Prowadzenie sprzedaży
Kobieta zakupiła w sklepie 2 kg szynki wiejskiej w cenie 25 zł/kg oraz 1,5 kg kiełbasy śląskiej po 12 zł/kg. Łączna kwota do zapłaty za nabyty towar wynosi?
A. 68 zł
B. 74 zł
C. 50 zł
D. 62 zł
Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
Tabela przedstawia ofertę sklepu papierniczego. Klient kupił 2 długopisy, 1 teczkę wiązaną, 1 zeszyt 80 kartkowy w linie i 2 zeszyty 60 kartkowe w kratkę. Zapłacił banknotem 100 zł. Oblicz, ile otrzymał reszty.
| Nazwa towaru | Cena w zł/szt. |
|---|---|
| Długopis | 2,00 |
| Zeszyt w kratkę 60 kartkowy | 3,50 |
| Zeszyt w linie 80 kartkowy | 3,80 |
| Teczka wiązana | 1,20 |
A. 84 zł
B. 54 zł
C. 86 zł
D. 76 zł
Prowadzenie działalności info…
Które wydawnictwo specjalizuje się w publikowaniu literatury z zakresu pedagogiki?
| Impuls | Vocatio | Czerwone i Czarne | Wydawnictwo Literackie |
|---|---|---|---|
| Dydaktyka szkolna dla kandydatów na nauczycieli / F. Bereźnicki | Biblijne wycieczki Zuzi Owieczki / T. Kruczek | On: pytania intymne / Z. Lew-Starowicz | Dziewczynka, która wypiła księżyc / K. Barnhill |
| Jak uczy mózg / H. Spitzer | Nikt nie rodzi się uczniem Chrystusa / W., A. Henrichsen | Tak to się robi w polityce / M. Majewski | Rani z Sigiriji / D. Sumińska |
| Pomysł na szkołę z klasą: przewodnik po projektach / A. Doliński i in. | Słowo natchnione przez Boga / J. McDowell | Świat bez głowy: portret Janusza Głowackiego / I. Bartosz | Zdążyć przed Panem Bogiem / H. Krall |
A. Impuls.
B. Wydawnictwo Literackie.
C. Vocatio.
D. Czerwone i Czarne.
Prowadzenie sprzedaży
Gospodarkę charakteryzują dominująca własność prywatna, wolność działalności gospodarczej, ceny na rynku oraz dążenie do zysku
A. naturalną
B. mieszaną
C. rynkową
D. kierowaną
Prowadzenie działalności info…
Którą strategię negocjacji cechują częściowe ustępstwa i połowiczna realizacja interesów układających się stron?
A. Unikania.
B. Kooperacji.
C. Kompromisu.
D. Łagodzenia.
Prowadzenie działalności info…
Przedstawiony tekst jest rodzajem adnotacji
| Pięknie wydana książeczka z kolorowymi ilustracjami. Jej bohaterem jest sympatyczna wiewiórka. Opowieść zawiera ciekawostki z życia zwierząt w lesie, uczy tolerancji i szacunku dla przyrody. Przekonuje, że przyjaźń i lojalność jest podstawą stosunków między zwierzętami i ludźmi. Książka bawi i uczy nowe pokolenia małych dzieci już od wielu lat. Przeznaczona jest dla dzieci 3-5 letnich. |
A. księgoznawczej.
B. wyjaśniającej.
C. zawartościowej.
D. zalecającej.
Prowadzenie sprzedaży
Klient, który dokonał zakupu, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny zwrotu towaru
A. w domu towarowym
B. w sklepie detalicznym
C. w sklepie internetowym
D. w kiosku z warzywami
Prowadzenie sprzedaży
Czy pieczywo można trzymać obok?
A. mięsa
B. nabiału
C. warzyw
D. cukierków
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z ustawą o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z 23 września 2016 roku, Dz.U.2016, poz.1823, przedsiębiorca ma obowiązek odpowiedzieć na reklamację konsumenta w terminie od momentu jej otrzymania
A. 30 dni
B. 14 dni
C. 7 dni
D. 21 dni
Prowadzenie sprzedaży
Jeden skaner kodów kreskowych w sklepie samoobsługowym jest wystarczający, jeśli jego obszar nie przekracza
A. 401 m2
B. 410 m2
C. 380 m2
D. 420 m2
Prowadzenie sprzedaży
Sklep sprzedający mięso oraz wędliny powinien być wyposażony w umywalkę z odpowiednią armaturą
A. z bieżącą wodą oraz lustrem
B. z bieżącą zimną i ciepłą wodą, środki do mycia rąk oraz do ich higienicznego suszenia
C. z bieżącą zimną i ciepłą wodą oraz lustrem
D. z bieżącą zimną i ciepłą wodą, środki do mycia rąk oraz krem do rąk
Prowadzenie sprzedaży
Klipsy zakładane na produktach stanowią sposób ich ochrony przed
A. uszkodzeniem
B. spadkiem
C. zepsuciem
D. kradzieżą
Prowadzenie sprzedaży
Który z poniższych produktów można uznać za mleczny koncentrat?
