Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
A. 20,30 zł
B. 24,90 zł
C. 25,10 zł
D. 29,70 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jakie usługi proponują sklepy dyskontowe swoim klientom?
A. wysokiej jakości wyposażenie punktu sprzedaży oraz drogie towary
B. korzystne warunki zakupu towarów w wysokiej cenie
C. duże ilości towarów sprzedawane po atrakcyjnych cenach
D. minimalistyczne wyposażenie przestrzeni handlowej oraz niskie ceny produktów
Prowadzenie sprzedaży
Firma handlowa uzyskała zysk operacyjny równy 42 000 zł. Koszty finansowe wyniosły 5 000 zł, a straty nadzwyczajne osiągnęły wartość 3 400 zł. Jaką kwotę podatku dochodowego od osób prawnych musi uiścić to przedsiębiorstwo?
A. 37 000 zł
B. 6 384 zł
C. 33 600 zł
D. 7 728 zł
Prowadzenie działalności info…
Które źródło informacji jest urzędowym wykazem druków wydawanych w Rzeczpospolitej Polskiej?
A. Ruch Wydawniczy w Liczbach.
B. Nowe Książki.
C. Bibliografia polska.
D. Przewodnik Bibliograficzny.
Prowadzenie sprzedaży
Do jakiej z wymienionych kategorii produktów można zakwalifikować balsam do ciała?
A. Makijażowych
B. Higienicznych
C. Perfumeryjnych
D. Pielęgnacyjnych
Prowadzenie sprzedaży
Spośród wymienionych w tabeli składników aktywów amortyzacji nie podlegają
| Wybrane składniki aktywów przedsiębiorstwa | ||
|---|---|---|
| Wyszczególnienie | Wartość w zł | |
| Budynki | 1 000 000,00 | |
| Komputery | 8 000,00 | |
| Udziały i akcje | 20 000,00 | |
| Wartości niematerialne i prawne | 1 000,00 | |
A. wartości niematerialne i prawne.
B. komputery.
C. budynki.
D. udziały i akcje.
Prowadzenie sprzedaży
Klient zakupił towary przedstawione w tabeli i zapłacił za nie banknotem o nominale 100 zł. Kwota reszty, którą powinien otrzymać klient wynosi
| Wykaz towarów kupionych przez klienta | ||||
|---|---|---|---|---|
| Lp. | Nazwa towaru | Jednostka miary | Ilość | Cena jednostkowa brutto w zł |
| 1. | schab | kg | 1,5 | 18,00 |
| 2. | karkówka | dag | 60 | 15,00 |
A. 42,00 zł
B. 64,00 zł
C. 36,00 zł
D. 67,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Magazynier, podczas czyszczenia urządzenia chłodniczego, doznał porażenia prądem. Pojawiły się u niego trudności w oddychaniu. Jakie działanie należy podjąć w pierwszej kolejności, udzielając mu pierwszej pomocy?
A. powiadomić kierownika magazynu i wezwać pogotowie
B. przeprowadzić sztuczne oddychanie
C. odłączyć go od źródła prądu
D. położyć go na boku i przykryć ciepłym materiałem (np. kocem)
Prowadzenie sprzedaży
Który rower sprzedawca powinien polecić klientce szukającej sprzętu dla 10-letniego dziecka o wzroście 140 cm i wysokości kroku 58 cm?
| Rower | Wiek dziecka | Wzrost [cm] | Wysokość kroku [cm] | Rozmiar ramy | Rozmiar koła |
|---|---|---|---|---|---|
| A. | 5 – 9 | 80 – 110 | 53 | 11" | 16" |
| B. | 6 – 10 | 95 – 145 | 56 | 12" | 20" |
| C. | 8 – 12 | 110 - 145 | 58 | 13" | 24" |
| D. | od 9 lat | powyżej 155 | 64 | 14" | 26" |
A. C.
B. B.
C. D.
D. A.
Prowadzenie sprzedaży
Która zasada opiera się na przypuszczeniu, że produkty, które jako pierwsze trafiły do magazynu, zostaną z niego wydane jako pierwsze?
