Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
A. podgrzewania materiałów za pomocą ognia w odległości mniejszej niż 5 m od budynku
B. spalania odpadów w sposób, który może doprowadzić do zapłonu sąsiednich obiektów
C. korzystania z elektrycznych urządzeń grzewczych umieszczonych na palnym podłożu
D. przeprowadzania działań, które mogą prowadzić do pożaru
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie analizy przedstawionych danych ustal, w którym oddziale firmy wydajność pracy przypadająca na 1 zatrudnionego pracownika jest najwyższa.
| Oddział fir | Sprzedaż w tys. zł | Liczba zatrudnionych |
|---|---|---|
| w Warszawie | 480 000 | 8 |
| w Łodzi | 360 000 | 6 |
| w Gdańsku | 250 000 | 5 |
| w Krakowie | 630 000 | 9 |
A. Oddział w Łodzi.
B. Oddział w Warszawie.
C. Oddział w Krakowie.
D. Oddział w Gdańsku.
Prowadzenie sprzedaży
Rysunek przedstawia

A. kartę klubową.
B. kartę płatniczą.
C. kartę rabatową.
D. kartę stałego klienta.
Prowadzenie sprzedaży
Które z wymienionych produktów można zgłaszać do reklamacji z powodu niezgodności z umową, jeśli reklamacja została dokonana w odpowiednim czasie?
A. Płaszcz, którego tkanina odbarwiła się podczas deszczu
B. Bluzkę, która straciła kolor po praniu w zbyt wysokiej temperaturze
C. Sukienkę z rozdarciem wynikającym z niedbalstwa użytkownika
D. Torebkę uszkodzoną w wyniku naturalnego zużycia materiału
Prowadzenie sprzedaży
Oblicz cenę brutto sprzedaży towaru, którego cena zakupu netto wynosi 56,00 zł, a marża obliczana w odniesieniu do ceny netto sprzedaży wynosi 30%, natomiast stawka VAT to 23%?
A. 89,54 zł
B. 72,80 zł
C. 80,00 zł
D. 98,40 zł
Prowadzenie sprzedaży
Firma handlowa MERKUS przewidziała w maju sprzedaż na poziomie 220 000 zł, przy kosztach zaplanowanych na 200 000 zł. W analizowanym czasie sprzedaż wzrosła o 8% w stosunku do planowanej wartości. Zakładając, że koszty wzrosną proporcjonalnie do wzrostu sprzedaży, poniesione wydatki zwiększą się
A. o 17 600 zł
B. o 1 600 zł
C. o 16 000 zł
D. o 37 600 zł
Prowadzenie sprzedaży
Przedsiębiorca wziął w banku kredyt na pięć lat na zakup maszyn produkcyjnych. Jaki to rodzaj kredytu?
A. hipoteczny
B. obrotowy
C. inwestycyjny
D. konsolidacyjny
Prowadzenie sprzedaży
Który z drukowanych środków informowania klientów o ofercie handlowej został scharakteryzowany w ramce?
| Kilkustronicowy środek informowania klientów o ofercie, wydawany cyklicznie, prezentujący działania promocyjne placówki, najczęściej drukowany na papierze słabej jakości. |
A. Katalog.
B. Gazetka reklamowa.
C. Folder reklamowy.
D. Ulotka.
Prowadzenie sprzedaży
Zysk brutto przedsiębiorstwa ALFA obliczony na podstawie informacji zamieszczonych w tabeli wynosi
| Wybrane dane rachunku zysków i strat przedsiębiorstwa ALFA | |
|---|---|
| Wyszczególnienie | Wartość w zł |
| zysk na działalności gospodarczej | 200 000,00 |
| przychody finansowe | 20 000,00 |
| koszty finansowe | 10 000,00 |
| zyski nadzwyczajne | 0 000,00 |
| straty nadzwyczajne | 50 000,00 |
A. 170 000,00 zł
B. 220 000,00 zł
C. 210 000,00 zł
D. 200 000,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Wyznacz wartość sprzedaży netto zmywarki, zakładając, że cena zakupu netto wynosi 1 250,00 zł, a marża wynosząca 20% jest liczona od ceny zakupu netto?
