23%. Jaką kwotę brutto uzyskujemy po dokonanych obniżkach?

A. 42,50 zł
B. 52,28 zł
C. 42,75 zł
D. 52,58 zł
HAN.02Pytanie 1897
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Prawo w handlu

Do której podklasy w pierwszej kolejności należy zaklasyfikować aptekę, zgodnie z przedstawionym fragmentem klasyfikacji PKD?

Fragment Polskiej Klasyfikacji Działalności 2007
DZIAŁGRUPAKLASAPODKLASANAZWA GRUPOWANIA
SEKCJA G HANDEL HURTOWY I DETALICZNY; NAPRAWA POJAZDÓW SAMOCHODOWYCH, WŁĄCZAJĄC MOTOCYKLE
4747.7Sprzedaż detaliczna pozostałych wyrobów prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach
(wybrane pozycje)
47.7347.73.ZSprzedaż detaliczna wyrobów farmaceutycznych prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach
47.7447.74.ZSprzedaż detaliczna wyrobów medycznych, włączając ortopedyczne, prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach
47.7547.75.ZSprzedaż detaliczna kosmetyków i artykułów toaletowych prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach
47.7847.78.ZSprzedaż detaliczna pozostałych nowych wyrobów prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach

A. 47.74.Z
B. 47.78.Z
C. 47.75.Z
D. 47.73.Z
HAN.01Pytanie 1898
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

W jakiej sytuacji konieczne jest wystawienie faktury korygującej?

A. Na fakturze błędnie określono cenę jednostkową towaru
B. Faktura sprzedaży zawiera błędny numer NIP sprzedawcy
C. Na fakturze sprzedaży nieprawidłowo określono sposób płatności
D. Faktura sprzedaży nie została zaakceptowana przez nabywcę
HAN.01Pytanie 1899
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo

Wino o najmniejszej ilości cukru to

A. półwytrawne
B. półsłodkie
C. słodkie
D. wytrawne
HAN.01Pytanie 1901
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Zgodnie z informacjami zawartymi we fragmencie faktury sprzedaży, w pozycji Wartość sprzedaży netto w zł należy wpisać kwotę

Fragment faktury sprzedaży
Nazwa towaruJ.m.IlośćCena jednostkowa netto w złWartość sprzedaży netto w złStawka podatku VAT w %Kwota podatku VAT w złWartość sprzedaży brutto w zł
Wazonszt.423,50?23%21,62115,62

A. 94,00
B. 21,62
C. 23,50
D. 115,62
HAN.01Pytanie 1902
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

Dokumentem, który potwierdza przyjęcie towarów zakupionych od dostawcy do magazynu, jest

A. protokół odbioru
B. przyjęcie zewnętrzne
C. przyjęcie wewnętrzne
D. faktura zakupu
HAN.02Pytanie 1904
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia

Wskaźnik, który informuje o wartości zysku netto przypadającego na każdą złotówkę zrealizowanej sprzedaży, to wskaźnik

A. rentowności sprzedaży netto
B. rentowności kapitałów własnych
C. produktywności
D. płynności bieżącej
HAN.01Pytanie 1905
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje

Na podstawie danych w tabeli ustal kwotę limitu ubytków, która może wystąpić w sklepie.

WyszczególnienieWartość
Stan księgowy według raportu obrotów370 000,00 zł
Stan faktyczny według spisu z natury367 000,00 zł
Obrót towarowy400 000,00 zł
Limit ubytków0,50%

A. 1 000,00 zł
B. 1 835,00 zł
C. 1 850,00 zł
D. 2 000,00 zł
HAN.02Pytanie 1906
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia

Wskaźnik płynności gotówkowej to stosunek procentowy posiadanych środków pieniężnych i zobowiązań bieżących. Na podstawie danych przedstawionych w tabeli określ, które przedsiębiorstwo ma najwyższy wskaźnik płynności gotówkowej.

PrzedsiębiorstwoPosiadane
środki pieniężne
w zł		zobowiązania bieżące
w zł
A.1 68016 800
B.91026 000
C.90015 000
D.85010 000

A. B.
B. C.
C. A.
D. D.
HAN.01Pytanie 1907
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa

W przypadku, gdy odbiorca zwraca towar z wadą, sprzedawca powinien przygotować fakturę

A. pro-formę
B. korygującą
C. prowizoryczną
D. zbiorczą
HAN.01Pytanie 1908
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje

W sklepie firmowym Bajaderka z tradycyjną obsługą sprzedawane są ciastka. Na podstawie danych przedstawionych w tabeli ustal ile wynosi minimalny limit ubytków w tym sklepie.

