Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Prowadzenie sprzedaży

Z powodu sezonowej wyprzedaży ceny obuwia zostały zredukowane o 15%. Kozaki damskie, których cena przed obniżką wynosiła 150,00 zł, będą miały cenę

A. 127,50 zł
B. 172,50 zł
C. 165,00 zł
D. 135,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Nabywca towaru wystawia notę korygującą w sytuacji, gdy

A. zwrócił towar
B. otrzymał dodatkowy rabat
C. faktura zawiera błędną wartość zamówionego towaru
D. na fakturze podano nieprawidłowy numer NIP wystawcy
Prowadzenie sprzedaży

Jaki dokument powinien wystawić pracownik przyjmujący do magazynu zwrot towaru reklamowanego?

A. Pw Przyjęcie wewnętrzne
B. Zw Zwrot wewnętrzny
C. Wz Wydanie zewnętrzne
D. Pz Przyjęcie zewnętrzne
HAN.01 Pytanie 44
Prowadzenie sprzedaży

Po złożeniu zamówienia przez klienta, pierwszym krokiem powinno być

A. zweryfikowanie możliwości realizacji zamówienia
B. wysłanie towarów dostępnych w magazynie
C. potwierdzenie realizacji zamówienia
D. sporządzenie faktury sprzedaży
Prowadzenie sprzedaży

Jakie z wymienionych artykułów są narażone na obecność moli spożywczych w wyniku niewłaściwego przechowywania?

A. Owoce świeże
B. Zboża
C. Mięsne konserwy
D. Wyroby mleczne
Prowadzenie sprzedaży

Dane w tabeli przedstawiają stan faktyczny oraz stan księgowy składników majątku. Wynikiem końcowym inwentaryzacji jest

Stan zapasów towarów12 000 zł
Stan opakowań1 300 zł
Stan gotówki1 100 zł
Stan księgowy majątku14 230 zł

A. manko 170 zł.
B. nadwyżka 170 zł.
C. niedobór 150 zł.
D. superata 200 zł.
Prowadzenie sprzedaży

Początkowa cena damskich kozaków wynosiła 350 zł, natomiast po sezonowej obniżce wyniosła 280 zł. Jaką wartość procentową stanowi obniżka ceny kozaków?

A. 20%
B. 80%
C. 75%
D. 25%
Prowadzenie sprzedaży

W sprzedaży ratalnej istotne jest, że klient

A. wyraża chęć zakupu konkretnego towaru i dokonuje zaliczki
B. otrzymuje towar przed zapłatą należności
C. spłaca zobowiązanie przy użyciu karty kredytowej
D. stopniowo dostaje zamówiony towar
HAN.01 Pytanie 52
Prowadzenie sprzedaży

Zakup towaru, który nastąpił nieumyślnie, spowodowany atrakcyjną ceną, zastosowanym rabatem oraz przyznaną gwarancją, jest przyczyną zachowania

A. fizjologicznego
B. emocjonalnego
C. refleksyjnego
D. nawykowego
Prowadzenie sprzedaży

W sklepie z warzywami klientka zakupiła 2 kg mandarynek po cenie 4,50 zł/kg oraz 1,5 kg jabłek, których cena wynosi 2,50 zł/kg. Jaką kwotę wydała na te zakupy?

A. 12,50 zł
B. 11,50 zł
C. 11,75 zł
D. 12,75 zł
Prowadzenie sprzedaży

Które z zamieszczonych w tabeli czynności powinien wykonać sprzedawca, przygotowując towary do sprzedaży?

1Umieszczanie wywieszek z cenami przy towarach
2Układanie towarów na półkach sklepowych
3Kompletowanie zestawów towarów
4Sporządzenie dokumentu Pz
5Odbiór ilościowy towarów
6Metkowanie towaru

A. Czynności: 1, 2, 3 i 4
B. Czynności: 2, 3, 5 i 6
C. Czynności: 3, 4, 5 i 6
D. Czynności: 1, 2, 3 i 6
HAN.01 Pytanie 55
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie informacji zamieszczonych w tabeli, wskaż rozmiar spódnicy, jaki należy zaproponować klientce o wymiarach: obwód pasa 68 cm, obwód bioder 93 cm.