A. 1 500,00 zł
B. 250,00 zł
C. 1 000,00 zł
D. 1 250,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie analizy danych podanych w tabeli wskaż towar, którego niedobór ma wartość większą niż 15 zł.
| Towar | Stan według | |
|---|---|---|
| spisu z natury | zapisów księgowych | |
| A | 10 szt. po 10,00 zł/szt. | 13 szt. po 10,00 zł/szt. |
| B | 55 szt. po 1,00 zł/szt. | 67 szt. po 1,00 zł/szt. |
| C | 15 szt. po 11,00 zł/szt. | 10 szt. po 11,00 zł/szt. |
| D | 65 szt. po 2,00 zł/szt. | 55szt. po 2,00 zł/szt |
A. D.
B. C.
C. A.
D. B.
Prowadzenie sprzedaży
Na początku roku w magazynie hurtowni z artykułami spożywczymi znajdowało się 1 000 paczek herbaty zielonej. Przez cały rok dokonano zakupu 50 000 paczek tej herbaty, a na koniec roku pozostało 500 paczek. Ile paczek herbaty zielonej zostało sprzedanych w ciągu roku?
A. 48 500 paczek
B. 49 500 paczek
C. 51 500 paczek
D. 50 500 paczek
Prowadzenie sprzedaży
Pracownik, który ponosi odpowiedzialność materialną, przypadkowo uszkodził towary. Wartość powstałej szkody została oszacowana na 12 000,00 zł. Jego miesięczne wynagrodzenie wynosi 3 000,00 zł. Jaką maksymalną kwotę odszkodowania z tytułu wyrządzonej szkody może domagać się od pracownika pracodawca?
A. 1 500,00 zł
B. 3 000,00 zł
C. 9 000,00 zł
D. 12 000,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Tabela przedstawia zasady przechowywania niektórych towarów spożywczych. Wskaż towar, którego nie można umieszczać w bezpośrednim sąsiedztwie twarogu.
| Towar | W bezpośrednim sąsiedztwie | |
|---|---|---|
| można układać | nie można układać | |
| pieczywo | nabiał, wyroby cukiernicze | mięso, ryby, warzywa, wyroby tytoniowe |
| tłuszcze roślinne | konserwy, przetwory warzywne, nabiał | mięso, ryby, wyroby cukiernicze, wyroby tytoniowe |
| nabiał | pieczywo, wyroby cukiernicze, przetwory owocowe, tłuszcze roślinne | mięso, ryby, warzywa, owoce świeże i suszone, wyroby tytoniowe |
A. Śliwki.
B. Dżem.
C. Chleb.
D. Olej jadalny.
Prowadzenie sprzedaży
Ustal wartość rozchodu 200 szt. towarów zgodnie z metodą wyceny LIFO "ostatnie weszło, pierwsze wyszło".
| Fragment kartoteki wartościowo-ilościowej | |||
|---|---|---|---|
| Data | Dowód | Cena w zł | Ilość przyjęta w szt. |
| 01.05.2015 | Pz 1 | 1,70 | 200 |
| 10.05.2015 | Pz 2 | 1,80 | 200 |
| 12.05.2015 | Pz 3 | 2,20 | 200 |
| 15.05.2015 | Pz 4 | 2,00 | 300 |
A. 400,00 zł
B. 360,00 zł
C. 440,00 zł
D. 340,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jaką wartość będzie miała cena sprzedaży netto towaru, który sprzedawca nabył w cenie zakupu netto 260 zł za sztukę, jeżeli marża detaliczna wynosi 40% ceny zakupu netto?
A. 364 zł
B. 300 zł
C. 220 zł
D. 264 zł
Prowadzenie sprzedaży
W trakcie inwentaryzacji zdawczo-odbiorczej przeprowadzonej z powodu zmiany w zarządzie sklepu dokonano spisu rzeczywistych zasobów
A. towarów umieszczonych na półkach sklepowych
B. opakowań oraz towarów znajdujących się w zapleczu
C. wszystkich produktów
D. wszystkich towarów, gotówki i opakowań
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych z tabeli oblicz kwotę reszty, jaką otrzyma klient, który kupił: 1 szampon rumiankowy, 5 mydeł w kostce, 1 mydło w płynie, 2 płyny do kąpieli i zapłacił banknotem 200-złotowym.
| Tabela. Cennik | |
|---|---|
| Nazwa towaru | Cena detaliczna |
| Szampon rumiankowy | 8,00 zł |
| Szampon do włosów zniszczonych | 11,00 zł |
| Mydło w kostce | 2,00 zł |
| Mydło w płynie | 5,50 zł |
| Płyn do kąpieli | 15,00 zł |
| RABAT NA ZAKUPY O WARTOŚCI PONAD 50 ZŁ - 8% | |
A. 150,78 zł
B. 53,50 zł
C. 146,50 zł
D. 49,22 zł
Prowadzenie sprzedaży
Który z podanych zestawów produktów zawiera wyłącznie artykuły o wysokiej zawartości białka?
