Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

EKA.08 Pytanie 1
Świadczenie usług pocztowych …

Czym charakteryzuje się usługa pocztowa 'Priorytetowa'?

A. Dodatkowym ubezpieczeniem (usługa Priorytetowa nie obejmuje domyślnie ubezpieczenia, ale można je dokupić)
B. Możliwością płatności przy odbiorze (usługa Priorytetowa tego nie obejmuje, ale można ją połączyć z usługą za pobraniem)
C. Szybszym terminem dostawy
D. Ograniczeniem wagowym do 1 kg (usługa Priorytetowa nie ma takiego ograniczenia)
EKA.08 Pytanie 2
Świadczenie usług pocztowych …

Obowiązek prowadzenia rejestru operatorów pocztowych spoczywa na

A. Prezesie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
B. Prezesie Najwyższej Izby Kontroli
C. Prezesie Urzędu Komunikacji Elektronicznej
D. Prezesie Naczelnego Sądu Administracyjnego
EKA.08 Pytanie 3
Świadczenie usług pocztowych …

Jak długo obowiązuje poświadczenie bezpieczeństwa w przypadku dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą "poufne"?

A. 13 lat
B. 15 lat
C. 10 lat
D. 12 lat
EKA.08 Pytanie 4
Świadczenie usług pocztowych …

Jakim skrótem oznaczane są przesyłki ekonomiczne?

A. KE
B. EM
C. PR
D. EK
EKA.08 Pytanie 5
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie cechy posiadają dokumenty zdawcze wytwarzane przez systemy komputerowe?

A. Nie mogą być ręcznie poprawiane w czasie ich tworzenia
B. Zostają jedynie w dokumentacji urzędowej poczty
C. Wymagają dodania datownika osoby, która je sporządza
D. Są wydrukowane w dwóch kopiach
EKA.08 Pytanie 6
Świadczenie usług pocztowych …

Dokładnej rejestracji, obejmującej notowanie indywidualnych charakterystyk przedmiotów ładunku w spisie ładunku, podlegają

A. opakowania zbiorcze z kartą
B. paczki zwykłe
C. próżne opakowania zbiorcze
D. opakowania zbiorcze bez karty
EKA.08 Pytanie 7
Świadczenie usług pocztowych …

Na karcie wysyłkowej są zapisane łącznie

A. przesyłki kurierskie typu EMS
B. przesyłki listowe z określoną wartością
C. paczki kierowane za granicę
D. przesyłki polecone krajowe
EKA.08 Pytanie 8
Świadczenie usług pocztowych …

Obowiązki pośrednika kredytowego oraz kredytodawcy dotyczące informacji przekazywanych przed zawarciem umowy o kredyt konsumencki są określone w Ustawie

A. o nadzorze nad rynkiem finansowym
B. Prawo bankowe
C. o nadzorze nad pośrednikami kredytu konsumenckiego i agentami
D. o kredycie konsumenckim
EKA.08 Pytanie 9
Świadczenie usług pocztowych …

Operator pocztowy odpowiedzialny za realizację usług powszechnych jest wybierany spośród operatorów pocztowych, którzy zostali wyłonieni w trybie

A. konkursu
B. przetargu
C. mianowania
D. powołania
EKA.08 Pytanie 10
Świadczenie usług pocztowych …

Do czego używa się stemplownicy?

A. do wyrównywania przesyłek
B. do weryfikacji zgodności ściągniętych opłat
C. do segregacji przesyłek
D. do nanoszenia odcisku datownika
EKA.08 Pytanie 11
Świadczenie usług pocztowych …

Odsetki od zgromadzonych funduszy na koncie bankowym osoby fizycznej

A. stanowią przychód i trzeba je uwzględnić w rocznym zeznaniu podatkowym
B. są naliczane zawsze w pierwszym dniu miesiąca
C. są dodawane do salda konta
D. nie podlegają opodatkowaniu
EKA.08 Pytanie 12
Świadczenie usług pocztowych …

Jakich danych maszyna do frankowania nie umieszcza na przesyłkach?

