Prowadzenie sprzedaży
Jakie artykuły nie są oferowane w sprzedaży obwoźnej?
A. Kołder
B. Ręczników
C. Dywanów
D. Mięs
Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
Opakowania używane w sklepach samoobsługowych, które zawierają określoną ilość towaru i pozwalają na jego identyfikację, nazywają się opakowaniami
A. jednostkowymi
B. uniwersalnymi
C. zbiorczymi
D. transportowymi
Prowadzenie sprzedaży
Masa towaru łącznie z opakowaniem określa się jako masa
A. brutto
B. tara
C. netto
D. przeciętna
Prowadzenie sprzedaży
Poniżej przytoczono fragmenty umowy ubezpieczenia, podpisanej pomiędzy dwoma firmami. Jaka zależność pomiędzy stronami wynika z tej umowy?
| UMOWA UBEZPIECZENIE zawarta w dniu 15.12.2008 pomiędzy Firmą ubezpieczeniową „PEWNOŚĆ" S.A. (…) reprezentowaną przez Ewę Kot z jednej strony, a Firmą Handlową „Handel" sp. z o.o.(…) reprezentowaną przez Adama Kowala. Przedmiotem umowy jest ubezpieczenie majątku Firmy Handlowej „Handel" sp. z o. o. (…) do wartości 50 000, 00 zł. Stawka ubezpieczeniowa – miesięczna wynosi 100,00 zł. (…) |
A. Są równorzędnymi partnerami w interesach.
B. Firma ubezpieczeniowa odnosi większą korzyść.
C. Firma handlowa odnosi większą korzyść.
D. Żadna z firm nie odnosi korzyści.
Prowadzenie sprzedaży
Kto ponosi koszt faktury VAT za szkolenie BHP dla pracowników?
A. Państwowa Inspekcja Pracy
B. pracodawca
C. pracownik
D. Urząd Pracy
Prowadzenie sprzedaży
W klasycznej formie sprzedaży "w zasięgu ręki" produkty powinny być dostępne dla sprzedawców
A. najczęściej nabywane przez konsumentów
B. najmniejsze
C. szybko psujące się
D. najbardziej kosztowne
Prowadzenie sprzedaży
Pożyczkę w wysokości 3 000 zł spłacono w jednej racie po roku, a kwota wyniosła 3 180 zł. Jaka była roczna stopa procentowa?
A. 24%
B. 20%
C. 2%
D. 6%
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie przedstawionych danych w tabeli oblicz, ile wynosi osiągnięty przez firmę handlową zysk brutto.
| Zestawienie sald wybranych kont księgowych | |
|---|---|
| Wyszczególnienie | Wartość w zł |
| Przychody ze sprzedaży | 460 000 |
| Rachunek bankowy | 220 000 |
| Wartość sprzedanych towarów w cenie zakupu | 415 000 |
| Zyski nadzwyczajne | 2 000 |
| Straty nadzwyczajne | 3 000 |
A. 45 000 zł
B. 44 000 zł
C. 140 000 zł
D. 164 000 zł
Prowadzenie sprzedaży
Korzystając z danych przedstawionych w tabeli wskaż, w jakich warunkach należy przechowywać cukier.
| Optymalne warunki składowania produktów żywnościowych | |||
|---|---|---|---|
| Produkty higroskopijne (np. mąka) | Produkty łatwo ulegające zepsuciu (np. wędliny) | Produkty o dużej zawartości wody (np. owoce) | Produkty zamrożone (np. mrożonki) |
| wilgotność względna 60% | wilgotność względna 95% | ||
| temperatura 18°C | temperatura od 0°C do 10°C | temperatura od -18°C do -26°C | |
A. Wilgotność względna 95%, temperatura od 0°C do 10°C
B. Wilgotność względna 95%, temperatura od -18°C do -26°C
C. Wilgotność względna 60%, temperatura od 0°C do 10°C
D. Wilgotność względna 60%, temperatura 18°C
Prowadzenie sprzedaży
Ocena surowego mięsa za pomocą metod organoleptycznych przeprowadzana jest z wykorzystaniem
A. zmysłów smaku, wzroku i słuchu
B. zaawansowanych urządzeń laboratoryjnych
C. specjalnych reagentów chemicznych
D. zmysłów wzroku, węchu i dotyku
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie informacji zamieszczonych w tabeli można stwierdzić, że w przedsiębiorstwie w roku badanym w porównaniu z rokiem poprzednim