A. Fasola szparagowa, filet drobiowy, rodzynki.
B. Czekoladowy baton, cebula, mleko w proszku.
C. Ser żółty, soja, filet rybny z dorsza.
D. Czekolada mleczna, groszek z puszki, morele.
Prowadzenie sprzedaży
Do kategorii warzyw kapustnych nie zalicza się
A. brokuł
B. szpinak
C. jarmuż
D. kalafior
Prowadzenie sprzedaży
W skład oferty handlowej nie powinny wchodzić
A. opisy oferowanych produktów
B. informacje na temat cen oraz rabatów dostępnych towarów
C. kalkulacje cen przedstawianych towarów
D. dane dotyczące warunków dostaw i płatności za towary
Prowadzenie sprzedaży
Zasada łańcucha chłodniczego wskazuje, że produkt, który został schłodzony lub zamrożony
A. może być trzymany w temperaturze pokojowej
B. musi być przewożony w chłodniach, a ostatnim elementem jest chłodziarka
C. musi być przewożony w temperaturze +10°C
D. musi być transportowany i przechowywany w temperaturze +7°C
Prowadzenie sprzedaży
Jakość opakowań odnosi się głównie do produktów
A. do codziennego użytku
B. pospolitych
C. zakupu okazjonalnego
D. wysokiej klasy
Prowadzenie sprzedaży
Po zakończeniu transakcji w danym dniu, menedżer sklepu zobowiązany jest do wydrukowania z kasy fiskalnej raportu?
A. obrotowy
B. dobowy
C. zmianowy
D. kasowy
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z przedstawionymi w tabeli trunkami składowania środków żywnościowych, kawę należy przechowywać w pomieszczeniach zapewniających
| Pomieszczenia suche wilgotność względna 60% przewiewne temp. 8 ÷ 10 °C | Pomieszczenia wilgotne wilgotność względna 95% przewiewne temp. 0 ÷ 5 °C | Pomieszczenia suche wilgotność względna 60%, temp. 0 ÷ 4 °C | Pomieszczenia wilgotne wilgotność względna 90% temp. -18 ÷ -26 °C |
|---|---|---|---|
Artykuły higroskopijne: - suche artykuły zbożowe,- pieczywo trwałe, - suche nasiona roślin strączkowych, - cukier, - używki i przyprawy, - koncentraty. | Artykuły o dużej - warzywa,zawartości wody: - owoce, - ziemniaki. | Artykuły łatwo psujące się: - tłuszcze,- czekolada, - chałwa, - mleko, - jaja, - mięso i wędliny, - drób, - orzechy. | Artykuły zamrożone: - mięso,- drób, - ryby, - mrożonki warzywne i owocowe, - inne półprodukty mrożone. |
A. temperaturę od 0 do 5°C i wilgotność około 60%.
B. temperaturę od 8 do 10°C i wilgotność około 60%.
C. temperaturę od 8 do 10°C i wilgotność około 90%.
D. temperaturę od 0 do 5°C i wilgotność około 95%.
Prowadzenie sprzedaży
Zasada, według której sprzedawca na własny koszt zobowiązuje się dostarczyć zamówiony towar do lokalizacji wskazanej przez odbiorcę, nazywana jest
A. franco
B. skonto
C. inkaso
D. loco
HAN.01 Pytanie 1147
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie spożywczym zatrudniono 3 sprzedawców odpowiedzialnych za powierzone mienie, którzy podpisali umowę o wspólnej odpowiedzialności materialnej w proporcjach przedstawionych w tabeli. Podczas inwentaryzacji stwierdzono niedobór w kwocie 2 600,00 zł. Ustal wartość odpowiedzialności pracowników.
| L.p. | Pracownik | Odpowiedzialność materialna w % wartości niedoboru |
|---|---|---|
| 1. | A. Nowakowska | 30 |
| 2. | A. Dębski | 30 |
| 3. | J. Dudkiewicz | 40 |
A. A. Nowakowska 780,00 zł; A. Dębski 780,00 zł; J. Dudkiewicz 1 040,00 zł.
B. A. Nowakowska 730,00 zł; A. Dębski 730,00 zł: J. Dudkiewicz 1 140,00 zł.
C. A. Nowakowska 700,00 zł; A. Dębski 700,00 zł; J. Dudkiewicz 1 200,00 zł.
D. A. Nowakowska 600,00 zł; A. Dębski 600,00 zł; J. Dudkiewicz 1 400,00 zł.
Prowadzenie sprzedaży
W grudniu do magazynu przyjęto 700 kartonów mleka o pojemności 1 litra, natomiast wydano 750 kartonów tego mleka. Jakie będzie saldo zapasu mleka na koniec grudnia, jeżeli na dzień 1 grudnia wynosił on 150 sztuk?