A. LIFO
B. HIFO
C. LOFO
D. FIFO
Prowadzenie sprzedaży
Kiedy sprzedawca w sklepie detalicznym deponuje pieniądze z utargu w banku, powinien uzupełnić
A. polecenie zapłaty
B. czek rozrachunkowy
C. bankowy dowód wpłaty (wpłata gotówkowa)
D. polecenie przelewu
Prowadzenie sprzedaży
Jaki dokument potwierdza transakcję sprzedaży towarów?
A. Paragon fiskalny
B. Kartoteka magazynowa
C. Mm-przesunięcie międzymagazynowe
D. Pz-przyjęcie z zewnątrz
Prowadzenie sprzedaży
Jakie kryterium decyduje o kolejności prezentacji aktywów w bilansie firmy?
A. rotacji aktywów
B. ekonomiczności
C. płynności
D. rentowności
Prowadzenie sprzedaży
Najlepszym sposobem sprzedaży owoców cytrusowych dla klientów jest sprzedaż
A. samoobsługowa
B. preselekcyjna
C. wysyłkowa
D. obwoźna
Prowadzenie sprzedaży
Aby chronić przed kradzieżą drobne wyroby jubilerskie w sklepie jubilerskim, powinno się zastosować
A. zabezpieczoną witrynę
B. klamry antykradzieżowe
C. zabezpieczenia elastyczne
D. opakowania ochronne
Prowadzenie sprzedaży
Cechy transakcji takie jak:
- uzyskanie towaru do użytku od razu po podpisaniu umowy oraz dokonaniu pierwszej wpłaty,
- obowiązek regularnego spłacania przez klienta zobowiązań za towar przez cały czas określony w umowie,
- przeniesienie towaru na własność klienta po uregulowaniu całej kwoty, są typowe dla sprzedaży
A. akwizycyjnej
B. ratalnej
C. internetowej
D. wysyłkowej
HAN.01 Pytanie 377
Prowadzenie sprzedaży
Podczas inwentaryzacji w sklepie stwierdzono niedobór w kwocie 2 400,00 zł. Ustal wysokość odszkodowania, jakie każdy z pracowników jest zobowiązany ponieść z tytułu powstałego niedoboru.
| L.p. | Stanowisko | Liczba pracowników | Odpowiedzialność materialna w % wartości niedoboru |
|---|---|---|---|
| 1. | kierownik | 1 | 30 |
| 2. | sprzedawca | 3 | 20 |
| 3. | młodszy sprzedawca | 1 | 10 |
A. Kierownik - 480,00 zł; sprzedawca - 480,00 zł; młodszy sprzedawca - 480,00 zł
B. Kierownik - 720,00 zł; sprzedawca - 1 440,00 zł; młodszy sprzedawca - 240,00 zł
C. Kierownik - 480,00 zł; sprzedawca - 1 440,00 zł; młodszy sprzedawca - 520,00 zł
D. Kierownik - 720,00 zł; sprzedawca - 480,00 zł; młodszy sprzedawca - 240,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Dobrowolna odpowiedzialność sprzedawcy lub producenta za wady fizyczne towaru, polegająca na naprawie lub wymianie produktu w przypadku ujawnienia się jego wad w ustalonym czasie, to
A. reklamacja
B. gwarancja
C. rękojmia
D. poręczenie
Prowadzenie sprzedaży
W transakcjach w sklepie internetowym nie wykorzystuje się
A. karty płatniczej
B. przelewu bankowego
C. przekazu pocztowego
D. czeku rozrachunkowego
Prowadzenie sprzedaży
Czym jest inkaso należności?
A. akceptacja gotówki do kasy
B. zwrócenie pieniędzy klientowi
C. przekazanie utargu
D. pozostawienie dyspozycji przelewu w banku
Prowadzenie sprzedaży
Jaką część imbiru stosuje się jako przyprawę?
A. Nasiona
B. Kłącza
C. Owoce
D. Liście
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie fragmentu Kodeksu pracy ustal wysokość odszkodowania, należnego właścicielowi sklepu za powstały zawiniony niedobór towarów o wartości 2 000,00 zł, jeżeli miesięczne wynagrodzenie odpowiedzialnego za niedobór sprzedawcy wynosi 5 500,00 zł.
