Filtrowanie pytań
Prowadzenie działalności tury…
A. billboardy przy wjeździe do miejscowości górskiej
B. plakaty z ofertą na terenie kilku szkół
C. logo klubu żeglarskiego na koszulkach
D. reklamę w poradnikach domowych
Prowadzenie działalności tury…
Incentive to typ turystyki, który polega na podróżach w celach
A. zarobkowych
B. integracyjnych
C. motywacyjnych
D. poznawczych
HGT.09 Pytanie 3
Prowadzenie działalności tury…
Kto jest stroną umowy agencyjnej w kontekście turystyki?
A. Agent turystyczny oraz przewodnik turystyczny
B. Organizator turystyki i agent turystyczny
C. Pilot wycieczek oraz klient
D. Klient oraz organizator turystyki
HGT.09 Pytanie 4
Prowadzenie działalności tury…
Jakie oprogramowanie internetowe jest przeznaczone do rezerwacji ofert wyjazdów turystycznych?
A. Profitroom
B. Trivago
C. E-podróżnik
D. MerlinX
Prowadzenie działalności tury…
Wprowadzenie innowacyjnej usługi turystycznej cechuje się
A. niskimi kosztami i dużą sprzedażą
B. wysokimi kosztami i dużą sprzedażą
C. niskimi kosztami i niską sprzedażą
D. wysokimi kosztami i niską sprzedażą
Prowadzenie działalności tury…
Potwierdzenie sprzedaży usługi turystycznej dla osób fizycznych, które nie prowadzą działalności gospodarczej, powinno być dokonane
A. dokumentem KW
B. raportem dobowym
C. kartą rozliczenia
D. paragonem z kasy fiskalnej
HGT.09 Pytanie 7
Prowadzenie działalności tury…
Najbardziej popularną formą umowy pomiędzy biurem podróży a hotelem, która polega na rezerwacji pokoi do jego wyłącznego użytku z brakiem możliwości anulowania, jest
A. charter
B. freesale arrangement
C. timesharing
D. franchising
Prowadzenie działalności tury…
Jakie działania podejmuje gospodarstwo agroturystyczne w ramach polityki cenowej?
A. Remont pokoi gościnnych
B. Przyznawanie rabatów lojalnym klientom
C. Organizacja imprezy dla turystów
D. Zamieszczenie danych o obiekcie w katalogu
Prowadzenie działalności tury…
Termin incentive tourism odnosi się do turystyki
A. alternatywnej
B. kwalifikowanej
C. biznesowej
D. motywacyjnej
Prowadzenie działalności tury…
W związku ze zmianą kursów walut biuro podróży dla klienta wyjeżdżającego za 2 tygodnie na Kubę
A. nie ma możliwości podwyższenia ceny
B. może zwiększyć cenę tylko w granicach ustalonego ryzyka wzrostu kursu walut
C. może podnieść cenę, ale musi wcześniej poinformować
D. może zwiększyć cenę imprezy
Prowadzenie działalności tury…
Jakiego narzędzia marketingowego użył właściciel pensjonatu na wsi, instalując tablicę informacyjną o swoim obiekcie przy drodze gminnej w pobliżu gospodarstwa?
A. Cenę.
B. Promocję.
C. Towar.
D. Dystrybucję.
HGT.09 Pytanie 12
Prowadzenie działalności tury…
Elementem składającym się na umowę organizacji wyjazdu jest
A. broszura promocyjna biura podróży
B. program imprezy turystycznej
C. informator przewoźnika autokarowego
D. ankieta dotycząca zadowolenia klientów
HGT.09 Pytanie 13
Prowadzenie działalności tury…
Agencja turystyczna współdziała z przewodnikiem na podstawie umowy
A. zlecenia
B. franchisingu
C. o doradztwo
D. o dzieło
Prowadzenie działalności tury…
Jakie działania podejmuje przedsiębiorstwo agroturystyczne w ramach strategii dystrybucji?
A. Zorganizowanie wizyty studyjnej dla przedstawicieli branży turystycznej
B. Przesyłanie biurom podróży ulotek z ofertą wczasów w gospodarstwie
C. Zawarcie umowy na współpracę z biurami podróży
D. Pokazywanie oferty klientom na targach turystyki wiejskiej
Prowadzenie działalności tury…
Jakie są kluczowe czynniki wpływające na atrakcyjność oferty agroturystycznej?