RozmiarObwód klatki
piersiowej w cm
Obwód pasa w cmObwód bioder w cm
3478-8163-6588-91
3682-8566-6992-95
3886-8970-7396-98
4090-9374-7799-102

A. 38
B. 34
C. 40
D. 36
Prowadzenie sprzedaży

W magazynie zatrudnionych jest 3 pracowników, którzy podpisali umowę o wspólnej odpowiedzialności materialnej w równych częściach. Po przeprowadzeniu inwentaryzacji wykryto braki na kwotę 15 000,00 zł, z czego 12 000,00 zł wynika z winy pracowników. Jaka jest kwota, za którą odpowiada każdy z pracowników?

A. 5 000,00 zł
B. 3 000,00 zł
C. 9 000,00 zł
D. 4 000,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Wylicz cenę netto sprzedaży torebki damskiej, jeśli do jej netto ceny zakupu wynoszącej 60 zł doliczono marżę w wysokości 30%, obliczoną od ceny zakupu.

A. 61,80 zł
B. 60,18 zł
C. 78,00 zł
D. 90,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z regulacjami dotyczącymi rękojmi, w przypadku ujawnienia wady fizycznej nowego produktu, sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec konsumenta od chwili wydania towaru do

A. 1 roku
B. 0,5 roku
C. 5 lat
D. 2 lat
HAN.01 Pytanie 60
Prowadzenie sprzedaży

Który z wymienionych produktów powinien polecić sprzedawca klientowi, który chce nabyć napój niefermentowany?

A. Maślankę
B. Mleko zagęszczone
C. Kefir
D. Jogurt owocowy
HAN.01 Pytanie 61
Prowadzenie sprzedaży

Po odebraniu zapłaty za sprzedane produkty, sprzedawca przekazuje klientowi

A. protokół anulowania
B. kartę gwarancyjną
C. instrukcję stosowania
D. paragon fiskalny
HAN.01 Pytanie 62
Prowadzenie sprzedaży

Produkty do pielęgnacji oraz czyszczenia obuwia w punkcie sprzedaży obuwniczej stanowią asortyment

A. rozbudowany
B. uzupełniający
C. niezbędny
D. kluczowy
Prowadzenie sprzedaży

W trakcie sprawozdawczym przedsiębiorstwo detaliczne uzyskało przychody ze sprzedaży wynoszące 40 000 zł, a średni stan zapasów towarów wyniósł 10 000 zł. Ile razy średni zapas został sprzedany?

A. 1 raz
B. 4 razy
C. 10 razy
D. 40 razy
HAN.01 Pytanie 66
Prowadzenie sprzedaży

Znak jakości (KJ), który może być umieszczony na etykiecie produktu lub towaru, potwierdza przeprowadzenie kontroli jakości przez

A. producenta
B. dystrybutora
C. nabywcę
D. sprzedawcę detalicznego
Prowadzenie sprzedaży

Odbiór ilościowy szczegółowy obejmuje między innymi weryfikację

A. wymiarów opakowania
B. wyglądu produktów
C. trwałości produktów
D. stanu opakowań zbiorczych
Prowadzenie sprzedaży

Klientka nabyła buty zimowe i otrzymała tylko paragon fiskalny, który stanowi dokument uprawniający do złożenia reklamacji. Klientce nie przysługuje

A. wymiana butów zimowych z powodu niezgodności towaru z umową
B. zwrot pieniędzy, jeśli sprzedawca nie potrafi naprawić butów zimowych w odpowiednim czasie
C. wymiana butów zimowych na podstawie gwarancji
D. naprawa butów zimowych z powodu niezgodności towaru z umową
Prowadzenie sprzedaży

Jaką dokumentację należy dostarczyć do banku razem z wpływem za pośrednictwem inkasenta bankowego?

