HGT.07 Pytanie 241
Przygotowanie imprez i usług …
Organizator wyjazdów turystycznych z góry opłacił wynajem pokoi w hotelu, nie mając możliwości bezkosztowego odstąpienia od umowy
A. czarteru
B. franchisingu
C. allotmentu
D. leasingu
Filtrowanie pytań
HGT.07 Pytanie 242
Przygotowanie imprez i usług …
Jaki dokument powinien znaleźć się w teczce związanej z wydarzeniem turystycznym?
A. Umowę wynajmu pomieszczeń biurowych
B. Regulamin obiektu noclegowego
C. Polisę ubezpieczeniową grupy
D. Warunki techniczne pojazdów specjalnych
Przygotowanie imprez i usług …
Jak określa się bilet w obie strony, którego data powrotu nie jest wcześniej ustalona?
A. Otwarty
B. Datowany
C. Jednostronny
D. Zamknięty
HGT.07 Pytanie 244
Przygotowanie imprez i usług …
Jakiej grupie turystów odwiedzających Bawarię można zaproponować w czasie przerwy od zwiedzania udział w Oktoberfest?
A. Entuzjastom kwiatów
B. Koneserom serów
C. Koneserom piwa
D. Entuzjastom folkloru
HGT.07 Pytanie 245
Przygotowanie imprez i usług …
Na podstawie danych zawartych w tabeli, określ trzy główne cele przyjazdów dla sąsiadów Polski spoza strefy Schengen.
| Ogółem | Niemcy | Stare kraje UE (bez Niemiec) | Nowe kraje UE | Rosja, Białoruś, Ukraina | Pozostałe europejskie | Główne zamorskie | Reszta świata | |
| źródło: badania Instytutu Turystyki w 2011 roku (trzy kwartały) | ||||||||
| Służbowe | 28 | 22 | 31 | 38 | 30 | 17 | 18 | 24 |
| Turystyczne | 22 | 30 | 24 | 25 | 8 | 18 | 29 | 15 |
| Odwiedziny | 18 | 22 | 19 | 11 | 14 | 17 | 32 | 13 |
| Tranzyt | 7 | 3 | 7 | 14 | 6 | 27 | 4 | 27 |
| Zakupy | 10 | 5 | 1 | 6 | 29 | 12 | 1 | 0 |
| Inne cele | 15 | 18 | 18 | 6 | 13 | 9 | 16 | 21 |
A. Służbowe, zakupy, odwiedziny.
B. Zakupy, odwiedziny, inne cele.
C. Turystyczne, służbowe, odwiedziny.
D. Służbowe, turystyczne, tranzyt.
HGT.07 Pytanie 246
Przygotowanie imprez i usług …
Jaką czynność trzeba wykonać, żeby rezerwacja noclegu uzyskała status gwarantowanej?
A. Wysłać potwierdzenie zamówienia rezerwacji
B. Dokonać przedpłaty na rachunek hotelu
C. Złożyć zamówienie na adres hotelu
D. Przejść przez procedurę check in
Przygotowanie imprez i usług …
Która z poniższych osób, według definicji Światowej Organizacji Turystyki, kwalifikuje się jako turysta?
A. Pracownik firmy uczestniczący w jednodniowej konferencji
B. Osoba biorąca udział w misji pokojowej w innym kraju
C. Student podróżujący na zajęcia do innego miasta
D. Uczestnik wyprawy alpinistycznej
Przygotowanie imprez i usług …
Jaką usługę hotelową powinni zarezerwować uczestnicy imprezy "Incentive" w Karpaczu, aby mieć zapewnione trzy posiłki dziennie?
