Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
A. niską temperaturę.
B. brak dostępu promieni słonecznych.
C. wysoką wilgotność.
D. brak dostępu powietrza.
Prowadzenie sprzedaży
Do obowiązków Inspekcji Handlowej nie wchodzi
A. weryfikacja legalności i rzetelności działań przedsiębiorców prowadzących działalność w sferze produkcji, handlu i usług
B. inspekcja produktów w zakresie wymagań dotyczących bezpieczeństwa
C. kontrola produktów będących w obrocie handlowym lub planowanych do wprowadzenia do takiego obrotu, w tym w zakresie oznakowania i fałszerstw oraz kontrola usług
D. kontrola planowania wielkości sprzedaży towarów
Prowadzenie sprzedaży
Jaką kategorię wyrobów z mąki obejmują herbatniki?
A. Do pieczywa specjalnego
B. Do pieczywa cukierniczego nietrwałego
C. Do pieczywa cukierniczego trwałego
D. Do pieczywa mieszanego
Prowadzenie sprzedaży
Na początku roku w magazynie hurtowni z artykułami spożywczymi znajdowało się 1 000 paczek herbaty zielonej. Przez cały rok dokonano zakupu 50 000 paczek tej herbaty, a na koniec roku pozostało 500 paczek. Ile paczek herbaty zielonej zostało sprzedanych w ciągu roku?
A. 51 500 paczek
B. 48 500 paczek
C. 50 500 paczek
D. 49 500 paczek
Prowadzenie sprzedaży
W wersji kalkulacyjnej rachunku zysków i strat nie znajdziemy pozycji
A. koszty finansowe
B. amortyzacja
C. zysk z działalności operacyjnej
D. zysk ze sprzedaży
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie informacji przestawionych w tabeli wskaż towar, na który obowiązuje stawka 8% podatku VAT.
| Tabela. Cennik sprzedaży towarów | ||
|---|---|---|
| Towar | Cena sprzedaży netto w zł | Cena sprzedaży brutto w zł |
| 1. | 6,00 | 7,38 |
| 2. | 8,00 | 9,84 |
| 3. | 11,00 | 11,88 |
| 4. | 16,00 | 16,80 |
A. Towar 4.
B. Towar 1.
C. Towar 3.
D. Towar 2.
Prowadzenie sprzedaży
Jakie kryterium decyduje o kolejności prezentacji aktywów w bilansie firmy?
A. płynności
B. rentowności
C. rotacji aktywów
D. ekonomiczności
Prowadzenie sprzedaży
Koszt zakupu towaru wynosi 600 zł, do tej kwoty sklep dodaje marżę w wysokości 20% obliczaną od ceny zakupu, a stawka VAT to 23%. Jaką sumę zapłaci klient za ten towar w sklepie?
A. 886,50 zł
B. 738,00 zł
C. 885,60 zł
D. 720,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Który typ wózka widłowego powinien być stosowany jedynie w otwartym magazynie?
A. Beznapędowy hydrauliczny
B. Beznapędowy pneumatyczny
C. Napędowy akumulatorowy
D. Napędowy spalinowy
Prowadzenie sprzedaży
Umieszczając na sprzęcie wystawienniczym płaszcze, szale oraz nakrycia głowy, sprzedawca wykorzystał zasadę
A. przejrzystości
B. substytucyjności
C. dostępności towarów
D. komplementarności
Prowadzenie sprzedaży
Na którym z rynków obraca się lokatami terminowymi?
A. Usług produkcyjnych
B. Finansowym
C. Pracy
D. Dóbr konsumpcyjnych
Prowadzenie sprzedaży
Przedstawiony piktogram umieszczany na opakowaniach oznacza

A. Górą nie przewracać.
B. Tu otwierać.
C. Środek ciężkości.
D. Chronić przed upadkiem.
Prowadzenie sprzedaży
Jaką czynność powinien podjąć sprzedawca, gdy klient nie odebrał zamówionego telewizora?
A. Zwrócić towar na przechowanie na koszt nabywcy
B. Zwrócić towar na przechowanie na własny koszt
C. Wystawić towar do sprzedaży, nie informując nabywcy
D. Dostarczyć zakupiony towar na koszt kupującego
Prowadzenie sprzedaży
Kto sprawuje nadzór nad prawidłowością i działalnością jednostek handlowych?
A. Państwowa Inspekcja Pracy
B. Powiatowy Rzecznik Praw Konsumenta
C. Inspekcja Handlowa
D. Urząd Skarbowy
Prowadzenie sprzedaży
Które z zamieszczonych w tabeli czynności powinien wykonać sprzedawca, przygotowując towary do sprzedaży?
