Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
A. zostawić ser na półce
B. zwrócić ser do producenta i poprosić o nową dostawę sera świeżego
C. usunąć ser z oferty sprzedażowej
D. zorganizować promocję, w ramach której ser będzie dodatkiem dla klientów wydających powyżej 20 zł
Prowadzenie sprzedaży
Klient nabył odkurzacz elektryczny 7 listopada 2022 roku, a 12 grudnia 2022 roku wymienił go na nowy w ramach gwarancji z powodu wad. Kiedy kończy się termin odpowiedzialności sprzedawcy za wady towaru na podstawie rękojmi?
A. 7 listopada 2023 r.
B. 7 listopada 2024 r.
C. 12 grudnia 2023 r.
D. 12 grudnia 2024 r.
Prowadzenie sprzedaży
Koszt zakupu towaru wynosi 600 zł, do tej kwoty sklep dodaje marżę w wysokości 20% obliczaną od ceny zakupu, a stawka VAT to 23%. Jaką sumę zapłaci klient za ten towar w sklepie?
A. 885,60 zł
B. 738,00 zł
C. 720,00 zł
D. 886,50 zł
Prowadzenie sprzedaży
Przedsiębiorstwo handlowe stosuje przedstawione zasady sprzedaży ratalnej. Ile będzie wynosić druga rata, jeżeli klient zamierza kupić towar w cenie 1250,00 zł?
| Zasady sprzedaży ratalnej w przedsiębiorstwie handlowym | |
|---|---|
| 1. | Pierwsza wpłata wynosi 20% wartości towaru |
| 2. | Prowizja 0% |
| 3. | Odsetki 0% |
| 4. | Pozostała należność rozłożona jest na 10 równych miesięcznych rat. |
A. 250,00 zł
B. 125,00 zł
C. 150,00 zł
D. 100,00 zł
Prowadzenie działalności info…
W której fazie organizacji wystawy wykonuje się projekt stoiska, uwzględniając ekspozycję produktów?
A. Planowania.
B. Przygotowania.
C. Podsumowania.
D. Prac na miejscu.
Prowadzenie sprzedaży
Towar I gatunku kosztuje 180 zł więcej niż towar II gatunku, co odpowiada 10% ceny towaru I. Jaką wartość ma cena towaru I gatunku?
A. 190 zł
B. 1 620 zł
C. 1 800 zł
D. 198 zł
Prowadzenie sprzedaży
W przypadku stwierdzenia braków lub uszkodzeń towaru podczas odbioru dostawy, należy sporządzić
A. arkusz spisu z natury
B. protokół różnic w dostawie
C. fakturę pro forma
D. notę korygującą
Prowadzenie sprzedaży
Tkanina, która ma następujące cechy: łatwo się czyści, po umyciu staje się biała, trudno ja farbować, jest dosyć sztywna, została stworzona
A. z wełny
B. z bawełny
C. z jedwabiu
D. z lnu
Prowadzenie sprzedaży
Jakie opakowanie patyczków kosmetycznych powinnaś polecić klientce, która szuka produktu o najlepszej cenie?
A. 100 szt. w cenie 1,60 zł
B. 150 szt. w cenie 3,10 zł
C. 80 szt. w cenie 1,40 zł
D. 120 szt. w cenie 2,30 zł
Prowadzenie działalności info…
Tekst wstępny zawierający informację na temat osoby, której autor poświęca swoje dzieło to
A. dedykacja.
B. motto.
C. przedmowa.
D. wstęp.
Prowadzenie działalności info…
Która z wymienionych bibliografii ma charakter przedmiotowy i rejestruje dokumenty ze względu na treść?
A. Bibliografia literatury wydanej przez Wydawnictwo Omega.
B. Bibliografia prac wydanych na terenie Grecji.
C. Bibliografia piśmiennictwa o Grecji i jej mieszkańcach.
D. Bibliografia prac dyplomowych z Uniwersytetu w Atenach.
HAN.01 Pytanie 1372
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie fragmentu rozporządzenia, wskaż sposób odprowadzenia przez sprzedawcę utargu dziennego na rachunek bankowy przedsiębiorstwa.
Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji w sprawie wymagań, jakim powinna odpowiadać ochrona wartości pieniężnych przechowywanych i transportowanych przez przedsiębiorców i inne jednostki organizacyjne(fragment)(…)
§ 5. Transport wartości pieniężnych nieprzekraczających 0,2 jednostki obliczeniowej nie wymaga ochrony określonej w rozporządzeniu technicznego.
§ 6. 1. Wartości pieniężne powyżej 1 jednostki obliczeniowej transportuje się bankowozem.
2. Transport wartości pieniężnych powyżej 1 jednostki obliczeniowej może być wykonywany bez użycia bankowozu, jeżeli brak jest możliwości dojazdu bankowozem do miejsca, z którego wartości pieniężne są pobierane lub do którego są dostarczane. (…)
§ 7. 1. Wartości pieniężne powyżej 24 jednostek obliczeniowych są transportowane bankowozem typu A.
(…)
§ 8. Transport wartości pieniężnych nieprzekraczających 1 jednostki obliczeniowej może być wykonywany przez osobę transportującą bez udziału konwojenta, pod warunkiem użycia pojemnika specjalistycznego w odpowiedniej klasie zabezpieczenia, z uwzględnieniem wymagań określonych w załączniku nr 2 do rozporządzenia.
§ 9. 1. Konwojowany transport wartości pieniężnych jest chroniony co najmniej przez:
1) jednego konwojenta - przy transporcie wartości pieniężnych powyżej 1 do 8 jednostek obliczeniowych, z zastrzeżeniem § 8;
2) dwóch konwojentów - przy transporcie wartości pieniężnych powyżej 8 do 24 jednostek obliczeniowych;
(...)
Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji w sprawie wymagań, jakim powinna odpowiadać ochrona wartości pieniężnych przechowywanych i transportowanych przez przedsiębiorców i inne jednostki organizacyjne
(fragment)
(…)
§ 5. Transport wartości pieniężnych nieprzekraczających 0,2 jednostki obliczeniowej nie wymaga ochrony określonej w rozporządzeniu technicznego.
§ 6. 1. Wartości pieniężne powyżej 1 jednostki obliczeniowej transportuje się bankowozem.
2. Transport wartości pieniężnych powyżej 1 jednostki obliczeniowej może być wykonywany bez użycia bankowozu, jeżeli brak jest możliwości dojazdu bankowozem do miejsca, z którego wartości pieniężne są pobierane lub do którego są dostarczane. (…)
§ 7. 1. Wartości pieniężne powyżej 24 jednostek obliczeniowych są transportowane bankowozem typu A.
(…)
§ 8. Transport wartości pieniężnych nieprzekraczających 1 jednostki obliczeniowej może być wykonywany przez osobę transportującą bez udziału konwojenta, pod warunkiem użycia pojemnika specjalistycznego w odpowiedniej klasie zabezpieczenia, z uwzględnieniem wymagań określonych w załączniku nr 2 do rozporządzenia.
§ 9. 1. Konwojowany transport wartości pieniężnych jest chroniony co najmniej przez:
1) jednego konwojenta - przy transporcie wartości pieniężnych powyżej 1 do 8 jednostek obliczeniowych, z zastrzeżeniem § 8;
2) dwóch konwojentów - przy transporcie wartości pieniężnych powyżej 8 do 24 jednostek obliczeniowych;
(...)
§ 5. Transport wartości pieniężnych nieprzekraczających 0,2 jednostki obliczeniowej nie wymaga ochrony określonej w rozporządzeniu technicznego.
§ 6. 1. Wartości pieniężne powyżej 1 jednostki obliczeniowej transportuje się bankowozem.
2. Transport wartości pieniężnych powyżej 1 jednostki obliczeniowej może być wykonywany bez użycia bankowozu, jeżeli brak jest możliwości dojazdu bankowozem do miejsca, z którego wartości pieniężne są pobierane lub do którego są dostarczane. (…)
§ 7. 1. Wartości pieniężne powyżej 24 jednostek obliczeniowych są transportowane bankowozem typu A.
