Filtrowanie pytań
Świadczenie usług pocztowych …
A. ze sporządzaniem wiązanek, odsyłek i ładunków
B. z przekazywaniem przesyłek między stanowiskami pracy
C. z wydawaniem przesyłek awizowanych
D. z porządkowaniem przesyłek wyjętych z nadawczych skrzynek pocztowych
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie zabezpieczenie nie jest stosowane w dowodach osobistych wydawanych od 1 marca 2015 roku?
A. hologramu
B. farby zmiennej optycznie
C. znaków alfabetu Braille’a
D. mikrodruku
Świadczenie usług pocztowych …
Co zawiera pakiet z kartą?
A. dzienniki oraz czasopisma
B. przesyłki listowe rejestrowane
C. przesyłki listowe nierejestrowane
D. druki bezadresowe
Świadczenie usług pocztowych …
Pracownik Poczty Polskiej S.A. może udzielić informacji o przybyciu listu poleconego oraz jego nadawcy
A. pracownikowi pomocy społecznej
B. sąsiadowi adresata
C. innemu pracownikowi Poczty Polskiej S.A.
D. adresatowi
Świadczenie usług pocztowych …
W jakim dokumencie zawarte są dokładne zasady przyznania kredytu oraz terminy jego spłaty?
A. We wniosku kredytowym
B. W ofercie kredytowej
C. W prolongacie spłaty
D. W umowie kredytowej
Świadczenie usług pocztowych …
Do działań bankowych w szerszym ujęciu, wykonywanych zarówno przez banki, jak i przez podmioty nieposiadające statusu banku, należy zaliczyć
A. zakładanie i weryfikowanie akredytyw
B. udzielanie pożyczek
C. wydawanie kart płatniczych
D. przyjmowanie depozytów pieniężnych dostępnych na żądanie
Świadczenie usług pocztowych …
Gdzie klient, który chce skorzystać z usługi telegram pocztowy, może znaleźć informacje na temat postępowania reklamacyjnego?
A. Ustawa Prawo pocztowe
B. Rozporządzenie w sprawie reklamacji powszechnej usługi pocztowej w zakresie przesyłki rejestrowanej i przekazu pocztowego
C. Instrukcja technologiczna świadczenia usługi pocztowej telegram pocztowy w obrocie krajowym
D. Regulamin świadczenia usługi pocztowej niepowszechnej telegram pocztowy w obrocie krajowym
Świadczenie usług pocztowych …
Do przesyłek "bez karty" zaliczają się przesyłki, które zawierają
A. próżne opakowania zbiorcze
B. prasę w prenumeracie
C. przesyłki kurierskie
D. paczki z grupy priorytet
Świadczenie usług pocztowych …
Czym jest wypłata?
A. stan płatnych na żądanie zasobów pieniężnych ulokowanych na rachunku
B. każda dyspozycja, która prowadzi do obciążenia konta
C. saldo wynikające z przekroczenia ilości dostępnych środków na koncie
D. dyspozycja dotycząca realizacji regularnych płatności, zawierająca rachunek wierzyciela, tytuł płatności, ustaloną kwotę i częstotliwość
Świadczenie usług pocztowych …
Poczta odpowiedzialna za administrowanie kursem to
A. przełożeństwo kursu pocztowego
B. placówka początkowa
C. placówka końcowa
D. węzeł ekspedycyjno-rozdzielczy
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie przedstawionego fragmentu druku PP 687 określ, na jaką kwotę zostały zamówione przez pracownika znaczki pocztowe.
| Sztuk | Po zł | Wartość | |
|---|---|---|---|
| 10 | 0,05 | ||
| 20 | 0,50 | ||
| 20 | 1,60 | ||
| 20 | 3,00 | ||
| 5 | 5,00 | ||
A. 117,50 zł
B. 117,00 zł
C. 127,00 zł
D. 127,50 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Alicja Kowalska zamierza w przyszłym roku wyjechać na urlop za granicę. Całkowity koszt podróży wynosi 4 200 zł.
