Technik Księgarstwa - Lista pytań egzaminacyjnych

HAN.01Pytanie 41

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Na podstawie zestawienia utargu ustal kwotę, którą odprowadzi sprzedawca do banku.

Zestawienie utargu
Wyszczególnienie Kwota w zł
Kasa 1
Gotówka 79 000,00
Karty płatnicze 40 000,00
Rabaty 5 000,00
Razem
Gotówka 79 000,00
Karty płatnicze 40 000,00
Rabaty 5 000,00
Pogotowie kasowe na następny dzień 3 000,00

A. 76 000,00 zł

B. 79 000,00 zł

C. 74 000,00 zł

D. 71 000,00 zł

HAN.01Pytanie 42

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Prawo i bezpieczeństwo

Na podstawie przedstawionego fragmentu Kodeksu pracy, ustal wysokość odszkodowania należnego właścicielowi sklepu za powstały zawiniony niedobór towarów o wartości 1 500,00 zł, jeżeli miesięczne wynagrodzenie sprzedawcy odpowiedzialnego za niedobór wynosi 4 500,00 zł.

Fragment Kodeksu pracy
(…)
Art. 119. Odszkodowanie ustala się w wysokości wyrządzonej szkody, jednak nie może ono przewyższać kwoty trzymiesięcznego wynagrodzenia przysługującego pracownikowi w dniu wyrządzenia szkody.
(…)

A. 1 500,00 zł

B. 4 500,00 zł

C. 3 000,00 zł

D. 13 500,00 zł

HAN.01Pytanie 43

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

W przypadku, gdy na fakturze występują nieprawidłowości dotyczące ceny oraz kwoty podatku VAT, sprzedawca powinien wystawić

A. protokół anulowania

B. notę korygującą

C. fakturę korygującą

D. paragon fiskalny

HAN.01Pytanie 44

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Dokument związany z zakupem towarów to

A. faktura VAT

B. raport obrotów

C. wydanie na zewnątrz

D. arkusz spisu z natury

HAN.01Pytanie 45

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje

Zamieszczona tabela informuje o osiągniętych przez jednostkę handlową wskaźnikach rotacji w razach i w dniach w poszczególnych kwartałach 2009 r. W którym kwartale hurtownia najczęściej odnawiała swoje zapasy?

Kwartał Wskaźnik rotacji
w razach w dniach
Pierwszy 4 22,5
Drugi 6 15,0
Trzeci 3 24,5
Czwarty 7 14,0

Kwartał	Wskaźnik rotacji
w razach	w dniach
Pierwszy	4	22,5
Drugi	6	15,0
Trzeci	3	24,5
Czwarty	7	14,0

A. W drugim.

B. W czwartym.

C. W pierwszym.

D. W trzecim.

HAN.01Pytanie 46

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Klient nabył towary przedstawione w tabeli. Która z podanych kwot pozwoli mu na zapłacenie rachunku?

Nazwa towaru J. m. Ilość Cena jednostkowa w zł
Tapeta ścienna szt. 2 36,00
Klej do tapet szt. 3 10,50
Farba olejna l 1 23,00

Nazwa towaru	J. m.	Ilość	Cena jednostkowa w zł
Tapeta ścienna	szt.	2	36,00
Klej do tapet	szt.	3	10,50
Farba olejna	l	1	23,00

A. 91,00 zł

B. 127,00 zł

C. 106,00 zł

D. 70,00 zł

HAN.01Pytanie 47

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo

Do kategorii warzyw korzeniowych należy

A. kalarepę

B. ziemniaki

C. buraki

D. czosnek

PGF.10Pytanie 48

Prowadzenie działalności info…

Kategorie: Rodzaje wydawnictw Elementy książki

Który układ tekstu zastosowano na okładce książki?