| 1 | Umieszczanie wywieszek z cenami przy towarach |
| 2 | Układanie towarów na półkach sklepowych |
| 3 | Kompletowanie zestawów towarów |
| 4 | Sporządzenie dokumentu Pz |
| 5 | Odbiór ilościowy towarów |
| 6 | Metkowanie towaru |
A. Czynności: 1, 2, 3 i 6
B. Czynności: 2, 3, 5 i 6
C. Czynności: 1, 2, 3 i 4
D. Czynności: 3, 4, 5 i 6
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z obowiązującymi regulacjami, instytucją odpowiedzialną za kontrolowanie utylizacji przeterminowanych produktów żywnościowych w sklepie jest Inspekcja
A. Skarbowa
B. Sanitarna
C. Weterynaryjna
D. Handlowa
Prowadzenie sprzedaży
Kupujący ma prawo do zwrotu zakupionego produktu
A. w jedynie w sytuacji, gdy uzgodnił to uprzednio ze sprzedawcą
B. wyłącznie wtedy, gdy produkt nie spełnia jego wymagań
C. zawsze, pod warunkiem, że jest to artykuł nieżywnościowy
D. zawsze, o ile produkt nie był używany
HAN.01 Pytanie 738
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych przedstawiających wynik inwentaryzacji zdawczo-odbiorczej przeprowadzonej w małym sklepie spożywczym ustalono
| Stan księgowy | 26 000,00 zł |
| Dane ze spisu | |
| Wartość opakowań | 300,00 zł |
| Wartość gotówki | 700,00 zł |
| Wartość towaru | 24 800,00 zł |
A. nadwyżkę w wysokości 500 zł
B. niedobór w wysokości 500 zł
C. niedobór w wysokości 200 zł
D. nadwyżkę w wysokości 200 zł
Prowadzenie sprzedaży
Osoba, która pragnie odkrywać nowinki w różnych sektorach, odznaczająca się stosunkowo wysokim statusem społecznym oraz finansowym, szybko podejmująca decyzje i akceptująca oferty zakupu nowoczesnych produktów, to
A. włóczęga
B. odkrywca
C. nasładowca
D. innowator
Prowadzenie sprzedaży
Towary kupowane w sposób impulsywny, które zaspokajają nieprzewidziane potrzeby i charakteryzują się niską ceną jednostkową, lokalizuje się
A. przy najdroższych towarach
B. przy kasie
C. na najwyższych półkach
D. w najdalszej części sklepu
Prowadzenie sprzedaży
Pracodawca jest zobowiązany do archiwizowania zgłoszeń pracowników do ubezpieczeń społecznych, które zostały dostarczone do ZUS w formie dokumentu elektronicznego przez czas
A. 20 lat
B. 15 lat
C. 5 lat
D. 2 lat
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli określ, który miód po skrystalizowaniu może charakteryzować się ciemnobrunatną barwą.
| Odmiana | Barwa | |
|---|---|---|
| Przed skrystalizowaniem | Po skrystalizowaniu | |
| Wielokwiatowy | od jasnokremowej do herbacianej | od jasnożółtej do jasnobrązowej |
| Nektarowo-spadziowy | od zielonkawej do brunatnozielonej | od jasnobrunatnej do ciemnobrunatnej |
| Wrzosowy | czerwonobrunatna | żółtopomarańczowa lub brunatna |
| Akacjowy | od bezbarwnej do jasnokremowej | od białej do słomkowej |
A. Nektarowo-spadziowy.
B. Wrzosowy.
C. Akacjowy.
D. Wielokwiatowy.
Prowadzenie sprzedaży
Osoba, transportująca w zimie cegły i bloczki betonowe za pomocą wózka widłowego na terenie magazynu materiałów budowlanych, powinna być zaopatrzona w:
A. rękawice ochronne, kask i odzież izolującą
B. kask, obuwie ochronne oraz rękawice ochronne
C. okulary ochronne, odzież izolującą oraz rękawice ochronne
D. obuwie ochronne, odzież izolującą, okulary ochronne
Prowadzenie sprzedaży
Firma handlowa zaciągnęła w banku pożyczkę w wysokości 5 000 zł na czas 1 roku. Odsetki za tę pożyczkę wynoszą 30% rocznie. Jaką kwotę przedsiębiorstwo będzie musiało zwrócić pożyczkodawcy po 12 miesiącach?
A. 5 000 zł
B. 8 000 zł
C. 6 500 zł
D. 5 300 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na wystawach z przeszklonymi półkami, podświetlanymi ladami oraz zamykanymi gablotami najczęściej eksponuje się
A. krawaty
B. telewizory
C. sprzęt AGD
D. zegarki
Prowadzenie sprzedaży
Wszystkie właściwości produktu, takie jak: jakość, kolor oraz kształt, w kontekście marketingowym, stanowią
A. produkt potencjalny
B. produkt rzeczywisty
C. produkt poszerzony
D. rdzeń produktu
Prowadzenie sprzedaży
Do kategorii napojów niefermentowanych można zaliczyć
A. maślankę
B. jogurt
C. kefir
D. mleko zagęszczone
Prowadzenie sprzedaży
Tabela przedstawia zasady przechowywania niektórych towarów spożywczych. Wskaż towar, którego nie można umieszczać w bezpośrednim sąsiedztwie twarogu.