| Wyszczególnienie | Rok poprzedni w zł | Rok badany w zł |
|---|---|---|
| Wartość sprzedaży | 200 000,00 | 255 000,00 |
| Koszty handlowe | 50 000,00 | 52 000,00 |
| Wartość aktywów obrotowych | 620 000,00 | 644 000,00 |
| Wartość kredytów | 25 000,00 | 18 200,00 |
A. wzrosła wartość sprzedaży.
B. wzrosła wartość zaciągniętych kredytów na zakup towarów i opakowań.
C. wzrósł udział kosztów na zakup towarów w stosunku do kosztów ogółem.
D. wzrosła wartość aktywów ogółem.
Prowadzenie sprzedaży
Właściciel sklepu zakupił towar po cenie netto wynoszącej 600,00 zł za sztukę. Jaka będzie cena sprzedaży brutto towaru, jeśli marża wynosi 20% i jest obliczana od ceny netto sprzedaży, a towar podlega stawce VAT w wysokości 23%?
A. 720,00 zł
B. 922,50 zł
C. 750,00 zł
D. 885,60 zł
Prowadzenie sprzedaży
Podczas rozmowy z klientem sprzedawca powinien zaznaczyć, że jedna ryza papieru A4 ksero zawiera
A. 25 arkuszy
B. 20 arkuszy
C. 5000 arkuszy
D. 500 arkuszy
Prowadzenie sprzedaży
Do działań związanych z ilościowym odbiorem towaru zalicza się
A. weryfikacja poprawności etykietowania towaru
B. ocena i kontrola stanu opakowania towaru
C. analiza właściwości towaru w porównaniu do tych podanych przez producenta
D. sprawdzenie zgodności ilości odebranego towaru z dokumentacją towarzyszącą dostawie
Prowadzenie sprzedaży
Który sposób zachowania wyróżnia klienta, który podjął decyzję?
A. Bezkrytyczne przyjmowanie informacji, które przekazuje sprzedawca.
B. Próbowanie przyspieszenia obsługi przez sprzedawcę i omijanie kolejki.
C. Skierowanie się do produktów, które go interesują, oraz zadawanie konkretnych pytań o towar.
D. Określanie swoich potrzeb w sposób precyzyjny, ale z dystansem do sprzedawcy i oferowanych produktów.
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie samoobsługowym klient dodał do koszyka pieczywo za 6,50 zł, nabiał za 8,30 zł oraz paczkę szynki o wadze 10 dkg w cenie 16 zł/kg. Jaką minimalną kwotę powinien mieć, aby opłacić zamówione produkty?
A. 17,00 zł
B. 31,00 zł
C. 25,00 zł
D. 16,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Do dóbr zastępczych zaliczamy
A. samochód i paliwo
B. długopis i pióro wieczne
C. monitor i myszkę
D. kuchenka gazowa i gaz
Prowadzenie sprzedaży
Dokument wydany z kasy fiskalnej, który potwierdza dokonanie transakcji zakupu lub sprzedaży, to
A. rachunek
B. paragon
C. faktura
D. przelew
Prowadzenie sprzedaży
Czym jest ubytek nadzwyczajny?
A. usunięcie wody z jabłek
B. kradzież towarów w magazynie
C. rozsypanie cukru podczas ważenia
D. odparowanie wody z rzodkiewki
Prowadzenie sprzedaży
Przedstawiona charakterystyka dotyczy klienta
| Klient spodziewa się, że będzie oszukany przez sprzedawcę. Uważa, że w innym punkcie sprzedaży będzie lepiej obsłużony i kupi towar tańszy oraz lepszej jakości. |
A. rozmownego.
B. niezdecydowanego.
C. nieufnego.
D. niecierpliwego.
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych z tabeli oceń, jak zmienił się udział sprzedaży wykonany w stosunku do planowanego obuwia damskiego i męskiego w sprzedaży ogółem.
