Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Prowadzenie działalności info…

Które źródło w warsztacie informacyjno-bibliograficznym księgarni ogólnoasortymentowej jest odpowiednie do poszukiwań wyjaśnienia znaczenia terminu heraldyka?

A. Encyklopedia: Nauki o ziemi.
B. Słownik geograficzny.
C. Słownik encyklopedyczny: Biologia.
D. Leksykon historyczny.
HAN.01 Pytanie 762
Prowadzenie sprzedaży

Jakiej zasady powinien przestrzegać sprzedawca, żeby nie napotkać problemów z odnalezieniem odpowiedniego towaru na zapleczu sklepu?

A. Towary trzymać w wyznaczonych miejscach
B. Towary ciężkie umieszczać na dolnych półkach
C. Towary wymagające niskiej temperatury przechowywać w chłodniach
D. Towary z późniejszych dostaw umieszczać za towarami z wcześniejszych dostaw
HAN.01 Pytanie 763
Prowadzenie sprzedaży

Sklep z odzieżą męską, który sprzedaje wyłącznie okrycia wierzchnie w różnych fasonach, rozmiarach oraz kolorach, dysponuje asortymentem

A. wąskim i głębokim
B. szerokim i płytkim
C. szerokim i głębokim
D. wąskim i płytkim
Prowadzenie działalności info…

Która z wymienionych książek powinna być wybrana na wystawę okolicznościową z okazji Święta Niepodległości?

A. Józef Piłsudski marzyciel i strateg / Bohdan Urbankowski. – Poznań, 2015
B. Córki Wawelu / Anna Brzezińska. – Kraków, 2017
C. Życie miasta średniowiecznego / Henryk Samsonowicz, Poznań, 2017
D. Tajna wojna 1939 – 1945/ Max Hastings. – Kraków, 2016
Prowadzenie sprzedaży

Transakcja, w której biorą udział emitent, akceptant oraz centrum rozliczeniowe, realizowana jest za pośrednictwem

A. weksli
B. karty płatniczej
C. czeków
D. polecenia przelewu
HAN.01 Pytanie 766
Prowadzenie sprzedaży

Jaką zasadę ekspozycji towarów zastosował sprzedawca, umieszczając produkty po lewej stronie regału?

A. Zmiany tempa zakupów
B. Prawej ręki
C. Czytania półki jak książki
D. Kontrastu
PGF.10 Pytanie 767
Prowadzenie działalności info…

Technika graficzna, której dotyczy przedstawiona informacja, jest

Rysunek do wykonania druku złobi się rylcem w płycie stalowej.

A. mezzotinta.
B. litografia.
C. linoryt.
D. staloryt.
HAN.01 Pytanie 768
Prowadzenie sprzedaży

Bezpośrednie układanie jajek z innymi produktami spożywczymi sprzedawanymi luzem może prowadzić do zakażenia tych produktów

A. boreliozą
B. mukowiscydozą
C. salmonellą
D. włośnicą
HAN.01 Pytanie 769
Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawczyni w sklepie spożywczym dostrzegła niewielką ilość pleśni na jabłkach. W związku z tym powinna

A. dokładnie je umyć, osuszyć czystą ściereczką i wystawić ponownie do sprzedaży
B. obniżyć cenę tych jabłek o 50%
C. usunąć pleśń, pokroić na kawałki i zaoferować do degustacji klientom
D. wycofać je ze sprzedaży i przekazać do utylizacji
HAN.01 Pytanie 770
Prowadzenie sprzedaży

Która z wymienionych technologii jest używana do pakowania napojów, mleka i soków w opakowania z tektury oraz cienkiej folii?

A. Flowpack
B. Transwrap
C. Tetra-pack
D. Blister-pack
HAN.01 Pytanie 773
Prowadzenie sprzedaży

Który z wymienionych produktów sprzedawca powinien polecić do czyszczenia szaf chłodniczych?

A.Środek do mycia powierzchni urządzeń mających kontakt z żywnością, stołów, posadzek i ścian w ciastkarniach, masarniach, mleczarniach, kuchniach i innych zakładach przemysłu spożywczego.
B.Środek do pielęgnacji i czyszczenia mebli, zarówno do powierzchni matowych jak i błyszczących w opakowaniu aerozolowym, ożywia kolory, nadaje połysk i nie zostawia odbarwień.
C.Skoncentrowany preparat do czyszczenia i pielęgnacji podłóg odpornych na działanie wody. Skutecznie usuwa zabrudzenia i nie pozostawia smug. Jest środkiem nisko pieniącym, antypoślizgowym.
D.Płyn do mycia dezynfekującego powierzchni w przemyśle spożywczym oraz gastronomii. Skutecznie usuwa zabrudzenia, neutralizuje nieprzyjemne zapachy. Wspomaga usuwanie szronu. Zalecany do mycia sprzętów i urządzeń służących do przechowywania żywności.

