Filtrowanie pytań
Świadczenie usług pocztowych …
A. w wykazie ładunku
B. w liście przewozowym
C. w karcie wysyłkowej
D. w karcie specjalnej
Świadczenie usług pocztowych …
Priorytetowa przesyłka listowa, która została wysłana w poniedziałek przed godziną 15:00, powinna zostać dostarczona
A. w środę
B. w czwartek
C. w piątek
D. we wtorek
Świadczenie usług pocztowych …
Zgłoszenie rezygnacji z umowy dotyczącej usługi powszechnej, w kontekście przesyłki rejestrowanej, można zrealizować
A. w formie pisemnej po przedstawieniu dowodu nadania przesyłki
B. za pośrednictwem infolinii operatora pocztowego
C. wyłącznie w punkcie, w którym dokonano nadania przesyłki
D. nie później niż 24 godziny od momentu nadania przesyłki
Świadczenie usług pocztowych …
Jaki typ rachunku umożliwia właścicielowi dokonywanie rozliczeń w innym banku oraz zbieranie funduszy na cel określony w umowie dotyczącej rachunku?
A. Lokaty terminowej
B. Maklerski
C. Pomocniczy
D. Oszczędnościowy
Świadczenie usług pocztowych …
Usługodawca, który jest płatnikiem VAT i wystawił fakturę dnia 25.04.2014 r., jest zobowiązany do jej przechowywania do
A. 31.12.2017 r.
B. 31.12.2019 r.
C. 24.04.2024 r.
D. 24.04.2019 r.
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie informacje dotyczące przesyłek oraz dane o podmiotach korzystających z usług pocztowych wchodzą w skład tajemnicy?
A. Pocztowe
B. Komunikacyjne
C. Państwowe
D. Służbowe
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką sumę powinien otrzymać pracownik poczty od klienta, który nadaje przekaz pocztowy krajowy na kwotę 1 725,00 zł, jeśli opłata za nadanie wynosi 5,30 zł oraz dodatkowo 1,00% wartości nadania?
A. 1 730,30 zł
B. 22,55 zł
C. 1 747,55 zł
D. 5,30 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie przedstawionego algorytmu określ, jak powinien zachować się pracownik urzędu pocztowego po otrzymaniu podejrzanej przesyłki z której wysypuje się biały proszek.
| Postępowanie po otrzymaniu podejrzanej przesyłki – Bioterroryzm |
|---|
|
A. Schować przesyłkę do pancernego sejfu.
B. Opakować przesyłkę w dodatkowy papier.
C. Przekazać ją do placówki oddawczej.
D. Powiadomić pracowników ochrony.
Świadczenie usług pocztowych …
Dokument opisujący trasę kursu samochodowego, dni tygodnia, godziny jego trwania, ładowność pojazdu oraz okres obowiązywania, to
A. tabela ewidencyjna
B. plan wymiany poczty
C. tabela kursowa
D. plan kierowania przesyłek
Świadczenie usług pocztowych …
Do czego używa się stemplownicy?