A. Nazwisk nadawców
B. Informacji adresowych placówki odbierającej przesyłki
C. Odcisków stempla datowego
D. Kwot opłat pocztowych za przesyłki
EKA.08 Pytanie 13
Świadczenie usług pocztowych …

Wskaźnik określający pewność dostarczenia paczek pocztowych w nienaruszonym stanie to

A. dostępności do usług pocztowych
B. terminowości przebiegu
C. kompleksowości obsługi
D. bezpieczeństwa obrotu pocztowego
EKA.08 Pytanie 14
Świadczenie usług pocztowych …

Jaki dokument jest używany do rejestrowania przesyłek transportowanych pomiędzy stanowiskami w instytucji pocztowej?

A. Sumariusz
B. Karta odsyłkowa
C. Karta specjalna
D. Wykaz ładunku
EKA.08 Pytanie 15
Świadczenie usług pocztowych …

Do typowych usług pocztowych wchodzi między innymi odbieranie, transportowanie oraz dostarczanie paczek przesyłkowych do

A. 20kg
B. 10kg
C. 30kg
D. 5kg
EKA.08 Pytanie 16
Świadczenie usług pocztowych …

Jakim kolorem oznaczane są informacje umieszczane na przesyłkach przez maszynę do frankowania?

A. czerwonym
B. czarnym
C. niebieskim
D. zielonym
EKA.08 Pytanie 17
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie przesyłki w punktach ekspedycyjno-rozdzielczych powinny być przetwarzane w pierwszej kolejności?

A. Pocztex
B. Paczki ekonomiczne z określoną wartością
C. Polecone w opcji ekonomicznej
D. Polecone priorytetowo
EKA.08 Pytanie 18
Świadczenie usług pocztowych …

W jaki sposób w dokumentach egzaminacyjnych przedstawia się kwotę zadeklarowanej wartości?

A. Cyfrą w całości w złotych bez groszy
B. Słownie w całości w złotych i groszach
C. Słownie w całości w złotych bez groszy
D. Cyfrą w całości w złotych i groszach
EKA.08 Pytanie 19
Świadczenie usług pocztowych …

Przelew środków w obcej walucie realizowany pomiędzy krajowymi bankami to przelew

A. SEPA
B. transgraniczny
C. walutowy
D. zagraniczny
EKA.08 Pytanie 20
Świadczenie usług pocztowych …

Paczka listowa, której wymiary są następujące: długość od 140 mm do 240 mm, szerokość od 90 mm do 165 mm, grubość od 0,15 mm do 5 mm, a waga nie przekracza 350 g, nazywa się

A. priorytetowej
B. standardowej
C. ekonomicznej
D. typ Flat
EKA.08 Pytanie 21
Świadczenie usług pocztowych …

W zestawieniu kursów powinny znaleźć się dane dotyczące

A. liczby przesyłek poleconych priorytetowych
B. rozmiarów paczek pocztowych
C. trasy (numer i nazwa), dni tygodnia
D. całkowitej wartości wszystkich przesyłek
EKA.08 Pytanie 22
Świadczenie usług pocztowych …

Na podstawie fragmentu Ustawy Prawo pocztowe określ, w jakiej wysokości przysługuje odszkodowanie za uszkodzenie zawartości przesyłki z zadeklarowaną wartością.

Art. 88. 1. Z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi powszechnej przysługuje odszkodowanie:
1)za utratę przesyłki poleconej - w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższej jednak niż pięćdziesięciokrotność opłaty pobranej przez operatora wyznaczonego za traktowanie przesyłki jako przesyłki poleconej;
2)za utratę paczki pocztowej - w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższej jednak niż dziesięciokrotność opłaty pobranej za jej nadanie;
3)za utratę przesyłki z zadeklarowaną wartością - w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższej jednak niż zadeklarowana wartość przesyłki;
4)za ubytek zawartości lub uszkodzenie paczki pocztowej lub przesyłki poleconej - w wysokości żądanej przez nadawcę lub w wysokości zwykłej wartości utraconych lub uszkodzonych rzeczy, nie wyższej jednak niż maksymalna wysokość odszkodowania, o którym mowa w pkt 1 lub 2;
5)za ubytek zawartości przesyłki z zadeklarowaną wartością - w wysokości zwykłej wartości utraconych rzeczy;
6)za uszkodzenie zawartości przesyłki z zadeklarowaną wartością - w wysokości zwykłej wartości rzeczy, których uszkodzenie stwierdzono.

