Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie zawartych w tabeli danych z inwentaryzacji przeprowadzonej w hurtowni artykułów biurowych, określ wartość niedoboru towarów.

Lp.Nazwa towaruJ.m.Cena
w zł		Stan według
spisu z naturyzapisów
księgowych
1.Pióro wieczneszt.35,00804800
2.Zszywacz biurowyszt.22,00520540
3.Segregator A4szt.7,001 3101 300

A. 360,00 zł
B. 70,00 zł
C. 140,00 zł
D. 440,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Firma handlowa "AS" - Jan Kot podpisała umowę leasingu samochodu z producentem. Zgodnie z postanowieniami umowy nie wykonuje odpisów amortyzacyjnych. Jaki to rodzaj leasingu?

A. operacyjny
B. pośredni
C. finansowy
D. kapitałowy
HAN.01 Pytanie 1203
Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa
Prowadzenie sprzedaży

Dokument, który może stanowić podstawę do wniesienia reklamacji w ramach gwarancji udzielonej przez producenta, to

A. zamówienie
B. aktualna oferta producenta
C. karta gwarancyjna
D. oświadczenie nabywcy
HAN.01 Pytanie 1204
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Wystawiając na sprzęcie wystawienniczym płaszcze, szale oraz nakrycia głowy, sprzedający wykorzystał zasadę

A. dostępności produktów
B. substytucyjności
C. komplementarności
D. przejrzystości
PGF.10 Pytanie 1205
Kategorie: Rodzaje wydawnictw Elementy książki
Prowadzenie działalności info…

Książka, w której tekst zapisano w postaci klinów, wykonanych za pomocą trójkątnych rylców, posiada formę

A. zwoju pergaminowego.
B. zwoju papirusowego.
C. tabliczki glinianej.
D. kodeksu rękopiśmiennego.
Prowadzenie sprzedaży

Klient pragnie złożyć reklamację na towar z wadą produkcyjną. Zanim przystąpi do wypełnienia protokołu reklamacyjnego, powinien najpierw

A. uzyskać zgodę kierownika sklepu na przyjęcie reklamacji
B. dostarczyć towar do reklamacji
C. pisemnie potwierdzić sprzedawcy nabycie towaru
D. pokazać fakturę lub paragon fiskalny dotyczący tego towaru
HAN.01 Pytanie 1207
Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Osoba zatrudniona w dziale sprzedaży, pracująca na komputerze, jest narażona na działanie uciążliwych czynników, takich jak na przykład.

A. wymuszona pozycja przy pracy
B. wpływ pola elektrostatycznego
C. wpływ promieniowania jonizacyjnego
D. drgania mechaniczne
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z raportem nr 14/2014, stan księgowy towarów wyniósł 204 000,00 zł, natomiast rzeczywisty stan, wynikający z protokołu inwentaryzacyjnego, to 200 000,00 zł. Limit na pokrycie niedoboru towarów ustalono na 1 020,00 zł. Jakie będą wyniki rozliczenia limitu ubytków?

A. nadwyżkę limitu nad niedoborem w wysokości 2 980,00 zł
B. niedobór, który nie mieści się w limicie w wysokości 2 980,00 zł
C. nadwyżkę limitu nad niedoborem w wysokości 5 020,00 zł
D. niedobór, który nie mieści się w limicie w wysokości 5 020,00 zł
HAN.01 Pytanie 1209
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

W nowoczesnym sklepie odzieżowym sprzedawca, kierując się zasadą komplementarności, powinien oprócz płaszczy eksponować

A. szałiki i sweterki
B. rękawiczki i spódniczki
C. sweterki i spódniczki
D. szałiki i rękawiczki
PGF.10 Pytanie 1210
Kategorie: Rodzaje wydawnictw Elementy książki
Prowadzenie działalności info…

Która z przedstawionych stron tytułowych książek ma symetryczną kompozycję?

Ilustracja do pytania 10
A. I książki mają swoją historię.
B. Śmierć książki.
C. Informacja w internecie.
D. Typografia typowej książki.
HAN.01 Pytanie 1211
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Do obowiązków Inspekcji Handlowej nie wchodzi

A. inspekcja produktów w zakresie wymagań dotyczących bezpieczeństwa
B. weryfikacja legalności i rzetelności działań przedsiębiorców prowadzących działalność w sferze produkcji, handlu i usług
C. kontrola planowania wielkości sprzedaży towarów
D. kontrola produktów będących w obrocie handlowym lub planowanych do wprowadzenia do takiego obrotu, w tym w zakresie oznakowania i fałszerstw oraz kontrola usług
HAN.01 Pytanie 1212
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Którą z poniższych informacji sprzedawca nie ma obowiązku przekazywać klientom sklepu spożywczego?

