Przejdź do głównej treści
  1. Strona główna
  2. Lista pytań

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
PGF.10Pytanie 1481
Prowadzenie działalności info…

Kategorie: Opis bibliograficzny Bibliografie i katalogi

Który układ bibliografii zastosowano w przedstawionym przykładzie?

Macbeth / Shakespeare William. – Warszawa, 2022
Maja dorosła / Monica Peitex. – Bielsko-Biała, 2022
Mali bogowie/Paweł Reszka. – Warszawa, 2022
Mały buntownik/ Lynda Corazza, Anne-Claire Kleindienst. – Warszawa, 2022
Mieszkaj pięknie / Jagoda Kutkowska. – Kraków, 2022

A. Typograficzny.
B. Klasowy.
C. Alfabetyczny.
D. Chronologiczny.
HAN.01Pytanie 1482
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

W trakcie rozmowy sprzedażowej w drogerii klientka poprosiła o wskazanie szamponu, który skutecznie dba o włosy i efektywnie usuwa resztki po żelach oraz lakierach. Jakiego typu szampon powinien zarekomendować sprzedawca?

A. Szampon leczniczy
B. Szampon peelingujący
C. Szampon kosmetyczny
D. Szampon klasyczny
HAN.01Pytanie 1483
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje

W osiedlowym sklepie spożywczym z tradycyjną formą obsługi obrót ze sprzedaży wyniósł 200 000,00 zł.
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz maksymalną wartość niedoboru.

BranżaLimit – sklep samoobsługowyLimit – sklep tradycyjny
minimalnymaksymalnyminimalnymaksymalny
mięsny1%2%0,8%1,5%
ogólnospożywczy0,6%1%0,4%0,8%

A. 2 000,00 zł
B. 1 600,00 zł
C. 4 000,00 zł
D. 1 200,00 zł
HAN.01Pytanie 1484
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Proponowanie klientowi kuponu, który umożliwia uzyskanie rabatu przy przyszłym zakupie, jest przykładem

A. sprzedaży osobistej
B. promocji sprzedaży
C. public relations
D. reklamy
HAN.01Pytanie 1485
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Andrzej Sroka sporządził dokument, w którym zobowiązał się przelać na rzecz Jacka Puchacza kwotę 5 000 zł. Jakie to rozliczenie?

A. polecenia przelewu
B. weksla własnego
C. akredytywy
D. weksla trasowanego
PGF.10Pytanie 1487
Prowadzenie działalności info…

Kategorie: Rodzaje wydawnictw Bibliografie i katalogi

Który z wymienionych pisarzy polskich nie jest laureatem Literackiej Nagrody Nobla?

A. Henryk Sienkiewicz.
B. Stefan Żeromski.
C. Władysław Reymont.
D. Czesław Miłosz.
HAN.01Pytanie 1488
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Marketing i promocja

W firmie zwiększyła się wartość zysku netto przy niezmienionych przychodach ze sprzedaży. Jak to wpłynie na rentowność sprzedaży?

A. Pozostanie na tym samym poziomie
B. Kierunek zmian rentowności jest niemożliwy do ustalenia
C. Wzrośnie
D. Zmaleje
HAN.01Pytanie 1489
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Ustal wartość brutto sprzedanych batonów czekoladowych JAŚ na podstawie przedstawionego fragmentu faktury.

Lp.Nazwa towaru lub usługiJ.m.IlośćCena bez podatku VAT w złUdzielony rabat w %Wartość bez podatku VAT w złStawka podatku VAT w %Kwota podatku VAT w złWartość sprzedaży z podatkiem VAT w zł
1.Baton czekoladowy JAŚszt.202,001023

A. 39,20 zł
B. 49,20 zł
C. 18,00 zł
D. 44,28 zł
HAN.01Pytanie 1490
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Jaka jest cena zakupu netto krzesła obrotowego w hurtowni DOMUS, wiedząc, że cena sprzedaży brutto wynosi 488 zł, a hurtownia stosuje marżę 20% metodą w stu (VAT 22%)?

