Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych z tabeli oceń, jak zmienił się udział sprzedaży wykonany w stosunku do planowanego obuwia damskiego i męskiego w sprzedaży ogółem.

Struktura sprzedaży
WyszczególnienieUdział sprzedaży
Planowany w %Wykonany w %
Obuwie damskie7580
Obuwie męskie2520
Razem100100

A. Udział sprzedaży obuwia damskiego wzrósł a obuwia męskiego spadł.
B. Udział sprzedaży obuwia damskiego i obuwia męskiego spadł.
C. Udział sprzedaży obuwia damskiego i obuwia męskiego wzrósł.
D. Udział sprzedaży obuwia damskiego spadł a obuwia męskiego wzrósł.
Prowadzenie sprzedaży

Koszt zakupu netto długopisu wynosi 10,00 zł, a marża detaliczna to 30% wartości zakupu netto. Sprzedaż tego produktu podlega opodatkowaniu VAT w wysokości 23%. Jaką cenę detaliczną ma długopis?

A. 10,00 zł
B. 15,99 zł
C. 12,30 zł
D. 13,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Dokument sklasyfikowany jako BE 5 powinien

A. być przechowywany w siedzibie przedsiębiorstwa przez 5 lat, a potem przekazany do biura rachunkowego
B. zostać wysłany do archiwum państwowego na 5 lat, a następnie trzymany w siedzibie przedsiębiorstwa
C. być przechowywany w siedzibie przedsiębiorstwa przez 5 lat, a następnie skierowany do ekspertyzy archiwalnej
D. zostać przekazany do biura rachunkowego na okres 5 lat, a potem przechowywany w siedzibie firmy
Prowadzenie sprzedaży

W przypadku włamania z kradzieżą w sklepie sprzedaży detalicznej konieczne jest przeprowadzenie inwentaryzacji

A. kontrolnej nadzwyczajnej
B. bez przerw w sprzedaży
C. kontrolnej okresowej
D. zdawczo-odbiorczej
HAN.01 Pytanie 367
Prowadzenie sprzedaży

Ile egzemplarzy faktury jest wystawianych w sklepie detalicznym?

A. Przynajmniej dwa
B. Przynajmniej cztery
C. Jedynie jeden
D. Przynajmniej trzy
Prowadzenie sprzedaży

Osobą, która regularnie przybywa do sklepu o ustalonej porze, aby odebrać pieniądze ze sprzedaży i przekazać je do banku na konto sklepu, jest

A. inkasent
B. dostawca
C. kontroler
D. odbiorca
HAN.01 Pytanie 370
Prowadzenie sprzedaży

Kupujący, nabywając energooszczędny piecyk do ogrzewania swojego mieszkania, kieruje się motywacją

A. racjonalną
B. emocjonalną
C. irracjonalną
D. społeczną
HAN.01 Pytanie 371
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Do kategorii przypraw nasiennych wlicza się

A. cynamon
B. gorczycę
C. bazylię
D. wanilię
HAN.01 Pytanie 373
Prowadzenie sprzedaży

Podczas przeprowadzania odbioru ilościowego produktów należy zweryfikować

A. poprawność etykietowania opakowania
B. cechy produktów
C. wygląd produktów
D. liczbę dostarczonych opakowań zbiorczych
HAN.01 Pytanie 374
Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawczyni obsługująca klientów w klasycznym dziale nabiałowym, powinna być ubrana:

A. w czepek ochronny, fartuch gumowy, wygodne obuwie na płaskiej podeszwie
B. w gumowy fartuch, czepek ochronny, rękawice ochronne
C. w wygodne obuwie na płaskiej podeszwie, rękawice ochronne, czepek ochronny
D. w czysty fartuch, czepek ochronny, wygodne obuwie na płaskiej podeszwie
Prowadzenie sprzedaży

Jakie informacje powinny być zawarte w propozycji sprzedaży?

A. Dane identyfikacyjne oferenta, lista artykułów z cenami sprzedaży, warunki płatności oraz dostawy
B. Lista artykułów z cenami sprzedaży, warunki płatności, numery kont bankowych sprzedawcy i nabywcy
C. Dane identyfikacyjne sprzedawcy i nabywcy, wysokość marży handlowej, ceny zakupu oferowanych artykułów
D. Adresy sprzedawcy i nabywcy, lista oferowanych artykułów, wysokość marży handlowej
HAN.01 Pytanie 376
Prowadzenie sprzedaży

Do zadań sprzedawcy należy

A. poinformowanie klienta (w przypadku sprzedaży towarów w obniżonej cenie) o cechach, które mogą wpływać na obniżenie jakości towaru, stanowiących podstawę do obniżenia ceny
B. pobranie zaliczki od klienta, jeśli wartość transakcji przekracza kwotę 2 000,00 zł
C. udzielenie odpowiedzi ustnej na reklamację towaru złożoną w formie pisemnej w terminie nieprzekraczającym 7 dni
D. sprawdzenie i usunięcie potencjalnych wad ukrytych sprzedawanego towaru
Prowadzenie sprzedaży

W hurtowni "Ewa" cena hurtowa netto jednego opakowania kawy "Finezja" o wadze 0,25 kg to 5 zł. Jaką kwotę zapłaci klient za 10 kg kawy, jeśli stawka podatku VAT na ten produkt wynosi 22%?

