Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Prowadzenie działalności info…

Który z zacytowanych zbiorów informacji o książkach jest opisem trzeciego stopnia szczegółowości?

A. Kobieta w kulturze i literaturze: od antyku po XXI wiek / praca pod redakcją naukową Moniki Malinowskiej. – Warszawa: Instytut Romanistyki Uniwersytetu Warszawskiego, 2017. – 281 s.: il.; 24 cm. – ISBN 978-83-88012-07-5 BARTYZEL, Michał
B. Recepcja islamu w Polsce: synteza = Reception of islam in Poland : synthesis / Aldona Maria Piwko. – Warszawa: Instytut Dialogu Kultury i Religii. Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego; Inowrocław: WD Klaudia-Druk Jarosław Złotowski, 2015. – 418 stron; 24 cm. – Streszczenie w języku angielskim, spis treści w języku angielskim, bibliografia, netografia na stronach 375-418. – ISBN 978-83-942870-2-3
C. Getting things programmed: droga do efektywności / Michał Bartyzel. – Gliwice: Wydawnictwo Helion, 2016. – 180 s. : il.; 21 cm. – ISBN 978-83-246-8889-0
D. Współczesny i dawny obraz dziecka w literaturze i kulturze / pod redakcją Leonardy Mariak i Joanny Rychter. – Szczecin: Volumina.pl, Daniel Krzanowski, 2017. – 201 s. ; 24 cm. – ISBN 978-83-7867-382-8
HAN.01 Pytanie 562
Prowadzenie sprzedaży

Jakie cechy asortymentu posiada dom towarowy?

A. wąskim i płytkim
B. szerokim i płytkim
C. szerokim i głębokim
D. wąskim i głębokim
Prowadzenie sprzedaży

Kiedy dostawca przyjmuje do magazynu zwroty towarów, które zostały zareklamowane przez klienta, powinien sporządzić dokument

A. PZ (Przyjęcie zewnętrzne)
B. PW (Przychód wewnętrzny)
C. MM (Przesunięcie międzymagazynowe)
D. WZ (Wydanie zewnętrzne)
HAN.01 Pytanie 564
Prowadzenie sprzedaży

Który z drukowanych środków informowania klientów o ofercie handlowej został scharakteryzowany w ramce?

Kilkustronicowy środek informowania klientów o ofercie, wydawany cyklicznie, prezentujący działania promocyjne placówki, najczęściej drukowany na papierze słabej jakości.

A. Gazetka reklamowa.
B. Katalog.
C. Folder reklamowy.
D. Ulotka.
PGF.10 Pytanie 565
Prowadzenie działalności info…

Z których elementów konstrukcyjnych składa się hasło przedmiotowe Konin – mapa?

A. Temat jednostkowy i określnik formalny.
B. Temat jednostkowy i określnik rzeczowy.
C. Temat ogólny i określnik formalny.
D. Temat ogólny i określnik rzeczowy.
HAN.01 Pytanie 568
Prowadzenie sprzedaży

Wskaż atut współczesnej metody sprzedaży?

A. Skrócenie procesu obsługi klienta
B. Ograniczony kontakt klienta z produktem
C. Wydłużenie procesu obsługi klienta
D. Bezpośredni kontakt klienta ze sprzedawcą
Prowadzenie sprzedaży

W wyniku powodzi część towarów składowanych w magazynie została zniszczona przez wodę, co doprowadziło do powstania różnicy inwentaryzacyjnej, która jest klasyfikowana

A. do niedoborów naturalnych
B. do niedoborów nadzwyczajnych
C. do niedoborów bezspornych
D. do niedoborów zawinionych
HAN.01 Pytanie 570
Prowadzenie sprzedaży

Osoba zatrudniona w dziale sprzedaży, pracująca na komputerze, jest narażona na działanie uciążliwych czynników, takich jak na przykład.

A. wpływ pola elektrostatycznego
B. wpływ promieniowania jonizacyjnego
C. wymuszona pozycja przy pracy
D. drgania mechaniczne
Prowadzenie sprzedaży

Klient nabył 2 pary spodni po 90 zł za sztukę oraz jedną bluzę w cenie 150 zł za sztukę. Wykorzystał ofertę "przy zakupie dwóch par spodni — druga para za 50% ceny". Jaką kwotę uiścił za swoje zakupy?

A. 165 zł
B. 240 zł
C. 285 zł
D. 135 zł
Prowadzenie sprzedaży

Który z wymienionych dokumentów potwierdza przyjęcie zakupionych towarów do magazynu?

