Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
A. doraźnej
B. ciągłej
C. cyklicznej
D. okresowej
Prowadzenie sprzedaży
W hurtowni kosmetycznej przeprowadzono inwentaryzację. Na podstawie danych z inwentaryzacji zawartych w tabeli określ wartość niedoboru towarów.
| Lp. | Nazwa towaru | J.m. | Cena w zł | Ilość towaru według | |
|---|---|---|---|---|---|
| spisu z natury | ksiąg rachunkowych | ||||
| 1. | Krem nawilżający | szt. | 30,00 | 703 | 700 |
| 2. | Szampon z odżywką | szt. | 27,00 | 630 | 650 |
| 3. | Mydło w płynie | szt. | 9,00 | 2 210 | 2 200 |
A. 540,00 zł
B. 20,00 zł
C. 360,00 zł
D. 180,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie przedstawionego fragmentu tabeli kursów walut określ, jaka wartość faktury w złotych odpowiada fakturze o wartości 2 000 funtów brytyjskich.
| EUR........3,90 PLN |
| USD........3,20 PLN |
| GBP........5,91 PLN |
A. 11 820 zł
B. 1 182 zł
C. 11 280 zł
D. 1 128 zł
Prowadzenie sprzedaży
Świeże mięso powinno być przechowywane w temperaturze
| Warunki przechowywania artykułów żywnościowych | |
|---|---|
| Towar | Temperatura w °C |
| Wędliny świeże | 4°C ÷ 6°C |
| Mięso świeże | 0°C ÷ 3°C |
| Mięso mrożone | -18°C |
| Ryby świeże | -1°C ÷ 5°C |
| Masło | 2°C ÷ 4°C |
| Warzywa | 2°C ÷ 5°C |
| Owoce | 2°C ÷ 5°C |
| Przetwory mleczne | 4°C ÷ 8°C |
| Mrożonki | -6°C ÷ -4°C |
A. 0°C ÷ 3°C
B. 4°C ÷ 6°C
C. -1°C ÷ 5°C
D. -6°C ÷ -4°C
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie samoobsługowym klient dodał do koszyka pieczywo za 6,50 zł, nabiał za 8,30 zł oraz paczkę szynki o wadze 10 dkg w cenie 16 zł/kg. Jaką minimalną kwotę powinien mieć, aby opłacić zamówione produkty?
A. 16,00 zł
B. 25,00 zł
C. 17,00 zł
D. 31,00 zł
Prowadzenie działalności info…
W której publikacji należy szukać informacji o działalności pierwszych oficyn drukarsko-wydawniczych na europejskim rynku książki?
A. Słownik pracowników książki polskiej.
B. Nowe Książki.
C. Encyklopedia wiedzy o książce.
D. Biblioteka Analiz.
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca nie uwzględni wagi opakowania, gdy towar będzie umieszczony w
A. foliowe torby
B. drewniane skrzynie
C. plastikowe beczki
D. kartonowe pudełka
Prowadzenie działalności info…
W której części bibliografii należy szukać informacji o koncepcji spisu, jego zakresie, układzie i zasadach doboru materiału?
A. Indeksie.
B. Przedmowie.
C. Zrębie głównym.
D. Wstępie.
Prowadzenie sprzedaży
Podstawową zasadą ochrony przeciwpożarowej jest zakaz
A. podgrzewania materiałów za pomocą ognia w odległości mniejszej niż 5 m od budynku
B. korzystania z elektrycznych urządzeń grzewczych umieszczonych na palnym podłożu
C. przeprowadzania działań, które mogą prowadzić do pożaru
D. spalania odpadów w sposób, który może doprowadzić do zapłonu sąsiednich obiektów
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie stosuje się tradycyjną obsługę klienta z rozwiniętą formą serwisu. Jaki system układu sali sprzedażowej powinien zostać wdrożony, aby w pełni wykorzystać dużą przestrzeń?
A. W postaci dwóch linii równoległych
B. Liniowy
C. W kształcie litery U
D. W kształcie litery L
Prowadzenie działalności info…
W której strefie należy uwzględnić informację Psi Patrol w opisie bibliograficznym przedstawionej książki?

A. W strefie wydania.
B. W strefie serii.
C. W strefie numeru ISBN.
D. W strefie opisu fizycznego.
Prowadzenie sprzedaży
Ile razy w ciągu miesiąca pracownik odpowiedzialny za zaopatrzenie w Supersamie planuje zakupy w hurtowni spożywczej, jeśli zamierza robić to co 2 dni?