Monika Całkiewicz

MODUS

OPERANDI

Sprawców

zabójstw

A. Asymetryczny.

B. Symetryczny równany do strony prawej.

C. Symetryczny równany do strony lewej.

D. Blokowy.

HAN.01Pytanie 49

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Weryfikacja jakości produktów przeznaczonych do sprzedaży obejmuje

A. stan opakowania i oznakowanie

B. jakość opakowania oraz cenę produktu

C. cenę opakowania oraz stan opakowania

D. cenę produktu oraz jego oznakowanie

HAN.01Pytanie 50

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

W okolicy nieopakowanych produktów cukierniczych można przechowywać

A. ziemniaki oraz marchew

B. świeże mięso

C. produkty tytoniowe

D. chleb oraz bułki

HAN.01Pytanie 51

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli określ, w którym sklepie, w ciągu całego 2013 roku, najczęściej wymieniany był zapas towarowy.

„Rotacja w razach w wybranych sklepach firmy X w 2013 roku"
KWARTAŁY SKLEPY
Maja Ewa Basia Olga
I 10 8 11 5
II 5 6 6 12
III 5 6 6 10
IV 7 8 10 5

„Rotacja w razach w wybranych sklepach firmy X w 2013 roku"
KWARTAŁY	SKLEPY
Maja	Ewa	Basia	Olga
I	10	8	11	5
II	5	6	6	12
III	5	6	6	10
IV	7	8	10	5

A. Sklep Maja.

B. Sklep Ewa.

C. Sklep Basia.

D. Sklep Olga.

HAN.01Pytanie 52

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

Kto odpowiada za towary po ich przyjęciu do sklepu i zatwierdzeniu odbioru?

A. wynajęty przewoźnik

B. dostawca

C. ostateczny nabywca

D. odbiorca

HAN.01Pytanie 53

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Wyznacz cenę detaliczną brutto, gdy cena hurtowa netto wynosi 10,00 zł, a sklep ustala marżę 10% w metodzie od sta, przy stawce podatku YAT wynoszącej 5%?

A. 11,55 zł

B. 11,00 zł

C. 11,60 zł

D. 11,50 zł

HAN.01Pytanie 54

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Marketing i promocja

Wysoka elastyczność cenowa ma miejsce, gdy procentowa zmiana popytu jest

A. większa od procentowej zmiany dochodu

B. mniejsza od procentowej zmiany ceny

C. mniejsza od procentowej zmiany dochodu

D. większa od procentowej zmiany ceny

HAN.01Pytanie 55

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo

Jakie informacje według obowiązujących przepisów muszą znaleźć się na etykiecie cenowej w sklepie detalicznym?

A. Cena jednostkowa brutto

B. Data wytworzenia

C. Termin przydatności do użytkowania

D. Cena jednostkowa netto

HAN.01Pytanie 56

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

W okresie rozliczeniowym piekarnia uzyskała przychód wynoszący 200 000 złotych. Limit na zrekompensowanie niezawinionego niedoboru ustalono na poziomie 0,21% wartości przychodu. Jaką maksymalną kwotę niedoboru można oszacować w ramach ustalonych norm naturalnych ubytków?

A. 4 000 zł

B. 440 zł

C. 2 200 zł

D. 400 zł

HAN.01Pytanie 57

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Którego z drukowanych środków informowania klientów o ofercie handlowej dotyczy przedstawiony opis?

Kilkustronicowy środek informowania klientów o ofercie, wydawany cyklicznie, prezentujący działania promocyjne placówki, najczęściej drukowany na papierze słabej jakości.

A. Katalogu.

B. Ulotki.

C. Gazetki reklamowej.

D. Folderu reklamowego.

HAN.01Pytanie 58

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa

Kupujący otrzymał fakturę z niepoprawną ceną produktu. Który dokument powinien być wydany, aby skorygować powstały błąd?

A. Faktura pro forma

B. Faktura korygująca

C. Nota korygująca

D. Paragon fiskalny

HAN.01Pytanie 59

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo

Podczas rozpakowywania pudełek z dezodorantami w sprayu sprzedawca przypadkowo uszkodził jeden z pojemników. Co mu grozi w związku z tym?

A. podrażnienie skóry przez żrącą ciecz

B. skaleczenie ostrą krawędzią pojemnika

C. poparzenie spowodowane samozapłonem cieczy

D. zatrucie wydobywającym się gazem

HAN.01Pytanie 60

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Płyty DVD dostępne w księgarni stanowią rodzaj asortymentu

A. wąski

B. uzupełniający

C. płytki

D. podstawowy

HAN.01Pytanie 61

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Który z produktów może być umieszczony na półkach sklepowych bez konieczności przechowywania w urządzeniach chłodniczych?