(…)
§ 8. Transport wartości pieniężnych nieprzekraczających 1 jednostki obliczeniowej może być wykonywany przez osobę transportującą bez udziału konwojenta, pod warunkiem użycia pojemnika specjalistycznego w odpowiedniej klasie zabezpieczenia, z uwzględnieniem wymagań określonych w załączniku nr 2 do rozporządzenia.
§ 9. 1. Konwojowany transport wartości pieniężnych jest chroniony co najmniej przez:
1) jednego konwojenta - przy transporcie wartości pieniężnych powyżej 1 do 8 jednostek obliczeniowych, z zastrzeżeniem § 8;
2) dwóch konwojentów - przy transporcie wartości pieniężnych powyżej 8 do 24 jednostek obliczeniowych;
(...)
A. Zawsze za pośrednictwem konwojenta zatrudnionego przez jednostkę handlową.
B. Za pośrednictwem poczty lub kuriera w dobrze zabezpieczonej kopercie.
C. Zawsze osobiście, bez względu na wartość uzyskanego utargu ze sprzedaży.
D. Zależnie od wartości utargu osobiście, bankowozem lub z udziałem konwojentów.
Prowadzenie sprzedaży
Najlepszym sposobem na sprzedaż paczkowanych produktów zbożowych w dyskoncie jest metoda
A. preselekcyjna
B. tradycyjna
C. wysyłkowa
D. samoobsługowa
Prowadzenie sprzedaży
Producent maszyn włókienniczych specjalistycznego typu, który planuje rozpocząć działalność na polskim rynku, powinien wybrać metodę sprzedaży
A. internetową
B. przesiewową
C. tradycyjną
D. za pośrednictwem przedstawiciela handlowego
Prowadzenie sprzedaży
Netto cena sprzedaży 1 kg cytryn wynosi 5,00 zł, natomiast brutto cena sprzedaży to 5,40 zł. Jaką stawką VAT obciążony jest ten towar?
A. 4%
B. 23%
C. 5%
D. 8%
Prowadzenie sprzedaży
W środowiskach z optymalną wilgotnością powietrza wynoszącą 90% powinno się magazynować
A. opakowania z cukrem
B. wyroby z drewna
C. świeże warzywa
D. wyroby metalowe
Prowadzenie sprzedaży
Wynagrodzenie osoby pracującej w systemie czasowym, w którym ustalono stawkę godzinową, zależy od
A. liczby przepracowanych godzin
B. przychodu sklepu
C. czasu działania sklepu
D. efektywności pracy
Prowadzenie sprzedaży
Stawka podstawowa podatku YAT w roku 2014 wynosi
A. 0%
B. 23%
C. 8%
D. 5%
Prowadzenie sprzedaży
Próbki zapachów używane jako element promocji nie mogą być
A. rozdawane na ulicy.
B. dołączane do rachunku.
C. sprzedawane w sklepie.
D. rozdawane w sklepie.
Prowadzenie sprzedaży
Elementy takie jak paski skórzane, skarpetki oraz pasta do butów dostępne w sklepie obuwniczym tworzą asortyment
A. uzupełniający
B. specjalistyczny
C. podstawowy
D. uniwersalny
Prowadzenie działalności info…
Który rodzaj spisu treści przedstawiono w ramce?

A. Wielostopniowy.
B. Literacki.
C. Frontyspis.
D. Jednostopniowy.
Prowadzenie sprzedaży
Podstawą opodatkowania towarów i usług stawką podatku YAT jest jaka wartość?
A. koszt nabycia towarów i usług
B. wartość całkowita towarów i usług
C. cena zakupu towarów i usług w hurcie
D. wartość bez podatku towarów i usług
Prowadzenie sprzedaży
Jaką sumę uzyskasz, inwestując w banku 10 000 zł na okres 2 lat, jeśli roczna stopa procentowa wynosi 10% i odsetki są kapitalizowane co roku?