A. Informacji o składnikach odżywczych produktu
B. Cen, które obowiązują w innych sklepach
C. Informacji o źródle pochodzenia produktu
D. Daty ważności do spożycia
Prowadzenie sprzedaży

Terminologia "loco" oraz "franco" użyta w umowie sprzedaży wskazuje na ustalenie

A. miejsca dostarczenia towarów oraz osoby pokrywającej koszty transportu
B. czasów realizacji płatności
C. metody płatności
D. sposobu dostarczenia dokumentów
Prowadzenie sprzedaży

Towary handlowe w punktach obrotu detalicznego, według ustawy o rachunkowości, powinny być poddawane inwentaryzacji

A. jednokrotnie w ciągu dwóch lat
B. jednokrotnie w ciągu czterech lat
C. jednokrotnie w miesiącu
D. jednokrotnie w roku
Prowadzenie sprzedaży

Jaką formę płatności stosuje się w handlu międzynarodowym, polegającą na zamrożeniu funduszy na koncie dłużnika i ich przekazaniu w zamian za odpowiednie dokumenty?

A. weksle
B. akredytywa
C. zlecenie zapłaty
D. zlecenie przelewu
HAN.01 Pytanie 1218
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z przedstawionymi w tabeli trunkami składowania środków żywnościowych, kawę należy przechowywać w pomieszczeniach zapewniających

Pomieszczenia suche
wilgotność względna 60%
przewiewne
temp. 8 ÷ 10 °C		Pomieszczenia wilgotne
wilgotność względna 95%
przewiewne
temp. 0 ÷ 5 °C		Pomieszczenia suche
wilgotność względna 60%,
temp. 0 ÷ 4 °C		Pomieszczenia wilgotne
wilgotność względna 90%
temp. -18 ÷ -26 °C
Artykuły higroskopijne:
- suche artykuły zbożowe,
- pieczywo trwałe,
- suche nasiona roślin
strączkowych,
- cukier,
- używki i przyprawy,
- koncentraty.
Artykuły o dużej
zawartości wody:
- warzywa,
- owoce,
- ziemniaki.
Artykuły łatwo psujące się:
- tłuszcze,
- czekolada,
- chałwa,
- mleko,
- jaja,
- mięso i wędliny,
- drób,
- orzechy.
Artykuły zamrożone:
- mięso,
- drób,
- ryby,
- mrożonki warzywne
i owocowe,
- inne półprodukty
mrożone.

A. temperaturę od 8 do 10°C i wilgotność około 60%.
B. temperaturę od 8 do 10°C i wilgotność około 90%.
C. temperaturę od 0 do 5°C i wilgotność około 60%.
D. temperaturę od 0 do 5°C i wilgotność około 95%.
HAN.01 Pytanie 1219
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Znak ISBN jest używany do identyfikacji

A. jaj
B. książek
C. szkła
D. alkoholi
HAN.01 Pytanie 1220
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

W kwiaciarni, która specjalizuje się w artystycznych kompozycjach kwiatowych, do obsługi klientów należy zastosować metodę sprzedaży

A. preselekcyjną
B. samoobsługową
C. tradycyjną
D. z automatów
HAN.01 Pytanie 1221
Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje
Prowadzenie sprzedaży

Jakie dane powinny znaleźć się na etykiecie cenowej cukierków sprzedawanych luzem w sklepie detalicznym?

A. Stawka VAT, nazwa produktu, cena netto
B. Stawka VAT, nazwa producenta, cena brutto
C. Nazwa produktu, jednostka miary, cena netto
D. Nazwa produktu, jednostka miary, cena brutto
HAN.01 Pytanie 1223
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Jaką metodę sprzedaży powinno się wybrać dla produktów jubilerskich, znajdujących się w witrynach?

A. Samoobsługową
B. Preselekcyjną
C. Specjalną
D. Wysyłkową
Prowadzenie sprzedaży

Spółka uzyskała od klienta czek gotówkowy za sprzedane produkty. Na jakich kontach księgowych powinno się zarejestrować tę transakcję gospodarczą?

A. Rozrachunki z odbiorcami Dt, Inne środki pieniężne Ct
B. Kasa Dt, Rozrachunki z odbiorcami Ct
C. Inne środki pieniężne Dt, Rozrachunki z odbiorcami Ct
D. Rozrachunki z odbiorcami Dt, Kasa Ct
HAN.01 Pytanie 1225
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Prowadzenie sprzedaży

Przygotowanie produktów do sprzedaży obejmuje między innymi

A. badanie stanów ewidencyjnych i weryfikację złożonych zamówień
B. ocenę ilości produktów oraz porównywanie stanów magazynowych z ewidencją
C. ocenę jakości towaru, porcjowanie i układanie w pojemnikach
D. analizę stanów magazynowych oraz składanie zamówień
PGF.10 Pytanie 1227
Kategorie: Hasła i indeksy Bibliografie i katalogi
Prowadzenie działalności info…

