Świadczenie usług pocztowych …
Jaki rachunek banku krajowego w banku zagranicznym jest wykorzystywany do rozliczeń pomiędzy tymi instytucjami?
A. SEPA
B. SWIFT
C. LORO
D. NOSTRO
Filtrowanie pytań
Świadczenie usług pocztowych …
Zestaw przesyłek umieszczony w jednym lub w kilku opakowaniach zbiorczych, przygotowany przez placówkę pocztową dla innej placówki pocztowej, to
A. pakiet
B. wiązanka
C. odsyłka
D. pakiet z kartą
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką liczbę cyfr zawiera kod cvv2/cvc2 umieszczony na odwrocie karty płatniczej, który jest wymagany do transakcji bez fizycznego użycia karty (na przykład przy zakupach online)?
A. 3
B. 2
C. 5
D. 6
Świadczenie usług pocztowych …
Pracownik Poczty Polskiej S.A. jest w stanie przekazać informacje na temat przybycia paczki pocztowej oraz jej nadawcy?
A. odbiorcy
B. sąsiadowi odbiorcy
C. innemu pracownikowi Poczty Polskiej
D. pracownikowi pomocy społecznej
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie przedstawionego algorytmu określ, jak powinien zachować się pracownik Poczty Polskiej po otrzymaniu podejrzanej przesyłki, z której wydobywa się silny nieprzyjemny zapach.
| Postępowanie po otrzymaniu podejrzanej przesyłki – Bioterroryzm | |
|---|---|
| 1. | Nie otwierać podejrzanej przesyłki. |
| 2. | Umieścić ją w plastikowym worku, szczelnie zamknąć. |
| 3. | Worek umieścić w drugim worku, szczelnie zamknąć i zakleić taśmą. |
| 4. | Nie przemieszczać (przenosić) przesyłki, pozostawić ją w miejscu ujawnienia. |
| 5. | Niezwłocznie powiadomić przełożonych, pracowników ochrony, Policję lub Straż Pożarną. |
| 6. | Dokładnie umyć ręce niezależnie od tego czy doszło do kontaktu z zawartością przesyłki czy też nie. |
A. Opakować przesyłkę w dodatkowy papier.
B. Przekazać ją do placówki nadawczej.
C. Powstrzymać się od otwierania podejrzanej przesyłki.
D. Schować przesyłkę do pancernego sejfu.
Świadczenie usług pocztowych …
Zgłoszenie rezygnacji z umowy dotyczącej usługi powszechnej, w kontekście przesyłki rejestrowanej, można zrealizować
A. wyłącznie w punkcie, w którym dokonano nadania przesyłki
B. w formie pisemnej po przedstawieniu dowodu nadania przesyłki
C. nie później niż 24 godziny od momentu nadania przesyłki
D. za pośrednictwem infolinii operatora pocztowego
Świadczenie usług pocztowych …
Zgodnie z zamieszczonym fragmentem regulaminu, pełnomocnictwo do rachunku
| Fragment regulaminu otwierania i prowadzenia rachunków dla osób fizycznych w Banku Pocztowym S. A. | |
| Rozdział V. Pełnomocnictwo | |
| § 6 | |
| 1. Do dysponowania środkami na rachunku może zostać ustanowione Pełnomocnictwo. Pełnomocnikiem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych z zastrzeżeniem postanowień ust. 9. | |
| (…) | |
| 5. Pełnomocnictwo udzielone do rachunku wspólnego może być odwołane przez każdego ze Współposiadaczy, ze skutkiem dla drugiego Współposiadacza. | |
| 6. Z zastrzeżeniem postanowień ust. 10, udzielenie oraz odwołanie pełnomocnictwa wymaga dla swej ważności formy pisemnej w postaci oświadczenia złożonego na druku pełnomocnictwa w obecności pracownika Banku, pracownika Poczty Polskiej S.A. lub w obecności notariusza potwierdzającego własnoręczność podpisu złożonego przez Pełnomocnika i Posiadacza. | |
| 7. Pełnomocnictwo wygasa z chwilą jego odwołania, upływu terminu na jaki zostało udzielone, jak również w przypadku śmierci jedynego Posiadacza lub Pełnomocnika. | |
| 8. Umieszczony na pełnomocnictwie podpis Pełnomocnika jest jednocześnie wzorem podpisu, który powinien być składany pod wszystkimi dyspozycjami Pełnomocnika. | |
| 9. W przypadku, gdy środki zgromadzone na rachunku mają być zabezpieczeniem wierzytelności wynikającej z umowy kredytu, pożyczki lub innej umowy, pełnomocnikiem może być osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie mająca osobowości prawnej. | |
| 10. Udzielenie lub odwołanie pełnomocnictwa może zostać dokonane za pośrednictwem bankowości elektronicznej, o ile zakres i funkcjonalność tych systemów dopuszcza taką możliwość. | |