A. do nanoszenia odcisku datownika
B. do segregacji przesyłek
C. do weryfikacji zgodności ściągniętych opłat
D. do wyrównywania przesyłek
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie zapisów Regulaminu otwierania i prowadzenia rachunków dla osób fizycznych w Banku Pocztowym S.A. można stwierdzić, że
| Fragment Regulaminu otwierania i prowadzenia rachunków dla osób fizycznych w Banku Pocztowym S.A. | |
| (…) | |
| § 26 | |
| 1. | Transakcję uważa się za prawidłowo autoryzowaną, jeżeli Posiadacz rachunku wyraził zgodę na jej realizację w trybie i na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie. |
| 2. | Posiadacz rachunku udziela zgody na realizację transakcji płatniczej przed jej wykonaniem z zastrzeżeniem ust. 3. |
| 3. | W uzgodnionych przypadkach, zgoda może zostać udzielona po wykonaniu transakcji płatniczej. |
| 4. | Autoryzacja stałego zlecenia płatniczego jest równoznaczna z autoryzacją wszystkich transakcji płatniczych wykonywanych w ramach tego zlecenia, aż do jego odwołania albo do dnia zakończenia cyklu płatności. |
| 5. | Bank wykonuje transakcje płatnicze na podstawie zleceń płatniczych złożonych poprzez usługi bankowości elektronicznej i usługi bankowości telefonicznej Telekonto zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie regulaminami określonymi w Warunkach. |
| 6. | Poprawność i autentyczność złożonego zlecenia płatniczego w placówce Banku lub placówce pocztowej potwierdzana jest przez Posiadacza własnoręcznym podpisem zgodnym ze wzorem złożonym na Umowie. Podpis składany jest na potwierdzeniu złożonego zlecenia płatniczego. |
| 7. | Zlecenie płatnicze uznaje się za otrzymane w momencie, w którym zostało ono otrzymane przez Bank. W przypadku otrzymania przez Bank zlecenia płatniczego w dniu niebędącym dla Banku dniem roboczym, uznaje się, że zlecenie płatnicze zostało otrzymane pierwszego dnia roboczego po tym dniu. Bank nie obciąża rachunku przed otrzymaniem zlecenia płatniczego. |
| 8. | Uwierzytelnianie zleceń i dyspozycji Posiadacza składanych w usłudze bankowości telefonicznej Telekonto oraz w usłudze bankowości elektronicznej następuje na zasadach określonych w Warunkach. |
| 9. | Zgoda na obciążanie rachunku w ramach polecenia zapłaty, musi zostać: 1) złożona przez płatnika w Banku i u odbiorcy, albo 2) dostarczona do Banku przez odbiorcę lub bank odbiorcy. |
| (…) | |
A. posiadacz rachunku udziela zgody na realizację transakcji płatniczej zawsze przed jej wykonaniem.
B. zgoda na obciążanie rachunku w ramach polecenia zapłaty, musi zostać złożona przez płatnika w Banku i dostarczona do Banku płatnika przez odbiorcę.
C. autoryzację należy przeprowadzać dla każdej transakcji w ramach zlecenia stałego.
D. zlecenie płatnicze złożone w placówce Banku musi zostać potwierdzone przez Posiadacza własnoręcznym podpisem zgodnym ze wzorem złożonym na Umowie.
Świadczenie usług pocztowych …
Do jakich celów używa się systemu WiEmPost?
A. Nadzoru diagnostycznego dotyczącego terminowego przebiegu przesyłek pocztowych
B. Zarządzania trasą przemieszczania się listu kontrolnego między urzędami węzłowymi
C. Nadzoru nad opróżnianiem skrzynek pocztowych nadawczych
D. Wsparcia działań ekspedycyjno–rozdzielczych
Świadczenie usług pocztowych …
Który akt normatywny definiuje wskaźniki czasu doręczeń przesyłek pocztowych w ruchu krajowym?
A. Regulamin świadczenia usług powszechnych
B. Rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji dotyczące warunków realizacji usług powszechnych przez operatora wyznaczonego
C. Rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji dotyczące reklamacji usługi pocztowej
D. Ustawa Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …
Dokument zawierający dane dotyczące różnych kursów pocztowo-samochodowych, wskazujący między innymi: przełożenie, numer, trasę, dni obiegu, godziny odjazdu oraz przyjazdu, ładowność, to
A. plan kierowania
B. plan wymiany ładunku
C. zegar wiązań
D. ogólny spis kursów pocztowych
Świadczenie usług pocztowych …
Ile egzemplarzy jest przygotowywanych w wykazie przesyłek niejawnych?
A. W jednym, a potwierdzenie dostaje nadawca
B. W jednym, a przewoźnik otrzymuje potwierdzenie
C. W dwóch, po jednym dla nadawcy i przewoźnika
D. W trzech, po jednym dla nadawcy, przewoźnika oraz adresata
Świadczenie usług pocztowych …
Którą cyfrą oznaczone jest zabezpieczenie banknotu w postaci wzbogaconego znaku wodnego?

