Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

EKA.08 Pytanie 1
Świadczenie usług pocztowych …

Firma z o.o. "Anna" otworzyła w banku lokatę terminową na kwotę 120 000 zł na okres sześciu miesięcy.
Oprocentowanie tej lokaty wynosi 8% w skali roku, a kapitalizacja odsetek nastąpi po upływie terminu lokaty. Jaką kwotę odsetek spółka uzyska z tytułu zdeponowanych środków na lokacie terminowej?

A. 9 600 zł
B. 128 400 zł
C. 4 800 zł
D. 129 600 zł
EKA.08 Pytanie 3
Świadczenie usług pocztowych …

W jakim przewidzianym czasie powinna zostać doręczona do odbiorcy przesyłka polecona priorytetowa nadana w poniedziałek o godzinie 12:00?

A. W środę
B. W czwartek
C. W tym samym dniu
D. W dniu następnym
EKA.08 Pytanie 4
Świadczenie usług pocztowych …

Co oznacza pojęcie odsyłki w kontekście usług pocztowych?

A. Przesyłki zwrócone do nadawcy
B. Przesyłki oczekujące na doręczenie
C. Przesyłki zagraniczne
D. Przesyłki priorytetowe
EKA.08 Pytanie 6
Świadczenie usług pocztowych …

Jaką wartość miała granica wagowa usług zastrzeżonych dla Poczty Polskiej w roku 2012?

A. 350 g
B. 100 g
C. 500 g
D. 50 g
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie przesyłki w punktach ekspedycyjno-rozdzielczych powinny być priorytetowo opracowywane?

A. Paczki ekonomiczne z zadeklarowaną wartością
B. Pocztex
C. Polecone priorytetowe
D. Polecone ekonomiczne
Świadczenie usług pocztowych …

Jaki rodzaj opakowania jest zalecany dla przesyłek zawierających szkło?

A. Koperta bąbelkowa
B. Standardowa koperta pocztowa
C. Opakowanie z wypełnieniem amortyzującym
D. Opakowanie tekturowe bez wypełnienia
Świadczenie usług pocztowych …

Wskaż skrót definiujący dzień, w którym dokonuje się odsyłki, który powinien być zastosowany w harmonogramie wymiany poczty, jeśli wymiana ta odbywa się codziennie?

A. zw
B. cd
C. rb
D. cz
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie przesyłki wymagają szczególnego traktowania w obrocie pocztowym?

A. Priorytetowa.
B. Z potwierdzeniem odbioru.
C. Osobiście do rąk adresata.
D. Z oznaczeniem 'ostrożnie'.
Świadczenie usług pocztowych …

Wskaźnik określający pewność dostarczenia paczek pocztowych w nienaruszonym stanie to

A. kompleksowości obsługi
B. bezpieczeństwa obrotu pocztowego
C. terminowości przebiegu
D. dostępności do usług pocztowych
Świadczenie usług pocztowych …

Jak powinno się zabezpieczyć uszkodzoną przesyłkę za pobraniem, jeśli masa paczki jest akceptowalna?

A. Zalepić miejsce uszkodzenia.
B. Komisyjnie zakleić opakowanie przezroczystą taśmą oraz sporządzić odpowiedni protokół.
C. Komisyjnie przeważyć i zabezpieczyć winietą lub taśmą samoprzylepną z logo Poczty
D. Przeważyć paczkę, zakleić uszkodzony fragment taśmą klejącą.
Świadczenie usług pocztowych …

Na podstawie zamieszczonego potwierdzenia nadania można stwierdzić, że

Ilustracja do pytania 16
A. przesyłka jest ubezpieczona na kwotę 3 000,00 zł.
B. wartość przesyłki wynosi 2 500,00 zł.
C. Wojciech Dąbrowa otrzyma potwierdzenie nadania przesyłki.
D. Damian Jackowski otrzyma potwierdzenie odbioru.
Świadczenie usług pocztowych …

Jak określa się zestaw przesyłek umieszczonych w jednym opakowaniu, przygotowywany przez jednostkę pocztową pod adresem węzła pocztowego?

A. Zestaw.
B. Kolekcja.
C. Odsyłka.
D. Grupa.
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie ładunki są oznaczane symbolem WP?

A. Wszystkich typów przesyłek
B. Przesyłek wartościowo-pieniężnych
C. Listownych dla przesyłek z kartą
D. Paczkom i paczek przesyłanych luzem
EKA.08 Pytanie 19
Świadczenie usług pocztowych …

Kto w Polsce ma wyłączne prawo do emitowania pieniądza?