A. Świeży sok z marchwi

B. Śmietanka do kawy UHT

C. Mleko pasteryzowane w butelkach plastikowych

D. Ser żółty w plastrach zapakowany próżniowo

HAN.01Pytanie 62

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Na podstawie danych w tabeli wskaż warzywo, które należy przechowywać w magazynie, gdzie wilgotność powietrza wynosi 90%, a temperatura 0 stopni C

Nazwa warzywa Warunki przechowywania
temperatura wilgotność
Cebula od 0°C do 1°C od 70% do 75%
Czosnek 0°C od 60% do 70%
Por 0°C od 90% do 98%
Papryka od 7°C do 10°C od 85% do 90%

Nazwa warzywa	Warunki przechowywania
temperatura	wilgotność
Cebula	od 0°C do 1°C	od 70% do 75%
Czosnek	0°C	od 60% do 70%
Por	0°C	od 90% do 98%
Papryka	od 7°C do 10°C	od 85% do 90%

A. Cebula.

B. Por.

C. Czosnek.

D. Papryka.

HAN.01Pytanie 63

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Prawo i bezpieczeństwo

Właściciel firmy handlowej ma obowiązek wpłacać do urzędów skarbowych środki finansowe z tytułu

A. ubezpieczenia majątkowego

B. podatku od nieruchomości

C. ubezpieczenia społecznego

D. podatku dochodowego

HAN.01Pytanie 64

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

W przypadku stwierdzenia braków lub uszkodzeń towaru podczas odbioru dostawy, należy sporządzić

A. arkusz spisu z natury

B. fakturę pro forma

C. notę korygującą

D. protokół różnic w dostawie

HAN.01Pytanie 65

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje

W osiedlowym sklepie spożywczym z tradycyjną formą obsługi obrót ze sprzedaży wyniósł 200 000,00 zł. Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz maksymalną wartość niedoboru.

Branża Limit - sklep samoobsługowy Limit - sklep tradycyjny
minimalny maksymalny minimalny maksymalny
mięsny 1% 2% 0,8% 1,5%
ogólnospożywczy 0,6% 1% 0,4% 0,8%

Branża	Limit - sklep samoobsługowy	Limit - sklep tradycyjny
minimalny	maksymalny	minimalny	maksymalny
mięsny	1%	2%	0,8%	1,5%
ogólnospożywczy	0,6%	1%	0,4%	0,8%

A. 1 600,00 zł

B. 2 000,00 zł

C. 4 000,00 zł

D. 1 200,00 zł

HAN.01Pytanie 66

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo

Papryka klasyfikowana jest jako warzywo

A. kapustne

B. psiankowate

C. korzeniowe

D. strączkowe

HAN.01Pytanie 67

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Jaka forma sprzedaży jest wykorzystywana w punktach detalicznych, które oferują wysoką jakość obsługi dla klientów pragnących luksusowych warunków w zamian za wyższe ceny?

A. Tradycyjna ze zredukowaną obsługą klienta

B. Tradycyjna z rozwiniętą obsługą klienta

C. Samoobsługowa

D. Preselekcyjna

HAN.01Pytanie 68

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Na początku prezentacji produktów sprzedawca powinien pokazać klientowi trzy różne artykuły w celu

A. umożliwienia klientowi podjęcia decyzji, a zarazem nie komplikowania mu wyboru

B. przekazania klientowi informacji, że towaru wystarczy i nie musi szybko podejmować decyzji

C. zaangażowania klienta w poznawanie produktów, aby obsłużyć kolejnego klienta

D. zachęcenia klienta do zakupu większej ilości artykułów

HAN.01Pytanie 69

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo

Do obowiązków Inspekcji Handlowej nie wchodzi

A. kontrola produktów będących w obrocie handlowym lub planowanych do wprowadzenia do takiego obrotu, w tym w zakresie oznakowania i fałszerstw oraz kontrola usług

B. inspekcja produktów w zakresie wymagań dotyczących bezpieczeństwa

C. weryfikacja legalności i rzetelności działań przedsiębiorców prowadzących działalność w sferze produkcji, handlu i usług

D. kontrola planowania wielkości sprzedaży towarów

PGF.10Pytanie 70

Prowadzenie działalności info…

Kategorie: Promocja i popularyzacja Warsztat informacyjny

Na podstawie mapy wskaż województwa, w których jest najwięcej księgarń przypadających na 1 mieszkańca.

