Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
A. 10 razy
B. 1 raz
C. 60 razy
D. 6 razy
Prowadzenie sprzedaży
Jakie urządzenie transportowe powinno być użyte do przeniesienia towarów z samochodu do magazynu, gdy są one umieszczone na paletach, a następnie do ich ułożenia w stosy?
A. Transporter ślimakowy
B. Wózek widłowy
C. Dźwig towarowy
D. Przenośnik taśmowy
Prowadzenie sprzedaży
W nowoczesnym sklepie odzieżowym sprzedawca, kierując się zasadą komplementarności, powinien oprócz płaszczy eksponować
A. szałiki i sweterki
B. szałiki i rękawiczki
C. rękawiczki i spódniczki
D. sweterki i spódniczki
Prowadzenie sprzedaży
Aby poinformować klientów instytucjonalnych o propozycji handlowej hurtowni oraz warunkach jej realizacji, należy
A. rozdawać ulotki w centrum miasta
B. przeprowadzić prezentację w hurtowni
C. przesłać ofertę handlową kontrahentom
D. postawić bilbord w głównej ulicy miasta
Prowadzenie sprzedaży
Najlepszym sposobem sprzedaży napojów w puszkach w szkołach jest sprzedaż
A. z automatów.
B. preselekcyjna.
C. tradycyjna.
D. ratalna.
Prowadzenie sprzedaży
Jaką czynność wykonuje sprzedawca, aby przygotować towar do sprzedaży?
A. Eksponuje towar na półkach
B. Inkasuje należność za sprzedane towary
C. Wystawia fakturę
D. Wystawia dokument magazynowy Wz
Prowadzenie sprzedaży
Które z podanych owoców, w wersji świeżej, są zaliczane do owoców nietrwałych?
A. Melony
B. Jabłka
C. Banany
D. Maliny
Prowadzenie działalności info…
Który układ zastosowano w bibliografii, jeżeli opisy publikacji uporządkowano według dat ich opublikowania?
A. Topograficzny.
B. Działowy.
C. Chronologiczny.
D. Klasowy.
Prowadzenie działalności info…
Którą z wymienionych książek należy umieścić na ekspozycji targowej podczas Salonu Komiksu na Międzynarodowych Targach Książki w Krakowie?
A. Tytus, Romek i Atomek.
B. Pan Samochodzik i rękawica.
C. Szukaj i znajduj. Wielkie miasta.
D. Klasycy polscy. Julian Tuwim.
Prowadzenie sprzedaży
Zakupując energooszczędny piecyk do ogrzewania swojego mieszkania, klient kierował się jakim motywem?
A. społecznym
B. zabezpieczającym
C. racjonalnym
D. emocjonalnym
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie samoobsługowym znajduje się masło śmietankowe z czterech różnych dostaw od tego samego producenta. Masło, z której dostawy powinno być wyłożone na półkach stoiska nabiałowego najbliżej klienta?
| Dostawa | Termin przydatności do spożycia |
|---|---|
| Pierwsza | 08.09.2010 r. |
| Druga | 27.08.2010 r. |
| Trzecia | 30.10.2010 r. |
| Czwarta | 27.11.2010 r. |
A. Drugiej.
B. Czwartej.
C. Pierwszej.
D. Trzeciej.
Prowadzenie sprzedaży
W tabeli przedstawiono dopuszczalne normy ręcznego dźwigania ciężarów przez kobiety. Pracownica będąca w 3 miesiącu ciąży, na stałe pracująca w sklepie spożywczym, może przenosić towary o maksymalnej masie
| Rodzaj pracy | Dopuszczalna masa przedmiotów w kg | Uwaga |
|---|---|---|
| Ręczne podnoszenie i przenoszenie ciężarów: — przy pracy stałej — przy pracy dorywczej | 12 20 | W okresie ciąży i karmienia normy dźwigania zmniejszają się 4- krotnie |
A. 12 kg
B. 3 kg
C. 5 kg
D. 20 kg
Prowadzenie sprzedaży
Która organizacja zajmuje się międzynarodową normalizacją?
A. FAO
B. PKN
C. ISO
D. WHO
Prowadzenie sprzedaży
Ziemniaki nie będą zmieniały koloru na zielony, jeśli w miejscu ich przechowywania zapewni się
A. niską temperaturę.
B. brak dostępu powietrza.
C. brak dostępu promieni słonecznych.
D. wysoką wilgotność.
Prowadzenie sprzedaży
Agencja badań marketingowych przedstawiła wyniki przeprowadzonych badań dotyczących struktury sprzedaży kremów do twarzy na rynku lokalnym. Który z kremów ma co najmniej 30% udział w rynku?
| Rodzaj kremu | Wartość sprzedaży w zł |
|---|---|
| Owocowy | 4 300 |
| Nagietkowy | 3 500 |
| Rumiankowy | 4 200 |
| Przeciwalergiczny | 8 000 |
| RAZEM | 20 000 |
A. Rumiankowy.
B. Przeciwalergiczny.
C. Nagietkowy.
D. Owocowy
Prowadzenie działalności info…
W której części bibliografii należy szukać informacji o koncepcji spisu, jego zakresie, układzie i zasadach doboru materiału?
A. Przedmowie.
B. Zrębie głównym.
C. Indeksie.
D. Wstępie.
Prowadzenie sprzedaży
Jakie aspekty pozwala ocenić analiza SWOT?
A. słabych i mocnych stron oraz szans i zagrożeń konkurentów
B. słabych i mocnych stron oraz szans i zagrożeń przedsiębiorstwa
C. szans i zagrożeń oraz wpływów i wydatków firmy
D. przychodów i kosztów oraz wpływów i wydatków przedsiębiorstwa
Prowadzenie sprzedaży
Hurtownia materiałów biurowych odpowiedziała na propozycję zawarcia umowy dotyczącej dostarczenia artykułów biurowych dla jednostki samorządowej. Sporządziła ofertę i złożyła ją w ustalonym terminie. W ten sposób hurtownia wzięła udział
A. w przetargu
B. w aukcji
C. w licytacji
D. w targach
Prowadzenie sprzedaży
Który układ kompozycji okna wystawowego przedstawiono na rysunku?

