Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
A. Preselekcyjną
B. Z rozwiniętą obsługą
C. Z automatów
D. Samoobsługową
Prowadzenie sprzedaży
W jakiej sytuacji klient nie ma prawa do zwrotu gotówki za zareklamowany produkt z powodu jego niezgodności z umową?
A. Sprzedawca proponuje wymianę reklamowanego towaru na inny produkt.
B. Sprzedawca oferuje wymianę reklamowanego towaru na taki sam przedmiot zgodny z umową.
C. Naprawa produktu jest niemożliwa.
D. W punkcie serwisowym odmówiono wykonania naprawy towaru w przewidzianym czasie.
Prowadzenie sprzedaży
Telezakupy to sposób prowadzenia handlu
A. wysyłkowego
B. sklepowego
C. rozproszonego
D. ruchomego
Prowadzenie sprzedaży
Klient nabył czajnik elektryczny 15 lipca 2015 roku, a 20 października 2015 roku wymienił wadliwy egzemplarz na nowy zgodnie z gwarancją. Kiedy kończy się odpowiedzialność sprzedawcy w ramach rękojmi za wady sprzedanego towaru?
A. 15 lipca 2016 r.
B. 20 października 2016 r.
C. 15 lipca 2017 r.
D. 20 października 2017 r.
Prowadzenie sprzedaży
Osobą, która regularnie przybywa do sklepu o ustalonej porze, aby odebrać pieniądze ze sprzedaży i przekazać je do banku na konto sklepu, jest
A. inkasent
B. odbiorca
C. kontroler
D. dostawca
Prowadzenie sprzedaży
Kto ponosi koszt faktury VAT za szkolenie BHP dla pracowników?
A. Urząd Pracy
B. pracownik
C. Państwowa Inspekcja Pracy
D. pracodawca
Prowadzenie sprzedaży
Realizując kompensację braków w składnikach majątkowych nadwyżką, stosuje się zasadę
A. niższej ceny i mniejszej ilości
B. wyższej ceny i większej ilości
C. wyższej ceny i mniejszej ilości
D. niższej ceny i większej ilości
Prowadzenie sprzedaży
Aby zaznajomić przyszłych klientów z oferowanym asortymentem, należy do nich przesłać
A. formularz sprzedaży
B. ofertę sprzedaży
C. propozycję cenową
D. opis towarów
Prowadzenie sprzedaży
Najbardziej odpowiednią formą dystrybucji dla nietrwałego pieczywa cukierniczego ważącego jest sprzedaż
A. samoobsługowa
B. z automatów
C. preselekcyjna
D. tradycyjna
Prowadzenie sprzedaży
W firmie wykaz przelewu sporządza się na podstawie
A. zamówienia
B. faktury
C. potwierdzenia zamówienia
D. dowodu księgowego Wz
Prowadzenie sprzedaży
Aby uprościć procesy sprzedażowe oraz zapewnić 24-godzinny dostęp do produktów takich jak bilety autobusowe i słodycze, powinno się wprowadzić sprzedaż
A. z automatów
B. obnośną
C. tradycyjną
D. samoobsługową
Prowadzenie sprzedaży
Która zasada opiera się na przypuszczeniu, że produkty, które jako pierwsze trafiły do magazynu, zostaną z niego wydane jako pierwsze?
A. FIFO
B. LOFO
C. HIFO
D. LIFO
Prowadzenie sprzedaży
Cena netto sprzedaży 1 kilograma ryb wynosi 16,00 zł, natomiast cena brutto sprzedaży to 16,80 zł. Jaką stawką podatku VAT jest objęty ten produkt?
A. 0%
B. 8%
C. 23%
D. 5%
Prowadzenie sprzedaży
Kostium, którego metkę zamieszczono poniżej przeznaczony jest dla kobiety o wymiarach:
| Kostium damski „KAJA" | |
| Producent: „Dana" Kluczbork, ul. Warszawska 13 Tkanina: wełna Dodatki: jedwab Rozmiar: 164/90/94 |
A. wzrost 164 cm, obwód bioder 90 cm, obwód klatki piersiowej 94 cm.
B. wzrost 164 cm, obwód klatki piersiowej 90 cm, obwód bioder 94 cm.
C. wzrost 164 cm, obwód pasa 90 cm, obwód klatki piersiowej 94 cm.
D. wzrost 164 cm, obwód bioder 90 cm, obwód pasa 94 cm.
Prowadzenie sprzedaży
Jak długo sprzedawca ma na rozpatrzenie reklamacji zgłoszonej przez klienta?