A. Mazowieckie, podlaskie i małopolskie.

B. Wielkopolskie, łódzkie i śląskie.

C. Opolskie i świętokrzyskie.

D. Lubelskie i pomorskie.

HAN.01Pytanie 71

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Koszt zakupu towaru wynosi 600 zł, do tej kwoty sklep dodaje marżę w wysokości 20% obliczaną od ceny zakupu, a stawka VAT to 23%. Jaką sumę zapłaci klient za ten towar w sklepie?

A. 720,00 zł

B. 886,50 zł

C. 885,60 zł

D. 738,00 zł

HAN.01Pytanie 72

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

Jakie pismo jest powiązane z wydaniem towarów z magazynu hurtowni?

A. Pz - przyjęcie z zewnątrz

B. Wz - wydanie na zewnątrz

C. Mm - przesunięcie międzymagazynowe

D. Zamówienie

HAN.01Pytanie 73

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Firma handlowa zrealizowała sprzedaż towaru dla klienta z Francji na kwotę 20 000 EUR. W dniu wystawienia faktury średni kurs euro wynosił 4,40 zł/EUR. Jaka kwota będzie należna w złotych od danego kontrahenta?

A. 80 000 zł

B. 88 000 zł

C. 20 000 zł

D. 44 000 zł

HAN.01Pytanie 74

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Asortyment towarów oferowanych w hipermarkecie charakteryzuje się

A. wąskim i płytkim zakresem

B. szerokim i głębokim zakresem

C. wąskim i głębokim zakresem

D. szerokim i płytkim zakresem

HAN.01Pytanie 75

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Jaką stawką VAT objęty jest towar, gdy jego cena netto wynosi 25 zł, a cena brutto to 27 zł?

A. 4%

B. 8%

C. 23%

D. 5%

HAN.01Pytanie 76

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Do kosztów zmiennych w firmie można zaliczyć

A. surowce i materiały wykorzystane w produkcji

B. koszty amortyzacji dóbr trwałych

C. wynagrodzenia wszystkich zatrudnionych w firmie

D. koszty związane ze sprzedażą

HAN.01Pytanie 77

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Zamieszczona procedura obsługi klienta dotyczy sprzedaży

PROCEDURA OBSŁUGI
1. Złożenie zamówienia.
2. Potwierdzenie złożenia zamówienia.
3. Rezerwacja towaru.
4. Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji.
5. Informacja o wysyłce.
6. Podziękowanie za dokonanie zakupu.

A. internetowej.

B. samoobsługowej.

C. preselekcyjnej.

D. tradycyjnej.

HAN.01Pytanie 78

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo

Bluzka nie może być czyszczona chemicznie, jeżeli na etykiecie towarowej umieszczony został znak

A. A.

B. D.

C. B.

D. C.

HAN.01Pytanie 79

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Klientka planuje nabyć śmietankę niezbędną do przygotowania kremu do tortu. W tym przypadku sprzedawca nie powinien jej proponować

A. śmietanki tortowej 30%

B. śmietanki tortowej 36%

C. śmietanki kremowej 30%

D. śmietany do deserów 36%

HAN.01Pytanie 80

Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

Planową inwentaryzację przeprowadza się zawsze

A. w każdym momencie

B. cyklicznie co miesiąc

C. na zakończenie roku

D. zgodnie z harmonogramem inwentaryzacji

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

W przypadku, gdy na fakturze występują nieprawidłowości dotyczące ceny oraz kwoty podatku VAT, sprzedawca powinien wystawić

Dokument związany z zakupem towarów to

Klient nabył towary przedstawione w tabeli. Która z podanych kwot pozwoli mu na zapłacenie rachunku?