A. 244,00 zł
B. 200,00 zł
C. 100,00 zł
D. 122,00 zł
HAN.01 Pytanie 378
Prowadzenie sprzedaży

Dziś sprzedajemy pomarańcze w obniżonej cenie. Jaką technikę argumentacji zastosował sprzedawca?

A. Skupienia.
B. Zadawania pytań.
C. Prezentacji.
D. Argumentacji cenowej.
HAN.01 Pytanie 379
Prowadzenie sprzedaży

W firmie zajmującej się handlem, po upływie określonego czasu ustalono na podstawie prowadzonych ksiąg rachunkowych, że
- wynik (zysk) ze sprzedaży to 180 000 zł
- przychody operacyjne wynoszą 50 000 zł
- pozostałe wydatki operacyjne wynoszą 30 000 zł
Jaki jest zysk z działalności operacyjnej przedsiębiorstwa za ten okres?

A. 200 000 zł
B. 20 000 zł
C. 260 000 zł
D. 80 000 zł
Prowadzenie sprzedaży

Księgowanie operacji gospodarczej o treści "stwierdzono niedobór materiałów w magazynie powstały z winy pracownika" powinno być dokonane na kontach

A. Dt "Rozliczenie niedoborów i szkód" i Ct "Materiały"
B. Dt "Rozrachunki z pracownikami" i Ct "Materiały"
C. Dt "Koszty wg rodzaju" i Ct "Materiały"
D. Dt "Straty nadzwyczajne" i Ct "Materiały"
HAN.01 Pytanie 382
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Wśród wędlin podrobowych nie występuje

A. pasztet
B. kaszanka
C. słonina
D. salceson
HAN.01 Pytanie 383
Prowadzenie sprzedaży

Przekazanie gwarancji jakości produktu odbywa się poprzez

A. potwierdzenie zakupu towaru paragonem
B. ustne zapewnienie o jakości przez sprzedawcę
C. danie kupującemu paragonu wraz z zakupionym towarem
D. wręczenie dokumentu gwarancyjnego kupującemu razem z towarem
HAN.01 Pytanie 384
Prowadzenie sprzedaży

Podczas zakupów, jeden z klientów głośno wyrażał swoje niezadowolenie z wysokich cen. Przekonywał innych nabywców, że w innych sklepach te same produkty można kupić znacznie taniej. W tej sytuacji sprzedawca powinien

A. spokojnie porozmawiać z klientem
B. poprosić o interwencję kierownika sklepu
C. stanowczo uspokoić klienta
D. zdecydowanie wyprosić klienta ze sklepu
HAN.01 Pytanie 385
Prowadzenie sprzedaży

Piotrek nabył namiot 10 czerwca 2008 roku. Po tygodniu korzystania z namiotu zgodnie z instrukcją, 30 lipca 2008 roku dostrzegł pęknięcie masztu. W jakim terminie powinien zgłosić ten fakt w sklepie, aby móc skorzystać z odpowiedzialności sprzedawcy za zgodność towaru z umową?

A. Najpóźniej do 10 czerwca 2010 roku
B. Najpóźniej do 10 czerwca 2009 roku
C. Najpóźniej do 30 września 2008 roku
D. Najpóźniej do 30 stycznia 2009 roku
Prowadzenie sprzedaży

Jaką kwotę podatku VAT należy odprowadzić od sprzedaży towaru o wartości netto 27 500,00 zł, jeżeli towar ten objęty jest stawką VAT w wysokości 8%?

A. 6 325,00 zł
B. 2 200,00 zł
C. 2 037,04 zł
D. 5 142,28 zł
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych w tabeli ustal kwotę limitu ubytków, która może wystąpić w sklepie.