A. B.
B. D.
C. C.
D. A.
HAN.01 Pytanie 775
Prowadzenie sprzedaży

Polędwica sopocka, która ma być sprzedawana w sklepie samoobsługowym, powinna być umieszczona na półkach

A. w kawałkach, w opakowaniach hermetycznych
B. w większych kawałkach, do samodzielnego krojenia
C. luzem, pokrojona na plasterki
D. w kawałkach, bez opakowania
HAN.01 Pytanie 776
Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca ma obowiązek odnieść się do złożonej reklamacji dotyczącej wadliwego towaru w ciągu

A. 2 lata od daty zakupu
B. 7 dni kalendarzowych od dnia następnego po złożeniu reklamacji
C. 14 dni kalendarzowych od dnia następnego po złożeniu reklamacji
D. 30 dni od daty zakupu
HAN.01 Pytanie 777
Prowadzenie sprzedaży

Znak jakości (KJ), który może być umieszczony na etykiecie produktu lub towaru, potwierdza przeprowadzenie kontroli jakości przez

A. sprzedawcę detalicznego
B. producenta
C. dystrybutora
D. nabywcę
HAN.01 Pytanie 778
Prowadzenie sprzedaży

Etykieta na towarze konsumpcyjnym powinna zawierać dane

A. o warunkach promocji
B. o przydatności towaru
C. o sposobie wykonania wyrobu
D. o nazwie towaru
HAN.01 Pytanie 779
Prowadzenie sprzedaży

W pomieszczeniu przeznaczonym do składowania kosmetyków należy zapewnić

A. intensywną wentylację i zwiększony poziom wilgotności
B. dostęp światła słonecznego i kontrolę poziomu wilgotności
C. intensywną wentylację i stabilną temperaturę
D. stałą temperaturę i dostęp światła słonecznego
Prowadzenie sprzedaży

Oblicz cenę detaliczną netto produktu, gdy cena hurtowa netto wynosi 20,00 zł, a marża detaliczna to 30% ceny hurtowej netto.

A. 20,00 zł
B. 26,00 zł
C. 23,00 zł
D. 29,00 zł
HAN.01 Pytanie 781
Prowadzenie sprzedaży

W trakcie rozmowy sprzedażowej w drogerii klientka poprosiła o wskazanie szamponu, który skutecznie dba o włosy i efektywnie usuwa resztki po żelach oraz lakierach. Jakiego typu szampon powinien zarekomendować sprzedawca?

A. Szampon kosmetyczny
B. Szampon klasyczny
C. Szampon peelingujący
D. Szampon leczniczy
HAN.01 Pytanie 783
Prowadzenie sprzedaży

Osoba zatrudniona w dziale sprzedaży, pracująca na komputerze, jest narażona na działanie uciążliwych czynników, takich jak na przykład.

A. wpływ pola elektrostatycznego
B. drgania mechaniczne
C. wpływ promieniowania jonizacyjnego
D. wymuszona pozycja przy pracy
HAN.01 Pytanie 784
Prowadzenie sprzedaży

Jaką metodę sprzedaży powinien zastosować supermarket w danej okolicy, mający dużą przestrzeń sprzedażową, aby umożliwić klientom bezpośredni dostęp do produktów?

A. Specjalną
B. Samoobsługową
C. Tradycyjną
D. Preselekcyjną
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych z tabeli oblicz kwotę reszty, jaką otrzyma klient, który kupił: 1 szampon rumiankowy, 5 mydeł w kostce, 1 mydło w płynie, 2 płyny do kąpieli i zapłacił banknotem 200-złotowym.

Tabela. Cennik
Nazwa towaruCena detaliczna
Szampon rumiankowy8,00 zł
Szampon do włosów zniszczonych11,00 zł
Mydło w kostce2,00 zł
Mydło w płynie5,50 zł
Płyn do kąpieli15,00 zł
RABAT NA ZAKUPY O WARTOŚCI PONAD 50 ZŁ - 8%

A. 146,50 zł
B. 150,78 zł
C. 53,50 zł
D. 49,22 zł
HAN.01 Pytanie 786
Prowadzenie sprzedaży

Jakie informacje według obowiązujących przepisów muszą znaleźć się na etykiecie cenowej w sklepie detalicznym?

A. Cena jednostkowa brutto
B. Cena jednostkowa netto
C. Termin przydatności do użytkowania
D. Data wytworzenia
HAN.01 Pytanie 787
Prowadzenie sprzedaży

Jaką formę sprzedaży należy wybrać, zakładając mały sklep osiedlowy w branży spożywczej?

A. Komisową
B. Tradycyjną
C. Samoobsługową
D. Preselekcyjną
HAN.01 Pytanie 788
Prowadzenie sprzedaży

Klient nabył rower 20.05.2023 r. Otrzymał dowód zakupu oraz kartę gwarancyjną z okresem gwarancji 1 rok. Dnia 10.06.2024 r. dostrzegł usterkę towaru – uszkodzony hamulec. Zgodnie z przepisami klient

A. może zgłosić reklamację towaru na podstawie niezgodności towaru z umową
B. nie ma możliwości zgłoszenia reklamacji towaru z powodu wady
C. może zgłosić reklamację towaru na podstawie gwarancji
D. nie ma możliwości zgłoszenia reklamacji towaru na podstawie rękojmi
Prowadzenie sprzedaży

Ile kartonów zbiorczych trzeba wydać, jeśli klient zamówił dostawę 1 800 szt. szamponu do włosów o pojemności 360 ml, który pakowany jest po 12 sztuk w opakowaniu?