Nazwa towaru J. m. Ilość Cena jednostkowa w zł
Tapeta ścienna szt. 2 36,00
Klej do tapet szt. 3 10,50
Farba olejna l 1 23,00

Do kategorii warzyw korzeniowych należy

Który układ tekstu zastosowano na okładce książki?

Monika Całkiewicz

MODUS

OPERANDI

Sprawców

zabójstw

Weryfikacja jakości produktów przeznaczonych do sprzedaży obejmuje

W okolicy nieopakowanych produktów cukierniczych można przechowywać

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli określ, w którym sklepie, w ciągu całego 2013 roku, najczęściej wymieniany był zapas towarowy.

„Rotacja w razach w wybranych sklepach firmy X w 2013 roku"
KWARTAŁY SKLEPY
Maja Ewa Basia Olga
I 10 8 11 5
II 5 6 6 12
III 5 6 6 10
IV 7 8 10 5

Kto odpowiada za towary po ich przyjęciu do sklepu i zatwierdzeniu odbioru?

Wyznacz cenę detaliczną brutto, gdy cena hurtowa netto wynosi 10,00 zł, a sklep ustala marżę 10% w metodzie od sta, przy stawce podatku YAT wynoszącej 5%?

Wysoka elastyczność cenowa ma miejsce, gdy procentowa zmiana popytu jest

Jakie informacje według obowiązujących przepisów muszą znaleźć się na etykiecie cenowej w sklepie detalicznym?

W okresie rozliczeniowym piekarnia uzyskała przychód wynoszący 200 000 złotych. Limit na zrekompensowanie niezawinionego niedoboru ustalono na poziomie 0,21% wartości przychodu. Jaką maksymalną kwotę niedoboru można oszacować w ramach ustalonych norm naturalnych ubytków?

Którego z drukowanych środków informowania klientów o ofercie handlowej dotyczy przedstawiony opis?

Kilkustronicowy środek informowania klientów o ofercie, wydawany cyklicznie, prezentujący działania promocyjne placówki, najczęściej drukowany na papierze słabej jakości.

Kupujący otrzymał fakturę z niepoprawną ceną produktu. Który dokument powinien być wydany, aby skorygować powstały błąd?

Podczas rozpakowywania pudełek z dezodorantami w sprayu sprzedawca przypadkowo uszkodził jeden z pojemników. Co mu grozi w związku z tym?

Płyty DVD dostępne w księgarni stanowią rodzaj asortymentu

Który z produktów może być umieszczony na półkach sklepowych bez konieczności przechowywania w urządzeniach chłodniczych?

Właściciel firmy handlowej ma obowiązek wpłacać do urzędów skarbowych środki finansowe z tytułu

W przypadku stwierdzenia braków lub uszkodzeń towaru podczas odbioru dostawy, należy sporządzić

Papryka klasyfikowana jest jako warzywo

Jaka forma sprzedaży jest wykorzystywana w punktach detalicznych, które oferują wysoką jakość obsługi dla klientów pragnących luksusowych warunków w zamian za wyższe ceny?

Na początku prezentacji produktów sprzedawca powinien pokazać klientowi trzy różne artykuły w celu

Do obowiązków Inspekcji Handlowej nie wchodzi

Na podstawie mapy wskaż województwa, w których jest najwięcej księgarń przypadających na 1 mieszkańca.

Koszt zakupu towaru wynosi 600 zł, do tej kwoty sklep dodaje marżę w wysokości 20% obliczaną od ceny zakupu, a stawka VAT to 23%. Jaką sumę zapłaci klient za ten towar w sklepie?

Jakie pismo jest powiązane z wydaniem towarów z magazynu hurtowni?

Firma handlowa zrealizowała sprzedaż towaru dla klienta z Francji na kwotę 20 000 EUR. W dniu wystawienia faktury średni kurs euro wynosił 4,40 zł/EUR. Jaka kwota będzie należna w złotych od danego kontrahenta?

Asortyment towarów oferowanych w hipermarkecie charakteryzuje się

Jaką stawką VAT objęty jest towar, gdy jego cena netto wynosi 25 zł, a cena brutto to 27 zł?

