Prowadzenie sprzedaży
Procedura zapewniająca wysoką jakość higieniczną warunków produkcji oraz przetwarzania żywności to
A. GAP
B. HACCP
C. FAO
D. GMP
Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
Jaką metodę sprzedaży powinien zastosować supermarket w danej okolicy, mający dużą przestrzeń sprzedażową, aby umożliwić klientom bezpośredni dostęp do produktów?
A. Samoobsługową
B. Specjalną
C. Tradycyjną
D. Preselekcyjną
Prowadzenie sprzedaży
Jaki dokument potwierdza transakcję sprzedaży towarów?
A. Pz-przyjęcie z zewnątrz
B. Kartoteka magazynowa
C. Paragon fiskalny
D. Mm-przesunięcie międzymagazynowe
Prowadzenie sprzedaży
Zysk brutto firmy w 2013 roku wyniósł 100 000,00 zł. Przewidywany wzrost na rok 2014 szacuje się na 20%. Jaką wartość osiągnie planowany zysk brutto?
A. 20 000,00 zł
B. 80 000,00 zł
C. 100 000,00 zł
D. 120 000,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
W firmie handlowej zauważono, że jeden z pracowników popełnił kradzież towaru. W związku z tym podjęto decyzję o przeprowadzeniu inwentaryzacji
A. planowanej
B. odbiorczej
C. okresowej
D. nadzwyczajnej
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z zasadami bhp oraz ochrony przeciwpożarowej w obiektach handlowych nie jest dozwolone
A. blokowanie dostępu do wyjść awaryjnych składowanym towarem
B. używanie telefonów komórkowych
C. wieszanie gaśnic na ścianach
D. umieszczanie na ścianach oznakowań ewakuacyjnych
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych zawartych w tabeli wskaż towar, który sprzedawca powinien zaproponować klientowi, zamierzającemu kupić energooszczędną pralkę do małej łazienki.
| Tabela. Specyfikacja towarowa pralek | |||
|---|---|---|---|
| Towar | Prędkość obrotowa obr/min | Wymiary w cm | Klasa energetyczna |
| Pralka 1. | 1 000 | 51x45x70 | A+ |
| Pralka 2. | 1 200 | 51x45x70 | A+++ |
| Pralka 3. | 1 200 | 55x45x70 | A+ |
| Pralka 4. | 1 000 | 57x45x70 | A+++ |
A. Pralka 3.
B. Pralka 1.
C. Pralka 4.
D. Pralka 2.
Prowadzenie sprzedaży
Klient dokonał zakupu 2 kg jabłek oraz 1,5 kg marchwi. Zgodnie z przedstawionym cennikiem łączna wartość brutto zakupu wyniesie
| CENNIK | ||
|---|---|---|
| Towar | Cena netto za 1 kg (w zł) | Stawka podatku VAT |
| Jabłka | 2,20 | 5% |
| Marchew | 2,00 | 5% |
A. 7,66 zł
B. 7,40 zł
C. 7,55 zł
D. 7,77 zł
Prowadzenie sprzedaży
Aby wędliny mogły być sprzedawane na stoisku z samodzielną obsługą, muszą zostać poddane procesowi
A. segregacji
B. porcjonowania
C. kalibrowania
D. kompletowania
Prowadzenie sprzedaży
Jaki powinien być asortyment towarów w hipermarkecie?
A. szeroki i płytki
B. wąski i płytki
C. szeroki i głęboki
D. wąski i głęboki
HAN.01 Pytanie 171
Prowadzenie sprzedaży
Podczas inwentaryzacji wykryto braki towarowe o wartości 440 zł. Jaką kwotą zostanie obciążony pracownik odpowiedzialny materialnie, jeśli wartość obrotu w sklepie osiągnęła 40 000 zł, a maksymalny dopuszczalny ubytek pokrywający niedobory wynosi 0,3% obrotu?