A. 12 000 zł
B. 12 100 zł
C. 11 900 zł
D. 11 000 zł
Prowadzenie sprzedaży
Klient złożył reklamację 5 kwietnia. Termin, w jakim sklep ma obowiązek odpowiedzieć na reklamację, upływa
A. 11 kwietnia
B. 19 kwietnia
C. 17 kwietnia
D. 12 kwietnia
Prowadzenie sprzedaży
Sklep zamówił 6 opakowań jednolitrowych mleka 2%. Na podstawie przedstawionych rysunków dostarczonych towarów określ, ile opakowań jednolitrowych mleka 2% należy przyjąć do sklepu zgodnie z zamówieniem oraz zasadami odbioru jakościowego towarów.

A. 3 opakowania.
B. 5 opakowań.
C. 4 opakowania.
D. 6 opakowań.
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych dotyczących sprzedaży w księgarni oceń, w którym dziale wystąpiło największe odchylenie wykonania od założonego planu.
| Nazwa działu | Plan | Wykonanie | % wykonania planu | |
|---|---|---|---|---|
| A. | Książki historyczne | 23 000 | 32 457 | 141,12 |
| B. | Poezja | 5 000 | 3 982 | 79,64 |
| C. | Książki dla dzieci | 2 700 | 2 531 | 93,74 |
| D. | Książki turystyczne | 50 000 | 78 654 | 157,31 |
A. D.
B. B.
C. A.
D. C.
Prowadzenie sprzedaży
Jaką metodę aktywizacji sprzedaży wykorzystuje producent soków, gdy oferuje nagrody za zbieranie określonej liczby nakrętek z butelek po sokach?
A. Public relations
B. Reklamę
C. Promocję sprzedaży
D. Sprzedaż osobistą
Prowadzenie sprzedaży
W okolicy nieopakowanych produktów cukierniczych można przechowywać
A. chleb oraz bułki
B. świeże mięso
C. ziemniaki oraz marchew
D. produkty tytoniowe
Prowadzenie sprzedaży
Jakie cechy asortymentu posiada dom towarowy?
A. szerokim i głębokim
B. wąskim i płytkim
C. wąskim i głębokim
D. szerokim i płytkim
Prowadzenie sprzedaży
Firma handlowa zrealizowała sprzedaż towaru dla klienta z Francji na kwotę 20 000 EUR. W dniu wystawienia faktury średni kurs euro wynosił 4,40 zł/EUR. Jaka kwota będzie należna w złotych od danego kontrahenta?
A. 88 000 zł
B. 44 000 zł
C. 80 000 zł
D. 20 000 zł
Prowadzenie sprzedaży
W firmie zwiększyła się wartość zysku netto przy niezmienionych przychodach ze sprzedaży. Jak to wpłynie na rentowność sprzedaży?
A. Pozostanie na tym samym poziomie
B. Kierunek zmian rentowności jest niemożliwy do ustalenia
C. Wzrośnie
D. Zmaleje
Prowadzenie sprzedaży
W skład oferty handlowej nie powinny wchodzić
A. kalkulacje cen przedstawianych towarów
B. dane dotyczące warunków dostaw i płatności za towary
C. informacje na temat cen oraz rabatów dostępnych towarów
D. opisy oferowanych produktów
Prowadzenie sprzedaży
Zamieszczony rysunek przedstawia

A. kozaki.
B. trzewiki.
C. botki.
D. półbuty.
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych z tabeli oblicz kwotę reszty, jaką otrzyma klient, który kupił: 1 szampon rumiankowy, 5 mydeł w kostce, 1 mydło w płynie, 2 płyny do kąpieli i zapłacił banknotem 200-złotowym.
| Tabela. Cennik | |
|---|---|
| Nazwa towaru | Cena detaliczna |
| Szampon rumiankowy | 8,00 zł |
| Szampon do włosów zniszczonych | 11,00 zł |
| Mydło w kostce | 2,00 zł |
| Mydło w płynie | 5,50 zł |
| Płyn do kąpieli | 15,00 zł |
| RABAT NA ZAKUPY O WARTOŚCI PONAD 50 ZŁ - 8% | |
A. 49,22 zł
B. 53,50 zł
C. 146,50 zł
D. 150,78 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jakie typy mięsa powinien polecić klientowi, który pragnie zredukować spożycie tłuszczu?
