Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Prowadzenie sprzedaży

Którym motywem kierował się klient podczas opisanej sytuacji zakupowej?

Klient kupił towar, którego wcześniej nie planował nabyć. Swoją decyzję podjął pod wpływem niskiej ceny tego towaru i udzielonego rabatu.

A. Fizjologicznym.
B. Nawykowym.
C. Ekonomicznym.
D. Refleksyjnym.
Prowadzenie sprzedaży

Jakie opakowanie patyczków kosmetycznych powinnaś polecić klientce, która szuka produktu o najlepszej cenie?

A. 120 szt. w cenie 2,30 zł
B. 100 szt. w cenie 1,60 zł
C. 150 szt. w cenie 3,10 zł
D. 80 szt. w cenie 1,40 zł
HAN.01 Pytanie 683
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Którą z poniższych informacji sprzedawca nie ma obowiązku przekazywać klientom sklepu spożywczego?

A. Daty ważności do spożycia
B. Informacji o źródle pochodzenia produktu
C. Cen, które obowiązują w innych sklepach
D. Informacji o składnikach odżywczych produktu
Prowadzenie sprzedaży

Interpretacja wybranego wskaźnika jest następująca: "W roku 2011 wskaźnik wyniósł 19,32, co wskazuje, że zapas towarów odnawiano w jednostce około 19 razy." Interpretacja odnosi się do wskaźnika

A. rotacji zapasów w dniach
B. płynności bieżącej
C. rotacji zapasów w razach
D. płynności szybkiej
HAN.01 Pytanie 685
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Na etykiecie jogurtu znajduje się informacja, iż należy go spożyć do 5 lipca. W dniu 4 lipca sprzedawca powinien ten jogurt

A. zaprzestać jego sprzedaży.
B. przecenić.
C. usunąć.
D. podarować klientom.
HAN.01 Pytanie 687
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Na witrynach z szklanymi półkami, przeszklonymi ladami z oświetleniem oraz zamkniętymi gablotami wyświetla się

A. sprzęt AGD
B. krawaty
C. telewizory
D. zegarki
HAN.01 Pytanie 688
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Sklep odzieżowy oferujący wyłącznie damskie okrycia wierzchnie w różnych fasonach, kolorach i rozmiarach, dysponuje asortymentem

A. szerokim i płytkim
B. wąskim i płytkim
C. szerokim i głębokim
D. wąskim i głębokim
Prowadzenie sprzedaży

Klientka uiściła opłatę za nabyty towar banknotem 100 zł. Otrzymała od sprzedawcy 20 zł i 20 groszy jako resztę. Co to oznacza w kontekście wartości zakupionych towarów?

A. 79,80 zł
B. 89,20 zł
C. 80,80 zł
D. 88,20 zł
HAN.01 Pytanie 691
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Który z produktów stanowi przykład podstawowej jednostki asortymentowej w sklepie z obuwiem?

A. Pasta do butów
B. Sznurówki
C. Wkładki do obuwia
D. Tenisówki
Prowadzenie sprzedaży

Dokumentem, który potwierdza dokonanie wpłaty utargu do kasy bankowej na konto operacyjne jednostki handlowej, jest

A. wpłata gotówkowa
B. przekaz pocztowy
C. polecenie przelewu
D. asygnata kasowa KP
HAN.01 Pytanie 693
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Klient zgłosił reklamację towaru, który nie był zgodny z umową. Sprzedawca, wypełniając dokument reklamacyjny, poinformował klienta, że najpierw ma prawo żądać

A. zmniejszenia ceny
B. rozwiązania umowy
C. wymiany towaru na nowy egzemplarz
D. naprawy lub wymiany towaru na nowy
Prowadzenie sprzedaży

W sklepie mięsnym klientka nabyła 1 kg szynki chłopskiej w cenie 25 zł/kg oraz 2,5 kg kiełbasy śląskiej za 15 zł/kg. Uregulowała płatność banknotem o wartości 100 zł. Jaką kwotę reszty dostała?

A. 37,50 zł
B. 35,50 zł
C. 27,50 zł
D. 45,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

W samoobsługowym sklepie oferowane są małe produkty oznaczone jedynie kodem kreskowym. Ile urządzeń do odczytu cen powinno znajdować się w sali sprzedażowej o powierzchni 2 700 m2, przy założeniu, że na każde 400 m2 powierzchni sprzedażowej przypada 1 urządzenie?