A. Dowód KW-kasa wypłaci
B. Dowód wpłaty gotówkowej
C. Polecenie przelewu
D. Dowód KP-kasa przyjmie
HAN.01 Pytanie 73
Prowadzenie sprzedaży

Preselekcja związana ze sprzedażą według wzorów jest stosowana w handlu

A. płytek ceramicznych
B. złotej biżuterii
C. roślin doniczkowych
D. materiałów biurowych
HAN.01 Pytanie 74
Prowadzenie sprzedaży

Która z poniższych instytucji nie jest częścią polskiego sektora bankowego?

A. Komisja Nadzoru Finansowego
B. Bank Zachodni WBK
C. Regionalna Izba Obrachunkowa
D. Bankowy Fundusz Gwarancyjny
HAN.01 Pytanie 75
Prowadzenie sprzedaży

Polędwica sopocka, która ma być sprzedawana w sklepie samoobsługowym, powinna być umieszczona na półkach

A. w większych kawałkach, do samodzielnego krojenia
B. w kawałkach, w opakowaniach hermetycznych
C. luzem, pokrojona na plasterki
D. w kawałkach, bez opakowania
Prowadzenie sprzedaży

Korzystając z fragmentu instrukcji inwentaryzacyjnej wskaż osobę, która podejmuje decyzję o sposobie rozliczenia różnic inwentaryzacyjnych towarów podobnych.

Fragment instrukcji inwentaryzacyjnej.
Instrukcja inwentaryzacyjna
Hurtowni Materiałów Budowlanych sp. z o. o.
wprowadzona decyzją Prezesa Zarządu nr 5/2009

Par. 22

Na wniosek osób odpowiedzialnych materialnie, zespołów spisowych, komisji inwentaryzacyjnej, głównego księgowego, może być dokonana kompensata niedoborów i nadwyżek stwierdzonych na towarach podobnych (...)

Par. 23

Kierownik jednostki, na wniosek komisji inwentaryzacyjnej zamieszczony w protokole weryfikacji różnic inwentaryzacyjnych, zaopiniowany przez głównego księgowego, podejmuje decyzję o sposobie rozliczenia różnic(...)

A. Kierownik jednostki gospodarczej.
B. Główny księgowy.
C. Osoba dokonująca spisu z natury.
D. Osoba materialnie odpowiedzialna.
HAN.01 Pytanie 77
Prowadzenie sprzedaży

W formie preselekcji sprzedażowej klient ma opcję

A. samodzielnego wyboru towaru, dokonania przymiarek oraz kontaktu ze sprzedawcą wyłącznie w momencie płatności
B. swobodnego i niezależnego wyboru towaru, realizacji przymiarek oraz wstępnego wyboru i nawiązania rozmowy ze sprzedawcą w celu sprecyzowania swoich oczekiwań
C. wyboru towaru jedynie przy pomocy sprzedawcy, który doradza, prezentuje produkty oraz rozwiewa wątpliwości
D. swobodnego i niezależnego wyboru towaru oraz dokonania zakupu bez bezpośredniego kontaktu ze sprzedawcą
Prowadzenie sprzedaży

Jakie działanie nie jest powiązane z odbiorem zakupionych towarów w sklepie?

A. Ocena stanów magazynowych w celu ustalenia zapotrzebowania na towary
B. Weryfikacja jakości dostarczonych produktów
C. Sprawdzenie zgodności towarów z dokonanym zamówieniem
D. Porównanie ilości dostarczonego towaru z dokumentacją towarzyszącą
Prowadzenie sprzedaży

Średni wzrost sprzedaży zmywarek wynosi 2% miesięcznie. Oblicz prognozowaną sprzedaż na czerwiec tego roku, zakładając, że w maju sprzedano 200 sztuk zmywarek.

A. 240 szt.
B. 220 szt.
C. 202 szt.
D. 204 szt.