Świadczenie usług pocztowych …
W jakim dokumencie zawarte są dokładne zasady przyznania kredytu oraz terminy jego spłaty?
A. W ofercie kredytowej
B. W prolongacie spłaty
C. W umowie kredytowej
D. We wniosku kredytowym
Filtrowanie pytań
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką wartość nominalną ma banknot, który zabezpieczono hologramem?
A. 200zł
B. 50zł
C. 20zł
D. 100zł
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie są cechy planu kierowania?
A. Zawiera trasę transportu ładunku oraz ładowność środka transportowego
B. Określa typ sporządzanych, odbieranych i przekazywanych do transportu samochodowego towarów ładunkowych
C. Służy do rejestrowania wszystkich elementów ładunku, które mają być transportowane
D. Zawiera dane dotyczące kierowania dostawami, które są przekazywane w poszczególnych przesyłkach
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie przesyłki wymagają szczególnego traktowania w obrocie pocztowym?
A. Osobiście do rąk adresata.
B. Z oznaczeniem 'ostrożnie'.
C. Priorytetowa.
D. Z potwierdzeniem odbioru.
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie jakiego dokumentu następuje obieg kursu pocztowego?
A. Planu obiegu poczt ruchomych
B. Tabelki kursowej
C. Planu kierowania przesyłek
D. Zegara wiązań
Świadczenie usług pocztowych …
Zamówienia przygotowane w skrzyniopaletach mogą być chronione
A. plombą ołowianą
B. etykietą samoprzylepną
C. winietą
D. folią
Świadczenie usług pocztowych …
Kto ma prawo wydania zezwolenia na prowadzenie działalności pocztowej?
A. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej
B. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
C. Minister Infrastruktury i Rozwoju
D. Minister Administracji i Cyfryzacji
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie zamieszczonego przepisu określ, jaka maksymalna wysokość odszkodowania przysługuje klientowi za zaginięcie listu poleconego.
| Fragment Ustawy Prawo pocztowe | |
| Art. 88. | |
| 1. | Z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi powszechnej przysługuje odszkodowanie: |
| 1) | za utratę przesyłki poleconej - w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższej jednak niż pięćdziesięciokrotność opłaty pobranej przez operatora wyznaczonego za traktowanie przesyłki jako przesyłki poleconej; |
| 2) | za utratę paczki pocztowej - w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższej jednak niż dziesięciokrotność opłaty pobranej za jej nadanie; |
| 3) | za utratę przesyłki z zadeklarowaną wartością - w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższej jednak niż zadeklarowana wartość przesyłki; |
A. W wysokości zadeklarowanej wartości przesyłki.
B. W wysokości zwykłej wartości utraconej rzeczy.
C. Pięćdziesięciokrotność opłaty pobranej za nadanie.
D. Dziesięciokrotność opłaty pobranej za nadanie.
Świadczenie usług pocztowych …
Działania związane z organizowaniem i klasyfikowaniem towarów oraz ich dalszym przekazywaniem określa się mianem
A. sortujących.
B. podziałowych.
C. ekspedycyjnych.
D. recepcyjnych.
Świadczenie usług pocztowych …
Nota korygująca nie może być wystawiona w przypadku błędu na fakturze dotyczącego
A. terminu zapłaty.
B. daty wystawienia dokumentu.
C. NIP-u sprzedającego.
D. kwoty całkowitej należności.
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie dokumenty wykorzystuje się do zestawienia przychodów oraz wydatków związanych z ładunkiem?
A. sumariusz przesyłek rejestrowanych
B. kartę odsyłkową
C. wykaz ładunku
D. sumariusz ładunku
Świadczenie usług pocztowych …
Poczta odpowiedzialna za administrowanie kursem to
A. placówka końcowa
B. węzeł ekspedycyjno-rozdzielczy
C. placówka początkowa
D. przełożeństwo kursu pocztowego
Świadczenie usług pocztowych …
Jaki rodzaj opakowania jest zalecany dla przesyłek zawierających szkło?
A. Opakowanie tekturowe bez wypełnienia
B. Koperta bąbelkowa
C. Opakowanie z wypełnieniem amortyzującym
D. Standardowa koperta pocztowa
Świadczenie usług pocztowych …
Jak określa się zestaw przesyłek umieszczonych w jednym opakowaniu, przygotowywany przez jednostkę pocztową pod adresem węzła pocztowego?