A. Cyfrą 1
B. Cyfrą 4
C. Cyfrą 5
D. Cyfrą 2
Świadczenie usług pocztowych …
Działania realizowane w ramach kontroli stanu otrzymanych przesyłek w celu zapewnienia bezpieczeństwa obrotu pocztowego mają zapobiegać
A. brakom informacji adresowych na przesyłkach
B. nadużyciu tajemnicy państwowej
C. naruszeniu tajemnicy korespondencji
D. błędnemu naliczaniu opłat
Świadczenie usług pocztowych …
Firma z o.o. "Anna" otworzyła w banku lokatę terminową na kwotę 120 000 zł na okres sześciu miesięcy.
Oprocentowanie tej lokaty wynosi 8% w skali roku, a kapitalizacja odsetek nastąpi po upływie terminu lokaty. Jaką kwotę odsetek spółka uzyska z tytułu zdeponowanych środków na lokacie terminowej?
A. 9 600 zł
B. 4 800 zł
C. 128 400 zł
D. 129 600 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Zapewnienie bezpieczeństwa ładunku pocztowego w trakcie transportu, postoju oraz wymiany należy do obowiązków
A. ekspedienta.
B. kierownika.
C. osoby obsługującej kurs pocztowy.
D. asystenta.
Świadczenie usług pocztowych …
Co należy zrobić, jeśli paczka przychodzi uszkodzona?
A. Zwrócić paczkę nadawcy bez zgłaszania szkody
B. Zgłosić reklamację telefonicznie bez dokumentacji
C. Sporządzić protokół szkody przy odbiorze
D. Naprawić paczkę we własnym zakresie bez informowania przewoźnika
Świadczenie usług pocztowych …
Klient, który uiszcza opłatę banknotem o nominale dwustu złotych za zakup 15 znaczków pocztowych po 4,20 zł oraz 60 kopert kosztujących 0,25 zł, powinien otrzymać resztę w kwocie
A. 78,00 zł
B. 137,00 zł
C. 63,00 zł
D. 122,00 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Zgodnie z ustawą Prawo pocztowe, do przesyłek listowych nie wlicza się przesyłek
A. poleconych
B. reklamowych
C. rejestrowanych
D. kurierskich
Świadczenie usług pocztowych …
O bezpieczeństwie obrotu pocztowego świadczą nieprawidłowości, które występują podczas realizacji usług pocztowych, a wśród nich można wymienić
A. zaginięcie przesyłek rejestrowanych
B. wysoką cenę za usługi
C. niedostatek uprzejmości personelu
D. długi czas oczekiwania na obsługę
Świadczenie usług pocztowych …
Faktura na kwotę mniejszą niż 450 zł nie musi zawierać
A. nazwa towaru lub usługi
B. imienia i nazwiska nabywcy
C. numeru porządkowego
D. daty wydania
Świadczenie usług pocztowych …
Kto ma prawo wydania zezwolenia na prowadzenie działalności pocztowej?
A. Minister Infrastruktury i Rozwoju
B. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
C. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej
D. Minister Administracji i Cyfryzacji
Świadczenie usług pocztowych …
Z jakiej usługi powinien skorzystać zleceniodawca, który chce bardzo szybko przekazać pieniądze do odbiorcy?
A. List wartościowy
B. Wpłata na konto bankowe
C. Przekaz pieniężny
D. Ekspres pieniężny — pocztowe zlecenie wpłaty
Świadczenie usług pocztowych …
Pracownik poczty zajmujący się klientem, który planuje wysłać 1 000 listów standardowych, aby ułatwić proces przyjmowania przesyłek, powinien użyć
A. z maszyny sortującej
B. z maszyny kopertującej
C. z adresarki
D. ze stemplownicy
Świadczenie usług pocztowych …
Jak nazywa się umowa zawierana pomiędzy bankiem a klientem w zakresie deponowania pieniędzy na czas określony?
