Question 1

EKA.08 Pytanie 201

Świadczenie usług pocztowych …

Jaką sumę pieniędzy powinien otrzymać klient, który odbiera przekaz pocztowy na kwotę 875,50 zł oraz jednocześnie kupuje 7 kartek okolicznościowych po 2,15 zł i 7 znaczków pocztowych po 2,60 zł?

Answer

A. 842,25 zł

Question 2

EKA.08 Pytanie 202

Świadczenie usług pocztowych …

Jakiego skrótu literowego powinien użyć pracownik przygotowujący plany wymiany poczty, aby określić środek transportu - konwój pocztowy lotniczy?

A. kps

B. kk

C. kp

D. kpl

Answer

A. Identyfikacja i śledzenie przesyłki

B. Ochrona przesyłki przed uszkodzeniem

C. Zabezpieczenie przed kradzieżą

D. Zwiększenie wagi przesyłki

Answer

A. Karty odsyłkowej

Answer

A. standardowej

Answer

A. 65,81 zł

Answer

A. odcisk datownika sporządzającego

B. datę oraz godzinę sporządzenia wiązanki

C. imię i nazwisko osoby, która sporządziła

D. numer identyfikacyjny wiązanki wraz z kodem numerycznym

Answer

A. Komisyjnie przeważyć przesyłkę, przepakować i sporządzić protokół

B. Zalakować oraz opisać miejsce uszkodzenia

C. Przeważyć przesyłkę, a następnie zakleić klejem uszkodzony fragment opakowania

D. Komisyjnie zakleić przezroczystą taśmą kopertę oraz sporządzić protokół

Answer

A. odsyłką

Answer

A. Ustawa o komercjalizacji Poczty Polskiej

B. Rozporządzenie dotyczące warunków realizacji powszechnych usług pocztowych

C. Ustawa Prawo pocztowe

D. Dokument technologiczny dotyczący paczek pocztowych w obrocie międzynarodowym II.P.14

Answer

A. Otwieranie zamkniętych paczek

B. Stemplowanie paczek

C. Rozdzielanie przesyłek

D. Zabezpieczanie uszkodzonych przesyłek

Answer

A. Z określoną wartością

Answer

A. w formie pisemnej po przedstawieniu dowodu nadania przesyłki

B. za pośrednictwem infolinii operatora pocztowego

C. wyłącznie w punkcie, w którym dokonano nadania przesyłki

D. nie później niż 24 godziny od momentu nadania przesyłki

Answer

A. Rady Polityki Pieniężnej

B. Komisji Nadzoru Finansowego

C. Banku Centralnego

D. Narodowego Banku Polskiego

Answer

A. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej

B. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

C. Minister Administracji i Cyfryzacji

D. Minister Infrastruktury i Rozwoju

Answer

A. 31.12.2021 r.

Answer

A. z wydawaniem przesyłek awizowanych

B. z przekazywaniem przesyłek między stanowiskami pracy

C. z porządkowaniem przesyłek wyjętych z nadawczych skrzynek pocztowych

D. ze sporządzaniem wiązanek, odsyłek i ładunków

Answer

A. dostępności do usług pocztowych

B. kompleksowości obsługi

C. terminowości przebiegu

D. bezpieczeństwa obrotu pocztowego

Answer

A. Umieszczanie informacji o przesyłkach w systemie monitorowania

Answer

A. z kontrolą opłat za przesyłki nierejestrowane

B. z kontrolą środków transportu przydzielonych do obsługi kursów

C. z opróżnianiem skrzynek pocztowych dla nadawców

D. ze stemplowaniem przesyłek odpowiednią datą i godziną

Answer

A. Karta specjalna

Answer

A. Czek zakreślony

Answer

A. przestrzennej dostępności do usług pocztowych

Answer

A. umieszczeniu znaku opłaty na przesyłkach

B. wyodrębnieniu przesyłek ekonomicznych i priorytetowych

C. jednolitym ustawieniu przesyłek stroną adresową

D. umieszczeniu daty nadania na przesyłkach

Answer

A. Lokaty terminowej

Answer

A. dokładnie na trzeci dzień po nadaniu, o ile została nadana do godziny 15:00

B. nie wcześniej niż po trzecim dniu roboczym od daty nadania

C. najwcześniej na trzeci dzień po nadaniu, pod warunkiem, że nadano ją do godziny 15:00

D. w ciągu trzech dni roboczych od dnia nadania

Answer

A. zostanie dostarczona najwcześniej piątego dnia od nadania

B. może być dostarczona po piątym dniu od momentu nadania

C. zostanie dostarczona dokładnie piątego dnia od momentu nadania