A. Wyłącznie bogata oferta kulinarna
B. Duża liczba pokoi gościnnych
C. Lokalizacja, autentyczność doświadczeń i jakość obsługi
D. Niskie ceny i minimalizacja kosztów
Prowadzenie działalności tury…
Turyści z Czech zaczęli zwracać uwagę na atuty Międzygórza i okolic. Jakie kroki, na początku, powinien podjąć rolnik prowadzący gospodarstwo agroturystyczne w tym rejonie, aby przyciągnąć większą liczbę gości z Czech?
A. Rozpocząć współpracę z biurem turystycznym z Czech
B. Nawiązać rozmowy z gospodarstwem agroturystycznym w Czechach
C. Zgłosić się na kurs języka czeskiego
D. Opłacić kurs języka czeskiego dla całej rodziny
HGT.09 Pytanie 17
Prowadzenie działalności tury…
Która oferta jest najtańsza dla 3-osobowej rodziny (dziecko w wieku 8 lat) zamierzającej spędzić 3 dni (2 noclegi) w Disneylandzie pod Paryżem?
| Oferta | Karnet wstępu 3-dniowy, rodzinny (2+1) | Nocleg w hotelu | Zniżka na każdą dobę za nocleg dla dziecka (do 11 lat) |
|---|---|---|---|
| A. | 18 EUR | 30 EUR/os./doba | 10 % |
| B. | 10 EUR | 50 EUR/os./doba | 30 % |
| C. | 12 EUR | 80 EUR/os./doba | 50 % |
| D. | 15 EUR | 100 EUR/os./doba | nocleg dziecka gratis |
A. D.
B. B.
C. A.
D. C.
Prowadzenie działalności tury…
Jakiego instrumentu marketingowego użył właściciel biura podróży, umieszczając na billboardzie wiadomość o ofercie wczasów?
A. Dystrybucję
B. Personel
C. Produkt
D. Promocję
HGT.09 Pytanie 19
Prowadzenie działalności tury…
Impreza fakultatywna to wydarzenie
A. dedykowane dla osób z wykształceniem co najmniej średnim
B. regularnie powtarzane
C. uzupełniające
D. przeznaczone dla zainteresowanych za dodatkową opłatą
HGT.09 Pytanie 20
Prowadzenie działalności tury…
Zgodnie z definicją czarteru, jest to umowa pomiędzy biurem podróży a dostawcą usług, w której
A. nie ma możliwości anulowania zarezerwowanych usług
B. jest możliwość anulowania zarezerwowanych usług
C. jest możliwość zmniejszenia ilości zarezerwowanych usług
D. jest możliwość okresowej zmiany cen usług
HGT.09 Pytanie 21
Prowadzenie działalności tury…
Jakie z poniższych działań są typowe dla agenta turystycznego?
A. Nadzorowanie sposobu wykonania zamówionych usług turystycznych dla uczestników imprezy
B. Organizowanie imprez turystycznych zgodnie z umową zawartą z klientem
C. Realizacja zamówionych usług w ramach wykupionej imprezy turystycznej
D. Pośredniczenie w zawieraniu umów dotyczących świadczenia usług turystycznych w imieniu organizatorów turystyki
Prowadzenie działalności tury…
Gospodarz obiektu agroturystycznego po raz pierwszy przyjął 6-osobową rodzinę. Dając tej rodzinie
20-procentową zniżkę na nocleg, zastosował rabat
A. ilościowy
B. lojalnościowy
C. sezonowy
D. handlowy
Prowadzenie działalności tury…
Który z poniższych elementów marketingowych zostały użyte przez biuro turystyczne, umieszczając wzdłuż drogi billboard z informacjami o ofercie pobytu?
A. Cenę
B. Promocję
C. Dystrybucję
D. Produkt
Prowadzenie działalności tury…
Co oznacza stawka akwizycyjna w branży turystycznej?
A. opłata za przekroczenie limitu bagażu przez turystów
B. kwota dodawana do ceny, którą płaci klient, przeznaczona dla agenta
C. kwota akwizycyjna, ustalona na zasadzie ryczałtu, za przyjazdy turystów z Polski
D. opłata akwizycyjna dla pracowników lotniskowych
Prowadzenie działalności tury…
Dokumentem, który potwierdza sprzedaż usługi turystycznej dla osoby fizycznej nieprowadzącej działalności gospodarczej, jest
A. paragon z kasy fiskalnej
B. polecenie przelewu
C. raport kasowy
D. faktura marża
Prowadzenie działalności tury…
W jakim celu prowadzi się inwentaryzację zasobów turystycznych na obszarach wiejskich?
A. Aby zwiększyć wpływy z turystyki poprzez lepsze zarządzanie zasobami
B. Aby zminimalizować negatywne skutki turystyki na środowisko
C. Aby dostosować ofertę turystyczną do potrzeb odwiedzających
D. Aby zidentyfikować i promować lokalne atrakcje turystyczne
Prowadzenie działalności tury…
Jaki typ rabatu przyznano stałym klientom, którzy otrzymali 10% zniżki na oferowane usługi?