A. Zadeklarowanej wartości przesyłki.
B. Żądanej przez nadawcę.
C. Pięćdziesięciokrotności opłaty pobranej za nadanie przesyłki.
D. Zwykłej wartości uszkodzonej rzeczy.
EKA.08 Pytanie 23
Świadczenie usług pocztowych …

Jaką metodą przeprowadza się inwentaryzację aktywów pieniężnych oraz papierów wartościowych?

A. zmierzenia wartościowego
B. uzgadniania sald z kontrahentami
C. sprawdzenia stanu w ewidencji
D. spisu z natury
EKA.08 Pytanie 24
Świadczenie usług pocztowych …

Dokument opisujący trasę kursu samochodowego, dni tygodnia, godziny jego trwania, ładowność pojazdu oraz okres obowiązywania, to

A. tabela kursowa
B. tabela ewidencyjna
C. plan wymiany poczty
D. plan kierowania przesyłek
EKA.08 Pytanie 25
Świadczenie usług pocztowych …

Który dokument jest używany do rejestrowania towarów i upoważnia do realizacji wymiany poczty?

A. Karta odsyłkowa
B. Wykaz ładunku
C. Karta specjalna
D. Sumariusz
EKA.08 Pytanie 26
Świadczenie usług pocztowych …

Która z podanych operacji jest transakcją niegotówkową?

A. Wypłacenie gotówki z bankomatu
B. Wpłacenie pieniędzy w formie gotówki na konto
C. Wydanie czeku gotówkowego
D. Zrealizowanie płatności z użyciem pieniądza elektronicznego
EKA.08 Pytanie 27
Świadczenie usług pocztowych …

Na podstawie przedstawionego algorytmu określ, jak powinien zachować się pracownik Poczty Polskiej S.A., który zauważył, że z przesyłki wysypuje się proszek o silnym nieprzyjemnym zapachu

Postępowanie po otrzymaniu podejrzanej przesyłki – Bioterroryzm
1.Nie otwierać podejrzanej przesyłki.
2.Umieścić ją w plastikowym worku, szczelnie zamknąć.
3.Worek umieścić w drugim worku, szczelnie zamknąć i zakleić taśmą.
4.Nie przemieszczać (przenosić) przesyłki, pozostawić ją w miejscu ujawnienia.
5.Niezwłocznie powiadomić przełożonych, pracowników ochrony, Policję lub Straż Pożarną.

A. Schować przesyłkę do pancernego sejfu.
B. Przekazać ją do placówki oddawczej.
C. Opakować przesyłkę w dodatkowy papier.
D. Szczelnie zamknąć przesyłkę w plastikowym worku.
EKA.08 Pytanie 28
Świadczenie usług pocztowych …

W jakiej sekwencji należy umieścić składniki adresu odbiorcy na przesyłce pocztowej?

A. Imię i nazwisko, nazwa ulicy, numer domu i mieszkania, miejscowość, kod pocztowy oraz nazwa miejscowości, do której przyporządkowany jest ten kod pocztowy
B. Imię i nazwisko, miejscowość, kod pocztowy i nazwa miejscowości, do której ten kod pocztowy jest przypisany, nazwa ulicy, numer domu oraz mieszkania
C. Imię i nazwisko, numer domu oraz mieszkania, nazwa ulicy, miejscowość, kod pocztowy i nazwa miejscowości, do której ten kod pocztowy jest przypisany
D. Nazwa ulicy, numer domu oraz mieszkania, miejscowość, kod pocztowy i nazwa miejscowości, do której ten kod pocztowy jest przypisany, imię i nazwisko
EKA.08 Pytanie 29
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie zdanie najlepiej opisuje sumariusz?