| (…) |
A. jest udzielane wyłącznie osobie fizycznej posiadającej pełną zdolność do czynności prawnych.
B. jest udzielane wyłącznie osobie prawnej.
C. wygasa z chwilą upływu terminu na jaki zostało udzielone.
D. nie może zostać odwołane za pośrednictwem bankowości elektronicznej.
Świadczenie usług pocztowych …
Do jakiego rodzaju odsyłek przypisuje się symbol G?
A. Wartościowych
B. Gazetowych
C. Priorytetowych
D. Ekonomicznych
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli określ, na jaką kwotę zostały zamówione znaczki pocztowe przez pracownika okienkowego w kasie głównej.
| Sztuk | po [zł,gr] | Wartość | |
|---|---|---|---|
| zł | gr | ||
| 20 | 0,10 | ||
| 11 | 0,50 | ||
| 20 | 1,00 | ||
| 10 | 1,60 | ||
| 5 | 3,00 | ||
A. 36,20 zł
B. 58,50 zł
C. 99,55 zł
D. 58,00 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Gwarancję dotarcia przesyłek do adresata, które zostały powierzone poczcie w stanie nienaruszonym, określa wskaźnik
A. bezpieczeństwa obrotu pocztowego
B. terminowości przebiegu przesyłek
C. przestrzennej dostępności do usług pocztowych
D. czasowej dostępności do usług pocztowych
Świadczenie usług pocztowych …
Które z poniższych usług oferowanych przez pocztę umożliwia zapłatę rachunków?
A. Przekaz pocztowy
B. Paczka ekonomiczna
C. Przesyłka kurierska
D. Usługa ekspresowa
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie działanie pracownika sortowni łamie tajemnicę pocztową?
A. Zabezpieczanie uszkodzonych przesyłek
B. Otwieranie zamkniętych paczek
C. Stemplowanie paczek
D. Rozdzielanie przesyłek
Świadczenie usług pocztowych …
Do jakich działań wykorzystywany jest system SNOSP?
A. Zarządzania opróżnianiem nadawczych skrzynek pocztowych
B. Nadzorowania diagnostycznego przebiegu przesyłek pocztowych w czasie
C. Wsparcia w czynnościach ekspedycyjno–rozdzielczych
D. Śledzenia trasy przejścia listów poleconych między urzędami węzłowymi
Świadczenie usług pocztowych …
Wyznaczanie głównych stawek procentowych w Polsce stanowi zadanie
A. Senatu
B. Sejmu
C. Rady Nadzorczej Narodowego Banku Polskiego
D. Rady Polityki Pieniężnej
Świadczenie usług pocztowych …
Do popularnych usług pocztowych należy
A. sprzedaż znaczków opłaty skarbowej
B. paczka pocztowa PLUS
C. przesyłka listowa
D. przesyłka biznesowa
Świadczenie usług pocztowych …
Pracownik Poczty Polskiej jest w stanie przekazać informacje na temat przybycia przekazu pocztowego, jego wartości oraz nadawcy?
A. adresatowi
B. innemu pracownikowi Poczty Polskiej
C. sąsiadowi adresata
D. pracownikowi opieki socjalnej
Świadczenie usług pocztowych …
Z jakiej usługi powinien skorzystać zleceniodawca, który chce bardzo szybko przekazać pieniądze do odbiorcy?
