Filtrowanie pytań
Świadczenie usług pocztowych …
A. prowadzenie punktów wymiany, które umożliwiają przyjmowanie i wymianę korespondencji pomiędzy podmiotami korzystającymi z tych punktów
B. przyjmowanie, przewożenie oraz dostarczanie przesyłek przez pocztę Ministra Obrony Narodowej — wojskową pocztę polową
C. wzajemna nieodpłatna wymiana korespondencji, realizowana jedynie przez wymieniające się podmioty
D. przyjmowanie, przewożenie oraz doręczanie przesyłek przez pocztę specjalną ministra odpowiedzialnego za sprawy wewnętrzne
Świadczenie usług pocztowych …
Aktywa finansowe zgromadzone na kontach bankowych inwentaryzuje się metodą
A. weryfikacji stanu ewidencyjnego
B. uzgadniania sald z kontrahentami
C. spisu z natury
D. obmiaru wartościowego
Świadczenie usług pocztowych …
Który z poniższych dokumentów jest wymagany przy nadawaniu przesyłki kurierskiej?
A. Dowód zakupu
B. Faktura
C. Paragon
D. List przewozowy
Świadczenie usług pocztowych …
Operator wyznaczony ma obowiązek umiejscowienia skrzynek pocztowych do nadawania w taki sposób oraz w takim miejscu, aby osoba niepełnosprawna mogła z nich korzystać na poziomie
A. powyżej 85% całkowitej liczby skrzynek pocztowych do nadawania instalowanych przez wszystkich operatorów pocztowych w danym obszarze pocztowym
B. nie mniejszym niż 95% całkowitej liczby skrzynek pocztowych do nadawania instalowanych w danym obszarze pocztowym przez operatora wyznaczonego
C. do 90% całkowitej liczby skrzynek pocztowych do nadawania instalowanych przez operatora wyznaczonego
D. nie mniejszym niż 90% całkowitej liczby skrzynek pocztowych do nadawania instalowanych przez wszystkich operatorów pocztowych
Świadczenie usług pocztowych …
Czym jest usługa dodatkowa?
A. potwierdzenie odbioru
B. przesyłka listowa nierejestrowana
C. przesyłka polecona
D. potwierdzenie nadania
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką wartość nominalną ma banknot, który zabezpieczono hologramem?
A. 100zł
B. 200zł
C. 50zł
D. 20zł
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie oznaczenie zostanie nadane przez pracownika poczty w przypadku odsyłki paczkowej, która zawiera paczki priorytetowe zwykłe?
A. PZPR
B. LEK
C. PZEK
D. LPR
Świadczenie usług pocztowych …
Gdy pracownik sortowni podczas ręcznego segmentowania listów nierejestrowanych zauważy, że opłata jest niższa od wymaganej, to
A. dokleja brakujący znaczek pocztowy
B. odsyła list do nadawcy
C. umieszcza literę T w polu znaczkowym i kieruje przesyłkę do doręczenia
D. przekazuje przesyłkę do punktu nadania
Świadczenie usług pocztowych …
Alicja Kowalska zamierza w przyszłym roku wyjechać na urlop za granicę. Całkowity koszt podróży wynosi 4 200 zł.
Postanowiła otworzyć roczną lokatę w Banku TURYSTA, który oferuje oprocentowanie na poziomie 5% w skali roku. Aby uzyskać zamierzoną kwotę, powinna zdeponować na lokacie
A. 3 800 zł
B. 4 000 zł
C. 4 200 zł
D. 3 600 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Nota korygująca nie może być wystawiona w przypadku błędu na fakturze dotyczącego
A. terminu zapłaty.
B. kwoty całkowitej należności.
C. NIP-u sprzedającego.
D. daty wystawienia dokumentu.
Świadczenie usług pocztowych …
Gdy przedsiębiorca nie korzysta ze zwolnienia z kasy fiskalnej, a jego obrót na rzecz osób fizycznych oraz rolników ryczałtowych w ubiegłym roku podatkowym wyniósł ponad 20 000,00 zł, w przypadku gdy klientem jest osoba fizyczna, to przedsiębiorca
A. nie musi wystawiać paragonu fiskalnego, jeśli sprzedawany towar jest zwolniony z VAT
B. ma prawo wystawić paragon fiskalny dokumentujący daną sprzedaż najpóźniej przed rozpoczęciem sprzedaży w dniu następnym
C. ma obowiązek wystawić paragon fiskalny dokumentujący sprzedaż
D. nie jest zobowiązany do wystawiania paragonu fiskalnego w sytuacji, gdy nabywca żąda faktury
Świadczenie usług pocztowych …
List polecony wysłany zgodnie z ogólnymi zasadami uznaje się za dostarczony, jeśli adresat nie podejmie jego odbioru mimo dwukrotnego awizowania w ciągu
A. 21 dni
B. 14 dni
C. 7 dni
D. 28 dni
Świadczenie usług pocztowych …
Obowiązkiem jest wystawienie listu przewozowego dla przesyłki z towarami, która jest transportowana drogą lądową?
