Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Prowadzenie sprzedaży

Sklep spożywczy nabył towar po cenie netto 20 zł i sprzedaje go, stosując marżę równą 20% obliczaną od ceny sprzedaży. Jeśli towar jest objęty stawką VAT 8%, to jaka jest cena sprzedaży brutto?

A. 30,62 zł
B. 25,00 zł
C. 27,00 zł
D. 28,62 zł
HAN.01 Pytanie 202
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

W dniu 10 lutego 2021 r. klient nabył odkurzacz w miejscu innym niż sklep i nie otrzymał od sprzedawcy informacji o prawie do odstąpienia od umowy. Kiedy upływa termin na odstąpienie od tej umowy?

A. 31 grudnia 2022 r.
B. 24 lutego 2022 r.
C. 10 marca 2021 r.
D. 24 lutego 2021 r.
HAN.01 Pytanie 203
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Jakie zasady nie są stosowane podczas układania produktów na półkach?

A. Droższe artykuły powinny znajdować się na dolnej półce
B. Produkty powinny być łatwo dostępne dla konsumenta
C. Towary powinny być układane według kolejności ich dostawy
D. Ekspozycja powinna brać pod uwagę właściwości fizyko-chemiczne produktów
Prowadzenie sprzedaży

Przedstawiony fragment tekstu pochodzi z ustawy o podatku

DZIAŁ VIII
Wysokość opodatkowania
Rozdział 1
Stawki
Art. 41. 1. Stawka podatku wynosi 22%, z zastrzeżeniem ust. 2-12, art. 83, art. 119 ust. 7, art. 120 ust. 2 i 3, art. 122 i art. 129 ust. 1.
2. Dla towarów i usług, wymienionych w załączniku nr 3 do ustawy, stawka podatku wynosi 7%, z zastrzeżeniem ust. 12 i art. 114 ust. 1.
3. W wewnątrzwspólnotowej dostawie towarów stawka podatku wynosi 0%, z zastrzeżeniem art. 42.
4. W eksporcie towarów, o którym mowa w art. 2 pkt 8 lit. a, stawka podatku wynosi 0%.
5. W eksporcie towarów, o którym mowa w art. 2 pkt 8 lit. a, dokonywanym przez rolników ryczałtowych stawka podatku wynosi 0%, pod warunkiem prowadzenia przez podatnika ewidencji określonej w art. 109 ust. 3.
6. Stawkę podatku 0% stosuje się w eksporcie towarów, o którym mowa w ust. 4 i 5, pod warunkiem, że podatnik przed złożeniem deklaracji podatkowej za dany miesiąc otrzymał dokument potwierdzający wywóz towaru poza terytorium Wspólnoty.

A. akcyzowym.
B. dochodowym od osób fizycznych.
C. od towarów i usług.
D. dochodowym od osób prawnych.
HAN.01 Pytanie 205
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Jakie usługi proponują sklepy dyskontowe swoim klientom?

A. korzystne warunki zakupu towarów w wysokiej cenie
B. duże ilości towarów sprzedawane po atrakcyjnych cenach
C. minimalistyczne wyposażenie przestrzeni handlowej oraz niskie ceny produktów
D. wysokiej jakości wyposażenie punktu sprzedaży oraz drogie towary
HAN.01 Pytanie 206
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Na którym etapie rozmowy handlowej występuje zwrot "bluzka ta wykonana jest z bawełny, jej rozmiar to 36, posiadamy kilka wersji kolorystycznych"?

A. Określenia korzyści.
B. Identyfikacji potrzeb.
C. Prezentacji towaru.
D. Wyjaśnienia wątpliwości.
HAN.01 Pytanie 207
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

W sklepach z artykułami spożywczymi głównym zadaniem sprzedawcy w zakresie przygotowywania produktów do sprzedaży jest:

A. sprawdzanie smaku każdego nowego produktu, aby informować klientów o jego walorach smakowych
B. systematyczne zmienianie lokalizacji towarów na półkach z powodów estetycznych
C. umieszczanie na półkach nowych produktów przed tymi z wcześniejszych dostaw
D. codzienna weryfikacja towarów w celu wycofania z obrotu artykułów przeterminowanych
HAN.01 Pytanie 208
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Wskaż sytuację, w której towar, zgodnie z aktualnymi przepisami prawa konsumenckiego, nie odpowiada umowie.

A. Kalosze przepuszczają wodę podczas korzystania w czasie deszczu
B. Zamówiony napój nie odpowiada smakowym preferencjom klienta
C. Kupione spodnie są za małe dla klientki
D. Spodnie z tkaniny drugiej jakości mają drobne plamy
HAN.01 Pytanie 209
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Stwierdzenie: "Cena rozmów telefonicznych w naszej ofercie jest niższa niż u głównego dostawcy" należy zakwalifikować jako reklamę

A. podprogowa
B. ukryta
C. społeczna
D. porównawcza
Prowadzenie sprzedaży

Zamieszczona tabela informuje o osiągniętych przez jednostkę handlową wskaźnikach rotacji w razach i w dniach w poszczególnych kwartałach 2009 r. W którym kwartale hurtownia najczęściej odnawiała swoje zapasy?