A. Ekspres pieniężny — pocztowe zlecenie wpłaty
B. Wpłata na konto bankowe
C. Przekaz pieniężny
D. List wartościowy
Świadczenie usług pocztowych …
Przesyłkę, na której umieszczono przedstawioną na zdjęciu nalepkę, należy
A. umieścić w osobnym worku i wpisać do karty odsyłkowej.
B. umieścić w worku z przesyłkami priorytetowymi.
C. umieścić w worku z pozostałymi przesyłkami nierejestrowanymi.
D. wpisać do wykazu ładunku i zapisać w uwagach odpowiednią adnotację.
Świadczenie usług pocztowych …
Nadrukowany na chorągiewce znak literowy WP wskazuje na odsyłkę
A. wartościowo-pieniężną
B. wielkogabarytową
C. wartościowo-priorytetową
D. wielopaczkową
Świadczenie usług pocztowych …
Zadaniem kontroli stanu przybyłych przesyłek jest zagwarantowanie bezpieczeństwa obiegu pocztowego, co stanowi ważny aspekt jakościowy dla operatora pocztowego. Działania podejmowane w tym zakresie mają na celu unikanie
A. naruszeniu tajemnicy państwowej
B. uszkodzeniu zawartości przesyłek
C. nieprawidłowego pobierania opłat
D. braku danych adresowych na przesyłkach
Świadczenie usług pocztowych …
Zagadnienie różnych metod komunikacji między ludźmi, w tym szczególnie tajemnica rozmów telefonicznych oraz tajemnica wymiany listów, to tajemnica
A. państwowa
B. służbowa
C. komunikowania
D. pocztowa
Świadczenie usług pocztowych …
Zgodnie z ustawą Prawo pocztowe, zarobkową usługą pocztową jest
A. wzajemna nieodpłatna wymiana korespondencji, dokonywana wyłącznie przez wymieniające się podmioty
B. przyjmowanie, transportowanie i dostarczanie przesyłek przez pocztę specjalną ministra właściwego do spraw wewnętrznych
C. prowadzenie punktów wymiany umożliwiających przyjęcie i wymianę korespondencji między podmiotami korzystającymi z obsługi tych punktów
D. przyjmowanie, transportowanie i dostarczanie przesyłek przez pocztę Ministra Obrony Narodowej – wojskową pocztę polową
Świadczenie usług pocztowych …
Dokument PZ nie może być wystawiony na podstawie
A. wydania zewnętrznego
B. bilansu otwarcia magazynu
C. faktury zakupu
D. listu przewozowego
Świadczenie usług pocztowych …
Ustalona długość czasu, w jakim przesyłki, zwroty i ładunki przechodzą przez różne etapy ich przetwarzania na poszczególnych stanowiskach w węzłach pocztowych w celu zapewnienia ich terminowego obiegu, nazywana jest
A. zewnętrznymi terminami kontrolnymi
B. wskaźnikami terminowości
C. wewnętrznymi terminami kontrolnymi
D. wskaźnikami jakości
Świadczenie usług pocztowych …
W zestawieniu, w sekcji przychodów, należy wpisać
A. przesyłki polecone umieszczone w zwrocie
B. przyjęte paczki pocztowe
C. odprawione przesyłki zwrotne
D. opakowania zbiorcze wykorzystane do przygotowania przesyłki
Świadczenie usług pocztowych …
Który dokument jest używany do rejestrowania towarów i upoważnia do realizacji wymiany poczty?
A. Sumariusz
B. Karta specjalna
C. Wykaz ładunku
D. Karta odsyłkowa
Świadczenie usług pocztowych …
Obowiązkiem jest zapewnienie ochrony ładunku pocztowego w trakcie transportu, postoju oraz wymiany
A. wsparcia
B. pracownika ekspedycji
C. konwojenta
D. osoby zarządzającej
Świadczenie usług pocztowych …
Jak długo obowiązuje poświadczenie bezpieczeństwa w przypadku dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą "poufne"?
A. 13 lat
B. 12 lat
C. 15 lat
D. 10 lat
Świadczenie usług pocztowych …
W celu zestawienia dochodów i wydatków związanych z listami poleconymi, wykorzystuje się
A. Sumariusz
B. Ewidencję przyjęcia przesyłek rejestrowanych
C. Wykaz ładunku
D. Kartę odsyłkową
Świadczenie usług pocztowych …
Która z odsyłek nie może być otwarta przez węzeł pocztowy działający jako pośrednik w przeładunku?
A. Przechodowa
B. Planowa
C. Pomocnicza
D. Rozchodowa
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie zdanie najlepiej opisuje sumariusz?
A. Rejestruje wyłącznie przychód przesyłek i elementów ładunku
B. Zapisany w systemach informatycznych nie jest przeznaczony do wydruku
C. W przypadku awarii systemu nie tworzy się go manualnie na odpowiednich formularzach
D. Nie może być zamieniony zestawieniem, które zawiera przychód i rozchód elementów ładunku wymagających rejestracji
Świadczenie usług pocztowych …
Nadawca ma możliwość zmiany danych dotyczących adresata lub jego adresu poprzez złożenie w placówce pocztowej, w której nadano przesyłkę, wypełnionego formularza?