A. 150 opakowań
B. 54 opakowań
C. 648 opakowań
D. 30 opakowań
HAN.01 Pytanie 790
Prowadzenie sprzedaży

Szkolenie pracownika z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy powinno być realizowane

A. w godzinach pracy i na koszt pracownika
B. po godzinach pracy i na koszt pracodawcy
C. w godzinach pracy i na koszt pracodawcy
D. po godzinach pracy i na koszt pracownika
HAN.01 Pytanie 791
Prowadzenie sprzedaży

Producent odzieży sportowej wysłał do hurtowni w całym kraju katalogi z nowymi wzorami swojej odzieży. Który etap zawierania umowy sprzedaży został w ten sposób przedstawiony?

A. Oferta sprzedaży
B. Sprzedaż towarów
C. Zapytanie o ofertę
D. Negocjowanie ceny
HAN.01 Pytanie 792
Prowadzenie sprzedaży

Aby uzyskać szczegóły dotyczące produktów oferowanych przez sprzedawcę, ich cen oraz warunków transakcji, należy do niego wysłać

A. folder informacyjny
B. ofertę sprzedaży
C. zapytanie ofertowe
D. specyfikację towarową
Prowadzenie sprzedaży

W przypadku podejrzenia o wadę jakościową przyjmowanego towaru, której nie da się potwierdzić w sposób organoleptyczny, należy

A. towar skierować do analizy laboratoryjnej
B. towar poddać ocenie konsumenckiej
C. odmówić przyjęcia towaru
D. przyjąć towar bez zastrzeżeń i przeznaczyć go do sprzedaży
Prowadzenie sprzedaży

W celu przeprowadzenia w sklepie inwentaryzacji na koniec roku sprawozdawczego, sporządzany jest spis z natury z użyciem poniższego formularza. Jakie składniki majątkowe sklepu należy w nim zamieścić?

Ilustracja do pytania 34
A. Towary, opakowania i gotówkę.
B. Sprzęt techniczny, towary i opakowania.
C. Sprzęt techniczny, meble sklepowe i gotówkę,
D. Meble sklepowe, gotówkę i towary.
HAN.01 Pytanie 795
Prowadzenie sprzedaży

Aby poinformować klientów instytucjonalnych o propozycji handlowej hurtowni oraz warunkach jej realizacji, należy

A. rozdawać ulotki w centrum miasta
B. przesłać ofertę handlową kontrahentom
C. przeprowadzić prezentację w hurtowni
D. postawić bilbord w głównej ulicy miasta
HAN.01 Pytanie 796
Prowadzenie sprzedaży

W przedstawionym fragmencie Kodeksu pracy obowiązki w zakresie przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy dotyczą

Fragment ustawy Kodeks pracy
Art. 211

– znać przepisy i zasady bezpieczeństwa i higieny pracy, brać udział w szkoleniu i instruktażu z tego zakresu oraz poddawać się wymaganym egzaminom sprawdzającym,

– wykonywać pracę w sposób zgodny z przepisami i zasadami bezpieczeństwa i higieny pracy oraz stosować się do wydawanych w tym zakresie poleceń i wskazówek przełożonych,

– dbać o należyty stan maszyn, urządzeń, narzędzi i sprzętu oraz o porządek i ład w miejscu pracy,

– stosować środki ochrony zbiorowej, a także używać przydzielonych środków ochrony indywidualnej oraz odzieży i obuwia roboczego, zgodnie z ich przeznaczeniem,

A. wszystkich pracodawców.
B. tylko pracowników biurowych.
C. wszystkich pracowników.
D. tylko pracowników fizycznych.
Prowadzenie sprzedaży

Właściciel sklepu z meblami po raz kolejny złożył zamówienie u producenta mebli o łącznej wartości 35 000 zł. Jako stały klient przy przygotowywaniu umowy otrzymał 10% zniżki. W związku z tym właściciel sklepu uiści płatność za zamówione meble

A. 31 500,00 zł
B. 38 500,00 zł
C. 34 650,00 zł
D. 35 350,00 zł
Prowadzenie działalności info…

Informacja w ramce omawiająca treść dokumentu dotyczy

Toksyczni rodzice

Autor: Susan Forward i Craig Buck

Dzieci krytykowane, przygniatane winą lub okrutnymi żartami czują się bezwartościowe i niekochane. Złe relacje z rodzicami nie pozwalają im ułożyć sobie szczęśliwego życia.

A. filmu.
B. wydawnictwa zwartego.
C. wydawnictwa ciągłego.
D. opery.