Świadczenie usług pocztowych …
Jakie przesyłki są oznaczane literowym skrótem W?
A. odsyłki z wartościami pieniężnymi
B. paczki z kategorii priorytet
C. ładunki paletowe
D. pojedyncze elementy ładunku
Filtrowanie pytań
Świadczenie usług pocztowych …
W liście ładunkowym należy zawrzeć informację o
A. zawartości worka
B. miejscu przeznaczenia odsyłki
C. ilości wiązanek umieszczonych w worku
D. wartości przesyłki pobraniowej znajdującej się w worku
Świadczenie usług pocztowych …
Uszkodzona przesyłka polecona powinna być zabezpieczona w sposób następujący
A. zaklejenie uszkodzonego fragmentu opakowania za pomocą kleju
B. komisyjne zaklejenie przezroczystą taśmą oraz sporządzenie protokołu
C. zalakowanie miejsca uszkodzenia
D. komisyjne zabezpieczenie, przepakowanie przesyłki oraz sporządzenie protokołu
Świadczenie usług pocztowych …
Jeżeli dokument WZ został wystawiony 10.05.2017 r., do kiedy najpóźniej należy sporządzić fakturę VAT na jego podstawie?
A. 15.06.2017 r.
B. 10.06.2017 r.
C. 31.05.2017 r.
D. 17.05.2017 r.
Świadczenie usług pocztowych …
Rejestracja może zastąpić sumariusz.
A. zestawieniem zawierającym przychód i rozchód przedmiotów ładunku podlegających
B. zbiorowym dowodem odbioru
C. kartą specjalną
D. tabelarycznym zestawieniem rodzajów ładunków oraz odsyłek
Świadczenie usług pocztowych …
W jakim przewidzianym czasie powinna zostać doręczona do odbiorcy przesyłka polecona priorytetowa nadana w poniedziałek o godzinie 12:00?
A. W dniu następnym
B. W tym samym dniu
C. W środę
D. W czwartek
Świadczenie usług pocztowych …
Klient pragnąc wysłać paczkę o wadze 75 kg, zdecyduje się na usługę Pocztex?
A. Kurier Bezpośredni
B. Ekspres 24
C. Kurier Miejski
D. Kurier Krajowy
Świadczenie usług pocztowych …
Może istnieć forma odsyłkowa lub specjalna
A. karta
B. chorągiewka
C. kartka wiązankowa
D. tabelka kursowa
Świadczenie usług pocztowych …
Podaj, jaką minimalną kwotą powinien dysponować klient wpłacając pieniądze z wykorzystaniem załączonego blankietu.
| Fragment cennika usług pocztowych | |
|---|---|
| Usługa | Opłata |
| Wpłata na rachunek bankowy | 1) 2,50 zł przy kwocie wpłaty w wysokości do 1 000 zł 2) 0,5% od kwoty wpłaty w wysokości powyżej 1 000 zł |
| Wpłata na rzecz Zakładu Ubezpieczeń Społecznych z tytułu składek ubezpieczeniowych | 5,00 zł |
| Wpłaty z tytułu zobowiązań podatkowych na rzecz urzędów skarbowych | 5,00 zł |
A. 102,50zł
B. 105,00zł
C. 100,00zł
D. 105,50 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Sklepy, które wysyłają do swoich regularnych klientów wiadomości sms z zachętą do ponownych zakupów, wykorzystują
A. shopper marketing
B. marketing mobilny
C. marketing sensoryczny
D. social media marketing
Świadczenie usług pocztowych …
W jakiej sekwencji powinny być umieszczone składniki adresu odbiorcy na przesyłce?
A. Imię i nazwisko, nazwa ulicy, numer domu i mieszkania, miejscowość, kod pocztowy oraz nazwa miejscowości, przyporządkowanej do tego kodu pocztowego
B. Imię i nazwisko, miejscowość, kod pocztowy oraz nazwa miejscowości, przyporządkowanej do tego kodu pocztowego, nazwa ulicy, numer domu i mieszkania
C. Imię i nazwisko, numer domu i mieszkania, nazwa ulicy, miejscowość, kod pocztowy oraz nazwa miejscowości, przyporządkowanej do tego kodu pocztowego
D. Nazwa ulicy, numer domu i mieszkania, miejscowość, kod pocztowy oraz nazwa miejscowości, przyporządkowanej do tego kodu pocztowego, imię i nazwisko
Świadczenie usług pocztowych …
Do wyznaczania terminowości dostarczania przesyłek używa się równania D+n, w którym D oznacza dzień
A. w którym przesyłka dotarła do nadawcy
B. zawarcia umowy o świadczenie usługi pocztowej
C. odebrania oraz potwierdzenia przesyłki rejestrowanej przez odbiorcę
D. wrzucenia przesyłki nierejestrowanej do skrzynki pocztowej
Świadczenie usług pocztowych …
Jak długo należy przechowywać dokumenty związane z inwentaryzacją?