A. 100 litrów
B. 200 litrów
C. 100 litrów
D. 150 litrów
Prowadzenie sprzedaży
Jak przebiega proces obsługi klienta w osiedlowym sklepie spożywczym, który stosuje tradycyjną formę sprzedaży?
A. powitanie klienta, identyfikacja potrzeb, prezentacja produktów, doradztwo w wyborze, wydanie towaru, pobranie zapłaty, pożegnanie
B. powitanie klienta, identyfikacja potrzeb, prezentacja produktów, doradztwo w wyborze, wydanie towaru, negocjowanie ceny, pobranie zapłaty, pożegnanie
C. powitanie klienta, identyfikacja potrzeb, doradztwo w wyborze, wydanie towaru, pobranie zapłaty, pożegnanie
D. powitanie klienta, identyfikacja potrzeb, wydanie żądanego towaru, pobranie zapłaty, pożegnanie
Prowadzenie sprzedaży
Czym jest inkaso należności?
A. akceptacja gotówki do kasy
B. zwrócenie pieniędzy klientowi
C. pozostawienie dyspozycji przelewu w banku
D. przekazanie utargu
Prowadzenie sprzedaży
Pracowanie w zimnych i wilgotnych warunkach może prowadzić do
A. przepukliny
B. płaskostopia
C. reumatyzmu
D. żylaków nóg
HAN.01 Pytanie 1152
Prowadzenie sprzedaży
Tabela przedstawia rozbieżności między stanem księgowym a rzeczywistym, ustalone w wyniku inwentaryzacji przeprowadzonej w jednostce handlowej. W toku postępowania wyjaśniającego komisja inwentaryzacyjna stwierdziła
| Towar | J.m. | Cena (zł) | Stan | |
|---|---|---|---|---|
| Księgowy (szt.) | Rzeczywisty (szt.) | |||
| Płaszcz | szt. | 300,00 | 101 | 100 |
| Kurtka | szt. | 150,00 | 99 | 100 |
A. niedobór płaszcza 300 zł i nadwyżkę kurtki 150 zł
B. nadwyżkę płaszcza 300 zł i niedobór kurtki 150 zł
C. niedobór płaszcza 150 zł i nadwyżkę kurtki 300 zł
D. nadwyżkę płaszcza 150 zł i niedobór kurtki 300 zł
Prowadzenie sprzedaży
Oblicz cenę detaliczną netto produktu, gdy cena hurtowa netto wynosi 20,00 zł, a marża detaliczna to 30% ceny hurtowej netto.
A. 26,00 zł
B. 29,00 zł
C. 20,00 zł
D. 23,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na jakim etapie procesu sprzedaży realizowane są zadania związane z dozowaniem, pakowaniem i etykietowaniem produktów?
A. Organizowania sprzedaży
B. Reklamowania towaru
C. Planowania sprzedaży
D. Prezentacji towaru
Prowadzenie sprzedaży
Hurtownia zrealizowała sprzedaż 50 sztuk kalendarzy na podstawie faktury FA 11/2012. Podczas odbioru wykryto uszkodzenie 10 sztuk kalendarzy. Odbiorca dokonał zwrotu uszkodzonych kalendarzy. Zwrot w hurtowni powinien być udokumentowany fakturą korygującą do FA 11/2012 oraz dowodem księgowym?
A. Wz
B. Rw
C. Pw
D. Pz
Prowadzenie sprzedaży
Cechy obuwia, które obejmują płaski obcas, szeroką końcówkę oraz prostotę zapinania, to elementy, które powinny zostać zrealizowane
A. męskie
B. dziecięce
C. damskie
D. młodzieżowe
Prowadzenie sprzedaży
Umieszczając na sprzęcie wystawienniczym płaszcze, szale oraz nakrycia głowy, sprzedawca wykorzystał zasadę
A. przejrzystości
B. komplementarności
C. substytucyjności
D. dostępności towarów
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie samoobsługowym do prezentacji czasopism wykorzystuje się
A. gondole
B. gabloty
C. podesty
D. szafki
Prowadzenie sprzedaży
Firma handlowa zaciągnęła w banku pożyczkę w wysokości 5 000 zł na czas 1 roku. Odsetki za tę pożyczkę wynoszą 30% rocznie. Jaką kwotę przedsiębiorstwo będzie musiało zwrócić pożyczkodawcy po 12 miesiącach?
A. 6 500 zł
B. 5 000 zł
C. 5 300 zł
D. 8 000 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jakie cechy asortymentu posiada dom towarowy?
A. szerokim i płytkim
B. wąskim i płytkim
C. wąskim i głębokim
D. szerokim i głębokim