Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

EKA.08 Pytanie 1
Świadczenie usług pocztowych …

Firma z o.o. "Anna" otworzyła w banku lokatę terminową na kwotę 120 000 zł na okres sześciu miesięcy.
Oprocentowanie tej lokaty wynosi 8% w skali roku, a kapitalizacja odsetek nastąpi po upływie terminu lokaty. Jaką kwotę odsetek spółka uzyska z tytułu zdeponowanych środków na lokacie terminowej?

A. 9 600 zł
B. 129 600 zł
C. 128 400 zł
D. 4 800 zł
EKA.08 Pytanie 3
Świadczenie usług pocztowych …

W jakim przewidzianym czasie powinna zostać doręczona do odbiorcy przesyłka polecona priorytetowa nadana w poniedziałek o godzinie 12:00?

A. W tym samym dniu
B. W dniu następnym
C. W środę
D. W czwartek
EKA.08 Pytanie 4
Świadczenie usług pocztowych …

Co oznacza pojęcie odsyłki w kontekście usług pocztowych?

A. Przesyłki zagraniczne
B. Przesyłki priorytetowe
C. Przesyłki oczekujące na doręczenie
D. Przesyłki zwrócone do nadawcy
EKA.08 Pytanie 6
Świadczenie usług pocztowych …

Jaką wartość miała granica wagowa usług zastrzeżonych dla Poczty Polskiej w roku 2012?

A. 350 g
B. 100 g
C. 500 g
D. 50 g
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie przesyłki w punktach ekspedycyjno-rozdzielczych powinny być priorytetowo opracowywane?

A. Pocztex
B. Polecone ekonomiczne
C. Polecone priorytetowe
D. Paczki ekonomiczne z zadeklarowaną wartością
Świadczenie usług pocztowych …

Jaki rodzaj opakowania jest zalecany dla przesyłek zawierających szkło?

A. Opakowanie tekturowe bez wypełnienia
B. Koperta bąbelkowa
C. Opakowanie z wypełnieniem amortyzującym
D. Standardowa koperta pocztowa
Świadczenie usług pocztowych …

Wskaż skrót definiujący dzień, w którym dokonuje się odsyłki, który powinien być zastosowany w harmonogramie wymiany poczty, jeśli wymiana ta odbywa się codziennie?

A. cz
B. zw
C. cd
D. rb
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie przesyłki wymagają szczególnego traktowania w obrocie pocztowym?

A. Priorytetowa.
B. Z oznaczeniem 'ostrożnie'.
C. Z potwierdzeniem odbioru.
D. Osobiście do rąk adresata.
Świadczenie usług pocztowych …

Wskaźnik określający pewność dostarczenia paczek pocztowych w nienaruszonym stanie to

A. bezpieczeństwa obrotu pocztowego
B. terminowości przebiegu
C. dostępności do usług pocztowych
D. kompleksowości obsługi
Świadczenie usług pocztowych …

Jak powinno się zabezpieczyć uszkodzoną przesyłkę za pobraniem, jeśli masa paczki jest akceptowalna?

A. Komisyjnie przeważyć i zabezpieczyć winietą lub taśmą samoprzylepną z logo Poczty
B. Zalepić miejsce uszkodzenia.
C. Przeważyć paczkę, zakleić uszkodzony fragment taśmą klejącą.
D. Komisyjnie zakleić opakowanie przezroczystą taśmą oraz sporządzić odpowiedni protokół.
Świadczenie usług pocztowych …

Na podstawie zamieszczonego potwierdzenia nadania można stwierdzić, że

Ilustracja do pytania 16
A. Wojciech Dąbrowa otrzyma potwierdzenie nadania przesyłki.
B. Damian Jackowski otrzyma potwierdzenie odbioru.
C. przesyłka jest ubezpieczona na kwotę 3 000,00 zł.
D. wartość przesyłki wynosi 2 500,00 zł.
Świadczenie usług pocztowych …

Jak określa się zestaw przesyłek umieszczonych w jednym opakowaniu, przygotowywany przez jednostkę pocztową pod adresem węzła pocztowego?

A. Zestaw.
B. Kolekcja.
C. Odsyłka.
D. Grupa.
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie ładunki są oznaczane symbolem WP?

A. Przesyłek wartościowo-pieniężnych
B. Listownych dla przesyłek z kartą
C. Wszystkich typów przesyłek
D. Paczkom i paczek przesyłanych luzem
EKA.08 Pytanie 19
Świadczenie usług pocztowych …

Kto w Polsce ma wyłączne prawo do emitowania pieniądza?