A. PZ – Przyjęcie Zewnętrzne
B. RW – Rozchód Wewnętrzny
C. PW – Przyjęcie Wewnętrzne
D. WZ – Wydanie Zewnętrzne
HAN.01 Pytanie 573
Prowadzenie sprzedaży

Klient zgłosił reklamację towaru, który nie był zgodny z umową. Sprzedawca, wypełniając dokument reklamacyjny, poinformował klienta, że najpierw ma prawo żądać

A. wymiany towaru na nowy egzemplarz
B. zmniejszenia ceny
C. naprawy lub wymiany towaru na nowy
D. rozwiązania umowy
HAN.01 Pytanie 574
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Jakie właściwości posiada ser camembert?

A. Twardy, kwasowo-podpuszczkowy z masy parzonej
B. Miękki, podpuszczkowy, z porostem pleśniowym
C. Twardy, podpuszczkowy typu włoskiego
D. Miękki, kwasowy, z pleśnią na powierzchni
HAN.01 Pytanie 575
Prowadzenie sprzedaży

Napoje, które zawierają specyficzne mieszanki zarówno prostych, jak i złożonych węglowodanów, zapewniające stałe uzupełnienie energii traconej w trakcie wysiłku, a także wzbogacone o witaminy i minerały, klasyfikowane są jako napoje

A. dietetycznych
B. izotonicznych
C. niskokalorycznych
D. używkowych
HAN.01 Pytanie 576
Prowadzenie sprzedaży

Dokument, który może stanowić podstawę do wniesienia reklamacji w ramach gwarancji udzielonej przez producenta, to

A. oświadczenie nabywcy
B. aktualna oferta producenta
C. zamówienie
D. karta gwarancyjna
HAN.01 Pytanie 577
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Czym jest lasagne?

A. produkty z owoców morza
B. rodzaj ryby
C. typ makaronu
D. typ kaszy
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie zamieszczonych w tabeli danych oblicz wartość netto różnicy w dostawie towaru, ustalonej podczas odbioru ilościowego.

Nazwa towaruJ.m.Cena za jednostkę bez podatku VAT w złIlość towaru w szt.
faktycznie otrzymana przez sklepwg danych z dowodu dostawy
Czekoladaszt.2,00912

A. Nadwyżka 6 zł.
B. Brak 6 zł.
C. Brak 3 zł.
D. Nadwyżka 3 zł.
HAN.01 Pytanie 580
Prowadzenie sprzedaży

Proces oceny jakości dostarczonych do sklepu butów polega na

A. analizie dokumentacji towarzyszącej dostawie
B. przeliczeniu otrzymanych par butów
C. ocenie organoleptycznej butów
D. weryfikacji liczby opakowań zbiorczych
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych w tabeli określ, która oferta dostawy towaru dla stałych klientów jest najkorzystniejsza.

Oferta dostawy towaruCena towaru w zł/sztOpust ceny towaru dla stałych klientów w %Koszty transportu w zł
A.1602590
B.1501670
C.1402080
D.1301090

A. D.
B. A.
C. C.
D. B.
HAN.01 Pytanie 583
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Czy szpinak należy do kategorii warzyw?

A. dyniowych
B. cebulowych
C. strączkowych
D. liściowych
HAN.01 Pytanie 585
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z PN-68/M-78010, odległość między regałami w spożywczym sklepie samoobsługowym, przy założeniu, że maksymalna szerokość wózka wynosi 50 cm, nie powinna być mniejsza niż

Wyciąg z PN-68/M-78010
„Zalecane szerokości dróg transportowych, dla pieszych należy obliczać według wzorów:
A = B + 30 cm - dla ruchu jednokierunkowego
A = 2B + 60 cm - dla ruchu dwukierunkowego
gdzie: B - szerokość ładunku jaki niesie pieszy (w cm), A - szerokość drogi transportowej (w cm), która nie może
być mniejsza niż 120 cm"

A. 200 cm
B. 250 cm
C. 100 cm
D. 160 cm
HAN.01 Pytanie 587
Prowadzenie sprzedaży

Które z wymienionych produktów można uznać za towary?

A. Bułki w kiosku z hamburgerami
B. Bułki przeznaczone do konsumpcji przez rodzinę właściciela piekarni
C. Bułki w zakładzie produkującym bułkę tartą
D. Bułki w sklepie spożywczym
HAN.01 Pytanie 588
Prowadzenie sprzedaży

Jakiego procesu wymagają wędliny, aby mogły być oferowane na stoisku samoobsługowym?

A. Zestawianiu
B. Podziałowi
C. Porcjowaniu
D. Klasyfikacji
HAN.01 Pytanie 590
Prowadzenie sprzedaży

Każdy produkt przeznaczony do sprzedaży detalicznej powinien być

A. wyposażony w kartę gwarancyjną
B. zapakowany w opakowania jednorazowego użytku
C. oznaczony ceną
D. opatrzony etykietą wskazującą jego rozmiar
Prowadzenie sprzedaży

Klient nabył: 2 kg schabu w cenie 13,20 zł/kg, 1 kg mięsa mielonego w cenie 9,70 zł/kg oraz 0,5 kg polędwicy sopockiej w cenie 24 zł/kg. Za zakupione produkty klient uiścił płatność banknotem o nominale 100 zł. Jaką kwotę powinien otrzymać jako resztę?