| Struktura sprzedaży | ||
|---|---|---|
| Wyszczególnienie | Udział sprzedaży | |
| Planowany w % | Wykonany w % | |
| Obuwie damskie | 75 | 80 |
| Obuwie męskie | 25 | 20 |
| Razem | 100 | 100 |
A. Udział sprzedaży obuwia damskiego spadł a obuwia męskiego wzrósł.
B. Udział sprzedaży obuwia damskiego i obuwia męskiego wzrósł.
C. Udział sprzedaży obuwia damskiego wzrósł a obuwia męskiego spadł.
D. Udział sprzedaży obuwia damskiego i obuwia męskiego spadł.
Prowadzenie sprzedaży
Który znak kontroli weterynaryjnej powinno posiadać mięso pełnowartościowe, jeżeli będzie oferowane do obrotu w Unii Europejskiej?
A. D.
B. A.
C. C.
D. B.
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z zasadami rozmieszczania grup towarowych, produkty cukiernicze można umieścić obok
A. win i nabiału
B. mięsa i ryb
C. wyrobów tytoniowych i zapałek
D. warzyw i wyrobów garmażeryjnych
Prowadzenie sprzedaży
Po złożeniu zamówienia przez klienta, pierwszym krokiem powinno być
A. zweryfikowanie możliwości realizacji zamówienia
B. sporządzenie faktury sprzedaży
C. wysłanie towarów dostępnych w magazynie
D. potwierdzenie realizacji zamówienia
Prowadzenie sprzedaży
Jak powinny być składowane odpady żywności?
A. w uniwersalnych, otwartych naczyniach.
B. w specjalnych, szczelnie zamykanych pojemnikach.
C. w metalowych pojemnikach.
D. w koszach z wikliny.
Prowadzenie sprzedaży
Podstawą opodatkowania towarów i usług stawką podatku YAT jest jaka wartość?
A. koszt nabycia towarów i usług
B. cena zakupu towarów i usług w hurcie
C. wartość całkowita towarów i usług
D. wartość bez podatku towarów i usług
Prowadzenie sprzedaży
Łączna wartość dóbr i usług stworzonych w obrębie danego kraju w ciągu roku to
A. Produkt Narodowy Brutto
B. Produkt Krajowy Netto
C. Produkt Narodowy Netto
D. Produkt Krajowy Brutto
Prowadzenie sprzedaży
Klient nabył czajnik elektryczny 15 lipca 2015 roku, a 20 października 2015 roku wymienił wadliwy egzemplarz na nowy zgodnie z gwarancją. Kiedy kończy się odpowiedzialność sprzedawcy w ramach rękojmi za wady sprzedanego towaru?
A. 20 października 2016 r.
B. 15 lipca 2016 r.
C. 15 lipca 2017 r.
D. 20 października 2017 r.
Prowadzenie sprzedaży
Klient otrzymał fakturę VAT z niepoprawnym NIP-em. Jaką dokumentację powinien wystawić?
A. Fakturę "Duplikat"
B. Rachunek
C. Notę korygującą
D. Paragon fiskalny
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie z artykułami spożywczymi doszło do awarii zamrażarki, przez co artykuły w niej umieszczone się rozmroziły. W tej sytuacji należy
A. koniecznie wycofać z rynku wszystkie rozmrożone artykuły
B. obniżyć cenę rozmrożonych towarów i wprowadzić je do sprzedaży
C. niezwłocznie zamrozić wszystkie produkty, które się rozmroziły
D. wycofać z obiegu produkty o krótkim terminie ważności, a pozostałe zamrozić
Prowadzenie sprzedaży
Tabela przedstawia dane dotyczące wartości wzajemnych świadczeń usług dwóch kontrahentów.
Jeżeli strony ustaliły sposób regulowania wzajemnych należności i zobowiązań jako rozliczenie sald na koniec miesiąca, to znaczy, że w tym terminie
| PAPIRUS | BIUROX | ||
|---|---|---|---|
| Należności | Zobowiązania | Należności | Zobowiązania |
| 20 000 zł | 35 000 zł | 35 000 zł | 20 000 zł |
A. PAPIRUS przeleje 20 000 na rzecz BIUROX.
B. BIUROX przeleje 20 000 zł na rzecz PAPIRUS.
C. PAPIRUS przeleje 15 000 zł na rzecz BIUROX.
D. BIUROX przeleje 35 000 zł na rzecz PAPIRUS.
Prowadzenie sprzedaży
Jakie są kluczowe obowiązki pracownika w zakresie zasad BHP?