Postanowiła otworzyć roczną lokatę w Banku TURYSTA, który oferuje oprocentowanie na poziomie 5% w skali roku. Aby uzyskać zamierzoną kwotę, powinna zdeponować na lokacie
A. 4 200 zł
B. 3 600 zł
C. 3 800 zł
D. 4 000 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Potwierdzenie odbioru, które zostało podpisane przez odbiorcę, sporządza się dla grupy przesyłek
A. wartościowych
B. poleconych
C. paczkowych
D. nierejestrowanych
Świadczenie usług pocztowych …
Odciski datownika mogą być realizowane jedynie tuszem w kolorze
A. zielonym
B. czarnym
C. czerwonym
D. niebieskim
Świadczenie usług pocztowych …
Gdy przedsiębiorca nie korzysta ze zwolnienia z kasy fiskalnej, a jego obrót na rzecz osób fizycznych oraz rolników ryczałtowych w ubiegłym roku podatkowym wyniósł ponad 20 000,00 zł, w przypadku gdy klientem jest osoba fizyczna, to przedsiębiorca
A. nie musi wystawiać paragonu fiskalnego, jeśli sprzedawany towar jest zwolniony z VAT
B. ma prawo wystawić paragon fiskalny dokumentujący daną sprzedaż najpóźniej przed rozpoczęciem sprzedaży w dniu następnym
C. ma obowiązek wystawić paragon fiskalny dokumentujący sprzedaż
D. nie jest zobowiązany do wystawiania paragonu fiskalnego w sytuacji, gdy nabywca żąda faktury
Świadczenie usług pocztowych …
Firma z o.o. "Anna" otworzyła w banku lokatę terminową na kwotę 120 000 zł na okres sześciu miesięcy.
Oprocentowanie tej lokaty wynosi 8% w skali roku, a kapitalizacja odsetek nastąpi po upływie terminu lokaty. Jaką kwotę odsetek spółka uzyska z tytułu zdeponowanych środków na lokacie terminowej?
A. 129 600 zł
B. 128 400 zł
C. 4 800 zł
D. 9 600 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Pracownik Poczty Polskiej jest w stanie przekazać informacje na temat przybycia przekazu pocztowego, jego wartości oraz nadawcy?
A. innemu pracownikowi Poczty Polskiej
B. sąsiadowi adresata
C. pracownikowi opieki socjalnej
D. adresatowi
Świadczenie usług pocztowych …
Wskaźnik określający pewność dostarczenia paczek pocztowych w nienaruszonym stanie to
A. terminowości przebiegu
B. kompleksowości obsługi
C. dostępności do usług pocztowych
D. bezpieczeństwa obrotu pocztowego
Świadczenie usług pocztowych …
Rejestracja może zastąpić sumariusz.
A. kartą specjalną
B. zestawieniem zawierającym przychód i rozchód przedmiotów ładunku podlegających
C. tabelarycznym zestawieniem rodzajów ładunków oraz odsyłek
D. zbiorowym dowodem odbioru
Świadczenie usług pocztowych …
Wskaż skrót definiujący dzień, w którym dokonuje się odsyłki, który powinien być zastosowany w harmonogramie wymiany poczty, jeśli wymiana ta odbywa się codziennie?
A. cd
B. zw
C. cz
D. rb
Świadczenie usług pocztowych …
Maksymalna masa przesyłki Paczka+, która może być nadawana w punkcie pocztowym i odbierana w automacie pocztowym, nie może wynosić więcej niż
A. 5 kg
B. 7 kg
C. 10 kg
D. 20 kg
Świadczenie usług pocztowych …
Zgodnie z ustawą Prawo pocztowe, do przesyłek listowych nie wlicza się przesyłek
A. reklamowych
B. rejestrowanych
C. kurierskich
D. poleconych
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie informacje dotyczące przesyłek oraz dane o podmiotach korzystających z usług pocztowych wchodzą w skład tajemnicy?
A. Państwowe
B. Komunikacyjne
C. Służbowe
D. Pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …
Jakim skrótem oznaczane są przesyłki ekonomiczne?
A. EM
B. PR
C. KE
D. EK
Świadczenie usług pocztowych …
Fragment kodu kreskowego stosowanego w przesyłkach znajdujący się na etykietach adresowych to
A. identyfikator opakowania zbiorczego
B. opakowanie zbiorcze
C. sygnatura
D. plan wymiany poczty
Świadczenie usług pocztowych …
Które z poniższych działań należy podjąć w przypadku zagubienia przesyłki rejestrowanej?