A. 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia następnego po dniu złożenia reklamacji
B. 14 dni od dnia zakupu towaru przez klienta
C. 10 dni od daty zakupu towaru przez klienta
D. 10 dni liczone od dnia następnego po złożeniu reklamacji
Prowadzenie sprzedaży
Analiza finansowa firmy wykazuje, że przedsiębiorstwo ma płynność finansową. Co to oznacza dla zdolności firmy?
A. do generowania zysków
B. do generowania gotówki
C. do wymiany waluty
D. do regulowania zobowiązań
Prowadzenie sprzedaży
Sklep detaliczny oferuje produkt w cenie brutto 2,44 zł. Zastosowana marża wynosi 8% obliczana metodą "w stu", a ponadto naliczany jest 22% podatek VAT. Jaka jest wartość ceny zakupu netto tego towaru?
A. 1,85 zł
B. 2,16 zł
C. 2,17 zł
D. 1,84 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jaką metodę sprzedaży powinien zastosować supermarket w danej okolicy, mający dużą przestrzeń sprzedażową, aby umożliwić klientom bezpośredni dostęp do produktów?
A. Preselekcyjną
B. Samoobsługową
C. Specjalną
D. Tradycyjną
Prowadzenie sprzedaży
Jakiego dokumentu powinien użyć Sklep "KAJA", jeśli w fakturze, którą otrzymał od dostawcy towarów, zauważono błąd w danych adresowych sklepu?
A. Nota korygująca
B. Duplikat faktury.
C. Reklamacja.
D. Faktura VAT.
Prowadzenie sprzedaży
Przed wprowadzeniem surowego mięsa do sprzedaży, sprzedawca powinien ocenić jego kategorię zdrowotną. Jaką pieczęcią powinno być oznaczone mięso przeznaczone do spożycia?
A. Kwadratową
B. Okrągłą
C. Prostokątną
D. Trójkątną
Prowadzenie sprzedaży
Jaką stawką VAT objęty jest produkt, gdy jego cena netto wynosi 25,00 zł, a cena brutto to 27,00 zł?
A. 0%
B. 5%
C. 23%
D. 8%
Prowadzenie sprzedaży
Który z produktów został stworzony z surowca roślinnego?
A. Czapka z moheru
B. Sweter wykonany z wełny
C. Bluzka z materiału bawełnianego
D. Szalik uszyty z jedwabiu
Prowadzenie sprzedaży
Jaki dokument należy sporządzić w sytuacji przeniesienia towaru między dwiema lokalizacjami magazynowymi tego samego przedsiębiorstwa handlowego?
A. RW
B. MM
C. PZ
D. WZ
Prowadzenie sprzedaży
Czym jest lasagne?
A. typ makaronu
B. rodzaj ryby
C. typ kaszy
D. produkty z owoców morza
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie zamieszczonych w tabeli wyników badań marketingowych, dotyczących popytu na słodycze wskaż baton, na który popyt w pierwszym półroczu był największy.
| NAZWA TOWARU | POPYT w tys. szt. | |
|---|---|---|
| I KWARTAŁ | II KWARTAŁ | |
| Mars | 3 100 | 2 600 |
| Snickers | 3 000 | 2 800 |
| Twix | 2 800 | 2 500 |
| Bounty | 2 400 | 3 500 |
| RAZEM | 11 300 | 11 400 |
A. Mars.
B. Bounty.
C. Snickers.
D. Twix.
Prowadzenie sprzedaży
Stwierdzenie: "Cena rozmów telefonicznych w naszej ofercie jest niższa niż u głównego dostawcy" należy zakwalifikować jako reklamę
A. podprogowa
B. porównawcza
C. społeczna
D. ukryta
Prowadzenie sprzedaży
Czerwona sygnalizacja świetlna w magazynie hurtowni wskazuje na
A. ostrzeżenie przed uruchomieniem systemów transportowych
B. zagrożenie
C. drogę transportu bez przeszkód
D. ostrzeganie przed poruszającymi się przedmiotami
Prowadzenie sprzedaży
Jaką wartość ma cena detaliczna 1 kilograma żeberek wieprzowych, gdy cena zakupu wynosi 10,00 zł/kg, marża detaliczna to 30% ceny zakupu, a podatek VAT wynosi 3%?