A. Ministerstwo Finansów
B. Narodowy Bank Polski
C. Komisja Nadzoru Finansowego
D. Rada Polityki Pieniężnej
Świadczenie usług pocztowych …

Zgłoszenie rezygnacji z umowy dotyczącej usługi powszechnej, w kontekście przesyłki rejestrowanej, można zrealizować

A. w formie pisemnej po przedstawieniu dowodu nadania przesyłki
B. nie później niż 24 godziny od momentu nadania przesyłki
C. wyłącznie w punkcie, w którym dokonano nadania przesyłki
D. za pośrednictwem infolinii operatora pocztowego
Świadczenie usług pocztowych …

Możliwość ponownego doręczenia już awizowanej przesyłki poleconej występuje po złożeniu przez adresata wypełnionego formularza listonoszowi

A. zlecenie usługi doręczenia na życzenie
B. wniosek o dosyłanie przesyłek oraz przekazów pocztowych
C. złożenie reklamacji
D. wniosek o zmianę umowy dotyczącej świadczenia usługi
EKA.08 Pytanie 26
Świadczenie usług pocztowych …

Czym charakteryzuje się usługa pocztowa 'Priorytetowa'?

A. Ograniczeniem wagowym do 1 kg (usługa Priorytetowa nie ma takiego ograniczenia)
B. Dodatkowym ubezpieczeniem (usługa Priorytetowa nie obejmuje domyślnie ubezpieczenia, ale można je dokupić)
C. Możliwością płatności przy odbiorze (usługa Priorytetowa tego nie obejmuje, ale można ją połączyć z usługą za pobraniem)
D. Szybszym terminem dostawy
Świadczenie usług pocztowych …

Gwarancję dotarcia przesyłek do adresata, które zostały powierzone poczcie w stanie nienaruszonym, określa wskaźnik

A. czasowej dostępności do usług pocztowych
B. bezpieczeństwa obrotu pocztowego
C. przestrzennej dostępności do usług pocztowych
D. terminowości przebiegu przesyłek
Świadczenie usług pocztowych …

Jaką odpowiedzialność ponosi operator pocztowy w przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony tajemnicy korespondencji?

A. Cywilną i materialną
B. Służbową i materialną
C. Cywilną i skarbową
D. Służbową i skarbową
EKA.08 Pytanie 32
Świadczenie usług pocztowych …

Jaki skrót powinno się zastosować w karcie odsyłkowej, gdy w przesyłce znajdują się polecone priorytetowe?

A. LPR
B. LW
C. EMS
D. LBK
Świadczenie usług pocztowych …

Kiedy pracownik poczty zauważy, że banknot, którym klient płaci, jest podrobiony, co powinien zrobić w pierwszej kolejności?

A. spisać protokół zatrzymania banknotu
B. poinformować przełożonego
C. odmówić obsługi klienta
D. poprosić klienta o inny banknot
EKA.08 Pytanie 35
Świadczenie usług pocztowych …

Nadrukowany na chorągiewce znak literowy WP wskazuje na odsyłkę

A. wielkogabarytową
B. wielopaczkową
C. wartościowo-priorytetową
D. wartościowo-pieniężną
Świadczenie usług pocztowych …

Działania podejmowane w zakresie monitorowania stanu dostarczonych przesyłek powinny zapobiegać

A. naruszeniu tajemnicy państwowej
B. naruszeniu bezpieczeństwa obrotu pocztowego
C. nieprawidłowemu naliczaniu opłat
D. brakom informacji adresowych na przesyłkach
Świadczenie usług pocztowych …

Na podstawie przedstawionego algorytmu określ, jak powinien zachować się pracownik urzędu pocztowego po otrzymaniu podejrzanej przesyłki z której wysypuje się biały proszek.

Postępowanie po otrzymaniu podejrzanej przesyłki – Bioterroryzm
  1. Nie otwierać podejrzanej przesyłki.
  2. Umieścić ją w plastikowym worku, szczelnie zamknąć.
  3. Worek umieścić w drugim worku, szczelnie zamknąć i zakleić taśmą.
  4. Nie przemieszczać (przenosić) przesyłki, pozostawić ją w miejscu ujawnienia.
  5. Niezwłocznie powiadomić przełożonych, pracowników ochrony, Policję lub Straż Pożarną.
  6. Dokładnie umyć ręce niezależnie od tego czy doszło do kontaktu z zawartością przesyłki czy też nie.

A. Schować przesyłkę do pancernego sejfu.
B. Opakować przesyłkę w dodatkowy papier.
C. Przekazać ją do placówki oddawczej.
D. Powiadomić pracowników ochrony.
EKA.08 Pytanie 38
Świadczenie usług pocztowych …

Wyznaczanie głównych stawek procentowych w Polsce stanowi zadanie

A. Sejmu
B. Rady Polityki Pieniężnej
C. Rady Nadzorczej Narodowego Banku Polskiego
D. Senatu
EKA.08 Pytanie 40
Świadczenie usług pocztowych …

List polecony wysłany zgodnie z ogólnymi zasadami uznaje się za dostarczony, jeśli adresat nie podejmie jego odbioru mimo dwukrotnego awizowania w ciągu

A. 21 dni
B. 28 dni
C. 14 dni
D. 7 dni