A. przygotowanie procedur działania w przypadku zagrożenia życia
B. zakup sprzętu do ochrony osobistej
C. tworzenie strategii poprawy warunków BHP
D. stosowanie się do norm i regulacji BHP
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych z tabeli ustal, który segment słonych przekąsek ma największy udział w rynku.
| WARTOŚĆ I WIELKOŚĆ RYNKU SŁONYCH PRZEKĄSEK | ||
|---|---|---|
| SEGMENTY | Wartość sprzedaży w 1000 zł/proc. udział | Wielkość sprzedaży w 1000 kg /proc. udział |
| Chipsy | 47 364,7 /41,6 | 17 699,9 / 28,1 |
| Chrupki | 33 148,0 /29,1 | 17 577,9 / 27,9 |
| Paluszki | 16 717,6 / 14,7 | 17 372,9 / 27,5 |
| Orzeszki | 9 876,0 / 8,6 | 5 442,1 / 8,6 |
| Pozostałe | 6 764,7 / 5,9 | 5 002,5 / 7,9 |
| Suma | 113 872,0 | 63 095,3 |
| Źródło: ACNielsen, dane za IV 2004 – III 2005 | ||
A. Chrupki.
B. Orzeszki.
C. Chipsy.
D. Paluszki.
Prowadzenie sprzedaży
Który sposób komunikacji o ofercie sklepu w sektorze papierniczym byłby wskazany dla klientów instytucjonalnych, a powinien być unikany w przypadku klientów indywidualnych?
A. Dokumenty skierowane do klientów.
B. Reklama w lokalnej telewizji.
C. Foldery.
D. Sieć Internet.
Prowadzenie sprzedaży
Zapis na koncie księgowym Wynik finansowy oznacza, że przedsiębiorstwo
A. osiągnęło zysk brutto 600 zł.
B. poniosło stratę brutto 600 zł.
C. osiągnęło zysk brutto 1 600 zł.
D. poniosło stratę brutto 1 600 zł.
Prowadzenie sprzedaży
W trakcie sprawozdawczym przedsiębiorstwo detaliczne uzyskało przychody ze sprzedaży wynoszące 40 000 zł, a średni stan zapasów towarów wyniósł 10 000 zł. Ile razy średni zapas został sprzedany?
A. 10 razy
B. 4 razy
C. 40 razy
D. 1 raz
Prowadzenie sprzedaży
Jakiego identyfikatora, składającego się z czterech cyfr, powinien użyć pracownik, aby wpłacić utarg do wpłatomatu?
A. VAT
B. NIP
C. PIN
D. NIK
Prowadzenie sprzedaży
Towar nabyty w sklepie online można odesłać bez podawania przyczyny w czasie
A. 10 dni
B. 14 dni
C. 15 dni
D. 30 dni
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli wskaż produkt mięsny, który zawiera największą ilość tłuszczów.
| Towary produkowane w Zakładzie Mięsnym „Metka" | |||
|---|---|---|---|
| Rodzaj produktu mięsnego | Białka (g) | Tłuszcze (g) | Węglowodany (g) |
| Kiełbasa krakowska | 19,7 | 9,5 | 0,0 |
| Kiełbasa zwyczajna | 17,3 | 12,8 | 0,1 |
| Szynka wędzona | 23 | 33,0 | 0,0 |
| Kaszanka jęczmienna | 8,5 | 18,5 | 13,6 |
A. Kaszanka jęczmienna.
B. Kiełbasa krakowska.
C. Szynka wędzona.
D. Kiełbasa zwyczajna.
Prowadzenie sprzedaży
Po zakończeniu transakcji w danym dniu, menedżer sklepu zobowiązany jest do wydrukowania z kasy fiskalnej raportu?
A. obrotowy
B. kasowy
C. zmianowy
D. dobowy