A. 132 zł
B. 120 zł
C. 440 zł
D. 320 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jakie informacje powinny być zawarte w propozycji sprzedaży?
A. Dane identyfikacyjne oferenta, lista artykułów z cenami sprzedaży, warunki płatności oraz dostawy
B. Dane identyfikacyjne sprzedawcy i nabywcy, wysokość marży handlowej, ceny zakupu oferowanych artykułów
C. Lista artykułów z cenami sprzedaży, warunki płatności, numery kont bankowych sprzedawcy i nabywcy
D. Adresy sprzedawcy i nabywcy, lista oferowanych artykułów, wysokość marży handlowej
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie zawartych w tabeli danych wskaż rozmiar sukienki, który sprzedawca powinien zaproponować klientce o wzroście 170 cm, obwodzie klatki piersiowej 99 cm, obwodzie bioder 105 cm.
| Rozmiar | Wymiary w cm | ||
|---|---|---|---|
| wzrost | obwód klatki piersiowej | obwód bioder | |
| 38 | 164 | 86-89 | 93-96 |
| 40 | 164 | 90-93 | 97-99 |
| 42 | 170 | 94-97 | 100-103 |
| 44 | 170 | 98-101 | 104-106 |
A. 40
B. 44
C. 38
D. 42
Prowadzenie sprzedaży
Zachęcanie do zakupu przez atrakcyjne wyeksponowanie produktów w sklepach oznacza wykorzystanie
A. franchisingu
B. leasingu
C. faktoringu
D. merchandisingu
Prowadzenie sprzedaży
Jaką zasadę ekspozycji towarów zastosował sprzedawca, umieszczając produkty po lewej stronie regału?
A. Czytania półki jak książki
B. Kontrastu
C. Zmiany tempa zakupów
D. Prawej ręki
Prowadzenie sprzedaży
Finansowanie małych i średnich firm, które polega na pozyskiwaniu kapitału od zewnętrznych inwestorów na realizację innowacyjnych produktów, które nie przeszły jeszcze oceny rynku, co wiąże się z wysokim ryzykiem niepowodzenia inwestycji, to forma finansowania przedsiębiorstwa przez
A. pożyczkę
B. kredyt
C. venture capital
D. leasing
Prowadzenie sprzedaży
Wskaźnik pokrycia aktywów kapitałem własnym równy 1 sugeruje, że cały majątek
A. jest finansowany kapitałem własnym
B. ma pokrycie w zobowiązaniach długoterminowych
C. jest finansowany kapitałem obcym
D. ma pokrycie w zobowiązaniach krótkoterminowych
Prowadzenie sprzedaży
Schemat przedstawia proces otwarcia akredytywy. Brakującym ogniwem jest
A. biuro rachunkowe.
B. pośrednik.
C. bank dostawcy.
D. dłużnik.
Prowadzenie sprzedaży
Jakie produkty mogą być wyeksponowane na półce w sklepie obok siebie?
A. Ryby, mięso oraz nabiał
B. Dżemy, musli oraz płatki śniadaniowe
C. Owoce, warzywa oraz cukier
D. Mąka, kasze i przyprawy ziołowe
Prowadzenie sprzedaży
Którą instytucję charakteryzuje przedstawiony opis?
| Charakterystyka instytucji | |
|---|---|
| Centralny organ administracji rządowej, stojący na straży praw konsumentów i konkurencji. Organ ten nie zajmuje się sprawami indywidualnych kupujących, skargę można wnieść tylko wtedy, gdy naruszone zostały interesy zbiorowe większej liczby konsumentów. | |
A. Państwową Inspekcję Pracy.
B. Inspekcję Handlową.
C. Powiatowego Rzecznika Praw Konsumenta.
D. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie zamieszczonego paragonu fiskalnego, kwota podatku VAT do zapłacenia za zakupione towary wynosi
| ABC s.c. | ||
| BEATA Busz, JAN Kowalski | ||
| UL. STARA 3, 61-100 POZNAŃ | ||
| NIP 111-222-00-00 | ||
| 2011-07-21 | 1234 | |
| PARAGON FISKALNY | ||
| MAPA EUROPY EDU. | 1X28,30 | 28,30 D |
| PEPSI | 5X6,15 | 30,75 A |
| BUŁKA | 4X0,92 | 3,68 B |
| ------------------------ | ||
| SP. OP. A | 30,75 | |
| PTU A 23% | 5,75 | |
| SP. OP. B | 3,40 | |
| PTU B 8% | 0,28 | |
| SP. OP. D | 28,30 | |
| PTU D 0% | 0,00 | |
| SUMA PTU | ???????? | |
| ------------------------ | ||
| Suma PLN | 62,73 | |
| Zapłacono gotówką | 70,00 | |
| Reszta | 7,27 | |
| 0013/0212 #0130 Kasjer nr 11 03:20 | ||
| ℗ ABC 12345678 | ||
A. 6,03 zł
B. 5,75 zł
C. 7,27 zł
D. 30,75 zł
Prowadzenie działalności info…
Które pismo handlowe należy sporządzić w celu pozyskania dokładnych informacji o warunkach sprzedaży książek?
