Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
A. systematyczne zmienianie lokalizacji towarów na półkach z powodów estetycznych
B. codzienna weryfikacja towarów w celu wycofania z obrotu artykułów przeterminowanych
C. sprawdzanie smaku każdego nowego produktu, aby informować klientów o jego walorach smakowych
D. umieszczanie na półkach nowych produktów przed tymi z wcześniejszych dostaw
Prowadzenie sprzedaży
Znaczek zamieszczony na ofercie oznacza, że sklep stosuje rabat

A. ilościowy.
B. sezonowy.
C. wartościowy.
D. funkcjonalny.
Prowadzenie sprzedaży
Pani Magdalena chce kupić mięso drobiowe o najwyższej zawartości składników mineralnych. Sprzedawca powinien zaproponować jej tuszkę
| Wartość energetyczna oraz zawartość składników w 100 g mięsa | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rodzaj mięsa | kcal | kJ | Białko g | Tłuszcz g | Fe | P | Ca | B₁ | B₂ | PP |
| Kurczak | 194 | 812 | 20 | 12,6 | 0,9 | - | 7 | 0,06 | 0,10 | 4,9 |
| Gęś | 335 | 1403 | 16 | 30,0 | 3,7 | 210 | 8 | 0,20 | 0,27 | 5,4 |
| Indyk | 173 | 724 | 23 | 8,5 | 3,8 | 320 | 23 | 0,09 | 0,14 | 8,0 |
| Kaczka | 277 | 1160 | 17 | 23,0 | 2,0 | 230 | 13 | 0,08 | 0,19 | 5,7 |
A. indyka.
B. kurczaka.
C. kaczki.
D. gęsi.
Prowadzenie sprzedaży
Gdy cena sprzedaży netto towaru wynosi 50,00 zł, a stawka VAT to 8%, jaka jest cena sprzedaży brutto?
A. 52,00 zł
B. 54,00 zł
C. 58,00 zł
D. 56,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Finansowanie małych i średnich firm, które polega na pozyskiwaniu kapitału od zewnętrznych inwestorów na realizację innowacyjnych produktów, które nie przeszły jeszcze oceny rynku, co wiąże się z wysokim ryzykiem niepowodzenia inwestycji, to forma finansowania przedsiębiorstwa przez
A. venture capital
B. kredyt
C. pożyczkę
D. leasing
Prowadzenie sprzedaży
Która z przedstawionych form sprzedaży polega na pośrednictwie w transakcjach towarowych pomiędzy sprzedającym a nabywcą?
A. Subskrypcyjna
B. Komisowa
C. Abonamentowa
D. Ratalna
Prowadzenie sprzedaży
Którą instytucję charakteryzuje przedstawiony opis?
| Charakterystyka instytucji | |
|---|---|
| Centralny organ administracji rządowej, stojący na straży praw konsumentów i konkurencji. Organ ten nie zajmuje się sprawami indywidualnych kupujących, skargę można wnieść tylko wtedy, gdy naruszone zostały interesy zbiorowe większej liczby konsumentów. | |
A. Państwową Inspekcję Pracy.
B. Powiatowego Rzecznika Praw Konsumenta.
C. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
D. Inspekcję Handlową.
Prowadzenie sprzedaży
Chałka zdobna to rodzaj pieczywa
A. wyborowe
B. dietetyczne
C. mieszane
D. półcukiernicze
Prowadzenie sprzedaży
Koszt zakupu towaru wynosi 600 zł, do tej kwoty sklep dodaje marżę w wysokości 20% obliczaną od ceny zakupu, a stawka VAT to 23%. Jaką sumę zapłaci klient za ten towar w sklepie?
A. 886,50 zł
B. 738,00 zł
C. 885,60 zł
D. 720,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Procedura zapewniająca wysoką jakość higieniczną warunków produkcji oraz przetwarzania żywności to
A. FAO
B. HACCP
C. GMP
D. GAP
Prowadzenie sprzedaży
Jaką metodę argumentacji wykorzystuje sprzedawca, gdy nakłania klienta do udzielania krótkich odpowiedzi TAK lub NIE?
A. Cenową
B. Kompensacyjną
C. Alternatywną
D. Koncentracji
Prowadzenie działalności info…
Który rodzaj spisu treści przedstawiono w ramce?