A. 5 razy
B. 10 razy
C. 3 razy
D. 15 razy
Prowadzenie sprzedaży
Na opakowaniu zamrożonych pierogów z mięsem producent umieścił dane dotyczące warunków ich przechowywania. Jak długo można je przechowywać w zamrażarce, w której panuje temperatura (-)12 C?
| Nazwa towaru | Warunki przechowywania | |
|---|---|---|
| temperatura | czas | |
| Pierogi z mięsem | (+) 4°C | 24 h |
| (−) 6°C | 1 tydzień | |
| (−)12°C | 1 miesiąc | |
| (−)18°C | 3 miesiące | |
A. 1 tydzień.
B. 24 godziny.
C. 1 miesiąc.
D. 3 miesiące.
Prowadzenie sprzedaży
Jakie produkty podlegają pasteryzacji?
A. Masło.
B. Kabanosy.
C. Sok jabłkowy.
D. Miód.
Prowadzenie sprzedaży
Asortyment artykułów spożywczych w hipermarketach to asortyment
A. wąski i płytki
B. szeroki i głęboki
C. szeroki i płytki
D. wąski i głęboki
Prowadzenie sprzedaży
Czy pieczywo można trzymać obok?
A. mięsa
B. cukierków
C. warzyw
D. nabiału
Prowadzenie sprzedaży
Która karta umożliwia dokonywanie płatności bez potrzeby posiadania konta bankowego?
A. Karta obciążeniowa
B. Karta przedpłacona
C. Karta debetowa
D. Karta kredytowa
Prowadzenie sprzedaży
Firma prowadzi sprzedaż mrożonek z chłodni umieszczonej w pojeździe. Jaką formę sprzedaży można wówczas zidentyfikować?
A. akwizycji
B. sprzedaży wysyłkowej
C. handlu obwoźnego
D. handlu obnośnego
Prowadzenie sprzedaży
Które z wymienionych produktów w hurtowni spożywczej nie potrzebują ochrony przed wchłanianiem wilgoci?
A. Kasze
B. Przyprawy
C. Cukry
D. Wędliny
Prowadzenie sprzedaży
Przedstawiony znak manipulacyjny, umieszczony na opakowaniu informuje, że towar jest

A. wrażliwy na temperaturę.
B. łatwo psujący się.
C. odporny na promienie słoneczne.
D. higroskopijny.
Prowadzenie sprzedaży
Firma handlowa korzysta, w celach badań marketingowych, z analiz statystycznych opublikowanych przez GUS. Te dane klasyfikuje się jako dane
A. wtórne
B. pierwotne
C. jednorazowe
D. wewnętrzne
Prowadzenie sprzedaży
Jakie będą odsetki od rocznej lokaty w wysokości 2 000 zł, przy rocznym oprocentowaniu 6% oraz kapitalizacji odsetek raz w roku?
A. 12 zł
B. 600 zł
C. 120 zł
D. 60 zł
Prowadzenie sprzedaży
Wino o najmniejszej ilości cukru to
A. słodkie
B. półsłodkie
C. półwytrawne
D. wytrawne
Prowadzenie sprzedaży
Sklep spożywczy nabył towar po cenie netto wynoszącej 20 zł i sprzedaje go z marżą równą 20% od ceny sprzedaży. Jeśli towar objęty jest stawką VAT 7%, to ile wynosi cena sprzedaży brutto?
A. 28,62 zł
B. 25,00 zł
C. 26,75 zł
D. 30,62 zł
Prowadzenie sprzedaży
Tabela przedstawia zasady rozmieszczania wybranych grup towarowych. W sąsiedztwie jakich towarów można układać chleb i bułki?
| Grupa towarowa | W bezpośrednim sąsiedztwie grup towarowych | |
|---|---|---|
| można układać | nie należy układać | |
| Nabiał | pieczywo, wyroby cukiernicze, przetwory owocowe, tłuszcze roślinne | mięsa, ryb, warzyw, owoców świeżych i suszonych, wyrobów tytoniowych |
| Pieczywo | nabiał, wyroby cukiernicze | mięsa, ryb, warzyw, owoców świeżych i suszonych, wyrobów tytoniowych |
A. Ryb wędzonych
B. Mięsa.
C. Owoców świeżych.
D. Serów dojrzewających.
Prowadzenie działalności info…
Którego elementu nie należy podawać w opisie drugiego stopnia szczegółowości?