A. Złożyć reklamację w placówce pocztowej
B. Złożyć skargę do Urzędu Komunikacji Elektronicznej
C. Wysłać ponownie przesyłkę na koszt poczty
D. Zignorować problem, ponieważ nie można odzyskać przesyłki
Świadczenie usług pocztowych …
Ile pieniędzy powinien otrzymać klient, który kupił 3 znaczki pocztowe w cenie 2,60 zł za sztukę oraz 5 znaczków pocztowych po 3,70 zł za sztukę, płacąc banknotem o wartości 50 zł?
A. 23,70 zł
B. 39,30 zł
C. 26,10 zł
D. 31,50 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Przesyłka z ustalonym terminem dostarczenia to
A. Paczka48
B. Paczka MINI
C. Paczka pocztowa
D. Paczka24
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie ładunki są oznaczane symbolem WP?
A. Paczkom i paczek przesyłanych luzem
B. Wszystkich typów przesyłek
C. Przesyłek wartościowo-pieniężnych
D. Listownych dla przesyłek z kartą
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie dokumenty wykorzystuje się do zestawienia przychodów oraz wydatków związanych z ładunkiem?
A. kartę odsyłkową
B. sumariusz ładunku
C. wykaz ładunku
D. sumariusz przesyłek rejestrowanych
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie przesyłki są oznaczane literowym skrótem W?
A. pojedyncze elementy ładunku
B. paczki z kategorii priorytet
C. odsyłki z wartościami pieniężnymi
D. ładunki paletowe
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką sumę pieniędzy powinien otrzymać klient, który odbiera przekaz pocztowy na kwotę 875,50 zł oraz jednocześnie kupuje 7 kartek okolicznościowych po 2,15 zł i 7 znaczków pocztowych po 2,60 zł?
A. 870,75 zł
B. 875,30 zł
C. 908,75 zł
D. 842,25 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Dla klienta, który pragnie mieć możliwość monitorowania bieżącego stanu nadanej przesyłki, warto zasugerować usługę
A. list polecony
B. list zwykły
C. list ekonomiczny
D. list priorytetowy
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie zdanie najlepiej opisuje sumariusz?
A. W przypadku awarii systemu nie tworzy się go manualnie na odpowiednich formularzach
B. Zapisany w systemach informatycznych nie jest przeznaczony do wydruku
C. Nie może być zamieniony zestawieniem, które zawiera przychód i rozchód elementów ładunku wymagających rejestracji
D. Rejestruje wyłącznie przychód przesyłek i elementów ładunku
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką opcję powinien wybrać klient pragnący wysłać krajową paczkę o wadze 31 kg z ubezpieczeniem na wysokość 5 000 zł?
A. Pocztex
B. Paczka24
C. Paczka pocztowa
D. Paczka48
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie czynności są uważane za naruszenie tajemnicy korespondencyjnej?
A. Otwieranie zamkniętych paczek
B. Zwracanie niedostarczonych przesyłek do nadawcy
C. Umieszczanie informacji o przesyłkach w systemie monitorowania
D. Wprowadzanie informacji o przesyłkach do aplikacji Poczta 2000
Świadczenie usług pocztowych …
O bezpieczeństwie obrotu pocztowego świadczą nieprawidłowości, które występują podczas realizacji usług pocztowych, a wśród nich można wymienić
A. długi czas oczekiwania na obsługę
B. wysoką cenę za usługi
C. niedostatek uprzejmości personelu
D. zaginięcie przesyłek rejestrowanych
Świadczenie usług pocztowych …
Dokument zdawczy uznaje się za nieważny, gdy
A. posiada nadruk imienia i nazwiska osoby sporządzającej
B. ma odcisk datownika instytucji pocztowej
C. nie zawiera podpisu ani nadruku nazwiska sporządzającego
D. zawiera skreślenia potwierdzone w sposób wskazany przepisem
Świadczenie usług pocztowych …
Węzły pocztowe przesyłają paczki do innych węzłów zgodnie
A. z planem przemieszczeń
B. z matrycą podziału paczek
C. z ogólnym wykazem tras pocztowych
D. z planem podziału ładunku
Świadczenie usług pocztowych …
Jaki element jest niezbędny do prawidłowego zaadresowania przesyłki?
A. Adres e-mail adresata
B. Kod pocztowy
C. Numer dowodu tożsamości adresata
D. Numer telefonu adresata