A. organizatora transportu
B. przewoźnika
C. nadawcy przesyłki
D. odbiorcy
Świadczenie usług pocztowych …
Do standardowych usług pocztowych należy między innymi przyjmowanie, transportowanie oraz dostarczanie paczek pocztowych o
A. 30 kg
B. 20 kg
C. 5 kg
D. 10 kg
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką sumę pieniędzy powinien otrzymać klient, który odbiera przekaz pocztowy na kwotę 875,50 zł oraz jednocześnie kupuje 7 kartek okolicznościowych po 2,15 zł i 7 znaczków pocztowych po 2,60 zł?
A. 908,75 zł
B. 870,75 zł
C. 875,30 zł
D. 842,25 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Wszystkie ładunki podlegające transportowi są rejestrowane
A. w karcie wysyłkowej
B. w karcie specjalnej
C. w wykazie ładunku
D. w liście przewozowym
Świadczenie usług pocztowych …
Jakiego skrótu literowego powinien użyć pracownik przygotowujący plany wymiany poczty, aby określić środek transportu - konwój pocztowy lotniczy?
A. kp
B. kk
C. kpl
D. kps
Świadczenie usług pocztowych …
Jak zostanie oznaczony przesyłka dla grupy odesłanych przesyłek wartościowo-pieniężnych?
A. Z
B. P
C. W
D. L
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie zamieszczonego fragmentu regulaminu świadczenia usług powszechnych wskaż cechę charakterystyczną dla przesyłek niedoręczalnych.
nadawcy w placówce, w której została nadana przesyłka.
| Fragment Regulaminu świadczenia usług powszechnych | |
|---|---|
| § 36 | |
| 1. | Przesyłka pocztowa, której nie można doręczyć adresatowi ani zwrócić nadawcy z powodu braku lub błędnego adresu nadawcy zwana przesyłką niedoręczalną, może zostać otwarta przez Pocztę Polską w celu uzyskania danych umożliwiających jej doręczenie lub zwrócenie nadawcy. |
| 2. | Placówki pocztowe kierują przesyłki niedoręczalne do wyznaczonej jednostki organizacyjnej, gdzie dokonywane są czynności związane z otwieraniem przesyłek i ustalaniem danych umożliwiających ich doręczenie albo zwrócenie nadawcy, na ogólnie obowiązujących zasadach. |
| 3. | Informacja o lokalizacji jednostki organizacyjnej, o której mowa w ust. 2, dostępna jest: 1) w każdej placówce pocztowej, 2) na stronie internetowej www.poczta-polska.pl. |
| (…) | |
A. Są komisyjnie niszczone w placówce oddawczej.
B. Otwierane są w celu ustalania danych umożliwiających ich doręczenie albo zwrócenie
C. To przesyłki, których nie można doręczyć adresatowi, lecz można je zwrócić nadawcy.
D. Kierowane są do wyznaczonej jednostki organizacyjnej w celu ustalenia danych nadawcy lub adresata.
Świadczenie usług pocztowych …
Jaki skrót powinno się zastosować w karcie odsyłkowej, gdy w przesyłce znajdują się polecone priorytetowe?
A. LW
B. LPR
C. LBK
D. EMS
Świadczenie usług pocztowych …
Zgodnie z ustawą Prawo pocztowe, do przesyłek listowych nie wlicza się przesyłek
A. rejestrowanych
B. kurierskich
C. poleconych
D. reklamowych
Świadczenie usług pocztowych …
Przesyłka z zapewnionym terminem dostarczenia nie jest
A. Paczka24
B. Paczka MINI
C. Paczka48
D. Paczka pocztowa
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką metodą przeprowadza się inwentaryzację aktywów pieniężnych oraz papierów wartościowych?
A. zmierzenia wartościowego
B. uzgadniania sald z kontrahentami
C. sprawdzenia stanu w ewidencji
D. spisu z natury
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie czynności stanowią złamanie tajemnicy korespondencji?
A. Zapoznawanie się z zawartością przesyłek
B. Odesłanie nieodebranych przesyłek do nadawcy
C. Wprowadzanie informacji o przesyłkach do aplikacji Poczta 2000
D. Umieszczanie informacji o przesyłkach w systemie monitorowania
Świadczenie usług pocztowych …
Wskaż skrót definiujący dzień, w którym dokonuje się odsyłki, który powinien być zastosowany w harmonogramie wymiany poczty, jeśli wymiana ta odbywa się codziennie?