A. Zapisany w systemach informatycznych nie jest przeznaczony do wydruku
B. Nie może być zamieniony zestawieniem, które zawiera przychód i rozchód elementów ładunku wymagających rejestracji
C. W przypadku awarii systemu nie tworzy się go manualnie na odpowiednich formularzach
D. Rejestruje wyłącznie przychód przesyłek i elementów ładunku
EKA.08 Pytanie 30
Świadczenie usług pocztowych …

Odpowiedzialność za nadzór nad sektorem bankowym, rynkiem kapitałowym, ubezpieczeniami oraz systemem emerytalnym, a także kontrola nad instytucjami płatniczymi i biurami usług płatniczych oraz nad instytucjami pieniądza elektronicznego przypada na kompetencje

A. Rady Polityki Pieniężnej
B. Komisji Nadzoru Bankowego
C. Komisji Nadzoru Finansowego
D. Ministerstwa Finansów
EKA.08 Pytanie 31
Świadczenie usług pocztowych …

Do jakiego rodzaju odsyłek przypisuje się symbol G?

A. Gazetowych
B. Wartościowych
C. Priorytetowych
D. Ekonomicznych
EKA.08 Pytanie 32
Świadczenie usług pocztowych …

Zbiór przesyłek listowych, który występuje w transporcie jako szczególny typ opakowania zbiorczego, oznaczony tą samą etykietą adresową co opakowanie zbiorcze, to

A. odsyłka
B. wiązanka
C. pakiet
D. pakiet z kartą
EKA.08 Pytanie 33
Świadczenie usług pocztowych …

Firma z o.o. "Anna" otworzyła w banku lokatę terminową na kwotę 120 000 zł na okres sześciu miesięcy.
Oprocentowanie tej lokaty wynosi 8% w skali roku, a kapitalizacja odsetek nastąpi po upływie terminu lokaty. Jaką kwotę odsetek spółka uzyska z tytułu zdeponowanych środków na lokacie terminowej?

A. 129 600 zł
B. 4 800 zł
C. 128 400 zł
D. 9 600 zł
EKA.08 Pytanie 34
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie przepisy regulują okres przechowywania dokumentów inwentaryzacyjnych?

A. w ustawie o rachunkowości
B. w dekrecie o inwentaryzacji oraz innych działaniach rejestrowych
C. w zarządzeniu Ministra Rozwoju odnoszącym się do archiwizacji i ochrony dokumentów księgowych w jednostkach gospodarczych
D. w rozporządzeniu Ministra Finansów dotyczącego przechowywania ksiąg rachunkowych i pozostałych dokumentów księgowych
EKA.08 Pytanie 35
Świadczenie usług pocztowych …

Na podstawie fragmentu regulaminu świadczenia usług powszechnych określ, która z wymienionych przesyłek będzie traktowana jako przesyłka listowa.

§ 2
(…)
17)przesyłka listowa – przesyłkę pocztową z korespondencją lub druk, z wyłączeniem przesyłek reklamowych o masie do 2 000 g i liczonych z tolerancją 2 mm wymiarach:
– maksymalnych – 900 mm, stanowiących sumę długości, szerokości i wysokości, przy czym największy wymiar nie może przekroczyć 600 mm, a w przypadku przesyłki listowej w formie rulonu – 1 040 mm, stanowiących sumę długości i podwójnej średnicy, przy czym największy wymiar nie może przekroczyć 900 mm,
– minimalnych – 170 mm w przypadku przesyłki listowej w formie rulonu, stanowiących sumę długości i podwójnej średnicy, przy czym największy wymiar nie może być mniejszy niż 100 mm,
– minimalnych strony adresowej – 90 x 140 mm,
(…)