Do kosztów zmiennych w firmie można zaliczyć

Zamieszczona procedura obsługi klienta dotyczy sprzedaży

PROCEDURA OBSŁUGI
1. Złożenie zamówienia.
2. Potwierdzenie złożenia zamówienia.
3. Rezerwacja towaru.
4. Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji.
5. Informacja o wysyłce.
6. Podziękowanie za dokonanie zakupu.

Bluzka nie może być czyszczona chemicznie, jeżeli na etykiecie towarowej umieszczony został znak

Klientka planuje nabyć śmietankę niezbędną do przygotowania kremu do tortu. W tym przypadku sprzedawca nie powinien jej proponować

Planową inwentaryzację przeprowadza się zawsze

Wymagane logowanie

Zestawienie utargu
Wyszczególnienie	Kwota w zł
Kasa 1
Gotówka	79 000,00
Karty płatnicze	40 000,00
Rabaty	5 000,00
Razem
Gotówka	79 000,00
Karty płatnicze	40 000,00
Rabaty	5 000,00
Pogotowie kasowe na następny dzień	3 000,00

PROCEDURA OBSŁUGI
1.	Złożenie zamówienia.
2.	Potwierdzenie złożenia zamówienia.
3.	Rezerwacja towaru.
4.	Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji.
5.	Informacja o wysyłce.
6.	Podziękowanie za dokonanie zakupu.

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Na podstawie zestawienia utargu ustal kwotę, którą odprowadzi sprzedawca do banku. Zestawienie utarguWyszczególnienieKwota w złKasa 1Gotówka79 000,00Karty płatnicze40 000,00Rabaty5 000,00RazemGotówka79 000,00Karty płatnicze40 000,00Rabaty5 000,00Pogotowie kasowe na następny dzień3 000,00

W przypadku, gdy na fakturze występują nieprawidłowości dotyczące ceny oraz kwoty podatku VAT, sprzedawca powinien wystawić

Dokument związany z zakupem towarów to

Klient nabył towary przedstawione w tabeli. Która z podanych kwot pozwoli mu na zapłacenie rachunku? Nazwa towaruJ. m.IlośćCena jednostkowa w złTapeta ściennaszt.236,00Klej do tapetszt.310,50Farba olejnal123,00

Do kategorii warzyw korzeniowych należy

Który układ tekstu zastosowano na okładce książki? Monika Całkiewicz MODUS OPERANDI Sprawców zabójstw

Weryfikacja jakości produktów przeznaczonych do sprzedaży obejmuje

W okolicy nieopakowanych produktów cukierniczych można przechowywać

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli określ, w którym sklepie, w ciągu całego 2013 roku, najczęściej wymieniany był zapas towarowy. „Rotacja w razach w wybranych sklepach firmy X w 2013 roku"KWARTAŁYSKLEPYMajaEwaBasiaOlgaI108115II56612III56610IV78105

Kto odpowiada za towary po ich przyjęciu do sklepu i zatwierdzeniu odbioru?

Wyznacz cenę detaliczną brutto, gdy cena hurtowa netto wynosi 10,00 zł, a sklep ustala marżę 10% w metodzie od sta, przy stawce podatku YAT wynoszącej 5%?

Wysoka elastyczność cenowa ma miejsce, gdy procentowa zmiana popytu jest

Jakie informacje według obowiązujących przepisów muszą znaleźć się na etykiecie cenowej w sklepie detalicznym?

W okresie rozliczeniowym piekarnia uzyskała przychód wynoszący 200 000 złotych. Limit na zrekompensowanie niezawinionego niedoboru ustalono na poziomie 0,21% wartości przychodu. Jaką maksymalną kwotę niedoboru można oszacować w ramach ustalonych norm naturalnych ubytków?

Którego z drukowanych środków informowania klientów o ofercie handlowej dotyczy przedstawiony opis? Kilkustronicowy środek informowania klientów o ofercie, wydawany cyklicznie, prezentujący działania promocyjne placówki, najczęściej drukowany na papierze słabej jakości.

Kupujący otrzymał fakturę z niepoprawną ceną produktu. Który dokument powinien być wydany, aby skorygować powstały błąd?