A. 7 urządzeń.
B. 6 urządzeń.
C. 8 urządzeń.
D. 5 urządzeń.
HAN.01 Pytanie 697
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Prowadzenie sprzedaży

Zasada FIFO, czyli pierwsze weszło, pierwsze wyszło, odnosi się głównie do

A. mięsa i wędlin
B. materiałów edukacyjnych
C. trwałych produktów cukierniczych
D. biżuterii wysokiej klasy
HAN.01 Pytanie 698
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Tkanina o mocnej, lekkiej i krepowej strukturze to

A. żorżeta
B. tennis
C. flanela
D. welwet
Prowadzenie sprzedaży

Klient zamierza zakupić 1,5 kilograma cukierków sprzedawanych w paczkach po 25 dag. Ile paczek cukierków powinno się wydać klientowi?

A. 6 paczek
B. 4 paczki
C. 3 paczki
D. 5 paczek
HAN.01 Pytanie 702
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

W klasyfikacji towarów według PKWiU nie bierze się pod uwagę kryterium

A. rodzaju zastosowanego surowca
B. konstrukcji oraz przeznaczenia towaru
C. jakości towaru
D. technologii produkcji
Prowadzenie sprzedaży

Hurtownia styropianu rejestruje zakupiony towar po stałej cenie ewidencyjnej wynoszącej 110 zł za 1 m3. Otrzymaną dostawę 800 m3 o wartości 100 zł należy zaksięgować na kontach, posiłkując się dokumentem Pz?

A. Ma Rozliczenie zakupu 88 000 zł, Wn Towary 80 000 zł, Wn Odchylenia od cen ewidencyjnych towarów 8 000 zł
B. Ma Rozliczenie zakupu 80 000 zł, Wn Towary 88 000 zł, Ma Odchylenia od cen ewidencyjnych towarów 8 000 zł
C. Ma Rozrachunki z dostawcami 88 000 zł, Wn Rozliczenie zakupu 88 000 zł
D. Ma Rozliczenie zakupu 88 000 zł, Wn Towary 88 000 zł
HAN.01 Pytanie 704
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Prowadzenie sprzedaży

Proszek do prania ARIEL był przechowywany w temperaturze 18°C oraz wilgotności 75%, co spowodowało znaczące zbrylenie. Przyczyną wady towaru było

A. niewłaściwego zabezpieczenia magazynu przed działaniem promieni słonecznych
B. przechowywania proszku w pomieszczeniach o wilgotności powyżej 70%
C. przechowywania proszku w pomieszczeniach o wilgotności poniżej 70%
D. zbyt wysokiej temperatury w pomieszczeniach magazynowych
HAN.01 Pytanie 705
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Modne zestawy odzieżowe, które są wystawione na pokaz i oferowane w cenie promocyjnej, klasyfikują się jako towary

A. wybieralne
B. luksusowe
C. magnesy
D. impulsy
Prowadzenie sprzedaży

Ile wyniesie wartość transakcji na podstawie fragmentu paragonu?

Fragment paragonu
Czekolada mleczna 100 g1 × 2,95=2,95A
Czekolada gorzka 100 g1 × 4,42=4,42A
Czekolada deserowa 100 g1 × 5,61=5,61A

A. 14,98 zł
B. 15,89 zł
C. 12,98 zł
D. 13,89 zł
HAN.01 Pytanie 707
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Jakie produkty mogą być wyeksponowane na półce w sklepie obok siebie?

A. Dżemy, musli oraz płatki śniadaniowe
B. Owoce, warzywa oraz cukier
C. Ryby, mięso oraz nabiał
D. Mąka, kasze i przyprawy ziołowe
Prowadzenie sprzedaży

Ile kartonów zbiorczych trzeba wydać, jeśli klient zamówił dostawę 1 800 szt. szamponu do włosów o pojemności 360 ml, który pakowany jest po 12 sztuk w opakowaniu?

A. 150 opakowań
B. 54 opakowań
C. 30 opakowań
D. 648 opakowań
HAN.01 Pytanie 709
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Jakie cechy asortymentu posiada dom towarowy?