A. depozyt a’vista
B. depozyt skarbowy
C. lokata odnawialna
D. lokata terminowa
Świadczenie usług pocztowych …
W jakiej sekwencji powinny być umieszczone składniki adresu odbiorcy na przesyłce?
A. Imię i nazwisko, numer domu i mieszkania, nazwa ulicy, miejscowość, kod pocztowy oraz nazwa miejscowości, przyporządkowanej do tego kodu pocztowego
B. Imię i nazwisko, miejscowość, kod pocztowy oraz nazwa miejscowości, przyporządkowanej do tego kodu pocztowego, nazwa ulicy, numer domu i mieszkania
C. Imię i nazwisko, nazwa ulicy, numer domu i mieszkania, miejscowość, kod pocztowy oraz nazwa miejscowości, przyporządkowanej do tego kodu pocztowego
D. Nazwa ulicy, numer domu i mieszkania, miejscowość, kod pocztowy oraz nazwa miejscowości, przyporządkowanej do tego kodu pocztowego, imię i nazwisko
Świadczenie usług pocztowych …
Przedstawiona nalepka adresowa umieszczana jest na

A. zagranicznej przesyłce kurierskiej.
B. krajowej paczce pocztowej.
C. zagranicznej paczce pocztowej.
D. krajowej przesyłce kurierskiej.
Świadczenie usług pocztowych …
Który z dokumentów stanowi dodatkowy element wykazu ładunku lub karty wysyłkowej?
A. Wykaz opłat
B. Plan wymiany poczty
C. Karta specjalna
D. Sumariusz
Świadczenie usług pocztowych …
Jaki skrót literowy powinien być umieszczony na odsyłce dotyczącej przesyłek kurierskich?
A. EMS
B. EMSPX
C. PWPX
D. PX
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie opakowanie zbiorcze jest używane dla paczek MINI?
A. paleta.
B. opakowanie.
C. worek pocztowy.
D. kaseta KL2.
Świadczenie usług pocztowych …
Gdzie umieszcza się adresy odsyłek?
A. na winietach
B. na kartkach beznominałowych
C. na kartkach adresowych
D. na chorągiewkach
Świadczenie usług pocztowych …
Do jakich działań wykorzystywany jest system SNOSP?
A. Wsparcia w czynnościach ekspedycyjno–rozdzielczych
B. Śledzenia trasy przejścia listów poleconych między urzędami węzłowymi
C. Nadzorowania diagnostycznego przebiegu przesyłek pocztowych w czasie
D. Zarządzania opróżnianiem nadawczych skrzynek pocztowych
Świadczenie usług pocztowych …
Kolejność, w jakiej następuje otwieranie i rozbiór poszczególnych odsyłek w węźle pocztowym, jest ustalona
A. w tabeli kursów
B. w planie kierunkowym
C. w wewnętrznych terminach kontrolnych
D. w planie wymiany korespondencji
Świadczenie usług pocztowych …
Dokładnej rejestracji, obejmującej notowanie indywidualnych charakterystyk przedmiotów ładunku w spisie ładunku, podlegają
A. opakowania zbiorcze z kartą
B. opakowania zbiorcze bez karty
C. próżne opakowania zbiorcze
D. paczki zwykłe
Świadczenie usług pocztowych …
Do typowych usług pocztowych wchodzi między innymi odbieranie, transportowanie oraz dostarczanie paczek przesyłkowych do
A. 20kg
B. 30kg
C. 10kg
D. 5kg
Świadczenie usług pocztowych …
Przesyłki do doręczenia są przekazywane
A. adresowane na poste restante
B. rejestrowane z potwierdzeniem odbioru
C. uszkodzone rejestrowane
D. adresowane na skrytki
Świadczenie usług pocztowych …
Obowiązkiem jest zapewnienie ochrony ładunku pocztowego w trakcie transportu, postoju oraz wymiany
A. pracownika ekspedycji
B. osoby zarządzającej
C. wsparcia
D. konwojenta