A. 48,10 zł
B. 39,90 zł
C. 53,10 zł
D. 51,90 zł
Prowadzenie sprzedaży

W samoobsługowym sklepie oferowane są małe produkty oznaczone jedynie kodem kreskowym. Ile urządzeń do odczytu cen powinno znajdować się w sali sprzedażowej o powierzchni 2 700 m2, przy założeniu, że na każde 400 m2 powierzchni sprzedażowej przypada 1 urządzenie?

A. 5 urządzeń.
B. 7 urządzeń.
C. 6 urządzeń.
D. 8 urządzeń.
HAN.01 Pytanie 593
Prowadzenie sprzedaży

W klasyfikacji towarów według PKWiU nie bierze się pod uwagę kryterium

A. technologii produkcji
B. rodzaju zastosowanego surowca
C. konstrukcji oraz przeznaczenia towaru
D. jakości towaru
PGF.10 Pytanie 594
Prowadzenie działalności info…

Która forma popularyzacji czytelnictwa polega na nieodpłatnym przekazywaniu książek poprzez pozostawianie ich w miejscach publicznych po to, by znalazca mógł je przeczytać i przekazać dalej?

A. Maraton czytelniczy.
B. Bookcrossing.
C. Narodowe Czytanie.
D. Booktalking.
HAN.01 Pytanie 596
Prowadzenie sprzedaży

Kto powinien przekazać informacje klientowi, który jest zainteresowany specyfikacjami technicznymi telewizorów oferowanych w hipermarkecie?

A. Sprzedawca w strefie sprzedaży obsługujący dział RTV
B. Kierownik strefy sprzedaży
C. Każdy sprzedawca przebywający w strefie sprzedaży
D. Pracownik działu obsługi klientów
Prowadzenie sprzedaży

Ustal łączną wartość zamieszczonego zamówienia.

Zamówienie do dostawcy
Lp.Kod towaruNazwa towaruJ.m.IlośćCena jednostkowa bruttoWartość towaru brutto
1.1525/OBOdświeżacz powietrza bryzaszt.5002,00 zł
2.1526/OLOdświeżacz powietrza leśnyszt.2003,00 zł
3.1527/OKOdświeżacz powietrza kwiatowyszt.3001,00 zł
Razem1 000

A. 1 900,00 zł
B. 1 000,00 zł
C. 400,00 zł
D. 500,00 zł
HAN.01 Pytanie 598
Prowadzenie sprzedaży

W formie preselekcji sprzedażowej klient ma opcję

A. swobodnego i niezależnego wyboru towaru, realizacji przymiarek oraz wstępnego wyboru i nawiązania rozmowy ze sprzedawcą w celu sprecyzowania swoich oczekiwań
B. wyboru towaru jedynie przy pomocy sprzedawcy, który doradza, prezentuje produkty oraz rozwiewa wątpliwości
C. swobodnego i niezależnego wyboru towaru oraz dokonania zakupu bez bezpośredniego kontaktu ze sprzedawcą
D. samodzielnego wyboru towaru, dokonania przymiarek oraz kontaktu ze sprzedawcą wyłącznie w momencie płatności
HAN.01 Pytanie 599
Prowadzenie sprzedaży

W placówkach samoobsługowych sprzedaż wędlin i serów na wagę powinna być realizowana na

A. wyodrębnionych stanowiskach i przez tego samego sprzedawcę
B. tych samych stanowiskach i przez tego samego sprzedawcę
C. tych samych stanowiskach, ale przez odrębnego sprzedawcę
D. wyodrębnionych stanowiskach i przez odrębnego sprzedawcę
Prowadzenie sprzedaży

Jaki rabat przy uwzględnieniu warunków transportu, zostanie udzielony stałemu klientowi kupującemu towary o wartości 4 678,00 zł?

POLITYKA LOJALNOŚCI I WARUNKI SPRZEDAŻY
Rabat wartościowy5% przy zakupie powyżej 1000,00 zł
10% przy zakupie powyżej 2000,00 zł
15% przy zakupie powyżej 5000,00 zł
Rabat dodatkowy3% dla stałych klientów
Warunki transportu• wartość zakupu do 2000,00 zł, dowóz 100,00 zł
• wartość zakupu powyżej 2000 zł, dowóz 50,00 zł
• stali klienci wartość zakupu powyżej 3000,00 zł, dowóz gratis

A. 13% i dowóz gratis.
B. 18% i dowóz 50 zł.
C. 15% i dowóz 100 zł.
D. 3% i dowóz gratis.