A. 3 lata
B. 7 lat
C. 5 lat
D. 10 lat
Świadczenie usług pocztowych …
Do tworzenia wiązanek nie używa się
A. gumek recepturowych
B. wiązadeł
C. folii
D. stemplownic
Świadczenie usług pocztowych …
Przesyłanie środków z jednego konta na inne konto w tym samym banku to przelew
A. własny
B. transgraniczny
C. SEPA
D. walutowy
Świadczenie usług pocztowych …
O nieprawidłowościach w świadczeniu usług pocztowych świadczy stan bezpieczeństwa obrotu pocztowego, do których można zaliczyć między innymi
A. niegrzeczność pracowników
B. ubytek zawartości przesyłek
C. długi czas oczekiwania na pomoc
D. wysoką opłatę za usługi
Świadczenie usług pocztowych …
Osoba wysyłająca, która pragnie upewnić się, czy jej przesyłka dotarła do odbiorcy, może skorzystać z listu
A. polecony z potwierdzeniem odbioru
B. polecony
C. zwykły
D. polecony z potwierdzeniem doręczenia
Świadczenie usług pocztowych …
Jak określa się zestaw przesyłek umieszczonych w jednym opakowaniu, przygotowywany przez jednostkę pocztową pod adresem węzła pocztowego?
A. Odsyłka.
B. Kolekcja.
C. Grupa.
D. Zestaw.
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie czynności stanowią naruszenie poufności przesyłek pocztowych?
A. Zwracanie niedostarczonych przesyłek do nadawcy
B. Umieszczanie informacji o przesyłkach w systemie monitorowania
C. Wprowadzanie informacji o przesyłkach do aplikacji Poczta 2000
D. Przekazywanie firmom marketingowym danych o osobach wysyłających duże ilości przesyłek
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie przesyłki nie wymagają szczegółowej rejestracji w karcie odsyłkowej?
A. krajowe przesyłki polecone
B. przesyłki listowe z zadeklarowaną wartością
C. przesyłki POCZTEX
D. zasiłki i nadmiary kasowe
Świadczenie usług pocztowych …
Który z urzędów jest miejscem pochodzenia przesyłek?
A. Przez który przechodzą przesyłki
B. Odbierający przesyłki
C. Do którego przesyłki są skierowane
D. Sporządzający przesyłki
Świadczenie usług pocztowych …
Zgodnie z Ustawą Prawo pocztowe w przesyłkach listowych nierejestrowanych nie można umieszczać
A. banknotu
B. rachunku
C. oferty handlowej
D. korespondencji
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie typy ładunków są rozróżniane w ramach usług pocztowych i kurierskich?
A. Z, LBK, PW, PPL, PL
B. Z, L, PW, PPL, P
C. Z, LBK, PW, P, PPL
D. Z, L, W, P, PPL
Świadczenie usług pocztowych …
Jaki typ rachunku umożliwia właścicielowi dokonywanie rozliczeń w innym banku oraz zbieranie funduszy na cel określony w umowie dotyczącej rachunku?
A. Lokaty terminowej
B. Pomocniczy
C. Oszczędnościowy
D. Maklerski
Świadczenie usług pocztowych …
Szczegółowego rejestrowania dotyczącego zapisywania specyficznych właściwości przedmiotów ładunku w wykazie ładunku podlegają
A. przesyłki listowe z kartą bez paczek o zadeklarowanej wartości
B. paczki standardowe
C. opakowania zbiorcze wartościowe
D. puste opakowania zbiorcze
Świadczenie usług pocztowych …
Fragment kodu kreskowego stosowanego w przesyłkach znajdujący się na etykietach adresowych to
A. identyfikator opakowania zbiorczego
B. sygnatura
C. opakowanie zbiorcze
D. plan wymiany poczty
Świadczenie usług pocztowych …
Firma oferująca rabat swoim stałym klientom wykorzystuje
A. reklamę zewnętrzną
B. public relations
C. promocję sprzedaży
D. reklamę produktu
Świadczenie usług pocztowych …
Jak powinno się zabezpieczyć uszkodzoną przesyłkę za pobraniem, jeśli masa paczki jest akceptowalna?
A. Zalepić miejsce uszkodzenia.
B. Komisyjnie zakleić opakowanie przezroczystą taśmą oraz sporządzić odpowiedni protokół.
C. Przeważyć paczkę, zakleić uszkodzony fragment taśmą klejącą.
D. Komisyjnie przeważyć i zabezpieczyć winietą lub taśmą samoprzylepną z logo Poczty
Świadczenie usług pocztowych …
Oblicz wartość wskaźnika terminowości dostarczania przesyłek, jeśli do urzędów pocztowych wpłynęło 20 000 przesyłek, z czego 400 z nich było spóźnionych?
A. 2%
B. 3%
C. 5%
D. 10%
Świadczenie usług pocztowych …
W jakim dokumencie zawarte są dokładne zasady przyznania kredytu oraz terminy jego spłaty?
A. W prolongacie spłaty
B. We wniosku kredytowym
C. W umowie kredytowej
D. W ofercie kredytowej
Świadczenie usług pocztowych …
Przesyłki do doręczenia są przekazywane
A. adresowane na skrytki
B. rejestrowane z potwierdzeniem odbioru
C. uszkodzone rejestrowane
D. adresowane na poste restante
Świadczenie usług pocztowych …
Metoda inwentaryzacji, która polega na zestawieniu stanów księgowych z ksiąg rachunkowych lub inwentarzowych z informacjami zawartymi w dokumentach źródłowych lub rejestrach, jest nazywana
A. uzgadnianiem sald
B. spisem z natury
C. weryfikacją
D. metodą pośrednią uproszczoną
Świadczenie usług pocztowych …
Dokumentem, który potwierdza zwrot towarów do magazynu, jest
A. ZW
B. MZ
C. ZM
D. PZ