A. HB
B. FB
C. OB
D. BB
Przygotowanie imprez i usług …
Popyt na międzynarodowe usługi turystyczne nie jest uzależniony od
A. dochodów społeczeństwa
B. potrzeb touroperatora
C. motywów podróży
D. kursu walutowego
HGT.07 Pytanie 250
Przygotowanie imprez i usług …
Na podstawie fragmentu kalkulacji kosztów dwudniowej pielgrzymki do Lichenia Starego oblicz koszt jednostkowy imprezy w zaokrągleniu do pełnych złotych w górę wiedząc, że w imprezie uczestniczyć będzie 45 pielgrzymów, 1 ksiądz bezpłatnie, 1 pilot wycieczek, 1 kierowca, a wysokość marży organizatora wraz z podatkiem VAT wynosi 940,00 zł.
| Kalkulacja kosztów pielgrzymki (fragment) | |||
|---|---|---|---|
| Rodzaj świadczenia | Cena jednostkowa [zł] | Liczba [szt.] | Koszt całkowity [zł] |
| Nocleg | 45,00 | 48 | 2 160,00 |
| Wyżywienie (obiad) | 35,00 | 96 | 3 360,00 |
| Zwiedzanie (pilot bezpłatnie) | 20,00 | ? | ? |
| Transport | 4,00 | 300 km | 1 200,00 |
A. 186,00 zł
B. 170,00 zł
C. 191,00 zł
D. 190,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …
Góry Izerskie, które cieszą się dużą popularnością wśród entuzjastów turystyki kwalifikowanej, leżą na granicy
A. Grecji i Bułgarii.
B. Austrii i Szwajcarii.
C. Austrii i Włoch.
D. Czech i Polski.
HGT.07 Pytanie 252
Przygotowanie imprez i usług …
Hotel, który otrzymał z biura podróży zapotrzebowanie na usługi noclegowe, powinien wysłać do biura podróży
A. polecenie przelewu
B. voucher
C. fakturę
D. potwierdzenie zamówienia
Przygotowanie imprez i usług …
Jaki posiłek przysługuje gościom, którzy wybierają opcję świadczeń HB, a kończą swój pobyt w pensjonacie po śniadaniu?
A. Śniadanie
B. Kolacja
C. Obiad
D. Obiadokolacja
Przygotowanie imprez i usług …
Transport grupy turystycznej z kraju do miejsca wypoczynkowego i powrót tej samej grupy to
A. kabotaż
B. objazdówka
C. transfer
D. wahadło
Przygotowanie imprez i usług …
W trakcie wielogodzinnej konferencji powinno się zarezerwować czas na przerwy kawowe, z których każda powinna mieć długość
A. 15-30 minut
B. 5-10 minut
C. 45-60 minut
D. 70-90 minut
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie są kluczowe elementy skutecznej komunikacji z grupą w trakcie wycieczki?
A. Wykorzystanie jedynie komunikatów pisemnych
B. Wyłącznie język formalny
C. Duża ilość technicznych szczegółów
D. Jasność i precyzja informacji
Przygotowanie imprez i usług …
Który z poniższych czynników jest najważniejszy przy wyborze lokalizacji na konferencję międzynarodową?
A. Bliskość lokalnych atrakcji turystycznych
B. Opinie o restauracjach w pobliżu
C. Niski koszt noclegów w okolicy
D. Dostępność komunikacyjna i infrastruktura
Przygotowanie imprez i usług …
Termin odnoszący się do oferty hotelowej, która zawiera nocleg, całodzienne wyżywienie oraz dostęp do dodatkowych usług w cenie pobytu, to
A. half board
B. full board
C. all inclusive
D. bed and breakfast
Przygotowanie imprez i usług …
Jaka jest podstawowa różnica między przewodnikiem a pilotem wycieczki?
A. Pilot wycieczki prowadzi zajęcia sportowe dla uczestników, co nie jest jego głównym zadaniem, gdyż koncentruje się na organizacji i logistyce podróży.
B. Pilot wycieczki jest odpowiedzialny za prowadzenie autokaru, co nie jest prawdą, ponieważ zajmuje się koordynacją wycieczki, a nie prowadzeniem pojazdu.
C. Przewodnik zajmuje się oprowadzaniem po atrakcjach, a pilot organizacją całej podróży
D. Przewodnik zajmuje się wyłącznie sprzedażą biletów, co jest błędne, gdyż jego główną rolą jest oprowadzanie i edukacja uczestników wycieczki.
Przygotowanie imprez i usług …
Turystyka określana jako "powroty do korzeni" to rodzaj turystyki
A. stymulacyjna
B. kulturalna
C. etniczna
D. rodzinna
Przygotowanie imprez i usług …
Które z wymienionych krajów weszły do strefy euro?