A. Jednostopniowy.
B. Wielostopniowy.
C. Literacki.
D. Frontyspis.
Prowadzenie sprzedaży
Z przedstawionego fragmentu dowodu księgowego Wz wystawionego przez hurtownię pasmanteryjną wynika, że wartość wydanych towarów wynosi
| Lp. | Nazwa towaru | SWW | J.m. | Ilość | Cena w zł | Wartość w zł |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Zamki błyskawiczne | 2561-19-01 | szt | 50 | 2,10 | 105,00 |
| 2. | Nici białe | 2561-19-03 | szt | 50 | 1,70 | 85,00 |
| 3. | Wstążka biała | 2561-19-10 | m | 100 | 0,60 | 60,00 |
A. 145,00 zł
B. 165,00 zł
C. 250,00 zł
D. 190,00 zł
Prowadzenie działalności info…
Który rodzaj opisu zastosowano w cytowanym spisie bibliograficznym?
| 1. Hetman koronny w systemie ustrojowym Rzeczpospolitej w latach 1581-1646 / Przemysław Gawron. – Warszawa: Wydawnictwo NERITON, 2010. – 508 s. ; 22 cm . (Prace Instytutu Historycznego UW) . – ISBN 978-83-7543-133-9 |
A. Skrócony.
B. Rejestracyjny.
C. Adnotowany.
D. Analityczny.
Prowadzenie sprzedaży
W jakiej sytuacji sprzedawca nie jest zobowiązany do sporządzania pisemnej umowy kupna-sprzedaży z klientem?
A. W przypadku sprzedaży ratalnej
B. W przypadku sprzedaży na kwotę mniejszą niż dwa tysiące złotych
C. W przypadku sprzedaży na przedpłaty lub w oparciu o zamówienie
D. W przypadku sprzedaży próbnej lub według wzoru
Prowadzenie sprzedaży
Asortyment artykułów spożywczych w hipermarketach to asortyment
A. szeroki i płytki
B. szeroki i głęboki
C. wąski i głęboki
D. wąski i płytki
Prowadzenie sprzedaży
Jaką minimalną ilość towaru z oferty handlowej musi zamówić klient, aby mógł skorzystać z rabatu stosowanego przez hurtownię?
| Hurtownia spożywcza JAGA sp. z o.o. | ||
| OFERTA HANDLOWA | ||
| Nazwa towaru | Cena sprzedaży brutto (w zł) | Ilość w opakowaniu zbiorczym (szt.) |
| Sok jabłkowy PIKUŚ | 40,00/op. | 8 |
| Warunki transakcji | ||
| Rabat 5% przy zakupie jednego rodzaju towaru w ilości minimum 100 szt. Jednostka prowadzi sprzedaż wyłącznie w opakowaniach zbiorczych | ||
A. 13 sztuk.
B. 100 opakowań zbiorczych.
C. 100 sztuk.
D. 13 opakowań zbiorczych.
Prowadzenie sprzedaży
Pani Ewa nabyła maszynkę do mięsa w obniżonej cenie ze względu na porysowaną obudowę, o czym sprzedawca poinformował ją w momencie zakupu. Po miesiącu silnik maszyny uległ awarii. W zgłoszonej reklamacji klientka może najpierw żądać
A. naprawy obudowy oraz silnika
B. odstąpienia od umowy
C. naprawy silnika
D. wymiany sprzętu na inny
Prowadzenie działalności info…
Która publikacja należy do asortymentu z tekstem ikonograficznym?
A. Kodeks karny / opracowanie zbiorowe.
B. Słownik wyrazów obcych / Władysław Kopaliński.
C. Python dla każdego : podstawy programowania / Michael Dawson.
D. Impresjonizm : album.
Prowadzenie sprzedaży
Który z podanych produktów, w odpowiednich warunkach przechowywania, może być spożywany przez najdłuższy czas?
A. Mleko pasteryzowane
B. Mleko UHT 0,5%
C. Mleko świeże 3,2
D. Śmietana 18
Prowadzenie sprzedaży
Rozdzielenie przestrzeni sklepowej na obszar dla sprzedawcy i obszar dla klientów oraz brak bezpośredniego dostępu klienta do towaru to charakterystyka sprzedaży
A. samoobsługowej
B. internetowej
C. preselekcyjnej
D. tradycyjnej
Prowadzenie sprzedaży
Jakie artykuły można ustawić na półce sklepowej obok pieczywa?
A. Wędliny i ryby
B. Tartą bułkę i płatki śniadaniowe
C. Sosy i przyprawy
D. Warzywa i owoce
Prowadzenie sprzedaży
W dniu 5.01 wartość towaru wynosiła 1 000,00 zł. Sprzedawca 6.01 obniżył ją o 10%, a 8.01 podniósł o 10%. Jaką cenę miał towar 8.01?
A. 900,00 zł
B. 1 000,00 zł
C. 990,00 zł
D. 1 100,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Przyprawa pozyskiwana z owoców roślinnych to
A. bazylia
B. gorczyca
C. kapary
D. wanilia
Prowadzenie działalności info…
Którą strategię negocjacji przyjęła osoba, która dąży do zrealizowania osobistych celów w sposób wykluczający zaspokojenie potrzeb strony przeciwnej?
A. Łagodzenia.
B. Kompromisu.
C. Dominacji.
D. Kooperacji.
Prowadzenie sprzedaży
Średni wzrost sprzedaży zmywarek wynosi 2% miesięcznie. Oblicz prognozowaną sprzedaż na czerwiec tego roku, zakładając, że w maju sprzedano 200 sztuk zmywarek.
A. 240 szt.
B. 220 szt.
C. 204 szt.
D. 202 szt.
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie zawartych w tabeli danych z inwentaryzacji przeprowadzonej w hurtowni artykułów biurowych, określ wartość niedoboru towarów.
| Lp. | Nazwa towaru | J.m. | Cena w zł | Stan według | |
|---|---|---|---|---|---|
| spisu z natury | zapisów księgowych | ||||
| 1. | Pióro wieczne | szt. | 35,00 | 804 | 800 |
| 2. | Zszywacz biurowy | szt. | 22,00 | 520 | 540 |
| 3. | Segregator A4 | szt. | 7,00 | 1 310 | 1 300 |
A. 70,00 zł
B. 360,00 zł
C. 440,00 zł
D. 140,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
W butiku odzieżowym klientka nabyła leniwe spodnie oraz bawełnianą bluzkę. Ubrania te zostały wykonane z materiałów
A. zwierzęcych
B. roślinnych
C. syntetycznych chemicznych
D. sztucznych chemicznych
Prowadzenie sprzedaży
Który znak towarowy oznacza, że opakowanie nadaje się do przetworzenia?
A. A.