KwartałWskaźnik rotacji
w razachw dniach
Pierwszy422,5
Drugi615,0
Trzeci324,5
Czwarty714,0

A. W czwartym.
B. W trzecim.
C. W pierwszym.
D. W drugim.
HAN.01 Pytanie 211
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Ocena surowego mięsa z wykorzystaniem metod organoleptycznych realizowana jest przy pomocy

A. zmysłów wzroku, węchu i dotyku
B. zmysłów wzroku, smaku i słuchu
C. specjalistycznych urządzeń laboratoryjnych
D. specjalistycznych odczynników chemicznych
HAN.01 Pytanie 212
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

...Wzrasta zainteresowanie towarem, zyski przedsiębiorstwa się zwiększają, pojawia się rywalizacja, stosowane są promocje zachęcające do zakupu... Dla której etapy cyklu życia produktu charakterystyczny jest opisany stan?

A. Wzrostu
B. Spadku
C. Dojrzałości
D. Wprowadzenia
HAN.01 Pytanie 216
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Skład: brzoskwinie, syrop glukozowo - fruktozowy, cukier, substancja żelująca - pektyna, regulator kwasowości - kwas cytrynowy, łączna zawartość cukru 38 g na 100 g. Jakim produktem owocowym jest opisany przetwór?

A. Dżemu
B. Galaretki owocowej
C. Pianki owocowej
D. Kisielu
HAN.01 Pytanie 217
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje
Prowadzenie sprzedaży

W poniedziałek wartość towaru wynosiła 100,00 zł. We wtorek sprzedawca obniżył ją o 10,00 zł, a w środę wprowadził zniżkę na poziomie 20%. Jaka jest cena towaru po dokonanych obniżkach?

A. 90,00 zł
B. 82,00 zł
C. 80,00 zł
D. 72,00 zł
HAN.01 Pytanie 218
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Produkty do pielęgnacji oraz czyszczenia obuwia w sklepie obuwniczym to oferta

A. fundamentalny
B. nieobowiązkowy
C. uzupełniający
D. płytki
Prowadzenie sprzedaży

W sklepie zakupiono spódnicę o wartości netto 120 zł za sztukę. Marża wynosząca 30% obliczana jest od ceny zakupu netto, a stawka VAT to 23%. Jaka jest cena sprzedaży brutto tej spódnicy?

A. 191,88 zł
B. 120,00 zł
C. 203,75 zł
D. 156,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Suma wartości należnego podatku od towarów i usług dla towarów A i B, zgodnie z danymi zawartymi w tabeli, wynosi

Zestawienie sprzedaży towarów
TowarWartość sprzedaży
netto towarów		Stawka VAT
A10 000,00 zł23%
B5 000,00 zł8%

A. 2 300,00 zł
B. 4 650,00 zł
C. 3 450,00 zł
D. 2 700,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Klient nabył 30 dag słodyczy w cenie 20 zł za kilogram oraz 3 czekolady, które kosztowały po 3,20 zł za sztukę. Jaką kwotę reszty otrzyma klient, jeśli zapłacił banknotem o wartości 20 zł?

A. 15,60 zł
B. 5,40 zł
C. 14,60 zł
D. 4,40 zł
Prowadzenie sprzedaży

Mleczarnia zbyła 2 000 sztuk kostek masła o wartości brutto 6 300,00 zł. Oblicz, jaka jest cena sprzedaży netto jednej kostki masła, jeśli stawka podatku VAT dla tego produktu wynosi 5%?

A. 3,15 zł
B. 3,24 zł
C. 3,00 zł
D. 3,69 zł
Prowadzenie sprzedaży

Którą kwotę reszty otrzyma klient, jeżeli zakupił towary przedstawione w tabeli i zapłacił za nie banknotem 20 zł?

Wykaz towarów kupionych przez klienta
Lp.Nazwa towaruJednostka miaryIlośćCena jednostkowa brutto
w zł
1.ogórkikg0,54,00
2.pomarańczekg1,55,00

A. 10,50 zł
B. 11,00 zł
C. 9,00 zł
D. 9,50 zł
HAN.01 Pytanie 227
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje
Prowadzenie sprzedaży

Wyznacz wartość sprzedaży netto towaru, jeśli cena zakupu netto wynosi 40 zł, a marża to 20% ceny sprzedaży netto (metoda kalkulacji "w stu").