A. PP S.A. nr 86 - Zgłoszenie zastrzeżenia
B. PP S.A. nr 98a - Żądanie zmiany umowy
C. PP S.A. nr 99 - Żądanie dosyłania przesyłek
D. PP S.A. nr 88 - Pełnomocnictwo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie danych zamieszczonych w cenniku wskaż, ile zapłaci klient, za przesyłkę o masie 50 kg, który korzysta z usługi Pocztex bezpośredni w relacji Łosice – Warszawa. Miejscowości oddalone są od siebie o 130 km.
| Fragment cennika operatora narodowego | ||
|---|---|---|
| POZ. | MASA | OPŁATA (zł) |
| do 20 kg | 2,21 | |
| powyżej 20 kg do 30 kg | 2,21 | |
| powyżej 30 kg do 100 kg | 3,08 | |
| Opłata naliczana za każdy kilometr liczony w obie strony – nie mniej niż 98,40 zł | ||
A. 400,40 zł
B. 12 792,00 zł
C. 800,80 zł
D. 98,40 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie przedstawionego algorytmu określ, jak powinien zachować się pracownik Poczty Polskiej S.A., który zauważył, że z przesyłki wysypuje się proszek o silnym nieprzyjemnym zapachu
| Postępowanie po otrzymaniu podejrzanej przesyłki – Bioterroryzm | |
| 1. | Nie otwierać podejrzanej przesyłki. |
| 2. | Umieścić ją w plastikowym worku, szczelnie zamknąć. |
| 3. | Worek umieścić w drugim worku, szczelnie zamknąć i zakleić taśmą. |
| 4. | Nie przemieszczać (przenosić) przesyłki, pozostawić ją w miejscu ujawnienia. |
| 5. | Niezwłocznie powiadomić przełożonych, pracowników ochrony, Policję lub Straż Pożarną. |
A. Schować przesyłkę do pancernego sejfu.
B. Szczelnie zamknąć przesyłkę w plastikowym worku.
C. Opakować przesyłkę w dodatkowy papier.
D. Przekazać ją do placówki oddawczej.
Świadczenie usług pocztowych …
Kiedy pracownik poczty zauważy, że banknot, którym klient płaci, jest podrobiony, co powinien zrobić w pierwszej kolejności?
A. spisać protokół zatrzymania banknotu
B. odmówić obsługi klienta
C. poinformować przełożonego
D. poprosić klienta o inny banknot
Świadczenie usług pocztowych …
Co zawiera pakiet z kartą?
A. druki bezadresowe
B. przesyłki listowe rejestrowane
C. przesyłki listowe nierejestrowane
D. dzienniki oraz czasopisma
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką inwentaryzację należy przeprowadzić w sytuacji przekazania składników majątkowych innej firmie?
A. Rozliczeniową
B. Nadzwyczajną
C. Kontrolną
D. Zdawczo-odbiorczą
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie paczki mogą być przeznaczone do przetwarzania maszynowego?
A. Odebrane na specjalnych warunkach
B. Wysyłane
C. W formie rulonu
D. Z określoną wartością
Świadczenie usług pocztowych …
Kontrola działalności służb rozdzielczo-ekspedycyjnych nie obejmuje czynności związanych
A. z przekazywaniem przesyłek między stanowiskami pracy
B. z wydawaniem przesyłek awizowanych
C. z porządkowaniem przesyłek wyjętych z nadawczych skrzynek pocztowych
D. ze sporządzaniem wiązanek, odsyłek i ładunków
Świadczenie usług pocztowych …
W jakiej sekwencji powinny być umieszczone składniki adresu odbiorcy na przesyłce skierowanej na poste restante?
A. Imię i nazwisko, właściwy kod pocztowy oraz nazwa placówki pocztowej, która ma wydać przesyłkę
B. Imię i nazwisko, właściwy kod pocztowy oraz nazwa placówki pocztowej, która ma wydać przesyłkę, napis poste restante
C. Imię i nazwisko, napis poste restante, właściwy kod pocztowy oraz nazwa placówki pocztowej, która ma wydać przesyłkę
D. Napis poste restante, właściwy kod pocztowy oraz nazwa placówki pocztowej, która ma wydać przesyłkę, imię i nazwisko