A. Zestaw.
B. Odsyłka.
C. Grupa.
D. Kolekcja.
Świadczenie usług pocztowych …
Zgłoszenie rezygnacji z umowy dotyczącej usługi powszechnej, w kontekście przesyłki rejestrowanej, można zrealizować
A. za pośrednictwem infolinii operatora pocztowego
B. nie później niż 24 godziny od momentu nadania przesyłki
C. w formie pisemnej po przedstawieniu dowodu nadania przesyłki
D. wyłącznie w punkcie, w którym dokonano nadania przesyłki
Świadczenie usług pocztowych …
Czym jest wypłata?
A. saldo wynikające z przekroczenia ilości dostępnych środków na koncie
B. dyspozycja dotycząca realizacji regularnych płatności, zawierająca rachunek wierzyciela, tytuł płatności, ustaloną kwotę i częstotliwość
C. każda dyspozycja, która prowadzi do obciążenia konta
D. stan płatnych na żądanie zasobów pieniężnych ulokowanych na rachunku
Świadczenie usług pocztowych …
Dokładnej rejestracji dotyczącej zapisywania specyficznych cech przedmiotów ładunku w spisie ładunku podlegają
A. opakowania zbiorcze bez karty
B. przesyłki rejestrowane uszkodzone i zabezpieczone, dla których sporządzono protokół
C. paczki zwykłe
D. odsyłki listowe z kartą, które nie zawierają przesyłek z zadeklarowaną wartością
Świadczenie usług pocztowych …
Listonosz wystawia awizo dla przesyłki pocztowej w sytuacji
A. w przypadku zgonu adresata
B. w momencie zmiany miejsca zamieszkania adresata
C. gdy adresat jest nieobecny lub brak jest innych osób uprawnionych do odebrania kwoty przesyłki pocztowej
D. kiedy adresat tego żąda
Świadczenie usług pocztowych …
Przygotowanie przesyłek nierejestrowanych wysyłanych z placówki pocztowej nie obejmuje
A. podziału zgodnego z poziomem szczegółowości ustalonym dla danej placówki pocztowej
B. możliwości uzupełnienia brakujących kodów pocztowych
C. podziału na rejony doręczeń
D. ostemplowania datownikiem
Świadczenie usług pocztowych …
Obowiązkiem jest zapewnienie ochrony ładunku pocztowego w trakcie transportu, postoju oraz wymiany
A. konwojenta
B. osoby zarządzającej
C. pracownika ekspedycji
D. wsparcia
Świadczenie usług pocztowych …
Alicja Kowalska zamierza w przyszłym roku wyjechać na urlop za granicę. Całkowity koszt podróży wynosi 4 200 zł.
Postanowiła otworzyć roczną lokatę w Banku TURYSTA, który oferuje oprocentowanie na poziomie 5% w skali roku. Aby uzyskać zamierzoną kwotę, powinna zdeponować na lokacie
A. 3 600 zł
B. 3 800 zł
C. 4 000 zł
D. 4 200 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Do której godziny pracownik może odebrać przesyłkę poleconą priorytetową, aby została nadana w pierwszej odprawie?
A. 17:00
B. 18:00
C. 15:00
D. 16:00
Świadczenie usług pocztowych …
W tabeli zostały przedstawione wskaźniki terminowości przebiegu przesyłek w urzędzie pocztowym w ciągu czterech kwartałów. Wskazują one na
| Wyszczególnienie | I kwartał | II kwartał | III kwartał | IV kwartał |
|---|---|---|---|---|
| Wskaźnik przesyłek opóźnionych | 7,1 % | 7,7 % | 9,8 % | 9,9 % |
A. spadek ilości przesyłek uszkodzonych.
B. wzrost ilości przesyłek z ubytkiem zawartości.
C. spadek ilości przesyłek wychodzących.
D. wzrost ilości przesyłek opóźnionych.
Świadczenie usług pocztowych …
Działania realizowane w ramach kontroli stanu otrzymanych przesyłek w celu zapewnienia bezpieczeństwa obrotu pocztowego mają zapobiegać
A. brakom informacji adresowych na przesyłkach
B. błędnemu naliczaniu opłat
C. naruszeniu tajemnicy korespondencji
D. nadużyciu tajemnicy państwowej
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką odpowiedzialność ponosi operator pocztowy w przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony tajemnicy korespondencji?
A. Cywilną i materialną
B. Cywilną i skarbową
C. Służbową i skarbową
D. Służbową i materialną
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie zdanie najlepiej opisuje sumariusz?
