Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie zawartych w tabeli danych z inwentaryzacji przeprowadzonej w hurtowni artykułów biurowych, określ wartość niedoboru towarów.

Lp.Nazwa towaruJ.m.Cena
w zł		Stan według
spisu z naturyzapisów
księgowych
1.Pióro wieczneszt.35,00804800
2.Zszywacz biurowyszt.22,00520540
3.Segregator A4szt.7,001 3101 300

A. 140,00 zł
B. 360,00 zł
C. 70,00 zł
D. 440,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Z powodu sezonowej wyprzedaży ceny obuwia zostały zredukowane o 15%. Kozaki damskie, których cena przed obniżką wynosiła 150,00 zł, będą miały cenę

A. 165,00 zł
B. 127,50 zł
C. 135,00 zł
D. 172,50 zł
HAN.01 Pytanie 924
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Napoje, które zawierają specyficzne mieszanki zarówno prostych, jak i złożonych węglowodanów, zapewniające stałe uzupełnienie energii traconej w trakcie wysiłku, a także wzbogacone o witaminy i minerały, klasyfikowane są jako napoje

A. niskokalorycznych
B. dietetycznych
C. używkowych
D. izotonicznych
HAN.01 Pytanie 925
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Rozdzielenie przestrzeni sklepowej na obszar dla sprzedawcy i obszar dla klientów oraz brak bezpośredniego dostępu klienta do towaru to charakterystyka sprzedaży

A. preselekcyjnej
B. tradycyjnej
C. internetowej
D. samoobsługowej
HAN.01 Pytanie 926
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Na półkach obok produktów zbożowych takich jak: mąka, kasze, makarony można umieszczać

A. cukier i stałe wyroby cukiernicze
B. ryby oraz przetwory rybne
C. mięso i wędliny
D. nabiał oraz wyroby garmażeryjne
HAN.01 Pytanie 927
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Cechy obuwia, które obejmują płaski obcas, szeroką końcówkę oraz prostotę zapinania, to elementy, które powinny zostać zrealizowane

A. męskie
B. damskie
C. młodzieżowe
D. dziecięce
Prowadzenie sprzedaży

Podstawą opodatkowania towarów i usług stawką podatku YAT jest jaka wartość?

A. wartość całkowita towarów i usług
B. cena zakupu towarów i usług w hurcie
C. wartość bez podatku towarów i usług
D. koszt nabycia towarów i usług
Prowadzenie sprzedaży

Klient zapłacił za zakupiony towar banknotem o nominale 200 zł i otrzymał od sprzedawcy resztę w wysokości 40,40 zł. Jaką wartość miały zakupione towary?

A. 149,40 zł
B. 140,40 zł
C. 160,60 zł
D. 159,60 zł
HAN.01 Pytanie 930
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Manekiny, na których prezentowana jest odzież w sklepach samoobsługowych i preselekcyjnych, powinny być umieszczane bezpośrednio na podłodze lub na

A. stołach.
B. podestach.
C. gondolach.
D. półkach.
HAN.01 Pytanie 931
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Na wystawach z przeszklonymi półkami, podświetlanymi ladami oraz zamykanymi gablotami najczęściej eksponuje się

A. sprzęt AGD
B. telewizory
C. zegarki
D. krawaty
Prowadzenie sprzedaży

Na półce widnieje informacja o promocji na wyeksponowany produkt, którego cena z 1 200,00 zł została obniżona do 1 019,00 zł. Jaką kwotę zmniejszono cenę tego produktu?

A. o 181,00 zł
B. o 81,00 zł
C. o 291,00 zł
D. o 219,00 zł
HAN.01 Pytanie 933
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Towary sprzedawane w cenach promocyjnych oraz obniżonych oznaczane są poprzez umieszczenie informacji na wywieszce

A. dotychczasowej ceny oraz nowej obniżonej.
B. nowej ceny promocyjnej oraz obniżonej.
C. dotychczasowej ceny przekreślonej oraz nowej promocyjnej lub obniżonej.
D. dotychczasowej ceny oraz nowej promocyjnej.
Prowadzenie sprzedaży

W szczególności wadą prawną oferowanej nieruchomości jest

A. niedostosowanie budynku na działalność usługową do potrzeb osób niepełnosprawnych
B. obciążenie sprzedawanej nieruchomości hipoteką
C. niekompletna dokumentacja budowlana
D. obniżenie funkcjonalności nieruchomości
Prowadzenie sprzedaży

Aby przekonać klienta sklepu odzieżowego do zakupu kilku elementów odzieży, które mogą tworzyć zestaw, należy

A. zaprezentować dopasowane do siebie ubrania na różnych manekinach
B. pokazać pasujące do siebie ubrania na jednym manekinie
C. ustawić ubrania w witrynie sklepu
D. zawieść ubrania na różnych wieszakach
Prowadzenie sprzedaży

W osiedlowym sklepie spożywczym z tradycyjną formą obsługi obrót ze sprzedaży wyniósł 200 000,00 zł. Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz maksymalną wartość niedoboru.