A. Śmietana
B. Jogurt
C. Mleko w proszku
D. Ser twarogowy
Prowadzenie sprzedaży
Aby zapewnić ochronę przed uszkodzeniami mechanicznymi szklanego wazonu transportowanego samochodem dostawczym do klienta, należy go otoczyć
A. folią bąbelkową
B. arkuszem papieru
C. torbą papierową
D. folią translucentną
Prowadzenie sprzedaży
Podstawowa kontrola jakości towarów odbywa się
A. u odbiorcy, tuż przed potwierdzeniem dostawy, obejmując sprawdzenie ilości oraz identyfikację widocznych wad towaru
B. po dokonaniu odbioru towaru i ma na celu wykrycie wad, które nie ujawniają się podczas dostawy
C. u producenta, tuż przed wydaniem towaru z magazynu i obejmuje weryfikację stanu opakowań
D. w domu klienta i ma na celu identyfikację wad, które mogą być zauważone w trakcie użytkowania towaru
Prowadzenie sprzedaży
Jaką treść powinna mieć operacja gospodarcza, która została zewidencjonowana na kontach "Inne środki pieniężne" Wn oraz "Rozrachunki z odbiorcami" Ma?
A. Otrzymano czek rozrachunkowy od odbiorcy.
B. Przekazano odbiorcy czek rozrachunkowy.
C. Przekazano odbiorcy weksel.
D. Odbiorca uregulował należność przelewem.
Prowadzenie sprzedaży
Kiedy sprzedawca w sklepie detalicznym deponuje pieniądze z utargu w banku, powinien uzupełnić
A. polecenie zapłaty
B. czek rozrachunkowy
C. polecenie przelewu
D. bankowy dowód wpłaty (wpłata gotówkowa)
Prowadzenie sprzedaży
Na półce sklepowej obok pieczywa można ustawić
A. tartą bułkę oraz płatki śniadaniowe
B. tartą bułkę oraz przyprawy
C. przyprawy oraz desery w proszku
D. płatki śniadaniowe i owoce
Prowadzenie działalności info…
W którym indeksie należy poszukiwać informacji o nazwiskach ilustratorów publikacji uwzględnionych w bibliografii?
A. Słów kluczowych.
B. Rzeczowym.
C. Cytowań bibliograficznych.
D. Alfabetycznym.
Prowadzenie sprzedaży
W przypadku stwierdzenia braków lub uszkodzeń towaru podczas odbioru dostawy, należy sporządzić
A. arkusz spisu z natury
B. notę korygującą
C. protokół różnic w dostawie
D. fakturę pro forma
Prowadzenie sprzedaży
Personalizacja procesu obsługi klienta to
A. indywidualne podejście do każdego klienta
B. lekceważący stosunek sprzedawcy do klienta
C. jednakowe traktowanie wszystkich klientów
D. brak zainteresowania klientem przez sprzedawcę
Prowadzenie sprzedaży
Dla którego etapu rozmowy sprzedażowej charakterystyczny jest przedstawiony zwrot?
| Sukienka ta wykonana jest z lnu, jej rozmiar to 38, posiadamy kilka wersji kolorystycznych. |
A. Rozpoznania potrzeb.
B. Ustalenia korzyści.
C. Prezentacji towaru.
D. Wyjaśnienia wątpliwości.
Prowadzenie sprzedaży
Wskaż na którym rysunku towar znajduje się w strefie "gorącej".
A. C.
B. B.
C. D.
D. A.
Prowadzenie działalności info…
Zamieszczony tekst dotyczący książki jest
| Podstawy szkolenia psa / Kyra Sundance. – Warszawa, 2021 |
| W książce zawarta została wiedza na temat sposobów radzenia sobie z codziennymi problemami wynikającymi z opieki nad psem. Omówiono między innymi metody prowadzenia pozytywnego treningu, łagodzenia psich lęków i agresji oraz wyznaczania granic, których nie wolno psu przekraczać. |
A. spisem bibliograficznym.
B. recenzją.
C. adnotacją.
D. przypisem.
Prowadzenie sprzedaży
Tkanina, która ma następujące cechy: łatwo się czyści, po umyciu staje się biała, trudno ja farbować, jest dosyć sztywna, została stworzona
A. z bawełny
B. z jedwabiu
C. z wełny
D. z lnu
Prowadzenie sprzedaży
Towar o obniżonej wartości może być oferowany do sprzedaży pod warunkiem podania informacji na jego temat
A. ceny przed i po obniżce oraz powodu jej wprowadzenia
B. nowej, zmniejszonej ceny
C. ceny sprzed obniżki, przekreślonej "X"
D. przyczyn, które wpłynęły na zmniejszenie jego użyteczności
Prowadzenie sprzedaży
W osiedlowym sklepie spożywczym z tradycyjną formą obsługi obrót ze sprzedaży wyniósł 200 000,00 zł.