A. Zapisany w systemach informatycznych nie jest przeznaczony do wydruku
B. Rejestruje wyłącznie przychód przesyłek i elementów ładunku
C. Nie może być zamieniony zestawieniem, które zawiera przychód i rozchód elementów ładunku wymagających rejestracji
D. W przypadku awarii systemu nie tworzy się go manualnie na odpowiednich formularzach
Świadczenie usług pocztowych …
Termin doręczenia przesyłki D+5 wskazuje, że przesyłka
A. może być dostarczona po piątym dniu od momentu nadania
B. zostanie dostarczona najwcześniej piątego dnia od nadania
C. musi być dostarczona nie później niż piątego dnia od nadania
D. zostanie dostarczona dokładnie piątego dnia od momentu nadania
Świadczenie usług pocztowych …
Nadawcy przesyłki listowej rejestrowanej priorytetowej przysługuje rekompensata, gdy dostarczenie przesyłki nastąpi po terminie dłuższym niż
A. 4 dni od nadania
B. 2 dni od nadania
C. 1 dzień od nadania
D. 3 dni od nadania
Świadczenie usług pocztowych …
Otwarcie przesyłek, które nie mogły zostać doręczone, w celu zdobycia informacji umożliwiających dostarczenie przesyłki lub zwrócenie jej nadawcy?
A. wykonuje kierownik placówki pocztowej w obecności co najmniej 2 pracowników
B. realizuje się w jednostce centralnej operatora pocztowego
C. dokonuje się w wyznaczonej jednostce organizacyjnej operatora pocztowego
D. przeprowadza powołana w tym celu komisja w składzie co najmniej 5 osobowym
Świadczenie usług pocztowych …
Dokument zdawczy uznaje się za nieważny, gdy
A. posiada nadruk imienia i nazwiska osoby sporządzającej
B. zawiera skreślenia potwierdzone w sposób wskazany przepisem
C. ma odcisk datownika instytucji pocztowej
D. nie zawiera podpisu ani nadruku nazwiska sporządzającego
Świadczenie usług pocztowych …
Metoda inwentaryzacji, która polega na zestawieniu stanów księgowych z ksiąg rachunkowych lub inwentarzowych z informacjami zawartymi w dokumentach źródłowych lub rejestrach, jest nazywana
A. spisem z natury
B. uzgadnianiem sald
C. metodą pośrednią uproszczoną
D. weryfikacją
Świadczenie usług pocztowych …
Na jaki czas jest powoływany operator pocztowy?
A. 5 lat
B. 10 lat
C. 15 lat
D. 7 lat
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli określ, na jaką kwotę zostały zamówione znaczki pocztowe przez pracownika okienkowego w kasie głównej.
| Sztuk | po [zł,gr] | Wartość | |
|---|---|---|---|
| zł | gr | ||
| 20 | 0,10 | ||
| 11 | 0,50 | ||
| 20 | 1,00 | ||
| 10 | 1,60 | ||
| 5 | 3,00 | ||
A. 99,55 zł
B. 58,00 zł
C. 36,20 zł
D. 58,50 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie cechy posiadają dokumenty zdawcze wytwarzane przez systemy komputerowe?
A. Zostają jedynie w dokumentacji urzędowej poczty
B. Są wydrukowane w dwóch kopiach
C. Wymagają dodania datownika osoby, która je sporządza
D. Nie mogą być ręcznie poprawiane w czasie ich tworzenia
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie odsyłki oznaczane są na chorągiewkach symbolem PR, zgodnie z Instrukcją technologiczną dotyczącą ekspediowania i przewozu poczty II.P.8?
A. Priorytetowych
B. Ekonomicznych
C. Z kartą
D. Wartościowych
Świadczenie usług pocztowych …
Odsetki od zgromadzonych funduszy na koncie bankowym osoby fizycznej
A. są naliczane zawsze w pierwszym dniu miesiąca
B. stanowią przychód i trzeba je uwzględnić w rocznym zeznaniu podatkowym
C. są dodawane do salda konta
D. nie podlegają opodatkowaniu
Świadczenie usług pocztowych …
Dokument PZ nie może być wystawiony na podstawie
A. faktury zakupu
B. wydania zewnętrznego
C. bilansu otwarcia magazynu
D. listu przewozowego
Świadczenie usług pocztowych …
Jak nazywa się jednostka pocztowa, z której zaczyna się kurs pocztowy?
A. Punkt przeładunkowo - rozdzielczy
B. Przełożeństwo kursu pocztowego
C. Placówka wyjściowa
D. Placówka końcowa
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie paczki mogą być przeznaczone do przetwarzania maszynowego?
A. Z określoną wartością
B. Wysyłane
C. Odebrane na specjalnych warunkach
D. W formie rulonu
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką funkcję pełni czek z poniższej listy?
A. Gwarancyjną
B. Kredytową
C. Refinansową
D. Obiegową