A. 390,40 zł
B. 400,00 zł
C. 320,00 zł
D. 333,00 zł
HAN.01Pytanie 1491
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Który z wymienionych produktów powinien polecić sprzedawca klientowi, który chce nabyć napój niefermentowany?

A. Jogurt owocowy
B. Maślankę
C. Kefir
D. Mleko zagęszczone
HAN.01Pytanie 1492
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli określ rodzaj i wartość różnic inwentaryzacyjnych towaru X.

Rodzaj towaruCena jednostkowaStan według
spisu z naturyzapisów księgowych
Towar X12,00 zł/szt.60 szt.55 szt.

A. Nadwyżka 60,00 zł.
B. Nadwyżka 55,00 zł.
C. Niedobór 55,00 zł.
D. Niedobór 60,00 zł.
HAN.01Pytanie 1493
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo

Który znak kontroli weterynaryjnej powinno posiadać mięso pełnowartościowe, jeżeli będzie oferowane do obrotu w Unii Europejskiej?

Ilustracja do pytania 13
A. C.
B. D.
C. B.
D. A.
HAN.01Pytanie 1494
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Marketing i promocja

W jakiej kategorii kryteriów segmentacji rynku znajduje się kryterium - liczba członków rodziny?

A. Geograficznych
B. Behawioralnych
C. Demograficznych
D. Psychograficznych
HAN.01Pytanie 1496
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

W hurtowni "Ewa" cena hurtowa netto jednego opakowania kawy "Finezja" o wadze 0,25 kg to 5 zł. Jaką kwotę zapłaci klient za 10 kg kawy, jeśli stawka podatku VAT na ten produkt wynosi 22%?

A. 100,00 zł
B. 244,00 zł
C. 122,00 zł
D. 200,00 zł
PGF.10Pytanie 1497
Prowadzenie działalności info…

Kategorie: Bibliografie i katalogi Promocja i popularyzacja Elementy książki

Przedstawiony tekst jest rodzajem adnotacji

Pięknie wydana książeczka z kolorowymi ilustracjami. Jej bohaterem jest sympatyczna wiewiórka. Opowieść zawiera ciekawostki z życia zwierząt w lesie, uczy tolerancji i szacunku dla przyrody. Przekonuje, że przyjaźń i lojalność jest podstawą stosunków między zwierzętami i ludźmi. Książka bawi i uczy nowe pokolenia małych dzieci już od wielu lat. Przeznaczona jest dla dzieci 3-5 letnich.

A. zawartościowej.
B. zalecającej.
C. wyjaśniającej.
D. księgoznawczej.
HAN.01Pytanie 1498
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Firma handlowa MERKUS przewidziała w maju sprzedaż na poziomie 220 000 zł, przy kosztach zaplanowanych na 200 000 zł. W analizowanym czasie sprzedaż wzrosła o 8% w stosunku do planowanej wartości. Zakładając, że koszty wzrosną proporcjonalnie do wzrostu sprzedaży, poniesione wydatki zwiększą się

A. o 1 600 zł
B. o 16 000 zł
C. o 17 600 zł
D. o 37 600 zł
HAN.01Pytanie 1499
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo

Do kategorii napojów niefermentowanych można zaliczyć

A. jogurt
B. kefir
C. maślankę
D. mleko zagęszczone
HAN.01Pytanie 1500
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Faktury VAT, które potwierdzają sprzedaż produktów, powinny być przechowywane

A. do momentu zatwierdzenia sprawozdania finansowego za dany rok obrotowy
B. przez 5 lat, licząc od zakończenia roku, w którym miał miejsce termin zapłaty podatku
C. do dnia, w którym biegły rewident przeprowadza badanie sprawozdań finansowych
D. na stałe
HAN.01Pytanie 1501
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo

W sklepie spożywczym znajduje się 60 opakowań serka homogenizowanego. Termin jego przydatności do spożycia został określony przez producenta na opakowaniu jako: "Najlepiej spożyć do 10 marca 2008 roku". W związku z tym od 11 marca kierownik sklepu powinien

A. zwrócić serek dostawcy z prośbą o wymianę na nowy
B. wręczyć serek klientom jako darmowy dodatek do zakupów
C. sprzedać serek
D. usunąć cały zapas serka z oferty sprzedaży
HAN.01Pytanie 1502
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

W magazynie hurtowni doszło do pożaru, w wyniku którego zniszczone zostały towary. Taka sytuacja wymaga wykonania inwentaryzacji

A. ciągłej
B. okresowej
C. cyklicznej
D. doraźnej
HAN.01Pytanie 1503
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo

Kto jest zobowiązany do zapewnienia pracownikowi odzieży ochronnej?

A. związkach zawodowych.
B. urzędach pracy.
C. Państwowa Inspekcja Pracy.
D. pracodawcy.
HAN.01Pytanie 1504
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje

Hurtownia kosmetyczna nalicza marżę w wysokości 10% od ceny zakupu. Cena netto zakupu kremu do opalania wynosi 15 zł. Po sezonie dla stałych klientów hurtownia wprowadziła rabat w wysokości 20%, obliczany od ceny hurtowej netto. Jaka będzie cena hurtowa netto po zastosowaniu rabatu?

A. 16,00 zł
B. 13,20 zł
C. 13,50 zł
D. 16,50 zł
HAN.01Pytanie 1505
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Sklep detaliczny nabywa ręczniki od hurtowni za cenę netto 80 zł/szt. Na sprzedaży stosuje marżę detaliczną w wysokości 30% od ceny netto zakupu, dodając podatek VAT w wysokości 23%. Ile zapłaci klient sklepu detalicznego za jeden ręcznik?

A. 114,29 zł
B. 104,00 zł
C. 98,40 zł
D. 127,92 zł
HAN.01Pytanie 1506
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

W wersji kalkulacyjnej rachunku zysków i strat nie znajdziemy pozycji

A. amortyzacja
B. koszty finansowe
C. zysk ze sprzedaży
D. zysk z działalności operacyjnej
HAN.01Pytanie 1507
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje

Cena bluzki damskiej wynosiła 220 zł. Została ona przeceniona o 20%. Jaka jest nowa cena bluzki po zastosowaniu obniżki?

A. 150,00 zł
B. 220,00 zł
C. 200,00 zł
D. 176,00 zł
HAN.01Pytanie 1508
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Na podstawie danych zawartych w tabeli ustal, ile wyniesie wynik finansowy brutto w przedsiębiorstwie handlowym.

WyszczególnienieKwota
Odsetki od środków na rachunku bankowym2 000 zł
Otrzymane dywidendy1 500 zł
Przekazana (zapłacona) kara za nieterminową płatność500 zł
Przychody ze sprzedaży towarów netto70 000 zł
Koszty działalności podstawowej netto55 000 zł
Odsetki od kredytu bankowego4 200 zł
Straty nadzwyczajne300 zł

A. 14 500 zł
B. 22 900 zł
C. 15 000 zł
D. 13 500 zł
HAN.01Pytanie 1510
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Marketing i promocja

Cena równowagi na rynku jest osiągana, kiedy wielkość popytu

A. jest niższa od wielkości podaży
B. jest równa wielkości podaży
C. przewyższa wielkość podaży
D. nie jest uzależniona od wielkości podaży
HAN.01Pytanie 1511
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Prawo i bezpieczeństwo

Palenie papierosów w obiektach magazynowych jest

A. dozwolone, pod warunkiem że nie ma klientów
B. bezwarunkowo zabronione
C. dozwolone jedynie w wydzielonych miejscach
D. zabronione podczas odbioru towarów
HAN.01Pytanie 1512
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

W 2013 roku Przedsiębiorstwo Handlowe UFO sp. z o.o. osiągnęło:
- przychody ze sprzedaży towarów wynoszące 1 200 000,00 zł,
- koszty operacyjne na poziomie 800 000,00 zł,
- przychody finansowe w wysokości 20 000,00 zł,
- zapłacone odsetki od kredytu bankowego w wysokości 40 000,00

Jaki był wynik finansowy brutto tej spółki na zakończenie 2013 roku?