| Fragment Kodeksu pracy |
|---|
| (...) Art. 119. Odszkodowanie ustala się w wysokości wyrządzonej szkody, jednak nie może ono przewyższać kwoty trzymiesięcznego wynagrodzenia przysługującego pracownikowi w dniu wyrządzenia szkody. |
A. 5 500,00 zł
B. 2 000,00 zł
C. 16 500,00 zł
D. 6 000,00 zł
Prowadzenie działalności info…
Pełna tytulatura książki niezbędna do sporządzenia opisu bibliograficznego znajduje się na
A. odwrocie karty przedtytułowej.
B. karcie tytułowej.
C. karcie przedtytułowej.
D. grzbiecie książki.
Prowadzenie sprzedaży
Na rysunku przedstawiono znak

A. zasadniczy.
B. reklamowy.
C. manipulacyjny.
D. niebezpieczeństwa.
Prowadzenie sprzedaży
Klient dokonał zakupu 2 kg jabłek oraz 1,5 kg marchwi. Zgodnie z przedstawionym cennikiem łączna wartość brutto zakupu wyniesie
| CENNIK | ||
|---|---|---|
| Towar | Cena netto za 1 kg (w zł) | Stawka podatku VAT |
| Jabłka | 2,20 | 5% |
| Marchew | 2,00 | 5% |
A. 7,77 zł
B. 7,55 zł
C. 7,66 zł
D. 7,40 zł
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z Kodeksem pracy pracownik, który wskutek niewykonania lub nienależytego wykonania obowiązków pracowniczych ze swej winy, wyrządził pracodawcy szkodę, ponosi odpowiedzialność materialną. Gdy szkoda została wyrządzona z winy nieumyślnej, wysokość odszkodowania, jakie pracownik musi zapłacić pracodawcy, ustala się
| Limit niedoborów – sklepy samoobsługowe | Limit niedoborów – sprzedaż tradycyjna | ||
|---|---|---|---|
| minimalny | maksymalny | minimalny | maksymalny |
| 0,5% | 0,8% | 0,4% | 0,7% |
A. powyżej trzymiesięcznego wynagrodzenia pracownika.
B. do wysokości trzymiesięcznego wynagrodzenia pracownika.
C. w wysokości powstałej straty powiększone o utracone zyski.
D. według uznania kierownika.
Prowadzenie sprzedaży
Gwarancja na produkt jest zapewniana przez producenta
A. koniecznie
B. dobrowolnie
C. po wniesieniu dodatkowej opłaty
D. na prośbę klienta
Prowadzenie sprzedaży
Którą formę sprzedaży zastosowano w sklepie, wyposażonym w przedstawiony na fotografii boks kasowy?

A. Samoobsługową.
B. Tradycyjną z rozwiniętą obsługą nabywcy.
C. Tradycyjną ze zredukowaną obsługą nabywcy.
D. Preselekcyjną.
Prowadzenie sprzedaży
Długotrwała praca w zimnym, wilgotnym magazynie przy sklepie może prowadzić u pracownika do
A. chorób kręgosłupa
B. żylaków nóg
C. płaskostopia
D. reumatyzmu
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie informacji zamieszczonych w tabeli można stwierdzić, że w przedsiębiorstwie w roku badanym w porównaniu z rokiem poprzednim
| Wyszczególnienie | Rok poprzedni w zł | Rok badany w zł |
|---|---|---|
| Wartość sprzedaży | 200 000,00 | 255 000,00 |
| Koszty handlowe | 50 000,00 | 52 000,00 |
| Wartość aktywów obrotowych | 620 000,00 | 644 000,00 |
| Wartość kredytów | 25 000,00 | 18 200,00 |
A. wzrósł udział kosztów na zakup towarów w stosunku do kosztów ogółem.
B. wzrosła wartość aktywów ogółem.
C. wzrosła wartość zaciągniętych kredytów na zakup towarów i opakowań.
D. wzrosła wartość sprzedaży.
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie informacji przestawionych w tabeli ustal jaki procent konsumentów uznaje cenę 7 zł za zbyt niską.
| Cena w zł | Udział konsumentów uznających cenę za zbyt wysoką w % | Udział konsumentów uznających cenę za zbyt niską w % | Udział konsumentów akceptujących cenę w % |
|---|---|---|---|
| 5 | 10 | 40 | 50 |
| 7 | 25 | 35 | 40 |
| 9 | 60 | 10 | 30 |
| 11 | 40 | 0 | 60 |
A. 0
B. 40
C. 35
D. 10
Prowadzenie sprzedaży
Proponowanie klientowi kuponu, który umożliwia uzyskanie rabatu przy przyszłym zakupie, jest przykładem
A. public relations
B. promocji sprzedaży
C. sprzedaży osobistej
D. reklamy
Prowadzenie sprzedaży
Który z wymienionych towarów należy przechowywać z zachowaniem optymalnej wilgotności na poziomie 85% - 90%?