A. cz
B. zw
C. rb
D. cd
Świadczenie usług pocztowych …
W tabeli zostały przedstawione wskaźniki terminowości przebiegu przesyłek w urzędzie pocztowym w ciągu czterech kwartałów. Wskazują one na
| Wyszczególnienie | I kwartał | II kwartał | III kwartał | IV kwartał |
|---|---|---|---|---|
| Wskaźnik przesyłek opóźnionych | 7,1 % | 7,7 % | 9,8 % | 9,9 % |
A. spadek ilości przesyłek uszkodzonych.
B. spadek ilości przesyłek wychodzących.
C. wzrost ilości przesyłek z ubytkiem zawartości.
D. wzrost ilości przesyłek opóźnionych.
Świadczenie usług pocztowych …
Dokument przekazania wierzytelności bankowych wynikających z polisy ubezpieczeniowej, stanowiący zabezpieczenie przyznanego kredytu dla kredytobiorcy, to
A. prolongata spłaty
B. karencja w spłacie kapitału
C. zmiana waluty kredytu
D. cesja
Świadczenie usług pocztowych …
Praktyka sklepu polegająca na zaoferowaniu klientowi zniżki na przyszłe zakupy to rodzaj
A. promocji łączonej
B. sprzedaży premiowej
C. promocji sprzedaży
D. sprzedaży wiązanej
Świadczenie usług pocztowych …
Poczta odpowiedzialna za administrowanie kursem to
A. węzeł ekspedycyjno-rozdzielczy
B. placówka końcowa
C. placówka początkowa
D. przełożeństwo kursu pocztowego
Świadczenie usług pocztowych …
Wiązanka listowa stanowi kolekcję przesyłek listowych
A. w formie rulonu, które nie nadają się do maszynowego przetwarzania
B. zaopatrzonych w kartkę adresową zawierającą między innymi miejsce docelowe zbioru oraz zasięg
C. nierejestrowanych niedoręczalnych umieszczonych w opakowaniu kartonowym
D. rejestrowanych, wpisanych w specjalnej karcie i zabezpieczonych folią
Świadczenie usług pocztowych …
Co powinien zrobić pracownik poczty, gdy zauważy, że jeden z banknotów, którymi klient płaci, jest podrobiony?
A. Sporządzić protokół zatrzymania banknotu i wysłać go do analizy policyjnej
B. Wydać banknot klientowi oraz zasugerować, aby zgłosił się z nim na policję
C. Zabrać banknot wraz z innymi
D. Poprosić klienta o inny banknot
Świadczenie usług pocztowych …
Który akt normatywny definiuje wskaźniki czasu doręczeń przesyłek pocztowych w ruchu krajowym?
A. Rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji dotyczące reklamacji usługi pocztowej
B. Regulamin świadczenia usług powszechnych
C. Rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji dotyczące warunków realizacji usług powszechnych przez operatora wyznaczonego
D. Ustawa Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …
Ile egzemplarzy jest wymaganych do przygotowania dokumentu PZ?
A. W trzech egzemplarzach
B. W dwóch egzemplarzach
C. W jednym egzemplarzu
D. W czterech egzemplarzach
Świadczenie usług pocztowych …
Paragon fiskalny nie musi zawierać danych dotyczących
A. ceny jednostkowej towaru
B. miejsca sprzedaży
C. daty, godziny oraz minut sprzedaży
D. numeru kasy fiskalnej
Świadczenie usług pocztowych …
Zarządzanie przesyłkami nierejestrowanymi wysłanymi z placówki pocztowej nie obejmuje
A. dokonywania podziału według stopnia szczegółowości, ustalonego dla danej placówki pocztowej lub punktu rozdzielczego
B. wpisania przesyłek do karty doręczeń
C. zaliczenia i wykonania kontroli opłat
D. wstępnej klasyfikacji według strumieni i wymiarów
EKA.08 Pytanie 356
Świadczenie usług pocztowych …
Dlaczego ważne jest monitorowanie przesyłki podczas jej transportu?
A. Aby obniżyć jakość obsługi
B. Aby skomplikować proces nadawania
C. Aby zwiększyć koszt wysyłki
D. Aby zapewnić bezpieczeństwo i terminowość dostarczenia
Świadczenie usług pocztowych …
Poczta, z której odchodzi spóźniony kurs, powinna poinformować o tym zdarzeniu
A. następną placówkę realizującą wymianę ładunku z tym kursem
B. wszystkie placówki realizujące wymianę ładunku z tym kursem
C. poprzednią placówkę realizującą wymianę ładunku z tym kursem
D. wszystkie placówki realizujące wymianę ładunku w tym dniu
Świadczenie usług pocztowych …
Gdzie umieszcza się adresy odsyłek?
A. na kartkach beznominałowych
B. na kartkach adresowych
C. na winietach
D. na chorągiewkach
Świadczenie usług pocztowych …
Co stanowi podstawę do określenia oprocentowania kredytu?
A. stopa referencyjna
B. rzeczywista roczna stopa oprocentowania
C. stopa oprocentowania kredytu
D. nominalna stopa kredytu
Świadczenie usług pocztowych …
List przewozowy nie musi zawierać informacji o
A. brutto wagi przewożonego towaru
B. numerze REGON przewoźnika
C. szczegółach dotyczących kosztów przewozu
D. miejscu oraz dacie przyjęcia towaru do transportu