D. musi być dostarczona nie później niż piątego dnia od nadania

Answer

A. Służbowe

Answer

A. spadek ilości przesyłek uszkodzonych.

B. wzrost ilości przesyłek z ubytkiem zawartości.

C. spadek ilości przesyłek wychodzących.

D. wzrost ilości przesyłek opóźnionych.

Answer

A. spadek ilości przesyłek zaginionych.

B. wzrost ilości przesyłek doręczanych terminowo.

C. wzrost ilości przesyłek opóźnionych.

D. spadek ilości przesyłek uszkodzonych.

Answer

A. Zrealizowanie płatności z użyciem pieniądza elektronicznego

Answer

A. Priorytetowa.

B. Osobiście do rąk adresata.

C. Z potwierdzeniem odbioru.

D. Z oznaczeniem 'ostrożnie'.

Answer

A. za pomocą marży zarezerwowanych

Question 3

EKA.08 Pytanie 203

Świadczenie usług pocztowych …

W jakim celu stosuje się etykiety adresowe na przesyłkach?

Question 4

EKA.08 Pytanie 204

Świadczenie usług pocztowych …

Do standardowych usług pocztowych należy między innymi przyjmowanie, transportowanie oraz dostarczanie paczek pocztowych o

A. 30 kg

B. 20 kg

C. 10 kg

D. 5 kg

Question 5

EKA.08 Pytanie 205

Świadczenie usług pocztowych …

W celu zestawienia przychodów i wydatków przesyłek, które wymagają rejestracji w trakcie dnia roboczego, należy użyć

Question 6

EKA.08 Pytanie 206

Świadczenie usług pocztowych …

Paczka listowa, której wymiary są następujące: długość od 140 mm do 240 mm, szerokość od 90 mm do 165 mm, grubość od 0,15 mm do 5 mm, a waga nie przekracza 350 g, nazywa się

Question 7

EKA.08 Pytanie 207

Świadczenie usług pocztowych …

Oblicz wartość odsetek otrzymanych od kwoty 5 000 zł, ulokowanej na 3 miesiące w banku z oprocentowaniem równym 6,5% w skali roku, przy założeniu, że podatek od zysków kapitałowych wynosi 19%?

Question 8

EKA.08 Pytanie 208

Świadczenie usług pocztowych …

Planowe odsyłki można klasyfikować na

A. stałe

B. manipulacyjne

C. priorytetowe

D. zwykłe

Question 9

EKA.08 Pytanie 209

Świadczenie usług pocztowych …

Jakim skrótem oznaczane są przesyłki ekonomiczne?

A. EK

B. EM

C. KE

D. PR

Question 10

EKA.08 Pytanie 210

Świadczenie usług pocztowych …

Ręcznie sporządzona etykieta dla wiązanki listowej zawiera

Question 11

EKA.08 Pytanie 211

Świadczenie usług pocztowych …

Zbiorcze opakowanie, które zawiera prasę w ramach prenumeraty, jest określane jako przesyłka

A. GP

B. P

C. G

D. PP

Question 12

EKA.08 Pytanie 212

Świadczenie usług pocztowych …

Jakie działania należy podjąć, aby zabezpieczyć uszkodzoną przesyłkę listową o zadeklarowanej wartości?

Question 13

EKA.08 Pytanie 213

Świadczenie usług pocztowych …

Zespół przesyłek, umieszczony w jednym lub kilku opakowaniach zbiorczych, przygotowany przez placówkę pocztową w kierunku innej placówki pocztowej, określany jest jako

Question 14

EKA.08 Pytanie 214

Świadczenie usług pocztowych …

Który akt prawny reguluje zasady świadczenia usług pocztowych w krajowym obrocie?

Question 15

EKA.08 Pytanie 215

Świadczenie usług pocztowych …

Jakie działanie pracownika sortowni łamie tajemnicę pocztową?

Question 16

EKA.08 Pytanie 216

Świadczenie usług pocztowych …

Jakie paczki mogą być przeznaczone do przetwarzania maszynowego?

Question 17

EKA.08 Pytanie 217

Świadczenie usług pocztowych …

Jak zostanie oznaczony przesyłka dla grupy odesłanych przesyłek wartościowo-pieniężnych?

A. Z

B. L

C. W

D. P

Question 18

EKA.08 Pytanie 218

Świadczenie usług pocztowych …

Zgłoszenie rezygnacji z umowy dotyczącej usługi powszechnej, w kontekście przesyłki rejestrowanej, można zrealizować

Question 19

EKA.08 Pytanie 219

Świadczenie usług pocztowych …

W Polsce określenie poziomu stopy rezerwy obowiązkowej banków należy do kompetencji

Question 20

EKA.08 Pytanie 220

Świadczenie usług pocztowych …

Kto ma prawo wydania zezwolenia na prowadzenie działalności pocztowej?