A. Geometryczny.
B. Szeregowy.
C. Niesymetryczny.
D. Rytmiczny.
Prowadzenie sprzedaży
Klient nabył odkurzacz elektryczny 7 listopada 2022 roku, a 12 grudnia 2022 roku wymienił go na nowy w ramach gwarancji z powodu wad. Kiedy kończy się termin odpowiedzialności sprzedawcy za wady towaru na podstawie rękojmi?
A. 7 listopada 2023 r.
B. 7 listopada 2024 r.
C. 12 grudnia 2023 r.
D. 12 grudnia 2024 r.
Prowadzenie sprzedaży
Który symbol oznacza, że opakowanie rozkłada się podczas kompostowania bez uwalniania szkodliwych substancji dla środowiska?
A. C.

B. D.

C. A.

D. B.

Prowadzenie sprzedaży
Które z poniższych należy do warzyw strączkowych?
A. soję
B. pomidory
C. ziemniaki
D. ogórki
Prowadzenie sprzedaży
Ustal wartość brutto sprzedanych batonów kakaowych na podstawie przedstawionego fragmentu faktury.
| Fragment faktury | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lp. | Nazwa towaru lub usługi | J.m. | Ilość | Cena bez podatku VAT w zł | Udzielony rabat w % | Wartość bez podatku VAT w zł | Stawka podatku VAT w % | Kwota podatku VAT w zł | Wartość sprzedaży z podatkiem VAT w zł |
| 1. | Baton kakaowy | szt. | 20 | 2,00 | 10 | 23 | |||
A. 49,20 zł
B. 18,00 zł
C. 44,28 zł
D. 39,20 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie informacji przestawionych w tabeli wskaż towar, na który obowiązuje stawka 8% podatku VAT.
| Tabela. Cennik sprzedaży towarów | ||
|---|---|---|
| Towar | Cena sprzedaży netto w zł | Cena sprzedaży brutto w zł |
| 1. | 6,00 | 7,38 |
| 2. | 8,00 | 9,84 |
| 3. | 11,00 | 11,88 |
| 4. | 16,00 | 16,80 |
A. Towar 2.
B. Towar 3.
C. Towar 4.
D. Towar 1.
Prowadzenie sprzedaży
Jaką metodę sprzedaży powinien zaimplementować właściciel małego zakładu przetwórstwa mięsnego w swoim sklepie, gdzie oferuje sprzedaż towarów na wagę?
A. Samoobsługową
B. Obnośną
C. Preselekcyjną
D. Tradycyjną
Prowadzenie sprzedaży
Pracownik, który z powodu niewykonania lub niewłaściwego wykonania obowiązków służbowych z własnej winy wyrządził szkodę pracodawcy, ponosi odpowiedzialność materialną, która nie może być większa niż kwota jego wynagrodzenia
A. trzymiesięcznego
B. miesięcznego
C. dwumiesięcznego
D. czteromiesięcznego
Prowadzenie sprzedaży
Odbiór ilościowy szczegółowy obejmuje między innymi weryfikację
A. wyglądu produktów
B. wymiarów opakowania
C. stanu opakowań zbiorczych
D. trwałości produktów
Prowadzenie sprzedaży
Dla którego etapu rozmowy sprzedażowej charakterystyczny jest przedstawiony zwrot?
| Sukienka ta wykonana jest z lnu, jej rozmiar to 38, posiadamy kilka wersji kolorystycznych. |
A. Ustalenia korzyści.
B. Wyjaśnienia wątpliwości.
C. Rozpoznania potrzeb.
D. Prezentacji towaru.
Prowadzenie sprzedaży
Które z wymienionych produktów w hurtowni spożywczej nie potrzebują ochrony przed wchłanianiem wilgoci?
A. Cukry
B. Przyprawy
C. Wędliny
D. Kasze
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z przedstawionymi w tabeli trunkami składowania środków żywnościowych, kawę należy przechowywać w pomieszczeniach zapewniających
| Pomieszczenia suche wilgotność względna 60% przewiewne temp. 8 ÷ 10 °C | Pomieszczenia wilgotne wilgotność względna 95% przewiewne temp. 0 ÷ 5 °C | Pomieszczenia suche wilgotność względna 60%, temp. 0 ÷ 4 °C | Pomieszczenia wilgotne wilgotność względna 90% temp. -18 ÷ -26 °C |
|---|---|---|---|
Artykuły higroskopijne: - suche artykuły zbożowe,- pieczywo trwałe, - suche nasiona roślin strączkowych, - cukier, - używki i przyprawy, - koncentraty. | Artykuły o dużej - warzywa,zawartości wody: - owoce, - ziemniaki. | Artykuły łatwo psujące się: - tłuszcze,- czekolada, - chałwa, - mleko, - jaja, - mięso i wędliny, - drób, - orzechy. | Artykuły zamrożone: - mięso,- drób, - ryby, - mrożonki warzywne i owocowe, - inne półprodukty mrożone. |
A. temperaturę od 8 do 10°C i wilgotność około 90%.
B. temperaturę od 0 do 5°C i wilgotność około 95%.
C. temperaturę od 8 do 10°C i wilgotność około 60%.
D. temperaturę od 0 do 5°C i wilgotność około 60%.
Prowadzenie sprzedaży
Do ekspozycji towarów przedstawionych na ilustracji wykorzystano