A. Zapytanie ofertowe.
B. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
C. Ofertę.
D. Zamówienie.
Prowadzenie sprzedaży
Do dóbr zastępczych zaliczamy
A. samochód i paliwo
B. kuchenka gazowa i gaz
C. długopis i pióro wieczne
D. monitor i myszkę
Prowadzenie sprzedaży
Jakie zasady nie są stosowane podczas układania produktów na półkach?
A. Droższe artykuły powinny znajdować się na dolnej półce
B. Towary powinny być układane według kolejności ich dostawy
C. Produkty powinny być łatwo dostępne dla konsumenta
D. Ekspozycja powinna brać pod uwagę właściwości fizyko-chemiczne produktów
Prowadzenie sprzedaży
Znak manipulacyjny umieszczony na opakowaniu informuje, że jest to produkt
A. szkodliwy.
B. ciekły.
C. żywnościowy.
D. kruchy.
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca, podczas układania konserw mięsnych na półkach, zauważył, że wieczka czterech puszek są wypukłe, mimo iż termin ich przydatności do spożycia nie minął. W takiej sytuacji powinien
A. obniżyć cenę wszystkich mięsnych konserw w danej partii i wystawić je na sprzedaż
B. wycofać z rynku całą partię konserw mięsnych
C. wycofać z rynku jedynie konserwy mięsne z wypukłymi wieczkami puszek
D. obniżyć cenę mięsnych konserw z wypukłymi wieczkami puszek i wystawić je na sprzedaż
Prowadzenie sprzedaży
Czym jest cena nabycia?
A. rzeczywista cena zakupu powiększona o koszty bezpośrednio związane z zakupem
B. cena detaliczna skorygowana o marżę handlową
C. cena ewidencyjna powiększona o marżę handlową oraz podatek VAT
D. rzeczywista cena zakupu pomniejszona o koszty opakowania
Prowadzenie sprzedaży
Jeśli wartość netto sprzedaży towaru wynosi 50,00 zł, a stawka podatku YAT wynosi 8%, to jaka jest cena sprzedaży brutto?
A. 52,00 zł
B. 58,00 zł
C. 56,00 zł
D. 54,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Którą informację powinien przekazać sprzedawca klientowi, zainteresowanemu zakupem towaru przedstawionego na wywieszce cenowej?
MASŁO 500 g
WIEJSKIE SMAKI7,50 cena brutto PLN/szt.cena/ kg
15 zł/kg
MASŁO 500 g
WIEJSKIE SMAKI
WIEJSKIE SMAKI
7,50 cena brutto PLN/szt.
cena/ kg
15 zł/kg
15 zł/kg
A. Za 0,5 kg masła zapłaci Pan 7,50 zł.
B. Musi kupić Pan co najmniej 2 szt. masła.
C. Za zakup 1 szt. masła, drugie jest gratis.
D. Kupując 2 szt. masła zapłaci Pan 7,50 zł.
Prowadzenie działalności info…
Który z wymienionych tytułów książek należy wyeksponować na wystawie prezentującej dorobek artystyczny poetyckiej grupy Skamander?
A. Wybór poezji / Krzysztof Kamil Baczyński. – Żychlin, 2017
B. Antymonachomachia / Ignacy Krasicki . – Warszawa, 2015
C. Wiersze dla dzieci / Julian Tuwim. – Poznań, 2017
D. Droga pani Schubert.../ Ewa Lipska. – Kraków, 2012
Prowadzenie sprzedaży
W tabeli przedstawiono wielkość sprzedaży w domu towarowym według asortymentu. Ustal, który asortyment stanowi główny przedmiot sprzedaży.
| Asortyment | Sprzedaż w roku bieżącym w tys. zł | Wskaźnik struktury w roku bieżącym w % |
|---|---|---|
| Radiowo-telewizyjny | 470 | 21,6 |
| Włókienniczo-odzieżowy | 540 | 24,8 |
| Meble | 420 | 19,3 |
| Obuwie | 150 | 6,9 |
| Chemiczny | 380 | 17,5 |
| Pozostałe | 215 | 9,9 |
| Razem | 2 175 | 100,0 |
A. Chemiczny.
B. Meble.
C. Radiowo-telewizyjny.
D. Włókienniczo-odzieżowy.
Prowadzenie sprzedaży
Sklep spożywczy, który sprzedaje świeże ryby na wagę, powinien wdrożyć system sprzedaży
A. tradycyjną
B. samoobsługową
C. preselekcyjną
D. wysyłkową
Prowadzenie sprzedaży
Czym jest inkaso należności?