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz maksymalną wartość niedoboru.
| Branża | Limit – sklep samoobsługowy | Limit – sklep tradycyjny | ||
|---|---|---|---|---|
| minimalny | maksymalny | minimalny | maksymalny | |
| mięsny | 1% | 2% | 0,8% | 1,5% |
| ogólnospożywczy | 0,6% | 1% | 0,4% | 0,8% |
A. 4 000,00 zł
B. 1 600,00 zł
C. 2 000,00 zł
D. 1 200,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Ustal należną resztę na podstawie zamieszczonego paragonu fiskalnego.
| PARAGON FISKALNY | ||
| 0,815 kg x 7,90 | ||
| K000005 | ||
| MIĘSO MIELONE | zł | 6,44 D |
| 0,300 kg x 15,90 | ||
| K000129 | ||
| KIEŁBASA | zł | 4,77 B |
| PODSUMA | zł | 11,21 |
| SP.OP.B | zł | 4,77 |
| PTU B 7% | zł | 0,33 |
| SP.OP.D | zł | 6,44 |
| PTU D 3% | zł | 0,19 |
| SUMA PTU | zł | 0,52 |
| S U M A | zł | 11,73 |
| GOTÓWKA | zł | 20,00 |
| Reszta | ............ | |
| PARAGON 128131 | ||
| #000001 | ||
A. 8,27 zł
B. 9,79 zł
C. 9,89 zł
D. 8,89 zł
Prowadzenie sprzedaży
W środowiskach z optymalną wilgotnością powietrza wynoszącą 90% powinno się magazynować
A. świeże warzywa
B. wyroby metalowe
C. wyroby z drewna
D. opakowania z cukrem
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz wartość netto zamówionego serka wiejskiego.
| Lp. | Nazwa produktu | Pojemność w gramach | Liczba opakowań zbiorczych | Liczba sztuk w opakowaniu zbiorczym | Cena jednostkowa bez podatku VAT w zł/szt. |
|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Serek wiejski | 200 | 50 | 15 | 2.50 |
A. 1 875,00 zł
B. 37,50 zł
C. 125,00 zł
D. 7 500,50 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na jakim etapie procesu sprzedaży realizowane są zadania związane z dozowaniem, pakowaniem i etykietowaniem produktów?
A. Prezentacji towaru
B. Organizowania sprzedaży
C. Planowania sprzedaży
D. Reklamowania towaru
Prowadzenie sprzedaży
Jak powinny być składowane odpady żywności?
A. w specjalnych, szczelnie zamykanych pojemnikach.
B. w uniwersalnych, otwartych naczyniach.
C. w koszach z wikliny.
D. w metalowych pojemnikach.
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z regulacjami dotyczącymi rękojmi, w przypadku ujawnienia wady fizycznej nowego produktu, sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec konsumenta od chwili wydania towaru do
A. 2 lat
B. 1 roku
C. 5 lat
D. 0,5 roku
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie z warzywami klientka zakupiła 2 kg mandarynek po cenie 4,50 zł/kg oraz 1,5 kg jabłek, których cena wynosi 2,50 zł/kg. Jaką kwotę wydała na te zakupy?
A. 11,75 zł
B. 11,50 zł
C. 12,50 zł
D. 12,75 zł
Prowadzenie działalności info…
Tytuł przedstawionego katalogu wydawniczego został zapisany w układzie
Katalog |
Oficyna |
A. akapituowym.
B. równanym do strony prawej.
C. równanym do strony lewej.
D. blokowym.
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie zamieszczonych w tabeli wyników badań marketingowych, dotyczących popytu na słodycze wskaż baton, na który popyt w pierwszym półroczu był największy.
| NAZWA TOWARU | POPYT w tys. szt. | |
|---|---|---|
| I KWARTAŁ | II KWARTAŁ | |
| Mars | 3 100 | 2 600 |
| Snickers | 3 000 | 2 800 |
| Twix | 2 800 | 2 500 |
| Bounty | 2 400 | 3 500 |
| RAZEM | 11 300 | 11 400 |
A. Twix.
B. Mars.
C. Bounty.
D. Snickers.
Prowadzenie sprzedaży
Zamieszczone ilustracje przedstawiają cztery placówki handlowe oferujące towary różnych branż. Wskaż, w której z nich prowadzona jest samoobsługowa sprzedaż towarów.
A. C.
B. A.
C. B.
D. D.
Prowadzenie sprzedaży
Wartość netto zakupu towaru wynosi 13,00 zł, natomiast wartość netto sprzedaży to 21,45 zł. Oblicz procentową marżę handlową stosowaną przez sprzedawcę, która jest liczona od ceny zakupu netto (metoda "od sta").
A. 65%
B. 19%
C. 165%
D. 119%
Prowadzenie sprzedaży
Jeśli cena jednego kilograma bananów w dniu 01.04.2011 r. wynosiła 4,00 zł, a w dniu 01.05.2011 r. wzrosła do 4,50 zł, to oznacza, że cena bananów wzrosła
A. o 12,50%
B. o 87,50%
C. o 50,00%
D. o 112,50%
Prowadzenie sprzedaży
Jaką liczbę sztuk towaru można nabyć za kwotę 3 690 zł, jeśli cena sprzedaży netto wynosi 200 zł, a obowiązująca stawka VAT to 23%?
A. 15 szt.
B. 17 szt.
C. 10 szt.
D. 18 szt.