BranżaLimit - sklep samoobsługowyLimit - sklep tradycyjny
minimalnymaksymalnyminimalnymaksymalny
mięsny1%2%0,8%1,5%
ogólnospożywczy0,6%1%0,4%0,8%

A. 1 600,00 zł
B. 1 200,00 zł
C. 2 000,00 zł
D. 4 000,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

W grudniu do magazynu przyjęto 700 kartonów mleka o pojemności 1 litra, natomiast wydano 750 kartonów tego mleka. Jakie będzie saldo zapasu mleka na koniec grudnia, jeżeli na dzień 1 grudnia wynosił on 150 sztuk?

A. 200 litrów
B. 100 litrów
C. 100 litrów
D. 150 litrów
HAN.01 Pytanie 939
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Do sklepu spożywczego weszła osoba, która miała ograniczony czas, spieszyła się, była zdenerwowana i szybko zdecydowała o zakupie oferowanego towaru. Na podstawie tego opisu można stwierdzić, że sprzedawca obsłużył klienta

A. niedowierzającego
B. odrzucającego
C. niecierpliwego
D. niegrzecznego
HAN.01 Pytanie 940
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Klient nabył rower 20.05.2023 r. Otrzymał dowód zakupu oraz kartę gwarancyjną z okresem gwarancji 1 rok. Dnia 10.06.2024 r. dostrzegł usterkę towaru – uszkodzony hamulec. Zgodnie z przepisami klient

A. może zgłosić reklamację towaru na podstawie niezgodności towaru z umową
B. może zgłosić reklamację towaru na podstawie gwarancji
C. nie ma możliwości zgłoszenia reklamacji towaru z powodu wady
D. nie ma możliwości zgłoszenia reklamacji towaru na podstawie rękojmi
HAN.01 Pytanie 941
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Prowadzenie sprzedaży

Niedobór towarów stwierdzony podczas inwentaryzacji oznacza, że

A. rzeczywisty stan > stan zapisany.
B. rzeczywisty stan < stan zapisany.
C. nie da się ustalić powiązań.
D. rzeczywisty stan = stan zapisany.
Prowadzenie sprzedaży

Gdy występują różnice między dokumentacją dostawy a faktycznie dostarczonymi towarami, należy przygotować protokół

A. niezgodności inwentaryzacyjnych
B. reklamacji usługi transportowej
C. różnic w dostawie
D. uszkodzeń towarów
HAN.01 Pytanie 943
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Który z podanych zestawów produktów zawiera wyłącznie artykuły o wysokiej zawartości białka?

A. Czekolada mleczna, groszek z puszki, morele.
B. Ser żółty, soja, filet rybny z dorsza.
C. Fasola szparagowa, filet drobiowy, rodzynki.
D. Czekoladowy baton, cebula, mleko w proszku.
HAN.01 Pytanie 944
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Zamieszczony rysunek przedstawia

Ilustracja do pytania 24
A. botki.
B. półbuty.
C. trzewiki.
D. kozaki.
HAN.01 Pytanie 945
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Który sposób zachowania wyróżnia klienta, który podjął decyzję?

A. Skierowanie się do produktów, które go interesują, oraz zadawanie konkretnych pytań o towar.
B. Próbowanie przyspieszenia obsługi przez sprzedawcę i omijanie kolejki.
C. Określanie swoich potrzeb w sposób precyzyjny, ale z dystansem do sprzedawcy i oferowanych produktów.
D. Bezkrytyczne przyjmowanie informacji, które przekazuje sprzedawca.
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych dotyczących sprzedaży w księgarni oceń, w którym dziale wystąpiło największe odchylenie wykonania od założonego planu.

Nazwa działuPlanWykonanie% wykonania planu
A.Książki historyczne23 00032 457141,12
B.Poezja5 0003 98279,64
C.Książki dla dzieci2 7002 53193,74
D.Książki turystyczne50 00078 654157,31

A. C.
B. A.
C. B.
D. D.
Prowadzenie sprzedaży

W trakcie inwentaryzacji zdawczo-odbiorczej przeprowadzonej z powodu zmiany w zarządzie sklepu dokonano spisu rzeczywistych zasobów

A. wszystkich towarów, gotówki i opakowań
B. opakowań oraz towarów znajdujących się w zapleczu
C. wszystkich produktów
D. towarów umieszczonych na półkach sklepowych
HAN.01 Pytanie 949
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie zawartych w tabeli danych wskaż rozmiar sukienki, który sprzedawca powinien zaproponować klientce o wzroście 170 cm, obwodzie klatki piersiowej 99 cm i obwodzie bioder 105 cm.