A. Bułgaria, Rumunia, Turcja
B. Wielka Brytania, Czechy, Dania
C. Chorwacja, Słowenia, Węgry
D. Słowacja, Estonia, Łotwa
HGT.07 Pytanie 262
Przygotowanie imprez i usług …
Sprzedanie większej ilości biletów lotniczych niż liczba miejsc, jaką samolot rzeczywiście posiada, to
A. odsprzedaż
B. wyprzedaż
C. booking
D. overbooking
HGT.07 Pytanie 263
Przygotowanie imprez i usług …
Której informacji brakuje w przedstawionym zamówieniu usług noclegowych?
| Biuro Turystyczne TRAMP ul. Złota 5 93-246 Łódź | Łódź, 15.09.2016 r. |
Szanowni Państwo, uprzejmie proszę o rezerwację dwóch noclegów w pokojach typu twin dla 20-osobowej grupy młodzieży w wieku szkolnym, w terminie od 25 do 27.10.2016 r. | Dom Wycieczkowy ul. Górska 4 58-580 Szklarska Poręba |
| Z poważaniem Jan Nowak Dyrektor Biura | |
A. Terminu noclegów.
B. Danych zamawiającego.
C. Struktury grupy.
D. Rodzaju pokoi.
HGT.07 Pytanie 264
Przygotowanie imprez i usług …
Gdzie pilot wycieczki poprowadzi grupę turystów, którzy są zainteresowani enoturystyką?
A. Na koncert
B. Do muzeum owadów
C. Do winiarni
D. Na wystawę malarstwa
Przygotowanie imprez i usług …
Babiogórski Park Narodowy jest zaliczany do miejsc uznanych przez UNESCO
A. europejskich parków przyrodniczych
B. międzynarodowych obszarów chronionej przyrody
C. największych parków narodowych w Europie
D. światowych rezerwatów biosfery
Przygotowanie imprez i usług …
Które z przejść granicznych Polski z Ukrainą nie jest przejściem drogowym?
A. Zosin - Uściług
B. Bezledy - Bagrationowsk
C. Hrebenne - Rawa Ruska
D. Medyka - Szeginie
HGT.07 Pytanie 267
Przygotowanie imprez i usług …
Trzy rodziny czteroosobowe planują 05 marca 2022 r., w trakcie zorganizowanej przez biuro podróży wycieczki do Krakowa, zwiedzić możliwie najwcześniej Muzeum Podziemia Rynku. Na podstawie zamieszczonego grafiku rezerwacji on-line określ, na którą godzinę należy zarezerwować wejście do muzeum dla tej grupy.
| Podziemia Rynku – Klienci indywidualni | |||
|---|---|---|---|
| Data rozpoczęcia | Obiekt | Wolne miejsca | |
| 2022-03-05 10:15 | Podziemia Rynku | 8 | Rezerwuj |
| 2022-03-05 10:45 | Podziemia Rynku | 5 | Rezerwuj |
| 2022-03-05 11:15 | Podziemia Rynku | 13 | Rezerwuj |
| 2022-03-05 11:45 | Podziemia Rynku | 12 | Rezerwuj |
| 2022-03-05 12:15 | Podziemia Rynku | 9 | Rezerwuj |
| 2022-03-05 12:45 | Podziemia Rynku | 7 | Rezerwuj |
| 2022-03-05 13:15 | Podziemia Rynku | 26 | Rezerwuj |
| 2022-03-05 13:45 | Podziemia Rynku | 12 | Rezerwuj |
| 2022-03-05 14:15 | Podziemia Rynku | 17 | Rezerwuj |
A. 13:45
B. 11:15
C. 10:15
D. 11:45
Przygotowanie imprez i usług …
Klient, który waha się z podjęciem decyzji o zakupie wyjazdu turystycznego z powodu niejasnych informacji zawartych w ofercie, powinien
A. przekazać skąpe wskazówki z prośbą o ponowne odwiedzenie
B. zapewnić rzetelne odpowiedzi na zadawane pytania
C. zasugerować zakup oferty w innym biurze podróży
D. zarekomendować rezygnację z zakupu
HGT.07 Pytanie 269
Przygotowanie imprez i usług …
Przedstawiony fragment dokumentu stosowanego w przypadku noclegów grupy turystycznej to