A. Schab i polędwicę
B. Karkówkę oraz golonkę
C. Polędwicę i karkówkę
D. Boczek oraz schab
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca jest zobowiązany do odniesienia się do zgłoszenia reklamacyjnego oraz żądania klienta z dnia 15.05.2016 r. w terminie do
A. 15.05.2018 r.
B. 29.05.2016 r.
C. 22.05.2016 r.
D. 15.05.2017 r.
Prowadzenie sprzedaży
Oblicz cenę netto produktu, który podlega podstawowej stawce VAT, mając na uwadze, że jego cena brutto wynosi 246 zł?
A. 246 zł
B. 223 zł
C. 200 zł
D. 154 zł
Prowadzenie sprzedaży
Kto jest odpowiedzialny za przeszkolenie pracownika w zakresie bhp przed jego dopuszczeniem do pracy?
A. Państwowa Inspekcja Pracy
B. zakład pracy
C. Państwowa Inspekcja Sanitarna
D. Państwowa Inspekcja Handlowa
Prowadzenie sprzedaży
Którą informację powinien przekazać sprzedawca klientowi, zainteresowanemu zakupem towaru przedstawionego na wywieszce cenowej?
MASŁO 500 g
WIEJSKIE SMAKI7,50 cena brutto PLN/szt.cena/ kg
15 zł/kg
MASŁO 500 g
WIEJSKIE SMAKI
WIEJSKIE SMAKI
7,50 cena brutto PLN/szt.
cena/ kg
15 zł/kg
15 zł/kg
A. Kupując 2 szt. masła zapłaci Pan 7,50 zł.
B. Musi kupić Pan co najmniej 2 szt. masła.
C. Za zakup 1 szt. masła, drugie jest gratis.
D. Za 0,5 kg masła zapłaci Pan 7,50 zł.
Prowadzenie działalności info…
Który z podanych opisów bibliograficznych jest opisem adnotowanym?
A. PARKINSON, Monika Depresja nastolatka : poradnik dla rodziców / Monika Parkinson i Shirley Reynolds ; przełożyła Grażyna Chamielec. – Poznań : Dom Wydawniczy Rebis, 2018. – VII, [1], 405, [1] strona : ilustracje ; 20 cm. Tytuł oryginału: Teenage depression - a CBT guide for parents. Indeks. ISBN 978-83-8062-335-4 : zł 35,90
B. NORWOOD, Robin (1945-) Kobiety, które kochają za bardzo / Robin Norwood ; przełożyły Teresa Hołówka, Magdalena Konikowska, Krystyna Husarska. – Wydanie 5. poszerzone i uzupełnione, (dodruk). – Poznań : Dom Wydawniczy Rebis, 2018. – 301, [1] strona ; 23 cm. – ISBN 978-83-7818-751-6 Kobieta (1) ; Toksyczne związki (2).
C. WYSOCKI, Jacek (1954-) Szczepienia w pytaniach i odpowiedziach / Jacek Wysocki, Hanna Czajka. – Wydanie 6. zaktualizowane i uzupełnione. – Kraków : Wydawnictwo "Help-Med", 2018. – 351, [1] strona : ilustracje, mapy ; 21 cm. – ISBN 978-83-943216-4-2 Szczepienia ochronne (1) ; Szczepionki (2).
D. KARPETA, Joanna Pokochać poniedziałki : jak poradzić sobie z wypaleniem zawodowym? / Joanna Karpeta. – Sopot : Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, 2018. – 278 stron : ilustracje ; 21 cm. – ISBN 978-83-7489-758-7 Autorka oparła treść swojego poradnika na rzeczywistych doświadczeniach osób aktywnych zawodowo, z którymi współpracowała jako coach. Ponieważ doświadczenia te również nie były obce jej samej, postanowiła pomóc innym umiejętnie łącząc wiedzę z praktyką i fikcję literacką z autentycznymi przeżyciami swoich podopiecznych.