B. B.

C. D.

D. C.

Prowadzenie sprzedaży
Zestaw wypoczynkowy "Alfa" ma cenę 1 750 zł. W związku z niskim zainteresowaniem tymi meblami producent postanowił obniżyć ich cenę o 30%. Jaka będzie cena zestawu wypoczynkowego "Alfa" po obniżce?
A. 1 802,50 zł
B. 525,00 zł
C. 1 697,50 zł
D. 1 225,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Który z podanych typów klientów może sprawić, że czas obsługi sprzedaży ulegnie znacznemu skróceniu?
A. Milczący.
B. Zdecydowany.
C. Niezdecydowany.
D. Nieufny.
Prowadzenie sprzedaży
Jak wpłynie na funkcjonowanie małych sklepów pojawienie się w ich sąsiedztwie dużych obiektów handlowych?
A. Wzrasta dostępność produktów w małym sklepie
B. Spadną obroty małego sklepu
C. Zmniejszy się ilość reklamacji dotyczących towarów sprzedawanych w małym sklepie
D. Zwiększy się zapotrzebowanie na asortyment oferowany przez mały sklep
Prowadzenie sprzedaży
Jakie z wymienionych produktów można postawić na półce sklepowej obok chleba?
A. Płatki śniadaniowe
B. Wędzone ryby
C. Przyprawy
D. Owoce
Prowadzenie sprzedaży
Którym motywem kierował się klient podczas opisanej sytuacji zakupowej?
| Klient kupił towar, którego wcześniej nie planował nabyć. Swoją decyzję podjął pod wpływem niskiej ceny tego towaru i udzielonego rabatu. |
A. Refleksyjnym.
B. Ekonomicznym.
C. Nawykowym.
D. Fizjologicznym.
Prowadzenie sprzedaży
Jaki rodzaj obuwia jest przedstawiony na rysunku?

A. Kozak.
B. Glan.
C. Trzewik.
D. Botek.
Prowadzenie sprzedaży
Jaką stawką VAT objęty jest towar, gdy jego cena sprzedaży netto wynosi 80,00 zł, a cena brutto to 84,00 zł?
A. 8%
B. 23%
C. 5%
D. 4%
HAN.01 Pytanie 357
Prowadzenie sprzedaży
Po dokonaniu inwentaryzacji towarów, stwierdzony brak został uznany za winę. Kto podejmuje decyzję o obciążeniu osoby materialnie odpowiedzialnej wartością brakującego towaru uznanego za winny?
A. Kierownik działu handlowego
B. Przewodniczący zespołu spisowego
C. Przewodniczący komisji inwentaryzacyjnej
D. Kierownik przedsiębiorstwa
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie analizy danych podanych w tabeli wskaż towar, którego niedobór ma wartość większą niż 15 zł.
| Towar | Stan według | |
|---|---|---|
| spisu z natury | zapisów księgowych | |
| A | 10 szt. po 10,00 zł/szt. | 13 szt. po 10,00 zł/szt. |
| B | 55 szt. po 1,00 zł/szt. | 67 szt. po 1,00 zł/szt. |
| C | 15 szt. po 11,00 zł/szt. | 10 szt. po 11,00 zł/szt. |
| D | 65 szt. po 2,00 zł/szt. | 55szt. po 2,00 zł/szt |
A. D.
B. B.
C. A.
D. C.
Prowadzenie sprzedaży
Po złożeniu zamówienia przez klienta, pierwszym krokiem powinno być
A. potwierdzenie realizacji zamówienia
B. sporządzenie faktury sprzedaży
C. zweryfikowanie możliwości realizacji zamówienia
D. wysłanie towarów dostępnych w magazynie
Prowadzenie sprzedaży
Fermentacja mleka ma miejsce w procesie wytwarzania
A. mleka skondensowanego
B. jogurtu
C. śmietany
D. mleka w proszku