| Nazwa obiektu noclegowego: Termin pobytu grupy: | |||
| Lp. | Imię i nazwisko gościa | Typ pokoju | Numer pokoju zgodnie z grafikiem |
| Razem osób: Zestawienie pokojów: | |||
A. raport hotelowy.
B. zamówienie noclegu.
C. lista uczestników.
D. zestawienie pokojów.
HGT.07 Pytanie 270
Przygotowanie imprez i usług …
Jaki będzie całkowity koszt wynajmu autokaru na wycieczkę krajoznawczą trwającą trzy dni, jeśli przewoźnik ustalił minimalny dzienny przebieg na 400 km przy stawce 5 zł/km, a w sumie autokar przejechał 950 km?
A. 6 000,00 zł
B. 2 750,00 zł
C. 2 050,00 zł
D. 4 750,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …
Wzrost zainteresowania usługami turystycznymi może być spowodowany
A. zmniejszeniem dochodów klientów
B. wzrostem cen usług
C. atrakcyjną, niską ceną
D. niską atrakcyjnością oferty
Przygotowanie imprez i usług …
Kto ma prawo działać na rzecz klientów w kwestiach związanych z wypłatą funduszy wynikających z umowy gwarancji bankowej, umowy gwarancji ubezpieczeniowej lub umowy ubezpieczenia?
A. Prezes instytucji ubezpieczeniowej
B. Marszałek województwa
C. Kierownik banku
D. Kierownik biura podróży
Przygotowanie imprez i usług …
Aperitif to wydarzenie odbywające się na
A. stojąco w celu pobudzenia apetytu
B. siedząco, jest okazją do dyskusji i spotkań
C. siedząco, łączy posiłek ze spotkaniem biznesowym
D. stojąco, ma charakter luksusowego przyjęcia
HGT.07 Pytanie 274
Przygotowanie imprez i usług …
Podczas szkolnej wycieczki do Zakopanego, zorganizowanej przez Biuro Podróży "Jowisz", przewidziano całodniowy trekking na przełęcz Zawrat. Kto może - według obowiązujących regulacji - poprowadzić młodzież na tę przełęcz?
A. Przewodnik Tatrzański
B. Przewodnik wycieczki do Zakopanego
C. Nadzorca młodzieży z placówki edukacyjnej
D. Reprezentant biura podróży
HGT.07 Pytanie 275
Przygotowanie imprez i usług …
W zamówieniu na usługi transportowe, oprócz informacji o zamawiającym i przedmiocie zlecenia, powinno się podać
A. wartość przedmiotu zlecenia oraz rozkład zamówionych pokojów
B. miejsce i czas podstawienia autokaru oraz kolor autokaru
C. termin realizacji zamówienia oraz trasę zleconego przejazdu
D. termin realizacji zamówienia, liczbę oraz PESEL kierowcy
Przygotowanie imprez i usług …
Nocleg z zapewnionym śniadaniem w katalogu hotelowym powinien być oznaczony symbolem
A. BB
B. OB
C. FB
D. HB
Przygotowanie imprez i usług …
Dla grupy osób pragnących skosztować dań kuchni żydowskiej konieczne jest zamówienie
A. schabu w sosie imbirowym oraz mizerii
B. karpia po sefardyjsku duszonego z pieczarkami
C. kaczki z jabłkami oraz pieczonego kalafiora
D. kotletów cielęcych i warzyw gotowanych na parze
Przygotowanie imprez i usług …
Pan Kowalski, będąc na Riwierze Makarskiej w Chorwacji, zdecydował się na zakup dodatkowej wycieczki do Dubrownika. W branży turystycznej taka dodatkowa wycieczka nazywana jest imprezą
A. indywidualną
B. objazdową
C. fakultatywną
D. zleconą
Przygotowanie imprez i usług …
Której potrawy nie można zaserwować na śniadanie dla gości stosujących dietę wegańską?
A. Brokułów na parze
B. Płatków z owocami
C. Jajek w koszulkach
D. Kuskusa z warzywami
HGT.07 Pytanie 280
Przygotowanie imprez i usług …
Osobie zamierzającej wyruszyć na wędrówkę po Tatrach Zachodnich warto polecić wycieczkę z licencjonowanym przewodnikiem górskim
A. miejskim
B. górskim
C. krajoznawczym
D. terenowym