A. Sezonowy
B. Lojalnościowy
C. Gotówkowy
D. Ilościowy
Prowadzenie działalności tury…
Termin określający ilość dóbr i usług, które mogą być proponowane przez właścicieli gospodarstw agroturystycznych w danym czasie oraz za ustaloną cenę, to
A. podażą turystyczną.
B. ofertą handlową.
C. rynkiem agroturystycznym.
D. pakiet usług.
Prowadzenie działalności tury…
Jakie działania marketingowe mogą przyciągnąć więcej turystów do gospodarstwa agroturystycznego?
A. Ograniczenie reklam do lokalnej gazety
B. Organizowanie warsztatów tematycznych związanych z lokalnymi tradycjami
C. Unikanie współpracy z lokalnymi przewodnikami
D. Obniżenie standardów obsługi klienta
Prowadzenie działalności tury…
Jak nazywa się oferta wycieczki turystycznej sprzedawana po obniżonej cenie na 3 dni przed datą jej realizacji?
A. przecenioną
B. last minute
C. katalogową
D. last bookers
Prowadzenie działalności tury…
Jakie działania podejmuje właściciel agroturystyki w ramach polityki cenowej?
A. Publikowanie oferty w sieci
B. Zwiększanie atrakcyjności oferty kulinarnej w gospodarstwie
C. Unowocześnianie pokoi
D. Przyznawanie rabatów lojalnym klientom
HGT.09 Pytanie 32
Prowadzenie działalności tury…
Zgodnie z klasyfikacją Światowej Organizacji Turystyki ONZ, podróże osób zamieszkujących Mazowsze w regionie Mazur określa się jako turystykę
A. wyjazdową
B. krajową
C. międzynarodową
D. przyjazdową
Prowadzenie działalności tury…
Potrzeba bycia docenianym oraz posiadania poczucia wartości i prestiżu w oczach innych według teorii Maslowa to potrzeby
A. szacunku i uznania
B. samorealizacji
C. bezpieczeństwa
D. przynależności
Prowadzenie działalności tury…
Która z poniższych metod promocji jest najbardziej efektywna dla małego gospodarstwa agroturystycznego?
A. Wydrukowanie ulotek w lokalnej drukarni
B. Współpraca z lokalnymi organizacjami turystycznymi
C. Codzienne reklamy telewizyjne
D. Reklamy radiowe w dużych miastach
HGT.09 Pytanie 35
Prowadzenie działalności tury…
Podróż pana Jana Kowalskiego w celu zacieśnienia współpracy pomiędzy agencjami turystycznymi odbywa się w ramach turystyki
A. socjalnej
B. motywacyjnej
C. krajoznawczej
D. biznesowej
Prowadzenie działalności tury…
Którą nazwę narodowej waluty Ukrainy należy wpisać w pierwszej kolumnie tabeli?
| Nazwa waluty | kraj | Symbol waluty |
|---|---|---|
| ........... | Ukraina | UAH |
| korona | Czechy | CZK |
| funt | Wielka Brytania | GBP |
| forint | Węgry | HUF |
A. euro.
B. lej.
C. lit.
D. hrywna.
Prowadzenie działalności tury…
Jakie działania podejmuje gospodarstwo agroturystyczne w ramach strategii cenowej?
A. Unowocześnienie pokoi dla gości
B. Udzielanie zniżek dla stałych klientów
C. Organizacja przyjęcia dla turystów
D. Zamieszczenie w katalogu danych o obiekcie
Prowadzenie działalności tury…
Który z poniższych elementów nie jest częścią marketingu mix (tzw. 4 P)?
A. Cena
B. Reklama
C. Segmentacja
D. Towar
HGT.09 Pytanie 39
Prowadzenie działalności tury…
Oblicz całkowity koszt krajowej wycieczki turystycznej, jeżeli suma wydatków na usługi wynosi 6 980,00 zł, a planowana marża biura podróży przed opodatkowaniem VAT to 18% wydatków na usługi.
A. 8 236,40 zł
B. 8 525,37 zł
C. 8 585,40 zł
D. 7 268,97 zł
Prowadzenie działalności tury…
Etap wprowadzenia nowej usługi turystycznej na rynek odznacza się
A. wysokimi wydatkami i niską sprzedażą
B. wysokimi wydatkami i wysoką sprzedażą
C. niskimi wydatkami i niską sprzedażą
D. niskimi wydatkami i wysoką sprzedażą