| Warunki wilgotnościowe przechowywania towarów | |
|---|---|
| Optymalna wilgotność (względna) | Towary |
| 85% - 90% | kwiaty, świeże owoce i warzywa, mrożonki owocowe i warzywne, ryby |
| 65% - 80% | jaja, miód |
| 60% - 70% | mąka, cukier, sól, zboże, przetwory owocowe, suszone owoce, papier, drewno, proszek do pieczenia |
| 50% | żelazo, wyroby metalowe, deski |
A. Maliny mrożone.
B. Miód lipowy.
C. Cukier miałki.
D. Morele suszone.
Prowadzenie sprzedaży
Wada fundamentalna produktu to
A. pęknięcia na skórce chleba
B. asymetria pomidorów
C. nierównomierne oczka w serze
D. bombaż konserw w puszkach
Prowadzenie sprzedaży
Gdzie w sklepie samoobsługowym umieszczane są artykuły codziennego użytku?
A. Przy stanowisku kasowym.
B. W strefach gorących.
C. Na końcu sali.
D. Przy wejściu.
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie przedstawionego fragmentu dowodu przyjęcia to wam do hurtowni kosmetycznej określ, ile wynosi wartość przyjętego towaru.
| Nazwa towaru | J.m. | Ilość | Cena zgrzewki w zł | Wartość w zł |
|---|---|---|---|---|
| Proszek „E" | zgrzewka | 100 | 30,00 | 3 000,00 |
| Pasta do zębów | zgrzewka | 50 | 50,00 | 2 500,00 |
| Płyn „Vanisch" | zgrzewka | 100 | 30,00 | 3 000,00 |
| Krem „Nivea" | zgrzewka | 4 | 150,00 | 600,00 |
A. 1 450,00 zł
B. 14 500,00 zł
C. 9 100,00 zł
D. 260,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal charakter i wartość różnicy inwentaryzacyjnej towarów.
| Tabela. Zestawienie inwentaryzacyjne | ||||
|---|---|---|---|---|
| Nazwa towaru | J.m. | Cena w zł | Stan księgowy | Stan rzeczywisty |
| Farby plakatowe | op. | 9,00 | 50 | 48 |
| Zeszyt 60-kartkowy | szt. | 3,00 | 39 | 39 |
| Kredki | op. | 15,00 | 16 | 14 |
A. Niedobór o wartości 48,00 zł
B. Nadwyżka o wartości 12,00 zł
C. Niedobór o wartości 12,00 zł
D. Nadwyżka o wartości 48,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Wskaż korzyść z organoleptycznej metody kontroli produktów?
A. Precyzja analizy
B. Prostota realizacji
C. Subiektywność oceny
D. Unikalność wyniku
Prowadzenie sprzedaży
W trakcie sprawozdawczym przedsiębiorstwo detaliczne uzyskało przychody ze sprzedaży wynoszące 40 000 zł, a średni stan zapasów towarów wyniósł 10 000 zł. Ile razy średni zapas został sprzedany?
A. 10 razy
B. 4 razy
C. 40 razy
D. 1 raz
Prowadzenie sprzedaży
W listopadzie 2007 r. otworzono nową hurtownię sprzętu sportowego. Zgodnie ze stanem księgowym wartość majątku firmy w towarze wynosiła 650 000 zł. Do dnia 30 listopada z magazynów wydano towar zgodnie z zestawieniem pokazanym w tabeli. Po przeprowadzonej 1 grudnia inwentaryzacji stwierdzono, że obecny stan majątku hurtowni w towarze wynosi
| Rodzaj towaru | Łączna wartość sprzedanego towaru w zł |
|---|---|
| Sprzęt sportowy | 30 000 |
| Sprzęt fitnes | 70 000 |
| Sprzęt lekkoatletyczny | 21 000 |
| Ubiór sportowy | 9 000 |
A. 640 000 zł
B. 559 000 zł
C. 520 000 zł
D. 528 000 zł