WyszczególnienieWartość
Stan księgowy według raportu obrotów370 000,00 zł
Stan faktyczny według spisu z natury367 000,00 zł
Obrót towarowy400 000,00 zł
Limit ubytków0,50%

A. 1 000,00 zł
B. 2 000,00 zł
C. 1 835,00 zł
D. 1 850,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Podczas inwentaryzacji w sklepie z artykułami papierniczymi zauważono nadwyżkę 40 ryz papieru A4 w kolorze zielonym, którego cena wynosi 11 zł za ryzę, oraz niedobór 30 ryz papieru A4 w kolorze białym, kosztującego 10 zł za ryzę. Wartość wyrównania niedoboru z nadwyżką, zgodnie z zasadą mniejszej ilości i niższej ceny, będzie wynosić

A. 440 zł
B. 400 zł
C. 330 zł
D. 300 zł
HAN.01 Pytanie 391
Prowadzenie sprzedaży

Pracownik księgarni nie ma obowiązku informować o

A. jakości technicznej oraz edytorskiej publikacji
B. autorach publikacji
C. cenach w innych księgarniach
D. nowych tytułach wydawniczych
HAN.01 Pytanie 392
Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca ma do czynienia z klientem, który nie potrafi podjąć decyzji zakupowej. Zauważając zniecierpliwienie innych kupujących, co powinien powiedzieć?

A. Proszę się zdecydować, inni również pragną zrobić zakupy
B. Inni klienci, którzy zakupili ten artykuł, byli z niego bardzo zadowoleni
C. Proszę przyjść jutro, teraz nie mam czasu, do widzenia
D. Ten produkt nie będzie dla pana właściwy, do widzenia
HAN.01 Pytanie 393
Prowadzenie sprzedaży

Do jakiego etapu procesu sprzedaży można przypisać zdanie sprzedawcy: Proszę się nie martwić. Ten model odkurzacza, dzięki specjalnie dobranym filtrom dla osób uczulonych na kurz i roztocza, umożliwi Panu jego bezpieczne użytkowanie?

A. Prezentacja produktu.
B. Identyfikacja potrzeb.
C. Finalizacja sprzedaży.
D. Rozwianie wątpliwości.
HAN.01 Pytanie 394
Prowadzenie sprzedaży

Zarysowania na obudowie drukarki dostrzegane w trakcie korzystania z produktu przez konsumenta stanowią wadę

A. widoczną nieistotną
B. widoczną zasadniczą
C. ukrytą zasadniczą
D. ukrytą nieistotną
HAN.01 Pytanie 395
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Jaką kategorię wyrobów z mąki obejmują herbatniki?

A. Do pieczywa specjalnego
B. Do pieczywa cukierniczego nietrwałego
C. Do pieczywa cukierniczego trwałego
D. Do pieczywa mieszanego
HAN.01 Pytanie 396
Prowadzenie sprzedaży

Cyfra kontrolna w kodzie kreskowym, która weryfikuje poprawność skanowania produktów, znajduje się

A. na ostatniej pozycji
B. za cyfrą określającą kraj pochodzenia
C. na pierwszej pozycji
D. za cyfrą wskazującą nazwę producenta
HAN.01 Pytanie 397
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli wskaż produkt mięsny, który zawiera największą ilość tłuszczów.

Towary produkowane w Zakładzie Mięsnym „Metka"
Rodzaj produktu mięsnegoBiałka (g)Tłuszcze (g)Węglowodany (g)
Kiełbasa krakowska19,79,50,0
Kiełbasa zwyczajna17,312,80,1
Szynka wędzona2333,00,0
Kaszanka jęczmienna8,518,513,6

A. Kiełbasa krakowska.
B. Szynka wędzona.
C. Kaszanka jęczmienna.
D. Kiełbasa zwyczajna.
HAN.01 Pytanie 398
Prowadzenie sprzedaży

Klient otrzymał fakturę VAT z niepoprawnym NIP-em. Jaką dokumentację powinien wystawić?

A. Rachunek
B. Notę korygującą
C. Fakturę "Duplikat"
D. Paragon fiskalny
Prowadzenie sprzedaży

W sklepie mięsnym klientka nabyła 1 kg szynki chłopskiej w cenie 25 zł/kg oraz 2,5 kg kiełbasy śląskiej za 15 zł/kg. Uregulowała płatność banknotem o wartości 100 zł. Jaką kwotę reszty dostała?

A. 35,50 zł
B. 37,50 zł
C. 27,50 zł
D. 45,00 zł
HAN.01 Pytanie 400
Prowadzenie sprzedaży

Które z poniższych stwierdzeń ilustruje zasadę eksponowania produktów w sklepie spożywczym?

A. Najcięższe produkty powinny być umieszczane na środkowych półkach regału
B. Produkty najczęściej wydawane z magazynu powinny być umieszczane na górnych półkach regału
C. Towary z najnowszych dostaw powinny być umieszczane na półkach regału za towarami z wcześniejszych dostaw
D. Towary z nowych dostaw powinny być umieszczane na półkach regału przed produktami z wcześniejszych dostaw