Question 21

EKA.08 Pytanie 221

Świadczenie usług pocztowych …

W jakim okresie najwcześniej po nadaniu przesyłki listowej w najszybszej kategorii można złożyć skargę na jej opóźnione doręczenie?

A. 5 dni

B. 21 dni

C. 14 dni

D. 7 dni

Question 22

EKA.08 Pytanie 222

Świadczenie usług pocztowych …

Płatnik VAT, który jako usługodawca wystawił fakturę 21.12.2016 r., jest zobowiązany do jej przechowywania do

Question 23

EKA.08 Pytanie 223

Świadczenie usług pocztowych …

Kontrola działalności służb rozdzielczo-ekspedycyjnych nie obejmuje czynności związanych

Question 24

EKA.08 Pytanie 224

Świadczenie usług pocztowych …

Wskaźnik określający pewność dostarczenia paczek pocztowych w nienaruszonym stanie to

Question 25

EKA.08 Pytanie 225

Świadczenie usług pocztowych …

Jakie czynności są uważane za naruszenie tajemnicy korespondencyjnej?

Question 26

EKA.08 Pytanie 226

Świadczenie usług pocztowych …

Nadzór oraz kontrola nad służbą rozdzielczo - ekspedycyjną nie obejmuje działań związanych

Question 27

EKA.08 Pytanie 227

Świadczenie usług pocztowych …

Jaki dokument jest używany do rejestrowania przesyłek transportowanych pomiędzy stanowiskami w instytucji pocztowej?

Question 28

EKA.08 Pytanie 228

Świadczenie usług pocztowych …

Jaki typ czeku nie jest dostępny na rynku finansowym?

Question 29

EKA.08 Pytanie 229

Świadczenie usług pocztowych …

Wskaźnik, który określa czas transportu przesyłek od nadawcy do odbiorcy, to

Question 30

EKA.08 Pytanie 230

Świadczenie usług pocztowych …

Liczenie przesyłek listowych nierejestrowanych złożonych w placówce pocztowej polega na

Question 31

EKA.08 Pytanie 231

Świadczenie usług pocztowych …

Jaki typ rachunku umożliwia właścicielowi dokonywanie rozliczeń w innym banku oraz zbieranie funduszy na cel określony w umowie dotyczącej rachunku?

Question 32

EKA.08 Pytanie 232

Świadczenie usług pocztowych …

Czy termin doręczenia przesyłki D+3 oznacza, że przesyłka musi być dostarczona

Question 33

EKA.08 Pytanie 233

Świadczenie usług pocztowych …

Jakie jest maksymalne obciążenie dla przesyłek listowych, które mogą być przyjmowane, transportowane i dostarczane w ramach standardowych usług pocztowych?

A. 2000 g

B. 5000 g

C. 500 g

D. 1000 g

Question 34

EKA.08 Pytanie 234

Świadczenie usług pocztowych …

Termin doręczenia przesyłki D+5 wskazuje, że przesyłka

Question 35

EKA.08 Pytanie 235

Świadczenie usług pocztowych …

Jakie informacje dotyczące przesyłek oraz dane o podmiotach korzystających z usług pocztowych wchodzą w skład tajemnicy?

Question 36

EKA.08 Pytanie 236

Świadczenie usług pocztowych …

W tabeli zostały przedstawione wskaźniki terminowości przebiegu przesyłek w urzędzie pocztowym w ciągu czterech kwartałów. Wskazują one na

Wyszczególnienie I kwartał II kwartał III kwartał IV kwartał
Wskaźnik przesyłek opóźnionych 7,1 % 7,7 % 9,8 % 9,9 %

Question 37

EKA.08 Pytanie 237

Świadczenie usług pocztowych …

W tabeli zostały przedstawione wskaźniki terminowości przebiegu przesyłek, które zostały osiągnięte przez operatora pocztowego w ciągu 4 kwartałów. Wskazują one na

Kwartał I kwartał II kwartał III kwartał IV kwartał
Wskaźnik
przesyłek
opóźnionych 10,9 % 9,2 % 7,6 % 6,8 %

Question 38

EKA.08 Pytanie 238

Świadczenie usług pocztowych …

Która z podanych operacji jest transakcją niegotówkową?

Question 39

EKA.08 Pytanie 239

Świadczenie usług pocztowych …

Jakie przesyłki wymagają szczególnego traktowania w obrocie pocztowym?

Question 40

EKA.08 Pytanie 240

Świadczenie usług pocztowych …