RozmiarWymiary w cm
wzrostobwód klatki piersiowejobwód bioder
3816486-8993-96
4016490-9397-99
4217094-97100-103
4417098-101104-106

A. 42
B. 40
C. 44
D. 38
HAN.01 Pytanie 950
Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa
Prowadzenie sprzedaży

Dla którego z pism charakterystyczny jest zamieszczony zwrot?

Dostawa towaru odbędzie się
dnia 10 maja, poniedziałek,
w godz. 1000 – 1500

A. Zamówienia.
B. Specyfikacji towarowej.
C. Potwierdzenia zamówienia.
D. Zapytania ofertowego.
Prowadzenie sprzedaży

Jaki dokument powinien być sporządzony przy wpłacie utargu dziennego do banku?

A. Polecenie przelewu
B. Dowód KW - kasa wypłaci
C. Dowód KP - kasa przyjmie
D. Dowód wpłaty gotówkowej
HAN.01 Pytanie 952
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

W sklepie z artykułami spożywczymi doszło do awarii zamrażarki, przez co artykuły w niej umieszczone się rozmroziły. W tej sytuacji należy

A. niezwłocznie zamrozić wszystkie produkty, które się rozmroziły
B. obniżyć cenę rozmrożonych towarów i wprowadzić je do sprzedaży
C. koniecznie wycofać z rynku wszystkie rozmrożone artykuły
D. wycofać z obiegu produkty o krótkim terminie ważności, a pozostałe zamrozić
Prowadzenie sprzedaży

W przypadku podejrzenia o wadę jakościową przyjmowanego towaru, której nie da się potwierdzić w sposób organoleptyczny, należy

A. towar poddać ocenie konsumenckiej
B. towar skierować do analizy laboratoryjnej
C. odmówić przyjęcia towaru
D. przyjąć towar bez zastrzeżeń i przeznaczyć go do sprzedaży
HAN.01 Pytanie 955
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Z badań rynkowych, przeprowadzonych przez Agencję Marketingową INFO, wynika, że na lokalnym rynku mebli działają cztery przedsiębiorstwa handlu hurtowego. Dane zamieszczone w tabeli podają wartość sprzedaży mebli w 2004 roku. Na podstawie analizy danych zawartych w tabeli ustal, które z podanych przedsiębiorstw handlu hurtowego ma największy udział w rynku mebli?

PrzedsiębiorstwoWartość sprzedaży w tys. złWskaźniki struktury %
Hurtownia Mebli FORNIT S.A.124 00036,4
Przedsiębiorstwo Handlowe MEBLEKS Sp. z o.o.89 00026,1
Hurtownia DREWEKS Sp. z o.o.57 00016,7
Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego SOFA Sp. z o.o.71 00020,8

A. Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego SOFA Sp. z o.o.
B. Hurtownia Mebli FORNIT S.A
C. Hurtownia DREWEKS Sp. z o.o.
D. Przedsiębiorstwo Handlowe Mebleks Sp. z o.o.
HAN.01 Pytanie 956
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Zakup towaru, który nastąpił nieumyślnie, spowodowany atrakcyjną ceną, zastosowanym rabatem oraz przyznaną gwarancją, jest przyczyną zachowania

A. refleksyjnego
B. emocjonalnego
C. nawykowego
D. fizjologicznego
HAN.01 Pytanie 957
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Na półce sklepowej obok pieczywa można ustawić

A. przyprawy oraz desery w proszku
B. tartą bułkę oraz przyprawy
C. tartą bułkę oraz płatki śniadaniowe
D. płatki śniadaniowe i owoce
Prowadzenie sprzedaży

W hurtowni "Ewa" cena hurtowa netto jednego opakowania kawy "Finezja" o wadze 0,25 kg to 5 zł. Jaką kwotę zapłaci klient za 10 kg kawy, jeśli stawka podatku VAT na ten produkt wynosi 22%?

A. 244,00 zł
B. 100,00 zł
C. 200,00 zł
D. 122,00 zł
HAN.01 Pytanie 959
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Aby chronić książki przed kradzieżą, które są prezentowane w sali sprzedaży, należy wdrożyć

A. klips zabezpieczający z aktywatorem
B. system elektroniczny z czujnikiem i elastycznym kablem
C. etykietę zabezpieczającą
D. kasetę zabezpieczającą
HAN.01 Pytanie 960
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje
Prowadzenie sprzedaży

Torebka dla kobiet miała cenę 350 zł. Zredukowano ją o 10%. Jaka jest nowa cena torebki po obniżce?

A. 315,00 zł
B. 350,00 zł
C. 340,00 zł
D. 356,50 zł