A. Daty druku.
B. Oznaczenia odpowiedzialności.
C. Daty wydania.
D. Tytułu właściwego.
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z informacjami zawartymi w tabeli najkrócej przechowywać można
| Nazwa wyrobu | Temperatura przechowywania | Okres przechowywania |
| Kurczak wędzony | od 20C do 100C | 72 h |
| Kabanosy | od 20C do 100C | 25 dni |
| Kabanosy | od 00C do 80C | 10 dni |
| Kaszanka | od 20C do 100C | 48 h |
| Wyroby garmażeryjne | od 00C do 60C | od 4 do 7 dni |
A. kaszankę .
B. wyroby garmażeryjne.
C. kabanosy.
D. kurczaka wędzonego.
Prowadzenie sprzedaży
Hurtownia, która jest podatnikiem podstawowej stawki VAT, wystawiła fakturę VAT na kwotę brutto 1 230 zł. Jaką wartość ma sprzedaż netto?
A. 230,00 zł
B. 947,10 zł
C. 1 000,00 zł
D. 282,90 zł
Prowadzenie działalności info…
Na podstawie zamieszczonego tekstu wskaż narzędzie promocji dodatkowej, które zastosowała księgarnia.
| Połącz punkty i odpowiedz na pytanie, w której księgarni w mieście kupisz książki z serii Bajki i bajeczki. Wśród osób, które udzielą poprawnej odpowiedzi, wylosujemy nagrodę pluszowego Misia Uszatka. Na odpowiedź czekamy do 15.05.2022 r. pod adresem [email protected] |
A. Prezent.
B. Konkurs.
C. Bon.
D. Premię.
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność przed konsumentem za towar, jeśli wada zostanie zauważona w ciągu
A. dwóch lat od daty wydania towaru
B. dwóch lat od daty sprzedaży towaru
C. jednego roku od daty wydania towaru
D. jednego roku od daty sprzedaży towaru
Prowadzenie działalności info…
Które z wymienionych pism nie jest pismem handlowym?
A. Zamówienie.
B. Oferta.
C. Sprawozdanie.
D. Zapytanie o ofertę.
Prowadzenie sprzedaży
Najlepsze do przeprowadzania operacji manipulacyjnych oraz transportowych są opakowania
A. zbiorcze
B. bezzwrotne
C. jednostkowe
D. transportowe
Prowadzenie działalności info…
Przedstawiona publikacja należy do grupy wydawnictw

A. kartograficznych.
B. ciągłych.
C. muzycznych.
D. zwartych.
HAN.01 Pytanie 1514
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie zamieszczonych w tabeli danych oblicz wartość netto różnicy w dostawie towaru, ustalonej podczas odbioru ilościowego.
| Nazwa towaru | J.m. | Cena za jednostkę bez podatku VAT w zł | Ilość towaru w szt. | |
|---|---|---|---|---|
| faktycznie otrzymana przez sklep | wg danych z dowodu dostawy | |||
| Czekolada | szt. | 2,00 | 9 | 12 |
A. Nadwyżka 6 zł.
B. Nadwyżka 3 zł.
C. Brak 6 zł.
D. Brak 3 zł.
Prowadzenie sprzedaży
Personalizacja procesu obsługi klienta to
A. lekceważący stosunek sprzedawcy do klienta
B. brak zainteresowania klientem przez sprzedawcę
C. indywidualne podejście do każdego klienta
D. jednakowe traktowanie wszystkich klientów
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca ma obowiązek odnieść się do złożonej reklamacji dotyczącej wadliwego towaru w ciągu
A. 2 lata od daty zakupu
B. 14 dni kalendarzowych od dnia następnego po złożeniu reklamacji
C. 30 dni od daty zakupu
D. 7 dni kalendarzowych od dnia następnego po złożeniu reklamacji
Prowadzenie sprzedaży
Który z produktów stanowi przykład podstawowej jednostki asortymentowej w sklepie z obuwiem?
A. Sznurówki
B. Wkładki do obuwia
C. Pasta do butów
D. Tenisówki
Prowadzenie sprzedaży
Przyprawa wytwarzana z mielonej gorczycy, wody, soli, octu oraz cukru i ziół charakterystycznych dla różnych gatunków to
A. sos winegret
B. musztarda
C. majonez
D. sos sojowy
Prowadzenie sprzedaży
Co rozumiemy przez zapasy towarowe?
A. towary, które niedawno dotarły do sklepu
B. towary przechowywane jedynie na zapleczu
C. wszystkie towary zgromadzone w sklepie
D. towary umieszczone na sali sprzedaży
Prowadzenie sprzedaży
Kto jest odpowiedzialny za przeszkolenie pracownika w zakresie bhp przed jego dopuszczeniem do pracy?
A. Państwowa Inspekcja Pracy
B. Państwowa Inspekcja Sanitarna
C. Państwowa Inspekcja Handlowa
D. zakład pracy