Podkreślony element indeksu to

Wąs, Adam 3777
Wątroba, Janusz 3655
Węgrzyn, Richard 3885
Weiss, Kamila zob. Ziółkowska-Weiss, Kamila
Wesołowski, Grzegorz (organizacja i zarządzanie) 3767
Wieciech, Elżbieta zob. Sadowska-Wieciech, Elżbieta
Wiedza i edukacja 3876
Wieloch, Anita 3902
Wielowymiarowość edukacji dla bezpieczeństwa 387

A. przypis źródłowy.
B. odsyłacz.
C. errata.
D. przypis wyjaśniający.
Prowadzenie sprzedaży

W przypadku podejrzenia o wadę jakościową przyjmowanego towaru, której nie da się potwierdzić w sposób organoleptyczny, należy

A. towar skierować do analizy laboratoryjnej
B. przyjąć towar bez zastrzeżeń i przeznaczyć go do sprzedaży
C. towar poddać ocenie konsumenckiej
D. odmówić przyjęcia towaru
HAN.01 Pytanie 1229
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

W drogerii starsza kobieta poprosiła o przystępny cenowo krem, który byłby odpowiedni dla jej wieku. Sprzedawca, aby jak najlepiej zaspokoić potrzeby klientki, powinien

A. pokazać jej wszystkie dostępne na półkach kremy.
B. zapytać kobietę o typ cery i zaoferować drogocenne kremy dla osób starszych na dzień i na noc.
C. poinformować ją o wszystkich kremach przeznaczonych dla osób w podeszłym wieku, jakie są w sprzedaży.
D. zapytać klientkę o typ cery i zaproponować kilka przystępnych cenowo kremów do cery dojrzałej
HAN.01 Pytanie 1230
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Każdy produkt przeznaczony do sprzedaży detalicznej powinien być

A. wyposażony w kartę gwarancyjną
B. opatrzony etykietą wskazującą jego rozmiar
C. zapakowany w opakowania jednorazowego użytku
D. oznaczony ceną
HAN.01 Pytanie 1231
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Dobra, które wzajemnie się dopełniają i nabycie jednego wymusza konieczność nabycia drugiego, to dobra

A. komplementarne
B. naturalne
C. substytucyjne
D. trwałe
HAN.01 Pytanie 1233
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z obowiązującymi regulacjami, instytucją odpowiedzialną za kontrolowanie utylizacji przeterminowanych produktów żywnościowych w sklepie jest Inspekcja

A. Handlowa
B. Sanitarna
C. Skarbowa
D. Weterynaryjna
HAN.01 Pytanie 1235
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Prowadzenie sprzedaży

Jaką rolę pełni marża w działalności handlowej?

A. finansowanie zakupów towarów
B. zaspokojenie wydatków
C. pokrycie kosztów operacyjnych oraz osiągnięcie zysku
D. zwiększenie wartości towarów w magazynie
Prowadzenie sprzedaży

W firmie, podczas inwentaryzacji, odkryto stratę w wysokości 3 500,00 zł, za którą odpowiedzialność ponosi pięciu pracowników. Kto będzie odpowiadał materialnie za tę stratę?

A. Pracownicy, którzy przyczynili się do powstania straty, solidarnie
B. Pracownik wskazany przez pracodawcę
C. Pracodawca wraz z pracownikami
D. Wszyscy pracownicy firmy solidarnie
HAN.01 Pytanie 1237
Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa
Prowadzenie sprzedaży

Przedsiębiorstwo klasyfikuje zamówienia klientów w systemie

Zamówienia Hurtowni ASIK
Data otrzymaniaNazwa przedsiębiorstwaMiejscowośćIlość zamawianego towaru
15.03.2014BetaWarszawa2 000 szt.
20.03.2014GamaWyszków1 000 szt.
02.04.2014AlfaWarszawa1 500 szt.

A. chronologicznym.
B. rzeczowym.
C. geograficznym.
D. alfabetycznym.
HAN.01 Pytanie 1238
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Prowadzenie sprzedaży

Właściciel sklepu spożywczego nabył towar po cenie zakupu netto wynoszącej 12,00 zł. Marża detaliczna, obliczana na podstawie ceny sprzedaży netto, wynosi 20%. Jaką cenę sprzedaży netto osiągnie towar?

A. 15,00 zł
B. 18,45 zł
C. 18,54 zł
D. 14,40 zł
HAN.01 Pytanie 1240
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje
Prowadzenie sprzedaży

Jeśli produkt przed podwyżką kosztował 13,00 zł, a po podwyżce 13,65 zł, to jego cena wzrosła o

A. 6,5%
B. 0,5%
C. 0,65%
D. 5,0%