A. 420 000,00 zł
B. 380 000,00 zł
C. 360 000,00 zł
D. 400 000,00 zł
HAN.01Pytanie 1514
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje

Firma handlowa zaciągnęła w banku pożyczkę w wysokości 5 000 zł na czas 1 roku. Odsetki za tę pożyczkę wynoszą 30% rocznie. Jaką kwotę przedsiębiorstwo będzie musiało zwrócić pożyczkodawcy po 12 miesiącach?

A. 5 000 zł
B. 8 000 zł
C. 5 300 zł
D. 6 500 zł
HAN.01Pytanie 1515
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

W jakim czasie od momentu złożenia przez konsumenta deklaracji o odstąpieniu od umowy zakupu, przedsiębiorca jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi wpłaconej przez niego kwoty?

A. Nie później niż w terminie 21 dni
B. Nie później niż w terminie 14 dni
C. Nie później niż w terminie 7 dni
D. Nie później niż w terminie 30 dni
HAN.01Pytanie 1516
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Na podstawie informacji zawartej na opakowaniu śmietanki kremowej można stwierdzić, że dostarcza ona organizmowi przede wszystkim

Wartość odżywcza w 100 gramach
Wartość energetyczna:291 kcal
Białko2 g
Węglowodany3 g
Tłuszcz30 g
Wapń86 mg

A. białka.
B. węglowodanów.
C. tłuszczu.
D. wapnia.
HAN.01Pytanie 1517
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje

W sklepie między okresami inwentaryzacyjnymi obrót wynosi 1 000 000 zł, a limit ubytków 0,5% wielkości obrotu. Na podstawie przedstawionych danych stwierdzono, że w sklepie występuje

Fragment dokumentu inwentaryzacyjnego sklepu
L.p.TreśćWartość w zł
1.Stan księgowy towarów według raportu nr 12/08100 000
2.Stan faktyczny towarów94 000

A. niedobór przekraczający limit o kwotę 6 000 zł.
B. nadwyżka limitu nad niedoborem w wysokości 1 000 zł.
C. nadwyżka limitu nad niedoborem w wysokości 6 000 zł.
D. niedobór przekraczający limit o kwotę 1 000 zł.
HAN.01Pytanie 1518
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Przedstawiony opis dotyczy klienta

Dokładny, analityczny, szybko wychwytuje szczegóły, do podjęcia decyzji potrzebuje dużo dodatkowych szczegółów.

A. ostrożnego.
B. zdecydowanego.
C. dominującego.
D. stałego.
HAN.01Pytanie 1519
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Produkty do pielęgnacji oraz czyszczenia obuwia w punkcie sprzedaży obuwniczej stanowią asortyment

A. uzupełniający
B. niezbędny
C. kluczowy
D. rozbudowany
HAN.01Pytanie 1520
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Prawo i bezpieczeństwo

W firmie, podczas inwentaryzacji, odkryto stratę w wysokości 3 500,00 zł, za którą odpowiedzialność ponosi pięciu pracowników. Kto będzie odpowiadał materialnie za tę stratę?

A. Pracodawca wraz z pracownikami
B. Wszyscy pracownicy firmy solidarnie
C. Pracownicy, którzy przyczynili się do powstania straty, solidarnie
D. Pracownik wskazany przez pracodawcę

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.

Zaloguj się