A. pozostawienie dyspozycji przelewu w banku
B. zwrócenie pieniędzy klientowi
C. akceptacja gotówki do kasy
D. przekazanie utargu
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie poniższych danych, uzyskanych w wyniku inwentaryzacji w Sklepie "Batonik" oszacuj wynik inwentaryzacji w tym sklepie.
| Wartość towarów w sklepie | 10 000 zł |
| Wartość opakowań w sklepie | 100 zł |
| Gotówka w sklepie | 900 zł |
| Stan księgowy mienia sklepu „Batonik" | 9 500 zł |
A. Nadwyżka 1 500 zł
B. Nadwyżka 500 zł
C. Niedobór 1 500 zł
D. Niedobór 500 zł
Prowadzenie sprzedaży
Wyznacz cenę sprzedaży netto jednego kilograma towaru, który jest oferowany w opakowaniu jednostkowym o wadze 125 g, przy cenie sprzedaży netto 20,00 zł za opakowanie jednostkowe.
A. 160,00 zł
B. 6,25 zł
C. 25,00 zł
D. 16,00 zł
HAN.01 Pytanie 196
Prowadzenie sprzedaży
W wyniku inwentaryzacji stwierdzono zawiniony niedobór towarów o wartości 1 230 zł. Na podstawie fragmentu umowy o wspólnej odpowiedzialności materialnej, ustal jaką kwotą zostanie obciążona pani Joanna Nowacka.
| Fragment umowy o wspólnej odpowiedzialności materialnej: (...) Za szkody spowodowane powstaniem niedoboru w powierzonym mieniu pracownicy ponoszą odpowiedzialność w częściach następujących, określonych procentowo od wartości szkody
|
A. 492 zł
B. 246 zł
C. 123 zł
D. 369 zł
Prowadzenie sprzedaży
W instrukcjach obsługi wózków przeznaczonych do transportu towarów, zwłaszcza tych z silnikowym napędem, wskazano, że pracownicy hurtowni powinni nosić obuwie robocze, które jest wiązane powyżej kostki. Ignorowanie tej zasady najczęściej prowadzi do
A. skręcenia stopy
B. urazów kręgosłupa
C. żylaków nóg
D. płaskostopia
Prowadzenie sprzedaży
W tabeli przedstawiono wykaz towarów, które chce kupić klient. Jaką kwotę reszty powinien otrzymać jeśli zapłaci banknotem o wartości 50 zł?
| Nazwa towaru | J.m. | Ilość | Cena jednostkowa w zł |
|---|---|---|---|
| Masło ekstra | szt. | 3 | 3,20 |
| Mleko 3,2% | l | 4 | 2,10 |
| Twaróg | kg | 2 | 9,30 |
A. 35,40 zł
B. 14,60 zł
C. 36,60 zł
D. 13,40 zł
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca ma obowiązek odnieść się do złożonej reklamacji dotyczącej wadliwego towaru w ciągu
A. 2 lata od daty zakupu
B. 30 dni od daty zakupu
C. 7 dni kalendarzowych od dnia następnego po złożeniu reklamacji
D. 14 dni kalendarzowych od dnia następnego po złożeniu reklamacji
Prowadzenie sprzedaży
W której z wymienionych sytuacji przeprowadzono inwentaryzację kontrolno-okresową odnoszącą się do działalności sklepu, w celu skontrolowania stanu zapasów i zestawienia go ze stanem księgowym?
A. Sklep jest w trakcie likwidacji
B. Na zakończenie roku kalendarzowego wykonano spis wszystkich składników majątkowych
C. W sklepie miało miejsce włamanie połączone z kradzieżą oraz zniszczeniem mienia
D. Kierownik sklepu, z powodu długotrwałej nieobecności zdrowotnej, powołał swojego zastępcę