| Towar | W bezpośrednim sąsiedztwie | |
|---|---|---|
| można układać | nie można układać | |
| pieczywo | nabiał, wyroby cukiernicze | mięso, ryby, warzywa, wyroby tytoniowe |
| tłuszcze roślinne | konserwy, przetwory warzywne, nabiał | mięso, ryby, wyroby cukiernicze, wyroby tytoniowe |
| nabiał | pieczywo, wyroby cukiernicze, przetwory owocowe, tłuszcze roślinne | mięso, ryby, warzywa, owoce świeże i suszone, wyroby tytoniowe |
A. Olej jadalny.
B. Dżem.
C. Śliwki.
D. Chleb.
Prowadzenie sprzedaży
Znak zgodności z Polską Normą przedstawiono na rysunku

A. D.
B. A.
C. B.
D. C.
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie z elektroniką cena telewizora została zmniejszona z 2 000 zł na 1 600 zł, co oznacza
A. 40%
B. 20%
C. 50%
D. 30%
HAN.01 Pytanie 751
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z raportem nr 14/2014, stan księgowy towarów wyniósł 204 000,00 zł, natomiast rzeczywisty stan, wynikający z protokołu inwentaryzacyjnego, to 200 000,00 zł. Limit na pokrycie niedoboru towarów ustalono na 1 020,00 zł. Jakie będą wyniki rozliczenia limitu ubytków?
A. niedobór, który nie mieści się w limicie w wysokości 5 020,00 zł
B. niedobór, który nie mieści się w limicie w wysokości 2 980,00 zł
C. nadwyżkę limitu nad niedoborem w wysokości 5 020,00 zł
D. nadwyżkę limitu nad niedoborem w wysokości 2 980,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Podczas przeprowadzania oceny jakości mięsa wykorzystuje się zmysły:
A. węchu, słuchu, smaku
B. smaku, węchu, wzroku
C. smaku, węchu, dotyku
D. węchu, wzroku, dotyku
Prowadzenie sprzedaży
Jakiego elementu można nie uwzględniać przy tworzeniu oferty handlowej?
A. Fotografia proponowanych produktów
B. Data ważności oferty
C. Lista oferowanych produktów
D. Informacje kontaktowe sklepu
Prowadzenie sprzedaży
Jaką wartość sprzedaży netto należy wpisać w przedstawionym fragmencie faktury?
| Nazwa towaru | J. m | Ilość | Cena jednostkowa netto w zł | Wartość sprzedaży netto w zł | Stawka VAT w % | Kwota podatku w zł | Wartość sprzedaży brutto w zł |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Świecznik szklany | szt. | 3 | 11,50 | ? | 23% | 7,94 | 42,44 |
A. 42,44 zł
B. 7,59 zł
C. 34,50 zł
D. 11,50 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jak długo klient sklepu stacjonarnego ma prawo do korzystania z uprawnień z powodu niezgodności towaru z umową?
A. 16 miesięcy od zakupu towaru
B. 10 miesięcy od zakupu towaru
C. 8 miesięcy od zakupu towaru
D. 24 miesiące od zakupu towaru
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie zamieszczonej w ramce rozmowy sprzedażowej, przeprowadzonej w sklepie osiedlowym, określ zastosowaną formę sprzedaży.
| Klient: Dzień dobry. Sprzedawca: Dzień dobry, w czym mogę pomóc? Klient: Proszę jedno mleko w kartonie. Sprzedawca: Proszę, czy coś jeszcze? Klient: Nie, dziękuję. Sprzedawca: 2.50 zł Klient: Dziękuję, do widzenia. Sprzedawca: Dziękuję, do widzenia. |
A. Preselekcyjna.
B. Samoobsługowa.
C. Tradycyjna z rozwiniętą obsługą klienta.
D. Tradycyjna ze zredukowaną obsługą klienta.
Prowadzenie sprzedaży
Klient nabył suszarkę do włosów 15.03.2024 r. W dniu 29.05.2024 zgłosił reklamację do sprzedawcy. Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, sprzedawca jest zobowiązany odpowiedzieć na reklamację najpóźniej w dniu
A. 10.06.2024 r.
B. 15.06.2024 r.
C. 12.06.2024 r.
D. 01.06.2024 r.
Prowadzenie sprzedaży
Dla jakich z wymienionych produktów zaleca się sprzedaż subskrypcyjna?
A. Kosmetyków
B. Serii wydawnictw książkowych
C. Obuwia
D. Sprzętu elektronicznego
Prowadzenie sprzedaży
W jakim z poniższych przypadków należy wykonać inwentaryzację nadzwyczajną?
A. Po włamaniu do sklepu i dokonaniu kradzieży
B. Podczas przekazywania odpowiedzialności za towary innemu pracownikowi sklepu
C. Po przyjęciu do magazynu nowo zakupionego towaru
D. Na zakończenie roku kalendarzowego
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz wartość netto zamówionego jogurtu.
| Lp. | Nazwa jogurtu | Pojemność w gramach | Liczba opakowań zbiorczych | Liczba sztuk w opakowaniu zbiorczym | Cena jednostkowa bez podatku VAT w zł/szt. |
|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Jogurt naturalny | 450 | 50 | 30 | 1,20 |
A. 1 800,00 zł
B. 36,00 zł
C. 540,00 zł
D. 60,00 zł