A. Rulon o wymiarach 60 cm x 24 cm (średnica) i masie 2,0 kg
B. Rulon o wymiarach 9 cm x 5 cm (średnica) i masie 0,5 kg
C. Koperta o wymiarach 60 cm x 30 cm x 2 cm i masie 1,0 kg
D. Koperta o wymiarach 45 cm x 40 cm x 5 cm i masie 0,35 kg
EKA.08 Pytanie 36
Świadczenie usług pocztowych …

Klient, który wyczerpał możliwości reklamacyjne w związku z niewykonaniem usługi pocztowej, ma prawo dochodzić swoich roszczeń w postępowaniu

A. prowadzonym przez sąd polubowny przy Prezesie Urzędu Komunikacji Elektronicznej
B. prowadzonym przez sąd polubowny przy Powiatowym Sądzie Apelacyjnym
C. mediacyjnym przed Rzecznikiem Praw Obywatelskich
D. mediacyjnym przed Prezesem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
EKA.08 Pytanie 37
Świadczenie usług pocztowych …

W zestawieniu, w sekcji przychodów, należy wpisać

A. opakowania zbiorcze wykorzystane do przygotowania przesyłki
B. przesyłki polecone umieszczone w zwrocie
C. przyjęte paczki pocztowe
D. odprawione przesyłki zwrotne
EKA.08 Pytanie 38
Świadczenie usług pocztowych …

Z zamieszczonego fragmentu regulaminu wynika, że

Fragment Regulaminu otwierania i prowadzenia bankowych rachunków dla osób fizycznych
Dział II. Warunki otwierania i prowadzenia Rachunków
(...)
§ 7
1. Wpłaty na rachunek mogą być dokonywane w formie:
   1) gotówkowej – w kasach Banku, w wybranych placówkach pocztowych oraz kasach innych banków przy użyciu
      ogólnie dostępnych dowodów wpłat,
   2) wpłat gotówkowych we wskazanych przez Bank wpłatomatach przy użyciu karty płatniczej wydanej do
      rachunku,
   3) bezgotówkowej.
2. Wysokość wpłat jest nieograniczona.
3. Zlecenia płatnicze mogą być składane:
   1) na dokumentach w formie papierowej,
   2) w postaci elektronicznej,
   3) na podstawie dyspozycji ustnej, potwierdzonej wydrukiem i podpisem osoby upoważnionej do złożenia takiej
      dyspozycji,
   4) za pośrednictwem telefonu.
4. Podstawą identyfikacji zlecenia płatniczego jest numer rachunku bankowego beneficjenta płatności.
5. Za wszelkie skutki wynikłe z błędnego podania numeru rachunku lub danych Posiadacza konsekwencje ponosi
wpłacający.
Z chwilą wydania potwierdzenia dla wpłacającego, wpłata nie może być odwołana.
6. W przypadku wpływu na rachunek środków w walucie obcej Posiadacz jest zobowiązany złożyć upoważnienie do
skupu walut obcych. Bank dokonuje przeliczenia tych środków na złote przy zastosowaniu kursów referencyjnych
Banku, obowiązujących w momencie dokonania rozliczenia.
(...)

A. wpłaty muszą być dokonywane w formie gotówkowej.
B. wpływy na rachunek mogą być wyłącznie w złotych.
C. kwota wpłaty może być w dowolnej wysokości.
D. zlecenia płatnicze nie mogą być składane elektronicznie.
EKA.08 Pytanie 39
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie przesyłki są oznaczane literowym skrótem W?

A. odsyłki z wartościami pieniężnymi
B. ładunki paletowe
C. pojedyncze elementy ładunku
D. paczki z kategorii priorytet
EKA.08 Pytanie 40
Świadczenie usług pocztowych …

Przesyłki do doręczenia są przekazywane

A. rejestrowane z potwierdzeniem odbioru
B. uszkodzone rejestrowane
C. adresowane na poste restante
D. adresowane na skrytki