A. 48,00 zł
B. 50,00 zł
C. 39,80 zł
D. 40,80 zł
HAN.01 Pytanie 228
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Do metod konserwacji produktów w sposób fizyczny należy zaliczyć

A. marynowanie
B. suszenie
C. kwaszenie
D. solenie
Prowadzenie sprzedaży

Magazynier, podczas czyszczenia urządzenia chłodniczego, doznał porażenia prądem. Pojawiły się u niego trudności w oddychaniu. Jakie działanie należy podjąć w pierwszej kolejności, udzielając mu pierwszej pomocy?

A. przeprowadzić sztuczne oddychanie
B. odłączyć go od źródła prądu
C. położyć go na boku i przykryć ciepłym materiałem (np. kocem)
D. powiadomić kierownika magazynu i wezwać pogotowie
HAN.01 Pytanie 230
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

W tabeli przedstawiono wielkość sprzedaży w domu towarowym według asortymentu. Ustal, który asortyment stanowi główny przedmiot sprzedaży.

AsortymentSprzedaż w roku bieżącym
w tys. zł		Wskaźnik struktury w roku bieżącym
w %
Radiowo-telewizyjny47021,6
Włókienniczo-odzieżowy54024,8
Meble42019,3
Obuwie1506,9
Chemiczny38017,5
Pozostałe2159,9
Razem2 175100,0

A. Włókienniczo-odzieżowy.
B. Chemiczny.
C. Meble.
D. Radiowo-telewizyjny.
HAN.01 Pytanie 231
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Jakie produkty mleczne na stoisku z nabiałem są dodatkowo chronione przed wpływem bakterii?

A. Jogurty owocowe oraz naturalne
B. Maślanka oraz ser biały
C. Ser żółty i ser biały
D. Kefir oraz ser żółty
HAN.01 Pytanie 232
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Zatrucie lub reakcja alergiczna może stanowić zagrożenie dla sprzedawcy, który przez dłuższy czas pracuje w punkcie sprzedaży oferującym

A. przetwory zbożowe
B. środki ochrony roślin
C. płytki ceramiczne
D. wyroby kaletnicze
Prowadzenie sprzedaży

Hurtownia materiałów biurowych odpowiedziała na propozycję zawarcia umowy dotyczącej dostarczenia artykułów biurowych dla jednostki samorządowej. Sporządziła ofertę i złożyła ją w ustalonym terminie. W ten sposób hurtownia wzięła udział

A. w aukcji
B. w targach
C. w licytacji
D. w przetargu
Prowadzenie sprzedaży

Właściciel sklepu zakupił towar po cenie netto wynoszącej 600,00 zł za sztukę. Jaka będzie cena sprzedaży brutto towaru, jeśli marża wynosi 20% i jest obliczana od ceny netto sprzedaży, a towar podlega stawce VAT w wysokości 23%?

A. 720,00 zł
B. 750,00 zł
C. 922,50 zł
D. 885,60 zł
HAN.01 Pytanie 235
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje
Prowadzenie sprzedaży

Rodzaj kosztu, który nie stanowi dla firmy wydatku, to

A. opłata za prowizję bankową
B. wynagrodzenie dla pracowników
C. amortyzacja aktywów trwałych
D. uregulowanie zobowiązań
Prowadzenie sprzedaży

Sklep zakupił spodnie po cenie netto 100,00 zł za sztukę. Marża wynosząca 20% jest obliczana od ceny zakupu netto, a stawka VAT to 23%. Jaka jest cena sprzedaży brutto tych spodni?

A. 120,00 zł
B. 143,00 zł
C. 153,75 zł
D. 147,60 zł
HAN.01 Pytanie 237
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje
Prowadzenie sprzedaży

Hurtownia nabyła towar po cenie netto wynoszącej 160 zł i planuje go sprzedać po cenie netto 200 zł. Jaka będzie marża wyliczona na podstawie ceny zakupu netto?

A. 25%
B. 80%
C. 20%
D. 125%
HAN.01 Pytanie 238
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Pasty do obuwia oraz skórzane paski sprzedawane w punkcie sprzedaży obuwia tworzą asortyment

A. uniwersalny.
B. główny.
C. substytucyjny.
D. uzupełniający.
HAN.01 Pytanie 239
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Faza rozmowy sprzedażowej, w której sprzedawca odpowiada na pytanie zadane przez klientkę "Czy ta bluzka z pewnością nie rozciągnie się w trakcie prania?", to

A. realizacja zamówienia
B. prezentacja towaru
C. wyjaśnienie wątpliwości
D. rozpoznanie potrzeb
HAN.01 Pytanie 240
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Prowadzenie sprzedaży

Zasada składowania towarów "pierwsze weszło, pierwsze wyszło" odnosi się przede wszystkim do

A. mięsa i wędlin
B. artykułów szkolnych
C. trwałych wyrobów cukierniczych
D. biżuterii luksusowej