A. 13,30 zł
B. 10,30 zł
C. 13,00 zł
D. 13,39 zł
Prowadzenie sprzedaży
Kupujący, nabywając energooszczędny piecyk do ogrzewania swojego mieszkania, kieruje się motywacją
A. emocjonalną
B. irracjonalną
C. racjonalną
D. społeczną
Prowadzenie sprzedaży
Aby uzyskać dane od sprzedawcy dotyczące dostępnych przez niego produktów, ich cen oraz warunków sprzedaży, należy skierować do kontrahenta
A. zapytanie ofertowe
B. folder informacyjny
C. specyfikację towarową
D. ofertę sprzedaży
Prowadzenie sprzedaży
Podczas inwentaryzacji zauważono zarówno nadwyżki, jak i niedobory materiałów, które mogą być skompensowane w przypadku, gdy niedobór oraz nadwyżka dotyczą
A. odmiennych osób odpowiedzialnych za ich powstanie
B. innych materiałów
C. podobnych materiałów, które zostały wytworzone przez osobę odpowiedzialną za dany magazyn
D. podobnych materiałów, które pochodzą z różnych magazynów
Prowadzenie sprzedaży
Najlepszą metodą sprzedaży paczkowanych słodyczy w sklepie dyskontowym jest
A. sprzedaż wysyłkowa
B. sprzedaż preselekcyjna
C. sprzedaż samoobsługowa
D. sprzedaż tradycyjna
Prowadzenie sprzedaży
Rodzaj gwarancji udzielonej przez gwaranta (producenta, sprzedawcę) jest
A. polubowny
B. dobrowolny
C. nieistotny dla konsumenta
D. wiążący
Prowadzenie sprzedaży
Firma handlowa uzyskała zysk operacyjny równy 42 000 zł. Koszty finansowe wyniosły 5 000 zł, a straty nadzwyczajne osiągnęły wartość 3 400 zł. Jaką kwotę podatku dochodowego od osób prawnych musi uiścić to przedsiębiorstwo?
A. 7 728 zł
B. 33 600 zł
C. 6 384 zł
D. 37 000 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jaką kwotę brutto uzyska sklep za sprzedaż 1 kilograma porzeczek, jeśli cena zakupu netto wynosi 3,00 zł, a nałożona marża to 25% ceny zakupu, przy tym owoce te są obciążone 5% podatkiem VAT?
A. 3,94 zł
B. 3,90 zł
C. 3,30 zł
D. 3,75 zł
Prowadzenie sprzedaży
Właściciel firmy handlowej ma obowiązek wpłacać do urzędów skarbowych środki finansowe z tytułu
A. ubezpieczenia majątkowego
B. podatku dochodowego
C. podatku od nieruchomości
D. ubezpieczenia społecznego
Prowadzenie sprzedaży
Przychody z działalności podstawowej nie zawierają przychodów
A. ze sprzedaży wyrobów
B. z tytułu zbycia aktywów finansowych
C. ze zbycia towarów
D. ze zbycia niepotrzebnych środków trwałych
Prowadzenie sprzedaży
Klient dokonał zakupów zgodnie z przedstawioną listą i zapłacił sprzedawcy banknotem 50,00 zł. Ile reszty powinien otrzymać klient?
| Lista zakupów klienta | ||
| 6 czekolad w cenie 3,50 zł/szt. | ||
| 2 kg mandarynek w cenie 6,00 zł/kg | ||
| 1 jogurt naturalny w cenie 4,00 zł/szt. |
A. 29,00 zł
B. 37,00 zł
C. 17,00 zł
D. 13,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność przed konsumentem za towar, jeśli wada zostanie zauważona w ciągu
A. dwóch lat od daty wydania towaru
B. jednego roku od daty wydania towaru
C. jednego roku od daty sprzedaży towaru
D. dwóch lat od daty sprzedaży towaru
Prowadzenie sprzedaży
Stawka podstawowa podatku YAT w roku 2014 wynosi
A. 5%
B. 0%
C. 8%
D. 23%