Podczas rozpakowywania pudełek z dezodorantami w sprayu sprzedawca przypadkowo uszkodził jeden z pojemników. Co mu grozi w związku z tym?

Płyty DVD dostępne w księgarni stanowią rodzaj asortymentu

Który z produktów może być umieszczony na półkach sklepowych bez konieczności przechowywania w urządzeniach chłodniczych?

Właściciel firmy handlowej ma obowiązek wpłacać do urzędów skarbowych środki finansowe z tytułu

W przypadku stwierdzenia braków lub uszkodzeń towaru podczas odbioru dostawy, należy sporządzić

Papryka klasyfikowana jest jako warzywo

Jaka forma sprzedaży jest wykorzystywana w punktach detalicznych, które oferują wysoką jakość obsługi dla klientów pragnących luksusowych warunków w zamian za wyższe ceny?

Na początku prezentacji produktów sprzedawca powinien pokazać klientowi trzy różne artykuły w celu

Do obowiązków Inspekcji Handlowej nie wchodzi

Na podstawie mapy wskaż województwa, w których jest najwięcej księgarń przypadających na 1 mieszkańca.

Koszt zakupu towaru wynosi 600 zł, do tej kwoty sklep dodaje marżę w wysokości 20% obliczaną od ceny zakupu, a stawka VAT to 23%. Jaką sumę zapłaci klient za ten towar w sklepie?

Jakie pismo jest powiązane z wydaniem towarów z magazynu hurtowni?

Firma handlowa zrealizowała sprzedaż towaru dla klienta z Francji na kwotę 20 000 EUR. W dniu wystawienia faktury średni kurs euro wynosił 4,40 zł/EUR. Jaka kwota będzie należna w złotych od danego kontrahenta?

Asortyment towarów oferowanych w hipermarkecie charakteryzuje się

Jaką stawką VAT objęty jest towar, gdy jego cena netto wynosi 25 zł, a cena brutto to 27 zł?

Do kosztów zmiennych w firmie można zaliczyć

Zamieszczona procedura obsługi klienta dotyczy sprzedaży PROCEDURA OBSŁUGI1.Złożenie zamówienia.2.Potwierdzenie złożenia zamówienia.3.Rezerwacja towaru.4.Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji.5.Informacja o wysyłce.6.Podziękowanie za dokonanie zakupu.

Bluzka nie może być czyszczona chemicznie, jeżeli na etykiecie towarowej umieszczony został znak

Klientka planuje nabyć śmietankę niezbędną do przygotowania kremu do tortu. W tym przypadku sprzedawca nie powinien jej proponować

Planową inwentaryzację przeprowadza się zawsze

Klient nabył towary przedstawione w tabeli. Która z podanych kwot pozwoli mu na zapłacenie rachunku?

Nazwa towaru J. m. Ilość Cena jednostkowa w zł
Tapeta ścienna szt. 2 36,00
Klej do tapet szt. 3 10,50
Farba olejna l 1 23,00

Który układ tekstu zastosowano na okładce książki?

Monika Całkiewicz

MODUS

OPERANDI

Sprawców

zabójstw

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli określ, w którym sklepie, w ciągu całego 2013 roku, najczęściej wymieniany był zapas towarowy.

„Rotacja w razach w wybranych sklepach firmy X w 2013 roku"
KWARTAŁY SKLEPY
Maja Ewa Basia Olga
I 10 8 11 5
II 5 6 6 12
III 5 6 6 10
IV 7 8 10 5

Którego z drukowanych środków informowania klientów o ofercie handlowej dotyczy przedstawiony opis?

Kilkustronicowy środek informowania klientów o ofercie, wydawany cyklicznie, prezentujący działania promocyjne placówki, najczęściej drukowany na papierze słabej jakości.

Zamieszczona procedura obsługi klienta dotyczy sprzedaży

PROCEDURA OBSŁUGI
1. Złożenie zamówienia.
2. Potwierdzenie złożenia zamówienia.
3. Rezerwacja towaru.
4. Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji.
5. Informacja o wysyłce.
6. Podziękowanie za dokonanie zakupu.