A. Rada Polityki Pieniężnej
B. Komisja Nadzoru Finansowego
C. Ministerstwo Finansów
D. Narodowy Bank Polski
Świadczenie usług pocztowych …

Zgłoszenie rezygnacji z umowy dotyczącej usługi powszechnej, w kontekście przesyłki rejestrowanej, można zrealizować

A. nie później niż 24 godziny od momentu nadania przesyłki
B. wyłącznie w punkcie, w którym dokonano nadania przesyłki
C. w formie pisemnej po przedstawieniu dowodu nadania przesyłki
D. za pośrednictwem infolinii operatora pocztowego
Świadczenie usług pocztowych …

Możliwość ponownego doręczenia już awizowanej przesyłki poleconej występuje po złożeniu przez adresata wypełnionego formularza listonoszowi

A. wniosek o dosyłanie przesyłek oraz przekazów pocztowych
B. wniosek o zmianę umowy dotyczącej świadczenia usługi
C. złożenie reklamacji
D. zlecenie usługi doręczenia na życzenie
EKA.08 Pytanie 26
Świadczenie usług pocztowych …

Czym charakteryzuje się usługa pocztowa 'Priorytetowa'?

A. Dodatkowym ubezpieczeniem (usługa Priorytetowa nie obejmuje domyślnie ubezpieczenia, ale można je dokupić)
B. Możliwością płatności przy odbiorze (usługa Priorytetowa tego nie obejmuje, ale można ją połączyć z usługą za pobraniem)
C. Ograniczeniem wagowym do 1 kg (usługa Priorytetowa nie ma takiego ograniczenia)
D. Szybszym terminem dostawy
Świadczenie usług pocztowych …

Gwarancję dotarcia przesyłek do adresata, które zostały powierzone poczcie w stanie nienaruszonym, określa wskaźnik

A. terminowości przebiegu przesyłek
B. przestrzennej dostępności do usług pocztowych
C. bezpieczeństwa obrotu pocztowego
D. czasowej dostępności do usług pocztowych
Świadczenie usług pocztowych …

Jaką odpowiedzialność ponosi operator pocztowy w przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony tajemnicy korespondencji?

A. Służbową i skarbową
B. Służbową i materialną
C. Cywilną i skarbową
D. Cywilną i materialną
EKA.08 Pytanie 32
Świadczenie usług pocztowych …

Jaki skrót powinno się zastosować w karcie odsyłkowej, gdy w przesyłce znajdują się polecone priorytetowe?

A. LW
B. LPR
C. LBK
D. EMS
Świadczenie usług pocztowych …

Kiedy pracownik poczty zauważy, że banknot, którym klient płaci, jest podrobiony, co powinien zrobić w pierwszej kolejności?

A. poprosić klienta o inny banknot
B. odmówić obsługi klienta
C. spisać protokół zatrzymania banknotu
D. poinformować przełożonego
EKA.08 Pytanie 35
Świadczenie usług pocztowych …

Nadrukowany na chorągiewce znak literowy WP wskazuje na odsyłkę

A. wartościowo-pieniężną
B. wartościowo-priorytetową
C. wielkogabarytową
D. wielopaczkową
Świadczenie usług pocztowych …

Działania podejmowane w zakresie monitorowania stanu dostarczonych przesyłek powinny zapobiegać

A. nieprawidłowemu naliczaniu opłat
B. naruszeniu bezpieczeństwa obrotu pocztowego
C. naruszeniu tajemnicy państwowej
D. brakom informacji adresowych na przesyłkach
Świadczenie usług pocztowych …

Na podstawie przedstawionego algorytmu określ, jak powinien zachować się pracownik urzędu pocztowego po otrzymaniu podejrzanej przesyłki z której wysypuje się biały proszek.

Postępowanie po otrzymaniu podejrzanej przesyłki – Bioterroryzm
  1. Nie otwierać podejrzanej przesyłki.
  2. Umieścić ją w plastikowym worku, szczelnie zamknąć.
  3. Worek umieścić w drugim worku, szczelnie zamknąć i zakleić taśmą.
  4. Nie przemieszczać (przenosić) przesyłki, pozostawić ją w miejscu ujawnienia.
  5. Niezwłocznie powiadomić przełożonych, pracowników ochrony, Policję lub Straż Pożarną.
  6. Dokładnie umyć ręce niezależnie od tego czy doszło do kontaktu z zawartością przesyłki czy też nie.

A. Powiadomić pracowników ochrony.
B. Przekazać ją do placówki oddawczej.
C. Opakować przesyłkę w dodatkowy papier.
D. Schować przesyłkę do pancernego sejfu.
EKA.08 Pytanie 38
Świadczenie usług pocztowych …

Wyznaczanie głównych stawek procentowych w Polsce stanowi zadanie

A. Rady Polityki Pieniężnej
B. Senatu
C. Sejmu
D. Rady Nadzorczej Narodowego Banku Polskiego
EKA.08 Pytanie 40
Świadczenie usług pocztowych …

List polecony wysłany zgodnie z ogólnymi zasadami uznaje się za dostarczony, jeśli adresat nie podejmie jego odbioru mimo dwukrotnego awizowania w ciągu

A. 21 dni
B. 28 dni
C. 14 dni
D. 7 dni