Ilustracja do pytania 28
A. 0,25%
B. 0,30%
C. 0,40%
D. 0,50%
HAN.02Pytanie 1909
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Oblicz brutto cenę sprzedaży towaru, którego cena zakupu netto wynosi 1 500,00 zł, na który nałożona jest stawka VAT w wysokości 23%, a marża wynosi 30% i jest obliczana od ceny zakupu netto?

A. 2 635,72 zł
B. 3 136,50 zł
C. 1 586,00 zł
D. 2 398,50 zł
HAN.01Pytanie 1910
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Które z wymienionych produktów można uznać za towary?

A. Bułki w zakładzie produkującym bułkę tartą
B. Bułki przeznaczone do konsumpcji przez rodzinę właściciela piekarni
C. Bułki w kiosku z hamburgerami
D. Bułki w sklepie spożywczym
HAN.01Pytanie 1911
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Który opis zachowania odnosi się do klienta, który jest niecierpliwy?

A. Podejmuje decyzję dopiero po konsultacji ze sprzedawcą, jest spokojny i zrównoważony
B. Rozmawia ze sprzedawcą nie tylko o produktach, długo przegląda dostępny asortyment
C. Śpieszy się, wykazuje zdenerwowanie, przestępuje w kolejce z nogi na nogę
D. Spogląda w podłogę, niechętnie odpowiada na zadawane pytania
HAN.01Pytanie 1912
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo

Jaki produkt powstał z surowca roślinnego?

A. Koszulę z bawełny
B. Sweter z wełny
C. Bluzkę z jedwabiu
D. Czapkę z moheru
HAN.02Pytanie 1913
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Prawo w handlu

Kto wystawia notę korygującą?

A. nabywca towaru, który otrzymał fakturę z błędnym numerem NIP
B. sprzedawca towaru, który wystawił fakturę z błędnym numerem NIP
C. sprzedawca towaru, który wystawił fakturę z błędną ilością zamówionych produktów
D. nabywca towaru, który otrzymał fakturę z błędną ilością zamówionych produktów
HAN.02Pytanie 1914
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Wydanie zaliczki pracownikowi na zakup artykułów biurowych powinno być odnotowane na kontach

A. Kasa po stronie Wn, Pozostałe rozrachunki z pracownikami po stronie Ma
B. Pozostałe rozrachunki z pracownikami po stronie Wn, Kasa po stronie Ma
C. Rachunek bieżący po stronie Wn, Pozostałe rozrachunki z pracownikami po stronie Ma
D. Pozostałe rozrachunki z pracownikami po stronie Wn, Rachunek bieżący po stronie Ma
HAN.01Pytanie 1915
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Który z poniższych sposobów powiadamiania o nowej ofercie hurtowni tkanin może ułatwić podjęcie decyzji o złożeniu zamówienia przez klientów instytucjonalnych?

A. Katalog z próbkami
B. Rozmowa telefoniczna
C. Ulotka informacyjna
D. Gazetka reklamowa
HAN.01Pytanie 1916
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Który towar znajdujący się w sprzedaży powinien mieć zapewnione bezpłatne opakowanie?

A. D.Wariant D
B. A.Wariant A
C. C.Wariant C
D. B.Wariant B
HAN.01Pytanie 1917
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Podczas rozmowy z klientem sprzedawca powinien zaznaczyć, że jedna ryza papieru A4 ksero zawiera

A. 20 arkuszy
B. 5000 arkuszy
C. 500 arkuszy
D. 25 arkuszy
HAN.02Pytanie 1918
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia

Na podstawie przedstawionych poziomów wskaźnika bieżącej płynności finansowej określ, w którym kwartale jednostka nie miała kłopotów z bieżącą regulacją swoich zobowiązań.

Tabela. Poziom wskaźnika bieżącej płynności finansowej
0,20,50,92,0
Kwartał IKwartał IIKwartał IIIKwartał IV

A. W kwartale I.
B. W kwartale III.
C. W kwartale II.
D. W kwartale IV.
HAN.01Pytanie 1920
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Który z podanych rodzajów towarów nie powinien być przechowywany w magazynie otwartym?

A. Wyroby stalowe
B. Ceramiczne materiały budowlane
C. Cement
D. Piasek

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.

Zaloguj się