A. wąskim i płytkim
B. wąskim i głębokim
C. szerokim i płytkim
D. szerokim i głębokim
HAN.01 Pytanie 710
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje
Prowadzenie sprzedaży

Jeśli produkt przed podwyżką kosztował 13,00 zł, a po podwyżce 13,65 zł, to jego cena wzrosła o

A. 6,5%
B. 5,0%
C. 0,65%
D. 0,5%
Prowadzenie sprzedaży

Niedostosowanie się przez pracownika hurtowni do zasad podnoszenia podczas układania paczkowanych, ciężkich produktów na najwyższych półkach magazynowych może prowadzić do:

A. zwichnięcia ręki, skaleczenia, przepukliny
B. urazu kręgosłupa, urazu kończyn, przepukliny
C. zwichnięcia nogi, potłuczenia, skaleczenia
D. urazu kręgosłupa, zwichnięcia nogi, skaleczenia
Prowadzenie sprzedaży

Jaką kwotę musi uiścić klient za towar objęty stawką VAT 23%, którego cena sprzedaży brutto wynosi 123,00 zł, po uwzględnieniu 10% rabatu?

A. 90,00 zł
B. 136,16 zł
C. 100,60 zł
D. 110,70 zł
HAN.01 Pytanie 714
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Prowadzenie sprzedaży

Aby sprzedawca mógł łatwo znaleźć towar na zapleczu, konieczne jest przestrzeganie zasady

A. ciężkie towary należy umieszczać na dolnych półkach
B. towary wymagające niskiej temperatury powinny być składowane w urządzeniach chłodniczych
C. każdy towar musi mieć wyznaczone miejsce do przechowywania
D. towary z nowszych dostaw należy układać za towarami z wcześniejszych dostaw
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych zawartych w tabeli ustal różnice inwentaryzacyjne w ujęciu wartościowym.

Lp.Nazwa towaruCena zakupuStan według
spisu z naturyzapisów księgowych
1.Kukurydza w puszce3 zł/szt.132 szt.130 szt.
2.Groszek w puszce2 zł/szt.225 szt.230 szt.

A. Niedobór kukurydzy o wartości 2 zł i nadwyżka groszku o wartości 5 zł.
B. Niedobór groszku o wartości 5 zł i nadwyżka kukurydzy o wartości 2 zł.
C. Niedobór groszku o wartości 10 zł i nadwyżka kukurydzy o wartości 6 zł.
D. Niedobór kukurydzy o wartości 6 zł i nadwyżka groszku o wartości 10 zł.
Prowadzenie sprzedaży

Operację gospodarczą o treści: "odsetki za miesiąc maj z tytułu kredytu obrotowego" należy zaksięgować na kontach księgowych na podstawie wyciągu bankowego WB

A. Wn "Przychody finansowe", Ma "Rachunek bankowy"
B. Wn "Koszty finansowe", Ma "Rachunek bankowy"
C. Wn "Pozostałe koszty operacyjne", Ma "Rachunek bankowy"
D. Wn "Pozostałe przychody operacyjne", Ma "Rachunek bankowy"
Prowadzenie sprzedaży

W sklepie zakupiono batoniki morelowe, których cena zakupu netto wynosi 1,60 zł za sztukę. Jaka będzie cena brutto sprzedaży batonika morelowego, jeśli sklep stosuje marżę detaliczną równą 25% naliczaną od ceny zakupu netto oraz podatek VAT wynosi 8%?

A. 1,93 zł
B. 2,16 zł
C. 2,65 zł
D. 2,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Osoba, transportująca w zimie cegły i bloczki betonowe za pomocą wózka widłowego na terenie magazynu materiałów budowlanych, powinna być zaopatrzona w:

A. okulary ochronne, odzież izolującą oraz rękawice ochronne
B. kask, obuwie ochronne oraz rękawice ochronne
C. obuwie ochronne, odzież izolującą, okulary ochronne
D. rękawice ochronne, kask i odzież izolującą
Prowadzenie sprzedaży

Dokument sklasyfikowany jako BE 5 powinien

A. być przechowywany w siedzibie przedsiębiorstwa przez 5 lat, a potem przekazany do biura rachunkowego
B. być przechowywany w siedzibie przedsiębiorstwa przez 5 lat, a następnie skierowany do ekspertyzy archiwalnej
C. zostać przekazany do biura rachunkowego na okres 5 lat, a potem przechowywany w siedzibie firmy
D. zostać wysłany do archiwum państwowego na 5 lat, a następnie trzymany w siedzibie przedsiębiorstwa
HAN.01 Pytanie 720
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Na postawie analizy sprzedaży samochodów za ostatni rok sporządzono tabelę, z której wynika, że największym powodzeniem cieszyły się Volkswageny

Marka samochoduKWARTAŁY - sprzedaż w sztukach
IIIIIIIV
Polo2613
Golf3344
Passat4224
Bora3242

A. Passat.
B. Golf.
C. Bora.
D. Polo.