A. gablotę.
B. podest.
C. regał gondolowy.
D. regał drabinkowy.
Prowadzenie sprzedaży
Jakie twarde, żółte ser można zaproponować klientce do przygotowania zapiekanki?
A. brie
B. parmezan
C. fetę
D. bryndzę
Prowadzenie sprzedaży
Wyznacz wartość sprzedaży netto towaru, jeśli cena zakupu netto wynosi 40 zł, a marża to 20% ceny sprzedaży netto (metoda kalkulacji "w stu").
A. 40,80 zł
B. 39,80 zł
C. 50,00 zł
D. 48,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jaką formę sprzedaży należy wybrać w handlu, która pozwala na dostęp do określonych produktów i usług poprzez regularne dokonywanie cyklicznych płatności abonamentowych?
A. Samoobsługę
B. Preselekcję
C. Sprzedaż subskrypcyjną
D. Sprzedaż tradycyjną
Prowadzenie sprzedaży
Klient, który dokonał zakupu, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny zwrotu towaru
A. w sklepie detalicznym
B. w domu towarowym
C. w sklepie internetowym
D. w kiosku z warzywami
Prowadzenie sprzedaży
Który z poniższych produktów można przechowywać przez najdłuższy czas?
A. Mleko świeże 3,2%
B. Mleko pasteryzowane
C. Mleko UHT 0,5%
D. Śmietanę 18%
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z przepisami dotyczącymi walki z nieuczciwą konkurencją, firmy handlowe mają możliwość organizacji wyprzedaży po sezonie
A. jednokrotnie w ciągu roku
B. trzy razy w roku
C. raz na trzy miesiące
D. dwa razy w roku
Prowadzenie sprzedaży
Piotrek nabył namiot 10 czerwca 2008 roku. Po tygodniu korzystania z namiotu zgodnie z instrukcją, 30 lipca 2008 roku dostrzegł pęknięcie masztu. W jakim terminie powinien zgłosić ten fakt w sklepie, aby móc skorzystać z odpowiedzialności sprzedawcy za zgodność towaru z umową?
A. Najpóźniej do 10 czerwca 2010 roku
B. Najpóźniej do 10 czerwca 2009 roku
C. Najpóźniej do 30 września 2008 roku
D. Najpóźniej do 30 stycznia 2009 roku
Prowadzenie sprzedaży
W trakcie odbioru dostarczonego towaru zauważono uszkodzenie opakowania zbiorczego. Odbiorca powinien w pierwszej kolejności
A. niezwłocznie zweryfikować zawartość opakowania zbiorczego.
B. przygotować protokół reklamacji.
C. przyjąć towar bez dodatkowej kontroli.
D. odmówić przyjęcia towaru.
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie nabyto dżinsowe spodnie w cenie zakupu netto wynoszącej 100 zł za sztukę. Marża na poziomie 20% obliczana jest od ceny netto, a stawka VAT wynosi 23%. Jaką cenę sprzedaży brutto tych spodni należy ustalić?
A. 143,00 zł
B. 147,60 zł
C. 153,75 zł
D. 120,00 zł